寫培訓心得體會可以幫助自己回顧學習成果,提升學習效果。小編為大家收集了一些寫作優秀的培訓心得體會范文,供大家參考、學習和借鑒。
保險培訓心得體會
保險營銷員的五項“修煉”縱橫保險營銷與其他有形產品營銷最大的區別就是觀念的推銷和對未來的價值確認,所以相對而言保險營銷難度更大,對營銷員的營銷技能和職業素質要求更高。但是,只要做市場營銷就一定有經驗值得總結,就一定有先進方法值得借鑒,就一定有營銷技能訓練的方法和內容。筆者概括為五項技能“修煉”,如能堅持不斷地從這五個方面下工夫,打開營銷思路,就會從中找到成就人生法寶。
語言表達能力不僅可以訓練清晰的思維,更主要的是能讓自己更加自信。凡是成功的人絕大多數都是演講天才,語言表達能力特別強。因為流利的口語是智慧的象征,是靈動思維的表現。
訓練表達能力有三種方法:其一,參與辯論。勇于表達出自己的觀點。其二,背誦保險產品和經典的營銷話術。既熟悉了公司、熟悉了產品,又訓練了口才。其三,唱歌。充分表達自己的內心,松弛口腔肌肉,增強情感,逐漸訓練情商,全面提高綜合能力。
保險營銷是觀念的營銷,觀念來自于積累的知識,所以營銷員必須要比客戶更早地了解社會現象、生活信息;比客戶經理更深刻地感受生活、體悟人生;比客戶看得更遠、懂得更多。當然這是理想狀態,但是我們也必須在某一方面或某一個事件上有所超越和突破。學習是一種習慣,是一種充實自己、升華自己的慣力。
學習內容一般包括:與保險相關聯的新聞事件、經濟活動、保險法規政策、消費行為心理學、市場營銷學等。學習能力的增強同時也是學習方法的進步與升級。
自我管理一般有:工作習性的管理、時間的管理、家庭和情感的管理、朋友和公共關系的管理和目標管理。工作習性就是指工作習慣;時間管理就是安排好一年、一月、每一天的時間進程;情感管理就是指家庭親情的充分展露,情緒的調適,淡化憂傷,把歡樂帶給身邊每一個人;公共關系管理就是管理好朋友圈、同事圈、社交圈、客戶圈;目標管理就是要制定短期、中期、長期人生發展的目標,擬定好職業發展的目標,并適時地修正與激發目標的達成。
總之,自我管理就是做事要有目標,要有流程,要有預案,要留足時間,要把精神狀態調整到最佳,把工作效果做到最好,把自己最優秀的一面展現出去。
換句話說,就是要懂經營,要有成本概念,要損益分明。經營管理首先就要樹立以客戶為中心的概念,在眼光中發現客戶,在交談中挖掘客戶,用保險的意義分析客戶,用保險專業知識開發客戶,用個人魅力積累客戶。其次,要堅定客戶無處不在,客戶市場無限的理念。其三,要有布局把控客戶需求的思路。
接觸初期是彼此認識,獲取基本信息。二次認識,就要確立信任的基礎,明確講授保險的意義,設計好保險營銷方案,推薦保險理財產品。再次認識就是“朋友關系”的華麗轉身,達成簽單,實現轉介紹的潛在客戶開發。
保險是社會責任和家庭責任的體現,是互幫互助愛心的體現。保險營銷工作是真正帶給客戶幸福感、成就感的工作,是促使客戶珍愛人生,感恩進取的工作,是激發客戶回報社會、勇于擔當的工作。
保險代理人一定要有愛心、感恩之心,保險代理人一定要包容,保險代理人一定要積極進取、不畏艱辛,始終承擔起推動中國保險業發展的重任。
保險培訓心得體會
光陰似箭,時間飛快地旋轉。九天的時間對我們來說簡直太短暫了,當我們還在興頭上時,培訓已經走向了尾聲,當伙伴們依依不舍地道別時,我們說下次提升班時還可以再見。畢竟每個人都肩負著重任來到了這里,其實學習并不是我們的最終目的,最終目的是提升技能服務營銷團隊。我們帶著無比激動的心情,回到自己的團隊,回到伙伴們的身邊。心里一直在想這么長時間家里不知怎么樣了,并且急于把學到的東西一下子展現出來,用到我們的團隊中。讓我們的團隊與我們一起快速的成長起來!
這次培訓與第一輪培訓間隔不過三個月時間,可伙伴卻變了很多,大家不再浮躁,個個都顯得成穩了許多!記得第一輪在分班演練時,伙伴們還為自我介紹發愁、擔心、緊張不已,可不過短短的兩個多月時間,伙伴們連產說會的課件都能講得很好。不會找不到思絮,專題可以信手拈來,顯得是那樣的輕而易舉!其實說真的,在這里學習我的壓力很大,不是因為我什么都不會,而不因為優秀的伙伴太多太多。他們每個人都有閃光的地方,每個人都是我的老師, 我很慶幸可以跟這些優秀的人兒一起學習、一起進這跟可步!非常感謝公司給我這個機會!只惜沒有足夠的時間,真恨時間過得太快!短短的幾天時間我的感慨頗多,以下是我在本次培訓班中的一些感受:
一、從盧興祥老師的《人壽保險運作的基本機理——儲蓄成份》中讓我更深層次對保險的有了了解;到《kpi的分析》、《基本法與團隊激勵》、《“三個經營手冊”之532經營策略》、《職場布置與海報制作》讓我知道怎樣更好的服務營銷團隊、更好的幫助伙伴們發現問題;再到《產說會的經營和創新》、《課程設計思路及編排重點》、《輔導者應有的認識》、《溝通與激勵》、《新人輔導要領》、《輔導新人需求為導向》讓我更清楚地知道怎樣作為伙伴的老師,怎樣找到伙伴問題的所在、怎樣更好地去解決問題!最后《思維模式的建立》、 《如何編排行事歷》、《企劃案的撰寫》、《如何培訓企劃力》、《營銷心理學》、《團康活動設計要領》讓我進一步明白與理解作為組訓我們應怎樣作為主管的參謀,怎么更好地想在經理的前面站在經理的后面。這里所有的課程都非常地貼合實際,這些都是從實踐中得來的最寶貴的經驗。拿回團隊便可以用的,我們能站在成功者、巨人的肩上這是多么榮幸的事啊!其他行業也是沒有這樣的機會的,在此非常感謝我的主管和公司給我這個機會!
