對某一單位、某一部門工作進行全面性總結,既反映工作的概況,取得的成績,存在的問題、缺點,也要寫經驗教訓和今后如何改進的意見等。什么樣的總結才是有效的呢?以下是小編收集整理的工作總結書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
村領導總結發言稿篇一
各位領導,同志們:
下午好,新年伊始,新春將至,很高興有機會與大家歡聚一堂,總結過去,展望未來,在此,我代表××衛生局向今天的獲獎科室和個人表示熱烈的祝賀!向一年來辛勤工作的各位同仁表示衷心的感謝和親切的問候!
××醫院是六師東線墾區醫療行業的排頭兵,是東線墾區規模最大、整體技術水平最高、功能最全、責任最重的綜合性醫院,擔負著東線墾區職工群眾的醫療保障,衛生教學、科研、培訓等任務,多年來醫院始終保持了快速而穩健的發展勢頭。20xx年醫院上下同心同德、大膽創新,開拓進取,扎實工作,圓滿的完成了組建奇臺墾區(模擬)醫療集團試點工作任務,醫院服務功能更加完善,業務范圍不斷擴大,醫護質量全面提升,醫德醫風明顯好轉,紅旗、奇臺、北塔山牧場醫院各項工作指標明顯提高,試點工作得到了師市、兵團、國家衛生計生委領導的高度肯定。在師市衛生事業發展史上寫下了濃墨重彩的一筆。成績的取得歸功于師市黨委、師市的正確領導、歸功于醫院團結、務實、銳意創新的領導班子,歸功于嚴格、規范、高效的內部管理,歸功于山西大同、晉中等地區的無私援助,最重要的歸功于奇臺醫院有一支服從大局、愛崗敬業、默默奉獻醫院職工隊伍。在此,我代表師市衛生局對各位同仁對師市衛生事業的支持和熱愛致以崇高的敬意!
剛才,××院長對20xx年醫院的工作進行了總結,對醫院20xx年的發展提出了明確目標和具體要求,繪就了醫院發展的美好藍圖,我完全同意,希望大家認真抓好落實,努力把計劃變成現實。下面,我就做好醫院20xx年工作,再強調幾點意見:
一、堅持改革決心不動搖,進一步推進醫改工作全面深入開展
20xx年是師市落實xx屆三中、四中全會精神,全面深化改革的關鍵一年,是全面完成“”規劃的收官之年,也是推動師市衛生事業改革發展的關鍵之年。做好20xx年的工作,機遇與挑戰并存。從機遇來看,全面深化改革已經成為全社會的廣泛共識, 20xx年,在各位同仁的共同努力下,師市順利完成了組建奇臺墾區(模擬)醫療集團的工作任務,深化醫改工作在建機制上取得了突破性的進展,運行半年取得的成效受到了兵團、師市、有關團場和社會各界的一致肯定,試點工作得到了更廣泛的支持和關注,改革發展的環境更加有利。從挑戰來看,隨著改革的進一步深入,一些體制機制上矛盾和深層次問題會更加凸顯,社會各界和職工群眾對集團的成效會有更高的期待和需求,醫院自身人才短缺、投入有限、競爭激烈等等發展困境依然存在。但我相信,做為亮劍之師的后代,我們一定能直面挑戰,勇于擔當,希望大家進一步增強推進集團全面發展的責任感和緊迫感,將困難化作前進的動力,堅持推進改革不動搖,在工作中想實招、出實力,按照“五統一”和“九個一體化”的設計思路,進一步完善集團內部管理制度,完善和落實雙向轉診工作制度、集團內部人才流動管理制度、基層人才引進和規范培訓制度等核心制度,加強與師市財務、編制、社保、物價等部門的溝通聯系,統籌協調各方資源,優化集團的頂層設計,推動奇臺醫院與各農牧團場醫療機構共同發展,實現職工群眾得實惠、醫務人員受鼓舞的改革目標。
二、積極謀劃、嚴抓細改,扎實做好等級醫院復審的準備工作
等級醫院評審是對醫院整體實力的綜合檢驗,更是醫院端正服務理念、強化管理、規范流程、提質增效的一次大好機遇。20xx年經兵團衛生局批準,××醫院的二級醫院復審工作延后到了今年,希望醫院繼續保持等級醫院評審上下一心,齊心協力促發展的良好勢頭,認真借鑒六師醫院等已通過復審師級醫院的迎評經驗,全面深化醫院內涵建設,制訂切實可行的創建方案,并將任務進行層層分解、逐條落實,做到了條條有人抓、件件有人管,確保各項工作的有效開展與落實,順利通過兵團衛生局組織的復審。同時,對評審專家組反饋提出的問題要逐條對照,認真整改,以等級醫院評審為契機,進一步完善并落實質量管理核心制度,規范診療行為、強化醫患溝通,帶動醫院整體工作的規范和發展,再現奇臺醫院往日輝煌。
三、強化科技興院、人才強院戰略,提高醫院發展核心競爭力
隨著經濟社會發展和人民生活水平的不斷提高,職工群眾對醫療保健質量的需求越來越高,必須實施科技興院戰略,加大醫療新技術的引進和推廣,鼓勵科技人員開展新業務、多出新成果;加強重點專科的改造和提升,著力培育一批具有明顯影響力和市場競爭力的重點強勢專科和品牌,帶動和提升醫院整體技術水平和醫療質量。要以山西技術援建為契機,采取“走出去,請進來”的方式,加強溝通,開展進修學習、引進先進技術,重點培養一批業務骨干和學科帶頭人。另一方面要堅持培優、選優、用優的原則,轉變觀念,不拘一格,對已進修培訓歸來人員,只要他們學有所成,就要為他們施展才華提供空間,為優秀人才脫穎而出創造良好的工作生活環境,吸引人才,留住人才,努力建設一支高素質、業務精的實用型衛生技術隊伍,增強醫院發展后勁。
四、堅持服務為了人民,做好職工群眾的健康衛士 醫生之業應以愛伴行,患者是一個特殊的群體,他們比其他人更需要關心、關懷,沒有服務就沒有患者,沒有患者何談醫院發展?要進一步推進“平安醫院”、“醫院管理年”、 “三好一滿意”等專項活動的深入開展,深刻領會活動內涵,以活動為載體,牢固樹立“病人第一、質量第一、服務第一”的理念,強化服務意識,改善服務態度,改進服務模式,轉變服務作風。把提高醫療質量,保障醫療安全。將診療向科學化、標準化、專業化、精細化轉變,使診療服務水平不斷提高,為群眾提供便捷、低成本的基本醫療衛生服務。要主動接受社會監督,加強內部監管,主動要求市人大、政協、社會監督員和新聞媒體等進行監督,通過采取有力的措施,力促各項工作抓緊、抓好、抓實,抓出實效。
同志們,醫療衛生工作是一項神圣而偉大的事業,大家要為從事這一行業感到光榮和自豪,要始終把人民群眾的健康作為一件大事抓緊抓實,讓人民群眾真正享受到安全、優質、便捷、低廉的醫療服務。新的一年里,我們要進一步振奮精神、同心同德、齊心協力,努力開創奇臺醫院建設與發展新的輝煌。
最后,預祝大家新春愉快、幸福安康、闔家歡樂、萬事如意!謝謝大家!
