在日常的學習、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？這里我整理了一些優秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。
績效培訓心得篇一
項目無處不在，無論是一個鉆探項目、區調項目，還是組織一次會議、一場文藝演出，本質上都是一個個的項目。對地勘單位而言，發展依靠外部經營和和內部管理，外部經營具體在專業項目，內部管理具體為黨建、人事、財務、安全等管理項目，都是項目管理。對地勘單位管理者而言，無論是中層干部來管理一個單位，還是項目負責人管理一項地質項目，也都是項目管理。而只要是項目，都不可能順其自然就會獲得期待成果，必須用項目管理理論指導實際工作，才能使項目不斷成功，實現轉型升級和提質增效。
二、項目管理進程中存在的問題
(一)項目分析、組織團隊、制定計劃基礎不牢
項目分析以往基本上是立項，現在逐步向投標轉變，項目的立項或投標涉及面廣，涉及測量、地質、財務等許多方面，但項目負責人單打獨斗的現象較多，往往分析不足，其結果就是立項依據不充分或無法中標甚至廢標。組織團隊過程中，存在的問題是初期項目人員確定過于隨意分工不明確，導致后期項目人員變更頻繁，不斷需要重新進行磨合和分工，影響項目進度。制定計劃方面不夠細化，總體概況進度與近期詳細進度結合不緊密，考慮實際項目中存在的風險不多，沒有為關鍵節點任務留足時間。
(二)項目質量、進度的督查不實
質量管理部門糾纏于項目的進度管控，對于質量管控不夠，而質量欠缺往往會影響進度和成本，甚至單位整體形象。質量存在問題主要是由于沒有按照標準施工，執行力建設強化年各主任工程師提供的學習材料多是各類標準，而項目負責和年輕職工恰恰對標準不感冒。管理部門在關鍵工作節點或應該完成的時間節點不了解，或沒有及時進行檢查糾正，最終導致延期，在多數項目為投標取得的情況下，可能會面臨合同違約風險。執行力建設年實行的月度數據統計，部分單位對此項工作不重視，表明其單位沒有形成項目進度統計意識，何談進度管理。
(三)項目變更管控審批不嚴
地勘項目多在邊遠地區，信息溝通不便，加之野外工作時間較長，存在隨意變更設計、工期現象，因人員調離、內部調配，存在更換項目負責甚至頻繁更換項目負責的現象，導致項目停頓甚至爛尾。幾種現象結果就是責任落實不到位，最終無人擔責，加之處罰獎勵制度執行不到位，一旦破先例，就會有第二次、第三次，最終制度成為一紙空文。
三、項目管理應當加強的工作
(一)重視項目管理知識的學習
當前對項目管理理論知識的培訓，停留在中層干部范圍，一線項目負責的項目管理知識十分匱乏。實體負責人、項目負責人，不論說負責的項目大小，()都應當積極學習項目管理知識，用于指導實際工作，從到工作井井有條。通過項目管理知識培訓，能夠有效增強職工隊伍的紀律意識和團隊意識，不但對工作有利，對其個人生活和發展也很有幫助。
(二)強化項目管理制度
在當前以往項目清理基本完成，新項目少的情況下，要重點把項目管理度落實到位，打好良性發展的基礎。
1、高度重視項目籌備工作。開工前項目負責要根據項目設計、合同，項目條件和環境、同類項目的相關資料，分別制定項目整體規劃和近期實施計劃，審批備案后執行，嚴格時間，嚴格質量，嚴格獎罰。應當在籌備階段開始加強年輕技術人員的培養，如由年輕人員擔任項目負責，老項目全程指導并根據項目進度、質量等按照一定比例領取獎勵或處罰。
2、建立項目變更審批機制。由質量、進度、成本管理部門組成項目變更審核機構，對計劃變更和人員變更進行審批。項目負責非迫不得已不能更換，更換必須審批。項目負責一旦發現項目進度無法擬補時，絕不能私自修改計劃，必須經過項目管理變更審批機構分析偏差原因，結合質量、進度、成本綜合權衡，判定是否對計劃進行調整。
3、建立項目進度追蹤機制。技術部門對項目質量進行監控，經營管理部門對項目進度進行監控，財務部門對項目成本進行監控，各實體單位建立內部小臺賬，各管理部門建立全院大臺賬，形成制度化，并不斷完善內容，從項目開始到結束過程均有記錄，用于統計、分析和預測，實現內部工作大數據。
(三)實行項目管理信息化
實行管理年、執行力年活動以來，我院的制度基本健全，但仍然存在落實不到位問題，基本原因是存在不敢管、不想管現象。落實項目管理，還應落到信息化建設上來，現行內網將各類制度公開、統計項目進度，作用是引導職工適應信息化，但仍是人工操作，未能實現信息系統管理。應當盡快將現有的制度轉變為管理信息系統，以實現項目管理為核心的管理體制，項目負責費、獎懲、項目執行評價等一目了然，實現制度的剛性。
