為了確保事情或工作有序有效開展,通常需要提前準備好一份方案,方案屬于計劃類文書的一種。方案的制定需要考慮各種因素,包括資源的利用、時間的安排以及風險的評估等,以確保問題能夠得到有效解決。以下是小編給大家介紹的方案范文的相關內容,希望對大家有所幫助。
海滄工地食堂承包方案及流程 食堂承包方案篇一
2、貴公司免費提供水、電、燃料費用或根據廠方實際情況另定。
3、根據廠方實際情況制定伙食標準,其余費用均由我公司承擔(包括員工工資、福利、保險等)
"顧客滿意"是我企業的生命根源,本著"衛生第一、規范管理、優質服務、科學營養"的宗旨,堅持誠信經營理念,為各企事業單位員工提供舒適整潔的就餐環境、精致可口的菜食點心和熱情周到的優質服務。
公司下設總經辦、人力資源部、開發部、財務部、廚政部、培訓中心、配送中心7機構。其中大專以上學歷9人、中等專業學歷15人;從事餐飲食品行業十五年以上2人、八年以上5人,五年以上6人。平均年齡32歲,具有學歷較高、經驗豐富、年齡結構合理化的特點。公司一貫堅持"以人為本"的經營思想,以"凝聚一流人才,創一流企業"為宗旨,注重人才培訓及人才儲備工作,煉就公司高級管理人才,云集各方精英.公司以人力資源優勢為先,樹立品牌形象,不斷拓寬市場,建立人才信息庫,并借鑒先進管理經驗,開拓一條順應市場、迎合顧客個性化服務的經營之路。
不管最終商定何種承包合作方式,本公司將運用在餐飲服務上的先進管理經驗、管理制度、專業的管理和技術人才,確實為您減少后勤工作上的管理麻煩,使您和您的員工在膳食方面無后顧之憂,全心全意投入生產工作和開拓創新。
海滄工地食堂承包方案及流程 食堂承包方案篇二
為了使醫院食堂達到質優價廉,方便快捷的服務目標,更好地服務于患者及其家屬和醫院職工,從而保證醫院工作的順利進行,醫院決定將本院食堂對外承包經營。
適應醫院持續發展的需要,提高飯菜質量和服務質量,為患者及其家屬和醫院職工,提供良好的就餐環境和質優價廉的用餐服務,做到食堂經營有人管,飯菜質量有人抓,讓患者享受到合適、隨心的膳食,促進疾病康復,讓全體員工全身心地投入到工作中,為他們營造一個如家的感受和單位的溫暖。
身體健康,有完全民事行為能力,有志于餐飲服務工作的各界人士,具備餐飲工作和酒店管理經驗者優先。
承包周期暫定為壹年,承包期滿,根據醫院考核和患者、職工的綜合評價結果,再續合同。
承包獨立核算,自負盈虧,嚴禁轉租,轉包。醫院監控管理,檢查。
聯系人x院長:xxx
海滄工地食堂承包方案及流程 食堂承包方案篇三
服務范圍:機關單位食堂、事業單位食堂、行政機構的團膳。
難點之一。為減輕單位后勤負擔,規避食堂用人風險,提高用餐服務質量,單位食堂運營通常采取對外托管形式?,F在先給您介紹以下食堂的主要托管形式。
全托管模式食堂人員的招聘調配、勞動合同、社保等由托管單位負責,其管理費用及利潤定額包干,飲食制作由托管單位靈活安排,使用的原材料由托管單位采購。人員工資、福利由發包單位負責,食堂日常支出的費用按標準定期劃撥,定期接受審查、審核。此模式比較適合未設食堂專管理機構人員的,且用餐人數50人以下的單位,它有利于減輕單位后勤負擔和成本控制,便于從瑣碎的事務中解脫出來,但不便于飲食質量的控制。
半托管模式食堂人員的招聘調配、勞動合同、社保等由托管單位負責,其管理費用及利潤定額包干(一般按人員的工資額的20%提?。?。人員工資、福利、考核、飲食原材料費用及采購由發包單位負責,日常飲食按供應的原材料制作。
此模式對設有食堂專門管理機構/人員的,且用餐人數50-80人的單位比較適合,它有利于食堂財務管理和飲食質量的保障,但不便食堂成本控制,比較容易造成浪費。
飯堂承包模式食堂整體承包,承包單位自主運營和管理,發包單位不參加管理和不直接貼補費用,單位免費提供廚房、餐廳、廚具設備,有條件者并提供廚房員工宿舍,免費提供水、電、燃料費用。其他食堂費用均從飲食銷售中盈取,飲食價格參照市場價格適當折扣。