村領導總結發言稿篇二
各位同仁:
大家好!首先恭喜榮獲先進集體和先進員工的各位同志!借此機會,我首先代表公司,向一年來辛勤工作在各個崗位的全體員工,致以最誠摯的感謝!
回首20xx年,xx醫院全體員工腳踏實地、迎難而上、執著前進、不斷創新,實現了很大的突破。全體員工對內狠抓醫療質量和醫療安全,對外積極擴大市場影響,顧客滿意度不斷上升,醫院品牌影響力持續擴大,在獲得了廣泛的知名度和美譽度,贏得了跨越式的進步。
過去的一年,是醫院突飛猛進的一年。通過昨天的努力,明天的曙光呼之欲出。 所有成績的取得,是xx醫院各級領導和所有員工共同努力的結果。
20xx年對于我們將是極其關鍵的一年,xx醫院將迎來更大的發展機遇,也面臨著新的挑戰,我們還要朝著更高更強的目標邁進。因此,我在此提出幾點希望:
第一,要堅持狠抓醫療質量和醫療安全,強化全員質量意識,落實核心制度和規范。保障醫療質量和安全,是社會對醫院的要求,更是醫院自身發展的需要。
第二,要全面開展人性化服務,以贏得病人信任為基礎。我們要把人性化服務作為一個整體工程來抓,從服務語言、服務行為、服務制度、服務設施、服務環境和服務流程等各個方面全方位積極落實。
第三,希望全體員工能進一步轉變觀念,增強主人翁意識,一方面開源節流,控制成本,倡導節約型醫院;另一方面大膽探索,提高全員營銷意識,實現醫院在新的一年經濟效益與社會效益的雙豐收。
最后,希望各部門在鞏固已有成果的基礎上,凝聚團隊,強化協作,規范管理,提前謀劃好20xx年的各項計劃。要繼續努力,進一步完整準確地落實各項戰略部署,認真總結經驗,發揮已有優勢,依靠全體員工的齊心協力,圓滿完成各項工作任務,實現質的飛躍,把醫院的整體水平推向一個更高的發展層次。
各位同仁,再一次感謝所有人的支持、理解與合作。新的一年,讓我們更加振奮,勵精圖治,以全新的精神風貌和飽滿的工作熱情去迎接新的挑戰。
最后,祝大家在新的一年里,身體健康、工作順利、家庭幸福、萬事如意! 謝謝大家!
村領導總結發言稿篇三
尊敬的各位領導 ,各位同仁,大家好!
我叫 ,今天我非常榮幸地站在這里,作為新員工代表發言。對于各位領導的信任,對于各位同事的關心支持表示衷心的感謝!20xx年我們公司所取得的輝煌成績,是領導以身作則,科學決策,正確引導的結果,是同志們任勞任怨,相互幫助,團結奮斗的結果,成績和榮譽屬于為宏亮公司做出貢獻的每一個集體和個人。在此向大家表示深深的感謝。
在20xx年七月份我成為宏亮建筑這個大家庭的一員,在這幾個月的工作中,我從陌生到熟悉,并成長為一個可以獨立完成自己工作的員工,在這里我要感謝宏亮公司,更要感謝我們的張總和周總,因為他們的努力組建了宏亮公司這個大家庭,讓我們能在這里工作,在這里生活、在這里為事業奮斗,他們給了我們這個機會,這個平臺。我此刻的心情無比激動,想和大家一起分享一下我的心聲:大家都知道心有多大舞臺就有多大,宏亮建筑就是你的舞臺,你有多少才華和能力都可以盡情在這里揮灑,發揮出你的特長,只要你是在自己的崗位上做實、做精、做出突出成績的員工你就是公司的人才。大家是做工程的精英,大家也都知道,水泥、石子、沙子、瀝青都是普通的建筑材料,每種材料的單一強度是有限的,但如果把他們拌合在一起就變成了強度強大無比的混凝土和瀝青混凝土,宏亮公司不僅拌合混凝土,更生產凝聚力。我們要以實際行動來證明這個團隊是有凝聚力的,我們一定要加強團隊合作,上下團結凝成一股繩,聚集每個人的力量團結起來,目標一致,共同一心,相信我們的努力將會迎來更輝煌的成績。
我很欣賞這樣一句格言:拼搏到無能為力,努力到感動自己!這將作為我們努力的準則,新的一年更加努力地工作,繼續力爭向上,不斷提升自我,爭取創造更好的工作成績。來回報公司,回報領導的信任和同事們的關愛,在以后的日子里,我將與大家共同努力,共同進步,希望能夠繼續得到大家的支持。也請大家對我和我的工作提出寶貴意見,使我們在今后的配合上越來越順暢。
同志們:昨日的成功帶來今日的欣喜,今日的努力昭示明日的輝煌。20xx年,我們將站在一個新的起點上,放大已有優勢、凸顯潛在優勢、爭取不具備優勢。讓我們團結一心,加倍努力,百尺竿頭,更進一步,為宏亮建筑公司實現建筑行業中流砥柱的宏偉藍圖而努力奮斗!
謝謝大家!
村領導總結發言稿篇四
尊敬的各位、各位教官、老師們、同學們:
中學201x年春季軍訓馬上就要結束了。剛才看了同學們精彩的匯報表演,我很高興、我非常高興,也非常振奮。同學們嘹亮的軍歌、整齊的隊列、規范的動作、威武的身姿、雄壯的口號以及飽滿的熱情,給在座的領導及師生們留下了深刻的印象。在這短短的三天時間里,同學們的精神面貌就發生了如此巨大的變化,這充分證明了教官們發揚了我軍的光榮傳統,不怕苦,不怕累,嚴格要求,嚴格管理。在烈日下,教官們用高標準的隊列動作,高水平的訓練方法,在訓練場上精心教導我們的同學。教官們對同學們既嚴格要求,又悉心愛護。他們用自己的實際行動為我們的同學、我們的老師樹立了榜樣。對教官同志們所付出的辛勤勞動,讓我們用熱烈的掌聲表示我們深深的謝意和崇高的敬意。
這次軍訓,最大的可能是太苦了。最大的收獲應該是強健了體魄,磨練了意志,加強了組織紀律性,懂得了要獲得成功就必須付出淚水和汗水。尤為可貴的是,在軍訓中,我們的同學經受了考驗,用出色的表現展示了良好的組織紀律性和意志品質。在這三天里,同學們以飽滿的熱情和積極向上的態度全身心的投入到緊張的軍訓中,服從命令,聽從指揮,發揚解放軍“不怕苦不怕累”的精神,一言一行、一舉一動以軍人的標準要求自己,訓練場上留下你們颯爽的英姿和威武雄壯的步伐。在校園廣播中,同學們一篇篇感悟軍訓的文章,讓我們看到了你們通過軍訓不僅強健了身體素質,更升華了思想認識。有的同學在廣播稿中寫了這樣一段文字:“軍訓帶給我的不只有艱辛,更是一種鍛煉,一種不可或缺的考驗。當我付出汗水的同時,學會的是嚴謹專注的生活態度和堅強不畏挫折的品質,我們只有經歷種種磨礪,經歷風雨的洗禮后,才能成為一名優秀的人?!?/p>
同學們,短短三天,你們走過了一段軍人之路,接受了軍人生活的考驗,用辛勤的汗水換取豐碩的成果。根據綜合評比,我們評選出了訓練標兵16人,先進集體兩個,文明宿舍8個。對同學們獲得的優異成績讓我們已熱烈的掌聲表示祝賀。通過軍訓,同學們學到了解放軍的優秀品質和光榮傳統,形成了班集體意識,形成了良好的行為規范,懂得了不少做人的道理。這三天軍訓將非常有益于我們同學今后的學習生活,并將影響你們今后的人生道路。
軍訓結束了,新的學習生活又要開始了,我們希望全體同學牢記這三天人生不可多得的經歷,并從中汲取積極的人生素養,化為立志成才,報效祖國的動力,在今后的學生生涯中,在今后的漫長人生中以軍人的氣質、軍人的魄力,軍人的精神去實現自己的理想。去譜寫人生的壯麗詩篇,使自己真正無愧于這個偉大的時代。
最后,讓我們再次為這次軍訓做出積極貢獻、并為同學們樹立了良好的軍人形象、學習榜樣的各位教官表示衷心的感謝!
