方案在解決問題、實現目標、提高組織協調性和執行力以及提高決策的科學性和可行性等方面都發揮著重要的作用。通過制定方案,我們可以有條不紊地進行問題的分析和解決,避免盲目行動和無效努力。下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行團委工作方案篇一
(客服部——客服員):
平淡的工作在你的擔當下,變得豐富與生動;糾結的投訴在你的梳理下,變得順暢與通達。沒有潤滑的世界會變得怎么樣?你用你的聰慧與技巧、耐心與毅力告訴我們,客戶中的感情鏈,工作中的流程鏈、同事中的溝通鏈,你環環用情潤滑,節節盡心相扣。
怎樣做好客戶體驗?你是這樣身體力行的:客戶滿意不是標準,客戶驚喜才是超值。模范故事需要傳遞,榜樣個案需要倡導。年近而立的你,芳菲仍獨秀,美麗一百分。
(財務部——回款員):
你的青春妙齡,在疊疊回款單中一頁頁翻過,枯燥,但充實是主題;你的金色年華,在個個數字里一天天跳躍,單調,但責任是重心。耕耘在票據間,勤勉于計算中,你也許會錯過很多的約會與假日,但你沒有錯過與優秀作伴,與卓越相隨,與成長同行。
寄語這個北方女孩:不張揚,不浮夸,有原則,會協調,規避風險,良性溝通。兢兢業業的態度決定了你如此的優秀:為你的翠綠人生干杯,為你的脫穎而出喝彩。
(商品部——庫存管控員):
你的年度關鍵詞:“交給”。接替誰你就交給誰,懷疑的目光變成了肯定?!皳敗薄R揽坎辉诹?,瘦弱的臂膀也能成就中流砥柱?!翱鞓贰?。你用爽朗與樂觀把同事的心窗一一打開,復制著你春風般的心情,傳遞笑聲,粘貼陽光。你的20xx,拔節著,很美的注腳。
文經武緯,秀外慧中。你需要更加努力地預覽自我,挑戰自我,從客戶需求中搜索掌握更多更好的數據源,不斷創建與刷新代表庫存管控指標節節攀升的圖表。
(商品部——商品部經理):
母嬰之家是我的江湖,我愿意在此停泊。這一泊,就是六年。追風少年成才俊,風雨兼程見肝膽。始終如一,矢志不渝,一點一滴,一滴一點,詮釋著什么叫患難與共,什么叫不離不棄。你工作的激情象花象草,蓬勃在母嬰之家每一個員工心靈的清早。
三郎拼命龍騰虎躍,七載發展云蒸霞蔚,你的堅持和努力見證了公司的鳳凰涅磐。真正的標桿,一定是和你一樣用愛的路徑與真的維度,為大家做出良好與清晰的垂范。
(線下事業部——目錄專員):
翻開書香氤氳的目錄冊,讀你的智慧與用心:如品香茗,開卷有益??蛻粑幕牡滋N鐫刻在封面,全心全意的心跡流露在扉頁,專業專注的服務羅列其中。你就是客戶眼中最心儀的一本目錄,丹心一片,為親子活動做宣傳,為商品選擇做指點,為客戶需求出方案。
未來的線下市場需要你銳意創新,寬容大氣,需要著你橫戈躍馬,開疆拓土。繼續亮劍吧,用你閃光的付出與勤奮的耕耘感召著自己的青春,感召你的顧客!
