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醫院工作匯報
院領導、同志們:
您們好!
我們護理部現有護士長人,護士人,共計人,病房共有13張床位。多年來,我們在院里的領導下,在全體護理人員的共同努力下,我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。我們在抓好護理工作的同時還著重抓了本科室的文化建設,使各縣工作都取得了良好的效果。下面我就把我我們護理部的護理工作的主要情況和科室文化建設等方面的主要情況進行認真匯報。如不當,敬請批評指正。
一、狠抓學習,人員素質不斷提高。
我們護理部認真按照院里的部署,有計劃、有組織地落實護理人員“三基三嚴”的理論培訓和考核。每周年至少集中組織全體護理人員集中學習一次,主要學習護理專業知識、上級關于護理工作的規定等內容。出集中學習外,護理人員還利用工余時間和和休息時間堅持自學。通過學習,人員的專業素質不斷提高,進不斷增強了為病人服務的本領。
二、打造科室文化,樹立團隊精神。
積極響應醫院“打造醫院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革、社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。根據院里的安排,組織護理禮儀隊分別參加了“3.8”婦女節、“爭創巾幗文明崗,優質服務迎全運”、“祝福祖國”等活動,展現了中區婦幼的護士風采,取得了良好的社會影響;慶祝5.12國際護士節,護理部組織全院護士舉辦了“、”等豐富多彩的慶?;顒樱贿€組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動,為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
三、以病人為中心,爭創一流優質服務。
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的`工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
四、規范整體護理,爭創一流管理。
有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專業化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,手術切口感染率%。
五、工作業績。
我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、turp等新技術以及脊椎骨折rf內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績。
總之,我們護理部在院的領導下、在本部全體人員的共同努力下、在其他科室的大力支持下,各項工作都取得了良好的效果,也受到了院領導和廣大病人及家屬的好評。我們決心在今后的工作中,一定要發揚成績,糾正不足,堅持以病人為中心的理念不動搖,扎實工作,為來我部人員提供快捷方便優質的服務,為院里的騰飛發展作出積極的貢獻!
我的匯報完了。謝謝各位!
醫院工作匯報
**縣中醫院創建于1990年,是一所集醫療、教學、科研、急救、康復于一體的公立二級甲等中醫(綜合性)醫院,是全縣中醫藥技術指導中心和培訓中心,各類醫療保險定點醫院,全縣縣管干部保健定點醫院。
醫院占地面積12畝,業務用房面積11000平方米,編制床位400張,實際開放床位550張。醫院的'住院部擴建工程位于西部新區(在建中),占地70畝,業務用房面積6萬平方米,新增床位615張,總投資2.5億元,服務能力將顯著提高。
醫院核定編制194人,現有在崗職工472人。?其中,重慶市名中醫1人,正高級職稱4人,副高級職稱22人,中級職稱56人,醫學碩士研究生2人,衛生專業技術人員占職工總數80.5%。醫院***主任中醫師為重慶市名中醫、全國第三批優秀中醫臨床人才;另有4名醫師分別被表彰為奉節縣杰出、優秀專業技術人才,4名副高級以上職稱中醫師為奉節縣名中醫。
