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2023年文職工作年終工作總結個人優質篇一
秘書:是領導者、主事者身邊的綜合輔助工作人員和公務服務人員。他們以輔助決策,綜合協調,溝通信息,辦文、辦會、辦事等為主要職能,是領導者、主事者的參謀和助手。下面是本站小編為您精心整理的文職秘書辦公室工作年終工作總結五篇。
一年來,在政府辦公室領導的帶動下,在全體成員的幫助下,我從文書崗位轉到秘書崗位后,緊緊圍繞區政府辦公室的中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現作以下總結。
一、強化職能,做好服務工作
我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。
一是圍繞中心,為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確貫徹領導的意圖,當好參謀和助手。今年,我先后撰寫了《關于在我區深入開展愛國衛生運動的調查報告》、《關于社區建設工作考察報告》、《關于加強社區建設,做好我區扶貧解困工作的調查報告》等3篇調研文章。在陪同領導到xx市社區建設先進區考察后,將先進區的經驗寫入調查報告,并結合我區實際分析社區建設工作,民政局根據考察報告中先進社區創新精神在我區廣泛開展社區建設創新大賽,調動了社區工作者創新工作的積極性。xx街道xx社區根據考察報告開展了樓道文化,在全市計生、城管、愛衛大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。
二是搞好配合,為科室服務突出主動性。在開展重要工作中,我經常與科室領導互通情況,以求統一認識,步調一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀,變部門行為為政府整體行為,形成合力,提高整體工作水平。在防治非典型期間,我和衛生局領導加班加點、協同作戰,在召開大型會議或上級領導來訪等工作上,我都能夠及時掌握信息,提前運作,盡可能為基層減輕負擔。
三是體察民情,為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪,對群眾反映的問題及時登記,歸口轉辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答復。在今年解決臥里屯地區噪聲擾民、排水不暢等事宜時,我每天早晨先到xx地區察看工程進展情況,傾聽群眾呼聲,并及時向領導反映情況,得到市建設二公司群眾的好評。
二、強化形象,提高自身素質
為做好秘書工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。
一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。
二是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無規律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,一年到頭,經常加班加點連軸轉,尤其是防治非典工作期間,每天連續工作14個小時,白天到基層了解情況,晚上草擬文件、撰寫信息,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
三是錘練業務講提高。經過近一年的學習和鍛煉,自己在文功夫上取得一定的進步。全年共撰寫匯報份、領導講話26份,報送《突出基層政權建設》、《愛國衛生工作結碩果》等信息10條,在《信息》刊發8條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷地學習和探索中使自己在文材料上有所提高。
三、強化大局意識,拓展工作思路
工作中,我注重把握根本,堅持抓大事、抓關鍵,推進各項工作上臺階。
一是認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質量和水平直接影響政令的暢通,今年年初,執行了新的公文處理標準,我在認真學習《公文處理有關資料匯編》一書后,堅持發文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤。一年來,共起草區政府和政府辦文件12件,無一件出現問題。
二是嚴格辦會。一年來,先后籌備路子會議、上級視察、現場會44次。無論哪次會議我都及時和主管領導及辦公室領導取得聯系,擺布好工作的各個方面和環節,調動各方面的力量,尤其是防治非典初期,會議多、任務重、人員緊、信息網絡不暢通,我都能夠克服困難,有效的落實領導的安排部署,保證了工作的順利進行,也贏得了各方面的支持和好評。
三是細心接待。凡是上級領導來我區檢查,我都認真準備接待,根據領導擬定的接待計劃,注意接待細節,先后接待了副省長程幼東帶隊的愛衛情況檢查、區勞動就業中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次,未出現任何紕漏。
一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務上還不夠,和有經驗的老秘書比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后的工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一、在學習中不斷進步自己
辦公室工作觸及面廣,對各方面的能力和知識都要把握,如不留意加強學習,就可能沒法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新情勢、新任務對本職工作的要求。積極進步本身各項業務素質,爭取工作的主動性,努力進步工作效力和工作質量。經過不斷學習、不斷積累,已具有了辦公室工作經驗,基本能夠從容地處理平常工作中出現的各類題目,保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、平常工作
辦公室是我局的服務中心和運轉中心,擔當著上情下達、下情上報、各種文件的印發、信息的報送和后勤服務等。工作中我牢固建立了“辦公室無小事”的思想,嚴格依照“五個一”的標準來要求自己,即接好每個電話,接待好每個來辦事的人,完成好每件交辦任務,作好每個記錄,處理好每份文件,力求周全、正確、適度,避免疏漏和過失。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態度,兢兢業業做好本職工作。
一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的預備、布置和接待。對每次會議和集中活動,不管其范圍大小、范圍高低、會務簡繁,都做到了會前預備充分,會中精心組織,會后認真總結,確保萬無一失。