績效培訓心得篇二
績效管理作為現代企業管理的重要一環，對于激勵員工、提高企業競爭力有著重要作用。近期，我有幸參加了公司組織的績效系統培訓，不僅對績效管理有了更深刻的理解，也對于如何提升自身績效有了更多的思考。在培訓中，我體會到了績效系統的運作機制，學習到了績效評估的方法和技巧，也深刻認識到了良好的績效管理對于個人和團隊的重要性。以下，我將結合培訓內容和個人體會，談一談我對績效系統培訓的心得體會。
首先，培訓內容的連貫性和系統性給我留下了深刻印象。培訓以績效管理的理論知識為基礎，結合實際案例分析，讓我們了解到了績效管理的重要性和必要性。通過對績效體系的介紹，使我們清楚了績效評估的目標和標準，明確了績效評估的流程和方法。此外，培訓還通過培訓案例和角色扮演，讓我們親自操作和實踐，更深入地了解了績效評估的具體步驟和技巧。整個培訓過程中，我們感受到了內容的有機銜接和遞進式的講解，使我們對績效管理有了全面而深入的了解。
其次，培訓中強調了績效管理的目的和效果。在培訓過程中，講師不僅向我們介紹了績效系統的具體操作方法，更重要的是解釋了績效管理的目的和意義。績效管理旨在提高員工個人和團隊的工作效率和工作質量，幫助員工明確工作目標，激發工作動力，提高工作能力和專業水平。通過設定和評估績效目標，及時發現和解決問題，促進員工的成長和發展。在培訓中，我們通過案例分析體會到，績效管理對于企業的競爭力和持續發展至關重要，只有通過科學的績效評估和有效的績效激勵，企業才能持續吸引和留住優秀人才，保持競爭力。
第三，培訓中強調了績效評估的公正和客觀。績效評估是績效管理的核心環節，也是績效激勵的基礎。在培訓中，我們學習到了不同類型的績效評估方法和技巧，了解到了績效評估存在的問題和應對策略。尤其值得一提的是，培訓強調了績效評估的公正性和客觀性，根據能力和努力來評估績效，而不是根據個人關系或個人主觀意愿。只有公正客觀的績效評估，才能真實反映員工的工作表現，并激勵員工的工作積極性和創造性。在以往的工作中，我曾遇到公正性不足的績效評估問題，通過培訓，我明白了績效評估應該是建立在公正和客觀的基礎上，關注工作能力和工作結果，而非個人主觀感受。
最后，培訓中注重了個人自我評估和自我提升的重要性?？冃Ч芾碇?，個人的自我評估和自我提升是不可或缺的環節。在培訓中，我們了解到了自我評估的方法和技巧，認識到了自我評估的重要性。個人的自我評估，可以幫助我們全面了解自己的優勢和不足，找到工作中的問題和改進方向，進一步提升工作效率和工作質量。在筆者個人的心得體會中，我認識到自我評估是工作中不可缺少的環節，只有不斷檢視自己的工作表現，認識到自己的問題和不足，才能及時糾正錯誤，提高自身績效。
綜上所述，績效系統培訓給我留下了深刻的印象和啟發。培訓內容連貫，系統性強，幫助參訓人員全面了解了績效管理的基本原理和操作方法。培訓強調了績效管理的目的和效果，強調了績效評估的公正和客觀，注重了個人的自我評估和自我提升。通過培訓，我不僅對績效管理有了更深入的了解，也明白了提升自身績效的重要性和方法。我相信，通過不斷學習和實踐，我一定能夠在績效管理中取得更好的效果，為企業的發展做出更大的貢獻。
績效培訓心得篇三
（一）加強管理制度建設
把制度建設作為開展績效管理的關鍵環節，制定了《深化預算績效管理，加快建立‘花錢必問效、無效必問責’機制實施方案》，印發《濰坊市市級預算績效目標管理暫行辦法》和《濰坊市市級預算績效評價信息公開辦法（試行）》，轉發了省財政廳《山東省縣級財政支出管理績效綜合評價方案》和《山東省財政廳山東省省級財政項目支出績效目標管理辦法（試行）》，牢固樹立“講績效、重績效、用績效”、“花錢必問效、無效必問責”的績效管理理念，進一步增強支出責任和效率意識，全面加強預算管理，優化資源配置，提高財政資金使用績效和科學精細化管理水平，提升政府執行力和公信力。
（二）全面實施預算項目績效目標管理