單位食堂菜譜推薦
一)周一
1、早餐:豆漿1杯、菜肉蒸包100克-200克、桔子1個
2、午餐:宮爆雞丁、芹菜豆腐皮、蘑菇蛋湯、饅頭
3、晚餐:清燉排骨冬瓜、小白菜粉絲、柿椒炒雞蛋、紅小豆大米粥、饅頭
二)周二
1、早餐:甜牛奶、面包、果醬
2、中餐:米飯、川魚片、肉片白菜、胡蘿卜
3、晚餐:白切豬肉、油燜茄子
三)周三
1、早餐:黑米粥、刀切饅頭、荷包蛋
2、中餐:米飯、炒豬肝、炒嫩黃瓜
3、晚餐:米飯、紅燒鱔段、涼拌黃瓜
四)周四
1、早餐:黑米粥、刀切饅頭、荷包蛋
2、中餐米飯、炒豬肝、炒嫩黃瓜
3、晚餐米飯、紅燒鱔段、涼拌黃瓜
五)周五
1、早餐:粥、肉松、糖包、什錦醬菜
2、中餐:米飯、五香牛肉、家常豆腐、番茄蛋湯
3、晚餐:米飯、黃魚、炒四季豆單位食堂承包面臨的難題
1、單位人員整體人數少,食堂規模小,肉類、蔬菜類食品日使用量小,致使定點配送困難,肉類、蔬菜類食品零買價格相對偏高。
2、單位一般是靈活自由就餐政策,又加之在市中心離家近,不會像工廠那樣強制員工定點就餐,這樣會導致用餐預約制度落實不到位,導致按標準制作餐飲比較困難,食堂實際用餐人次相對不穩定,會偏少,質量及數量供應均會受到一定的影響,有時給食堂造成一些浪費,致使食品攤派原材料成本較高。3、因肉類、蔬菜類食品日使用量小,致使定點配送困難,零買無法索取正規發票,致使食堂消費帳務處理困難。
解決方案
1、鑒于食堂實際用餐人次少,食品原材料攤派成本較高,食堂經費建議按單位工作總人數和標準整體計提劃撥,由托管單位建帳代管,定期按程序接受審查、審核。
2、鑒于食堂用餐人數不穩定,菜肴、營養配餐比較困難,日常食品原材料采購建議采取靈活方式安排,但整體費用按標準執行。
3、鑒于食堂日常使用原材料無正規票據,白條較多。為規范財務管理,方便帳務處理。食堂日常開支的費用建議定期按標準從代管經費結算核帳,發票由托管單位出具。經費節余部分可安排職工福利和不定期改善食堂伙食。
4、為規范食堂經費和費用開支的管理,建議制定食堂經費和費用開支管理辦法,明確經費和費用開支的標準、審批程序。
海滄工地食堂承包方案及流程 食堂承包方案篇四
1、管理環節瑣碎,過程監控較難。
2、管理成本相對較大,也不易調控;廚房食物現金采購,對企業現金流量產生負擔。
3、廚房工作人員難招。廚工素質不專業,且工作積極性不高,服務態度較不理想。
4、食堂衛生狀況很糟糕,員工反應很強烈。
從比較分析的結果來看,食堂實行外包方式具有很大的可行性。為此,辦公室根據領導指示,初步聯系了四家餐飲連鎖公司,經過比較和篩選,最后確定將佳成和佳鴻兩家公司作為重點考察對象。
1、調查過程發現佳成公司所提供的客戶資質中,有佳鑫,佳惠兩家機構、根據我們詢問該公司食堂工作人員,了解到所謂佳成、佳鑫、佳惠,其實都是一家公司,而所謂的餐飲連鎖經營,不過是他們利用他們之間的親戚和朋友關系、將眾多的餐飲單位聯合起來,形成資源共享、互惠互利的一種合作方式。
2、根據走訪的結果,結合我司食堂目前的狀況,總體來說,這6家企業在食堂日常管理、經營方式、性價比,飯菜質量、員工滿意度等方面較之我司都相對要好,因此嘗試采用外包的方式是確實可行的。
3、就佳鴻和佳成兩家公司比較,佳成較之佳鴻,從綜合實力、信譽度以及實地經營狀況等方面都處于優勢。
人員安置:
落實外包方案后,廚房工作人員皆由承包方負責。現有廚房工作人員,廚工可以協商盡可能安排在公司其他崗位,廚師留司的可能性不大,因此,需要妥善處理離司人員的勞動關系。
設施清點:
首先辦公室須提前將食堂里的所有設施、餐具、桌椅等進行登記造冊,并對相關設備(如灶臺、消毒柜、冰箱等)的使用狀態進行核實,確保設備處于正常使用范圍;其次設施清點造冊的目的,一是作為原始臺賬納入公司財產,二是在在承包方入職公司食堂時交接給承包方作為憑證。
合作方式:
公司可以采取由承包方自主經營,自負盈虧的原則,采用小炒、快餐和行政工作餐的的方式(如:一般員工在大廳就餐,采用快餐形式;中高層管理人員可以采用包餐形式在小餐廳就餐;須小炒的可以由其本人提前跟食堂聯系)操作。
公司無償提供場地、餐具、水、電、燃料;其他如食品的采購、加工制作、衛生清潔、食品出售、儲存等以及相關日常工作皆由承包方負責。
公司對承包方的所有相關工作事項皆須實施監控,對油、米、肉類、蔬菜等原料采購質量;食品口味、價格、份量、安全;食品的儲存;食堂清潔衛生;工作人員的健康狀況,日常衛生、服務態度等等嚴格把關,落實相應的管理措施。
結算方式:
1、員工與食堂的交易方式可以分為:現金結算和刷卡兩種,全現金結算的弊端是公司無法把握承包方的經營狀況,而刷卡將無形中增加辦公人員和財務人員的工作量,因此,全現金結算顯然不可取,而刷卡在碰到員工聚會時也會存在卡內余額不足的情況,所以,正常就餐提倡員工刷卡,而聚會等情況,可以允許員工現金支付,公司可不作剛性要求。
2、一般企業食堂外包,為了規避因出現異常情況導致的風險,會向承包方要求一定金額的保證金,因此為安全起見,辦公室在這次的承包方的初步選擇上,都是找的具有法定效應,有一定的實力的合作對象,并考慮收取一定量的保證金,此費用在合同到期或合同中期因其他原因雙方同意解除合同后予以退還。
3、同時食堂經營為避免給公司財務造成現金流上的壓力,可以與承包方采取代收的結算方式;員工到財務用現金充值,這個錢由財務代收,財務只需開具一般性發票,此賬不需納入公司會計科目;員工拿這個收費證明到辦公室進行充值,就餐時到食堂刷卡。
4、承包方到了月底跟財務部結算當月的費用,財務部只需針對刷卡的原始記錄,匯總當天的營業額,并與承包方日核對無誤后,到月中或者月底匯總后實行月結算或半月結算。
5、這里還有個問題,一是如果公司收取了承包方的保證金(一般按員工總數的1:50收取,我司450人,可收取保證金22500元),則須在月底跟承包方進行結算;如果沒有收取保證金,那一定要到第二個月的10號左右與食堂進行結算,這樣做的目的是保證承包方有一定的資金在我們手上,從而規避出現異常情況帶來的風險,最少是10天到一40天。
伙食補貼:
1、食堂承包出去后。原來中午給員工免費就餐的做法必須予以廢除,否則將會給財務帶來無盡的麻煩,并容易與承包方發生不必要的矛盾。因此,在廢除免餐制度的同時保證員工的利益,可以采取伙食補貼的做法。
2、目前來說,很多企業在伙食補助方面,用的最多的是采取定額補助和多吃多補兩種方式,采用那一種方式要根據企業實際情況來定。所謂定額補助就是根據級別每月給予一定的補助金,作為員工福利納入到工資體系;而多吃多補有兩種補法:一是根據實際的消費總額給予一定的比例補助,二是根據就餐次數給予一次補助多少的做法。另外還有一種是限額補助,就是跟個刷卡的月度總金額達到一定的量,給予及個級別的補助方式,如:消費在達到300的補100,達到500的補200,達到700的補300,達到900以上的補400,400為最高限額。
定額補助的優點在于:
4、可以提高食堂的就餐率,
6、費用相對要高,
7、費用難以控制,無論是按次數補還是按比例補,都有文章可做,比如很多員工家屬就會擠到食堂就餐,員工增加刷卡次數等等。
8、會給財務帶來大量而繁瑣的工作量。
9、風險規避
一旦出現食堂經營不善,如何規避風險,做好工作銜接,解決員工就餐問題需要提前做好預防,因此,辦公室需要提前留意并聯系附近幾家快餐店,在一旦出現異常情況下,采取應急措施,保證員工能吃上飯,不至于影響到生產。同時也了解其他餐飲公司的動向,做到未雨綢繆。
在承包方選擇上,一定要選擇有實力,將信譽的餐飲公司進行合作,可以規避一旦出現食物中毒等食品問題后的理賠能力和相關法律責任。
合作方選定:確定合作方后,須就相關細節與對方進行協商,起草合同,明確雙方責任。(合同另成文)
1、原材料采購;