二是理順頭緒,做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部分相對要繁瑣,有時候電話通知會議或領取文件就會打一兩個小時,而且重復性很強,具體的工作如:各種文件的印發、信息的接收和報送、會議的準備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“蘇醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。
三是認真做好統計匯總工作。按要求定期對“領導干部廉政檔案管理系統、機關事業單位固定資產管理系統、公共機構能耗統計分析系統”等電腦網絡系統進行數據統計匯總及報送,經過統計整理,共向相干部分報送數據2余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜盡粗心大意,力求做到凡事都要高標準、嚴要求,努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公裝備能夠正常使用,為各項工作的順利展開提供后勤保障。
五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發、登記、回檔,保證上傳下達;把我局業務工作中構成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、回檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。
六是努力做好其他臨時性工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲,但由于我本身還存在很多不足,致使很多工作做的不夠理想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;工作主動性不夠;辦事效力有待進步,事情多的話還存在顧此失彼現象,某些工作在細節上還有待加強等等。或許,沒有做到讓領導和同事們真正滿意,但我深信只要努力做到“勤奮”二字,碰到事情盡心努力往做,就一定能夠做好。
一、在學習中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強學習,就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務中心和運轉中心,擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發、信息的報送以及后勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴格按照“五個一”的標準來要求自己,即接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務,作好每一個記錄,處理好每一份文件,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態度,兢兢業業做好本職工作。
一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規模大小、規模高低、會務簡繁,都做到了會前準備充分,會中精心組織,會后認真總結,確保萬無一失。
二是理順頭緒,做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領取文件就會打一兩個小時,而且重復性很強,具體的工作如:各種文件的印發、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。
三是認真做好統計匯總工作。按要求定期對“領導干部廉政檔案管理系統、機關事業單位固定資產管理系統、公共機構能耗統計分析系統”等電腦網絡系統進行數據統計匯總及報送,經過統計整理,共向相關部門報送數據20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標準、嚴要求,努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設備能夠正常使用,為各項工作的順利開展提供后勤保障。
五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業務工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。
六是努力做好其他臨時性工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導致很多工作做的不夠理想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現象,某些工作在細節上還有待加強等等。也許,沒有做到讓領導和同事們真正滿意,但我堅信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。
一是素質進一步提高。
為了適應新形勢下政府工作需要,一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx屆三中全會決定等篇章,有效地提高了理論水平和思想政治素質,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二是當好參謀助手。
按照辦公室分工,我主要職責是負責副市長*同志的秘書工作,組織起草有關領導講話和綜合性文字材料,承辦有關會務,搞好相關服務。為做好工作,經常隨領導下基層搞調查研究,密切聯系實際,注意收集有關資料,積極為領導實施正確決策提高準確可靠依據,當好參謀助手。*年,協助領導圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標,使我市的城鎮建設、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業都取得了較大進展,有力促進我市經濟持續健康發展。
三是為民務實高效。
按照辦公室制訂的《機關效能建設十項制度》,積極轉變工作作風,增強公仆意識,為民務實高效。以全心全意為人民服務的宗旨,把群眾滿意、領導滿意作為工作的出發點和落腳點,對群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,積極熱情為基層和群眾辦事,恪守為民之志,以實際行動踐行“三個代表”,切實為領導分憂,為百姓解難,充分發揮橋梁紐帶作用。工作踏實,任勞任怨,務實高效,堅持網上簽到,每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,時時處處以黨員標準嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象。
千里之行,始于足下,人的一生就像城市中的公交車,會到達許許多多的驛站,每到達一個驛站,就意味著一個新的征程,每路過一個驛站,就能帶走很多寶貴的財富?;仡欉@半年時間,是我學習的半年,工作經驗、社會交流等等一切都是從頭開始,從無到有,從有到會,從會到熟;這一過程都離不開公司領導的帶領和個人的努力,這半年是感恩的半年,真心感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司領導一直以來對我的信任與栽培!
