從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么我們寫心得體會要注意的內容有什么呢？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
最新銀行輪崗心得體會通用篇一
郵政銀行是一家股份制商業銀行，其員工隊伍龐大且分工復雜，為促進員工交叉學習、崗位協作，郵政銀行在全國范圍內開展了輪崗計劃。作為該計劃的參與者之一，我深深感受到了輪崗的重要性，并對于此次輪崗的體驗也有了很多的收獲和感悟。
第二段：輪崗的背景和意義
輪崗是指員工在單位內部不同的崗位之間進行交替性崗位工作，以擴寬視野、提高工作技能和綜合素質的人力資源管理模式。在當今復雜多變的市場競爭環境下，不僅僅要求員工具有深厚的專業知識，還需要具備寬闊的視野和高超的綜合素質，從而以更加優秀的狀態承擔相應工作職責。同時，體驗不同的工作環境可以讓員工有更全面的了解和理解企業，從而更好地為企業服務。
第三段：輪崗帶來的經驗與收獲
輪崗讓我在短時間內了解了不同部門之間的業務合作以及如何做好跨部門的協作。同時，在輪崗的過程中，我也發現了自身不足之處并學到了多方面的技能。這些經驗和收獲都將成為我日后工作的助力。更重要的是，輪崗使我更加深入地理解郵政銀行的企業文化，并進一步加強了對于企業的認同感以及歸屬感。
第四段：輪崗的挑戰與解決方法
輪崗計劃在帶來經驗的同時也帶來了各種挑戰。最大的挑戰便是不同部門之間文化的差異以及工作職責的不同。在這樣的情況下，如何適應新的崗位需求就成了一個重要的問題。為了解決這個問題，我首先要調整自己的心態，適應新的環境。接著，了解新的部門的工作方式以及工作流程，多與新同事交流，這樣才能提高自己的工作效率，順利完成新的工作目標。
第五段：結尾
經過這次輪崗計劃的學習，我不僅僅學到了新的知識和技能，更重要的是，領悟到了“協作”的意義，和崗位之間的相互依存性。在未來的工作當中，我將繼續鞏固所學，并以更加積極的態度投入到現在所在的部門工作中。同時，我也將以此次輪崗的經驗為基礎，為企業發展做出更多的貢獻。
最新銀行輪崗心得體會通用篇二
銀行作為一種金融機構，為人們提供了各種各樣的金融服務，其中營銷部門起著舉足輕重的作用。為了提高員工的綜合素質和了解銀行各個部門的運作，很多銀行實行了輪崗制度，讓員工在不同的崗位間流動。在我的輪崗過程中，我深刻體會到了輪崗營銷的重要性，以及作為工作人員應該具備的一些素質。
第二段：輪崗經歷及體會
在我的輪崗過程中，我先后在理財部門、信貸部門和客戶服務部門工作過。在理財部門，我學到了很多關于投資與理財的知識，這些知識不僅讓我能夠更好地幫助客戶，也能夠提高自己的個人理財能力。在信貸部門，我了解到了銀行信貸業務的流程和風險控制，這讓我對銀行的運作有了更深入的了解。而在客戶服務部門，我接觸到了大量的客戶，并通過與他們的交流，提高了自己的溝通能力和服務意識。通過這些輪崗經歷，我深刻體會到了不同崗位之間的聯系與互動，也明白了為什么銀行要實行輪崗制度。
第三段：輪崗營銷的重要性
銀行輪崗營銷的價值和重要性在于讓員工全面了解銀行內部各個部門的工作，從而提高員工的綜合能力。輪崗讓員工熟悉不同的工作環境和工作內容，了解銀行的業務流程，增強個人對整個銀行運作的把握能力。此外，輪崗還能夠加深員工對不同崗位的理解和尊重，促進跨部門合作，提高整個銀行的工作效率和協同能力。同時，輪崗營銷還可以為員工提供廣闊的個人發展空間，促使員工拓寬眼界，開闊思路，提高個人職業發展的機會和競爭力。