二、這次課程中還安排了許多實踐的課程:從一開始的辯論賽中便知道我們當中真是藏
龍臥虎,無論從反應能力還是思維能力都能很明顯地感覺到伙伴們的實力所在。我想沒有誰天生就具備這樣的能力,而是在后天中學習得到的,我也在學習快速的成長,他們都是我成功的榜樣!到企劃案的發布以及各種專題的發布我發現各個不同伙伴身上的優點所在,古人說:三人行必有我師,這次有這么多的優秀的人兒,只要能吸取他們中一部分人的優點,那都是不可估量的才富!我在努力的學習、努力的轉化(將別人的東西結合自身實際的情況加以消化與吸收)、努力的取長補短(我們來到這里學習是因為我們還缺少很多東西,這里很多伙伴會犯同樣的錯誤,我們之間都是一面鏡子。在看到問題暴漏時,我正在尋找解決的方法)!在這些自主性的環節里面更能體現自我學習的能力。社會是一個大學堂,有很多人剛走向社會時并沒有很大的區別,可后來的差異卻會越來越大。原因很簡單在這個沒有外力約束的情況下,你學習的意愿+你學習的能力就決定著你的將來!
三、其中最難忘的是:一下午的團康課讓教室里幾乎所有的學員流淚了,在淚水和汗水的交匯處讓我們更加深刻地體驗生活艱難(一個不起眼的小錯誤積累起來都會釀成大禍)與團隊的重要性。團隊的每一份子都是不可缺少的,我們要有不拋棄、不放棄的精神(回到現實的團隊中,我們應該認真的想法來挽救快要掉隊的伙伴而不是不聞不問)!作為組訓、身為團隊的管理者兼是團隊的一份子我們又為團隊做多少,這個問題我想了很長時間,有些慚愧!
四、培訓班的講師都是來自全省各個不同的地市,大家的講課風格也各不相同。可相同的是他們都站在了這個講臺上,能夠很好的把知識傳遞給下面的學員。從他們身上我感受到了想作為一名優秀的講師必須有自己的風格,如果一味地去模仿別人那永遠也不能成為一名優秀的講師。我想同樣一節課不同的老師會講出不一樣的內容;同樣的內容不同的老師會講出不一樣的風采;同樣的東西我會講出一個什么樣的效果呢(我正在實踐中摸索自己的風格,克服遇到的一切困難)?本次培訓班的講師有好幾位都是08年才入司的組訓老師,他們能站地這這講臺上這更能說明公司的舞臺是對所有有能力的人敞開的。 我們也將有希望走上這樣的舞臺,只要相信、聽話、照做(當然我們還要想在主管的前面),那樣我們也會成功!
別優秀、一點都不緊張。恰恰我特別緊張,我是想通過這次機會來鍛煉一下自己,也趁這個機會讓別人對我的專題評價一下,讓大家來指出我更多的缺點,也好日后有了修改自己的方向。對我來說機會是有限的,如果不抓住它將會與我擦肩而過!在此請允許我再次感謝公司給了我這樣的學習機會,在我成長的道路上又添上了一塊墊腳石!
保險培訓心得體會
我非常榮幸參加了公司組織的xxxx年后備管理干部培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業生涯的加油站,更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視,體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現了此次培訓“增進團結、增長才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:一是如何帶領好一支團隊?二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法?三是作為職業人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。
在過去一年的'工作中,金融風暴施虐,經濟環境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業務發展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環境和壓力下,我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩定團隊,實現利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持發展勢頭而貢獻力量?課程里,老師通過啟發了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解:
第一、在管理崗位上,“責任”第一位的、其次才是“權力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應該學會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對上級領導負責,這樣才能提高經營績效和降低經營風險。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態職業經理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從xx進出口的數據顯示,我們的經濟正逐步走出低迷走向復蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個保險行業競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結班組經驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業經理人?我相信兩點是我們作為職業經理人需要不斷提高的必備素質:
1、學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學習中我們需要保持空杯心態、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。
2、要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業,對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業競爭和競爭對手是企業動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