首先,談談自己這段時間心態的轉變,坦白講,如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程!最初覺得只要充分發揮自己的特長,那么不論所做的工作怎么樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪里,俗話說,隔行如隔山啊!剛畢業真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不適合做這個行業。在文秘工作中,從文件的打印,公文的處理,傳真的收發,辦公用品的采購,要把這個工作完成覺得是件很容易的事,可實際把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以,調整好心態的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠!心態的調整使我更加明白,不論做任何事,心須竭盡全力!
下面我對我這六個月的工作狀況做一個小結:
一、不斷提高自身素質和能力:來到公司工作期間,真正讓我體會到了工作的高節奏、高效率、高標準、高要求。我本著學習和探索的思想,虛心向同事們求教,邊學邊提高個人的工作能力。半年中,經過平時業余的時間,經??次拿赜嘘P業務的書籍和公司剛建立的一些管理規定。經過半年的努力,我對于公司的有關政策和文秘工作流程的認識有較大提高。
二、尋求工作方法,不斷提高工作效率,順利完成各項工作。不斷以規范、高效的新方法貫穿在工作當中。
(一)公文的處理不斷規范和完善。在工作中,始終堅持按照公司管理規定和要求來完成各種公文的處理。
1、具體來文處理的程序。每天把來自集團及各部門的文件分類及時上報給公司領導及有關部門。公文處理稍微有遺漏、處理不及時,就會給各項工作帶來不利影響。因此,公文的來文處理關鍵是要有清晰、明確的流程,以達到隨時查閱來文能夠知道去向、處理結果等。并在通過實踐,設計出更加適合公文來文處理的各種表格,使來文處理規范化、具體化、程序化。
2、做好發文處理的把關工作。各部門的發文匯集到辦公室時,都要進行審核,要保證發文的規范性,對每篇發文認真審核。
(二)信息是及時、全面反映整個企業的精神面貌和工作動態,這就要求及時,迅速,對各部門上報的信息進行整理、加工,對發生的大事對各部門進行催報,使信息管理工作更加規范到位。
三、以身作則,加強管理,保證文秘的工作到位。文秘的工作比較瑣碎,具有很強的時效性,在處理緊急的事情時,就需要加班加點。對于領導臨時交辦的工作任務,我樂于接受并較好地完成。在這半年的工作中,在時間短、任務重的情況下,積極配合各部門整理有關材料。在公司招投標會議上,是我第一次親身參與如此大型會議的工作,文秘也就授命完成招投標會議前準備的各項事項。所擔負的責任之重大,工作之緊張,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作會議的會前準備做到周密、細致,沒有出現差錯,使會議成功的召開,較好地完成了工作任務。
1. 加強與同事的勾通,營造團隊協作氛圍。
2.從改造自己入手,適應企業生存環境。目前要做的,就是要通過努力工作改造自己,以拓寬自身的知識結構,提高專業素質和道德修養。我相信,只要自己努力學,專心做,就一定不會辜負領導的期望!
