總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結吧。什么樣的總結才是有效的呢?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
藥劑人員試用期工作總結篇一
20xx年上半年工作即將結束,這一年是我院不斷深化改革,加快發展,增進效益的.一年,更是落實以病人為中心,以提高醫療質量為主題的醫院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領導下,在各兄弟科室的大力支持下,以“二甲”達標為契機,全科同志團結協作,奮力拼搏,上下一心,積極備戰我院“二甲”達標相關工作,并在“二甲”達標中獲得了專家組的肯定。較好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現將全年工作總結如下:
一、經濟方面:
藥品經濟是藥品管理的重要內容,歷年來藥劑科在藥品經濟管理方面做出了卓越的成績,帳物相符率超過99.9%,報損率不斷降低,為醫院節約資金約xxx萬元左右。藥品收入xxx元,占醫院總收入xxx%,為醫院創利約xxxx元。
二、質量方面:
藥品質量問題重于泰山,是每個醫療機構興衰榮辱的關健,也是患者最關心的問題,我們時時刻刻把藥品質量問題放在第一位,在把握藥品購進的貨源安全穩定的同時,同樣重視藥品在使用中的各個環節,確保了患者用藥安全有效。并且每月各個藥房都進行效期藥品的自查,將臨近失效內的滯銷藥品及時上報,藥劑科根據具體情況采取措施,并將近效期三個月內的藥品退回公司,以減少藥品的報損量,減低醫院的損失。
三、服務方面:
樹立“以病人為中心”的指導思想,端正服務態度,不斷提高服務質量,贏得了患者的信任與滿意。
四、學習方面:
加強業務學習,提高科室人員業務素質。積極參加醫院舉辦的各類學習培訓,提高服務的能力和水平。積極爭取醫院對藥劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學習交流,推進全體科室人員業務素質有新的提高。并且分析現有人員在工作中的主要差距,然后設定有針對性的學習計劃,合理設置學習內容,安排固定時間與臨時學習相結合,不占用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質教育,養成高尚的品質,處理業務能達到多面化,充實各崗位人員處理業務時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到醫院對社會所負的使命,都自覺充實自己,不斷向上。
五、臨床藥學方面:
加強了科室臨床藥學工作,從本質上真正做到藥學為臨床服務,指導臨床醫生真正做到安全、經濟、有效的合理用藥以及為臨床醫生提供更新、更快的藥學知識。并嚴格監管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期,進行處方點評12次,出處方點評通報12期。每周參與3-4次臨床科室早查房寫查房記錄,書與典型住院病人藥歷52份,參與臨床會診11次。
六、不良反應監測方面:
加強了藥品不良反應監測工作,較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的監測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,發現藥品發生不良反應時,協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質量有關的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。事后我科及時做好藥品不良反應/事件的網報工作,本年度共上報不良反應報告57例,與上一年相比同期增長26.3%。
七、其他方面:
隨著國家藥政法規相繼頒布,為適應藥事管理工作的要求,在認真總結管理經驗的基礎上,結合相關法規和醫院評審標準,對科內各項規章制度進行了補充,新增加了臨床科室小藥柜管理制度,處方點評制度等,完善了制度,并且做到以制度管人,以制度規范服務。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務的技能和態度,有待進一步加強。還要加強藥品質量管理力度和深度,進一步深入開展臨床藥學工作,加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取精神,更要發揚以主人翁精神為患者服務。