銀行團委工作方案篇二
浙江禾城農村合作銀行余新支行團支部20xx年度工作總結 20xx年我們在行長的領導和各部門的幫助配合下,全體團員認真學習、貫徹和落實各項規章制度。以服務工作為中心,結合我行的工作實際,充分發揮服務窗口形象,為我行的全年工作做一份努力。
每一個支行營業部,既是對外服務窗口,又是全行的業務處理中心,我們認為最重要的就是做好日常的業務處理,對外做好服務工作,對內做好結算工作。
1、節前節后是大量的現金投放與回籠,春節前為滿足客戶對現金的需要。
2、對每年二次的學校收費我們在人員上、業務上給予最大的配合,對收回的現金及時清點入庫,并及時開出行政事業收收費發票交回學校,將款項及時劃入財政。
1、我們利用每個月的行務會,進行服務講評,指出員工在臨柜服務中的不足,并按員工的臨柜表現進行獎勵與處罰,以提高整體服務水平。
2、在服務講評后進行業務培訓,特別是對新業務的培訓,今年的業務更新比往年更快,仔細應付,從而以高業務水平來更好地服務客戶,提高服務水平。
一年來,我們的工作也存在著許多的不足,特別是在制度的執行上我們還不夠加強力度,同時員工的素質還是沒能達到適應銀行高強度業務風險的能力。所以在20xx年我們主要也是從制度的執行上與提高員工素質上入手,提高新職工的工作水平。
銀行團委工作方案篇三
現將鎮共青團的基本情況和工作匯報給大家。
基層團組織是黨聯系廣大農村團員青年的橋梁和紐帶, 共青團牢記,共青團有承擔著**的助手和后備軍的作用,積極把黨組織工作部署落到實處。積極完成上級團委的任務。
以團的先進性教育為基礎,以促進青年成長成才為主線,以服務農村青年為出發點,以產業發展為工作落腳點。在團的工作中積極探索,讓基層團組織的影響更加廣泛,作用更加明顯。
共青團積極配合鎮黨委,助力產業發展。在促進產業發展中起到了積極的作用。
1、開展活動,調動積極性,帶動產業發展。共青團工作總結結合產業特點,開展產業為載體各項的活動,形式多樣,內容豐富的比賽。經過一系列的小組賽、初賽、復賽,最后決出1名優秀選手,代表我鎮參加遼寧省的比賽,極大限度的調動了青年投身家鄉建設的熱情。
在鎮黨委的號召和支持下,在鎮團委的鼓勵和幫助下,改變我鎮青年只種大田的傳統思想,產業發展成為我鎮青年致富的重要途徑。
2、充分發揮支部的作用,整合外力,提升品質,長線發展。 我鎮與技術專家建立常態的聯系機制,實現資源與技術的優勢互補,幫助多項技術問題。通過技術現場指導、現場診斷、現場交流等。極大程度的保障了產品質量。
1、鎮黨委高度重視,總攬團委建設工作全局。
鎮黨委高度重視團組織工作,把鎮團組織建設納入黨建的總體格局,定期聽取鎮團委的工作匯,針對不同問題給予指導。并及時了解共青團的工作開展情況,及時下撥經費,大力支持團委的各項工作。
鎮團委緊跟鎮黨委步伐,認真學習大報告,認真學習*章,積極開展群眾路線教育實踐活動,認真學習**的講話,將黨的各項方針政策落到實處。
2、調整團委成員結構
吸收優秀的農村青年加入到我鎮團組織。建立非公企業和農村專業合作社團組織。提高了團組織的整體素質,豐富了團組織的知識結構,增強了團組織的凝聚力,并定期深入了解支部成員工作狀況,根據實際情況適時的調整工作動態,注重團干管理,從而保證團委優良作風。
鎮團委還鼓勵各村團支部將優秀的青年和致富能手吸納進團支部,以加強村團支部的戰斗力和影響力,更好的為廣大的農村青年服務。
打造全方位多領域的立體服務模式。我鎮團組織以服務為主線,解決青年的各種需求。
1、緊跟時代,用好新興媒體,服務農村青年。
銀行團委工作方案篇四
20xx年,辦公室在*室的領導下,認真開展后勤保障、組織人事、組織宣傳、黨風廉政教育、黨務政務公開、區直機關團務、青年企業家協會籌辦等各項工作,積極協調各業務科室工作關系,進一步強化內務管理和后勤服務,確保我委各項工作的正常運行,現將工作總結匯報如下:
克服人少文多的實際困難,完成日常文件的收發、擬辦、分配、督辦、復查和后續跟蹤工作。截至當前,共辦理各類文件1868件,歸檔文件2378宗;組織召開黨支部會議、周工作例會、民主生活會、組織生活會、基層工作會議、廉政主題教育等會議76場次;嚴格落實保密制度,組織專業力量對我委所有計算機開展3場共70多臺計算機的保密檢查和整改工作,并向各科室工作人員進行保密教育。嚴格按照兩辦要求對所有工作人員進行0a實操、文件格式規范、公文辦理程序等教育培訓工作。
設立專人對各科室辦文辦事加大督辦力度,實行分級精細化管理,普通工作事項由辦公室工作人員登記跟蹤,具體分配到業務科室負責人;上級督的重要事項實行辦公室主任直接負責,具體分配到科室經辦人員,并進行全程監督落實。加強與各科室間的溝通協調工作,設立內部工作微信群,與各科室負責人實現全天候實時聯絡,及時傳達*室工作要求,對日常工作進行協調溝通;每周編纂《團區委各科室重點工作清單》,由辦公室主任直接跟蹤協調,確保重要工作無一遺漏,確保各科室之間的有效配合和有序協作;加強對*室的請示匯報工作,辦公室保證每天安排工作人員到*室開展請示匯報工作,及時獲取領導對工作的具體批示和意見。
20xx年,辦公室以“服務機關青年,激活組織功能”為宗旨,認真開展以下幾項工作。一是嚴格督促落實區直機關各支部換屆工作,確保各支部的正常運作;二是精心開展3場共計400余人次針對機關青年的交友聯誼活動,為單身青年的婚戀交友提供更為廣闊的*臺;三是舉辦首屆“xx區直屬機關團干勝任力培訓班”,組織機關團干40余人赴吉林大學開展交流培訓,增強了各支部間的交流,有效的激發了團干的學習熱情,在一定程度上提升了機關團干的勝任能力;四是積極開展xx區青年企業家協會的籌辦工作,經過3個月發動宣傳、溝通聯系,前期籌備工作圓滿完成,共發動會員首期優質會員約120人。
銀行團委工作方案篇五
2011年,廣發銀行上海分行團委在上海團市委、總行團委和分行黨委的正確領導下,圍繞全行工作中心,以“服務分行展,服務青年成長”為工作宗旨,結合我行企業文化的建設,進一步加強學習型團組織的建設,加強團組織自身建設和凝聚力建設,引導全行團員青年進一步樹立責任意識、大局意識、服務意識,為上海分行各項業務的發展做出了積極貢獻?,F將一年來的主要工作情況總結匯報如下:
一、圍繞業務,大力號召,“三進”活動取得實效。
(一)組織重視,全行聯動,服務中小企業。
(二)積極響應,熱情參與,服務社區。
(三)集思廣益,大力號召,持續推進。
為了持續推進“三進”活動的開展,分行團委以團支部活動競標的方式,鼓勵團支部以送金融服務進社區為活動主線,設計活動方案,進行競標,分行黨委予以全方位的支持。競標活動開展以后,各團支部積極響應,申報的活動方案各有特色,充分體現了我行青年員工的專業素養和參與活動的熱情。隨后,各支部按計劃開展了各項活動,并取得了理想的效果。分行團委希望借競標活動,進一步發揮團員青年的優勢,發揚團員青年的工作熱情,號召廣發的青年員工投身于“三進”活動。
二、以讀書俱樂部為抓手,努力創建學習型團組織。
重視青年學習、組織青年學習、自覺堅持學習、積極引領學習,構成了共青團的學習特質,是共青團的一項重要政治使命,決定了共青團具有建設學習型組織的內在動力和獨特優勢。分行團委在打造學習型團組織過程中,以讀書俱樂部為抓手,向廣大青年員工倡導良好的讀書風氣,弘揚先進的文化素養、促進員工內在文化素質的穩步提升,對培育和諧的企業氛圍、增強企業的凝聚力,起到積極的推動作用。
分行讀書俱樂部成立于去年,俱樂部旨在為上海分行青年員工搭建一個開展學習交流的平臺,營造好讀書、讀好書的學習氛圍,增強我行員工的文化底蘊,進一步激發青年員工的創新精神和實踐能力,為打造一流商業銀行培養高素質員工隊伍??傂悬h委書記、董事長董建岳去年在上海分行召開青年員工座談會之際,親自為上海分行讀書俱樂部揭牌。