第四段：作為工作人員應具備的素質
在我輪崗的過程中，我也意識到了作為一名銀行營銷人員應該具備一些必要的素質。首先，溝通能力是非常重要的，因為銀行的營銷工作需要與大量的客戶進行交流和洽談，只有良好的溝通能力，才能更好地與客戶建立良好的關系，提供專業的金融服務。其次，營銷人員需要有較強的學習能力和適應能力，因為金融行業變化較快，需要員工不斷學習新的知識和技能。再次，團隊合作能力也是必不可少的，因為銀行的工作一般是以團隊的方式完成，只有與團隊成員良好合作，才能更好地實現個人和團隊的目標。
第五段：總結
通過銀行輪崗營銷的體驗和了解，我深刻認識到輪崗營銷的重要性，以及作為工作人員應該具備的一些素質。輪崗讓員工全面了解銀行內部各個部門的運作，提高綜合能力，促進團隊合作。同時，作為一名銀行營銷人員，溝通能力、學習能力和團隊合作能力是不可或缺的素質。在今后的工作中，我將繼續努力學習和提高自己的能力，為銀行營銷事業做出更大的貢獻。
最新銀行輪崗心得體會通用篇三
近年來，銀行行業的競爭變得越發激烈，銀行需要不斷提升員工的綜合素質，培養多方面的能力，以迎接市場的挑戰。為此，銀行普遍采用輪崗培訓的方式，通過將員工不同部門、不同崗位間進行輪流調動，促使員工拓寬視野、增長經驗、提升綜合能力。在我參與的銀行輪崗培訓中，我深刻地感受到了輪崗培訓帶來的巨大收獲和成長，下面將結合個人經歷談談我的一些心得和體會。
第一段：輪崗培訓擴寬了視野
在此次輪崗培訓中，我先后經歷了存款業務部門、貸款業務部門以及風險管理部門三個不同崗位的工作。通過與不同的部門、不同的同事進行合作，我深刻地認識到了各個部門在銀行運作中的重要性。存款業務部門的高效運作保障著銀行資金的安全和流動性；貸款業務部門則與客戶緊密溝通，為客戶提供個性化的解決方案；而風險管理部門則起到了保證銀行運營安全的重要作用。這種多維度的體驗，讓我對銀行的運作有了更深入的了解，也使我對于自己的未來規劃有了更為清晰的判斷。
第二段：輪崗培訓提升了綜合能力
在輪崗培訓的過程中，我不僅僅需要學習和掌握各個崗位的具體操作技能，還需要適應不同團隊之間的合作模式和文化。在存款業務部門，我通過與同事的合作學會了如何有效地處理客戶的存款業務，提高了服務質量和效率。在貸款業務部門，通過與風控部門的溝通與協作，我學會了如何審批和風險評估貸款申請，提升了風險控制能力。在風險管理部門，我通過參與制訂風險控制措施和應對方案，提高了危機處理能力和團隊協作能力。這些全方面的技能和能力的提升不僅對我個體而言有益，也為我未來的職業發展奠定了堅實的基礎。
第三段：輪崗培訓促進了個人成長
在輪崗培訓中，我不斷挑戰自我，克服了許多困難。這些困難并不僅僅是技術方面的挑戰，更是人際關系和團隊合作上的考驗。在初入存款業務部門時，我發現面對繁忙的工作和復雜的客戶需求時，與同事的合作與溝通非常重要。通過與同事的互動和溝通，我改進了自己的表達能力和團隊協作能力，也得到了同事的認可和信任。在貸款業務部門，我遇到了很多難以解決的問題，但我沒有放棄，不斷嘗試和學習，最終找到了解決方案，取得了不小的成績。這一系列的成長經歷讓我更加堅定了自己在銀行行業發展的信心。
第四段：輪崗培訓對團隊合作能力的培養起到了積極的促進作用
