根據工作心得,我們可以反思自己的工作方式和方法,找到不足之處,并及時改正,提升自己的工作水平。以下是小編為大家收集的工作心得范文,供大家參考和借鑒。
工作心得感悟
是上天的眷顧,讓我在回家鄉的時候與桐昆結緣。
一路走來,最初的青澀與不安已漸漸沉淀,在用心記錄生活點滴的同時,也同樣享受著家鄉每一天細微的變化。我喜歡現在的工作和生活方式,不管過程中是快樂還是辛苦,對于我來說,都是一種幸福。從剛進公司時的紡絲工經歷,到現在的行政工作,其間參雜的是自己對工作的不斷體悟和認知。技能操作、車間管理、行政事務讓我懂得了不管身在什么樣的崗位,首先要學會融入進去,企業文化需要我們不斷學習和踐行。
和許多大學畢業生一樣,年輕的我們總是對工作有很多想法。行政工作中,我深刻認識到企業用人過程中招工困難與員工離職率居高不下的矛盾異常尖銳。雖然我們都知道員工的流失會給企業帶來較多的負面影響,諸如人力資源管理成本增加,企業員工連鎖式離職,企業團隊凝聚力下降等等,甚至還有可能影響到企業的外部形象。但是,這個問題很多時候卻是難以解決的,如何找好員工,留好員工對我們來說也就成為了一個課題。在收集了大量有關人力資源方面的資料后,我簡單地歸納了幾個方面:
一是建立良好的選人、用人制度?,F代企業制度的建立,對人力資源管理也提出了很多的要求,一套完善而行之有效的用人制度,是對企業人力資源管理的有力保障。只有建立了標準,用人、留人、晉升才會常態化。
二是做好員工職業生涯設計的指導。對員工做合理培訓并按照企業發展給員工不斷學習的機會,讓員工感受到企業時刻在想著自己,同時開展職業生涯管理,可以使員工尤其是知識型員工看到自己在企業中的發展道路,而不致于為自己目前所處的地位和未來的發展感到迷茫,從而有助于降低員工的流失率。
三是做好與有意向離職的員工的交流。諸如開展一次誠懇地對話,了解員工離職的真正原因,從中尋找企業管理中可能存在的問題和缺陷。同時要求員工妥善處理好工作交接事宜。一般來說,如果沒有敵對情緒或者敵對情緒被淡化以后,絕大多數員工能夠認真地交接好工作,甚至“扶上馬,送一程”,這顯然對于工作的正常延續具有極大的幫助。
四是加強基層管理隊伍建設。作為在生產一線直接與員工打交道的基層管理者,是管理員工流失的最重要的一環,其管理方式和方法對員工的流失有著非常關鍵的影響。所以,這些人首先必須是多能工甚至是整個生產線的全能工,當有新工人補充時,班組長要充當好教練的角色,幫助新員工盡快適應作業要求。
五是加強細節管理。
工作感悟心得
每個人都需要工作。下面是小編收集的工作感悟心得范文,歡迎閱讀。
個人工作體會與感悟
看著日歷又掀過一頁,感嘆時間過的真快,這一個月又在手指間不經意的溜走了,回顧過去,展望未來。
積極參與部里的活動,更努力的工作。
3月這個朝氣蓬勃的日子里,我充滿活力,有激情,有動力,參與了部里的很多活動。
如開心辭典的推廣活動,初賽活動和有關校報刊的調查問卷等各種活動。
轉眼之間回想過去,我的感悟、感想、感受都非常的深刻,許多工作生活的場景都依然深記在我的腦海之中。
在積極參與活動的這段時間內,我感悟到作為生活部干事一種幸福感。
因為可以參與活動讓我的大學生活不會這么單調,還能讓我及時了解自己的弱處,從而對此類工作也都有了更加深層次的認識。
查寢是每周必做的基本工作,逐漸習慣了,并也不覺得那是個麻煩的事了,反而覺得光榮。
因為我是學生會成員,查寢是為學生辦實事。
我有義務這么做。
當然查寢中我也有不小的收獲——參照其他和諧宿舍,學習他們并營造屬于我自己的溫馨宿舍。
因此,.我樂此不疲的工作著。
除了完成查寢這項基本工作,我努力爭取參與開心辭典的有關工作。
猶如春蠶換衣,成長的過程需要苦痛。
在開心辭典的活動中,我也面對著一系列的悲與哀。
古語有云:“己所不欲,勿施于人。
”既然我們在參與活動中有一系列的問題,那還是先從自身方面揪錯吧。
從開始的推廣賽主持人,由于自己的不自信,緊張,臨場發揮能力較弱等問題,我被角逐出場。
還好幸運的是我發現了自己這方面的弱點,將來我要多鍛煉,學習在大庭廣眾之下,抑揚頓挫的發言。
在人際交流區對我來說可能是一片小盲區。
從前,我不大喜歡和別人說話,特別是陌生人,迫于工作的要求,我膽怯的去邀請別人,被人冷落。
后來有人告訴我:你要自信,不要覺得自己傻,不然更傻。
于是我開始學著自信,開始從認識的同學那里先下手,有良好的開端——拉到參加開心辭典活動的人了。
我有點自信了........我得到了鍛煉,有所提高了。
其實,我覺得我本身可圈可點,有善待改進的地方太多,不過我會展望明天,信心滿懷,自信可以用我不羈的個性揮灑學生會工作新篇章。
雖然只是經過一個月的活動,但我感覺我在各方面都有所增強,面對這些我都不會驕傲而將會不斷的努力與探索,揚長避短,更加積極參與的活動,為我們部創造出更加輝煌的成績。
同時加強充實自己,完善自我,在以后的工作學習中,我將會繼續努力,爭取成為一名更加優秀的學生會成員!
20xx學年度工作心得與感悟
在基層鍛煉的實踐中不斷成長
轉眼兩年的基層鍛煉已幾近尾聲,此時回首走過的這段路,除感慨時光飛逝、流水年華外,更欣喜于自己的成長與收獲,這兩年注定是我此生難以忘懷的一段時光,是我職業生涯中豐富自我、提升自我、完善自我的不可或缺的一部分。
感謝
感謝省局黨組和省局領導給了我到基層鍛煉學習的機會,使我從省局機關來到基層一線,從機關一般干部成為一名基層領導,從行政崗位到主管稅收業務,使我真正了解到基層在做些什么,如何開展工作,切身感受到基層“上面千條線,下面一根針”的辛苦,深刻體會到省局領導常強調的提高落實力與執行力的重要性;感謝省局、市局領導的關心和支持,為我們搭建了很好的鍛煉平臺,給予了我工作上的幫助和生活上的關心,使我能在較短的時間內轉變角色適應新的工作;感謝經開區局領導和干部職工的接納和幫助,是你們的熱情與坦誠讓我很快融入到經開國稅這個大家庭,是你們的關愛與寬容鼓勵著我一路走來,順利走完了這段路。
感概
記得初到經開時,也是如今日般的陽光明媚,可心情卻非常忐忑,深感緊張和壓力,對于從沒有基層工作經驗的.我,面對全新的環境,如何才能不辱使命,在豐富閱歷,增長才干的同時融入基層,為促進整體工作的提高盡一點微薄之力。
然而局領導班子和同事們絲毫沒有對我見外,而是熱情地給我介紹情況,帶領我熟悉管委會的各個部門及重點企業,并為我提供了很好的工作條件。
他們的熱情接納、無私幫助和真誠支持,使我能迅速適應環境并開展工作,堅定了我做好工作的信心和決心。
兩年來,我快樂地工作、學習并收獲著。
收獲之一:稅收業務能力的提高。
自己非科班出身,在省局從事或者說接觸業務的時間也較短,到基層后安排我分管征管、法規、辦公室,聯系管理商貿企業和個體工商戶的稅源管理二科,剛開始真是不知從何下手,深感“底氣”的不足。
在領導和同事的鼓勵下,我從學會查詢分析征管信息系統、執法考核系統、數據監控系統這三大運用系統入手,從跟著業務骨干學習如何管戶入手,由系統應用反向學習相關政策、法規、業務流程及要求,遇到問題時與部門同志一起研究,向省、市局相關處室請教學習,從不會到會,從不懂到懂,自己的業務水平得到了很大提升,分管業務工作也進入了狀態,得到了認可。
兩年來,執法考核系統實現并保持“零過錯”、個體工商戶全面實施儲蓄扣稅、電子定稅平穩上線運行且核定面及戶均定額得到提升、征管“六率”保持全市上游水平、順利通過iso9001、14001質量及環境認證的外審評定、局檔案室跳級晉升為五星級。
收獲之二:基層實戰經驗的取得。
作為國稅戰線的最前沿,
基層是上級決策的最終執行者和落實者。
兩年來,我有幸深入其中,參與了領導干部管戶、個體工商戶電子定稅、全市交叉納稅評估、開發區實體化管理等全市乃至全省的一些重點工作,在實踐中了解基層,在實戰中得到鍛煉。
其中有些事讓我感受頗深,概括來講是“四個非常重要”:一是實施細節化管理非常重要。
規范征管資料的收集歸檔流程;二是思維方式的轉變非常重要。
個體工商戶全面實施儲蓄扣稅,促進了工作質效的提升;申報率的降低;三是加強與省、市局的請示溝通非常重要。
強化欠稅分析管理,對陳欠戶生產經營、財務狀況、納稅能力等方面情況進行調研分析,及時調整清欠計劃,組織撰寫專題材料上報市局,允許每月作無過錯申辯調整;四是贏得當地政府的支持非常重要。
經費來源
收獲之三:協調管理能力的提升。
遇到問題的有效解決;招商引資;每月1-2個工作重點;決策的重要;
收獲之四:
兩年來,自己在各級領導的關心幫助和同事們的支持下,工作取得了一些成效,但也存在許多不足和遺憾:如深入企業實際工作調查研究做得很不夠;處理問題的綜合能力有待改進;工作的預見性及前瞻性有待加強;與同志們的溝通交流做得不夠等等。
餐飲業職員工作心得
忙忙碌碌的一學期即將過去,我作為一名廚房的工作人員,為了提高自己的工作質量,在此將本期工作心得作以下總結:
廚房工作看起來是一項簡單的工作,特別是像我這樣在廚房打雜的人員,好像就是洗洗切切的事情,但我不這樣想,因為廚房的的一切事情,不管是主廚還是打雜都關系到全園幼兒的安全和健康,雖然事小但關系重大,因此每天上班我都十分的投入。不管剛開學時天氣多么寒冷,學期結束時天氣多么炎熱,我總是自覺克服困難,嚴格按照幼兒園廚房工作條例,認認真真地做好自己份內的工作,從不輕視這些洗洗切切的事情。也許,在一些人的眼里,我的工作微不足道,但我想,既然幼兒園領導相信我,把這份工作的機會給了我,我就要對得起幼兒園,對得起家長們和孩子們,做一個誠實守信的人,做一個老老實實的人,認認真真干好自己的工作,讓家長們滿意,讓領導放心!