俱樂部創新了工作機制,對活動實行項目制管理,由支行、部門承辦,分行黨群工作部負責督導和協調。實行項目制管理,合理利用了團隊的資源,充分挖掘團隊的潛力,有利于各項工作的開展和落實,有利于俱樂部活動地持續開展。
俱樂部至今已成功舉辦了12期活動?;顒淤N近員工文化需求,主題寬泛,形式多樣,趣味盎然,以創新的思維,不拘一格的態度,大膽嘗試、探索開展形式多樣的讀書活動,通過堅持,逐步規范,形成機制,打造出內聚人心、外塑形象的學習品牌,為上海分行營造出一個崇尚學習,知識有價,濃厚的學習氛圍。
為了進一步深化和拓展了讀書俱樂部活動,分行于今年9月,以分行6家黨建規范化示范單位為試點,開展了“讀書心得15分鐘”活動。通過黨建帶動團建,將讀書活動延伸至各黨支部、團支部,將讀書活動從分行延伸到支行、部門,同時作為我行企業文化建設落地的一個渠道,把廣發的核心理念深深地植入我行員工的心中。
三、緊貼實際,夯實基礎,團的基層組織建設和基層工作得到加強。
一是開展豐富的文體活動。為進一步豐富我行員工的業余生活,分行今年組建了足球、籃球、羽毛球、瑜珈等多個文體活動俱樂部,積極開展各項活動。同時,支持和鼓勵各基層團支部開展特色活動,如知識技能競賽、野外拓展訓練、銀企聯誼、參觀展覽、專題講座、文藝匯演等活動,極大地豐富了團員青年的業余生活,提高了團組織的凝聚力。
二是繼續做好各類優秀集體的創建工作。積極響應團市委號召,為打造團支部品牌,分行團委開展了“青年文明號”創建工作。在分行自評的基礎上,積極推薦優秀團支部參加團市委及總行的各類優秀集體創建評選活動。以點帶面,鼓勵基層團支部評優創先。在良好的氛圍帶動下,分行團委優中選優,推選基層團組織負責人前往總行,參加“青年文明號號長培訓班”,并認真組織相關團支部參加“青年文明號”的選拔。南匯支行營業部被評為為廣東省省直青年文明號。
三是圍繞業務發展重點,發揮青年員工在業務經營中的突擊隊作用?!坝凶鳛椴庞械匚弧?,團組織的生命力,在于是否能夠緊密圍繞銀行中心工作開展團的工作,發揮共青團組織黨的助手、行政的幫手作用。在各團支部的組織和發動下,廣大團員青年積極投入到各類企業文化活動以及人民幣反假宣傳、儲蓄營銷競賽、信用卡宣傳營銷、行慶勞動競賽、技能比武等業務競賽活動中。其中,長寧支行團支部的陳正明被中國銀行業協會評為2011年度中國銀行業文明規范服務“明星大堂經理”,并代表廣發銀行參加中銀協舉辦的優秀大堂經理評比活動。
四是積極履行社會責任,展現廣發社會形象。2011年9月8日,分行開展了以“共燃希望 月圓夢圓”為主題的進校園慰問教師普及金融知識的公益活動。由分行紀委書記帶領團員青年赴我行“城鄉黨組織結對幫扶”共建單位崇明縣新河鎮所在學校開展公益活動。向參加活動的全體參加活動的教師表示節日的祝賀和親切的慰問,同時向學校師生廣泛宣傳反xxx、防金融詐騙以及人民市反假等金融知識。
過去的2011年,分行的團工作在各級領導的關心指導和全行團員青年的共同努力下,取得了一定的成績,但整體發展還不平衡。我們也清醒地認識到,在我行團的工作和建設中仍然存在相當多的困難和問題,突出地表現在這些方面:由于團員工作忙、壓力大、變動頻,導致團的活動空間狹小,時間難以保證,發展也不平衡,活動質量也不高;團組織在教育青年、引導青年、服務青年方面還缺少有效的手段;團的工作與分行中心工作結合的還不夠緊密;團的工作水平與青年的需求相比還存在著不小的差距。這些都需要我們在今后的工作中以求真務實的態度、開拓創新的精神不斷加以解決。
展望2012年的工作,分行團委將繼續努力,緊密圍繞中心工作,開展好各類主題活動,影響好、帶動好、建設好、鞏固好銀行青年隊伍,為上海分行的改革與發展做出新的貢獻。
第二部分 2012年度工作設想