在銀行輪崗培訓中，我們的工作任務多數是與其他同事合作完成的，這要求我們具備出色的團隊合作能力。通過組隊完成各類任務，我學會了如何利用不同成員的優勢，合理分配任務，高效完成工作。而每次崗位的轉換，不僅增強了我們的適應能力，也培養了我們與不同同事合作的能力。通過與團隊的合作，我學會了傾聽別人的意見和建議，學會了與同事的有效溝通和快速決策，也提升了自己的領導力。這些都為我未來的職業發展提供了有力支撐。
第五段：結語
通過這次銀行輪崗培訓，我對銀行行業有了更深入的了解，也在實踐中提升了自己的綜合能力、團隊合作和領導力。隨著銀行業競爭的不斷加劇，銀行輪崗培訓將成為一種重要的人才培養方式，它不僅有助于員工個人的成長與發展，也能夠為銀行業提供更專業、更具競爭力的人才。希望我所獲得的這些寶貴經驗和能力，能夠在我今后的職業道路中發揮重要作用。
最新銀行輪崗心得體會通用篇四
郵政銀行是一家以郵政為背景，以金融業務為主營的國有銀行，服務遍及全國各地。我所在的郵政銀行支行近期實行了一次輪崗政策，讓我有機會從原本的崗位出發，看到不同的工作崗位及其管理方法，對郵政銀行有了一個更全面的認知，也讓我感受到了輪崗帶來的巨大益處。
第二段：在不同工作崗位的實際體驗
在郵政銀行輪崗期間，我先后擔任了行長助理、營業部客戶經理、信貸風險管理人員等崗位，每個崗位都讓我眼前一亮。在行長助理的工作中，我需要負責支行內部各部門的管理、調度、督促工作。通過對其他部門的了解，我更好地了解了郵政銀行的各項業務，以及如何通過其他部門的支持更好地開展自己所在部門的工作。
而營業部客戶經理的工作則更加貼近客戶。在這個崗位上，我學會了如何通過每一次客戶接觸，網羅更多新客戶；同時，對于老客戶的深度挖掘、滿意度提升也讓我了解到更多服務理念。
信貸風險管理中，我了解到信貸業務中的風險管理的流程和注意事項，這一步不僅僅是熟悉了業務工作，在銀行信貸業務中保持風險可控是一個重要體現。
第三段：體驗帶來的啟示
短時間內可以深入學習不同的業務，了解從專業角度出發企業的運作模式，更全面地認識企業，進一步提高自身的工作能力和領導能力，以及提升企業整體管理水平。在每個崗位上，我的團隊精神和工作判斷能力都得以測試和完善。
在輪崗期間，我給企業打下深厚的基礎，通過高效率，有效地提高職能的適應性，使自己在企業成員眼中展示出審慎、組織、領導、執行能力等多方面的良好品質。
第四段：輪崗帶來的益處
在輪崗時，我和過往不同的人、不同的工作崗位、不同的上司打交道，讓我從各個角度了解了郵政銀行。我能夠通過輪崗發現自己的不足，并向別人借鑒經驗。這些經驗不僅僅適用于目前的工作，而且可以在今后的工作中得到應用，進一步提升自己的領導能力和管理能力。
所以說，輪崗不僅可以增加員工的經驗，也能夠發現自己的不足，讓整個團隊能夠更好地發揚自己的長處。
第五段：總結
最后，我認為，輪崗雖然需要適應時間，但是帶來的好處是顯而易見的。通過輪崗，我們可以加深對整個企業的理解，找到不足并加以糾正，提高職業素養和專業素養，引領企業不斷向前進步。
拐點始終在變換，挑戰也始終伴隨著我們，但正是這些變化和挑戰，讓我們成長得更快、更好。希望更多企業能夠采取輪崗制度，讓員工更好地成長，讓企業更好地發展。
最新銀行輪崗心得體會通用篇五
銀行作為現代金融體系的核心機構，它的穩定和發展對整個經濟都具有重要意義。為了提高員工的綜合素質和工作能力，銀行普遍推行員工輪崗制度。在我所就職的銀行，我有幸參與了一次為期一年的輪崗實踐，這段經歷讓我深受啟發和收獲。在這一年中，我通過輪崗實踐逐漸拓寬了視野，提升了專業技能，并且培養了更好的團隊合作意識。在本文中，我將分享我在銀行輪崗中的心得體會。