3.從細微工作入手,積極調整個人心態。做為一名入司不久的員工,處事要低調,要在榮耀面前退一步,在困難面前進一步。要堅持踏踏實實的做人,認認真真的做事,堅信細節決定成敗。
一、加強學習,提高了政治理論和崗位知識水平
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。參加工作之初,正值我鎮第二批先進性教育活動開展之際,作為一名黨員,我緊緊把握住這次學習提高的機會。在領導的帶領下,我進一步認真學習了“三個代表”重要思想讀本、《中國共產黨章》等一系列的政治理論知識;結合xx區及xx鎮的具體情況,主動學習了《萬盛xxxxxxxx》的講話和各類文件、制度;同時還在工作中以及工作之余自覺充實自身的文秘知識,先后學習了《辦公室文秘寫作》、《機關應用公文寫作》等。經過學習,我的政治理論修養和業務知識有了新的提高。
二、勤于動筆,增強文字功底;大膽實踐,將理論應用于實際
秘書工作要求有較強的文字表達能力,思路清晰、總結性強、提煉深刻的材料才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據。為了提高自己的寫作能力,我大量地翻閱辦公室、檔案室的文件資料,虛心學習前任秘書們的經驗、做法,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請領導和老同志幫忙把關,提出意見和建議,然后再進行修改,經過反復推敲,最后定稿。同時,抓住先進性教育期間文件、制度制定較多的機會,變壓力為動力,將自己的理論知識同工作實踐大膽結合,積極向領導和老同志請教、學習如何撰寫和信息、簡報,不斷提高自己的文字功底和總結、提煉的能力。
五個月以來,經過領導和老同志的指導和幫助,自己共起草文件x份,上報信息x篇,采用x篇。
三、擺正位置,做好辦公室服務工作
工作中,我隨時提醒自己擺正位置,樹立辦公室工作的服務意識,不斷提高為領導服務的質量,努力做好為領導、群眾的服務工作。對自己所接的來文、來電、來訪總是爭取在第一時間內向領導匯報,使領導及時掌握最新情況;在受理群眾來信來訪時,我熱情接待,較小的問題立即請示分管領導后協調業務部門進行處理,較大的問題及時向主要領導匯報,并收集落實進度迅速向領導匯報,盡心盡力為群眾解決急難問題,耐心為他們講解政策規定和法律知識。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法、勤思考,主動為領導獻計獻策,做好辦公室服務工作。
四、團結同事,努力工作
在工作中,我注意團結同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴于律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結、講正氣、講原則。
辦公室工作紛繁、瑣碎,經常容易出現錯誤、失誤,在日常工作中,我樹立了辦公室是一個整體,分工不分家的觀念。自己出現了錯誤,我從不推卸,立即改正;同事們出現了失誤,我總是給予他們寬慰和鼓勵,幫助解決問題。
辦公室工作無小事,任何一件領導交辦或同事、群眾托付辦理的事,我都會千方百計地去把它做好,決不“看人下菜碟”。對于領導交辦的事務,要印發的文件,我都做了詳細的記載,向領導和同事及時傳達,保證了領導交辦的事項按時辦完,文件準確、及時發放。
在辦公室的日常工作中,幾位秘書出身的領導給予了我極大的幫助,對我言傳身教,使我受益匪淺,得以迅速地成長起來。
五、服從領導安排,積極深入基層鍛煉
在工作中,我積極聯系群眾,主動走村入社,深入基層調研學習,不以鎮干部自居,尊重每一位村社干部和群眾,和大家建立了良好的關系。同時積極深入到群眾之中開展工作,多次參加第三批先進性教育活動中各村的動員會、民主生活會、宣講會。通過主動積極與群眾、村干部接觸、學習,我對鎮情、民情有了進一步的了解,為工作的順利開展打下了良好的基礎。
六、工作中存在的問題和不足