擁有核磁共振(mri)、螺旋ct、dr、cr、數字胃腸機、c型臂、鉬靶x線機、四維彩超、全自動生化分析儀、血液透析濾過機、電視腹腔鏡、宮腔鏡、膀胱電切鏡、電子胃鏡、體外振波碎石機、內窺鏡攝像系統、醫用鈥激光治療機等國內外先進的醫療裝備100余臺(件)。
醫院轄一個住院部和兩個門診部。門診部開設中西醫內(呼吸、消化、腦病、心血管、腎病、內分泌等)、外(肝膽、泌尿、腦外、胸外、普外、燒傷等)、婦、兒、針灸理療、康復、肛腸、皮膚、五官、口腔、骨傷、急診等一二級學科門診業務,設有重癥監護(icu);住院部設針灸康復、肛腸、骨傷、外科、內科、婦產科、兒科、麻醉手術等住院臨床科室;另設放射、檢驗、超聲、心電、腦電、病理、消毒供應等輔助檢查科室。
仁愛,和中,精業,誠意;
關愛生命,關注健康;
“五不一沒有”:不蒙騙患者,不詆毀同事和他人,不見利忘義,不昧良心,不損害醫院形象和利益,沒有違規違紀行為。
醫院工作匯報
潼南渝華醫院于20年月成立,是一所以產科為基礎,婦科、外科、內科、兒科、中醫科、口腔科等科室協調發展的綜合性民營醫療機構。是市縣職工醫保、生育保險、居民醫保定點醫院。全院現有醫師11人,護士11人,醫技人員5人。醫師中婦產科醫師為7人,護士中有助產士2人。全院年門診量約萬人次,住院病人余人次。
二、產科取得的主要成績和采取的主要工作措施:
(一)產科為主,走特色路自20年月成立以來,在黨和政府關于民營醫療衛生政策的大力支持下,我院認真貫徹落實市、縣衛生局的相關工作要求,醫院建設取得了明顯成效,特別是基礎業務——產科得到了迅速發展。由成立之初的年接產幾十人發展到年接產近千人。醫療服務質量得到了廣大患者廣泛好評和衛生主管部門的積極肯定。
2011年10月1日至2012年9月30日產婦總數702人,其中順產267人,剖宮產435人。建院以來,全院已完成接產例,未出現一例孕產婦死亡、新生兒意外死亡和新生兒破傷風現象。婦幼保健等公共衛生項目得到認真落實。
(二)加大投入,抓好建設。
近年來,民營醫療衛生行業競爭十分激烈。要想干出一番事業,不被競爭淘汰,首先就必須在醫院軟硬件建設上不斷提升檔次,這是醫院發展的基礎。為此,我們采取了積極措施措施:一是努力籌措資金,全面裝修改善了患者就診、住院條件。醫院總面積達到00平米,病床從張增加到張。
二是不斷增加醫療設備,努力滿足病人就醫需求。近年來,經1。
多方努力,我院與香港萬志仁慈善基金會取得了聯系,經該基金會嚴格考察后,向我院無償提供了婦產科手術臺、嬰兒保溫箱、藍光治療儀等價值萬元的急救設備。在此基礎上,醫院又先后投資近萬元,購置了彩色超聲波、利普刀、短波治療機等一系列婦科、產科急需設備和發電機等應急設備,打牢了產科服務的基礎。
(三)帶好隊伍,提高能力。
“技術水平決定服務能力”,“人與醫療設備的結合則決定技術水平”這是我院的深刻體會。按照辨證法的觀點,在人與設備這一結合體中,人是占主導地位的。沒有好的專業隊伍,不可能有好的醫療服務。因此我們在隊伍建設上投入的心血最大,在人才引進上,始終嚴格掌握標準,決不濫于充數。堅持責任心不強的不留、專業不過硬的不進,醫德不好的不用。
目前我院婦產科隊伍已擁有7名醫師和名護師、護士。醫師中有名副主任醫師,名醫師和名助理執業醫師。隊伍越來越強,越來越放心。我院婦產科從業醫務人員全部擁有執業資格證書、母嬰保健技術考核合格證,除名護士在試用期外,全部在本院進行了注冊登記。
在引進人才的同時,醫院高度重視崗位培訓和繼續醫學教育,積極參加縣衛生局組織的業務學習、專業培訓,安排人員分批到主城區婦幼保健院和市級醫院學習培訓。按照“三基”培訓的要求,組織全體護理人員開展了“心肺復蘇”、“靜脈輸液”、“新生兒穿剌”、“鋪床”、“崗位輪換”等護理操作崗位練兵和競賽活動。有效推動了全院醫務人員業務水平的提高。
(四)嚴格制度,規范操作。
生命第一,安全第一是我院的辦院準則,一切醫療服務活動都必須服從這一準則,決不允許只圖收益,忽視安全,只顧業務,胡干蠻干的行為發生。