一是加強預算編制績效管理。一方面，強化項目績效目標。每年對單位申報的預算項目進行全面梳理、加強審核、合理保障，所有項目必須有明細的資金測算，對無具體內容、無明細支出測算的，或支出測算不夠細化的項目，一律不予安排。其中，對50萬元以上的預算項目，全部制定績效目標，由預算單位在申請項目時提報詳細績效信息，包括立項依據、項目內容和目標、實施周期、投入總額、已投入金額、本年度預算目標和金額等，作為項目審核的依據。另一方面，推進項目支出標準體系建設。對可量化支出的項目，核定統一支出標準，推進預算編制的精細化，突出其基礎支撐作用，擴大“因素法”編審范圍，對發展性項目實行一年一梳理、一年一論證審批。財政部門批復下達預算時，通過規范格式同步下達績效目標，明確部門單位是預算執行主體，負責實現項目績效目標。
二是完善項目績效管理責任。財政部門批復下達年度預算時，通過規范格式同步下達績效目標，明確部門單位是預算執行主體，負責實現項目績效目標。對未能如期實現績效目標或績效評價結果較差的，在每年底通過清理結轉結余資金收回部分項目資金，或在編制下年度預算時適當調減項目資金額度。
（三）積極推進項目績效評價
在加強預算編制環節的基礎上，加強預算執行監管和執行結果評價，將財政監督滲透到預算管理的事前、事中、事后各個環節。一方面，對預算執行結果開展監督審查。每個預算年度結束后，由財政監督局牽頭，各支出管理科室參加，結合部門單位決算工作，集中時間開展一次預算執行情況監督審查活動。主要內容是對照年初預算確定的項目績效信息，重點審查資金是否符合規定支出范圍；預算執行進度是否及時、合理；部門單位是否完成年初確定的預算績效目標等。另一方面，加強財政支出績效評價。在普遍開展單位自我評價基礎上，選擇一些社會關注度高、涉及面廣、金額較大的項目開展再評價，并逐步擴大再評價范圍和數量。財政支出績效評價、再評價結果反饋預算科和相關支出管理科室，促進加強支出管理和下年度預算編審工作。
預算績效管理工作具有政策性強、專業性強、涉及面廣、操作難度大等特點，去年，按照財政部、省財政廳“先易后難、由點及面、穩步推進”的原則，選取20項社會關注度較高、涉及民生和產業發展的項目或專項資金進行績效自評價，并對單位自評情況進行復評；選取2012年新農合、400所學校標準化建設、社會養老服務信息化建設、兒童福利院建設、市政道路養護等項目資金，采取先自評后績效再評價的辦法進行績效考核，資金額度達20億元。聯合市衛生局，對全市部分基本公共衛生服務機構財政補助資金使用情況及服務情況進行績效評價；聯合市民政局，對社會養老服務體系建設省級專項資金進行績效評價。
今年，我們選取29個項目進行評價，其中22項由單位進行自評，7項組織中介機構進行評價。從近幾年情況看，通過組織專家組進行評價的方式效果還是比較好的，由財政委托、授權具備一定資質的專業機構作為第三方，由其牽頭組織對資金項目開展績效考核，打出評價分數，形成評價報告，成為編制下年度預算的重要依據，并在行業系統內部進行公告，有力的促進部門單位加強預算績效管理。
總的來看，我市預算績效管理工作雖然取得了一些成績，但也存在一些問題需要解決，還有一些不足之處需要完善，其中既有面上普遍存在的，也有實際工作中遇到的個性問題。
二是評價指標體系需要進一步完善。財政支出評價對象涉及行業多，項目之間差異性大，目前雖然中央已經發布共性指標，但真正能體現項目效果的個性指標，由于設置難度較大，還不能滿足目前工作開展需要。
三是人員素質有待進一步提高。由于預算績效管理工作開展時間較短，加上缺乏系統的培訓，無論是財政部門內部人員還是聘請的社會中介機構人員，對預算績效管理認識不到位、理解不充分，對預算績效管理業務不了解、不熟悉，對工作重點把握不到位，由此造成績效評價工作還未擺脫財務考評或竣工驗收的影響。
（一）逐步擴大績效管理范圍。在績效目標管理方面，對于運轉保障類項目較多的單位，探索實施單位整體支出績效目標管理，施行整體支出評價。在項目績效評價方面，逐步增加評價項目數量和項目支出數額占比。
（二）加強評價指標體系建設。一是匯總梳理以前年度制定的指標，將符合當前預算績效管理要求和行業管理特點的個性指標匯編成庫；二是組織人員搜集整理先進省市制定出臺的指標，進一步充實完善個性指標庫；三是建立指標更新機制，將以后年度新制定的指標及時納入指標庫，做到隨時更新、完善。
（三）積極運用績效評價結果。建立績效評價結果的反饋與整改、激勵與問責制度，進一步完善績效評價結果的反饋和運用機制，將績效結果向社會逐步公布，進一步增強單位的責任感和緊迫感。將評價結果作為安排以后年度預算的重要依據，將一些績效評價結果不好的項目取消，對執行不力的單位的預算要進行相應削減，切實發揮績效評價工作的應有作用。