雖然我的工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:一是政治理論水平還不夠高,理論指導實踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高不快,離領導期望和要求還有一定差距。二是服務質量不夠高,存在粗枝大葉現象,主要是自覺服務的意識不夠,細節上做的不周到。三是長時間繁忙工作時容易松懈,持久的緊迫感稍有不足。四是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高。五是對突發事件的應變能力需要提高。六是對一些工作關系的處理欠妥,直接影響了工作的進度和質量。
2023年文職工作年終工作總結個人優質篇二
轉眼20__年過去了,在影城這一年的工作中,通過對各崗位的學習,我們營運部的員工很快適應了影城的運作程序,從以前沒接觸過影城運作的新手到現在能獨立地完成放映、售票、檢票、賣品等工作,感謝領導在過去的一年中給予我歷練的機會及工作上的指導,下面我對影城營運部近一年的工作情況作如下匯報。
一、20__年工作簡單分析
“管理規范、運作有序、各司其職、兢兢業業、愉快工作”是我們大家的宗旨。我們營運部是一個綜合部門,結合場務、賣品、售票、放映四個崗位,負責影城一線服務人員的調度工作,充分利用人力資源,保證良好的工作秩序和工作質量。
回顧20__年的工作,我們影城也慢慢有了起色,雖然沒有地理位臵的區域優勢,但通過大家的努力宣傳和推廣,逐漸有更多人熟悉和了解我們影城。
1、在票房管理上,首先要做到熱情、微笑、禮貌,為顧客提供理想、周到的專業服務,熟悉影城每天的活動,更新影片新信息,及時掌握上崗前自身的儀表儀容,把程序做到位,主動詢問,多了解,多推薦。
2、場務方面,場務人員要有規范的接待流程,做好每天的日報表,在檢票方面嚴格執行影城的各項制度,熱情指引、來訪接待,多巡廳、注意是否有遺留物和未離場觀眾,保持各影廳通道處于關閉狀態,做好正常的營運工作,無串廳,逆留顧客。
3、賣品工作方面,了解產品,有一定的銷售能力,要注意個人自身衛生及賣品清潔,詢問、點單、呈遞、收款、致謝、道別,完整服務,耐心解答,微笑面容,退換貨,物品保質期,交接班盤點,核對庫存數量,供給及時,主動推薦,只要做好以上的各項工作,相信賣品部銷售額也會日益上升,態度第一,顧客至上。
4、放映室的工作,放映室的工作人員要了解每日新片、片源、密鑰下載、拷貝信息,做好登記,每天場次和放映時間,影片要提前了解,做好準備,另外放映機的清理打掃、保養要到位,更新片源。
二、工作心得
由于影城工作是以服務型為主的行業,營運部是站在影城的第一線,我們深感到自己工作做得到位與否會直接影響到影城的聲譽,所以時刻注意自己的一言一行。面對一個全新的環境,我開始對服務工作有了更加深層的認識,我們深知,唯有不斷學習、總結,不斷努力和全力以赴來彌補自身的不足,才能迎合整體工作的需要。通過在影城工作的這段時間,我受益匪淺,我會把學到的新知識和積累的經驗很好地運用到以后的工作中去,并通過實踐進一步提高、升華。
三、自我總結
目前,我們影城在電影市場中的領先優勢比較穩固,與省內先進同行之間的差距也正在不斷縮小。這得益于影城領導的正確決策和大力支持,也得益于全體員工的辛勤工作和共同努力。當然,我們營運部在日常工作中也或多或少地存在著一些缺點和不足,需要在今后的日子里加以改進。
透視過去的一年,對我來說有很大的收獲,成為影城的一名員工,我倍感驕傲和自豪,通過加強自身的學習能力,使我認識到了工作中需要有更多的換位思考、需要理解和包容、需要懷有一顆感恩的心。雖然自己很努力,但也因為欠缺經驗和方法有許多不足。在20__年的工作中,我會更加努力學習,在工作中總結、在總結中反思、在反思中學習、在學習中提高、用最好的態度服務顧客,用最佳的心態對待工作。
2023年文職工作年終工作總結個人優質篇三
進入新世紀,特別是黨的xx以后,全面建設小康社會面臨重大的戰略機遇期,也是我們人口和計劃生育事業加快發展的重要機遇期。能否抓住戰略機遇,加快發展,是新時期計生工作面臨的新問題和新挑戰。我們恰好在這一重要時期加入計生行列,所以從一開始進入計生委起,我就不斷提高自己的思想素質和業務技能,嚴格按照“思想上合格、業務上精通”的標準要求自己,端正態度,踏實工作,認真踐行在一來計生委主任給我們上的第一堂思想教育課中指出的“成才先成人,成人再成才”的思想。本著知行結合的原則,邊工作邊學習,在學習中提高,在提高中前進,使自己盡快進入工作角色,逐漸滿足工作需要,適應現實需求。
