總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編帶來的優秀總結范文，希望大家能夠喜歡!
辦公室收發文件工作總結篇一
20xx年，開發區管委會辦公室在開發區管委會的直接領導和各部門的大力支持下，緊緊圍繞“民生提升行動年、項目開工建設年、社會治安攻堅年”的目標任務，突出工作重點，落實創新舉措，當好參謀助手，為全區改革發展穩定大局作出了應有貢獻。
20xx年是國內外經濟形勢異常復雜、快速多變的一年，我們立足于抓早、抓主動，敏銳把握經濟社會發展形勢，深刻領會上級決策部署，較好地完成了參謀服務工作。
一是及早開展調查研究。年初，我們就根據今年主要工作著手開始了經濟發展趨勢、重大項目推進、加快實施區域協調發展戰略、提升現代服務業、服務企業發展、平安奧運等重點課題調研，全面及時掌握我區經濟社會發展中出現的問題，認真研究對策，及時將調研成果轉化為決策的參考。
二是及時做好信息收集、整理和服務。充分發揮信息的主渠道作用，將信息刊物拓展為專報、急報、參閱、通報、工作情況交流等五個載體，建立奧運期間涉奧穩定信息日報制度，加強問題建議類、分析和經驗類、反映輿情類和參閱類信息報送力度，共編發信息451期，區領導批示180條，有效保障了政令信息的安全暢通，被評為全市黨委系統信息工作先進單位，全市政務信息工作先進單位，獲得全市黨委系統縣（市）區信息工作二等獎。
三是及時完成決策制定。針對今年管委會重大決策多、決策節奏快的特點，我們集中力量、講求時效，完成各類決策紀要77篇，先后制訂出臺了《奧運期間維護社會穩定和安全保衛》、《擴大投資服務企業促進經濟平穩較快增長的實施意見》等一系列緊急重大決策，全力做好重大項目推進、招商引資服務、大接訪等重點工作的組織協調，有力促進了經濟平穩較快發展和社會和諧穩定。
一是圍繞優化會務抓協調。我們把提高質量、降低成本作為會務工作的重要目標，每次會議召開前制定詳細方案，明確有關要求，嚴格實行會前短信回執、會場電子簽到、書面規范請假等制度，并對重大會議的傳達貫徹情況及時掌握，有效保證了實際到會率、會議效率和會議精神要求的貫徹落實。
二是圍繞安排活動抓協調。我們根據年度工作安排，密切與市委、市政府及市有關部門聯系，進一步完善與人大辦、區政府辦、保稅港區管委辦、政協辦以及各重點部門的溝通機制，每月底前及時制定下發下月的《區委月度工作要點》，每周五前完成下一周《管委會領導一周活動安排表》，有效指導全區工作和活動的開展。對上級和管委會領導調研、走訪等活動做到提前介入、早作預案，大大提高了工作的前瞻性和主動性。
三是圍繞服務基層抓協調。強化服務基層意識，及時做好上情下達和下請上報工作，認真細致地向基層單位做好管委會重大決策的釋疑說明工作，對基層反映的.困難和問題及時上報有關領導并積極牽頭協調解決，進一步形成了上下融洽貫通的良好局面。
四是圍繞規范辦文抓協調。進一步規范發文程序，發文件的部門草擬稿須所在部門主要負責人和分管區領導審核簽字，辦公室內部再實行“雙重”審核，并明確了各類文件的擬定時限，有效控制了發文數量，提高了發文的針對性、時效性。
落到實處我們堅持把跟蹤督查作為推動決策部署落實的重要抓手，切實在完善督查機制、強化督查手段、加大督查力度上下功夫，被評為全市年度黨委系統督查工作先進單位。
一是突出重點抓督查。突出管委會的中心工作和上級督查部門下達的督查任務，先后開展了全區推進項目開工建設和征地拆遷動員大會精神貫徹落實情況、圍繞“五大突破”實施的開發建設重點工作、重要專題會議落實情況等專題督查22次，編寫《督查專報》27期，完成市委、市政府決策督查13件，辦理上級領導批示專項查辦17件，并做到件件有回音，事事有著落，榮獲市委《督查與落實》?？泉?。
二是突出熱點抓督查。把管委會領導關心和廣大干部群眾關注的熱點問題列入督查工作的重要內容，先后對創建全國文明城市復檢、奧運安保維穩、群訪人員訴求引導等重要工作中存在的突出問題進行集中督促辦理，并及時辦結反饋，辦公室被評為全區奧運安保先進集體。
三是突出合力抓督查。為了提高重大決策執行力，進一步形成督查合力，我們先后制定出臺了《黨委系統督查規則》、《區級督導組督導規則》等規章制度，抽調全區調研員、副調研員和正副鄉鎮級干部隊伍中的部分同志組成了1個區級督導組和6各專項督導組，對全區性重大決策部署進行實地督導，進一步強化了決策督查的力度和實效。
我們堅持以加強反腐倡廉建設為抓手，全面提升干部隊伍整體素質，進一步提高為管委會服務的能力和水平。一是狠抓責任制落實。始終抓牢責任制這一龍頭，加強黨風廉政建設責任制的細化和完善，“一把手”與班子成員、中層干部層層簽訂了責任狀，并延伸到每個工作人員，嚴格實行“一崗雙責”，做到責任網絡縱向到底、橫向到邊。同時，認真抓好責任對象談話、述職述廉等工作，強化責任制督查與考核追究，確保責任制落到實處。
二是強化教育監督實效。通過支部學習、座談會、網上學習、警示教育等多種形式，集中開展社會主義法治理念、黨紀條規等專題學習教育，提高了全體黨員干部廉潔自律的自覺性。更加注重發揮制度的監督作用，在辦公用品采購上落實內部評審制度，在財務審批上完善了副主任簽字審核制度，在會務安排上實行成本控制制度，在外出考察上出臺考察報告提交制度，“不能為”的廉政防范機制進一步健全。