（四）加強培訓和指導。采取集中學習、講座、專題會議等方式，加大對財政部門和中介機構參與績效評價的人員培訓力度，進一步統一認識，充實業務知識。
建議借此機會，提3點建議如下，供參考
一是實施全省聯動評價，建議省里每年選擇部分重點項目，通過市縣自評、省級復評的方式，帶動市縣一級績效評價工作的開展。
二是省里組織專業力量，加強個性指標建設。建議省里梳理以往年度各處室制定的指標體系，供各市參照。
三是加強績效評價結果應用。目前，上級對績效評價結果應用的要求比較籠統，市縣落實難度有困難。建議省里對績效評價結果應用進一步明確，提高操作性，如明確提出若績效結果不合格的，可以按多少比例扣減公用經費。同時，結合專項轉移支付改革，將預算績效管理作為今后資金分配一個因素，對于工作開展較好的市縣，予以適當傾斜。
績效培訓心得篇四
近年來，隨著改革開放的深入推進，我國機關單位的績效要求越來越高。為了提高機關工作人員的績效水平，各級機關紛紛開展績效培訓。我有幸參加了某機關的績效培訓課程，通過這次培訓，我深刻體會到了績效管理的重要性，學到了一些提高績效的方法和技巧。下面我將就這次培訓的主要內容進行總結和體會。
第一部分：學習績效管理的重要性
在課程的第一部分，培訓師首先介紹了績效管理的背景和意義?？冃Ч芾聿粌H關乎個人發展與職業提升，更是影響到單位整體目標的達成。通過學習績效管理，不僅能提高個人的工作效率，還能夠為整個機關的工作貢獻力量。在這部分課程的學習中，我深刻意識到了績效管理在機關工作中的重要性，也鼓勵了自己積極參與績效管理的意識。
第二部分：績效目標的制定與達成
績效目標的制定是績效管理的核心環節。在這個部分的課程中，培訓師詳細介紹了如何制定明確、可衡量的績效目標，并給出了實際案例進行講解。通過這部分的學習，我了解到制定績效目標時要注重與崗位職責的對應，并將目標細化為具體的任務，以確保目標的實現可被衡量和評估。在實踐過程中，我發現將績效目標分解為短期和長期目標，并根據實際情況調整目標的執行策略，可以更好地幫助我完成工作任務，并提高工作績效。
第三部分：績效評估與個人發展
績效評估是績效管理的重要環節。通過這次培訓，我學到了績效評估的主要指標和方法。培訓師還結合實際案例，詳細介紹了如何進行績效評估和反饋。我意識到通過績效評估，不僅能了解自己的工作表現和不足之處，還能為個人的職業發展提供有針對性的指導。在日常工作中，我開始主動尋求反饋，了解自己的不足之處，并積極改進。通過不斷提升自身的績效水平，我相信個人的發展前景也會更加廣闊。
第四部分：團隊合作與績效管理
團隊合作在績效管理中扮演著重要的角色。培訓師在這個部分的課程中介紹了團隊合作的重要意義以及如何提高團隊的績效。我意識到只有團隊成員之間互相合作，才能夠更好地實現團隊的績效目標。在實踐中，我嘗試積極與團隊成員進行溝通協調，并共同制定績效計劃，以提高團隊整體績效。
第五部分：持續改進與績效提升
績效管理不是一次性的過程，而是一個持續改進的過程。在這部分課程中，培訓師介紹了如何持續監督和改進自己的工作績效。我意識到只有不斷反思和總結工作經驗，才能夠發現自己的不足之處并積極改進。在實踐中，我開始建立自己的工作日志，記錄下自己每天的工作情況和感受，并進行定期的回顧和思考。通過這種方式，我能夠不斷優化自己的工作流程，提高工作績效。
綜上所述，通過參加機關績效培訓，我深刻認識到績效管理在機關單位中的重要性。通過學習和實踐，我了解到了制定績效目標、評估績效、團隊合作以及持續改進等方面的要點和技巧。我相信，通過不斷學習和實踐，我能夠不斷提高自己的績效，為機關單位的發展做出更大的貢獻。
績效培訓心得篇五
為了不斷適應市場的新變化，提升管理者的管理水平。啟騰公司在新的一年聯合龍崗區質量技術協會，特別邀請了國務院特殊津貼獲得者劉愛基老師為公司的管理者做了一堂《卓越績效管理》的課程，本人有幸聆聽老師精彩的課程，下面就結合自己的想法談談其中一點體會。
卓越績效管理模式是世界上最先進的管理模式之一，它通過綜合的組織績效管理的方法，使組織和個人得到進步和發展，提高組織的整體績效和能力，為顧客和其他相關方創造價值，并使組織持續獲得成功。卓越績效管理模式包含十一項核心價值觀，每一項價值觀都環環相扣，缺一不可，互相補充。通過對比我就簡單談談“遠見卓識的領導”對企業的重要性。