第一段：拓寬視野，開闊思維
通過輪崗實踐，我獲得了更全面、更廣泛的銀行業務知識。在不同崗位的輪崗中，我不僅學習了貸款業務、理財、國際結算等常規業務，還深入了解了銀行的風險管理、內部控制等一系列與業務配套的工作。對于這些不同的業務板塊，我通過實際操作，更加深入地理解了它們的工作原理和關鍵環節，而這些知識的積累對于今后的工作將起到重要的指導作用。同時，輪崗實踐還使我更加了解了銀行業務的多樣性和復雜性，提高了我的辨別能力和解決問題的能力，培養了我獨立思考和創新能力。
第二段：專業能力提升，實踐鍛煉
銀行輪崗實踐不僅拓寬了我的知識面，也提升了我的專業能力。在不同崗位的輪崗中，我不斷學習新的工作方法和技能，并將其運用到實際工作中。比如，在貸款業務崗位中，我學習了風險評估模型和信用審核技巧，提高了我核查貸款申請材料的能力。在理財業務崗位上，我學習了基金投資組合的構建和風險管理，提高了我的理財咨詢能力。通過這樣的實踐鍛煉，我在專業領域走向了更高的臺階，也更加自信地適應了崗位的要求。
第三段：增強團隊協作，塑造領導力
銀行輪崗實踐不僅是個人能力的提高，也是團隊協作能力的培養。在輪崗過程中，我與不同的團隊成員合作，不斷學習溝通、協調和解決問題的技巧。每個崗位都有自己的特點和工作要求，通過與團隊成員的緊密合作，我更好地理解了他們的工作需求，也更加懂得如何與他們高效協作。在團隊合作中，我不斷提升自己的溝通和協調能力，培養自己的領導力。團隊合作的經驗使我更加注重傾聽和尊重他人的意見，在合作中注重共識，更好地實現了團隊目標。
第四段：人際關系拓展，互惠互助
銀行輪崗實踐也使我與更多的人建立了聯系和合作機會。在不同崗位的輪崗中，我結識了來自不同部門的同事們，與他們共同合作處理各種業務問題。通過與他們的合作，我不僅認識到了自己在工作中的不足之處，也借鑒了他們的經驗和方法。在這個過程中，我也積極幫助他人解決問題，與他人的互助和理解建立了良好的人際關系。這種互惠互助的合作關系，不僅增進了我與同事們的溝通，也為今后工作中的協作提供了更好的基礎。
第五段：個人成長，自我迭代
通過銀行輪崗實踐，我不僅在專業能力和人際關系方面得到了提升，更是實現了個人的全面成長。每個崗位都有自己獨特的工作特點，通過不斷地適應和學習，我逐漸發現了自己的潛力和價值。輪崗實踐也讓我更加明晰了自己未來的職業規劃，并得到了更好的發展機會。更重要的是，這段經歷教會了我如何不斷自我迭代，在面對新的困難和挑戰時，保持積極樂觀的心態，并不斷學習和提升自己。這種積極向上的態度將伴隨我一生，使我在未來的工作和生活中都能不斷進步。
總結：
銀行輪崗實踐是一段難忘且有意義的經歷。通過這段時間的學習和實踐，我獲得了更全面的銀行業務知識，提升了專業能力，培養了團隊協作意識，并與更多的人建立了良好的合作關系。這段經歷不僅幫助我實現了自我迭代，也為我未來的職業發展奠定了堅實的基礎。在以后的工作中，我將更加努力地運用所學的知識和技能，不斷進取，提升自我，以更好地適應和應對銀行業務的復雜變化，為銀行的發展貢獻自己的力量。
最新銀行輪崗心得體會通用篇六
