總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結有很強的客觀性特征。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的總結嗎?以下是小編收集整理的工作總結書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
護理風口工作總結 護理工作總結精選篇一
與院里保持一致,及時保質保量完成各項工作,順利通過二甲評審,并為我院晉升“三級乙等”醫院做好前期準備工作。
一年來,在上級領導關心指導下,從各個方面嚴格要求自己,在科室尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實院里及科里各項工作制度,保證科室工作穩步進行,積極配合主任做好醫護協調工作,增強科室凝聚力,讓醫生護士在身心愉悅狀態下工作,并時刻以“三好一滿意”文件精神為指導,從各個方面查找不足,不斷完善,認真開展各項工作。
我科室病人群體比較特殊,大部分病人處于長期抑郁狀態,護士稍有不慎就會引發醫患矛盾,與之相對應的是:我科室僅有兩名護士從事本專業時間較長,其余護士僅僅工作1—3年之間,經驗不豐富、理論知識不扎實、穿刺技術欠佳,苦無練習機會,另外有部分病人血管條件較好,但不信任年輕護士操作而選護士情況,造成護士心里壓力較大,沒有成就感,年輕人失去應有朝氣,在一定程度上影響了群體工作積極性和隊伍穩定性,也給護理排班帶來不便,工作質量有了負面影響。針對這一問題,我果斷決定,從我做起,全員培訓,每人認真準備材料,輪流講課,發動科主任與醫生參與對慢性腎衰疾病知識進行培訓、對一些操作規程進行規范學習、對透析相關知識、常見并發癥及應急預案進行學習,統一健康宣教內容,觀看教授授課光碟,適宜時機組織活動給工作人員減壓、不斷鼓勵年輕人樹立工作信心,一年來考核結果表明,效果良好,我科室今年較去年同期患者滿意度上升、而投訴率下降。這不僅表明是提高了他們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身及科室發展信心。
多年工作經驗,使我深刻體會到:對于一個團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是改變其思想,升華其內心世界,培養集體主義精神,培養為他人奉獻的忘我意識,為此科室重視院文件精神學習,經常組織學習一些好的事例,潛移默化進行教育,雖然還未出現我為人人、人人為我的境界,但個別護士思想有所轉變。
在病人健康教育方面,傳統做法是護士與家屬溝通,機械的講,講過一遍下次不再重復,我通過長期以來的觀察發現一個弊端,個別家屬與患者感情并不良好,你所講他并不給予重視,還有個別家屬年齡較大、文化程度不高,有些專業術語聽不懂,致使健康宣教達不到理想效果,我和個別護士進行溝通要求他們在透析過程中選擇適當時間,和患者進行溝通,一來拉近護患感情,二來讓患者對年輕護士有直觀了解,增強對年輕護士信任度,三來護士能及時了解患者思想動態,達到有效溝通,這一方法有效減少了小部分病人選擇護士情況。
本年度在院里及科室領導支持下,先后參加省培訓一次,上級醫院進修學習10天,大大提高我專業管理水平,平時也不斷學習新知識,不斷總結工作經驗。我科室人員現在外接受培訓,明年還要開展新項目,相信對我及全體護士來說又是一項新的考驗,我會從我做起不斷學習,起到良好模范帶頭作用。
我科室是院感管理重點科室,科室經常教育工作人員自覺遵守各項管理制度,加強責任心,嚴格遵守操作程序,提高自我防護意識,科室成立感控管理組織,定期對護士工作質量進行考核,按要求定期進行各項檢測,今年檢測指標全部合格。
科室今年預計完成門診透析8000人次,現可完成門診透析6000余人次,達到年初預計指標85%以上,。
1、管理經驗不足,沒有做好個別護士思想工作,致使在績效工資分配上產生分歧,發生不愉快,給院里增加了麻煩。
2、在與患者溝通中,未給予高度重視,溝通技巧有待加強。
3、監管力度不夠,對個別工作人員違反制度,未給予處罰,以后改進。
4、在業務培訓方面、為患者服務方面還要繼續努力,不斷改進完善,力求做到最好。
5、自身素質提高很重要,我會嚴格要求自己,不斷努力。
6、明年我會加大業務學習的培訓力度,幫助他們熟練掌握各種技術,充分保證醫療安全。
7、我科個別年輕護士,存在思想還不穩定、護理技術操作及臨床經驗欠缺等缺點,我會認真協調,努力改善,在各個方面關心他們,讓其盡快適應本職工作。
回顧這一年來的工作,我可以毫無愧色的說,我一直在努力!雖然有很多地方還欠如人意,但我會及時改進,對于明年我有信心可以做到更好,相信在我院晉升三級乙等醫院過程中,我科室會有進一步提高,真正意義上達到我院“內強管理、外塑形象”的要求。使醫療質量有大步飛躍!晉升“三乙”工作順利完成。
透析室
王明慧
護理風口工作總結 護理工作總結精選篇二
遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,經常進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度端正。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業作出自己應有的貢獻。
護理風口工作總結 護理工作總結精選篇三
1、建立健全護理質量管理組織,實行院、科二級質控,各質控組織定期活動,加強護理質量管理,促進護理質量持續改進。
2、加強制度管理,進一步完善護理工作制度、護理人員職責、護理質量標準等,并組織實施,重點抓好落實工作。
3、制訂護理質量管理方案和護理質控計劃,并組織實施。
4、制訂護理質量管理目標及護理質量評價標準,并組織實施。
5、各級護理管理人員及各級質控組織認真履行職責,抓好管轄部門護理質控工作。
6、院、科二級質控組織定期開展活動,護理部組織院質控小組每月進行全院護理質量檢查一次,并把質控情況進行反饋,針對存在問題進行原因分析,提出整改措施,復查整改效果。