村領導總結發言稿篇五
各位xx的家人們:
大家新年好!
首先我謹代表xx,向各位在一線奮斗的家人和長期在幕后默默奉獻的所有家人致以崇高的敬意和由衷的感謝!正是因為我們xx全體家人的努力與拼博,才會有xx的今天,正是因為家人們的辛勤付出和無私奉獻,xx才得以乘風破浪,一路前行。
在春節即將來臨之際,借此機會給大家拜個早年,祝愿全體家人身體健康、萬事如意!
今天,我演講的主題是:“xx——夢想起飛的舞臺”,先問下大家,有一句話叫做:人類因為什么而偉大?沒錯!人類因為夢想而偉大!人類無數次的進步都是從夢想開始!我們xx有一個夢想,就是我們的愿景——xx!
經過xx年的努力,我們在市場上被美譽為xx的榮譽,諸多的至高美譽與在座每一位家人的辛勤付出分不開;我們xx這么多年來,能一直穩占中國xx的領導地位,離不開我們每一位家人的群策群力、努力拼博!
馬丁·路德金曾經說過:“我有一個夢想,當我們行動時,我們必須保證勇往直前!”我們xx現在已經跨入第xx年,我們為夢想勇往直前、堅持不懈!我們的夢想終究會實現,因為我們肩負著為人類著裝時尚而努力奮斗的企業使命;因為我們從事偉大的事業,我們今天的行動將會改善人類明天的生活,我們將會讓人類的xx變得更加容易!
我自己有一個夢想,夢想將xx打造成為每一位家人實現個人夢想的舞臺!因為我相信我們xx的信仰——崇天敬人、天道酬勤!只要家人比別人付出了更多的努力,總會得到更多的回報!多一份耕耘,多一份收獲!我們xx是一個大舞臺,只要你有心,你就有機會。
例如我們的家人xx部經理xx,進入xx將近xx年,他從一線員工做起,從基層員工、組長、主管、經理,因為他總是比別人加倍努力,所以他一步一步晉升,目前是我們xx版塊的總負責人,他就是我們家人中一步一步實現夢想的成功者。
在xx大家庭里,這樣的家人數不勝數,如(xx、xx、xx、xx等等)。
(掌聲送給他們)我相信,只要大家像他們一樣努力用心,甚至比他們更努力更用心,有一天,肯定可以跟他們一樣步步晉升,甚至超越他們!我希望能有越來越多的家人在xx這個舞臺上起飛,實現自己的夢想!
我堅信能實現我們xx的夢想,能實現我們每個人的夢想,因為我們擁有一個共同的核心價值觀——xx!過去的xx年里,我們一直秉承專注做到最好的精神,我希望,20xx年我們要繼續把這個精神發揚光大,我們要比現在做得更好。
無論是研發、生產、品質、銷售,我們都要精益求精,做到最好,我希望每位家人在自己的崗位上都能愛崗敬業,專注于把本職工作做到最好,當無數個家人都貢獻出最好的結果時,我們xx的事業也將匯聚成最好的結果!
xx年,是我們的精耕年!在xx年,我們的業績將會快速成長,在不同的領域細分市場,通過不同的途徑接收更多的訂單。
特別要表揚的是xx部門和業務版塊,在xx年每個月都比上一個月增長xx%以上。
(互動:請xx的家人起立,掌聲送給他們!)
雖然我們有雄心壯志,但我們更需要每一位家人們的共同努力,也只有我們每一位家人都全力以赴,我們才有可能成為中國最好的xx品牌、亞洲最好的xx品牌、全球最好的xx品牌。
在這個過程中,我知道一定會有困難和挫折,但我相信,沒有什么困難可以阻擋我們,因為我相信在座每一位家人都是佼佼者,每一位都有著一顆積極上進的心,讓我們一起為這共同的美好夢想,手牽手、肩并肩、心連心、奮勇前進吧!為了我們共同的夢想,讓我們共同來承諾:我要實現我的夢想!我要全力以赴,我要做到最好!
明天,很多家人就要開始踏上返鄉的路程,我希望各位家人,無論在路上,還是在家鄉,一定要注意安全!保重身體!更要請各位家人記住,這里也是我們共同的家,明年我們還能再聚xx、共同為夢想而奮斗!最后,我衷心祝福大家一路平安!夢想成真!衷心祝愿大家的家人、親友,身體健康!合家幸福!
謝謝!