大家都知道,廚房的工作不像當老師,需要很高的文化,需要口才和專業技術,廚房工作主要是細致和認真,我認為還要舍得花力氣,要有樂于奉獻的精神。我想,我的文化程度雖然不高,但我的力氣還是有的,因此在工作中,我從不挑三揀四,不但服從組長的安排,還主動為組長排憂解難,平時與同事們在一起也總是將重活留給自己干,把方便盡量留給他人。本期我因為生病耽誤了一個星期,我生怕給大家添了麻煩,當病情剛有好轉我就回到了工作崗位,不顧自己的身體還在恢復中,全身心地投入了工作。我常常覺得:人的力氣不像別的東西用了就沒有了,只要勤勞力氣就會用之不盡,因此在幼兒園不管遇到誰有需要幫忙的地方,只要我能做到我就不會拒絕,我想,幼兒園的事情就是我的事情,不管誰做都是為了集體。
在幼兒園工作已有幾個年頭了,雖然我的.工作都是力氣活,但并不是沒有規律可循。我常常在琢磨,怎樣使重復的環節少一些,怎樣把事情做得又多又快又好,既節省時間提高效率,又保證工作質量。我想,只要肯動腦精,找竅門使巧勁,一定會把工作做得又好又開心?,F在,我的事情越做越順手,我也越來越喜歡這份工作了。
一學期結束了,我能順利地完成任務,多謝領導的關懷同事們的幫助,我會在以后的日子里更加踏實努力的工作,以回報大家對我的關心!
餐飲業工作人員心得總結
20__年是收獲的一年,也是大發展的一年。在汪總的教育、支持、鼓勵下。在與酒店的工作配合下,使我學到了許多的東西,使我開闊了思路,加強了與各部門的工作交流,經過我與大家的共同努力下,使我圓滿的完成了領導交給我的任務。下面做簡要小結如下:。
一、在日常工作中我們樹立了三個理念。
1、顧客理念:一切為顧客為焦點,不論遇到多么刁蠻的顧客,我們都要以服務好顧客的最終目的。
2、細節理念:細節決定成敗,做好每一個工作細節,酒店的管理系統,服務系統才會順暢的運轉。
3、文化理念:讓顧客享受一種高品質的、獨特的用餐體驗、讓員工在健康和諧的企業氛圍中工作。
二、餐飲服務時間長,爭取利用時間組織培訓學習。讓員工懂得餐飲工作的重要性,更要使員工有敢于奉獻爭做先進的敬業精神。
三、堅持“良心品質、質量第一”的經營理念,抓好落實工作,使員工懂得酒店的標準,是每一位員工的工作尺子為提高員工的標準意識,我制定的崗位培訓計劃,組織員工進行了統一的操作標。
四、圍繞酒店發展要求,健全酒店管理程序與制度,明確發展使命。
五、規范企業管理,實行品牌發展戰略,在后勤此情形下,我們深感責任重大,飯店領導能以高度的責任感和飽滿的工作熱情帶領全體員工在競爭中求發展,發揚團結、高效、務實、奉獻的企業精神。通過節能降耗維持飯店運轉,取得了良好的效果。穩定了員工隊伍,取得了較好的經濟效益和社會效益。
新的一年,新世紀面臨新的挑戰,同時也蘊藏新的機遇,只要我們堅持在汪總的正確領導、扎扎實實的做好本職工作,千方百計提高服務質量,不斷提過全體員工服務水平,就一定能夠高質量的全面完成2011年的各項工作任務為世紀做出我們應有的貢獻。
工作心得感悟話
1、做事重要,做人也重要。
在工作過程中,人們所理解和看到的,是一個能夠埋頭苦干,熱心幫助同事,有著良好的人際關系魅力的人,這才是成功之處。
2、做事,應適當考慮。
比如,為何做,值不值得做,是否必須做,不做不可?這樣,你一旦開始做的時候,就會全身心投入,而不再為一些雞毛蒜皮的事情,一次次打斷工作,也不會出現徒有忙碌而無進展的情況了。
3、做人做事,既體現了一個人的個人素養,脾氣秉性,又體現了一個人的工作能力。
一個人,如果做事做得好,但是人際關系搞不好,就不能算是一個成功的人。
語錄推薦:關于親情的句子孟子語錄艾佛森語錄
4、在一個工作環境里,在完成自己工作任務的同時,也會盡自己所能去幫助身邊的同事,而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團隊的一分子。
5、在工作中從完善到創新,是自己的價值,是自己進步的過程,是說明自己有信心,有能力迎接挑戰的勇氣。
6、在工作中,要學會對自己鎖定的目標堅定不移。
否則,遇到困難,只要有機會,有退路,我們就會本能地嘗試繞過,或者退卻。
只有瞄著目標不放,我們才會窮盡全力推翻,或者跨越那些障礙。
我跟一些在某領域做得成功,或者有一定成就的人聊天,無論他們的`氣質和脾氣多么的不同,但在這一點上,都很相似。
7、在工作中,我們面臨跟別人的競爭,有時候甚至會發展成爭斗和斗爭,都是難免的,這時候,我們應該不畏懼于去斗爭,但卻千萬不要熱衷于斗爭。
8、在工作中,千萬不要喋喋不休,也不要沒完沒了地抱怨,這些都是把事做糟,或者失敗的先兆。
9、在工作中,其實有些困惑,有些難題,我們只需要一點點的提醒,或者鼓勵就夠了。
所以,在工作中,碰到需要幫助的同事時,千萬不要做繁瑣、自以為是的勸誡,也不要因為幫了人家一把,非要在別人面前展示和顯露一把自己的訓練有素。
所謂術業有專攻,在其它事情上,他們可能比我們做得更優秀。
10、在工作中,沖突和矛盾總是難免的。
有時會發生爭吵、爭執、爭斗乃至斗爭,其實也難免。
但不管以前發生過怎樣的事,只要是我的同事,他主動表現出來和解或和好的意愿,我愿意和解。
11、在工作時,你和其他人一樣,都是給公司打工而已,不要指望你的“個性”能引起領導的重視(或說重用),好好做好你的工作才是關鍵。
12、一個人要一直晉升本人的境界,從而看得更高、更遠,做事也更有效力,這請求人學會自發地學習跟踴躍的思考,只要才能進步,對環境變更的適應性增強,人必定可以在人群中居于上風位置。
13、一個人要么把握很好的專業技巧,要么控制在生涯中無孔不入的本事。
這兩者都是生財之道。
14、一個人假如下決心要成為什么樣的人,或者下信心要做成什么樣的事,那么,意志或者說念頭的驅能源會使他心想事成,如愿以償。
15、要學會尊重別人的意見,無論他的意見可取,還是不可取;無論他的身份和職位高,還是低。
這其實體現了我們是否理性,做事草不草率。
如果能做得到,能不囿于他的身份和職位、態度和言辭而傾聽和判斷時,我們就會顯得成熟、友善,并有親和力。
16、要學會生存在現實中,學會理解現狀,即使他確實不符合我們的理想,不能令自己滿意。
畢竟,我們已生活在其中,我們現在不能,未來也無法切掉現在擁有的這段。
我們能做的,是嘗試從此刻開始,改進它,改變它,努力讓其向好的方向,或者我們期望的方向發展。
這才叫正視現實。
也只有這樣,才不浪費生命。
17、要想得到,就得先付出,并且珍惜自己的工作。
平時我們都是為了高薪或是其他什么好的福利,而選擇職業,唯獨沒有想到的就是:我們能為公司創造多少財富?試想,沒有自己的付出又怎么能有想要的收獲,要想得到就必先付出。
18、學會尊重同事的工作及成績,無論大小。
以前,我與那些沒有多少工作成績,或者只做一些瑣碎小事的同事溝通,總會心生鄙夷。
工作了十多年之后,我才發現,我不曾超越過他們,也沒有比他們更高明,其實,我每一個成績的取得,都是建立在他們所做的基礎之上的。
19、學會享受并愛上自己的工作吧,這樣,你就會快樂,并且知足。
如果每天做工作而沒有絲毫快樂,沒有一點滿足感,那才是人生大損失。
想想看,幾十年后,當你垂垂老矣,只剩下回憶的時候,你想起來的竟然是不滿、牢騷滿腹,而不是快樂和享受快樂時的滿足,是件多賠本、多劃不來的生意。
20、小細節往往是影響到大局和事態發展結果的關鍵。
事無巨細,都全力以赴、盡職盡責地去完成,才有可能將工作目標完成得盡善盡美。
工作心得感悟
斗轉星移,寒來暑往,轉眼間我已經在教室調度崗位上奮斗了四年,回首這1000多個日子的甜酸苦辣,雖然有困惑、有迷茫、有委屈,有挫折,但更多的是收獲,感受到最深的是喜悅是幸福。因為通過我自身的努力,在工作中得到了領導和同事們的認同,得到了師生們的理解與支持。
自從5月6日開展“優質服務月”以來,我們中心舉辦豐富多彩的多種創新性服務活動。在中心主任的帶領導下,全體員工牢記以“保障教學,服務師生”的服務宗旨,夯實基礎服務,提高服務質量、朝著“一切為了師生”的目標不斷前進。
教室調度崗是重要的服務窗口,我理當積極投入其“優質服務月”活動之中,為中心工作添光加彩。在此我想說說我在優質服務月中的一點感悟。
首先是微笑服務,微笑是人類最美的語言,要留給師生一份好心情,迎來送去不能沒有微笑。五月各種活動頻繁,也是這學期中最緊張的時期,最多的一天里要處理約50次的申請單。在反復查對、不停交流中往往會疲倦不堪,能否保持一個好的心態很重要,要有微笑就要有好心情,這是對調度人員的基本的素質。
微笑是一種力量,微笑服務是接待師生最好的禮遇和尊敬,也體現了優質服務的本質體現。教室調度有嚴格的規章制度,也有一定的規律性,對于不知道多媒體教室的借用流程,不明白為何只能周內借用。在教室緊張時,不能滿足學生班會借用多媒體教室等等問題,我都會耐心解釋,得到了絕大多數師生的理解與支持。有時碰到老師或學生在借用得不到滿足時情緒比較激動,表現出一些過激的言行,我也能冷靜應對,耐心說服,熱情不減,追求理解。
用心工作。由于借教室的大多是學生,學生平時課都比較多,所以下課的時間會有很多同學來借教室,對于送單的流程不懂,我特意制了張借用流程表,做到了一目了然了,節省了同學們等待的時間。表下面還有個溫馨提示請他們盡快送單,避免了同學漏單或忘記送單,影響教學活動的正常開展,使師生們直接受益。
過去,我只重視個人的工作做好做細,以不出差錯為目的,與相關同事溝通不夠密切。為了使調度工作與相關執行崗位的同事之間做到無縫銜接,現在,我每周五都會擠出時間將排好的課表分別送到各中控室和樓管員手上,也爭取了與同事溝通交流的機會,從中獲益不淺。舉個例子,以前我只將考試安排發給樓管員,因為考試不用多媒體設備,所以我就忽略了中控室。溝通中發現上課時設備突發故障的情況時有發生。有可能調換教室,中控室的同事將依據課表確定備用教室。如果調換的教室剛好下節有考試的話,處理不好就會“撞車”。從此以后,只要有考試安排我都會多打幾份,給中控室送發,真正做到萬無一失,也增強了服務的保障性。
