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2023年工作結論心得體會(優質5篇)

時間:2023-06-22 07:30:15 作者:曹czj

心中有不少心得體會時,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。心得體會是我們對于所經歷的事件、經驗和教訓的總結和反思。下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。

工作結論心得體會篇一

轉眼20xx年又過去了,在上級領導及員工共同努力下,我較好地完成了本項目部上半年公司及客戶交辦的各項安保服務任務。

為了提高保安服務質量,切實維護我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務單位有一個正常的工作秩序,嚴防各類突發事件的發生,為客戶帶給一個良好的工作環境,在上半年嚴格落實保安公司各項規章制度,嚴格執行相關的、可行的獎懲條例,透過獎懲條例的執行激勵了一些態度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產生一種好學、征求上進的興趣,同時營造了一種濃厚的學習氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓8課時、業務技能培訓144課時,組織消防演練2次,使每位員工熟練的掌握了消防知識、業務及操作技能,另外還起草了各種應急突發事件的預案。

督促和進行相關的內務整理培訓,使得員工能夠自覺的養成區域衛生不定時清潔、內務整理規范有序的良好習慣。

增強保安人員的職責感,不定時檢查他們工作,看他們是否養成良好的工作習慣。首先對攝像監控室定期的進行抽查設備狀況,查記錄,對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理,透過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份職責心和職責感。當然,其中也有的員工常常會產生對工作逆反的心態,甚至產生惰性,對這樣的狀況我們沒有先處罰,首先加強培訓,耐心溝通,同時透過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉。

年初至今半年時間陸續拓展2個項目,增加人員8人,這些成績源于賓館嚴格的管理,賓館的管理就是所屬區域的門面牌,只有好的服務質量才能夠吸引超多的顧客。其中這些還是靠實際內在的一些東西就是質量,形象、服務意識、素質三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的持續下去才能夠吸引超多的顧客眼球,才會有超多的“買主”。

上半年來,每一天都在發生著巨大的變化,一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次,檢查部門主要包括消防支隊、區安監局、治安支隊、區分局內保處,共查出問題3項,現場進行了整改,主要問題項。在工作中用心配合甲方,有問題及時協助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領導的認可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。

當然整體來看是不錯,但實際工作當中還存在著一些不足之處:保安員對“保安行為規范”的認識了解還是不夠。如個別保安員在執勤期間與不配合保安疏導安全出口的客人因為不聽保安指揮導致發生爭執,嚴重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現問題處理不了的要及時匯報,由上級解決。針對這點,每月務必對工作人員的行為規范、服務意識、以及各項規章制度進行陪訓,以到達完善管理要求。

工作結論心得體會篇二

三天的培訓在不知不覺中就結束了。翻開這幾天培訓做的滿滿的筆記,專家們的講座、優秀教師的課堂如電影一幕幕在腦海里呈現,他們與時俱進的教育理念、教學方法給了我這個新手教師指引了方向,他們的思想精華更讓我感到思想的洗禮和火花的碰撞。這幾天我都帶著一份激動、一份期待、一顆真誠的心去學習。這次培訓的內容涉及到新教師最需要學習的如教學目標的設計、如何聽課、評課,如何開展課題研究。為了更好地做好工作,我把這次培訓工作細細回顧一番,并得出以下心得體會。

4、選用有效開發教學資源的方法,如視頻、歌曲等。反思李教授給的建議,我以改革的眼光、創新的意識來審視自己的教學工作,反思自己的教學工作,我距離優效教學還有很大一段距離,但李教授的講座給了我啟發,讓我有了改進的方向,我將從專家們、同行們、學生們那里吸取教育精華營養以提升自我素養。