古語有曰：“兵熊熊一個，將熊熊一窩”。說明任何一個團體（大到國家小到家庭）的領導要是沒有水平的蠢貨一個，那么這個團體肯定不會出色的；要是這個團體的領導很厲害，很有水平，那么這個團體肯定是出色的。蘋果公司現在是世界上市值最高的公司，可是在蘋果之父喬布斯接任董事長之前，蘋果公司卻處于連年虧損的狀態，喬布斯任董事長之后以其遠見卓識，推出蘋果手機，迅速打開市場，打敗墨守成規的老牌霸主諾基亞，帶領蘋果走向巔峰。如果沒有喬布斯我想蘋果還在依然苦苦的掙扎，一位有“遠見卓識的領導”是任何產品和金錢都代替不了的。喬布斯不幸英年早逝，蘋果手機雖然依然占據霸主地位，但是雄風已然不再。
因為有一位遠見卓識的領導，蘋果才能從一家快倒閉的公司，成就今天的輝煌；因為有一位遠見卓識的領導，共產黨才能從當初的星星之火，燃遍現在的燎原之勢；因為擁有一位遠見卓識的領導，海爾才能從一家集體小廠，成長為國際化的海爾集團；因為有一位遠見卓識的領導，啟騰公司才能從一家門店，走到現在的規模。
一位有遠見卓越的領導，能夠帶領一個處于快滅亡的企業起死回生，一位有遠見卓越的領導能夠帶領一只處于劣勢的隊伍，轉敗為勝，一位有遠見卓識的領導能夠帶領一家小餐館，壯大為今天的連鎖企業。一位有遠見卓識的領導就是一個團隊的靈魂，一個團隊的心臟。“千金易得，良將難求”?？v觀很多優秀成功企業，都離不開有一位有遠見卓識的領導，一個領頭羊做的好不好，才是企業成敗的關鍵。英國有句諺語是這么說的，一只獅子領導的羊群，一定能打敗一只綿羊領導的獅子團隊，領導者的水平和能力直接決定了一個企業，一個團隊成敗的關鍵。
做為此次參加卓越績效管理的管理者，我們要不斷的去學習，不斷的增長自己的聰明和才干，這樣才能適應不斷的社會變化，才能審時度勢的改變團隊和企業的方向。做一位有遠見卓識的領導任重而道遠，與諸君共勉。
績效培訓心得篇六
采購是企業中不可或缺的一環，而采購績效的評估和考核對于企業的發展和效益具有重要意義。為了提高采購人員的能力和績效，我參加了一次采購績效考核培訓，并在此過程中獲得了一些寶貴的經驗和體會。本文將從培訓前的準備、培訓內容的整理和學習、實際應用和效果評估三個方面，分別闡述我的心得體會。
在參加采購績效考核培訓前，我進行了充分的準備工作。首先是對自身的認識與定位，明確培訓的目的和意義。我意識到采購績效對于企業利潤的影響是不容忽視的，因此我要提高個人采購績效，也就是為企業創造更多的利潤和價值。其次，我積極收集、整理了與采購績效考核相關的資料和信息，包括市場行情、競爭對手情報等，以便在培訓中進行參考和補充。最后，我對自己的能力進行了一次全面的自我評估，找出自身的短板和不足之處，以便在培訓中有的放矢地進行學習和提高。
在培訓過程中，我特別關注了培訓內容的整理和學習。首先，我認真聽講，并做了詳細的筆記。采購績效考核的內容涉及到采購流程、供應鏈管理、談判技巧等多個方面，對于我這樣的初級采購人員來說是一個很好的補充和提高的機會。其次，我將所學的理論知識與實際案例進行結合，通過分析和討論，加深了對采購績效評估的理解和應用。最后，我在培訓結束后，將所學的知識進行整理和總結，并設計了一份個人的學習計劃，以便將來能夠更好地應用和發揮所學的技能。
實際應用是培訓過程中最重要的環節之一，通過實際應用才能真正提高自己的采購績效。在培訓結束后，我將所學的知識和技能應用到了實際工作中。首先，我對采購流程進行了優化和改進，提高了采購效率和準確度。其次，我加強了與供應商的溝通和合作，減少了采購過程中的糾紛和風險。最后，我通過有效的談判和合同管理，獲得了更好的采購價格和條件，為企業節約了成本。
最后，我對培訓效果進行了評估和總結。通過對自身的工作和績效進行評估，我發現培訓對于我的職業提升和績效改進具有很大的幫助。我在采購工作中更加注重細節、條理和效率，取得了較好的采購績效和業績。同時，我也不斷反思和調整自己的工作方式和方法，以便在不斷變化的市場環境中保持競爭力和優勢。
總之，參加采購績效考核培訓是一個學習和提升的過程，通過培訓，我充分認識到了采購績效對企業的重要性，學到了很多實用的知識和技巧，并將其應用到了實際工作中。我相信，在不斷的學習和實踐中，我的采購績效會不斷提高，為企業創造更多的利潤和價值。希望今后能夠有更多的機會參加類似的培訓，不斷提升自己的采購能力和績效。
績效培訓心得篇七
心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。一般分為學習體會，工作體會，教學體會，讀后感，觀后感。以下是的績效管理培訓學習心得體會范文，歡迎閱讀參考!