同志們:
今天我們在這里隆重召開xxx會議,我認為是十分及時十分必要的,這對于xxx工作的開展具有十分重要的指導意義。
剛才某某同志,以及某某同志的講話,我認為,講得非常好,非常深刻。
希望在座的同志,認真領會,深刻理解。
回去后,各部門要及時傳達這次會議的精神,認真落實,真抓實干,推動xxx工作的順利開展,努力開創xxx工作新局面。
對于xxx工作,我提幾點補充意見:
一、對于xxx工作,我們要從思想上提高認識,充分領會xxx工作的重要性和必要性。
目前,xxx工作已經開創了很好的局面,獲得了很大的成績,這是有目共睹的。
但是,還是要從深度和廣度上更加推進xxx工作。
我看,最重要的一點是:提高認識!各級領導要充分領會xxx工作的`重要性和必要性,各級組織要加強關于xxx工作的宣傳力度,形成上下 “齊抓共管”的局面,只有這樣,xxx工作才能更上層樓。
二、對于xxx工作,要加強落實,要把工作落到實處。
目前,有個別同志、個別部門,存在一個很不好的現象,就是熱衷于搞形式主義,熱衷于開大會,傳達文件,大話、空話、套話。
當然,開大會是必要的,上傳下達也是必須的,但是這是遠遠不夠的。
對xxx工作,要真抓實干,加強落實。
各級領導要加大力度把xxx工作,列入日常議事日程,要具體部署。
認真執行。
各級領導要為xxx工作,創造必要的物質條件和輿-論環境,扎扎實實推動xxx工作的開展。
要抓出實效,抓出成績。
三、要加強協調工作。
我們的經驗一再證明:團結,是我們克服一切困難的有力武器。
關于xxx工作也一樣,各級領導要加強協調工作,調動一切可以調動的積極性,要把上下,左右,各方面,各環節有機結合起來,步調一致地推進xxx工作的開展。
目前,有些部門,遇事推倭、互相扯皮,這種官僚作風,十分要不得!這種作風,輕則導致工作效率降低,重則影響我們的威信。
我們要下大力氣,堅決鏟除這種官僚作風。
四、要在實踐中探索xxx工作與yyy有機結合的新路子。
yyy是一場深刻的社會變革,它的影響將波及社會生活的每一個領域,xxx工作也不例外,它必然會受yyy的影響。
因此,如何適應yy的要求,如何和yyy有機結合起來,希望同志們認真地思考一下,去探索一下,這是十分有意義的。
五、參與xxx工作的同志,要有使命感和責任感。
同志們,對于xxx工作,我們是非常重視的,尤其各級組織也投入了大量的人力,物力、財力,同志們,你們承擔的xxx工作,是肩負了各級組織對你們的殷切希望的,希望你們要腳踏實地同心同德。
努力工作,在各自的崗位上努力工作,腳踏實地,為建設社會主義市場經濟全面實現小康添磚加瓦!(鼓掌)
村領導總結發言稿篇六
【一】運動會總結學校領導發言稿
各位老師、同學們:
新樂小學秋季田徑運動會經過2天緊張而激烈的比賽,圓滿地完成了預定的各項賽事,達到了預期的目的,現在就要閉幕了,在此,讓我們一起對運動會的圓滿成功表示熱烈地祝賀!借此機會,我謹代表學校向積極承辦這次運動會的體育組及各位老師,向各位運動員、裁判員、大會工作人員及全校師生表示衷心的感謝!
老師們、同學們,本屆運動會是在組委會的嚴密組織、精心安排下,經過全校師生的密切配合而取得成功的,盡管時間緊,任務重,但開得非常成功。運動會場秩序井然,體育賽事高潮迭起,全體裁判員盡職盡責,努力工作;各年級各班的工作做得扎實細致;同學們團結拼搏,意氣風發;各部門能夠全力以赴,通力合作;運動員們頑強拼搏,斗志昂揚,賽出了風格,賽出了水平,賽出了風采,展現了更快、更高、更強的體育精神。
在本屆運動會中,我校取得了比賽成績和精神文明雙豐收的喜人成績。其中,一年級組前3名分別為---------;二年級組前3名分別為-----------;三年級組前六名分別為--------。同時,評出精神文明代表隊---個,它們是-----。
在這次運動會上,老師的表現十分出色,在比賽中老師們精誠團結,頑強拼搏,老師的接力賽更是激烈,更是精彩,這充分表現出了老師們的精神風貌和團隊合作精神。
老師們、同學們,本屆運動會即將落下帷幕。它雖然短暫,但卻給我們留下許多啟示和思考。我們要以此為契機,積極探索學校體育教學改革的新方法和新途徑,進一步加強體育工作,繼續推動體育活動的.深入開展。全體師生要把在運動會上表現出的精神帶到今后的工作、學習和生活中,讓我們從這里起步,走向學習、生活的大賽場,向更遠大的目標而努力奮斗!
最后,祝老師們工作順利,萬事如意!祝同學們學習進步,身體健康!預祝全校師生過一個平安愉快的國慶節!
謝謝大家!
【二】運動會總結公司領導發言稿范文
同志們:
大家好!歷時一天多的文體運動會比賽已經結束,經過全體運動員、裁判員、工作人員的努力完成了所有的賽事。經過激烈的角逐,各項比賽冠、亞、季軍均已勝出。在此,我代表公司董事會、工會向這次文體運動會的成功舉辦,向獲獎的團體和個人表示熱烈的祝賀!對所有運動員、裁判員及全體工作人員,表示親切的慰問和衷心的感謝!
總體來看,我認為這次比賽辦得熱烈、儉樸、圓滿,非常成功,
一是各部位特別重視,踴躍參與
此次文體運動會是公司企業文化建設和精神文明工作中的一項大事。各部位負責人帶頭參賽,積極組隊、踴躍參與,有些運動員白天工作忙沒時間,犧牲自己的休息時間利用中午、晚上練習,經刻苦的練習,運動員的技藝有了很大的提高,比賽水平有了很大的提升。比賽中,有的部位負責人既當裁判員又當運動員、既場外謀劃又上陣沖鋒,為圓滿順利地舉辦好此次比賽奠定了良好的基礎。
二是計劃嚴密,組織得力
為把這屆文體運動會比賽組織好,公司工會、辦公室專門召開了協調會議,組織專門工作人員,積極與各部位負責人溝通聯系,對場地布置、比賽規則、代表隊和裁判員的組成,以及后勤保障等方面進行了詳細研究,合理計劃,周密安排,每件事都列有計劃并具體落實到人,保證了每一場比賽都有條不紊、順利進行。尤其是這次比賽能夠舉辦得如此成功,公司工會、辦公室的同志們以及所有裁判員也付出了辛勤的勞動,做了大量有成效的工作。
三是作風頑強,素質過硬。
這次文體運動會對于發展公司健康向上的文體運動,活躍職工業余文娛生活,增強員工素質和企業的凝聚力,培育優秀的企業文化,都具有十分重要的意義。在比賽中,各代表隊識大體、顧大局、遵循“友誼第一、比賽第二”和“重在參與、重在學習、重在提高、重在娛樂”的原則,賽出了水平,賽出了風格,賽出了友誼。一天多時間的比賽,所有運動員都表現了頑強的作風,大家不怕辛苦,不怕流汗,打出了真實的技術,顯出了真正的友誼,賽出了真正的風格;裁判員能夠公平裁決,公正執法,這些都充分體現了文隆人的良好素質。通過比賽充分體現了xx人的良好精神風貌,達到了陶冶情操、促進團結的效果。
四是安全順利,成績突出
這次文體運動會雖然時間短、任務重,參賽人員多(一人參賽的項目多)。由于大家的共同努力,活動開展的十分順利,更沒有出現一例傷病現象。通過比賽,也發現在我們職工中真是藏龍臥虎,有很多同志的技藝非常精湛,也是我們沒有料到的,也為我們今后開展更多的文體活動奠定了良好的基礎。
同志們,本次文體活動充分發揮了企業文化工作的功能效益,體現了思想政治工作應有的目的性,達到了鼓舞人、激勵人、凝聚人的目的。我們要以本次文體運動會為契機,進一步激發xx人參加文體活動的積極性和自覺性;進一步推動公司企業文化建設和精神文明建設,塑造企業良好形象和精神風貌,并以此推動公司各項工作又快又好地向前發展!
謝謝大家!