知識在不斷地發展,知識在不斷地更新。作為新時代的教師,不能墨守成規,一成不變地按照自己的傳統觀念和思想進行教學。教師的專業發展一般可分為四個基本階段,即新手階段、勝任階段、熟手階段、專家階段。我走上這三尺講臺第四個年頭,還屬于“新手階段”,還需太多的磨練和學習。體育東路小學的孫穎校長通過自己的例子讓我明白教育從來不是一件容易的事,我們必須要有“活到老,學到老”的意識,不斷學習理論知識,并以此指導自己的教學實踐。我想今后我要向課本學習,向專家學習,多讀教育教學方面的書籍,多撰寫教學論文和反思案例等;向有經驗的教師學習,多參加聽課、評課活動,多與同事進行交流,加強教師間的合作,或者利用網絡與更多的同行進行交流與學習,樹立“活到老,學到老”的終身學習的觀念。

以后我將帶著收獲、帶著感悟、帶著信念、帶著滿腔熱情,投入到今后的教育教學工作中。我要汲取專家的精華,讓自己在教育教學實踐中不斷成長,使自己的教學水平和教學能力都能有所進步。

工作結論心得體會篇三

現代人最大的缺點,是對自己的職業缺乏愛心。 心得體會就是一種讀書、實踐后所寫的感受文字。讀書心得同學習禮記相近;實踐體會同經驗總結相類。學習的方法每個人都有,并且每個人都需要認真地去考慮和研究它。心得體會這種學習方法對于一個人來說也許是優秀的,但沒有被推廣普及的必要。因為學習的方法因人而異,方法的奏效是它與這個人相適應的結果。方法,也是個性化的。借鑒他人的學習方法并不是不可以,但找尋適用于自己的學習方法才是最重要的。

在會計學所有實習課程中,會計信息系統是我折騰時間最長,也是收獲最大的一門課程。因為基礎知識不牢、操作粗心等原因我在實習期間犯了不少低級錯誤。操作——出錯——找原因——更正——繼續。經過多天的努力,終于有了結果,雖然老師檢查出來有一張報表還是存在錯誤。但我已經盡力而為了。不管以后會不會從事會計工作,會計實習過程中的收獲都將受益終身。有太多的感觸,僅在這簡單談談我最深刻的感受。

欲速則不達。財務處理工作不難,但是很繁瑣。大到整個賬簿,小到一個數據,一個標點符號都不能出錯,為了完成任務急急忙忙趕著做的財務報表很容易出錯,填制憑x時的數據不對,生成報表也必定會有錯誤;在系統初始化操作中,倘若少設了權限或者其他什么功能,后面就無法正常操作;包括數據的保存備份也要注意,記得第一天實習操作結束,本來該備份保存的數據,我不小心以輸出形式保存,在下次上機時數據無法恢復,隨后只能全面翻工。令人哭笑不得,第一天的成果就這樣由于一時大意,全廢掉了。

從錯誤中收獲。不嘗試,你永遠不知道哪里不懂;不嘗試,不會犯錯,自然也不會有進步。在實習過程中,犯的錯誤太多,好幾次我都想拎包跑了,轉念又覺得不行,修雙學位的確苦逼,不過既然已經選擇,又何必懼怕它難?最終還是逼著自己坐下來,一點一點啃著那些及其繁瑣的操作步驟。通過不斷犯錯,不斷學習,不斷進步。

態度決定結果。會計做賬必須拿出吃飯的熱情,繡花的細心,蝸牛般的小心翼翼,帶小朋友的耐心才能做好。這一點是我整個實習過程中感觸最深的。

實習結束,要特別感謝會計班同學的幫助,雖然至今還不知道她們的名字;更感謝仁慈的任課老師,在實習過程中不厭其煩的給予指導指導,延長我的實習時間。

工作結論心得體會篇四

隨著市場法規和規則的進一步建立和健全,在激烈競爭中的中國餐飲市場將遵循國際規則,市場將會得到進一步規劃和凈化。中國現有的萬家餐飲企業和近5000億的營業額將會不斷增加,中國餐飲市場潛力巨。今后餐飲業將繼續保持較快的發展勢頭,行業規模不斷擴。同時,市場競爭也將更加激烈,市場細分化的趨勢使企業特色與個性化更加明顯,競爭焦點將更集中地表現在創新能力、經營手段、管理水平與人才保證等方面。

新華社北京3月29日商務部29日發布的數據分析顯示,20xx年我國人均餐飲消費支出預計將達到915元,餐飲業市場運行將繼續以17%左右的速度高速增長,全年零售額可望達到12100億元,并呈現四發展趨勢。