7、科室質控組織每月進行一次自查自評,護士長平時隨機抽查,對存在問題進行原因分析,提出整改措施,復查整改效果,達到質量管理成效。
8、加強全院護理質量監控工作,院質控組織每季召開質控專題會議,進行護理質量評價、分析,總結、交流經驗,達到互相促進,共同提高的目的。
9、加強薄弱環節、危重病人管理,堅持護士長夜查房制度,檢查、指導、協助夜班護士工作,檢查督促危重病人護理措施的落實。
10、強化護理人員質量意識,提高護理人員自我質量控制的自覺性,嚴格執行護理工作規章制度及護理技術操作規程。從思想上重視醫療護理安全,嚴格執行查對制度,無重大護理差錯事故發生。
11、護理質量控制指標達標情況:
(1)基礎護理合格率100%。
(2)特、一級護理合格率100%。
(3)護理文件書寫合格率100%。
(4)急救物品完好率100%。
(5)醫療器械消毒滅菌合格率100%。
(6)一人一針一管一用一滅菌執行率100%。
(7)病區管理工作質量合格率100%。
(8)消毒隔離工作質量合格率100%。
(9)一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率100%。
(10)壓褥發生次數為“0”。
(11)嚴重護理差錯事故發生次數為“0”。
護理風口工作總結 護理工作總結精選篇四
1、做好節日期間的安排工作:春節長假,重點強調了護理人員的排班,崗位職責的執行,安全措施的落實,監督制度的連續性。要求護理聽班聯系方法暢通,接到醫院或科室電話后10分鐘趕到,嚴格管理,增強安全意識,保證了整個節假日各項工作的正常運行。
2、吸取去年低年資護士護理書寫不規范、遇到危急情況不會處理的教訓,本季度重點加強了對危重病人的各項監控工作,要求出現危重病人時高年資護士或組長管理,科室人員積極配合,以保證護理安全。
3、監控護理文書的書寫:今年啟用新護理記錄單后,護士不習慣,出現問題較多,經過嚴格把關及不斷示范,現已運行良好,保持了護理文書的真實性。
4、每個月完成了業務學習及護理查房及院感相關知識進行了培訓,通過對院感相關知識的學習,更新了部分護理人員院感知識,糾正了一些認知上的差異。
5、完成了衛校2名實習生的帶教及出科考試工作。
6、開展了科室護理工作自查,實行護士長—科室護理質控護士—全體護士參與的質量管理監控,落實護理質量的持續改進,全面落實質控工作。
8、應急預案演練能夠認真落實,但個別護理人員的安全意識有待進一步加強。
重癥醫學科:孟君麗 20xx年4月2日
護理風口工作總結 護理工作總結精選篇五
隨著優質服務的順利開展,我們從內心真正認識到優質服務的重要意義,把優質服務作為護士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報恩的心態去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來,讓優質服務從文件中“走”出來,變被動服務為主動服務,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護患關系。通過優質護理服務的開展更是加強了護士對待患者的責任心。只要在深入病房時,發現患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位。
我們每天除了按常規做好基礎護理、??谱o理外,還每天為重癥病人檢查基礎護理情況,并為他們剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護理等。在病人多、護士少的情況下,大家依然加強了晨晚間護理,提高了服務質量,病人滿意度大大提高。
同時,我們也清醒的認識到,優質服務僅僅停留在“門好進,臉好看,話好聽”這種表面的層次是遠遠不夠的,要強調相互之間良好的護患溝通,要關注服務對象的感受,要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人,才能讓病人真正感受到我們的醫護服務,品味出我們的優質所在。在優質護理服務上護理人員還有很長一段路要走,我相信,我們會走的越來越好!
曾經有人這樣比喻,他說“與人相處,最大的距離莫過于近在咫尺卻猶如天涯!”,這是一種“心的距離”。的確,授人坦誠、待人真誠是每個人心中成功的處事之道。作為護士,更是希望真正走進患者內心世界,了解他們,幫助他們。然而,一直以來護患相處卻經常出現“相識容易,相處難”的尷尬局面。
隨著優質護理服務活動的全面啟動,不僅標志著我院護理工作進入新的里程,同時,護患相處也從這一天起真正徹底打開了心門,“相識容易,相處難”不再是我們的尷尬。
如今,走進外六病區的病房,護士們愉快地在自己的責任病人床前,或開心交談,或作細心的疾病指導,或給予體貼地梳頭……一切都是那么自然,護患之間,護士與家屬之間少了隔閡,多了一份親切。當護士做完每一項操作,患者和家屬總會誠摯地道上一聲“謝謝”。
是啊,患者一入院,責任護士就會熱心的將他領進病房開始詳細的介紹環境,介紹主管醫生和自己,還有同病房病友,用餐、打水,洗漱一一道來,極為自然,轉瞬間患者的陌生感消失,拉近了護患距離。清晨,病床前護士一聲輕柔地問候“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”如此親人般的關切帶給患者們怎樣的感動!輸液了,護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,患者心中的'茫然消除了。檢查前,護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知,患者內心的恐懼不見了。貼心的言行讓患者和家屬看在眼里,記在心上。感慨動容之間,心的距離已經不遠了。
作為護士,最動聽的是患者或家屬真誠的“謝謝”。優質護理服務活動的開展使得這一切真正實現。
我們感慨——護患之間心的距離有多遠?護士真誠地付出是開啟患者心門的密碼!