3、追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質,需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業人所不能缺少的特質。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關于修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當爸爸問原因的時候,小朋友說,地圖后面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發,德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標的同時,一定要謹記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠,我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要,正如那個小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。
農業保險培訓心得體會
隨著經濟發展和農業現代化的推進,農業保險在農民保護農作物和農業收益方面發揮著重要作用。為了更好地了解農業保險的相關知識并提高保險意識,我參加了一次農業保險培訓。在培訓中,我深切感受到農業保險對于農業發展的重要性,同時也對于自身的農業經營有了更深入的認識。下面我將結合培訓心得,談談我的體會和感受。
首先,在農業保險培訓中,我了解到農業保險不僅僅是為了解決單一農業風險,更是為了保護農民的整體利益。以往,我只是將農業保險視為一種應急手段,只在作物遭受自然災害時才會想到投保。通過培訓,我了解到農業保險的覆蓋范圍遠遠不止災害風險,還包括市場價格波動、政策風險等。這些風險對于農民來說同樣重要,因為任何一種風險都可能對農民的收入和生存帶來威脅。因此,農民應當更加主動地了解農業保險,充分利用保險工具來保護自己。
其次,農業保險培訓強調了風險管理的重要性。農業經營中無法完全避免風險,但可以通過風險管理減輕風險帶來的損失。在培訓中,我了解到通過科學的規劃和決策,可以有效降低農作物受災和減產的風險。例如,合理選擇種植品種、調整播種時間、采取適當的農業措施等都可以減少作物受災的可能性。此外,我還學到了如何通過多樣化經營、合作社農業模式等風險分散方法來降低農業經營風險。通過學習和實踐,我將積極探索風險管理的方法,并在實際經營中加以運用。
再次,農業保險培訓讓我深刻認識到農民是農業保險的主體和受益者。培訓中,講師向我們介紹了農業保險的理念和現狀,并與我們進行了互動交流,詳細解答了我和其他農民對于農業保險的疑惑。通過與講師和其他農民的交流,我意識到只有農民主動投保、關注保險,并在實際中積極運用,農業保險才能真正發揮作用。因此,我決心在農業保險方面投入更多的時間和精力,了解更多保險產品的特點和適用范圍,積極投保,為自己的農業經營保駕護航。
最后,在農業保險培訓中,我還認識到政府在農業保險方面的重要作用。政府的支持和引導可以促進保險市場繁榮發展。在培訓中,講師向我們介紹了政府對農業保險的政策支持和扶持措施。政府通過補貼保險費、介入保險市場等方式,為農民提供了更多的保險選擇,并為保險公司提供了一定的風險分擔。這種政府的政策和支持為農民提供了更多的便利和保障。因此,作為農民,我們應當關注并積極參與政府的農業保險政策,爭取更多的保險利益。
總的來說,農業保險培訓讓我對農業保險有了更深入的認識和理解。農業保險不僅僅是應對災害風險和降低農業經營風險的手段,更是保護農民整體利益的重要保障。農民應當主動了解農業保險的相關知識,并在實際中積極運用。同時,政府在農業保險方面的政策和扶持也為農民保險提供了更多的選擇和保障。只有農民和政府共同合作,農業保險才能更加健康發展,為農業的可持續發展提供強有力的保護。
保險培訓心得體會
這兩天好累,周日才做完市政公司的培訓,周二又給太平洋保險公司做了一天的培訓。滄州“太保”在去年做過一次,感覺效果很好,這次又來了一期,不過,這次換了人。去年做的都是五六年的老業務員,這次來的,都是上崗三四個月的新手。這是我們在培訓的過程中才知道的??梢?,我們的培訓前溝通工作做得不夠細致。
這次培訓進行得還算順利,但感覺有些吃力。與以前的培訓相比,差別最大的是信任背摔這一項目。盡管一再強調所有隊員都在下邊嚴陣以待地保護,盡管一個又一個學員倒下來都安然無恙,但是,除了幾個隊員以外,大多數倒得并不成功。倒下時身體還是直的,空中就變成了彎的,結果就是臀部重重地先落下,給第二、三組保護隊員制造了很大的壓力??粗麄儾煌5囟吨觳?,痛得齜牙咧嘴,我也很著急。但無濟于事。恐懼和自我保護的本能加上習慣的力量,使大多數學員完成得并不成功。在做蛟龍出海的時候,由于時間關系,訓練的時間短了些。盡管后來我給適當延長了,但是訓練效果還是不行。每隊都有一兩個學員不聽指揮,不知是聽不懂還是反應遲鈍,抬落腳總與別人不一致。我們比較每次的培訓,認識到企業的文化對員工的影響有多么重要。一個員工,長期在一個企業中工作,受到企業文化的熏陶,無疑會漸漸融入團隊,以企業文化自律。而加入團隊晚的員工,在訓練中就明顯地表現出與團隊的不一致性,主要表現為行動的滯后性、個人性和隨意性。而且,出現問題,更多的是抱怨。我想,這就對我們的培訓師素質和培訓提出了更高的要求。我們的任務就是幫助企業打造企業文化,培訓員工,增強團隊凝聚力。這是我們的使命。
信任背摔
(信任背摔一向是對團隊合作提出嚴格挑戰的項目,考驗了人際間的信任,培養了責任感。)
總的來說,還是頗有效果的。高空項目都能順利完成了。其中一個四十二歲的老大姐,胖胖的,她完成了高空抓杠,其實在她完成的過程中,我一直為她捏著把汗呢。因為她在做一個地面項目的過程中摔倒了,她說她血壓不高,就是暈,低血糖。結果,她往手心里吐了幾口唾沫,在柱子頂上站了起來,我們都為她鼓掌。抓杠時,她奮力一躍,成功的抓住了單杠!我熱烈地擁抱了她,她的力量也感染了我。還有一位五十多歲的老大哥,在上的過程中明顯地恐懼了,在柱子上站起來時頗費了一些力氣。我理解他的感覺,恐懼是人的本能,何況他這么大歲數了。最后在團隊的鼓勵下,他也成功完成了任務。下來后,他說:別看說別人都好說,輪到自己了真害怕啊!我說:“恐懼是人的本能,這是正常反應。您能戰勝恐懼,成功地完成,很不簡單!”這就是拓展訓練的意義之一吧,讓人在體驗中面對真實情境,在困境中磨煉勇氣,在成功中提升自信。我想,站在柱頂上那一刻,會成為許多人在困難面前自我激勵的資本。
團隊充電
(這位學員是參訓者中年齡最長的一位,52歲了,團隊的力量幫助他克服了恐懼,成功地完成了任務。)
參加了,就會受益。雖然個別的學員不滿意。一個去年參加過培訓的老學員有些失望地說:今年做著感覺沒有去年有激情了。去年,我們激動得不得了?;厝ヒ院?,我們連著六個星期開例會談到這次拓展培訓,總有激情,總有動力。那些一起參加過培訓的人一見了面,感覺格外親切。是啊,一起經歷了背摔、高空、團隊協作,雖然僅僅一天,卻建立起一種牢固的戰友情誼。拓展訓練的確拓展了人際關系,打破了人際間的堅冰,使人突破了自我,更好地融入團隊。真的是“體驗一次,精彩一生”呢!