一是餐飲消費將保持旺盛的發展勢頭。目前,我國人均餐飲消費剛剛達到100美元,與美國1600美元、法國1050美元相比仍有較發展空間。

當前餐飲業的消費需求主體還是來自城鎮居民,而農村餐飲這個龐的市場還沒有真正啟動。巨的農村餐飲市場將為我國餐飲經濟提供廣闊的發展空間。

二是餐飲社會化將帶動消費方式多元化。近年來,商務交易、會展活動、居家消費、商務與個人旅行、休閑娛樂等均成為帶動餐飲消費的動因。餐飲業消費需求將不斷擴,與之相對應的消費門類將突破傳統的餐式范疇,呈現出便利化、多元化和現代化發展趨勢。

三是經營方式改變將激活餐飲業市場。連鎖經營、網絡營銷、集中采購、統一配送等現代經營方式將不斷在餐飲行業得到有效運用。一些地方特色的家常菜館、小吃街、美食廣場、中西式快餐遍地開花,生意興隆。

四是服務內涵擴展將促進餐飲消費可持續發展。餐飲業將積極調整產業和產品結構,擴餐飲消費熱點,加強服務內涵的人性化發展。以社區餐飲為載體,更加便民利民,力提倡健康消費、安全消費、綠色消費、環保消費、科學消費、節約型消費。

所有企業的發展離不開人才的培養。好樂星長期以來注重團隊的建設,組建了一支具有開闊的視野、強烈的事業心的高效學習型團隊,使好樂星的目標更為遠,前進的步伐更為穩健,為企業的`發展打下了堅實的基礎。我們好樂星團隊立下了要讓好樂星走出東營,走出山東,走向中國,走向世界的宏偉目標!

經過兩年多的運作,好樂星已步入了成熟的發展道路。為了更好地努力打造服務品牌,進一步樹立“健康生活恢傳遞”的宗旨。兩年來,公司以文明規范活動為突破口,以“沒有經過培訓的員工詩司的損失”、“質量是酒店產品的生命”為切入口,狠抓好了星員工的培訓教育,強化員工隊伍素質,不斷提高服務水準。

當然學無止境,學到還得運用到以后的工作中,希望領導能多加督促,同事能互相學習,在以后的工作中提高服務效率,努力做到一名優秀的服務工作人員。讓顧客在好樂星感受到不一般的快樂!

工作結論心得體會篇五

當我看到金碧三期客服部胡甜的工作總結時,內心隨即與之產生了一種共鳴,不僅僅是因為工作上與胡甜一樣曾興奮過,迷茫過;也因為對于工作上的想法和做法,也與胡甜出奇的相似。雖然工程部的.工作未如收款員一樣工作機械化,但也一樣比較瑣碎,可以說物業工程部里,事無大少,什么都做。剛來那幾天,自己還真的有點不適應,但我一向的工作原則就是:“干一行,專一行”。所以我并未因此而放棄進入恒大集團這樣的一個工作機會。

工程部的日常工作,范圍較廣,包括:園區內的所有照明、開關、燈具、門鎖、閉門器、控制柜、攝像頭、門禁系統,排給水系統、供配電系統以及園區的公共設施和設備等等進行維修保養的工作。每天接單后,由于單比較多,所以先將工作單項目分類,然后集中抄于一張白紙上,這樣一目了然,方便工作,接著就對照單里的項目自行到倉庫領用相關材料,于是一天的工作就這樣開始了。工作時都是一個地方一個地方接著進行,也有很多時候,當你正在忙著處理一件工作時,還會接到前臺客服的緊急調度電話,這時就必須暫時放下正在處理的工作,于5分鐘內趕到前臺接單,并即時按單的具體位置前去完成該工作。雖然覺得有時候這樣操作起來比較有困難,但業主的滿意就是我工作上的最大滿足,也是我工作的動力。所以我會嚴格要求自己按照公司的規章制度去開展工作。在工程部,每天的工作都是如此,雖然工作比較多、較苦且累,有的工作還超出了自己的專業范圍,但我依然時刻提醒自己,嚴于律己,必須懂得:“做得越多,學得越多,懂得就越多”的道理。一般來說,來到一個新的工作環境,在工作中,都會遇到這樣那樣的問題或者不懂的地方,這時候我就會把問題都記在一個小本上,方便適當的時候問同事或者查資料。工作疑惑的時候,還會得到吳經理對我的點化和教導:“初來乍到,不要急,慢慢來,凡事都有一個漸序前進的過程”。就是抱著這樣一個虛心請教的心態和務實的工作態度,在我進入公司工作短短的20多天的時間里,我就有了明顯的收獲。