為提高醫療保健質量我院主要采取了四項措施:一是認真開展了“以病人為中心、以提高醫療質量為主題”的醫院管理年活動。針對發現的問題,進一步強化了院二級班子領導責任和科室、人員崗位職責。婦產科先后制定了50多項規章制度,特別將首診醫師負責制、三級醫師查房制、疑難病例討論會診制、危重孕產婦搶救、高危孕產婦登記、消毒隔離、三查七對等13項核心醫療制度打印下發到婦產科每位醫師,督促嚴格執行。
二是完善孕產婦急救應急預案。醫院婦產科結合實際工作,先后制定了新生兒心肺復蘇、產后失血性休克、羊水栓塞搶救、前置胎盤處理、急性胎兒宮內窘迫、子宮破裂搶救等26項應急預案或操作規程。落實專人,加強了急救藥品、器械的準備和管理。建立了產科急救綠色通道,晝夜開通急救電話,救護車24小時免費上門接運病人,對危重病人做到第一時間接診、第一時間進搶救室,第一時間組織搶救,爾后再補辦相關入院手續和交納費用。使孕產婦急救有章可循,遇事不慌,程序不亂。建院以來,孕產婦急救成功率始終保持在100%。
三是密切與市級醫院婦產科專家的聯系,將重醫附一院主任醫師張建華、市急救中心婦產科主任周曉、市婦幼保健院主任醫師黃仕芬等專家做為定點指導專家,在疑難病癥的處理上得到他們的技術支撐。將重慶市急救中心、重慶市兒童醫院、大坪醫院、重醫附一院、附二院做為上級醫院,及時將本院不能診治的危重孕產婦轉院或邀請相關專家到院共同參與對患者的搶救。
四是積極組織開展了加強母嬰保健管理,提高產科質量活動。通過強化組織管理,嚴格執行醫療衛生法律法規和各項制度,從抓好病歷質量,嚴格三級查房,開展術前討論,做好醫患溝通,嚴格消毒隔離制度,嚴格獎懲措施等細處著手,切實提高了醫療質量,防止了醫療事故和重大安全隱患。
(五)優質低價,讓利于民。
為適應激烈的市場競爭,解決群眾看病難、看病貴問題,我院根據自身的實際情況,在產科服務中一是設置實施中檔、普通病房,滿足不同人群要求。二是始終堅持病種限價務,實行價格公開,優質低價,讓利群眾。順產最低元,剖宮產最低元。三是不以藥品促業務,不準醫務人員開大處方,不準濫用抗生素,能用低價位藥品的不準用高價位藥品。藥房對處方有權進行監督,對違反規定的處方,不予發藥,有權要求醫師進行更換。實行檢查結果互認制度,不準進行亂檢查,重復檢查??傊粋€目的,就是不得隨意提高價格。
可以說因為我院實行的優質低價服務,讓群眾得到了真正實惠。
三、存在不足。
醫院目前存在的主要問題有二個,一是總體規范偏小。特別是門診部,空間基本用盡,在安排新的科室和開展新的業務上受到較大限制。二是高檔產科病房數量不足。
四、發展規劃。
(一)加強法律法規與職業道德規范的學習,不斷提高醫務人員的職業道德意識。加強產科醫務人員學習,運用相關法律法規與職業道德規范,特別是學好《母嬰保健法》及實施辦法、《執業醫師法》、《護士管理辦法》、《醫療事故處理條例》、《傳染病防治法》及衛生部《醫德規范》等法律法規。真正做到:依法執業,救死扶傷;尊重病人,優質服務;專研技術,精益求精;病人第一,確保安全。
培訓、有考核,醫護人員人人達標;加強三級醫師查房質量;醫療質控小組、醫療安全小組每月開會一次,自查醫療隱患并提出相應整改措施。
(三)加強業務學習,派出人員進修,提高婦產科業務素質。加強與市區婦幼保健院、市急救中心、市兒童醫院和大坪醫院、重醫附一院、附二院婦產科的業務聯系,積極爭取市內婦產科專家的技術支持與指導。組織醫務人員積極參加婦產科業務學習和專業培訓,2010年選派1名婦產科醫師到重醫附二院脫產進修。
在產科服務中采取強化產前檢查、產時監護,嚴密觀察、正確處理產程,對病理妊娠、妊娠合并癥、異常分娩、分娩期并發癥的診斷和處理,做到及時準確,認真負責;對危重病人進行嚴密監護和積極搶救,確保產婦和新生兒的生命安全。積極開展鎮痛分娩,消除產婦對分娩疼痛的恐懼,提高自然分娩率。
(四)認真落實科學發展觀,積極創造條件,加速醫院建設。爭取在2015年使醫院的硬件條件和服務能力得到全面提升。繼續保持醫院婦產科專業特色,服務質量等到進一步提升。產科、婦科與其它科室同步發展的良好勢頭,使潼南渝華醫院成為在全縣產科專業領先,有一定影響的優秀民營醫院,更好地服務廣大婦幼群眾。