調度員也是宣傳員。在借教室的過程中,碰到學生干部我都會宣傳我們的服務程序,我們部門正在進行的工作,如創建文明教室活動,并請學生干部多宣傳我們后集服務集團開展“優質服務月”活動;宣傳“文明教室、你我共創?!睂W生干部均表示積極參與,共同創建一個良好的教學環境。
優質服務離不開中心領導的精心指導,主任經常教導我們從每一件小事做起,從細節著手。精細化服務得到了師生、同事的好評。
我將秉承“保障教學,服務師生”這一理念,使優質服務持之以恒。通過優質服務月活動,師生對我們的滿意度一定會得到進一步提高,我的努力是值得的,是有意義的。
餐飲業學習的個人工作心得
本月事情比較繁瑣,日常管理正在規范,規章制度還需完善。但在管理公司的正確指導下,歡樂迪天陳店經過全體員工的共同努力,克服剛開業不久遇到的各種困難,團結協作,順利達到了預期目標?,F將7月工作總結如下:
一、辦公室。
對員工進行勞動紀律、日常行為規范、禮貌禮節等方面的宣傳,要求后勤部所有工作人員都實行微笑服務。強化員工節能節源意識,收到較好效果,以后將繼續保持。召集后勤部各部門召開會議,加強員工工作的主動性和責任心以及落實定崗定位責任制。同各部門協調處理服務部交接的各項事務。這一舉措既體現了辦公室的管理職能又體現了后勤服務職能,增進了員工間的交流和溝通。同重師物管公司協調日常工作事宜,向各級主管部門上報我店正常營運所需材料。
二、人事部。
對員工檔案管理進行分類統計,詳細檢查員工檔案資料是否齊全。從而更進一步了解、掌握人員情況,為經后員工的晉升、調動、離職等提供備用資料。整理所有員工的勞動合同資料,清算員工工資明細??己藛T工每日考勤,辦理員工聘用、離職手續,其中服務部離職3人,后勤部離職1人、聘用2人。落實員工轉正、升職、獎懲等手續,及時完成上級交待的各項事務。
三、客服部。
對顧客每日咨詢、訂位、投訴作好詳細記錄(本月沒有接到顧客任何投訴),并與服務部交接相關事宜。統計會員卡信息約1200人次,回訪顧客432人。分類統計顧客意見卡663張、抵用券數量xx余張。我們將根據顧客意見和建議,對各部門的工作進行改進。及時整理各部門每日工作總結和本店每周例會會議記錄并上交管理公司。
四、庫房。
申購店里所需物品并保證超市貨品不斷貨使其正常營運。統計每日廢品種類、數量及金額。同供貨商聯系我店每日所需的酒水、食品、水果等并負責驗收上述物品,查看倉庫食品種類、庫存量、保質期等信息并作好相應記錄。整理庫房帳務單據并轉交財務室。
五、財務室。
記錄店里所有經濟業務的運作并提供憑證、報表、帳簿等資料以備隨時查閱。結合本店特點,合理進行成本核算、工資核算、費用核算。監督各部門每筆經濟業務的合法性和合理性,確保本店不遭受不必要的經濟損失。為領導管理和決策提供真實準確的財務數據并對該店的正常營運提出合理化建議。
六、工程部。
處理了服務部交接的需要工程部處理的事務,合計400余項。本月具體事項有:墻紙的修復、門把手和吸門器的更換或修復、照明設備的處理、電器設備的修復、管道的處理、吊頂的更換和修補、背景玻璃和包廂茶機的更換及修補等。每日水、電的統計及費用核算,及時完成上級安排的各項事務。
七、dj部。
處理了服務部和后勤部交接的需要dj部維修和調試的設備,合計200余項。本月具體事項有:音響設備和器材進行調試、更換和修復。點歌屏的處理和包廂軟件的安裝及調試。添加新歌、整理歌庫和監控器的管理,對各部門電腦設備及打印機進行修復,及時完成領導安排的各項事務。
八、廚房。
安排員工餐和外賣的菜品、數量以及粗略成本核算。每天變換菜品給員工提供可口的飯菜,得到員工的一致肯定。本月中旬,晚班人員反應菜量不夠,隨后廚房對菜品作了調整:一是不開反季節菜品;二是不開價格太貴的菜品。辦公室也加大力度對“先劃卡后盛飯”制度作了監管并采取扣款措施,多方著手,此情況終于得已改善。
九、洗衣房。
清洗、熨燙員工工作服。上月初因缺乏洗衣技巧導致極少量工作服被染色,后來經過整改后,衣服染色現象已經沒有再次發生。員工也反應衣服比最初洗得干凈些,將在下月繼續努力把本職工作做得更好。
十、宿舍管理。
每天認真打掃員工宿舍的日常清潔衛生,給員工創造了一個干凈、舒適的休息場所,以后將繼續保持。解聘男工宿舍管理員時,該員工竟以自殺和用刀捅死我方工作人員相威脅,最后在包主任的大力支持下,該員工終于順利離職。
工作心得感悟
在煤電公司的大會小會上,都不免進行一番形勢教育。從去年下半年開始,煤炭銷售形勢急轉直下。至今,我司煤炭價格依然不見回暖,產能過剩壓力明顯,庫存量持續加大,盈利空間越來越小,嚴峻的形勢或將調整機遇。
通過近段時間的學習和感悟,本人深深體會到市場帶給煤炭企業的危機和壓力,真切了解到企業的現狀和困難,越發警醒我們這些管理人員,危機面前,信心比黃金更寶貴。面對復雜嚴峻的經濟形勢,既要看到自身優勢,把握先機,又要看到差距和不足,趨利避害,堅定信心。
受全球經濟深層次的影響,煤炭市場低迷、煤炭價格下降,企業經營創收空間急劇收窄,利潤空間大幅壓薄,應該說煤炭企業的日子都變得很不好過,不少煤企相繼采取減產、停產、降薪、裁員等措施應對危機。在這種情況下,福能集團、煤電公司多次召開工作會議,講明企業危機,科學部署應對危機的措施,同時轟轟烈烈開展了一場“樹立危機意識、增強工作責任”大討論活動,目的很明確,就是讓每一名職工充分認清形勢,承擔肩上的壓力和責任,帶著“企富我富,企窮我窮”的理念去工作。但是,從我們礦目前的情況看,隨著開采布局的不斷延伸,礦井主要面臨安全管理、采掘接替、成本增支、隊伍穩定等六個方面的壓力。特別是周邊小煤侵擾、防治水艱難、資源接替緊張、采區過度集中、運輸瓶頸突出,這些問題和困難,非常突出。給提質增效造成極大困難,煤價已跌近成本線,由盈轉虧風險加大。而我們的企業規模小、底子薄、實力弱,抗風險能力不強,這樣直接威脅到礦井的生存問題。盡管當前面臨諸多困難和巨大壓力,但我們也看到龍潭礦的一引起些優勢:一是骨干礦井帶動戰略,對礦井做大做強給予政策上的支持和人力物力的支撐;二是礦井還有1100萬噸左右的儲量有待開發,在整合資源擴大井型優勢明顯;三是特種煤和優質煤,質量優、口碑好、售價高,在提升產品效益方面奪得先籌。我們只要超前制定落實應變措施,充分發揮自身發展優勢,在“戰危機、渡難關、保增長、促發展”中再挑重擔,就一定能夠化危為機、實現逆勢突破。
一切困難都是可以克服的。信心是戰勝一切困難的巨大動力。我們既要樹立危機意識,看到擺在面前的困難,更要堅定攻堅克難的信心和決心,增強工作責任,激發一切正能量。
首先,我們要認清形勢,分析現狀,正視困難,經常性地開展各種宣教活動,大力宣傳企業面臨的形勢和困難,增強全員的危機意識、責任意識、科學管理意識、艱苦奮斗意識和自立自強意識。在此基礎上,及時報道或大張旗鼓地表彰基層部門的一些好人好事,耳濡目染,營造氣氛,促成大家共修“正果”。
第二,要制定科學嚴謹、嚴密細致的應對危機的工作方案,明確工作責任、目標和任務。從部門層面上,給他們定節支降耗指標,特別是抓好開源節流這項工作,抓好煤質管理,嚴控非生產性開支。從個人層面上,讓每一個人身上有擔子,背壓力,真正樹立起“勤儉節約”的意識,緊緊結合“開源節流、五穩一快”勞動競賽,切實將修舊利廢、小改小革、節約材料等降砂增效措施當成一件正經事來抓,力促噸煤成本得到有效下降。
第三,要及時總結推廣先進部門和先進個人的好的做法、好的經驗和好的成效,充分發揮典型的示范、帶動和輻射作用。要把活動中形成的嚴格的標準、務實的作風、嚴明的紀律、精益求精的管理理念,融入到礦井安全管理、生產管理、經營管理、質量管理等各項工作之中,為礦井安全發展。對一些敢于“先行先試”、敢于“轉、改、變”的新舉,可以作為制度性推廣,探索一套科學完善的長效機制。
面對嚴峻的發展形勢,要用辯證的觀點客觀分析,準確把握,既要切實增強危機意識、緊迫意識,做好“御寒過冬”的準備,也要看到這種困難是發展中的困難,要善于“圍魏救趙”,突出重點。
一要強化思想教育。雖然過著“緊日子”,但安全工作“陣腳不亂”。要牢固樹立“越是形勢嚴峻、越要保障安全”的理念,堅定不移把安全擺在“四個一切”重要位置不動搖、不懈怠,始終做到認真抓、自覺抓、長期抓。深入開展好安全專項教育活動,把握好季節性安全工作特點,針對傾向性、苗頭性的安全問題,超前防范、有效化解,確保安全思想不放松、現場管理不懈怠。
二要強化安全發展。不斷提升完善安全風險評估體系,深化應急救援管理、安全質量標準化和職業安全健康建設,切實提升礦井安全動態達標水平、職業危害防治水平。圍繞現場安全重點、關鍵地點、薄弱環節,深入開展隱患大排查活動,要把隱患當成事故來對待,把苗頭當成事故來分析,把問題當成事故來追究,始終保持剛性推進、剛性落實的安全工作勢頭。
三要強化企業管控。堅持把提升經營管控績效作為應對危機、化解風險的重要手段,不斷規范、創新、強化礦井管理,嚴控全面預算,拓展深化全面風險管理。深入推進精細化管理,繼續推行“對標”管理,提高安全生產、質量管理、成本管理、現場管理等管理工作的精細化水平。在煤炭運銷方面,要堅持客戶至上,服務至上的原則,以質量贏取客戶,以質量爭取銷量,堅決實現“零投訴“目標。針對市場持續疲軟、煤炭庫存較多的實際,應該把保運輸、降庫存作為首要工作來抓,力爭實現產、運、銷協調推進。
面對嚴峻經濟形勢,能不能以良好的作風抓落實,是對領導干部最直接、最現實的檢驗。我們要帶頭轉變觀念,銳意進取,以求實的科學態度和創新的思維方式,認真研究、解決企業發展中,特別是現在出現的新情況、新問題,要善于在思考和把握中尋求應對之策、解困之法,乘勢而上,解決制約企業發展的矛盾和問題。要下基層、抓工作,要堅持既要聽其言,又要觀其行,善于發現問題,總結經驗,狠抓落實。特別是職工普遍關心的熱點難點問題,如職工住房、配備工裝、勞動保護、文體設施等要不斷改善;各種社會保險要有序繳納;職工子女就業問題要妥善解決;企業培訓和各種專業培訓要次第開展,等等。這些都對穩定職工隊伍,調動職工積極性,對于增強企業凝聚力十分重要。在危機面前,特別是領導干部更要帶頭發揚艱苦奮斗的精神,不務虛名,埋頭苦干,帶頭節支降耗;帶頭轉變作風,減少事務和應酬;帶頭減少活動,不做無效益之事;帶頭執行制度,嚴格按規定辦事,以實際行動影響和帶動廣大職工應對困難和挑戰,以昂揚的姿態,沖破市場霧霾,迎來發展曝光。