無論是對成功的留戀,還是對失敗的總結,都是我們的動力。從客戶的需求出發,全心全意為客戶服務是我們的宗旨。感謝滄州太平洋保險公司對我們的鼓勵和信任,我們會提供更優質的服務。
地面項目:聚寶盆
(輕松歡快的氣氛,打破了人際間的堅冰,大家忘記了自己,以主動積極的心態融入了團隊。)
面對挑戰
(站在十幾米的高空,恐懼是本能的反應,如何戰勝恐懼,凌空飛躍,認識到自己的潛能,是拓展訓練中必學的一課。)
做保險主管的培訓心得
我非常榮幸參加了這次初級主管的培訓,首先要感謝公司領導給了我這次培訓的機會,我十分珍惜這次培訓的機會,因為這次培訓不僅增長了專業知識,而且讓我增加了自信心。為今后的壽險事業打下堅實的基礎。
這兩天的課程,我對關于如何作一個自動自發的主管,關于如何確定屬員的目標,關于如何經營自己的團隊等等有了深入了解,對營銷的一些數字法則以及營銷的理念也有了深切的認識,更重要的是明白了自己的人生定位以及找到了自己人格的一些缺陷。在日常的工作中,我自己也總結經驗和教訓、自我學習,但是總是沒有一個突破。通過這兩天的培訓,我終于明白了原來是自己根本沒有用到心,作業務,作團隊還有這么多自己不知道的知識,一個人的思想高度決定了一個人的行為能力。尤其焦向麗教師講得那個“土豆”的故事,對我啟發很大。我覺得我就是那個不會隨機應變的人。
通過這次培訓,不僅讓我學習到了新的知識,還讓我增加了信心。在培訓中我們有加分環節,每次都是宋在后面鼓勵我,讓我展示自己,也非常感謝宋,是她的鼓勵讓我找到了自信。關于課程方面,這次培訓有以下兩點對我感受最深:
激勵學滲入到每個人的心底。讓每個受訓的學員感受到通向成功其實就是這么簡單。
二、明確目標,目標是方向盤,目標是發動機。
人要想實現自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態生根發芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。我個人的生活目標是就是今年無論關于如何要為家庭增一個小員;工作目標是到年底一定要學會獨立展業,能陪訪增員。
農業保險培訓心得體會
第一段:引入農業保險的重要性和培訓的目的(150字)。
農業保險是一項重要的農業風險管理工具,可以幫助農民抵御自然災害、市場波動等風險的影響,保障他們的經濟利益。為了提高農民對農業保險的理解和認知,近期,我參加了一次農業保險培訓,下面是我的心得體會。
第二段:培訓中了解了農業保險的基本知識和操作流程(250字)。
在培訓中,我首先了解了農業保險的基本知識,包括農業保險的定義、目的、涉及的風險以及保險條款等。通過理論學習和實例分析,我對農業保險的意義和作用有了更深刻的認識。除此之外,我還學到了農業保險的操作流程,包括農戶申請、保險審核、理賠流程等。這些知識的學習為我今后在農業保險方面的工作提供了基礎。
第三段:培訓中的案例分享讓我深入了解農業保險的實際應用(300字)。
在培訓過程中,講師還與我們分享了一些農業保險的案例,這讓我更深入地了解了農業保險在實際應用中的作用。其中,我印象最深刻的是一個種植農作物的農戶,他在一年的努力和投入后,由于意外的干旱天氣,作物幾乎全軍覆沒,導致巨大的經濟損失。此時,他的農業保險發揮了重要的作用,得到了相應的理賠,這減輕了他的經濟壓力。通過這個案例,我深刻認識到農業保險對農民生產經營的重要性和實際意義。
第四段:培訓中的互動和實踐環節增強了我的學習效果(300字)。
在培訓中,講師還設置了一些互動和實踐環節,如小組討論、角色扮演等。通過這些活動,我能夠更深入地理解和運用農業保險的知識。在小組討論中,我和其他同學們一起探討了農業保險的發展前景和改進方案,這促使我們不斷思考和學習。在角色扮演中,我模擬了一位農戶的角色,深入體驗了農戶在申請農業保險和理賠過程中的困難和需求。這些互動和實踐環節使我對農業保險以及與之相關的工作更加熟悉和投入。
第五段:培訓結束后的總結與展望(200字)。
通過這次農業保險培訓,我對農業保險的重要性和應用有了更深入的了解。我深信,在未來的工作中,我能夠將所學所思與實際相結合,為農民提供更好的農業保險服務。同時,我也希望有更多的農民能夠認識到農業保險的好處,并主動參與到農業保險的體系中來,使農業保險在農村的推廣和應用得到進一步的發展。
總結:
通過這次農業保險培訓,我對農業保險的基本知識和操作流程有了更全面的了解。培訓中的案例分享和互動實踐環節,讓我對農業保險的實際應用理解更深入。我相信這次培訓對我今后在農業保險工作中的發展將起到積極的促進作用。同時,我也認識到農業保險在農村的推廣和應用仍然面臨一些挑戰,希望能夠通過各方的共同努力,為農民提供更好的農業保險服務。
保險培訓心得體會
很早之前就聽朋友反復提到中國太平洋保險。那時心里隱隱有些擔憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業務代理人。于是找了無數的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國太平洋保險成都公司舉辦的20xx年第09期新人培訓班。
公司為我們準備了豐富的內容,從理論到實踐都有涉及。二天的時間里,我們了解了太平洋的歷史、企業文化、保險的基礎內容、ppt內容、相互演練了銷售技能,同時還專項學習了分紅保險、意外保險等內容,更重要的是,每天都有研討和發表,極大的促進學員對知識的掌握程度,而每天的考試更讓我們把所學內容融會貫通。
我覺得人在努力得不夠、用心得不夠的時候,總喜歡創造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺??傉J為自己沒有時間,沒有能力??傉J為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標,因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標,生命便不會枯竭,生命就有了活力。在這些天里我學到了許多,當我們初當業務員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現了挫折感怎么辦?要學會百折不撓的精神,要有良好的心態,要不斷學習技巧,發現并創造機會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。然而,讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收獲的明天吧。讓我們的.客戶真真正正的感受到“平時注入一滴水,難時擁有太平洋”
保險培訓心得體會
工作了一段時間讓我感覺非常的充實,作為一名培訓員工我感覺在工作當中得到了很多的成就,這段時間以來也讓我明白了很多的道理,保持一個好的工作動力這是非常的有必要的,在這段時間以來的培訓工作當中經歷了非常多的有意思的事情,銷售培訓工作讓我一直都非常清楚自己的方向,銷售培訓工作讓我能夠在這個過程當中得到很大的滿足感,我也有了一些心得。
在培訓過程當中我也一直在進步,一直在學習,培訓員是需要不斷去積累的,這一點毋庸置疑,過去一段時間的以來的工作當中一直都有保持著這么一個心態,在心態上面從來都不會有絲毫的松懈,做一名培訓員工我嚴格的要求自己,把公司對我要求一一的落實下去,把自己所知道在培訓當中發揮到極致,這段時間也讓我在這個過程當中一直保持著狀態,做銷售培訓工作不僅僅是給別人培訓,更多的時候是給自己一個發展空間,把細節的上面的事情做到位,這些還是非常有必要的,我也一直都希望在工作當中能夠得到認可,自己在培訓當中也是得到了很多的進步,因為做銷售工作本身就沒有一直能夠用下去的技巧,所以我也是需要不斷的進步,所需要掌握的東西知識也就更加多。
保險銷售有很多非常的難得的經驗,其實不管是怎么培訓都沒有經驗重要,我能夠深刻的體會這個道理,我也在不斷的提高自己的業務能力,我所需要了解跟學習的應該更加多才是,這一點是非常有必要的,毋庸置疑,工作當中我也是一直在提高自己的水平,我相信我是能夠讓自己得到更多的發揮空間,這段時間以來我確確實實是在業務水平上面有非常大的提升,讓我記憶深刻的是在工作當中自己得到認可的那種感覺,培訓工作讓我能夠找到自己的工作方向,很多時候就是在這樣的氛圍上面得到提高。
雖然說這幾個月來還是會遇到一些培訓上面的問題,但是現在我卻能夠用一個好的心態回顧,有些事情還是要在心里告訴自己能夠做好,培訓過程很讓我感覺到充實,培訓能夠讓我不斷去提高自己,看到自己當下的情況然后努力的提高自己,知道自己缺點才能夠正視自己,這是一定的,很期待接下來的培訓工作,我必定更加認真。
保險培訓心得體會
4月17日,清晰地記得培訓的第一天,我們都很早就到了培訓室,只有我自己知道與行動相比我內心的態度差很多,但培訓幾天下來我卻發現與起初的態度相比我的意外收獲卻更多,進一步了解了保險,接觸社會,將理論知識付諸于實踐;挑戰自己的工作學習能力,養成良好的工作習慣;積累工作經驗,讓自己快速適應社會的要求等??傊鞘芤娣藴\。
驚喜。
帶著好奇和向往來到了平安培訓。通過這幾天的全心投入,并在培訓導師的細心授課下,我對保險的知識,態度,技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在?;厥纂y忘的每一天,收獲良多,感慨萬千。在這即將結束的時刻,心中確實真的舍不得。從一開始的不適應到現在的喜歡和適應,這個過程也是人生的一個難忘點。真的就是大學三年了所學的知識也比不上這八天的培訓內容。一種企業文化:艱苦奮斗,勤儉節約的創業文化;不斷學習,專業勝任的學習文化;講求奉獻,敢挑責任的合作文化;個人價值與收入同步提升的進步文化;守規則,講誠信,謙虛謹慎的服務文化。這種企業文化深深改變了我以前對企業的偏見,總以為想要升職就得靠關系。現在我知道,在平安,只要有能力、肯付出,就可以提升,就可以成功。