三是不斷深化作風建設。著眼于建立作風建設長效機制，針對干部作風建設中的薄弱環節有針對性地進行整改。堅持“想干事的給機會、會干事的給平臺、干成事的給回報”的工作理念，積極打造和諧機關，進一步激發了全體干部的積極性和創造性。
辦公室收發文件工作總結篇二
我是于200x年x月從xxx調入xx公司辦公室工作的，由于此前在xx戰線工作，所從事的工作性質和內容同目前所從事的辦公室工作有一定的不同。新的工作環境，新的工作內容對我提出了新的要求，為了使自己盡快進入工作狀態，我利用一且機會和空余時間盡量向書本、向老同志學習，向內行請教。為使我的業務素質有較快提高在公司領導的關心和支持下先后參加了金元公司組織的辦公室工作培訓班、省勞動廳組織的勞動保障培訓班。在這期間我的收獲主要有兩個方面：政治思想上的成熟和業務工作方面積累了豐富的工作經驗，總結為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
我的轉變與進步，是公司領導的培養、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己加入水電行業時間還不是很長，還有很多方面（政治思想、理論知識、專業知識等）需要不斷的學習，要時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行。我想自己的工作經驗一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會，是領導和同志們信任和支持的結果！正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進步！
辦公室工作除了日常的綜合性事務外，更多時候要根據領導的要求進行調察研究、搞好協調服務，了解、掌握公司各項工作動態和信息，為領導決策提供依據，當好參謀助手。去年8月在領導關心和信任下，讓我負責辦公室工作。圍繞公司“項目開發與存量收購并重”的發展戰略思路，我一方面協助領導理順了公司各項規章制度，另一方面協助公司領導及相關部門搞好調研和對外協調工作，先后陪同公司領導來到務川沙壩電站、石埡子電站、風岡九道拐電站、道真梅江河流域、習水桐梓河流域、赤水習水河流域開展了資源論證和開發調研，參與了習水河流域赤水段水能資源開發權轉讓、風岡九道拐二期收購、余慶縣方竹水力發電廠的收購洽談等工作。在對外協調上我一方面積極協助公司領導做好日常的來賓接待工作，另一方面配合公司領導和計劃財資部做好與中行、農行的籌融資洽談工作。與公司領導先后陪同省中行領導前往務川沙壩，石埡子電站進行了實地考察，陪同市農行領導前往北京申請余慶方竹電站貸款免息，為我公司取得中行1。2億項目貸款，余慶方竹電站貸款免息做了自己的努力。為確保公司工程項目的合法化，及時取得項目建設的市場準入資格，協助公司領導及有關部門協調好沙壩水電站、石埡子電站工程前期工作，加快項目的催審催批。同時努力協調好公司領導班子與各部室、公司各部室之間、公司與基層單位、公司與政府機關和上級部門的關系。為公司各項工作的順利開展搞好服務。
1、作為辦公室主任，在進行辦公室管理工作過程中，缺乏大膽管理的主動性，今后我應加強學習不斷提高自己的管理水平，做好辦公室工作計劃，在工作中不斷總結經驗。
2、與同志交流少，關心同志不夠。
具體表現：（1）同同志們的聯系不夠，缺乏交流；（2）工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點，同志們曾給我指出過，但自己也注意改正自己的不足，但還需進一步努力。
回顧這一段時間的工作，我基本完成了本職工作，這與領導的支持和同志們的幫助是分不開的，在此對公司領導和同志們表示衷心的感謝！以上是我對一年以來思想、工作情況的總結，不全面和不準確的地方，請領導和同志們批評、指正。
辦公室收發文件工作總結篇三
今年，在領導和同事的幫助下，辦公室圓滿完成了領導交給的任務。我就總結一下，總結一下一年來的工作。如有不妥，請領導批評指正。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，要牢牢把握“理論聯系實際”的主線，努力把知識運用到工作實踐中，豐富經驗，拓展視野，使自己盡快適應工作，成為優秀的工作者。積極參加公司集體活動，認真學習規定的學習內容和文章，堅持每周寫工作總結，認真記錄日常工作內容，使自己的素質得到了很大的提高，為自己的工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足，積極改正，重點加強計算機操作、傳真機和復印機的使用、來訪者的接待等方面的培訓，為更好地完成自己的工作打下了堅實的基礎。
在過去的一年里，我認真履行了自己的職責，很好地完成了各項任務。一是堅持完成領導辦公室的衛生和物品管理工作。一如既往，持之以恒，基本完成工作任務，除了非常特殊的原因(時間變化、氣候)外，盡量讓領導滿意。二是協助主任處理辦公室的日常事務和工作。每天完成領導交辦的工作，并努力做好，如打印復印文件、相關人員來訪、集體活動的安排安排等。三是檔案管理。完成了文件的整理和歸檔。工作的同時也發現了自己的不足，打字速度慢，做事太生硬。我努力克服了它們，并取得了初步的成果。希望領導同志審閱。