餐飲業學習的個人工作心得
我是6月19日來xx上班的,在這僅有的19天時間里先后在xx店和xx店學習,在學習的過程中得到了上至公司領導的幫助和關照,下至一線員工的支持與配合,在這里深表感謝!很榮幸能加入這個大家庭,成為xx的一員,非常感謝x總為我們搭建了這么一個讓我施展拳腳的大平臺,關于這段時間的學習情況向游總匯報如下:
主要內容:。
一、有關xx的基本業務知識技能和常識。
有關xx的基本業務知識和技能。
以前我是做火鍋和韓式料理的,對日本料理沒有接觸過,所以在開始上班的那一刻起,我是抱著絕對的空杯心態來學習的,xx所有的一切都是我了解和學習的對象。
一、服務流程。
包括餐前、餐中、餐后的服務有了初步的了解,各種菜品上臺的次序,應該注意的問題都有很深刻的認識;各種燒肉烘烤的程度,如牛舌應該烤嫩點,六七成熟口感最好,而豬五花肉應該烤老一點,以防油膩等。
二、菜品知識。
xx的菜品包括前菜類、色拉類、壽司手卷類、燒肉類、刺身類、炸物、精品海鮮烤蔬菜類、一品料理類等11大類。對各種菜品特點和吃法有了一定的了解,如黑毛和牛,三文魚的產地和特點等,還有什么菜應配什么醬來吃,應該怎么吃等。
三、人員配置。
四、工作工具的掌握。
初步掌握了點菜寶、收銀機、指紋考勤機等機器的使用,還有語言工具,英語和外賓簡單的交流沒有問題,其中日語掌握了歡迎光臨,謝謝光臨等8句。
五、安全防范。
對于這一塊還有一些零零碎碎的東西,在這里不再贅述。
能加入xx這個大家庭是件很幸運的事情,更幸運的是在我第一天來xx上班就趕上公司聘請上海餐飲業的風云人物高經理和周經理來公司講課。如果說來xx之前我對餐飲業的認識和心得還只是一些零零碎碎的東西,那么經過高經理和周經理的點撥我對餐飲業的理解和認識更深刻,更系統化了。
如果說別的行業有朝陽行業和夕陽行業之分的話,那么餐飲業永遠是朝陽行業,而且是最大的行業之一,它的產值在國民經濟中占有很大的份額。隨著我國經濟的發展,國民生活水平的提高,人們選擇在餐廳用餐的幾率會越來越高,但是顧客也變的越來越挑剔,要求也越來越多。他們不僅僅來吃我們的提供的菜品,也吃我們服務,吃我們的環境,吃我們的文化,吃我們的特色,吃我們的主題,吃我們的理念,甚至吃我們的衛生間等等。所以這個行業的競爭會越來越激烈,竟然在激烈的競爭中推出了米飯、豆漿和油條。
我以前是做火鍋的,對火鍋這個細分市場比較了解,就拿火鍋這個細分市場來說吧。海底撈最近比較火,它推出那么多的超值服務,借助口碑宣傳和網絡媒體比花幾個億的廣告費的廣告效果還要具備殺傷力,更具殺傷力的是顧客在它的影響下慢慢的會認為火鍋店提供這些是應該的,理所當然的,你不提供這些是有欠缺的,一下子就和其它品牌的火鍋店拉開了檔次和距離。所以去年其它品牌的火鍋店日子都不好過,小肥羊去年關了好幾家店;蘇武牧羊只有大渡河店贏利,其它店全線虧損;阿童木第三家店去年都裝修好了因為前兩家店虧損到現在還沒有開業;傣妹也關了十來家店。幸運的是在日式料理這個細分市場還沒有“海底撈”,希望游總能早點準備,贏得先機。
二、員工的管理。
在西方現代化思想的影響下,禁錮中國幾千年的孔孟封建思想賦予炎黃子孫的奴性也慢慢的消失了,在崇尚自由與平等的現代社會條件下,工作只有職位之分,沒有高低貧賤之別,所以人管人是管不好的,人管人怎么去管啊!我想好員工不是管出來的是帶出來的。特別是這些90后,他們追求個性張揚、自由和隨性,年齡比較小還談不上職業素質和職業道德,更談不上生存的壓力,是在父母為其搭建的溫室中長大的。所以在日常的工作中他們需要的是關心和認可。我們必須跟著改變,如果還抱著前幾年的思維方式來管理他們,肯定會出現很多的問題。
我最欣賞和崇拜的管理模式就是宗教,這個誕生幾千年的老古董到現在還能使成千上百萬的教徒忠誠于自己心中虛無縹緲的信仰,主要在于思想的控制,經受住了歷史的洗禮和考驗,真不愧是管理的最高境界。與時俱進,結合一些現代的管理理念就是:成功的管理者能使自己的思想和行為來影響員工的思想和行為,甚至使自己的思想成為員工的思想,使員工的思路跟著自己的思路來走,這樣大家才能齊心協力,一條心,力氣往一個方向使,必能達到企業的經營目標。這就要求我們管理人員必須以身作則,這和咱們xx樹立“榜樣的力量|”不謀而合。但是在日常的工作中要掌握好一個“度”和平衡點,不然線放太長了會收不回來,使員工產生消極的心態。至于這個“度”怎么來掌控,是一種藝術,這就要看管理人員的經驗了,具體的量化標準我還在探索中。
三、服務的理解。
還記得x總給我面試時問我“對服務是怎么理解的”,我的回答是8個字:滿意、滿足、驚喜、感動。接著又問我怎么樣才能做到讓顧客驚喜和感動,是啊,讓顧客滿意和滿足我們用心就可以做到,至于怎么樣才能讓顧客驚喜和感動,其實我心里也沒有底,我也一直再探索可以操作的具體量化標準,我上班的第一天在x經理那里找到了答案,他提出了經典的“三個機會”:
1、當準備向顧客說“不”的時候,那么用心做事的機會來了;
2、當顧客需要個性化服務的時候,讓顧客驚喜的機會來了;
3、當顧客需要幫助的時候,讓顧客感動的機會來了。
還有“大的服務觀”、“成本控制的理念”、“積極的心態”、“正向思考”等因為時間來不及了,在這里就不再贅述了,以上是我在xx學習的一些膚淺體會,有不當之處恭請游總指正,請游總閱!
餐飲業職員工作心得
忙碌而充實的20xx年即將過去,充滿希望的20xx已經到來,這一年里,我們餐飲部在酒店領導的正確領導下,取得了不錯的成績,現將這一年的工作心得總結如下:
協助部門經理完成餐飲部的整體管理和督導,在經理的授權下,負責檢查區域的日常工作:組織安排vip客人的接待,處理好客人的相關投訴,遇到重大問題及時像經理匯報;與酒店的相關部門做好溝通和協調,保證餐飲部工作順利進行,主持召開班前班后會議,布置相關的工作安排、總結存在的問題;在餐飲部經理的直接領導下,協同領班,對優秀員工的工作給予肯定與表揚;對后進員工耐心的給予與輔導,督導員工的工作質量與服務質量,留意員工的工作表現及工作態度,調動員工的積極性,降低員工流動性,樹立團隊意識,增加凝聚力,全力以赴做的更好。
1、班前檢查儀容儀表,對于不合格的要求整理合格后方可上崗,對員工的禮儀運用進行監督,使員工養成良好的習慣。
2、強化員工的服務意識,提高服務質量,對用餐高峰期進行合理的人員調配、明確各自工作內容,分工合作,保質保量的進行工作。
3、定期進行員工培訓,提高服務效率和意識,學會察言觀色從細微處去發現客人真正需要的是什么,而我們需要做的是一切做在客人開口前。服務無小事,從根本上轉變員工的服務態度,服務并非低人一等,我們是為紳士和淑女服務的紳士和淑女。結合后廚對員工進行菜品的培訓以及每日急推的菜品,目的是為了使員工了解各菜品的特色和口感,使之在點菜時不僅可以給客人最正確的建議從而節約了酒店菜品的浪費。
酒店是一個更新很快的行業,新員工永遠是酒店的重要組成部分,我們要根據新員工的入職情況和特點進行專題培訓,使之轉化視角,快速融入我們的大家庭中。生活中,關注員工的心態,要求保持良好的工作狀態,定期找員工談心,了解他們生活中是否有難題及時發現及時解決。
4、提高餐飲的衛生質量;加強餐飲衛生質量的督導力度,務必保證每間包間保持狀態,實行逐級負責;員工對所負責的包間;樓層領班對所管轄的房間的衛生,及物品配備情況逐一嚴格檢查,同時強調當日收餐結尾工作清掃完畢,并制定周計劃衛生表,有針對性的`對餐廳進行清潔整理和保養維修,提高i餐廳衛生質量及餐廳設備設施的使用壽命。
5、控制物耗、開源節流;強化員工節約意識,提倡控制水、電能源的浪費,實施物耗管理責任制。統一全面盤點,一旦損失責任到人、對大量損失一經查出追究當值員工責任的同時,對期所管轄樓層領班將追究連帶責任。
20xx年是不平凡的一年,十八大以來,對公款吃喝現象查處嚴厲,這種情況下,使居于服務業龍頭企業的餐飲業陷入不樂觀的境地。在如此情況下,我們要相信,危機總是伴隨著機遇,我們應從困境中找到突破口,穩中求進、攻堅克難、在酒店領導的正確領導下,再創佳績!具體有以下幾方面建議:
1、自一樓自助餐開始以來,得到的反響還是很不錯的,之后工作中我們要不斷推陳出新,引進新品,增加菜色和酒水種類,吸引更多年輕客源。利用網絡資源,進行網絡銷售。
2、降低菜品成本,引領大眾消費:將客源從公款轉換成自主消費。
3、打造有特色的主題宴會,充分利用節假日,使生日宴、婚宴、家宴、商務宴會成為提高營業額的重要部分。
4、與旅行社合作,接待旅游團隊,提供不同檔次的團隊餐,我們還有足夠的客房資源,這樣一來,不僅提高餐飲部的上座率而且提升了客房部的入住率。
俗話說:點點滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管餐飲部的工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位領導及同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各項工作技能,為xx的發展做出的貢獻!
工作感悟及心得
20xx年7月,我走進x行,成為一名x行的員工。經過為期十天的培訓之后,我來到x行,成為這里的一名綜合柜員。在這一年多的時間里,我完成了從一個青澀的學生向一名x行職業人的角色轉換。這里面,少不了各位領導對我們的諄諄教導,少不了各位同事對我們的不吝教誨。
柜員工作能否做到依規照章、高效快捷辦理業務,為客戶提供滿意的服務,其在崗時的心情好壞至關重要。好的心情會讓人感覺一切都是美好的,一切都是可以理解的,會讓你更智慧地處理臨柜遇到的各類事情,更樂觀地對待問題。帶著快樂的心情臨柜,你會與周圍同事和往來客戶相處得更融洽,工作更有成效。
那么,怎樣才能使自己擁有美的心境和快樂的心情呢?