藥劑人員試用期工作總結篇二
加強藥品的購進驗收,庫養護等環節的質量管理。嚴格執行藥品采購制度做到計劃及時準確,按需供應,確保臨床用藥需求,保證合理庫存。對藥品庫進行全面盤點。
重新對藥局藥品架進行區域劃分,進行科室成員分片管理,職責到人頭。做到成員職責心增強,安全意識加強,認真調劑,定期自查,杜絕差錯事故。
持續執行衛生制度,保證調劑室、休息室、小藥庫的環境衛生
繼續進行二甲創立后續的相關整理工作,爭取在負責區域內少扣分,重點工作主要為1、查找抗生素病志,健全抗菌藥物相關要求資料,2、開展門診中藥局重點工作,完善中醫科醫生工作平臺。
建立抗菌藥物處方點評小組,按照《抗生素臨床應用指導原則》等相關規定,完善抗菌藥物處方點評工作,到達點評處方的目的,并按藥事管理委員會對抗生素使用特殊規定,按照相關文件監督管理抗生素的購進和臨床合理使用。
根據藥劑科現有人員及科室配置情景,申請開展臨床藥學相關工作,選用
貼合相關要求、職責心進取心強的藥師進修學習,取得相應資質。力爭一年后將臨床藥學的各項工作步入正軌,填補目前此項工作的空白。
1、定期召開《藥事委員會》,并做好相關記錄,審核醫院用藥目錄,解決效期藥品問題,做好臨床科室的藥事管理工作,做好科室及個人抗生素使用數量排序及藥品使用量公示。
2、進一步加強毒麻藥品的管理工作,根據安全管理要求,對現有模式進行調整
3、加強效期藥品管理工作,制作臨床急救及常備藥品效期回訪工作表,嚴防差錯事故出現。
4、進取收集藥品不良反應,加強藥品不良反應網絡上報工作,完成藥監部門下發的工作任務。
根據抗菌藥物臨床應用督導檢查評分細則要求,有望醫院完善抗菌藥物信息化建設體系包括電子化抗菌藥物處方點評,住院患者抗菌藥物使用強度統計,一類切口手術抗菌藥物相關使用率統計等。令抗菌藥物的各項數據統計更加簡潔化、準確化,到達檢查部門的要求。
藥劑人員試用期工作總結篇三
1、藥品收入11月為止西藥銷售額利潤元;中藥銷售額,利潤,純利潤比去年同期增長1225.035.58元。
2、嚴格藥品入庫、出庫、銷售的對賬工作,每月和財務對賬,半年一次盤點,帳物相符率超過99.9%。
3、重視藥品有效期管理,建立效期記錄卡,每月底都進行效期藥品自查,將近期藥品及時調換或報告臨床。全年沒有破損情景上報財務,給院里減少了損失。
1、完善工作流程,提高工作效率,方便患者。藥劑科是直接應對患者的重要窗口,是樹立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率,成為科室工作的重點。合理設置崗位、機動配備人員,全體工作人員齊心協力,克服困難,提高工作效率,保證、方便了國內外患者24小時的藥品供應。
2、在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情景安排學習和討論,全科人員認真學習、貫徹執行藥政管理的有關法律法規,以提高窗口服務為己任,以質量第一、服務取勝的理念全心全意為中外患者服務。
3、不斷加強專業、理論知識的學習,加強俄語學習,并在工作中不斷吸取新的知識來提高業務素質。從而,以更加專業、精湛的服務技能贏得中外患者的一致好評。
1、做到采購透明、質量透明、臨床用藥透明,及時了解各臨床科室藥品需求動態,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應。
2、對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,以便及時合理應用,減少藥品的浪費。對新進藥品及時掌握使用的適應癥,以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監測,發現問題及時上報,避免藥品不良反應的重復發生。
3、重視藥品儲備工作,加強藥品質量管理,在購進驗收、入庫等環節的質量管理,嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的要求,保障患者用藥安全。
4、加強衛生清潔工作,做好防塵工作,保證發出的藥品整潔.