欽佩。
在培訓班里有許多細節上的規定,比如動椅子的動靜不能太大,坐要有坐像,上課手機靜音,嚴格遵守培訓時間和作息時間等,雖然這些都是小事,但小事中更能體現一個公司的作風風范。而平安的培訓正好給予了我們平臺,讓我們更好的提升和修正。之所以有這樣的制度,更體現了平安內部制度的嚴格。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。培訓的這幾天,每天的導師都很專業的向我們傳授著寶貴的知識。他們的講解和廣博的知識面令我欽佩,讓我深深地感觸,"基本功"對于我們來說是多么的重要。從一些基本的禮儀到與人處事的方法,從保險險種到基本條款,再到保費計算,最后到公司流程管理。他們深入淺出地講解,讓我對自己的人生有了新的認識,在理論上對保險有了更深層次地領悟。更是讓我知道了什么叫專業。
感悟。
以前我一直覺得推銷不就是市場上的那些推銷員拉顧客賣自己的商品嗎?看著就感覺應該不會是很難的事??墒墙涍^培訓,我懂得了更多,也否定了我當初的幼稚想法,其實,凡事都不是自己想的那么簡單的。人的一生,說白了也在時刻的推銷自己。但是推銷也是需要學習的,要掌握一定的知識、經驗和技巧。涉及的知識也很多:心理學、禮儀學、語言學等等知識。李穎導師的精辟闡述,讓我們一下子懂得了推銷是一門真正的說話藝術課。同時,講到"傾聽的原則"、"微笑"、"贊美"等等一系列的人生和職場上都必備的知識都是很寶貴很值得學習的。在"職場"里有廣闊的一片天空值得我們去探索、追尋,并且只有真心、用心我們才能取得成功。
感謝。
以前我一直認為做保險是件很累又很無趣的職業,但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業的理財服務,提供他們真正需要的產品,那就一定能夠得到人們的尊重。其實不管是做什么行業也都是這樣的一個道理。在這培訓的八天里,讓我迸發出了一種對事業的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天數著日子過的人,就像來到平安培訓第一天寫的期許一樣:"用心做好每一件事,學到更多,收獲更多"。但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我也希望通過這次培訓所有的同學都有所進步。最后,感謝平安和學校給了我這樣一個寶貴的學習機會。
保險培訓心得體會
我們心里有一些收獲后,可以將其記錄在心得體會中,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編精心整理的保險培訓心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
懷著空杯的心態,4月16日,我有幸參加了xxxx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經歷的點點滴滴,感慨頗多。下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
第一天上午的培訓,是銀保的xxxx總和合規的xxxx總授課。授課中,xxxx總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xxxx目前正處于高速發展階段,是保險行業中第三兵團的佼佼者他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統的領軍人。他以自己的成長經歷,激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執著折服了現場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉眼下午的培訓又到了,xxxx總對目前保險行業的現狀和發展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現在保險行業的發展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風范,毫厘之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天,xxxx總在講述xxxx的企業文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。
“做保險就是做事業,我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望現在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。
人要想實現自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態生根發芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的.創業路上,靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒兔魅眨魅蘸纹涠?。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態始終處于積極的狀態。
培訓也已近尾聲,但xxxx的培訓給我帶來的體會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業,但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業的理財服務,提供他們真正需要的產品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發出了一種對事業的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xxxx這個平臺上實現我的夢想。感謝xxxx給了我機會,我將用行動證明給“xxxx”看,“xxxx”沒有選錯人,同樣我也沒有選錯xxxx。
保險培訓心得體會
懷著空杯的心態,20xx年xx月16日,我有幸參加了xx保險股份為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經歷的點點滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
第一天上午的培訓,是xx的xx總和合規的xx總授課。授課中,xx總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xx目前正處于高速開展階段,是保險行業中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命xx系統的領軍人。他以自己的成長經歷,鼓勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執著折服了現場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉眼下午的培訓又到了,xx總對目前保險行業的現狀和開展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現在保險行業的開展位置、未來的趨勢以及保險銷售的根本理念。
正所謂:細微之處見風范,毫厘之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天,xx總在講述xx的企業文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。
“做保險就是做事業,我為成功而來,我為理想而來〞。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態度決定一切!〞只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的時機,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆珍貴的財富。
人要想實現自我的'價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態生根發芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。〞老總們用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創業路上,靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒兔魅眨魅蘸纹涠?。我生待明日,萬事成蹉跎。世人假設被明日累,春去秋來老將至。〞時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值那么是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態始終處于積極的狀態。