一、加強學習，提高自身綜合素質。從封閉的三尺柜臺到開放的格子間，我面臨的不僅僅是崗位的轉換，更是自身角色的轉變。面對全新的崗位，全新的環境，我始終堅持把學習當作提高自身能力素質的途徑。要想做一個優秀的客戶經理，首先要熟悉各類信貸產品、擁有完備的專業知識和嫻熟的專業技能。因此我利用空余時間自學了《信貸業務手冊》，了解了信貸業務流程，明確了信貸員職責。因信貸工作的風險性，我還自學了《物權法》、《合同法》、《抵押擔保法》等。通過學習，在業務工作能力、綜合分析能力、文字語言表達能力等方面都有了很大的提高。
二、虛心請教，增強協調配合能力。由于情況不熟、業務不精，初到客戶部我有種無從下手的感覺?？蛻舨啃旖浝砗湍切┒嗄陱氖滦刨J工作具有豐富經驗的前輩們，手把手的教我，把他們好的工作經驗和技巧毫不保留地傳授給我，讓我受益匪淺。同時我利用晚上學習了以往的信貸項目案例，讓自己在較短的時間內對信貸業務有了清晰的認識。在考察業務中我意識到客戶經理與客戶的關系不僅是業務關系，更是一種人際關系；要善于和客戶進行溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務。通過自己的努力和大家的幫助，我的協調溝通能力都有了長足的進步。
三、認真履責，踏實做好本職工作。在建行工作的三年中，我大部分時間都是在柜臺中工作，基本上都是坐等客戶上門，完成機械的流水操作，現在卻要與客戶零距離的接觸，對我來說，這是全新的挑戰。一個月來我克服身懷六甲的不便，通過實地了解客戶的基本情況、生產經營項目的現狀與前景、調查客戶的貸款用途、還款意愿，從而分析客戶的還款能力，對每一筆貸款都一絲不茍 地認真審查。通過實際操作我掌握了小企業“成長之路”和“速貸通”這兩個信貸品種，并完成了高安市恒森實業1000萬成長之路流動資金貸款的小企業評級以及材料撰寫和高安錦匯實業500萬速貸通流動資金貸款的材料撰寫。同時還完成了江西朝陽工藝品、羅納爾陶瓷、豐聯紡織、江西鋼板彈簧、東方王子的小企業評級授信工作。
回顧一個月的工作，在行領導和同事的關心、幫助下，我取得了一些成績，但也存在著很多不足，與領導的要求還有一定距離。在今后的工作中，無論在什么崗位上，我都將一如既往地認真學習，努力提高自身素質，履職盡責，為支行的發展做出自己的貢獻！
體驗 感受 思考
體驗的過程使我感到真實、形象、具體，給我留下深刻的印象，令我隨時可以回想起曾經感受過的歷程，并影響著我的思考。兩個月的學習時間，我大致總結為：從體驗到感受，從感受到思考。作為柜員，我需要思考的是如何讓服務更加用心，讓工作更加高效，而實習的兩個月里，我體驗到了管理工作的復雜性，作為一名管理者，需要思考的是如何讓運營更加高效，讓各個部門配合更加默契。我們能夠看到的是銀行工作的平穩運行，而我們看不到的是管理者們高超的管理能力以及管理方法，這需要我們自己的思考以及經驗的沉淀。在這次學習的過程中，給我留下了很多難以忘懷的片段，每每回味起來，都讓我受益匪淺。
片段一 …… 例會
“十分鐘后，會議室開會！”
“**也跟大家一起來吧，多聽聽，多交流對你會很有幫助！”
來運營管理部報道的第一天，此時對身邊的一切還懷著陌生忐忑的心情，姚總這一句親切的招呼，瞬間打消了我所有的陌生和顧慮，此刻內心的溫暖讓我一下子意識到自己不應是來單純學習的旁觀者，而是應該成為這個集體的一員，真真切切的參與并融入到運管這個大家庭里。