村領導總結發言稿篇七
尊敬的各位領導,尊敬的教官,親愛的老師和同學們:
今天,我們在這里隆重舉行新生軍訓總結表彰大會暨開學典禮。首先,我代表學院董事會、學院黨委向新加入協和大家庭的同學們表示熱烈的歡迎!向在軍訓中取得優異成績,受到表彰的單位和個人表示誠摯的祝賀!
剛才,我們一同檢閱了新生軍訓的成果。大家高興地看到,在分列式和課目表演中,同學們精神振奮、動作規范,隊形整齊、氣勢雄壯。經過短短半個多月的訓練,同學們的軍事素養和精神面貌發生了如此可喜的變化,我們要感謝同學們的艱苦努力,更要感謝不辭辛苦、不避風雨、精心組織、嚴格施訓的教官們。你們以嚴整的軍容、優良的作風、過硬的素質和一絲不茍、又極具親和力的工作精神,展示了新時期軍人的良好形象,贏得了師生們的欽佩和愛戴。新生入校的第一堂課是你們執教的,你們是新生的第一老師。值此,讓我們以熱烈的掌聲向承擔訓練任務的官兵表示崇高的敬意和由衷的感謝!
軍事訓練為新生們拉開了大學生活的序幕。我們的新同學來自全國十多個省份。大家懷著求學的夢想,背負著親人的期望,選擇了協和,來到了協和。協和展開雙臂擁抱你們,協和是你們學習生活的新的家園。在這隆重的開學典禮上,我給新同學們提三點希望:
第一,希望你們盡快適應新的環境,迅速融入協和大家庭之中。
協和學院創建18年來,始終秉持誠信辦學、質量立校理念,堅持走專家治學、名師執教之路,辦學能力不斷增強,為社會輸送了一批又一批高素質適用性人才,得到社會的廣泛的認可。近年來,學院相繼被國家民政部表彰為“全國先進社會組織”,被山東省教育廳、人事廳評為“山東省民辦教育先進集體”。20xx年,學院被山東省人民政府授予“全省教育工作先進單位”榮譽稱號。協和的高職教育有著多年的豐富經驗,在去年武漢大學中國科學評價研究中心對全國262所民辦大學進行的綜合評價中,我院名列“中國民辦大學競爭前10名”中的第4名,位列??茖哟蔚谝幻R虼?,教育質量務請同學們放心。當前最現實的問題,是同學們要盡快熟悉老師、熟悉同學、熟悉環境,順利渡過想家關,調整好心理預期,邁好大學生活的第一步。
第二,希望你們珍惜大學時代的美好時光,努力提高學習能力。
大學是人生知識和能力大幅度提升的關鍵時刻,雖說有三五年時間,實際上時光飛逝,轉眼就到。在這期間,我們要保持強烈的求知欲和進取心,熱愛學業,刻苦鉆研,自我加壓,不甘人后。和中學時代相比,大學不僅學習內容不同,學習方式也有很大變化,要善于自學,勤于思索,敢于挑戰,勇于創新,靠扎實的努力打好學習功底;要開闊眼界,提升境界,全面發展,正確處理專業學習與通識教育、理論知識與實踐活動、就業需求與長遠發展的關系,努力優化知識結構,使自己不僅具備從事專業的知識和技能,而且具有較強的綜合素質,以全面適應社會的需要。
第三,希望你們加強思想品德修養,爭做品學兼優、具有科學精神的社會棟梁之才。
堅持育人為本,德育為先,是教育工作的重要原則,也是人才成長的基本遵循。大學生要獲得不竭的學習動力,實現全面發展,必須確立為國奉獻之志,為民服務之志,把握人生的正確航向;要注重品德修養,自覺踐行社會主義核心價值體系;要把全面發展和個性發展緊密結合起來,在正確處理個人、集體、社會關系的基礎上保持個性、發展個性、發揮潛能、彰顯本色,實現思想成長、學業進步、身心健康的有機結合,努力成為品德高尚、學識豐富、可堪大用、能負重任的時代驕子。
新的學期開始了,新生的到來為協和大家庭增添了新的血液和新的活力。我們大家都要熱情關心新同學、主動親近新同學,積極幫助他們解決學習、生活中的實際問題,共同營造和諧、和睦、和合向上的`學習環境。
再過幾天,就是第xx個教師節、傳統佳節中秋節了。借這個機會,我們向不辭辛苦、辛勤耕耘在教學第一線的老師們致以節日的問候,預祝全體師生員工仲秋快樂,闔家幸福、身體健康,事事如意!
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村領導總結發言稿篇八
各位同志們、各位同志:
這天是__月___日,再過___天我就在___局工作整整一年了?;厥走^去,感觸頗深。一年的鍛煉使自我思想更成熟,工作也有所成就,但這些成績的取得與省、市局的正確同志們分不開,與班子成員的密切配合分不開,與全體干部的辛勤努力分不開。在此向大家表示衷心地感謝!下面我就談談近一年來的感受,再剖析一下自身的不足之處。
感想之一,做為一名同志們干部務必要有職責心。上任伊始,我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自組織對我的信任,另一方面來自我自身經驗的不足。但是,我還是充滿信心地來到了___這片熱土,我想首先我要增強自身的職責意識。這是做好市局黨組交給我的重任、帶好___局這一班人、收好每一分稅的首要前提。有壓力才有動力,有緊張感才有緊迫感。
所以我想我既然來了,就務必對上級負責、對我的干部負責。近一年的工作證明,同志們對我的工作是十分支持的,尤其是三位副局長的鼎立幫忙更使我感到欣慰。盡管在那里不談成績,但是,我確實取得了一些成績,這都是___局全體同仁共同努力的結果,憑我個人的力量是不可能取得的。
感想之二,同志們干部要有駕馭全局的思想和潛力。我認為,作為一個小局的同志們也要樹立全局聽思想,也要鍛煉駕馭全局的潛力。這是自我從做副職到做一把手的深刻體會。做一個局的負責人在思想上要“站得高”。
也就是說要善于從宏觀上把握整體工作思路,布置任何一項工作都要與省、市局的治稅思想持續一致,同時要結合本局實際,引導全體干部轉變觀念,樹立全局一盤棋的思想。這樣才能避免憑個人喜好出發,導致顧此失彼的偏差局面,才能保證維護整體利益的同時兼顧了局部利益。
感想之三,群眾是一切工作的力量源泉。_局長來我局調研時十分中肯地提出了一個鮮明的觀點,那就是稅收中心工作最終就是征管工作,征管抓好了,收入自然會上去,要從關系上要稅,從人情上要稅。
這一觀點能夠說切中稅收工作要害,從中我受到的啟發是,要抓好征管必須要抓好群眾。制度是靠人落實下去的,再完善、再有效的制度得不到落實或執行不到位等于白紙一張,不完善的制度認真執行會收到比較好的效果。所以說做好群眾工作是關鍵,但是怎樣能做好群眾工作,我認為既要嚴格管理又要愛護有佳。首先是“嚴管”,放任自流等于害干部。要從制度上約束他們自覺地去遵紀守法,執行制度必嚴肅,落實政策必到位。其次是“愛護”,不愛護群眾的同志們不是好同志們。