5、提高了品、藥品的管理工作,每一天交接班制度,做到帳物相符,保證品安全合理使用。
1、隨著國家藥政法規相繼頒布,為適應藥事管理工作的要求,在認真總結工作經驗的基礎上,結合相關法規和醫院評審標準,對科內各項規章制度進行了補充,完善了制度,以制度管人,以制度規范服務。
2、全科人員進取響應院里各項號召,踴躍參加各項文體活動和義務勞動。認真學習院有關會議文件精神,進取推進全院各項改革措施的落實和實施。
回首這一年我們藥劑科日日夜夜,所獲得的感受是欣慰,每個人都深切體會到我們療養院對社會所負的使命,都自覺充實自我,不斷向上??偠灾?,藥劑科在201年的工作中也存在不足之處,在新一年的工作中我們努力改善、改善,提高完善服務質量,全心全意為患者服務,困難面前迎難而上,成績面前驕傲備戰,為我院的社會效益、經濟效益更好的發展保駕護航,為療養院的興旺發達創造出更大的經濟效益。
藥劑人員試用期工作總結篇四
這一年里,藥劑科在醫院領導和各兄弟科室的.大力支持下,依據國家、地方的相關法律法規,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,結合本部門的實際情況,按照目標責任管理模式,統籌規劃,層層落實,團結協作,做出較好的成績?,F將20xx年度藥劑工作情況總結如下:
一、管理方面
(一)根據十大指標、三好一滿意及抗菌藥物專項整治活動要求,按照衛醫政20xx年11號文件精神認真履行藥物與治療學委員會職責:
1、組織修訂了藥劑科動態管理制度,并全面落實到位,進一步規范了我院的藥事管理;
2、組織藥物與治療學委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性;分析我院藥品使用情況,
對不合理用藥提出干預和改進措施,優化藥物治療方案。
3、與醫務科和護理部一起對各臨床科室所備搶救藥品進行了全面的檢查,綜合修訂了搶救藥品目錄,使搶救藥品的儲備更加合理。
4、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導,使得特殊藥品的管理環環相扣,對所發現的問題有記錄,有分析,有措施。
5、不定期出版藥品信息通訊,給臨床合理用藥提供參考。
(二)做好藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求
1、及時掌握各臨床科室藥品需求,保障藥品供應。新引進藥品十多種,
停止長期不用及易出現不良反應藥品數十個。想方設法滿足臨床急需藥品的供應。
2、藥品動態流動是醫院信息化管理中的一個重要組成部分,我科積極做好新藥宣傳,使新購藥品的用法用量適應癥能讓每一位醫務人員了解掌握。使得藥品流動有序運轉。
3、嚴把藥品采購質量關,按照藥品管理法堅持做到“陽光采購”,各調劑室對上架藥品質量層層驗收,注重細節,尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關,確保藥品的安全與有效。重視藥品使用各環節的質量和療效,對藥品進行嚴密的臨床觀察,及時掌握藥品使用的信息反饋,為藥品采購供應提供質量依據。為降低臨床靜脈配制中污染的機率,引進了小劑量溶媒。
二、業務方面:
(一),業務收入
1.隨著醫院管理的不斷完善,患者的不斷增加,藥品供應量也大幅增長,截止20xx年11月底,門診藥房收入1169萬多元、同比增長51%。病房藥房收入3686萬多元,同比增長64%。中藥房收入2732萬多元,同比增長50%。合計收入5128萬多元。
患者煎藥12659袋。極大地滿足了病人的需求。充分發揚祖國傳統醫藥在疾病治療中的作用。
(二)業務學習
通過鼓勵職工積極參加繼續教育培訓、利用工作閑暇加強業務學習,20xx年度個別人參加全國或省內學術交流會議。我科組織了各種講課,以及每兩周的科室業務學習。為了科室成員更好的學習與交流,我科在醫務科的協助下進行了抗菌藥物臨床應用培訓,提高了科室內部的學習氛圍。對新引進藥物品種開展學術講座,使我科室成員都能積極參與。
三、臨床服務方面:
(一)窗口服務