首先,學會滿足,學會換位思考。人的一生中,人人都有過這樣那樣的攀比與感傷,你羨慕我,我羨慕你,而唯獨忘記了去羨慕自己。我們抱怨工作的繁瑣和辛苦,抱怨老板的不盡人情,抱怨公司管理制度的苛刻,于是,我們對工作失去了信心,也沒有了熱情。這種想法是非常危險的,它嚴重影響了我們工作積極性與工作效率。我們何不換位思考,多給對方一些寬容與理解。多一份理解,則少一份抱怨。
其次,學會自我調節,排解壓力。每天一上崗,就要面對形形色色、性格各異的客戶,面臨著莫名的嘲諷和誤解的委屈,長期下去就會壓抑自己的心情而影響正常工作。何不抽出時間回歸大自然去,到鄉間湖畔,林中溪邊觀賞一些花草魚蟲,到大自然中感受萬物的靈氣,陶冶自己的心靈;或是聽一些自己喜歡的音樂;或是向朋友、家人傾訴心聲。
最后,學會欣賞。用欣賞的眼光看待一切人和事,心里時刻想著領導、同事對你的好,想著客戶對你的贊揚。調節和處理好人際關系,和諧的同事、客戶關系會提高你的威信、增強你的信心,提升你的工作積極性。為人處事要有靈活性、敏感性、寬容心和幽默感,學會創造和諧的工作環境和良好的生活氛圍。積極、主動、熱情成就自己美好的人生。
俗話說:思想決定行為,而正確的思想往往是良好的心態引導的。基層的工作是單調枯燥的,我們每天面對大量的客戶,做著幾乎同樣的事情,很容易產生厭倦的情緒。但是,我們不能讓這種不良的情緒成為主導我們生活的力量。生活就像是一面鏡子,你投以它微笑,它報之以微笑;你給它陰霾,你的生活將整天都是烏云密布。與其整天郁郁不樂,怨天尤人,我們何不以百分百的熱情投入到工作中來,做好自己經辦的每一件事情。并把這種熱情當作一種責任,對外,良好的精神面貌,貼心、文明的服務是我們搶抓客戶必不可少的因素;對內,讓這種熱情感染到我們身邊的每一個人。
工作感悟及心得
轉眼工作十年,從懵懂的職場菜鳥,到現在的所謂職場老人,雖然說沒有獲得很大的成就,但起碼衣食無憂了,在職場十年看透了職場各種魚龍混雜,要說沒說什么感受那是假的。相反,有不少的感觸其實一直烙印在心里的。
1、職場人生不快樂,是因為你目標不明確。不快樂的根源,是因為你目標不明確,你不知道要什么,所以你不知道如何追求。職場人生首先要關注的是自己,自己想要什么?大多數人大概沒想過這個問題,很多人的想法只是我想要一份工作,我想要一份不錯的薪水,所有人對于薪水是渴望的,可是,你想每隔幾年重來一次找工作的過程么?你想每年都在這種對于工作和薪水的焦急不安中度過么?不想的話,就好好想清楚,越是覺得自己需要一份工作,越饑不擇食,越想不清楚,越容易失敗。
2、智商不是硬傷,情商才是關鍵。這點相信很多人會有相同的感受。在職場是否能混的如魚得水,從同事到老板都吃的透透的,一個超高的情商比一個高智商真的關鍵很多,當然不是說智商不重要。可以說智商是決定你是否能在職場生存的基礎,而情商決定的則是你在職場能生存的好與壞,以及能爬的有多高。
4、每一個同事都是深不見底的海。職場上能夠展現出一個人的特質其實真的很有限,在沒搞清楚一個人的真實性格與個性前,切記不要熱衷于對別人掏心掏肺,有回報也存在著極高的風險。
5、職業與收入的規劃發展那都是大公司的員工才能享受的。真的是很大的公司員工才能感受到公司對員工的規劃。不要誤以為上市公司就能做好,一般的上市公司都沒有這樣的待遇,更不要說現在新三板帶來了太多不同規模上市公司。在很多時候職位升不上去,我們還是想辦法專心賺錢比較務實,養家糊口是自己的事,公司沒辦法替你做到。
工作感悟及心得
用心去工作,首先要修好一顆心,一顆雄心、恒心、熱心、忠心和專心。只要用心去工作,無論在什么崗位,都能把工作做好。用心去工作,自己是最大的受益者用心工作,自己是最大的受益者;而敷衍了事,最后的受害者也必定是自己。許多人總是在整日里期望著獲得升遷,得到加薪,但卻在工作中抱著為老板打工,應付任務,甚至敷衍、馬馬虎虎的工作態度,殊不知晉升加薪是建立在忠實履行日常工作,用心做好每一件事的基礎上的,沒有一位老板會去獎勵應付敷衍的員工。只有盡職盡責、盡善盡美、用心做好本職工作,孜孜不倦,努力學習,提升自己的價值,才能使你獲得勝利女神的青睞。用心工作是對人生和生活的尊重,是人生在世求得生存和發展的前提條件,當代社會評價一個人是否幸福中有一條標準就是“被認同”,而要想得到企業和社會的承認最有效最直接的途徑就是用心對待自己擁有的工作。通過這個平臺,才有了不斷發展、不斷開拓、不斷提升自身價值的空間。在工作標準上,我們應該追求的是完美而不是完成,在工作中應該及時總結經驗、汲取教訓、發現不足、找到原因、拿出辦法,具有工作的使命感和責任感。工作不用心,就會導致我們就工作而工作,就做事而做事,呈現出一種機械、重復和被動應付的狀態。在具體工作中,對問題熟視無睹,對原因視而不見,對措施束手無策,還可能會引發新的問題。而用心去工作,在工作中就會努力探索,積極思考,主動創新,具有主動、積極的工作意識。這才能提高自己的價值。
書中說得好:做任何事情,只要你用心去做,一定能把它做好,如果不用心去做,那肯定是做不好的。用心去做事,讀起來簡單,寫起來也簡單,但是做起來呢?一個認真工作的人,只能稱作稱職;一個用心工作的人,才能企及優秀。用心不但能使我們做好本職工作,更能使我們用長遠的思考來規劃未來;用心不但能使我們積極面對人生的每一次挑戰,更能使我們征服人生路途中的每一次困難。一個沒有用心工作的人,在人生的舞臺上永遠只能扮演一個不起眼的角色;只有用心去工作的人,才能完美詮釋自己的生命內涵。通讀全書,掩卷而思,不禁思緒萬千。世上無難事,只怕有心人。無論從事什么工作,只要認真對待,用心做事,就必然能夠取得成績。用力干事只能把事干對,用心干事才能把事干好。從事標準化工作,更要勤勤懇懇用心去學、用心去做,用心去對待發展中的困難,用心去解決發展中的問題,更要樹立服務意識,樹立全局觀念,要有發展的眼光,立足長遠,要抓住機遇,不斷擴大工作范圍。用心工作是提升自身價值的前提,同時也是干好本職工作的前提。有時候我們在工作中犯一些低級錯誤,并不是我們目前掌握的知識和技能干不好這件事,而是沒用心去做。廚師炒菜,用了心思,就不會出現今天火候大明天火候小今天咸明天淡的現象。再比如一名老司機,開了十幾年車,你不能說他技術不過硬,操作不熟練,為什么還會出事故,一句話:沒用心去開車,至少在這一霎那沒用心。有些人說:復雜的.工作要用心,這不假;簡單的操作,每天都要重復幾十次,閉著眼也能干??墒情]著眼都能干和用心干不是同一個概念,盲人看不到前方,但他在用心邁向前方。有個佛家故事:一個小和尚整天撞鐘,照他的理解這種機械單調、簡單重復的工作,誰都會。不到半年,方丈卻宣布調他到后院劈柴挑水,原因是他不勝任撞鐘之職。小和尚不服氣:我撞的鐘不準時、不響亮?方丈語重心長地說:你的鐘撞得很響,但鐘聲空泛疲軟,沒有什么力量,因為你心中無鐘。鐘聲不僅僅是寺里作息的準繩,更為重要的是要喚醒沉迷的蕓蕓眾,達到激濁揚清、心靈空明的境界。為此,鐘聲不僅要響亮,而且要圓潤、渾厚、深沉、悠遠。心中無鐘,即胸中無佛。胸中無佛,自然也就體會到撞鐘工作的的神圣,同樣也就干不好這項工作。
在全書中,我對責任心一章的感觸最深,我認為責任心是重要的工作態度,責任心。從本質上說,是一種對工作高度的使命感,是一種義不容辭的擔當,是一種責無旁貸的義務責任心是出色地完成工作的動力和源泉,是干好任何工作的前提和基礎,提高工作責任心:一是要放棄借口,停止抱怨;二是要有勝任本職工作的能力;三是要有勇于創新的銳氣。在學校從事教育教學工作,那么就必須勇敢承擔起自己工作中的責任,因為選擇了工作,就是選擇了責任。在實際工作中如果責任心意識淡薄,工作不用心,工作效率必然低下。而一個有責任心的人,工作細致、認真,聽從安排,團結協作;每一件事都不會中途放棄,有始有終地認真完成份內的工作,能主動處理好份內與份外相關工作,有人監督與無人監督都能主動承擔責任而不推卸責任。其效率與前者相比無疑是云泥之別。一個沒有責任心的人,終會一事無成。
工作感悟及心得
xx年換屆以來,禹城市委高度重視基層黨建工作,堅持以科學發展觀為統領,按照“黨要管黨、從嚴治黨,提高能力、發揮作用”的要求,牢固樹立“發展是第一要務、穩定是第一責任、黨建是第一保障、民生是第一目標”的理念,創新思路,積極探索,促使基層黨建工作步入了規范化、制度化軌道,為全市經濟社會又好又快發展提供了堅強組織保證。
一、健全民主政治建設工作機制,落實民主權利。
我市積極穩妥地進行了第八、九屆村“兩委”換屆選舉工作,嚴格標準,嚴格程序,充分發揚民主,大力推行村“兩委”成員交叉任職,選拔“雙高雙強”型人才充實進村“兩委”班子,減少了干部職數,提高了整體素質。第九屆村“兩委”換屆,全市完成村委會換屆的村1002個,占總數的99.2%;完成換屆的村黨支部991個(包括聯合支部11個),占總數的99.3%,村“兩委”換屆一次成功的村989個,一次成功率達98.7%,其中支書、主任“一人兼”的952個,兼職率為95.3%。共選舉產生村“兩委”成員2895人,其中交叉任職的2617人,交叉任職率為90.3%。同時,不斷規范完善政務公開制度。鄉鎮每半年公開一次政務、黨務,主要公開鄉鎮重大事項、站所辦事的政策依據、收費標準、辦事程序以及發展黨員等內容,對重大事項和工作進展情況以及群眾要求公開的其它內容隨時公開。村級全面落實了村務、黨務、財務公開制度,重點在“全、細、實”和增強公開效果上下功夫。財務公開堅持每季度首月的10日為全市統一公開日,其他村務、黨務每季度公開一次,重大事項隨時公開。全市連續兩年未發生一起集體訪、越級訪案件。
二、落實黨員干部談心制度,促進黨內和諧。
在全市各級黨組織中建立黨員干部談心制度,進一步加強黨內溝通,暢通黨員聯系群眾的渠道。工作中,堅持“三統一、三明確、兩匯總”。“三統一”,即:統一建立談心室,統一配備辦公品,統一印制記錄簿。“三明確”,即:明確談心范圍,每月黨政班子成員之間至少談心1次,領導干部與基層黨員群眾談心2次,普通黨員與基層群眾談心2次;明確談心內容,在了解思想、工作、作風、學習情況的同時,重點談思想作風、道德品質、廉潔自律等苗頭性問題,及時提醒;明確談心方式,主要采取“一對一”或“一對多”形式,同時采取電話約談、上門訪談等形式。“兩匯總”,即月初匯總談心計劃,月底匯總談心記錄和反映出來的問題,督促責任部門和相關責任人認真加以解決。xx年,全市共談心30000多人次,相互提出意見建議7000多條,解決實際問題2400多個,黨員干部間、干群間的溝通交流實現正常化、經?;?、雙向化,消除了隔閡,增進了團結,解決了問題,推動了各項工作的健康發展。我市推行黨員干部談心制度的做法得到了中央、中組部領導的充分肯定。
三、建立鄉村兩級服務平臺,推進職能轉變。