3、所采購原材料必須達到國家食品衛生標準,首先所有食品原材料要采購于正規廠家、進行原料選擇,油類必須是來自大賣場的正規品牌、肉類須在正規屠宰場洽購、并每天提供檢疫證明,蔬菜必須在蔬菜基地采購。
大米、調料品要來自符合有關標準的單位。食品實行"四不"原則:
a采購員不買腐爛變質、過期或三無原料;
b驗收人員不收腐爛、過期或三無原料;
c加工人員不用過期或三無原料;
d服務人員不賣過期或三無原料。
海滄工地食堂承包方案及流程 食堂承包方案篇五
地投入到生產經營工作中,就要為他們營造一個如家的感受和企業的溫暖,為他們提供一個良好的膳食保障,為滿足這種需要,特制定員工食堂承包管理方案。
1.目的
員工食堂是員工在工作過程中的生活保障,在飲食安全衛生的前提下,公司要求以零利潤的經營方式,高質量的服務在公司的領導和監督下服務好員工生活,服務好整體工作,在不增加成本費用,不增加員工負擔的基礎上,讓員工能吃飽,吃好。
2.承包內容及經營范圍
承包方經營甲方職工食堂.負責供應甲方職工的中餐和晚餐,在確保上述就餐正常供應后,可根據職工的需要和能力許可,兼營小炒,承接接待就餐業務,煙酒飲料等零售,嚴禁在食堂區域內,(包括宿舍)進行非法經營活動和作其它違法行為。
3.餐費標準
3.1按日平均150-200人就餐水平配置經營規模,并能滿足極端就餐量200人的需求,每餐按4元錢的生活標準;(一主一湯二菜),或(一葷兩素一湯加米飯或面食),另外員工可以點菜(小炒菜),員工可采取自愿消費的生活標準,以滿足所有員工的生活需求。
3.2水一個月核定40立方,電核定150度,煤氣3瓶的用量,在核定量以內免收費用,超過按公司規定的標準收取費用,貼承包方1700元。
4.管理模式
4.1由承包方委派專業廚房工作人員及管理人員到公司進行專業廚房管理.經營,為公司員工提供膳食服務。
4.2公司自始至終參與食堂管理,行政部門指導食堂經營管理工作,以保證承包方經營行為合法有效。
4.3公司管理監督職責:
4.3.1監督審批經營者的服務品種和價格;
4.3.2對承包方采購的食用油.蔬菜等檢查驗收;
4.3.3檢查監督食堂的衛生安全工作,對違規行為予以處罰;
4.3.4抽查評價服務品種的質量,對違規行為予以處罰;
4.3.5管理售餐票,向承包方結付餐費,每月底結帳一次;
4.4承包方每天須提供采購的全部材料明細單據,和當日餐票,以提供明細監督管理依據。
4.5承包方可在公司內經營便民店和其它餐飲服務,此項可作為贏利保障,以公司和承包方長期合作的目的。
5.經營管理措施
5.1承包方要強化食品安全措施,按食品衛生法.產品質量法和公司的要求條款組織生產經營,提供安全食品,確保員工飲食安全。
5.2食堂的工作人員必須都有經過衛生監督部門體檢并核發健康證明,(半年一次)并張貼在食堂打菜窗口的墻上(用相框裝上)。
5.3承包方要建立食品安全預警制度,所有的制度都要張貼上墻,當出現問題應及時向公司報告和相關部門報告,及時做出急救措施,力爭把損失降到最低程度。
5.5食堂須采用用符合衛生標準的保溫設備作為盛售飯器具,以保證員工吃上熱騰騰的飯菜。
5.6公司設有工會,工會成員會不定期對飯菜的質量如溫度品種數量等進行抽查,并且有權對食堂提出整改意思,最后將結果匯報到公司高層。
5.7員工食堂的特殊性決定了承包方的低利回報,承包方必須強化成本管理,向管理要效益,建立健全配套的管理制度,在簽完協議后的"1個月內須建立食品衛生安全.安全操作規程各個環節崗位責任制度,并張貼上墻,承包方必須有章可循,公司才放心將員工的飲食權交付與承包方。
6.食堂工作流程管理
6.1.2末經獸醫衛生檢驗或者檢驗不合格的肉類及其制品;
6.1.3超過保質期限或不符合食品標簽規定的定型包裝食品,公司辦公室人員須對承包方采購的食品進行質量檢查驗收,并在單據上簽名。