作為一名新入職的員工,工程部沒有印發公司的一些規章制度以及工程、電氣技術資料進行培訓,但在工作上我并沒有存在得過且過的心態,考慮到沒有這些資料,就不了解公司的一些規章制度以及日后就不能更好的開展工作,所以我一有機會,就會問身邊的同事,每天的工作空余時間,甚至有時晚上下班的時間,我都會主動去工程部、消防中心運行班里查閱同事以往的工作日志記錄,翻閱并收集工程部的各種有關技術資料及公司的規章制度。查閱工作日志記錄,主要是了解其他崗位的工作內容、工作方式和工作流程;對查閱的有關工程、電氣技術資料進行整理、研究思考、實地察看、作出總結。經過自己的努力,功夫不負有心人,到目前為止,我大體上弄清了園區的一些基本的情況。包括:整個園區由哪個區哪個變電站分幾條線路供電、每條線路供電給哪幾棟樓房、每條線路配給各樓房的電表架構、園區由幾臺多大容量的備用發電機備用發電、每臺備用發電機供電給哪幾棟樓房、園區有幾個水泵房,各個水泵房分別供給哪幾棟樓房且分幾區供水、各個水閥在園區分布的位置、樓梯照明和公共園區路燈照明的開關電源分布位置、臨時停電緊急處理程序、電梯困人時的緊急處理辦法、發生火災時的緊急處理預案以及園區共有多少棟樓房分幾個區各棟有多少層、共有多少臺電梯、有多少個變壓器,分公變、專變各多少臺等等的情況。當然,在一個月不到的時間里,只能是對園區的各個方面有一個比較宏觀的了解,要想具體到每個點,還需要日后的長期努力和經驗積累。另外,其實對于輪崗實訓,在我以往工作帶班的時候,對于新員工的培訓,也是常常采取這種培訓方式,收到比較滿意的效果。這種培訓方式的好處就是:對于新進員工,能夠迅速地對一個公司各個崗位的工作內容、工作方式以及工作流程有一個比較清晰的了解。短期輪崗培訓完畢后,就回歸各個人專業對應范圍內的工作崗位,這樣在以后的臨時應急工作上,其他崗位的員工也可以用得著、幫得上,建議公司對這樣的培訓方式作一個可行性的探討。

當今社會,企業的發展離不開人才的競爭,企業對員工的綜合素質要求越來越高。畢業多年,我并未放松對自己的要求,而是積極參加各種短期職業培訓和學歷教育,主動適應當今社會的要求,所以xx年通過全國成人高考,順利進入華南理工大學工商管理本科專業學習。雖然和大專時學的電氣專業不同,但對自己個人的綜合素質有了一定程度的提高,而有技術有管理,也是當今社會對復合型人才的需要。轉眼三年光陰即將過去,還有半年本科就要畢業了,每當想到即將有收獲的時候,心里就有一種由衷的滿足。冰凍三尺,非一日之寒,無論工作還是學習,都不是靠一時的沖動,而是在于不斷的學習和積累,持之以恒,只有這樣,在自己的人生職業規劃的道路上才會有所突破。

恒大集團是一個大型企業,有著自己的一套培養人才的機制,但愿公司的每一位員工,都能夠嚴于律己,善于學習和總結,努力拼搏,憑借集團的這一個平臺優勢,實現自己人生一個質的飛躍。

第二金碧花園客服中心工程部:xxx

20xx年x月x日

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