藥房窗口服務作為醫院服務的重要組成部分,不僅是反映醫院精神面貌和文明素質的窗口,更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大責任。面對我院病人數量急劇增加,各個部門的工作量隨之增加的形勢,我們對如何優化服務流程,提高服務質量,增進醫患溝通,構建和諧醫患關系上做了很多工作。
門診西藥房及中藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。隨著急診綠色通道的開通,我科通過將急診藥房與門診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施,保證了急診病人24小時的藥品供應,保障了急診流程的正常運作。為避免病人在住院部及門診部間來回奔波,我科主動將急診病人取藥的工作任務改由門診藥房承擔,讓急診病人真正享受到“一條龍”服務,樹立了醫院的良好形象。通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調動全體人員的積極性,齊心協力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供了方便。
人員配送藥品,鼓足了科室人員的干勁。別的科室下班了藥房人員仍在配送藥品。給護理人員提供了足多便利。增進了醫藥護理人員之間的溝通,同時也構建了和諧的醫患關系。
(二)臨床藥學服務
我科全方面的展開了臨床藥學工作,進一步明確了臨床藥師職責,確保藥師能真正進入臨床一線,開展以合理用藥為中心臨床藥學服務。定期參加臨床科室業務大查房、疑難病例會診、死亡病例討論等,參與醫務科組織的全院病歷聯合檢查。及時了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經、方法、藥物治療監測及藥動學參數等方面向醫生提供咨詢和藥療服務信息。新修訂了處方點評制度和藥物咨詢制度。由處方點評工作小組每月對門急診處方(包括麻醉、精神藥處方)及病房醫囑單進行抽查檢查。對處方進行處方分析和評價,及時發現、糾正不合理用藥現象。按照雙十制度,每月進行雙十排名并進行公示。按照抗菌藥物臨床應用管理辦法的要求,對醫院用藥進行動態監測,進一步加強了全院抗菌藥物的合理應用有效監測,并及時向上級領導匯報和向臨床科室通報,并建立我院抗菌藥物臨床應用預警機制,指導臨床合理用藥,防止因抗菌藥物的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。藥品不良反應監測工作取得一定成績,在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,今年共上報藥品不良反應十多例。發現藥品發生不良反應時,協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質量有關的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。
(三)、優化了科室人員結構:
鑒于科室工作量的不斷加大,醫院為了加強合理用藥的管理,同時優化我科室人員結構,為藥劑科增加兩名本科生。增添了新生力量。
(四)、改善了科室人員的待遇:
為進一步體現了工作待遇的公平、公正性,醫院給予全體工作人員每人補給800元。對藥劑科聘用人員的合同、待遇問題進行了全面的解決。通過和院方協調,及時的為我科室新聘人員續簽了工作合同,同時,對聘用人員實行同工同酬,做到了“人盡其才”,進一步調動了人員積極性和工作熱情。
總之,在過去一年的工作中,藥劑科的服務水平和業務量均在不斷上升,整體發展勢頭良好,取得的進步和成績大家有目共睹。 但是,我科工作還存在很多不足之處,比如:人員專業素質還有待進一步提高,服務態度還有待進一步改善,主動服務意識有待加強,特別是與患溝通技巧方面還有待提高;臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及深入;部門之間配合溝通還有待加強等等。
藥劑人員試用期工作總結篇五
過去的'一年中,藥械科的各項工作堅持以“保二爭三”為主線,認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規,藥械科在院領導的領導下,嚴格按照“三級精神醫院評審標準實施細則”做為當前的工作任務和目標,全科職工以團結協作、求真務實的精神狀態,在各項工作中取得了長足發展?,F將一年來藥械科工作的情況總結如下:
一、科室管理
1、積極開展工作,嚴格按照“三級精神醫院評審標準實施細則”的評審標準,重新制定完善藥械科工作制度及工作流程,針對多年來不符合要求的工作缺陷逐一整改,使藥劑科工作上了一個新臺階。
2、積極與臨床科室溝通,并向各科室提供了《醫院用藥目錄》,以便及時掌握各臨床科室用藥需求,并在藥事管理委員會監督指導下,確保臨床應用,增加了患者來我院住院治療的幾率和滿意率。
3、緊抓藥品流通的幾個環節,確保藥品質量安全。
今年我科加強藥品的采購、驗收、儲存、養護、調配各環節管理,保證藥品質量,確?;颊哂盟幇踩?。藥房下發了《近效期藥品統計表》,要求近效期藥品提前三個月上報,及時處理,避免浪費。強化對特殊藥品管理,嚴格履行相關制度,對藥品采購、驗收嚴把質量關,杜絕非法渠道購入藥品。對藥品在醫院流通整個過程全面記錄、跟蹤,做到萬無一失。
二、業務工作方面
1、藥品供應及銷售
20xx年,藥械科嚴格執行省招標辦《藥品網上集中招標采購》若干規定前提下,在藥監局、衛生局及醫院藥事管理委員會的監督管理下,全部藥品實行網上采購,1--9月份網上采購金額為63797714.30元。
2、抗菌藥物應用管理
在上級衛生部門下發的《抗菌藥物臨床應用專項整治工作》文件精神指導下,我科配合醫務科,并與臨床科室緊密聯系,參與醫院提高藥物的監測與合理的應用工作,為廣大患者安全、合理用藥提供保障??咕幬飳嵙晞討B管理,超常預警制度,前十名抗菌藥物實習降價或停止銷售。
3、含麻黃堿復方制劑的監督使用
我科積極響應《關于加強麻黃堿復方制劑管理的通知》,對醫院所有含麻黃堿制劑進行篩選,并嚴格按照《通知》要求專人管理,專冊登記。
三、窗口服務
藥房窗口服務是展現醫院形象的重要部分,我們結合醫院創“三級甲等”,“創優爭先”等活動,不斷加強科室成員的素質培訓和專業知識培訓,不斷提高為患者服務能力,強化優質服務理念,杜絕生、冷、硬、頂,努力使窗口服務成為藥劑科工作的一大亮點。
四、大力推行業務學習和繼續教育,積極參加醫院各項活動
我科通過參與院內組織的繼續教育活動,實行集中學習以及自學方式進行學習活動,不斷提高全體藥劑工作人員的業務技能和服務水平。今年十月份,藥劑科成功舉辦了《萊蕪市中醫院醫院藥學知識與技能比賽》,本次比賽為進一步提高藥學專業技術人員的藥學專業知識和實踐操作技能,給廣大患者提供專業化藥學服務,保證服務質量。
五、煎藥室繼續為病人提供免煎中藥飲片工作,1----10月份共為病人免費煎煮中藥15000余付。
六、制劑室通過與臨床科室積極溝通,每月銷售額持續增長,10月份達到5.8萬元,1----10月份達到37.7萬元。
綜上所述,藥劑科在20xx年取得了一定成績,但也有不足之處,在20xx年工作中,我們將重點放在以下幾點:
1、繼續抓好藥品的質量安全和藥品供應。
藥品購入嚴格 遵行“三證齊全”制度,保證藥品進貨的正規渠道,藥品驗收雙人簽名,專人負責藥品養護。在藥事管理委員會指導下,嚴格制度藥品計劃,堅持藥品網上采購,加強與臨床各科室溝通,盡最大力量滿足臨床需要。
2、加強基本藥物應用,優先采購基本藥物,提倡臨床醫師優先應用國家基本藥物,爭取國家基本藥物使用率達到90%。
3、完善工作流程,提高效率,方便病人加強門診藥房的管理,如何方便病人,如何提高效率是藥房工作重點,通過完善工作流程,合理管理窗口等,充分調動全體人員的積極性,齊心協力,克服困難,提高工作效率,改變取藥排隊等現象,為病人提供方便。
4、大力開展中藥自制制劑工作,中藥自制制劑是中醫院特色之一,它的應用,極大提高醫院的社會效益。力爭自制制劑50萬元,與臨床密切合作,已開發新制劑品種2個,材料已上報。
5、加強臨床藥物的開展。定期編寫《藥事簡報》,發放到各科室,及時報道藥品有關最新近況,為臨床用藥提供保障,繼續做好藥品不良反應檢測和上報工作。
6、按照全市抗菌藥物臨床整改活動的要求,采取標本兼治的措施,認真解決抗菌藥物臨床應用中存在的問題,促進抗菌藥物臨床應用管理能力和管理水平持續改進。
7、繼續做好為病人免費煎藥工作,嚴格操作規程,確保煎藥質量,認真做好煎藥記錄,避免差錯發生。
藥劑科
20xx年10月7日