2012年工作基本思路:貫徹落實科學發展觀,緊密圍繞我行的中心工作,以“服務大局,服務青年”為宗旨,強化團的自身建設,引導廣大團員青年在我行的各項工作實踐中建功立業,成長成才,以嶄新的精神面貌和良好的工作態勢,努力開創我行共青團工作的新局面。
一、加強團的組織建設
1、建立健全基層團的組織。要求各基層團支部根據團內人員的變化,及時更新《共青團基層組織數據采集系統》,并按照《中國共產主義青年團章程》和《中國共產主義青年團基層組織選舉規則》有關規定程序及要求,完成團組織的建立健全或換屆改選工作。
2、健全團的工作制度。要求各基層團支部嚴格按照《廣東發展銀行團費收繳、管理、使用規定》、《廣東發展銀行團員管理制度》、《廣東發展銀行“青年文明號”、“青年崗位能手”管理辦法》等工作制度,使各項團工作進一步規范化、制度化、公開化,確保工作落到實處。
二、加強思想作風建設,引導廣大團員青年樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀
1、加強思想政治教育。認真學習馬列主義、xxx思想、xxx理論和“三個代表”等重要思想,深入開展馬克思主義唯物論、無神論和科學理論教育,引導團員青年崇尚科學、反對迷信,運用科學理論武裝頭腦,使團員青年堅定共產主義的理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
2、強化職業道德建設。結合我行不同時期的中心工作,通過開展專題學習教育、先進事跡報告會、演講比賽等多種形式,深入開展職業道德教育活動,引導廣大團員青年進一步增強對發展廣發事業的信心,規范職業行為,提高道德水平,增強法制觀念,弘揚行業新風,把青年的積極性、創造性凝聚到我行的改革、發展和建設上來。
3、注重理想信念教育。圍繞“五四”、“七一”、“國慶”、“行慶”等重要紀念日,開展形式多樣,寓教于樂的主題教育和團日活動,進一步激發團員青年愛黨、愛團、愛國、愛行、愛崗的熱情,增強團組織的活力,擴大團組織的吸引力和凝聚力。
三、堅持服務中心,團結帶領廣大團員為廣發事業建功立業
1、繼續規范“青年文明號”的創建與管理。繼續培育和拓展“青年文明號”,以點帶面,擴大覆蓋面和影響力,全面提升我行“青年文明號”的創建水平。深入開展“青年文明號”的經驗交流、參觀學習活動,不斷拓展探索“青年文明號”工作的新領域和新內涵。
2、大力開展“青年崗位能手”評選活動。今年將開展“青年崗位能手”評選活動,以全面提高廣大員工的業務知識和技術技能。通過樹立先進典型,引導廣大青年職工學先進、比先進、趕先進,把熱情、智慧和力量凝聚到本職崗位中去,促進青年技術人才發揮模范作用。
3、開展以“創新觀念”、“創新產品”和“創新技術”為主要內容的創新、創效活動。引導青年員工樹立新的思想觀念,敢于探索,勇于創新,利用自身的專業知識、工作經驗及技術優勢,圍繞產品和技術的開發、改造與升級等重點課題,結合我行的市場營銷和業務推廣,開展富有成效的技術攻關或項目開發活動。
4、開展“青年志愿者”活動,努力發揮團組織的突擊隊作用。不定期組織全行一線團員青年在所在的營業場所門口或繁華市區開展“真情服務日”業務咨詢推廣活動,積極配合我行的市場營銷和形象推廣,開展客戶咨詢日活動,宣傳我行的系列金融產品。
四、堅持服務青年,積極創造條件,促進青年的成才進步
1、做好“推優”入黨工作,為黨組織輸送新生力量。引導廣大團員青年積極向黨組織靠攏,在廣泛培養、組織考察、擇優推薦的基礎上,積極推薦政治堅定,追求進步,德才兼備的優秀青年加入中國xxx。
2、關心青年員工的工作、學習與生活,增強他們對團組織的歸屬感。定期開展與團員青年的談心活動,有針對性地做好思想工作,努力使團組織的工作起到了解青年現狀、反映青年呼聲、服務中心工作,維護青年根本利益的作用。要經常慰問和幫助有困難的青年員工排憂解難,使團員青年感受到團組織的溫暖。
五、深入開展青年文化建設,以高尚的精神塑造青年,以優秀的作品鼓舞青年