每周大概歷時一小時的例會，讓我深刻的體會了運營管理部的嚴謹和高效。每周例會的第一項任務是對上周工作總結，領導會針對上周布臵任務的完成情況逐一進行總結分析，嚴謹到對已經完成或還在繼續跟進的各種情況進行說明，從不放過任何一個看似細微的環節。運管部例會的第二大特點就是高效，會議提出的每個任務都有專人負責，責任分配細分到人，均已提前經過領導和各自負責人 的思考，每個任務和提案都帶著行動方案上會，直接進入到全體討論和補充環節，節省出大量時間留給集體討論完善方案，大大提高了例會的效率。
片段二 …… 崗位培訓課件
“領導，這個ppt培訓課件都需要包括哪些內容？”
“領導，必須使用ppt的形式么？”
當領導要求限時一周后交培訓課件時，當大家認真詢問我希望了解哪些內容時，當年過半百的老師對ppt制作發出疑問時，我深深地被運管部這些可愛的師傅們感動了。
不久我收到了領導發來的8個ppt崗位培訓課件：運營管理部人員管理與培訓、運營管理部內控制度崗位介紹、運營管理部現金和個人業務崗位介紹、外匯崗位培訓、運營檢查監督團隊介紹、6s服務檢查管理崗位介紹、外包工作培訓等。這些沉甸甸的培訓課件，凝聚了運管部從領導到全體師傅對后備輪崗員工的關愛和心血，我要向他們嚴謹的工作態度和專業的職業素養致敬！
片段三 …… 廳堂一體化
“這周三、周四還要再去浦昌和浦誠考察廳堂一體化工作！”
“這次要求個銀部派同事一起跟進廳堂一體化！”
“上次十一點去人流不是很理想，這次咱們調研下午3點的人流量！”
來運管學習兩個月，“廳堂一體化”絕對是領導和各位同事口里出現頻率最
高的詞語了。全行推廣廳堂一體化建設在即之際，運管部選擇了三家支行進行前期試點，是希望借此提升網點建設，提高服務水平，進而促進各網點業績的提升，促進百強網點的建設。從前期的項目啟動，分析各個試點支行廳堂情況，到改善和完備各項軟硬件設施，最后提出全行廳堂一體化考核辦法，不知道運管部下了多少次支行調查、跑了多少家網點分析、蹲了多少個柜臺體驗，為了進一步提升服務質量、更好地服務客戶，達到以此推動各網點的標準化建設，引進大堂經理機制，通過大堂經理引導客戶、分流業務，理順各個服務環節，將客戶需求與銀行服務做有效銜接，使銀行的服務進一步標準化、規范化、流程化、人性化，幫助客戶快速、高效、愉悅地辦理各項業務。
“一共240份考卷，a、b卷各120份！”
“一定設臵成正反面打??！”
為了維護運營條線每次考試工作的嚴肅性和科學性，運管部加強了各類考試的規范管理，從出題、打印、發放、監考等各個環節做到考試的公正性和嚴肅性。為了確?？荚嚬?，師傅下班后才開始復印考試試卷，看似簡單的體力勞動也需要投入百分之百的細心和耐心。復印好的每一份試卷都需要單獨裝訂以便考試時柜員方便作答，聽著訂書器有節奏的嗒嗒聲響，看著漸漸變厚的試卷，再一次觀察師傅，她仍在對打印好的試卷進行反復校對，確保卷面的每一處細節正確、清晰。
二百多份試卷的出爐讓我意識到運營管理這個平時讓我們柜員為之敬仰、看
“這次運動會咱們盡量各項都報名，大家積極踴躍參加！”
“太好了，那就這么定了，立定跳遠和100米都報名！”
“**，快來看看我們的個性化隊旗設計的怎么樣？”
正像運管部設計的隊旗一樣，她像一雙承載著**運營員工希望的大手，追求“青春、穩健、卓越、創新”的工作理念，即便她平均年齡已將近半百，但仍然意氣奮發，團結向前。一直以來她為柜員提供了無微不至的關懷和強大的精神動力，他們總是藏在幕后，兢兢業業，任勞任怨，默默無聞地工作著、奉獻著！
片段六 ……兩個“中心”
信用運營中心 “能放你這審么？”
“我這里已經排了3份資料沒看呢，拿個號吧！”
“明早八點，我排第一個！”