培訓也已近尾聲,但xx的培訓給我帶來的體會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業,但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業的理財效勞,提供他們真正需要的產品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發出了一種對事業的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xx這個平臺上實現我的夢想。
保險培訓心得體會
懷著空杯的心態,我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓,經過這幾天的全心投入,并在培訓老師的細心教導下,我對保險的知識,態度,技巧和銷售方面都取得了長腳的進步。知道了保險的意義所在?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體味。
都說平安的培訓是最好的,經過這幾天的培訓我才知道,它的最好,在于能使人們從中得到激勵,能使人們對日子的追求站得更高,目標想得更遠。它把激勵學滲入到每個人的心底。讓每個受訓的學員感覺到通向成功事實上算是這么簡單。它的最好還表如今培訓體制是最好的,因為它有完善的一具培訓平臺,有特意的培訓隊伍,有優越的硬件條件,有一整套培訓方案。假如說中國有哪家公司最注重培訓,我想除了平安依然平安。第二,平安的說師也是最好的,他們基本上銷售的精英,個個業績別凡,說的基本上周圍的人,道的也基本上周圍的事,使生硬和冰冷的文字產生強烈的視覺沖擊效果,用案例說話,用指標來糾正目標,用分析來查明咨詢題,用最佳方案來解決情況。具有相當現實的指導意義。這讓我們對保險的認知具體化,實際化。把表面的,理論的課程知識轉換為各種案例,讓學員在聽故事的并且,了解體味。這都體現了老師們的專心良苦。第三,平安的課堂氛圍也是最好的。這個地方沒有應試教育的教條,老師和學員溶入在一起,大伙兒沒有年齡之分,沒有閱歷之分,在一起的目的算是了解,了解,再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動魄,因為疑惑今天會可不能是自己“中獎”。而游戲中“中獎”的同學臉上流露出的“驚惶失措”也使大伙兒銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂,而是對正統教育的一次全面提煉和綜合補充。平時一說起提高素養算是mba,算是各種證書和文憑,事實上,知識和技能還不過有形的資本,意志和精神則是無形的力量。在何種事情下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量,怎么開辟出那些向來埋伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量,怎么樣才干弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這才是課間娛樂真正意義所在!能夠說正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起,讓充沛的精神趕走了學習困乏,讓我們一具五六十人的班級更像一具團隊。
“做保險算是做事業,我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時間牢記在心,把首先端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態度決定一切!”惟獨從內心認同了學習的必要性和重要性,才干使行動變自發為自覺,才干產生良好和積極的效果。課程的第一天我就仔細考慮如此的一具咨詢題:在培訓班過程中怎么學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?如今我終于尋到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小情況做起,踏踏實實朝大目標走去。別僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,并且也要學習說師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個區的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養和靈感,每位伙伴基本上老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著特別優秀的品行值得我去觀賞和學習。如此的機會,人一輩子能有幾回?有什么理由別去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的全然保障,良好的心態本身算是一筆珍貴的財寶。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這也是培訓班給我的體味之一。
正所謂:細微之處見風范,毫厘之優定天地。成功算是從點滴到點滴的'過程。因此,良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是在平安的治理制度中我體味到的。一具人的輝煌,決別是偶然,決別是一朝一夕的情況,而是經過歲月的千磨萬擊和人一輩子的坎坎坷坷。專家統計,一具良好適應的養成,至少要經過37次的反復練習才干形成,而即形成的好適應,能夠陪伴其一生,一流的人,要從培養良好點滴適應開始。在培訓班里有許多細節上的規定,比如椅子及時歸位,上課手機靜音,保持四周整潔衛生,著裝整齊說究,嚴格遵守作息時刻,嚴格履行請假手續等,這些基本上小事,但小事中見風格,小事中見素養。俗話說一屋別掃,別腳以掃天下。說得算是從小事做起,而平安的培訓正好賦予了我們這種一具基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大伙兒在世俗中的棱角。
人要想實現自我的價值,就要有目標,同時要為之堅持別懈。每個人要在自己的內心灑上健康的種子,別能讓消極的心態生根發芽,遇上挫折、阻力也要堅持別懈,讓目標積極、健康的健壯成長。這一點也是我在平安說師那兒得到的體味。他們用親身記憶的事實告訴我們他們是怎么自強別息的走在自己的創業路上,靠得算是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的“四千精神”。從下決心做一具成功的人那一刻起就要進入積極的狀態,機會永久只青睞有預備的人。惟獨知道改日干什么,今天才會活得故意義。有目標,日子才會充實、歡樂。明確地知道自己的日子目標,感覺自己正在向目標前進,這算是幸福。惟獨對目標執著,才干成功在握。但人一輩子的目標決非一蹴而就的,這是一具別斷積存的過程。努力尋出什么是自己想要的,才干知道哪里是自己的天堂。時間把人一輩子的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,立即行動。別要總是把今天的情況推到改日?!懊魅諒兔魅眨魅蘸纹涠?。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。”時刻是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所別同的,確定明確的目標,要有效的治理時刻,讓心態始終處于積極的狀態。
培訓也已近尾聲,但平安的培訓給我帶來的體味卻是無窮無盡的,不過我如今還沒徹底體味到而已。
保險培訓心得體會
我特別榮幸參與了公司組織的2xx-x年后備管理干部培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為人保公司的一員,我非常珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業生涯的加油站,更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓特別重視,體現了“重視人才、培育人才”的戰略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓做了充分的預備。每個學員都樂觀參加和投入到培訓中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入深思……在市公司人事處和綜合部的周到支配下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和爭論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現了此次培訓“增進團結、增長才能”的目的。
參與此次培訓的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路特別明確:
一是如何帶領好一支團隊?
二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法?