通過這學期為期八周的績效管理這門課程的學習，了解到了很多績效管理的知識。知道了什么是績效，什么是績效管理?？冃Ч芾硎峭ㄟ^把每一個雇員或者管理者的工作與集團的整體使命聯系在一起，來強化一個公司或組織的整體經營目標。
我在這門課程的學習之中，了解到績效管理系統對企業帶來的競爭優勢，從對績效管理完全不懂到初步掌握了績效考核的設置流程和模式，績效管理重的各種技巧以及做好后續工作的基本事項。
我們在老師的帶領下慢慢了解到了績效管理的概念、組成、作用及其系統的設計?？冃Ч芾硎怯晌鍌€部分組成，它包括：制定績效計劃、持續不斷的溝通、信息收集與文檔記錄、績效評估、績效的診斷和提高。
我覺得溝通是最重要的，這個是一切管理所不可缺少的重要手段，書本中提到，“用持續不斷的修飾溝通的目的在于，強調績效溝通的關鍵性作用”。管理者和員工共同工作以分享有關信息的過程就是持續不斷的溝通。缺少溝通一定會出現很多問題，很多矛盾，想要實現有效的績效管理，企業從績效計劃、績效實施、績效考核到績效反饋這些過程中，都需要管理者和員工的雙向溝通，績效管理系統的每一個環節都離不開績效溝通。不僅是在績效管理中，我們平時的生活和學習每時每刻都離不開溝通二字。
績效管理是現代企業在人力資源管理中的一個重要切核心的內容，它的重要性毋庸置疑?？冃Ч芾硎墙M織、管理者和員工都需要的。它可以提高員工的工作積極性，讓管理者更方便、更有效的管理員工，讓企業獲得利益最大化。
在學習中，我們知道了常用的績效管理工具有目標管理、360度管理、kpi管理和平衡積分卡。其中我對目標管理的方法印象最深刻，因為當一個人明確了自己的目標，就會制定與之相對應的計劃，這樣可以清楚地知道自己的行進速度和與目標相距的距離時，行動的動機就會得到維持和加強，人們就會自覺地克服困難，從而努力達到目標。以此類推，企業、部門也是這樣。制定目標之后，目標體系按時間維度、空間維度、要素維度逐漸展開，由戰略層逐漸向戰術層轉化，逐漸分解，目標逐漸明晰化、指標化。
課本中提到了績效管理評價技術，有六種：分級法、考核清單法、量表考核法、關鍵事件法、評語法和行為錨地法。我覺得在我們的生活學習中，分級法用的比較多。分級法是將考評者的績效按照相對優劣程度，通過比較來確定每人的相對等級或名次，也叫排序法。老師也是按這種方法來給我們學生進行“績效考評”的，老師將我們期末考試的成績進行又高到低的排名，來認定我們這學期的學習的努力程度。
在績效管理中，績效指標的制定和權重的制定是一個很重要的部分，這個也是我們印象很深的一部分，老師要我們進行了實際的調查之后所做的德克士的績效考評，讓我們真正感受到了績效的操作，雖然不是真正的實施，但是讓我們對績效管理有了更直接的感受和認識。
雖然學習的時間很短，但是我們都學到了很多東西，知道了績效管理是不同層次管理者都應具備的一項重要的管理技能。在以后的生活中、學習中、工作中，會對績效管理會有更深刻的體會。
最近，領導要求我草擬一個關于稿件的績效管理辦法。在思考和制定辦法的過程中，鍛煉了自己，也使我對績效管理有了更加深入的認識，同時也體會到咱們公司績效管理制定的來之不易，從而讓我好好執行好好遵守咱們公司的規章?，F在很榮幸將我在這個過程中的一些心得同大家分享。
首先，績效管理要重視員工的自我主動性。應從激勵著眼，純粹為完成指標采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取，其結果也只能適得其反。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務，充分發揮自己的主觀能動性。例如：在制定稿件獎勵措施的時候，我會考慮制定每發表一篇加貳分的獎勵，這樣可以激勵員工努力改善自己的績效成績而努力。
其次，要想得到什么就考核什么。例如：我期望的是每人都能完成一份稿件，我就會考慮在績效管理里面考核這一項。而對于公司來說就是業績指標，就像咱們公司的kpi指標。這能夠反映公司戰略要求、近期業績目標、公司和部門的工作重點以及企業急需解決的問題。公司想要達到這個目標就會相應在績效管理中規定此項內容加以評估。另外考核還應全方位，多角度。一方面可以掌握員工的整體績效，另一方面還可以鼓勵員提高學習熱情和適應性。