醫院工作匯報
確保創建活動的有序開展自全市衛生系統創建“醫德醫風示范醫院”活動會議召開之后,我院總支立即召開專題會議進行研究部署,專門成立了由一把手任組長、各分管院長任副組長的創建“醫德醫風示范醫院”活動領導小組,制定印發了《××醫院創建“醫德醫風示范醫院”活動實施方案》和《創建示范醫院考核評價標準》。召開了全院創建“醫德醫風示范醫院”活動動員大會,進行了全面部署和動員發動。為進一步明確責任,保證各項創建措施的落實,院領導與各科室主任簽定了責任書,科室再把責任落實到每名職工,形成了一條分工負責的行風建設責任鏈。同時,創建活動領導小組采取定期和不定期對各科室活動開展情況進行明查暗訪,發現問題及時提出,限期整改。從而強化了監督約束機制,提高了廣大干部職工自覺抵制和糾正不正之風的自覺性,真正把各項措施落到了實處,有效保障了創建活動各項工作的有序開展。
一是開展衛生法律法規教育。為加強醫務人員的職業道德意識,我們先后組織全院干部職工深入學習了《中華人民共和國職業醫師法》、《醫德規范》、《醫療機構管理條例》、《關于嚴禁向患者收取“紅包”的通知》、《公民道德實施綱要》等相關衛生法律法規,使廣大干部職工的法律意識和責任意識不斷增強。
黨員看齊活動”、“巾幗建功”、“規范化優質服務競賽”等豐富多彩、特點鮮明的活動,有效地激發了醫務工作者敬業愛崗、樂于奉獻的精神,增強了教育效果。
一是建章立制,嚴格管理。為使創建工作有章可循、有制可依,醫院根據各科室業務的特點,圍繞轉變觀念、提高服務質量、規范診療行為、控制醫藥費用等重點問題,進一步建立健全了規章制度和考核標準。如:《醫療、醫技質量管理標準及考核細則》、《護理質量管理標準及考核細則》、《醫院文化建設考核細則及獎懲標準》、《勞動紀律考核制度及處罰標準》等。并將以往的一些模糊規定、彈性政策改為硬性規定,加大了制度的制約力度,在對一些違規違紀行為的處罰上,除對當事人進行處罰外,對科室負責人及院分管領導實行連帶處罰,促使院科領導真抓實管,不徇情遷就,保證規章制度在執行中不打折扣。
二是實行服務承諾制。醫院始終把公開服務承諾工作作為糾風專項治理的一項重要內容來抓。在承諾內容上主要包括:拒收紅包、提成,合理檢查、合理用藥,熱情服務,收費公示等。并將這些公示內容制成標牌、刊板懸掛醒目處,主動向社會公示,以此來指導和規范工作人員的思想和服務行為。三是建立了外部監督機制。從社會上聘請了20余名行風監督員,隨時聽取他們對醫務人員醫德醫風情況及醫院各項工作的建議和意見。另外,醫院還設立了舉報電話、舉報箱,拓寬監督渠道,動員社會各界參與醫院醫德醫風建設,形成齊抓共管的良好局面。
近幾年,我院始終化大力氣解決“看病貴”的問題,首先,我們加強了對藥品收支兩條線的管理,嚴格按照醫院財務制度,正確核算藥品收入和支出,降低了藥品收入占業務收入的比例,堅持低進低出的原則,杜絕抬高藥價,做到讓利于民。其次,在對住院病人實行一日清單制基礎上,又投資50多萬元建立了微機管理系統,方便了患者對費用的查詢,做到了讓患者明白消費。三是嚴格執行國家、省的有關物價政策,規范收費標準,通過公示牌、滾動屏等形式對各種藥品和醫療收費價格進行了公示,并設立了舉報電話,公開接受社會和患者的監督。通過內外監督,使我院的收費管理工作進一步得到規范,從而維護了患者的權益,也得到了社會認可。
一是加強藥品采購管理。嚴格貫徹上級對藥品采購的各項規定,積極參加××市衛生局統一組織的藥品集中招標采購,對招標采購目錄之外的藥品,我們也是按照有關規定,堅持以國營渠道進藥為主,藥劑科采購藥品嚴格實行院長、科主任、采購員三級管理制度,嚴控新藥采購,有效杜絕了采購中的回扣問題。
方藥品用量,使各種變相回扣行為失去了生存土壤,減輕了病人的.經濟負擔。
三是強化監督約束機制。為剎住醫務人員收受“紅包”、回扣、宴請等不廉潔行為,醫院設立舉報電話、意見箱,定期對病人發放征詢意見表,對出院病人和社會進行追蹤隨訪等多種形式,強化了監督約束機制,對違紀行為一經查實,將采取嚴厲的處罰措施,有效的杜絕了不廉潔行為的發生。