首先,身處當今知識經濟時代,必須時刻學習方能不落伍。計生干部職工的思想素質和業務素質決定著人口與計劃生育工作的管理水平和服務質量,關系到計劃生育工作的形象。所以我把加強學習,提高政治思想素質和業務工作水平,樹立良好的職業道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累了知識。
第二,作為一名文職人員,我從隔行不熟悉業務到慢慢進入角色,起草了一些文件,也寫了一些工作材料;協助辦公室參加了幾次全市性的大型會議的籌備工作,并撰寫了一部分領導的講話稿;就我市計生信息化建設情況、計劃生育上訪工作情況、法制建設、科技工作等向省計生委寫了匯報材料。
第三,加快人口與計劃生育信息化建設,是提高人口與計劃生育工作水平的科學保障,是實現計劃生育工作可持續、跨越式發展的重要途徑。我利用自己掌握的辦公自動化基礎知識,積極協助單位搞好信息化建設,先后參與了對六縣區統計及計算機操作人員的培訓工作,全市電子政務建設培訓,流動人口信息交換平臺培訓等,并且負責每月兩次延續非典以來的跨省流動人口網上適時上報工作,不斷推進機關無紙化辦公和統計、信息、公文電子化進程,為整個機關信息化建設做了一定工作。
一年多的時間雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:
在工作中,雖然我不斷加強理論知識的學習和思想道德的培養,努力使自己各方面走向成熟,但由于自身學識、能力、思想、心理素質等的局限性,導致在平時的.工作中教條僵化、心態放不開,工作起來束手束腳,對工作中的一些問題沒有客觀、全面的理解與把握,容易就事論事、顧此失彼。同時由于種種原因,與同事們尤其是領導的溝通和交流很少,工作目標不明確,與領導的思想不能完全統一起來。并且遇到問題請教不多,沒有做到虛心學習,不恥下問。
不能積極主動發揮自身聰明才智,而是被動消極適應工作需要。領導交辦的事基本都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研,開拓進取精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
身為新時代的大學生,卻沒有青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。缺乏敏銳的洞察力,進取心和憂患意識不強,容易被時代淘汰。
存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精,材料寫的還比較少等等。
這是我對一年來工作的小結,說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。所以在今后工作中我將努力奮斗,繼續鞏固現有成績,針對自身的不足加以改進,爭取做的更好。
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2023年文職工作年終工作總結個人優質篇四
大家好!
一、學習方面:
二、工作方面:
概括地說,2021年我的工作總結分兩個階段,具體如下:
第一階段就是我在行政辦公室工作這一階段,主要從事公文登記、送批、承辦、傳閱、督辦和機要電話記錄、日常政務值班安排等。記得當初從基層收費所辦公室調入中心行政辦從事文書工作以來,我開始做文書的時候,每每聽到辦公室這些工作要求的時候,面對這些優秀的同事,自卑感是很強烈的,概括地說我只有責任心比較強,態度比較端正,其他的特質基本都不具備。但是在中心辦公室各位領導的正確指導和同事的熱心幫助、支持合作下,我不斷地嚴格要求自己,認真工作,虛心學習同事們的優點,后來在實踐中我逐漸發現辦公室工作不但要求責任心極強,穩重并且非常細心,還要具有一雙超前發現問題、分析問題解決問題的眼睛!總之,在中心辦公室繁忙的公文處理、行政事務工作中不但鍛煉了我的細致心、責任心,而且使我的工作能力以及思想認識不斷提高,逐漸成熟。逐漸養成了嚴、細、實、快的工作作風。
彌補自己的不足,為落實和圓滿完成領導交辦的各項工作任務而不懈努力!