三是作為職業人如何性格修煉、角色轉換。
這也是我們在日常的管理工作中和將來的崗位上最需要學習最需要把握最需要提高的學問,是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。
在過去一年的工作中,金融風暴施虐,經濟環境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業務進展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環境和壓力下,我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩定團隊,實現利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持進展勢頭而貢獻力氣?課程里,老師通過啟發了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現狀有了不同的熟悉和理解:
第一、在管理崗位上,“責任”第一位的、其次才是“權力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應當學會換位思索,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對上級領導負責,這樣才能提高經營績效和降低經營風險。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必需做的,而不是有選擇性地挑喜愛做的,一個成熟心態職業經理人,必需具有較高的情商,具有較高的處理工作中的沖突和沖突的力量,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持全都。
第三、前途是光明的,滿懷信念、堅持不懈就必定會迎來美妙的明天。從在日常的工作中,我不斷總結班組閱歷和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我始終在思索和領悟一個問題:公司對于中層干部的核心力量的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業經理人?我信任兩點是我們作為職業經理人需要不斷提高的必備素養:
一是學習力量。學習力量形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學習中我們需要保持空杯心態、虛心不自滿,這樣才能容納更多的學問和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業,對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業競爭和競爭對手是企業動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越供應了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素養,需要我們不斷提高自己的'心胸,包涵豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業人所不能缺少的特質。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教育的學問讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特殊是關于修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開頭以為小伴侶需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當爸爸問緣由的時候,小伴侶說,地圖后面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發,德高才能望眾,我們在追尋自己的幻想和目標的同時,肯定要謹記修煉自己的品德,我始終信任德有多高能走多遠,我個人認為修“德”比一切的幻想和目標來的更重要,正如那個小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。
通過這次培訓學習,使我更加進一步熟悉到作為一名管理者責任的重大,任務的艱難。感謝公司賜予我們基層管理者的關懷重視和培育,通過學習我也堅決了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用,與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強。
保險培訓心得體會
我所培訓的單位是xx保險集團。之所以選擇它是因為,保險業在我國屬于新興行業,其擁有著廣闊的發展前景。而xx保險集團股份有限公司是國內七大保險集團之一,由xx集團公司、xx集團公司等大型企業集團于20xx年發起組建,注冊資本金xx億元人民幣。x年來,xx保險集團取得了相當大的成就。截至20xx年底,集團當年保費收入超過xx億元,行業排名第8位,集團總資產突破xx億元。xx保險秉承“打造品質和實力的保險公司”的公司愿景,踐行“共同成長”的使命和“誠信、關愛”、“創造價值”的核心價值觀,發揚“戰勝自我”的企業精神,致力于成為金融保險集團。
培訓是一種實踐,目的是讓大學生有一個了解社會的學習機會,接觸實際,了解社會。增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感,并能夠觀察經濟活動、識別和分析社會經濟問題,學習業務知識和,鞏固所學理論,獲取本專業的實際知識,培養初步的實際工作能力和專業技能,借以實際地運用學過的專業知識,也希望能帶來一些啟示,培養初步的實際工作能力和專業技能。
畢業培訓是一門專業實踐課,是我們在學習專業課程之后進行畢業設計時不可缺少的實踐環節。它對于培養我們的實踐能力有很大的意義,同時也可以使我們了解傳統的保險銷售模式與現代保險銷售模式之間的差別。畢業培訓更是我們走向工作崗位的必要前提。通過培訓,我們可以更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業務距離,為我們畢業后社會角色的轉變打下基礎。
20xx年x月——20xx年x月
我所在的部門是xx財產保險中車輛保險的電話銷售中心。我們的培訓分為幾個階段。
(一)崗前培訓
在進入工作崗位之前公司對我們進行了為期10天的系統培訓。包括專業知識、銷售流程、話術及溝通技巧乃至系統的操作。通過培訓我了解了車險的各個險種主要分兩大塊:交通事故強制責任保險和商業保險。而商業保險有可以細分為車輛損失險,第三者責任保險,車上座位責任險,盜搶險,玻璃單獨破碎險,自燃險,劃痕險,不計免賠等險種;前四個是商業險中的主險,后四個是商業險中的附加險。我們還了解了怎樣用開場白去和客戶進行近一步的溝通,如何進行異議處理并及時的進行促成等等??傊?0天的培訓很快就結束了。
(二)考核
滿滿的培訓結束了,等待我們的是考驗,是決定你能否留下的關鍵——考核。考核分兩部分進行筆試和話術。筆試是對我們專業知識的檢查,并不可怕。讓人緊張的是話術的,這可是對我們這些天所學的所有東西的綜合運用,而且是一對一的面對考官,還要把他們當客戶。幸運的是我們大部分人都順利過關了。
(三)進團隊
考核結束后我們被分到了不同的團隊。原以為過五關斬六將的我們已經可以直接面對客戶了,可沒想到進入團隊的第一件事還是培訓,這次是有針對性的培訓,因為我們撥打的是xx項目所以我們必須了解xx的核保政策,于是又是一番培訓考核。逐一通過后竟還沒讓我們正式上崗,而是跟師傅繼續學習。
(四)上線
幾天的學習結束后我們終于可以正式上線了,有了自己的座位和工號。懷著無比激動的心情我撥打了第一通電話:關機!心情有些緊張了,第二個被秒殺了。之后的很多天我都在不斷地撥打電話,跟客戶報價,介紹陽光的服務,然后不斷的遭受拒絕,然后又重新振作繼續撥打,雖然有時候心里覺得委屈但卻依然堅持著。
這次培訓讓我學到了很多課本上根本沒有東西,讓我覺得以前都是紙上談兵,也讓我深刻的體會到保險業所謂的“剩者為王”,更讓我明白保險業是一個挑戰你各方面能力的行業。
(一)我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去,就得有打持久戰的決心和毅力。如果沒有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就干脆放棄保險。當然,做保險被拒絕是很平常的事,慢慢就習慣了。其實挫折多了,也就有了,也就有了,拒絕也就少了。不要害怕拒絕,每天都要保持相當數量的客戶撥打量,慢慢總是會有成績出現的。
(二)我覺得做保險是一種篩選工作,或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作,我們要大量地、快速地篩選我們的撥打對象,大量地排除那些沙子,盡可能快的找到我們的金粒。這就要求我們非常善于傾聽和分析,爭取用最短的時間內判斷出對方是否有購買欲望;或者說,對方有欲望買什么樣的`保險,這類保險對他有沒有意義。如果有,就繼續跟進,如果沒有就趕緊放棄,換個目標,這就是篩選工作。
(三)當然個人的職業素養也十分重要。盡管現在外呼營銷系統方便了我們的工作,提高了效率。但是勤奮依舊是我們要保持的姿態。都說電話銷售有一個“大數法則”,只有保證每天都有足夠的撥打量你才有可能出單。
(四)電話銷售雖然改變了我們保險行業以往的銷售模式。事實上不能單純的說改變了,應該說是優化了。但是我們熱情不能減,勤奮的態度不能改變。盡管現在人們的保險意識有所提高,但很多時候跟客戶進行一次通話還是不夠的,還需要我們一而再,再而三的去跟進,去推敲他的需求。當然,方法對于我們來說也是十分重要的。比如,時常關心關心客戶,讓他能想起你,想起你是個賣保險的。當他有需求的時候,就會第一時間找到你就足夠了。我們不能整天整天的追著客戶買保險,要根據客戶的態度來決定預約的時間間隔。我們要將銷售的概念模糊化,在跟客戶的溝通中讓客戶逐漸喜歡上你這個人,跟客戶做朋友,我們常說“銷售首先推銷的是你這個人”就是這個道理。
總之,這次培訓將會是我人生中的一筆寶貴財富,任誰也奪不走。
保險培訓心得體會
不知不覺在太平人壽學習了17天。17天當中,學習了很多,收獲了很多,提高了很多。從入司當天的一個對保險一無所知的應屆畢業生到現在已經開始展業的業務實習生,時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會:
一、結合自身的專業知識努力學習一線業務。
就以實習生的身份被分配到紫金縣支公司,剛到河源。這里我感到支公司領導無微不至的關心,為我安排華考當郵政網點和建設銀行兩個網點的客戶經理,這對我又增加了挑戰性,同樣學習的空間更大了隨同而來的困難也相應變大。實習的這段時間多遇到點困難,為了以后少受一點磨難,多積累點經驗,不管怎么樣,相信我能行,并且通過自己的親身體會,會從中學到些有用的東西。
二、積極參與公司的培訓學習。
一個實習生,作為一個新人。還有很多地方需要進一步去學習,去改變。這需要一個過程進行沉淀,進行積累。過實踐不斷的總結經驗,提高自己解決實際問題的`能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作,以優異的業績報答分公司的厚愛!