6.2食堂供餐時間為11:30到12:30,分批吃飯,每批20分鐘,每餐飯菜必須在就餐前10分鐘準備好,加工后的飯菜要注意保熱.保潔。
6.3就餐期間承包方管理人員要協調好食堂內部事務,負責打菜的職工要固定窗口,并穿帶專業的服裝和衣帽口罩,打飯菜數量要符合規定,人員配備充足,保證打飯快速有序。要根據就餐情況及時調配飯菜,如有飯菜不足情況要及時采取措施。
6.4餐后清洗.清理與打掃。餐后要對餐桌.廚具.餐具進行清洗,消毒,并分類放在固定位置,廚房.餐廳進行打掃.沖洗;對剩余飯菜進行處理。
6.5每周五要進行廚具.餐具的清洗及廚房.餐廳及周邊環境的大掃除。
7.食堂工作制度
7.1所有食堂工作人員必須社會背景清楚,身體健康,所有食堂工作人員必須到公司備案,提供健康證明。更換.補充人員必須經過備案。
7.2做好食堂安全工作,操作要嚴守操作規程,生熟食品及加工用具要分類置放,防止污染;食堂無關人員嚴禁進入廚房及保管室;易燃易爆物品要按規定放置,杜絕意外事故的發生,食堂工作人員離開廚房前,必須將廚房各種食品放置好,關好門窗,檢查各類電源開關.設備.爐灶等,做好防火.防盜.防毒工作。
7.3做好食堂衛生工作,工作期間必須穿工作服,注意做好食品衛生,餐具衛生,環境衛生,個人衛生工作,如有咳嗽.腹瀉.發燒.嘔吐等疾病,應向食堂管理人員請假,離開食堂工作崗位。
7.4食堂工作人員要服務規范.語言文明,工作期間不打鬧.不與員工爭吵。
8.食堂衛生制度
8.1不購買不新鮮食品,嚴禁購買及使用腐爛變質的食物,以及其他感官性狀異常食物。
8.2要做到生品與成品.熟品相隔離,成品與半成品相隔離,食品與雜物相隔離。冷藏時要做到葷腥類食品與其他食品相隔離。
8.3食物制作及銷售過程中要注意防蠅.防灰塵,以避免雜物混入食品。
8.4隔餐食物如可食用,必須經過回鍋加熱。
8.5各種調料不宜久置,裝盛調料各種器具應經常洗滌。
8.6刀.墩.板.桶.盆.筐.灶.鍋.抹布等廚具要每餐清洗,保持廚具的清潔,餐具用后要一洗二刷三沖四消毒四類。
8.9儲藏室要保持干凈.干燥和通風,儲藏間不得存放其他雜物及個人物件,物品存放要離地,隔墻,分類。
8.11對存放廚具,餐具的各個角落要經常抹洗。
8.12食堂工作人員要做到
8.13在工作前及處理食品原料后.便后要用肥皂及流動清水洗手,直接用手接觸入口食品之前(如抓粉條,切菜,加工面粉等)應用熱水消毒。
8.14不得在食品加工期間及銷售食品前抽煙,嚴禁對食品咳嗽.打噴嚏,在廚房內吐痰。
9.監督與管理
9.1辦公室將不定期對食堂衛生及飯菜質量進行監督。
9.2公司每月對承包方進行一次食堂工作考核,考核內容包括食堂工作人員工作態度,食堂管理制度執行情況等相關事宜。
9.3承包方人員必須遵守公司管理制度,人員.車輛.物資出入門檢查登記,未經公司有關部門同意,不得攜帶物品出廠。
10.獎懲
10.1承包方能認真履行職責,無工作失誤,飯菜質量好,員工滿意度80分以上的,辦公室考核后酌情給予200元-2000元獎勵。
10.2承包方如在經營期間有下列情況之一,公司有權終止合同,并罰款2000-5000元。
10.2.1如因食堂內部管理不善,無法保證向員工提供規定的伙食標準。
10.2.2員工對承包方提供的服務強烈不滿,嚴重影響公司正常工作的開展。
10.2.3不服從管理,態度惡劣,影響食堂整體形象,員工對伙食嚴重不滿,多次提出未整改。10.2.4不履行合同條款,有嚴重違法經營行為或嚴重違反食品衛生法和違反公司有關規定。
10.3出現食物中毒現象,承包方應承擔所有責任。
11.其它說明
11.1本協議確定的內容,不得隨意更改,當協議需要變更、解除、終止時雙方須提前書面協商確認,任何一方違約,違約方按國家相關規定賠償對方。
11.2本協議中未盡事宜,雙方協商解決,并另行簽定補充協議。
11.3本協議自簽定之日起生效。
11.4本協議一式二份,公司與承包方各執一份,均具有同等法律效力。