作業中心
我說的最多一句：“原來是您負責這個！”
兩個中心，都是與支行聯系最緊密的部門，也是我們平時最為好奇的部門，好奇他們到底如何處理業務，到底哪些需要他們處理、什么節點需要他們處理，到底每次接我們柜員電話的那個他或她是誰。帶著種種好奇短暫的加入到了他們的團隊。
對信用運營中心印象最深的就是像客戶經理及助理的聚集地！作為授信業務審核的最后一道關口，往往面臨的都是客戶經理已經準備很久的業務，客戶經理們用迫不及待的渴求眼光看著每位授信業務審核員，“蓄勢待發、劍拔弩張”用在這個環節一點都不夸張，聽到客戶經理說的最多的就是“急！急！急！”，這對每一位審核人員來說準確高速的審核每筆業務就顯得至關重要。而支行扮演的是準確及時的接到信用運營的指令，對企業的賬務進行操作和控制。
作業中心就像是我們支行柜員的后方支柱，提高集中業務上線效率和減少差錯需要支行緊密的與作業中心配合。在這次學習中，根據支行的業務分類，我把作業中心整體業務分為四大板塊：實時業務、實物退票業務、網銀業務、外匯匯款編制報文。短短的三天學習收獲最多的是：掌握了支行如何在第一時間找到能夠受理并解決問題的一個負責人，分析出作業中心每日不同業務板塊操作的時間段，這樣可以減少集中超時業務率，減低集中業務差錯打回率，提高集中業務工作質量。
片段式的感受讓我沉積在每個細節、每個畫面中，但能夠輪崗到浦吉支行，親身體驗一把支行柜員的工作生活，更加讓我受益匪淺。
銀行員工輪崗學習體會
一、加強學習，提高自身綜合素質。從封閉的三尺柜臺到開放的格子間，我面臨的不僅僅是崗位的轉換，更是自身角色的轉變。面對全新的崗位，全新的環境，我始終堅持把學習當作提高自身能力素質的途徑。要想做一個優秀的客戶經理，首先要熟悉各類信貸產品、擁有完備的專業知識和嫻熟的專業技能。因此我利用空余時間自學了《信貸業務手冊》，了解了信貸業務流程，明確了信貸員職責。因信貸工作的風險性，我還自學了《物權法》、《合同法》、《抵押擔保法》等。通過學習，在業務工作能力、綜合分析能力、文字語言表達能力等方面都有了很大的提高。
是一種人際關系；要善于和客戶進行溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務。通過自己的努力和大家的幫助，我的協調溝通能力都有了長足的進步。
三、認真履責，踏實做好本職工作。在建行工作的三年中，我大部分時間都是在柜臺中工作，基本上都是坐等客戶上門，完成機械的流水操作，現在卻要與客戶零距離的接觸，對我來說，這是全新的挑戰。一個月來我克服身懷六甲的不便，通過實地了解客戶的基本情況、生產經營項目的現狀與前景、調查客戶的貸款用途、還款意愿，從而分析客戶的還款能力，對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查。通過實際操作我掌握了小企業“成長之路”和“速貸通”這兩個信貸品種，并完成了高安市恒森實業1000萬成長之路流動資金貸款的小企業評級以及材料撰寫和高安錦匯實業500萬速貸通流動資金貸款的材料撰寫。同時還完成了江西朝陽工藝品、羅納爾陶瓷、豐聯紡織、江西鋼板彈簧、東方王子的小企業評級授信工作。
回顧一個月的工作，在行領導和同事的關心、幫助下，我取得了一些成績，但也存在著很多不足，與領導的要求還有一定距離。在今后的工作中，無論在什么崗位上，我都將一如既往地認真學習，努力提高自身素質，履職盡責，為支行的發展做出自己的貢獻！