全市11個鄉鎮(街道)積極推進職能轉變,加快資源整合,集中建設了“七站兩室一院”(七站:涉法訴求站、便民服務站、計生服務站、農技推廣站、農財管理站、文體工作站、公交汽車站;兩室:黨建工作室、黨員談心室;一院:敬老院),嚴格落實服務承諾制、首問負責制、一次告之制、崗位責任制等制度,進一步增強了工作人員的服務意識,提高了服務水平,提升了站所形象,實現了“便捷、高效、優質”的為民服務。在距離鄉鎮駐地較遠、位置相對居中、人口較多的100個村莊設立“一室一中心”,即:農事村辦工作室、農村社區服務中心。每鄉鎮成立一支“農事村辦工作隊”,將計生、土管、司法、信訪、農技、法庭、新農合等服務事項送到農民家門口。農村社區服務中心,集物資供應、科技宣傳、信息交流、醫療保健、休閑娛樂等多種功能于一體,為群眾提供綜合服務,做到小事、常事不出村莊,大事、難事不出鄉鎮。目前,鄉村兩級服務平臺已為群眾提供信息咨詢2萬余次,為群眾代辦事項近3萬件,提供法律服務1800余件,辦結率達到98%,化解各類矛盾糾紛5000余人次。
管理工作感悟感悟心得
如何牢固確立“安全責任重于泰山”的思想,我認為,必須上下同心,講究科學,與時俱進,以人為本,切實貫徹落實《安全生產法》,真正做到把搞好企業的安全生產變為全體員工的自覺行為和自我責任。下面結合安全生產管理的實踐,談一些個人的膚淺體會。
一、抓安全生產的指導思想必須從嚴。
安全生產嚴是愛,松是害,這個道理似乎人人都明白,但要真正做到,又似乎說起來容易做起來難。近幾年來,發生在我們身邊的事故及其血的教訓告訴我們一個道理,就是安全生產管理必須從嚴。曾不止一次地聽到有違章肇事職工對所受處罰不滿,也不止一次聽到安管干部抱怨對有些違章現象難以按章處罰。這就帶來一個問題,操作規程每一條、每一款都是血的教訓換來的,規章制度是大家舉手通過后定下來的,為什么到執行時會出現埋怨情緒,為什么在生產現場“三違”現象還是經常發生。一個很重要的原因,就是我們對安全生產重視程度和認識程度遠遠不夠,我們強調的是抓安全生產的指導思想必須從嚴,而不單單是出了事故處罰從嚴。
建筑施工企業員工從事的大都是苦、臟、累工作,在施工一線,完成施工任務目前主要依靠勞務工來完成,而勞務工由于他們接受安全生產教育的機會較少,許多人安全生產意識比較淡薄,作業過程中“三違”現象經常出現,管嚴了工效不高或者干脆走人不愿干;如果睜一眼、閉一眼那是對員工、對企業、對社會不負責任,也許今天不出事,很有可能在明天、后天就要出事?!耙坏嗡粼谟推坷铩边@樣的教訓實在是太多,我們不能非得從自己身上得到教訓不可,這樣的代價太大。因此,抓安全生產的指導思想必須從嚴,必須包括教育從嚴、管理從嚴、檢查從嚴、整改隱患從嚴、最后才是處罰從嚴。一個企業,如果對待安全生產能夠從法律的高度來要求自己、約束自己,在必要的物質基礎上滿足對安全生產的技術保障,加上平時能夠一以貫之地保持嚴格的管理和嚴肅認真的態度,這樣堅持數年,在全體員工中真正樹立起“安全第一”的思想,那么,對違章行為處罰時的“不滿”情緒自然就沒有市場,安管員在嚴格執法時阻力也必然大大減小。因此只有在指導思想上從嚴,才會有組織結構上的嚴密、規章制度上的嚴格、工作作風上的嚴謹,而這一切也是我們安全生產的基本保證。
二、抓安全管理的方法不能簡單化。
企業的規章制度一般都經過幾上幾下的討論,廣泛征求各方面的意見,有些重要規章還需經過職工代表大會通過,應該說這些規章制度有其實施的群眾基礎,但在實際生活中為什么還有這么多違章現象發生呢?反思的結論是我們的教育、宣傳和管理不到位。其中一個很重要的原因就是我們有些同志把管理上嚴格與工作方法的簡單化等同起來了。在這種簡單化的觀念支配下,以為搞管理訂一個制度就行,有問題開個會發個通知便完事,出了事情搞個處理決定,扣點獎金處罰一下就了結。把規章制度當作一柄尚方寶劍,遇到違章或者肇事的,管理者只要把劍毫不留情地砍下去就算是嚴格、認真了。而事實上,制度只能是一種約束,員工和管理者都受到它的約束,但作為管理者應該明白自己的職責不僅是“管”,還必須“理”?!袄怼本褪且砸幷轮贫葹橐罁?,把企業內部上下、左右、縱橫等各方面協調起來,理順關系,使企業這個機器圍繞一個目標運轉。說“管”是行政手段,那“理”就是做人的工作,做人的思想工作,這比簡單地給一個處分,給一定經濟處罰要復雜得多,這就需要我們注入極大的耐心,花費更多的功夫,應該說這也是我們管理者應該投入主要精力的所在。在安全生產這個問題上,“嚴管”并不是我們的目的,而是要把與此相關的一切工作納入規范和制度的軌道,從而達到事先預防和控制的目的。要做到這一點,僅有行政手段是不夠的,這不僅是作為安全管理對象的人的思想情感紛繁多樣,還因為安全管理的內容本身也復雜多變,這一點在我們港口物流企業尤為明顯,所以我們在強調安全管理從嚴的時候,決不能因此而導致工作方法的簡單化。
三、要以科學的發展觀統領安全工作。
隨著企業改革轉制和市場經濟的深化發展,公司的管理機制、用工渠道、分配辦法及其與社會的交往方式隨時隨地都在發生變化。體制變了,內外環境變了,經營方式變了,而傳統的管理模式卻改變不大。在安全生產管理上不能與時俱進,安全管理觀念、方式和手段明顯滯后。在實踐中,我們的體會是,管生產必須管安全毫無疑義,但管安全必須了解生產、了解現場環境變化。如在生產進度中,哪些環節是安全生產的危險源,哪些環節是安全生產的重點預控目標,以及作業現場的環境變化對作業人員、機械設備會產生怎樣的影響,應該有怎樣的防范措施、保障制度等等,管理者必須要了解清楚,明確職責。
為了使我們在安全生產管理上所作的努力取得最佳效果,達到有效地防患于未然,最終實現安全生產管理的既定目標,還有一個重要方面,就是要發動群眾,群策群防,全員參與。有必要對《安全生產法》進行再學習、再宣傳、再教育,采取切實有效的辦法和措施,幫助和引導大家形成共識,實現思想上再統一、認識上再提高、防控責任上再明確。安全管理是一項長期的、復雜的系統工程,需要不斷探索、鞏固和創新,努力走出一條適應本單位安全管理、操作性強的管理路子,時刻保持良好的、穩定的安全生產局面,做到筑牢防線、長抓不懈、警鐘長鳴,為建設和諧企業、和諧社會做出新的貢獻。
工作感悟及心得
從去年九月正式入職到今天,又是半年的時間,站在講臺上的這些日子,仿佛從孩子們瞬間長大的過程中,我也看到了自己正在慢慢成熟。作為一名教師,無論在這條路上走過多久,其實都是一個正在學習中的過程,因為我們無法預知會遇到怎樣的學生,怎樣的情況,我們要做的就只是盡心盡力地去教導孩子,用一份虔誠地心意保持著學習的熱情。而在這一路前行的過程中,的確令人心生感慨。
(一)感受愛,施與愛。
當你為了備一堂重要的公開課,徹夜未眠,拖著疲乏的身體走入教室,接收到學生投來的關切的眼神的時候,當作業本里夾著的小紙條提醒你需要好好休息的時候,當學生在生活中遇到困難在你的懷里潸然淚下的時候。我才發現自己是多么感性的一個人,每一個瞬間都能立刻戳中我的淚點。其實并不是我多么的愛哭,而是帶著感動在感受著生活。其實作為一名老師,我們是多么的幸福,周圍都是些心如明鏡的孩子,他們是那樣坦蕩蕩地對我們表達著自己的愛。也許作為成年人的我們,與他們相比較真的喪失了更多感受愛,表達愛的能力。這樣點滴的工作片段,不止一次的觸動著我的心靈。其實相較于孩子們來說,我一定沒有他們那樣容易被感動,但是他們這些發自內心的情感流露一下子就能夠令我感動。那么若是進行角色的互換,我也可以像他們那樣真誠地對他們表達我的愛,令他們無時無刻都能夠感受到我對他們的感情,他們肯定會更容易被感動。這樣的過程中,我們彼此之間的距離肯定也會一次比一次拉得更近啊。其實,我發現,到了高年級之后的孩子心里會藏著很多自己的想法,若是老師對他冷淡或者是草草地敷衍他,他都可以敏感的察覺到。雖然也可以仗著他們敢怒不敢言而無視他們心里的那些動作,可是常期的無視必將拉遠彼此的距離,讓他再一次愿意跟你交心也很難,聽你的話也很為難。其實,只要真誠地對孩子表達自己的愛,表達自己的內心,真誠地與孩子相處,真心實意地傾聽他們的想法,讓他們體會到老師對他們的關注,對他的所付出的情感,從而從心底感動孩子們。最終獲得他對你的信任。
原來施與愛與被愛,都是件幸福的事。作為老師,我們保持著一顆柔軟的心,去體會那些單純的愛,用我們簡單的心去向學生表達自己的愛是多么重要。其實只要做到那樣,我們會發現每天的工作是多么的可愛。
(二)把心動,變成行動。
我喜歡我的職業,我覺得我的職業不僅僅是老師,她像一個造夢的機器。她可以讓我成天冒出許多新奇的、浪漫的、天真的想法,讓我可以有機會大膽的一一去嘗試。記得剛剛站上講臺的那段日子,剛剛上任的忐忑不安蓋過了一切,我有我的教育夢想,卻沒有一雙強而有力的雙腿去實踐它。后來再浮現起那些未完成的夢時,總覺得時機一切失去,再也沒有一個合適的機會再帶我去完成它。我記得大學時代,聽過一個教授的講座,他說作為一個老師,最怕的就是你失去了做夢想家的沖動。其實,最怕的是我們已經趨于平淡,不再為了教書育人的理想再去瘋狂。而現在,時常會有一些新鮮的念頭從腦海中閃過,當學生在教室里抱怨感受不到春天,不知道怎么寫關于春天的文章時,我會帶著孩子悄悄走出教學樓,不發出任何聲音,用自己敏銳的嗅覺、視覺、感覺去體會春天,那樣寫出的文章真的令人聞得到春天的味道。當我從孩子們的日記中,看到他們是那樣的渴望一場《窗邊的小豆豆》中,那些孩子經歷過的篝火晚會時,我被他們那些樸實單純的文章感動了,于是聯合家長們一起為孩子們打造了一次夢想中的場景。多美好的回憶,事后看到孩子們的作文,有一句話依舊留在了我心上:“我多么感動老師能夠聽到我們的心聲,我多么感謝老師,這個把我們共同的夢想去實現的人。”其實在孩子們心中的快樂、幸福、夢想,都遠比我們想象的要簡單。在我們的工作中,一旦有了令自己心動的創意,只要邁出一小步去實現它,最終得到的那些,真的會令人感到幸福。
(三)做快樂的自己。
雖然大家公認小學老師的工作是最具體最繁瑣,但是換一個角度來思考,我們的工作卻是最快樂最有意思的。想想,還有哪個工作可以比我們面對更多可愛的成長中的孩子呢?有哪個工作可以令我沒有結婚就享受當媽媽后面有一群崽跟著跑的快樂呢?有哪個工作可以令你成為說一不二無一人反抗的指揮官呢?有哪個工作可以令我發揮我無限的創意去捏這一個個由活蹦亂跳的孩子們的鮮活思想組成的橡皮泥呢?又有哪個工作可以令我把我小時候班主任沒有幫我完成的小學時代夢想統統去完成呢?有且只有一個的唯一答案就是堅定不移地堅持我腳下教書育人這條路。小朋友是面鏡子,你精神抖擻意氣風發地對他發號施令,他就精神百倍地完成你的命令。而你垂頭喪氣煩躁不堪地對他提出要求,他就蹬鼻子上臉地拖拖拉拉。工作也是面的鏡子,你笑著走進教室開始一天的戰斗,它就陪著你笑過一天。而你沮喪地爬進教室開始一天的煎熬,它就拖著你熬完一天。在工作中,我們又何必用一個不快樂的心情去為難自己呢?所以我堅持著笑對我學生,笑對工作,在每天的教學以及班主任工作中,尋找更多的樂趣,做最快樂的自己!