嚴格遵守辦公室的制度。牢記領導的指示和批評，并付諸實踐。不遲到，不早退，不曠工。工作認真細致，認真核對上報給領導的材料，并及時記錄和匯報日常工作；待人接物要有禮貌，對待同事要誠實寬容；辦公室紀律嚴肅，工作不懈怠，不打游戲，不閑聊，不做與工作內容無關的事情；積極思考，努力維護公司形象，嚴格要求自己，努力把自己從學生變成工人。同時要積極學習領導待人接物的方式，以領導為榜樣，做一個既能為領導服務解決后顧之憂，又能為世界創造價值的辦公室文員。
總之，這一年來，我做了一些工作，取得了一些成績，但離領導和同志的要求還有很多差距，工作經驗也還比較淺。在今后的工作中，我會發揚成績，克服缺點，以對工作和事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們的期望。
辦公室收發文件工作總結篇四
xx年總經理辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的.不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為xx年工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將xx年匯報如下。
一、行政管理工作：
1、認真做好的文件整理工作
xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份，已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導，完善公司制度
根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作
由于公司發展需要，資產變更故需進行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經營打下基礎。于xx年9月完成資質證書變更工作，為公司順利發展打下基礎。
4、順利完成各項會議、接待工作
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
xx年組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。
二、人事管理工作
1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是人事管理工作中的重點，xx年隨著政務區各項配套設施的建成，物業基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質，積極展開各項培訓
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識，積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業知識培訓，同時向相關學習人員發放了物業上崗證。9月份邀請上海浦江物業公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監控方面的知識培訓。另，多次組織相關員工參加跟自身業務知識有關的培訓，促進了公司員工理論知識的提高，自身素質得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放
xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發現疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
xx年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，xx年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績效考核，制定了合理的辦法
為充分調動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考核制度。制度執行后，大大提高了員工的工作積極性。
三、采購管理工作
1、公開公共透明，實現公開招標
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作
xx年度采購圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協調
4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位
采購在總經理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
一、加強溝通，抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業公司服務項目和服務范圍，清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道，xx年著手加大對外宣傳力度，為公司進入市場化經營提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監督執行力度
xx年將根據公司工作實際需要，制定相應制度執行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度，使之更有序進行
xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。xx年，將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業的發展。xx年，在xx年績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高，xx年將根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，xx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業的信任及肯定。xx年將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善xx年各類物品的采購招標工作
走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，設備、工具類一定要做好售后維修保養，積極聽取相關專業人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
辦公室收發文件工作總結篇五
辦公室是單位運轉的一個重要樞紐部門，對單位內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，這時就需要自己協調好時間，這樣，就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。
辦公室工作量，信息量多，特別是單位會務、活動、出差等，都需要部門同事團結協作。來辦公室這段時間，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好工作，與部門同事齊心協力，為單位其他同事鋪好路，盡力把事情圓滿解決。
辦公室是服務性質的部門，我認真做好各項工作，以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢，我都會及時認真的答復，盡量第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為家服務。
這段時間以來，我主要完成了以下的工作：
（1）根據領導的要求，負責工作材料的撰寫、匯總，做到認真撰寫，認真編輯，盡量盡力寫好各種工作資料。
（2）負責本局會議及各級有關工作會議材料的草擬和修改，擬寫有關文件材料；同時負責會議等記錄，以及各類活動會議通知的.擬寫。
現在是信息化交流的社會，是信息化高速發展，信息化是現代聯通生活、社會的紐帶。所以，做好局信息化工作，是我重要的職責所在。
（1）隨時關注時事熱點，關注開發區管會和我局在網絡上的動態，做好宣傳，及時發現并制止各不當言論。
（2）向開發區每月至少提供一篇我局信息，使我局的工作狀態時刻更新，讓我局動態透明化、眾化。
我負責單位的固定資產實物登記和管理；各種辦公用品的更新和使用記錄、聯系各維修站、局電腦、打印機等的維修和保養、購置所缺的辦公用材。
我的崗位是一個聯通上下，上情下達的崗位，所以就需要我在工作中仔細、耐心，認真完成領導交辦的各種事務。
這段時間以來，無論在思想認識上還勝作能力上都有了較的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，對自己的工作還不夠鉆，工作熱情和主動性還不夠，有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。
面對目前的工作，我應該以更加積極主動的態度，在崗位上發揮更的作用，取得更的進步。
辦公室收發文件工作總結篇六
辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和其他同事共同協作、共同努力，優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
我們必須具有先進的觀念，要用科學發展的眼光看待一切，才能適應未來的發展。因此，我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發，從單位整體利益出發，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現實生活中汲取營養，認真學習文秘寫作、檔案管理等相關業務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
為了做好日常工作，熱心為全局職工服務，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理；收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，提高自身的政治素質和業務能力，以便為景區的明天奉獻自己的力量，為本職事業做出更大的貢獻。總之，一年內在我們共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進步，我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的，從老同志身上我學到了 吃苦耐勞的敬業精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持。