保險培訓心得體會
懷著空杯的心態,20xx年xx月xx日,我有幸參加了xx保險股份有限公司為期兩天的業務新人班崗前培訓,回首培訓過程中經歷的點點滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
第一天上午的培訓,是銀保的xx總和合規的xx總授課。授課中,xx總以他一貫的活力四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xx目前正處于高速發展階段,是保險行業中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統的領軍人。他以自己的成長經歷,激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執著折服了現場的每一個人。
xx四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉眼下午的培訓又到了,xx總對目前保險行業的現狀和發展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現在保險行業的發展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風范,毫厘之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天,xx總在講述xx的企業文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。
“做保險就是做事業,我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。
人要想實現自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。xxx總說,“每個人要在自己的.心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態生根發芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創業路上,靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒兔魅眨魅蘸纹涠?。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態始終處于積極的狀態。
培訓也已近尾聲,但xx的培訓給我帶來的體會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業,但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業的理財服務,提供他們真正需要的產品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發出了一種對事業的xx。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xx這個平臺上實現我的夢想。感謝xx給了我機會,我將用行動證明給xx看,xx沒有選錯人,同樣我也沒有選錯xx。
保險培訓心得體會
懷著空杯的心態,20xx年4月16日,我有幸參加了****保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經歷的點點滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
第一天上午的培訓,是銀保的****總和合規的****總授課。授課中,****總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:****目前正處于高速發展階段,是保險行業中第三兵團的佼佼者??他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統的領軍人。他以自己的成長經歷,激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執著折服了現場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉眼下午的培訓又到了,****總對目前保險行業的現狀和發展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現在保險行業的發展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風范,毫厘之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天,****總在講述****的企業文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。
“做保險就是做事業,我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的`效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。
人要想實現自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態生根發芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創業路上,靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒兔魅眨魅蘸纹涠?。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態始終處于積極的狀態。
望在****這個平臺上實現我的夢想。感謝****給了我機會,我將用行動證明給“****”看,“****”沒有選錯人,同樣我也沒有選錯****。
培訓心得體會
第一段:引言(總起)。
在如今的社會中,保險已經成為人們生活的一部分。在保險行業就業的我,參加了一次專業培訓,對此我有了很深的體會和感受。通過這次培訓,我對保險行業有了更深入的了解,同時也收獲了許多寶貴的經驗。
第二段:培訓內容(具體介紹)。
這次培訓涵蓋了保險行業的各個方面,包括產品介紹、銷售技巧、理賠流程等等。在產品介紹部分,我們了解到保險的種類繁多,比如人壽保險、車險、健康保險等等,并且了解到每種保險的具體作用和適用人群。在銷售技巧方面,我們學習了如何與客戶溝通、如何尋找潛在客戶等,提高了自己的銷售能力。在理賠流程部分,我們了解到了保險公司的理賠流程以及批賠的一些基本條件,為我們將來的工作提供了很大的幫助。
第三段:學到的價值(心得體會)。
通過這次培訓,我學到了很多寶貴的知識和技巧,對保險行業的工作更加有了信心。首先,我明白了保險是為人民服務的行業,它可以為人們的生活提供保障、應對突發事件。而我們作為保險從業者,應該真正關心客戶的需求,盡力為他們提供最好的保險產品和服務。其次,我學到了如何與客戶進行有效的溝通和交流。在課程中,我們學習了提問的技巧,如何傾聽客戶的需求,并且能夠根據客戶的需求給予適當的解答。這些技巧對于與客戶建立良好的關系非常重要。最后,我學到了在處理理賠事務時的責任和講究。在保險理賠時,我們必須要有高度的責任心和耐心,全面了解客戶的情況,并且按照程序進行操作,確保客戶能夠得到及時的理賠。
第四段:經驗分享(個人成長)。
這次培訓不僅僅是學習了一些專業知識,更是讓我有了很大的成長。首先,我發現自己的不足,比如溝通能力不夠、解決問題的能力有待加強等等。在培訓中,我認真聆聽了老師的講解,并且和同學們進行了交流和討論,從他們身上學到了很多。其次,我也積極參與了培訓中的角色扮演和小組討論等活動,鍛煉了自己的批判性思維和團隊合作能力。這讓我認識到一個人的成長是需要不斷學習和實踐的。
第五段:總結(反思回顧)。
通過這次培訓,我明確了自己未來的發展方向,并且也認識到了自己的不足之處。在以后的工作中,我會更加努力的學習和提高自己的專業知識,不斷完善自己的能力。同時,我也希望能夠盡力為客戶提供更好的保險服務,讓他們感受到保險的力量和溫暖。
總的來說,這次培訓讓我收獲很多,不僅開拓了我的視野,也提高了我的專業素養。我相信通過這次培訓,我會在保險行業中有更好的發展和創造更大的價值。