工作感悟及心得
人生處處充滿感悟,工作也有很多感悟,下面小編帶你感悟一下工作吧!
)
我在項目組中不是最優秀的,更不是最聰明的,技術也談不上最牛的,但我從來沒有妄自菲薄。
人和人本來就是不同的,天賦條件的差異及后天環境的不同,也就使得我們不可能和某些牛人一樣,我們能做的只是以他為遠方的那個燈塔,向他慢慢靠近。
每個人都在自己的親身經歷中不斷犯錯,進而不斷地成長。
而我呢,在這已然成為回憶的一年半時間里,也真實地經歷過了點點滴滴。
在這期間積累的一磚一瓦中,除了很直接的獲得了專業知識、提高了專業技能外,更多的是從項目實踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。
(1)團隊中的自己
在一個團隊里的成長是最直接最快速的。
首先我們得明確自己在這個團隊中的角色,以整個項目組的進度為參考,合理的安排好自己的工作,發揮好自己的作用;再就是需要以柔和的態度和大家相處,男人的智慧在于“剛而強”,而女人的智慧更多的在于“柔而韌”。
作為一名女性,我們要學會帶有一絲堅持的妥協,也要學會帶有一絲主見的不固執;最后要懂得合作學會合作。
合作更多的是互補,而不是苛刻地要求對方須與自己保持各種一致。
(2)做好自己
馬云曾說過的一句話:什么是人才?人才是你讓他做一件事,他做好了,你再讓他做件事,他又做好了。
對此印象特別深,這也是我的一個座右銘。
我覺得,人生就像蓋樓,現在看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石,等蓋好了這平凡的一磚一瓦,終有一天,我們會看到真正屬于自己的摩天大樓。
(3)正確的心態
一般情況下,等工作到一定階段,大家會覺得所從事工作是毫無技術含量的重復體力勞動,我相信每個人都有過這樣的體會。
有一段時期,我也很迷茫、很困惑,感覺就這樣ctrl+c、ctrl+v的日子是多么地浪費體力,也質疑過如此繁瑣完全沒有創新可言的工作干著還有什么樣的意義。
一個偶然的機會,我看到了一篇文章,里面有句話讀了讓人如夢初醒“一份工作到兩三年的時候,大部分人都會變成熟手,這個時候往往會陷入不斷的重復,有很多人會覺得厭倦,有些人會覺得自己已經搞懂了一切,從而懶得去尋求進步了。
其實這個時候比賽才剛剛開始。
”“每天,每一刻我們都在做這樣那樣的決定,我們可以漫不經心,也可以多花些心思,成千上萬的小選擇累計起來,就決定了最終我們是個什么樣的人。
”結合自己那時的處境,覺得簡直就是再說自己,當時猶如醍醐灌頂,頓時豁然開朗,于是又重新開開心心地工作。
或許,小選擇積累起來就是一種人生。
我可以選擇如何把工作做得更好更細致;我可以選擇怎樣才能和同事同學更友好的相處;我可以選擇怎樣讓自己的生活過的更輕松快活些,而不是到處充斥著忙碌的工作;我也可以選擇去堅持自己的課外生活;我也可以選擇去過一個健康快樂的人生。
其實很多時候,變得不是周圍的人和事,而只是自己的內心。
(4)知識面的重要性
每每想起自己剛進入項目組的狼狽相,就發自內心地明白了公司在招聘時為何偏向知識面寬的人了。
因為他懂得,因為他了解,所以在面對一個同樣難題的時候他就會較快地進入狀態,然而這個還是其次,最重要的是知識面寬了,解決問題思路的也就不那么狹隘了。
(5)借助外力
很多時候,我并不排斥多干活。
因為當一個人懶洋洋的什么事也不做的時候,肯定是不會犯錯的,然而,人卻常常是在犯錯中改變和成長的。
不做事,雖然眼下是少了些許麻煩,但稍稍長遠地望一下,其實你失去的是一個個機會,一個發現自己問題(性格缺點、知識盲點)的機會、一個改正缺點的機會、一個成長的機會、一個慢慢前進的機會。
所以,需要學會借助外力push自己。
(6)不足
經過這一年半的工程實踐,我也深刻體會到了自身的不足。
一個是為人處事方面,有時候略顯幼稚,不懂得變通;另一個是自己的知識體系還不夠完備,仍需在以后的學習和實踐中慢慢積累。
回想之前走過的路,對于犯過的錯誤,我只能吐吐舌頭,感嘆下當時自己怎么那么傻;對于進步,我會露出真心的微笑,只是慶幸自己當時那么做了。
不論現在自己所處水平如何,我都會對過去發生的所有點滴說聲謝謝,因為是它們使自己成為了今天的我。
1,工作。
從在就職公司獲得晉升機會來看,就算再難升職的公司,只要堅持不懈的努力,終會獲得機會。
而且往往當你邁出第一步以后,后面的就顯得是水到渠成了,當然第一步是很艱難的,往往需要熬過最艱難的時期。
努力吧,勝利就在眼前!
2,自己創業。
我從大學開始就在創業,畢業后自己的公司也做過很多行業。
當然,錢也賺過一些,但是事業始終發展不起來,下來,原因就是在所從事過的行業中,我都沒有多少機會成本,也沒有什么優勢。
直到最近兩年,立足就職的行業,立足現有能力發展事業,公司才走上正軌,也有了明確的發展方向。
所以,想給所有想自己創業的同學幾個忠告,首先,絕對不要因為干不好工作而去創業,我自己的親身體會,當老板要比當員工難一萬倍,也需要遠遠強于當員工的能力,如果你連員工都當不好,那千萬別單干,那是拿你自己或者父母的錢打水漂。
其次,要找到有優勢的行業去發展事業,大家都看好的競爭也最激烈。
第三,真正開始創業了,那最重要的就是培養自己的隊伍,有一個好的隊伍往往比資金和項目更有價值,更容易獲得成功。
最后,創業成功者的事跡固然很美麗,但是,要知道100個獲得風投的企業里只有6個可以上市,更別說99%的企業連風投都無法獲得。
不要只看到賊吃肉,忘記賊挨打,創業需要激情,也需要冷靜再冷靜。
這些話主要是告誡自己,哈哈!
3,投資。
我建議每一個人,無論你有多少錢,都要嘗試去做投資,當然不是盲目的,要學習,不斷的學習。
投資的內容就很多了,股票、期貨、房產、藝術品、古董、參股公司……什么都行,但是要投資!投資可以使你跳開工作和生活的小圈子,把眼界投向更廣闊的領域,也可以增加你對財富的認知,學習像富人一樣去思考,并為以后擁有跟多財富時的理財做好能力準備。
所以,去投資吧!