只有關心群眾的疾苦,了解他們所想的事情,幫忙他們解決生活上的困難,才能充分調動起他們的用心性,讓他們排除后顧之憂,全心全意地投入到工作中去。
感想之四,同志們干部務必率先垂范。做官如做人,為人正派為官才能公正嚴明。這是我的一個觀點。同志們干部不管官位大小,其一言一行都是群眾的一面鏡子,不論在工作紀律方面還是在廉潔自律方面都為干部起著表率作用。
所以決不能搞臺上一套,臺下一套,而就應表里如一、言出必行。放下一切私心雜念,全心全意地投入工作中去。在___的這幾個月,我們在干部任免、重要建設項目安排、大額資金使用或重大決策等問題,都嚴格按決策程序和議事規則進行群眾決議,增加了工作透明度,便于群眾監督。
管住自我,就必須能管住自我的干部。這是我的又一個觀點。威信是自我樹立起來的,不是別人吹出來的,廉政是自我做出來的,不是別人寫出來的,想讓干部們廉潔自律,自我本身要廉潔。
與此同時,還要為干部們創造能夠廉潔的條件。從創辦食堂這件事上來說,杜絕了許多人到納稅人中吃喝問題,同志們也有了拒請的理由。就應說,近一年來,我對自身、對群眾的廉政建設都十分重視,嚴格按市局要求和各項廉政制度辦事,對大宗物品采購、人事任免、基建工程等重大事項都采取了群眾討論決定的方式,同時為防止基層干部的不廉行為,我們召開了義務監督員座談會,并在全地區推行了政務公開,有效地遏止了腐敗現象滋生。
感想之五,要用心鼓勵副手和中層干部發揮作用。事無巨細,事必躬親有時體現了同志們工作的認真細致方面,但有時會束縛中層干部的手腳。做為同志們要掌握好抓大與放小的關系,圍繞中心工作去布置具體工作,讓副手和中層干部充分發揮好橋梁和紐帶的作用。
這樣宏觀決策與微觀指導相結合,思想教育與潛力培養相結合,才能讓每個干部在組織收入和在執行公務過程中既施展才能又不違法違紀,讓他們在進一步理解如何嚴格執法的基礎上更好地為納稅人熱情服務。這樣才能使我們的工作構成齊抓共管的良好局面,才能做到一級指導一級、一級對一級負責,根本問題得到解決,兩個禮貌建設自然會上新臺階。
干好工作的決心和信心都有,主觀動機向好的方向發展是人人所想,但工作中出偏出錯也都在所難免,我想每個人都是在不斷的總結與改正中取得進步的。下面就剖析一下自我存在的不足之處,請同志們和同志們給予指正,以便我在今后的工作中加以改善。
問題之一,深入基層調研少。對基層工作的實際掌握不十分透徹。分析這一問題,從主觀上講,同志們分工負責制,把事情都推給了副手管理,工作過于放手;從客觀上講,自來到___局,事務一向繁雜,沒有很充欲的時間深入基層搞調研。
前幾天動員干部廣泛給班子提意見時,有的同志就提出了這一問題。讓我更深刻地認識到不管主觀原因還是客觀原因,不深入實際調研本身就是一個同志們者的問題,掌握不了第一手材料怎樣能夠統領好全局的工作。
在那里我要做一下自我檢討,以前自我總認為比較體貼群眾,覺得年節為干部辦點福利,開辦食堂,多發點獎金就是關心同志了。事實上這種想法不對,同志們在一齊工作是需要思想交流的,同志們干部與一般干部更需要應對面地交心、談心。從這個角度上講我做得遠遠不夠。不謙虛地說,與一般干部談心少,此刻還有部分同志不熟悉,更談不上明白他們有些什么想法了。
因此,今后我要按_局長“三個對照,三個反思”的講話精神,進一步深入理解和牢固樹立黨的“從群眾中來,到群眾中去”的群眾觀點,從此刻起多深入基層,多搞調查研究,多傾聽群眾意見,及時掌握干部的思想動態和普遍要求。同時要將干部、黨委政府以及企業的一些好意見征集上來,認真整理加以研究,構成決策后再布置下去。這樣一步一個腳印,扎扎實實地去做,調研才能收到實效,工作才能取得更大的進步。
問題之二,工作布置多親自檢查少。主持工作以后,我總覺得有許多事要辦,對下面要求多,加之自我性子急,還要求辦事質量。自已往往把工作布置下去之后,交給分管局長負責,很少親自督促檢查,或者只是過問一下,有時布置多了連過問都忘了。此刻回想起來這種有始無終的做法不利于工作的貫徹落實,體現到_局長講的“三個對照,三個反思”就是自我的事業心強,而職責感不是太強,在那里也有必要進行自我批評。
說實話,做為一個基層的分局局長不但要宏觀上把握全局,更重要是摒棄做官的思想,樹立服務意識。既要懂業務,還要懂實際操作;既要懂管理,還要擅于做具體工作,成為行家里手。所以今后我決心一方面要抓好宏觀調控,另一方面還要抓好具體管理??朔≡谏厦?、指手劃腳的家長作風,親自督促檢查,真正發現新問題,使決策更貼合實際,有效地避免瞎指揮,推動工作向前發展。
問題之三,學習不夠深入。當前工作形勢對我們國稅干部的綜合素質提出了很大挑戰,學習是刻不容緩的事情。但是自我無論在政治理論學習還是業務學習都不夠深入細致,個性是與其他局長在一齊學習的時間少,而且學起來粗枝大葉,不做深究,今后要進一步端正學習態度,進一步探索學習方法。
問題之四,小節問題需要改善。比如:工作方法有時簡單;情緒急躁、愛發脾氣;開會接、打手機,與他人說話、吸煙;不論是不是應酬,喝小酒的毛病還存在。這些都是我自身的弱點,真誠期望同志們在今后的工作中提醒我、督促我,以使我盡快加以改正。
當然,我身上存在的問題不僅僅僅是自我總結的這幾方面,還有許多沒有察覺的缺點,需要在與同志們的進一步交流中發現和改善,需要在坐的同志們和同志們給予中懇的批評??傊窈?,我愿和大家一齊在開拓中前進,在前進中開拓,持續用心進取的良好精神狀態;和大家一齊團結奮斗、發揮優勢,努力開創國稅工作的新局面,使自我在今后的.工作中進一步走向成熟!
謝謝大家。
村領導總結發言稿篇九
同志們:
大家好!
玉羊獻禮辭舊歲,金猴迎春譜新篇。20xx年,在市衛生局的直接領導下,在市科協、市醫學會、市醫院協會等各部門的大力支持下,我院深入貫徹落實科學發展觀,與時俱進,奮力拼搏,以創建微創泌尿專科品牌為目標,與附屬醫院建立全面合作關系,大力加強醫療質量建設及醫療安全工作,使醫療質量及服務水平獲得了新的提升,取得了顯著成效。成績的取得與全體員工的共同努力與辛勤工作是分不開的,在此,我代表院委會向長期辛勤工作在醫院各崗位的全體員工表示最誠摯的感謝!