2023年文職工作年終工作總結個人優質篇五
一段時間的工作在不經意間已經告一段落了,這段時間里,相信大家面臨著許多挑戰,也收獲了許多成長,讓我們對過去的工作做個梳理,再寫一份工作總結。相信很多朋友都不知道工作總結的開頭該怎么寫吧,以下是小編為大家整理的計生委文職人員的個人工作總結范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
進入新世紀,特別是黨的十六大以后,全面建設小康社會面臨重大的戰略機遇期,也是我們人口和計劃生育事業加快發展的重要機遇期。能否抓住戰略機遇,加快發展,是新時期計生工作面臨的新問題和新挑戰。我們恰好在這一重要時期加入計生行列,所以從一開始進入計生委起,我就不斷提高自己的思想素質和業務技能,嚴格按照思想上合格、業務上精通的標準要求自己,端正態度,踏實工作,認真踐行在一來計生委主任給我們上的第一堂思想教育課中指出的成才先成人,成人再成才的思想。本著知行結合的原則,邊工作邊學習,在學習中提高,在提高中前進,使自己盡快進入工作角色,逐漸滿足工作需要,適應現實需求。
身處當今知識經濟時代,必須時刻學習方能不落伍。計生干部職工的'思想素質和業務素質決定著人口與計劃生育工作的管理水平和服務質量,關系到計劃生育工作的形象。所以我把加強學習,提高政治思想素質和業務工作水平,樹立良好的職業道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累了知識。
作為一名文職人員,我從隔行不熟悉業務到慢慢進入角色,起草了一些文件,也寫了一些工作材料;協助辦公室參加了幾次全市性的大型會議的籌備工作,并撰寫了一部分領導的講話稿;就我市計生信息化建設情況、計劃生育上訪工作情況、法制建設、科技工作等向省計生委寫了匯報材料。
加快人口與計劃生育信息化建設,是提高人口與計劃生育工作水平的科學保障,是實現計劃生育工作可持續、跨越式發展的重要途徑。我利用自己掌握的辦公自動化基礎知識,積極協助單位搞好信息化建設,先后參與了對六縣區統計及計算機操作人員的培訓工作,全市電子政務建設培訓,流動人口信息交換平臺培訓等,并且負責每月兩次延續非典以來的跨省流動人口網上適時上報工作,不斷推進機關無紙化辦公和統計、信息、公文電子化進程,為整個機關信息化建設做了一定工作。
1、思想不夠解放。在工作中,雖然我不斷加強理論知識的學習和思想道德的`培養,努力使自己各方面走向成熟,但由于自身學識、能力、思想、心理素質等的局限性,導致在平時的工作中教條僵化、心態放不開,工作起來束手束腳,對工作中的一些問題沒有客觀、全面的理解與把握,容易就事論事、顧此失彼。同時由于種種原因,與同事們尤其是領導的溝通和交流很少,工作目標不明確,與領導的思想不能完全統一起來。并且遇到問題請教不多,沒有做到虛心學習,不恥下問。
2、缺乏創新精神。不能積極主動發揮自身聰明才智,而是被動消極適應工作需要。領導交辦的事基本都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研,開拓進取精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
3、不能與時俱進。身為新時代的大學生,卻沒有青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。缺乏敏銳的洞察力,進取心和憂患意識不強,容易被時代淘汰。
4、工作不很扎實。存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精,材料寫的還比較少等等。這是我對一年來工作的小結,說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。所以在今后工作中我將努力奮斗,繼續鞏固現有成績,針對自身的不足加以改進,爭取做的更好。
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