4,給剛工作的朋友一些建議。
真的別在乎開始時的收入或者工作性質,努力工作,最終決定你價值的沒有別的,只有你的`能力。
而能力,只有通過努力工作才能獲得。
別說沒有機會,不要羨慕別人的運氣,只要你努力,任何崗位都會獲得成功,一定會!當然要聰明的努力,而不是蠻干。
不是你做的很累就是你很努力,價值是體現在腦力上,而不是體力上。
第三篇:在工作中收獲快樂收獲友誼收獲經驗
2013年7月~8月間,我參加了為期30天的廣西大學生志愿服務萬村遠程教育2013年暑期行動。
活動期間,我作為河池市市級骨干,在共青團河池市委員會城鄉部工作。
我主要負責傳達自治區項目辦的工作安排及要求、聯系河池市各縣負責人、統計河池市各縣志愿者人數及工作開展情況等。
這次大學生志愿服務萬村遠程教育2013年暑期行動,是我提前進入社會的實踐機會,因此,在工作中,我始終保持謙虛、踏實、真誠的品德,不斷學習、行動、思考,力求盡善盡美的完成每項工作任務,在工作中收獲快樂,收獲友誼,收獲經驗。
為了更好更快的融入環境,進入狀態,我對此次活動的文件、志愿者工作職能等情況進行了較系統的了解,并且經常向項目辦的領導請教,同時多和各個志愿者們進行溝通,這樣,讓我的工作變得比較順利。
在日常工作中,我主要接觸了信息傳遞和聯系兩方面工作。
下面,我就總結一下我在這兩個方面上的經驗。
信息傳遞中,我要及時將自治區文件傳達至河池市各縣負責人,保證文件傳閱的實效性,與自治區項目辦負責人保持密切的聯系,積極配合工作,確保工作順利的完成;同時,我還要及時、準確地統計志愿者人數、工作開展情況統計,以確保信息下達的實效性、真實性,同時還要負責歸檔、保管以及查閱。
當各縣市負責人遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的時候,我都會第一時間解答和解決,以一顆真誠的心去為大家服務,我始終堅信“幫助別人,快樂自己。
”我還接觸到、、通知等各類公文,學習了機關公文的用語規范、寫作格式,語言特點、公文的傳送渠道和方式,整理歸檔工作,也學會了對信息的保密。
在電話聯系中,我的經驗是要做到及時、完整、清晰、得體的傳遞信息,要做好突發情況處理,必須事前對信息進行篩選,把所要表達的意思想清楚,交流中,盡心做到注重細節,禮貌待人;對于對方提出的問題和需要注意的事項,我及時做好請示匯報,力求獨立自主的解決問題,保證各項工作環環相扣。
此外,我學會了使用復印機、傳真機等辦公自動工具;熟悉郵件、傳真、短信等等。
工作期間,我曾與自治區項目辦、河池市各縣負責人溝通交流,對于提高我的語言表達、應變能力、與人交流的技巧都有很大的幫助。
辦會,是我收獲最大的一塊工作。
我曾參與河池市大學生志愿服務萬村遠程教育2013年暑期志愿者活動啟動儀式暨骨干培訓會、河池市青年創業小額擔保貼息貸款協調會等。
關于會議籌備,我主要學習了會議的準備階段、舉辦階段、總結工作等一系列環節中應注意的問題。
我著重從領導人的說話方式,思維特點等角度,感受領導人的魅力、魄力,不斷思考如何提高自身能力。
當然,在工作期間我也存在一定的問題和不足。
一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手。
在今后的工作中,我還要繼續加強學習,加強交流與溝通,為工作的良性運轉打下堅實基礎,努力實踐。
日常工作是繁瑣的,卻體現著一名行政工作者的三顆心-細心、耐心、責任心。
除了三顆心,更需要良好的執行能力、領悟能力、組織協調能力、應變能力,使工作有的放矢,重點突出,保證效率。
一個月的志愿者工作真的令我受益匪淺,在進行角色轉換的同時,我努力實踐。
在實踐中,我體驗生活,磨練意志,修煉品行,積累經驗。
一個月,說長不長,說短也不短。
因為,有時候一個月,足以讓一個人迅速地成長。
這一個月,我學到了許多在學校學不到的東西,增長了才干,積累了許多寶貴的工作經驗。
暑期結束后返校,我的角色又將轉變為一名大學生。
這些經歷讓我多了一份成熟,多了一份自信。
我的生活重心將轉移到學習。
新的學期,新的追求,新的夢想。
制定好目標,我將一如既往的前進,前進。
第四篇:半年村官工作收獲與體會
2009年9月11日我來到落雁鄉天星村工作,不覺間已經半年了,在忙碌和快樂的工作中,我時刻牢記自己的責任和使命,以滿腔的熱情投入到農村基層工作中,同時我也深深的感到了領導的關心和愛護,以及對我工作的引導和支持,更體會到了村民的熱情和關懷,讓我在異地也感到一絲溫暖。
工作感悟及心得
各級勞動保障部門從維護我市社會穩定和促進經濟發展的高度,認識并狠抓就業再就業工作。一是全面落實再就業扶持政策。進一步完善了促進就業再就業的政策措施,細化小額貸款、稅費減免、社保補貼、免費培訓等操作辦法,并逐個檢查落實,對各地再就業工作進展和政策落實情況按月進行通報。二是狠抓就業再就業政策和先進典型宣傳。把就業政策和就業再就業先進集體、先進個人的事跡作為宣傳的重點,以推動工作的開展。三是全面開展就業援助活動。出臺公益性崗位管理辦法,全面清理公益性崗位,開展免費職介和免費就業技能培訓,全年為下崗失業人員免費職介達18135人,再就業免費技能培訓11849人,創業培訓達2908人,為2453名下崗職工免費辦理職業資格證書。四是把第三產業作為就業的主攻方向。堅持優化結構,大力拓寬就業渠道,把發展就業潛力大的第三產業特別是服務業作為擴大就業的主要方向,加大了政策扶持力度,積極幫助再就業容量大的私營、個體經濟、中小企業和勞動密集型企業發展,鼓勵并幫助下崗失業人員通過靈活多樣的形式實現再就業;通過再就業援助周、“春風行動”、求職專場招聘會、再就業實效行動、民營企業招聘周、崗位對接等活動,促使5120名特困救助對象實現就業。幫助企業有就業愿望的334名下崗失業軍轉干部實現了再就業。五是高度重視特殊困難群體的就業問題。始終把特殊困難群體特別是“零就業”家庭的就業救助和失地農民的就業安置作為工作重點,及時落實小額擔保貸款、社保補貼、崗位補貼、職介補貼、再就業培訓補貼等再就業優惠扶持政策。以職業技能培訓為突破口,以職業介紹和勞務輸出為手段,強化就業服務,取得了顯著成績,我市失地無業農民就業安置工作受到了省委專項督查組的高度評價,并在全省交流經驗。由于采取了上述措施,我市就業再就業工作成效突出。全市城鎮新增就業人員28320人,下崗失業人員實現再就業18450人,“4050”等救助對象就業3721人;直接組織勞務輸出12089人,“零就業”家庭就業2594人,為1708戶實現了就業解困;培訓失地農民16978人,失地無業農民通過多種渠道就業達19742人。
(二)社會保障工作取得新進展。
高度重視社會保障工作,努力完善社會保障體系。狠抓企業職工養老保險的擴面工作,特別是針對非公經濟組織參加養老保險較差的實際情況,研究制定促進其參保的政策措施,收到了較好效果,參保意識明顯增強,個體參保大幅增加,社會養老保險參保人數同比增加10300人,加大工傷保險條例宣傳力度,積極推進農民工參加工傷保險,并取得實質性進展,全市農民工參加工傷保險已達2380人,工傷保險同比增加參保人員達5420人。醫療保險同比增加5409人。重視企業軍轉干部、社區工作者、返鄉森工等特殊人群社會保險工作,研究其參加社會保險的辦法措施,出臺專門政策,他們的社保權益得到了較好維護。
社會保險服務工作得到加強,進一步理順社保參保、繳費流程,簡化程序,規范服務,實行了養老保險個體繳費銀行代扣代繳,大大方便了參保人員繳費,全年征收各類社會保險費4.15億元(其中社會養老保險費2.1億元,機關事業單位養老保險費9420萬元,醫療保險費8400萬元、失業保險費1851萬元,工傷保險費442萬元,生育保險費390萬元)。全面開展企業離退休人員基本養老金社會化發放,確保了準確、及時發放到位。嚴格基金監督管理,搞好稽核工作和內部審計;在搞好非現場監督的同時積極開展現場監督,12月,我局會同市財政局對區縣解困再就業資金和市直三園區社保資金管理使用情況進行了檢查,并對檢查結果進行了通報。開展社保待遇資格認證與年審工作,加強退休人員喪葬撫恤費支付管理,調動社區積極性,做好防止冒領的事前服務、監督工作,全年支付各類社會保險待遇達5.4億元。
工作感悟及心得
12月13—17日,按照縣委組織部關于科級干部培訓班的教學目的和要求,本人系統地學習了xx屆五中全會精神、依法行政、全球氣候變暖與低碳生活、領導干部應對新聞媒體與輿論引導能力提升等內容,使自己的理論基礎、道德水準、黨性修養有了明顯的提高,進一步增強了踐行科學發展觀、積極構建和諧社會的自覺性與堅定性,增強了做好新形勢下做好本職工作的能力和信心。下面,我結合本職工作談幾點體會。
一、學習體會和收獲。
一是必須提高黨員干部的認識水平,從而提高工作水平。廣大干部要充分認識科學發展觀這一重大戰略思想,堅持用馬克思主義立場觀點方法,深化對中國特色社會主義發展目的、理念、方式及發展布局、戰略、道路的認識,用科學發展觀來指導各項工作的開展。
二是必須開拓創新,爭取工作主動性。善于解放思想,開拓創新,想領導之所想,謀領導之所謀,凡事早安排、早打算、早籌劃,爭取工作主動性。
三是注重細節,把工作做好。社保工作有著特殊性,科學發展觀要求我們在日常工作中,從小事入手,從細節做起,關鍵是落實,做事腳踏實地不僅是一種負責任的表現,而且還直接影響著社會更好地發展。為此,要進一步加大機關規范建設力度,加大社保政策的貫徹執行,把中心建設成為務實、創新、廉潔、高效的集體,努力打造一支思想作風過硬、工作作風嚴謹、行為文明規范、服務水平一流的社保隊伍,為趕超發展提供保證。
二、找準制約科學發展的現象和問題。
一是在解放思想,開拓創新方面。少數干部自覺不自覺的存在小富即安、小成則滿的思想,樂于守成,墨守成規,缺乏改革開放的熱情;少數干部雖然干事創業很高,但缺乏長遠眼光和戰略思維,改革創新的新思路、新方法、新舉措不多,實效性不強,在實際工作中如何適應科學發展,適應趕超發展要求還存在一定差距。
二是在求真務實,服務決策方面。社保中心作為為民辦事的窗口單位,肩負著重要責任。工作人員壓力大,工作緊張,但過于求穩,循規蹈矩,按部就班,主動性和創造性有所缺乏。在創新意識、精品意識等方面還有一定的欠缺。
三是在自身建設方面。由于社保中心日常工作的繁重和瑣碎,在活躍干部職工文化生活方面的時間較少,營造寬松和諧的工作氛圍還不夠;在干部能力的培養上重視不夠,創造學習培訓的機會太少,隊伍綜合能力有待提高,業務能力有待增強,在履行好職責、發揮好職能、提供好服務方面存在一定的差距。
三、今后工作中推進科學發展的思路舉措。
一是認真學習整改,把學習實踐科學發展觀活動引向深入。堅決貫徹落實黨的xx屆五中全會精神,對堅持學習實踐科學發展觀活動中查找出來的有關問題和不足,高度重視,堅持邊學邊改,認真抓好整改落實,把我縣經濟社會發展實績作為檢驗成效的重要依據,努力把學習實踐活動不斷引向深入。
二是加強理論學習,做德才兼備的干部。要努力擠時間認真學習本職業務,學習科學技術、市場經濟、法律知識,不斷拓寬知識面,不斷用新知識、新理念武裝頭腦,提高綜合素養和工作能力,堅定自己的政治理念,以高度的責任感和事業心,以勤勤懇懇,扎扎實實的作風,以百折不撓、知難而進的勇氣做好本職工作。積極認真參加領導干部讀書競賽活動,多讀書、讀好書、活用書,提高營養,拓寬知識面,做到真學真懂真用,切實達到解放思想,轉變觀念,開拓創新,指導工作的目的。
三是轉變工作作風,不斷提高服務水平。堅持圍繞中心,服務大局,深入基層調查研究,了解民情、民意,不斷深化對縣情縣貌的認識,在服務領導決策、服務基層和部門,服務人民群眾方面更能體現以人為本,更加符合現實需要,更能體現科學發展觀的要求。在加強調研工作中,把調研成果轉化為謀劃工作的思路,促進工作的措施,領導工作的本領,使調研工作真正做到服務于全縣社會經濟發展,服務于政府工作的需要。
四是完善工作制度,確保工作推行有力。在自己分管的工作中,完善和充實各項規章制度,與各單位建立信息的溝通制度,進一步提高社保工作質量,確保我縣社保信息工作的順利進行。五是創新開拓,做高效務實的干部。在工作中要樹立新理念,不斷戰勝自己,超越自己,要有趕為人先的精神。在堅持創新的同時,不忘高效務實,忠于職守,敬業奉獻,擺正自己的位置,做到工作積極不越位,服從不偏位,補臺不空位,以任勞任怨的工作態度,踏實的工作作風,盡職盡責做好本職工作。同時,還要在作風上密切聯系群眾,做好黨和人民群眾的溝通橋梁和紐帶,正確處理好上下級關系,樹立執政為民的良好形象。
工作感悟及心得
20xx年就快結束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說,年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年?,F就本年度重要工作狀況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標職責制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成狀況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作職責制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了必須成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入群眾,處理好各方面的關系,才能在新的環境中持續好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查資料之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作潛力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表此刻以下幾個方面:
1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些狀況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
3宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,之后引起上級領導的重視,此刻工業園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
七、下步的打算。
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)用心搞好與員工的協調,進一步理順關系;。
(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;。
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,明天更完美!