再次，在制定績效管理的時候還應該多征求員工意見，使他們都能參與到其中來，一來可以使績效制定不至于產生過大偏差，而導致員工的抵觸情緒，二來員工以管理制定者的身份參與其中，融進了自己的意愿，能真正體現自己的利益，從而認真遵守執行。
最后，績效計劃完成之后如何讓員工一直保持執行的積極性，將執行變為自己的職業習慣，這就需要通過績效考核不斷強化，通過考核看看是不是按照計劃做了，是不是完成了每個階段的績效目標;對執行者采取加分的獎勵，對不執行者進行扣分的懲罰，只有這樣才能使保證整個績效管理的健康發展。
績效管理是一把雙刃劍，恰當地運用可以激發員工的斗志，加強團隊的凝聚力，但一旦運用不得當，就會產生相反的結果?！叭齻€和尚”在經歷了沒有水的痛苦后，認識到現階段發揮團隊的力量更重要。
總之，績效管理體系必須有具體明確的目標，也就是真正搞清楚“績效管理為什么”的時候，才能發揮真正的作用。
績效是一個體系，該體系包括個人績效，部門績效以及組織績效，它們之間相互聯系，其中部門績效是連接個人與組織績效的橋梁企業實施績效管理的目的和實際用處在于：績效管理促進組織和個人績效的提高;績效管理促進管理和業務流程優化;績效管理保證組織管理目標的實現。
推行績效管理，要講究科學，企業需要打造的是全面績效管理而不是全面績效考核?？己藨雌髽I、部門實際需要，重點解決一兩個問題，而績效管理是全方位的。績效考評、360度評估，強制排名等方式方法的運用，都不是千篇1律的，適合的部門及工作實際不盡相同。對一個崗位的考核往往是多種考核技巧的應用?？冃Ч芾響钦麄€企業的大事，是“大合唱”而非“獨角戲”，績效管理需所有部門共同參與，而不是只有人力資源部唱獨角戲;任何部門、任何員工都應該重視。
一、結合我局實際，我認為職工普遍對關鍵業績與非關鍵業績理解不夠，兩種指標之間的矛盾同時也無法避免。我局自上而下統一推行了以kpi為核心的績效管理，大部分部門及職工不能夠充分理解何為kpi，就算知道這個名詞的含義也無法將關鍵與非關鍵區分開來。既然是關鍵業績，業績指標不能太多，但是指標少了又無法覆蓋工作的所有內容，企業是一個整體，某一個部門的關鍵業績，還在于別的部門的配合，而別的部門的配合工作，對于這個部門又是一個非關鍵業績。如果都考核，就會發現考核指標太多，不考核，又不全面。在某種程度上就造成部門之間相互推諉責任、“事不關己高高掛起”的局面，出了問題不能統一協調，造成資源浪費，降低企業效率。
二、績效考核暫時停留在只與獎金掛鉤階段，績效管理單純性的成為績效考核。與獎金掛鉤合理性值得思考，還有考核維度需要進一步改進。將獎金與考核成績掛鉤，本來是為了激勵員工。但是，在各個部門所指定的考核的指標中，有很大一部分會受到外部環境的影響。有時候實現了目標的，不見得是做的好的，沒有實現目標的，不見得是做的不好的。考核成績和獎金掛鉤，就不是在激勵員工，而成為賭誰運氣好，在基層為了避免這種情況的發生，采取的措施基本上都為均獎模式，大家都一樣，誰也不多，誰也不少。有什么問題別問，你看看別人就行。而員工本身就會理所應當的認為我每個月都應該發多少，少了我的就不行等等各種負面影響。
三、績效激勵不夠明顯，績效考核幾乎成為管理層的懲罰工具。會有管理層經常將類似的話掛在嘴邊“你不怎么怎么就考核你，你不服從安排就考核你”，而很多東西都沒有在指標體系里面體現出來，也不會考慮到基層員工的工作實際，僅憑感覺進行考核與評價，而對事情或者工作本身的事實完全忽略，不同人，對待同樣一個事情的感覺是兩樣的，而運用事實評價所搜集到的事實，也會受到客觀因素的影響。更嚴重的是，跨部門的多個崗位協同完成的工作，獎罰不分明，管理層亂使用考核權利，跨部門無標準地進行考核，一意孤行地認為作為管理者我就有權利懲罰你，雖然我不是你的直接上級但是我就是要考核你，“考核”二字已經變相發展為只是單純的懲罰而沒有激勵層面。所以績效激勵必須全面，績效評價應該感覺與事實相結合，避免激勵的片面性。
四、績效申訴是否應該考慮在績效管理范圍之內?績效溝通的渠道是否應該多樣化?管理者在績效溝通中扮演的角色十分重要，有效溝通成為績效管理中績效評價合理性至關重要的決定因素。所以，績效面談是績效管理工作中一項非常重要的環節。績效面談是通過面談的方式，由主管為員工為明確本期考核結果，幫助員工總結經驗，不僅要找出不足，而且要與員工共同確定下期績效目標的過程。從而來實現上級主管和下屬之間對于工作情況的溝通和確認。不愉快的溝通或者不暢通的溝通渠道往往造成基層員工對于績效管理的消極抵觸及排斥心里，有怨言卻無處申訴，迫于權威壓力寧愿“息事寧人”的想法作祟。造成績效管理流于形式。