回顧20xx年,我院各項工作不斷推進,并取得可喜成績:
1、我院與附屬醫院建立全面業務合作關系,使醫院技術水平和業務能力得到大幅提升。 20xx年5月23日,我院與附屬醫院正式建立合作關系并掛牌,得到市衛生局、市政協、市科協、市醫院協會、市醫學會等各級部門的大力支持和認可,并廣受社會各界好評。6月份腎內科專家來我院聯合坐診,得到廣大腎病患者的認可及好評;10月份泌尿外科正式派遣醫療專家輪流到我院技術指導及會診、并首次開展了前列腺電切術,對提高我院泌尿外科微創手術及疑難疾病的診治水平發揮了重要推動作用;同時我院先后派遣多名醫護人員到學習培訓,員工業務技能得到新的提高。通過兩院合作,我院業務技術實現了從傳統技術向微創技術的過度和轉變,為我院的發展轉型創造了良好條件。
2、繼續加強硬件設施建設,巨資購進多型高、新技術設備。
工欲善其事,必先利其器。20xx年我院耗資數百萬元購進德國狼牌宮腹腔鏡、電切鏡、帕菲特太空艙脈沖超短波治療儀、德國貝朗血透機、血濾機等十余臺大型醫療設備,并訂購了具有國際先進水平的安健多功能動態dr數字造影機,近期將到貨安裝調試。這一系列設備的投入使用,將使我院多項業務技術獲得提升和突破,專科技術配套更趨完善,??朴布竭_到本市領先水平。
3、業務繼續擴展,新增審批腎內科、血液透析室、不孕不育科。
為進一步完善醫院業務范圍,提高服務能力。醫院辦公室及相關職能科室經過精心組織籌備,順利審批增設了腎內科、血液透析室及不孕不育科。腎病科及血透室現已基本順利開展業務。為保障新增科室業務的發展,醫院將逐步在醫護隊伍、經營管理、企劃營銷方面予以配套完善,使之步入發展快車道。
4、學術科研工作進一步推進,成績喜人。
20xx年5月份在我院與附院醫院合作揭牌活動期間舉辦了“泌尿外科與腎病專家學術報告會”、并于10.28世界男性健康日來臨之際組織召開了“第一屆男科學術高峰論壇”,來自京津冀三省市的著名男科專家蒞臨出席并做了精彩學術報告,得到市衛計委、市醫學會、市醫院協會、市科協等各級部門的大力支持和高度平價。為提高我院男科業務技術水平及我市男科學術的繁榮與發展起到積極推動作用,在我院及我市男科醫學發展歷程上書寫了濃墨重彩的一筆。同時,我院《男科技術創新與發展》在20xx年11月榮獲“中國現代男科技術創新獎”,該學術成果被《中國新時代創業經典》收錄,并由中國華夏文化藝術出版社出版發行。是我院臨床學術科研工作取得的又一喜人成績。
以上成績的取得離不開醫院全體員工的共同努力和積極奉獻,在此我代表院委會再次向大家表示最誠摯的感謝,謝謝大家。
在取得成績的同時,我院在經營管理及醫療業務工作中也還存在諸多不足和問題,尤其一些重點問題已嚴重制約了我院的進一步發展和提升。
1、管理不嚴,管理制度落實不到位,監督考核缺位,獎罰制度難落實。造成醫院各方面工作質量、效率及效果低下,嚴重阻礙醫院的進一步發展。
2、庸懶散。各崗位(尤其中層及以上崗位)工作態度不積極,存在應付、拖拉、得過且過、不求上進的問題,造成崗位職能缺失、各流程環節管理不暢、給經營管理及醫療安全工作帶來巨大隱患。
3、農合業務工作出現嚴重下滑。與20xx年相比,業務額下降一半左右。暴露出我院在農合業務工作中對出現的新情況、新形式應對乏力,對涉及農合業務工作的各流程環節協調、協同工作存在嚴重不足。
4、考勤打卡制度及工作紀律監督考核難落實。存在部分人員上、下班不打卡、無考勤記錄、代打卡、遲到、早退、脫崗、串崗、工作時間吃早餐、網購、玩游戲、玩微信、qq聊天、干私活、夜不歸宿等問題。監督獎懲缺位,有些問題屢禁不止。
5、存在個別員工勾心斗角、拉幫結派、詆毀他人、不服從管理安排等不良現象。
6、營銷效果下滑,主要表現在醫院增加市場營銷投入的情況下,到診人數較前年仍舊出現下降,咨詢轉化率、到診率不高。各渠道單人營銷成本不斷攀升。整體營銷工作亟需進行改進和提高。
7、執行落實慢。醫院各項重要決策及部署工作落實效率低下,存在執行安排無計劃、無期限、無標準、無監督考核、無評估反饋的嚴重制度缺陷,造成醫院各項重要工作進展緩慢甚至停滯不前。
8、崗位職責制度落實不到位,在加上庸懶散的不良工作作風,已經嚴重阻礙和制約了醫院經營管理及各項業務工作的開展和進行,造成醫院整體工作低質、低效、甚至無效、倒退的嚴重后果。
成為影響到醫院生死存亡的最嚴重問題之一。
以上問題是我院20xx年工作中存在的一些典型問題和缺陷,也是我院20xx年應該重點改進和提高的工作重心,重中之重。
20xx年工作部署
1、嚴格落實執行各項管理制度。
包括打卡考勤制度、工作紀律制度、請銷假制度、住宿制度、行政管理制度、人事制度、辦公制度、會議制度、后勤供應制度、安保制度、消防制度、醫療護理制度等。要求全院員工在工作紀律、考勤、請銷假等方面無差別、無特權,一律平等對待。同時做到對各項制度落實執行的全程監督、管控、獎懲分明。
2、改進工作作風,履行崗位職責,杜絕庸懶散現象。
各崗位工作人員要認真履行本崗位各項職責、做到勤奮努力、積極主動地工作,不斷提高自身業務技能水平和綜合素質,爭取優質高效的完成各項本職業務工作。同時帶動科室形成創優爭先的良好工作氛圍,積極建言獻策,改進原有工作制度、流程中的不足和缺陷,促進醫院更快更好的發展。對于不認真履行崗位職責、工作拖拉、應付、庸懶散的人員,醫院將采取勸勉、調崗、降薪、以致辭退處理。
3、進一步加強醫療質量與醫療安全管理工作。
完善醫療流程,改進醫療服務質量,加大醫療護理培訓力度,做好各項醫療安全防范工作。醫院要以落實醫療核心制度為重點,進一步建立和完善醫療質量管理體系,嚴格規定和執行醫療規章制度和技術操作規程,要認真執行14項核心制度,加強全員質量和醫療安全教育,落實安全目標,提高全員質量管理與改進的意識和參與能力,牢固樹立全員質量意識和安全意識,嚴格執行醫療技術操作規范和常規,使醫務人員的“基礎理論、基本知識、基本技能”必須人人達標。大力預防和控制重點科室,重點環節的醫院感染,經常查找安全隱患,堵塞漏洞。醫技科室的檢驗,影像檢查都要認真、嚴謹、準確。藥房要進一步貫徹落實《藥品管理法》、《醫療機構的管理執行規定》和《處分管理辦法》等有關規定。加強對毒、麻、精、放藥品的安全管理。通過各方努力,醫療質量、醫療流程和醫療安全爭取有一個大的改觀。