五，績效管理如何更好的為企業文化建設服務?誠信、責任、奉獻、創新，構建和諧企業文化，需要獎勤罰懶、優勝劣汰、目標明確、公平公正，這些都是和諧企業文化的關鍵內容?？冃Ч芾硇枰谶@些方面進行努力，而且也只有績效管理能夠將其量化而更好地為其服務。創建“努力超越、追求卓越”為企業文化為背景的公司及個人價值取向，只在公司普遍達成這種價值取向，合理設置績效目標，才能在工作中形成良好的互動，而不是被動的接受。才能形成普遍的信任與有效的執行，并且能夠超越目標的執行。
8月19日下午2點，由山西建筑(集團)總公司在梅苑山莊舉辦了第三期管理人員(人力資源)培訓的學習。
這次我有幸參加了這次學習，學習中更加對人力資源績效管理、社會勞動關系、工程管理、安全質量管理等方面的相關知識有了進一步的了解。
首先由總公司副經理史振國做動員講話，對企業人才的引進、規劃人才、戰略部局開發人才、講究藝術調動人才、合理定位發揮人才，在人員選擇要適應企業的文化，企業的發展等方面做了詳細的講解。
通過績效管理這門課程的學習可以看到很多績效管理的知識。知道了什么是績效管理，績效管理是通過把每一個員工或者管理者的工作與集團整體使命聯系在一起，來強化一個公司或組織的整體經營目標，在這門課程的學習之中，了解到績效管理系統對企業帶來的競爭優勢，也慢慢了解到績效管理的概念組成作用及其系統的構成，它包括制定績效制定、績效計劃、目標設定、績效的溝通、績效的考核、績效的作用。
我認為溝通是最重要的，這個是一切管理者所不可缺的重要手段。管理者和員工共同工作以分享有關信息的過程，就是持續不斷的溝通，缺少溝通一定會出現很多問題，很多予盾，要想實現有效的績效管理企業，必須從績效計劃、績效實施、績效考核到績效反饋這些過程中，向需要管理者和員工進行雙向溝通，績效管理系統的每一個環節，都離不開溝通，不僅是在績效管理中，我們平時的生活和學習每時每刻都離不開溝通二字。
我們知道常用的績效管理工具有目標管理、kip管理和平衡積分卡。其中我對目標管理的方法印象最深刻，因為當一個人明確了自己的目標，就會制定與之相對應的計劃，這樣可以清楚地知道自己的行進速度和與目標相距的距離時，動機就會得到維持和加強，人們就會自覺地克服困難，從而努力達到目標。
通過這次人力資源的學習我對自己有了更高的要求，作為個人而言為了成為企業發展的人才，對于現在的我而言要加強在各項技能上的學習，提高自己的專業能力，沒有好的個人能力和過硬的技術水平就沒有好的發展，或許可能企業的大門都進不了，專業技能，專業知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現在的我而言與其說是去管別人，不如是對自己的規劃管理，對自己未來的期望。通過這次為期三天的培訓增長了我的知識，也開闊了遠見，在今后的工作中不管工作多累都要堅持學習，積極創新，大膽工作，才能更多的為我們的企業添磚加瓦，盡自己的一份微薄之力。
10-11日在人力資源部的組織下開展了績效管理課程的培訓。讓我對績效管管理困惑得到了相應的理解。本次培訓收益得到績效管理的理念，認識績效管理的重要性，學習績效管理的方法和工具，進行實際安全演練，實踐績效管理的方法和技巧。
特別是對績效客理制訂方面，老師用了大量的安例進行說明，通過smart原則，對于績效制訂的明確具體事項;是否具有可衡量性，比如在數量、時間、質量、成本等方面的制訂;是否具有可行性(挑戰性);是否有相關性;是否有時間性;在績效制訂過程中和績效考核過程中，績效管理中的溝通輔導工作在整過績效管理都是起著非常重要的作用。通過輔導和溝通，讓員工和管理者之間就績效本身達成一致，比如對于績效面談的技術方面，就講述了，作為管理者如何向員工做好績效的面談工作。關鍵是在績效管理過程中，通過對員工個人績效的管理，展示員工對本職工作的認識，對不足之處進行改進，找出班組優秀人員，以此為榜樣，調動全體員工的工作積極性和工作責任心。
從此，通過績效管理培訓課程的了解，改變了以前對績效管理認識，績效不中為了考核而做，不是為了考核員工而作;而是企業為了發展，面對市場競爭和人力管理方面所必須做出的一項工作。才能保證企業在當今社會激烈競爭中得到發展。