4、效益和發展問題要齊抓共進。
效益是醫院生存的基礎,發展是醫院的使命,二者相互依存,相互促進。沒有效益談發展只能是一句空話,沒有發展則效益不能長久。因此,要牢固樹立醫院整體經營意識和市場競爭意識、危機意識。充分利用國家新醫改利好政策、整合醫院各方資源優勢、審時度勢、把握醫療市場新趨勢,搶抓市場機遇,快速占領相關專業市場。在確保基本效益的前提下加快醫院硬件基礎設施、人才技術隊伍建設,以及向醫院管理的現代化企業模式轉型,通過規范化的管理提質增效,使醫院步入健康持久的良性發展軌道。
5、醫院的內外經營與全員營銷要取得新的突破。
醫院的內部經營和外部營銷是醫院的命脈,二者既相對獨立,又相互交融,辯證統一,均屬醫院整體經營體系。醫院的內經營主要要做好醫療環境(包括基礎設施、設備、衛生環境、醫療人才技術隊伍等),醫療質量與安全(包括感控管理、醫療操作規程規范、醫療文書書寫、藥品管理等十四項醫療核心制度的執行落實及監督管控工作),醫療服務流程管理及服務質量管理(績效管理),行政、人事、后勤及供應管理,醫院文化管理等。
尤其重點做好門診營銷、服務流程管理及服務質量管理工作。
醫院外部經營管理要做好市場定位分析、醫療服務項目策劃、渠道策略、傳播策略、關系策略、促銷策略等相關工作,并對以上相關工作效果進行評估與改進。尤其重點做好整合營銷、市場動態變化評估與防范性應對策略,提高市場部義診轉診、網絡及手機媒體營銷效果,提高咨詢轉化率,控制、降低單體到診營銷成本,避免資源浪費等。
醫院全員營銷工作機制,是醫院按照市場的要求建立的,以營銷為中心對所有產品和服務過程所進行的一種全員關注、全員參與和全員負責的組織管理活動過程。醫院全員營銷工作機制必須樹立四種意識:一是全員經營意識;二是全員服務意識;三是全員獲利意識,即醫院的發展、員工的回報都來源于醫院更多的盈利;四是全員責任意識,即全員履行營銷義務、全員承擔營銷職責、全過程實行經營管理。
醫院全員營銷工作機制還要引入五種策略:一是市場開發策略,即在醫院市場開發過程當中要重視醫院市場細分和一定時期目標市場的選定工作;二是客戶滿足策略,重視滿足客戶需求;三是質量滿意策略,即重視服務水平的提高;四是技術支持策略,即在醫院技術改造中要重視技術含量的提升;五是品牌形象策略,即在醫院銷售服務中要重視通過樹立自己的品牌形象來獲得醫院客戶的青睞。
全員營銷要重點做好目標項目的甄選與規劃(滿足目標人群的基本健康需求、優質便捷、價格合理、服務周到)、相關配套激勵政策,落實到位,常抓不懈。
6、加強醫保、新農合及城合工作。
根據20xx年的醫保、農合、城合精神,結合我院具體情況,爭取在大病種、慢性病定點審批工作上取得重大進展,盡早開通。對現已開通的醫保及新農合縣市要維護好合作關系,加強業務聯系,即時溝通、掌握最新業務、政策等相關信息,做到每月定期巡防、電話回訪。同時,將各地新政策、新規定、報銷范圍項目、報銷比例、起付線、報銷方式、報批材料、報銷程序、注意事項等信息及時通知、告知院內相關科室及患者,會同門診、住院部等相關科室認真研究、密切協作,扭轉醫保農合業務下滑情況,爭取恢復至正常水平并有新的提高。
7、深化與*醫院合作,加強??平ㄔO。
結合我院業務實際情況,積極引進優勢醫療資源,開展專家聯診、人員技術培訓、聯合開展微創手術、義診、學術活動等。合作科室可從泌尿外科擴展到婦科、腎病血透、不孕不育等。同時,根據我院??茦I務發展需要,繼續引進具有行業領先技術水平的技術設備和高端人才,以資提高我院各科室技術水平、服務能力及學科影響力。
8、加強團隊精神及醫院文化建設。
醫院團隊精神,是醫院廣大工作人員在整個醫療服務過程及經營活動中,內在集體意志和外在集體風貌的集中反映,是推動醫院建設發展的一種內在力量。
隨著現代醫學的迅速發展,醫療專業分工越來越細。隨著醫療模式由關注“病”到關注“人”的全面轉變,醫療服務人文化要求越來越高。醫院整體經營管理及醫療服務,不是單靠哪一個人,哪一個科,哪一個環節所能完成的。必須要多個學科、多個專業、多個環節、多種方法進行配合、協作,才能夠為病人提供診前、診中、診后等全面、周到、滿意的服務。因此,醫院不僅要求個崗位人員要有很高的專業素質和很強的專業能力,而且更要求全體員工要有很強的大局意識、整體觀念、集體榮譽感和團隊精神。
要加強醫院的團隊精神,必須著重培育以下六種精神。
培育忠誠職守、極端負責的精神;
境育嚴謹細致、精益求精的精神;
培育勤奮工作、樂于奉獻的精神;
培育病人至上、注重服務的精神;
培育團結互助、主動協作的精神;
培育勇于創新、勇攀高峰的精神。
因此,20xx年將繼續加強“三基培訓”、 “服務禮儀培訓”、“新技術新療法培訓”、“醫療安全與防范培訓”、“十四項醫療核心制度培訓”、“咨詢業務技能培訓”、“管理與溝通培訓”、“全員營銷培訓”、“醫院文化培訓”等。并開展“醫療護理知識技能競賽”、“全院員工演講比賽”、“月度衛生先進科室評比”、“年度先進科室及個人評選”等活動,并對優勝科室及個人給予獎勵。
同志們:
20xx年,我們經歷了非常嚴重的社會經濟和市場疲軟的一年,在20xx年,仍將面臨經濟下滑、大眾消費萎靡、醫療市場競爭加劇等諸多不利因素和困難。但同時也有新醫改分級診療,醫保、農合、城合將合并統一,大病、慢性病定點全面普及加快推進等利好政策,挑戰與機遇并存。
通過與*醫院合作,我院正進入快發展、大提升的關鍵時期。我們要搶抓機遇,進一步更新觀念,發揮優勢,重點突擊,科學管理運營,充分發揮每個員工的聰明才智、忠誠職守、勤奮工作、團結協作,不斷提升我院的醫療質量及服務水平,發展與效益并進,做強做響??破放?。
金戈鐵馬聞征鼓、只爭朝夕再揚鞭。新的一年,新的希望,讓我們全體*人,承載著加快發展的重任,以創建“百年醫院”為目標,堅定信心、振奮精神、攻堅克難、銳意進取,為把我院建設成技術精湛、管理規范、服務一流、老百姓信賴的高質量、高標準、高水平的專科名院而努力奮斗。
謝謝大家!