多年來,我院始終堅持把病人的需求和病人是否滿意作為工作準則和努力方向。
一是積極推行親情服務。圍繞這一理念,我院始終堅持以病人為中心,著力暢通“簡、便、快”的人性化流程,制定落實了多種形式的便民措施。如在門診大廳建立了導醫服務臺,配備輪椅、擔架、熱水,推行首問負責制、首診負責制,實行入院一條龍式便民服務;在服務時間上實行“無假日”醫院,極大的方便了患者;開通急救電話,實施院前救治,免費接診;完善醫后回訪制度,及時掌握出院病人的健康情況,提供健康指導;定期到敬老院和所包幫的后進村為老年人免費查體,得到了患者和社會的肯定。
作上水平奠定了堅實的基礎。同時,我院多方籌措資金1000多萬元,相繼完成了6000平方米病房樓和3000平方米綜合服務大樓的建設。新病房樓高點定位,布局合理,設施完善,布設了中心供氧系統、中央傳呼、閉路電視、醫用電梯等,設置了高、中、低不同檔次的房間,滿足了不同患者的需要,使服務能力上了一個新臺階。投資50余萬元對老門診樓進行了室內裝修,并完善其服務功能,使科室布局更加合理。院區環境整體規劃,拆除影響美觀的建筑,使院內綠化面積達到80以上,被市委、市政府授予“花園式醫院”,促進了就醫環境的進一步改善,營造出了讓患者放心、滿意的就醫環境。
醫院工作匯報
不前,全旗總體脫貧目標難以實現,除此之外,因病致貧、返貧現象屢見不鮮,這種情況占貧困戶50%強。這就說明疾病問題是農牧民貧困的主要原因之一。因此我們對衛生工作認識不能只停留在治病救人這一概念上,而對我旗來講,應該提高到全旗脫貧致富,全旗經濟可持續發展上來。那么衛生工作如何為上述兩大任務服務,首先要加強基層衛生院建設。我旗20多萬人口在農村牧區,貧困家庭幾乎也在農牧區。因病致貧、返貧大多數也是在基層?;鶎有l生院承擔著絕大多人口的醫療衛生保健工作。但因近年來衛生投入嚴重不足,基層衛生院有幾家較好的醫院艱難維持日常衛生工作以外,其它大多數衛生院面對頻臨倒閉的邊緣??窟@樣的衛生院很難搞好基層衛生防疫、醫療、保健工作。要想加大脫貧步伐,使經濟持續發展,就要重視基層衛生院建設,加大投入。下面就如何搞好基層衛生院建設談談自己的認識:
1、基層衛生院院長管理水平低下,且都不愿意擔任衛生院院長是目前面臨的突出問題。實踐證明一個好的院長能夠救活一個機構,所以培養一批懂技術、善于管理的院長是當務之急,要做到這一點,一是保障基層院長的工資待遇,政府應納入預算;二是鼓勵旗縣醫院能夠勝任管理工作的同志到基層鍛煉。
2、加強衛生院基礎設施建設,改善就醫條件,為衛生服務人員創造良好的工作環境。
3、改善醫療設備,適當配置衛生院用的著,使得住的診斷治療設備,提高診斷水平。
4、加快專業技術隊伍梯隊建設。目前衛生院業務骨干退休的退休,能堅持上班的也是知識老化,很難適應新時期基層衛生工作,有幾個年輕的,不是白帽子就是學歷層次低,所學知識有限,很難當此大任。因此,基層衛生技術人員斷檔嚴重,急需引進高素質人才加以補充。具體辦法是到醫學高等院招聘,招聘的原則寧高勿低,要做到一勞永逸。每個衛生院配備3—5名本科生為宜。招聘后為能夠留得主人才,地方財政按著每人每月500元下撥工作,最低保證其頭3年的生活費,3年后這批人有了自己的患者群,有了患者他們也就有了經濟來源,生活有了保障,也就能夠安心為基層廣大農牧民服務。5—8年后他們當中的優秀人員做為旗級醫療單位后備人才,調入旗級醫療單位工作。如此往返形成一個良性人才培養環境。即留住高素質人才,用他們的聰明才智服務于基層,使一批批年輕人在基層得到了鍛煉,也為旗級醫療機構儲備了業務骨干。在這期間那部份低學歷人員可以脫產到上級醫院進修深造或到醫學高等院校培訓,也為這批人贏得了深造學習、提高的機會。我認為這是“三全其美”的事。
級醫院相比還相當落后,別說是一些疑難病,就是有的常見病我們也因受技術、設備條件限制,不得不讓患者轉到上級醫院治療,這樣造成了很多患者的流失。遠的不說就說通遼附屬醫院醫務人員反映,他們那兒每10個住院患者中右中的病人就占一個。他們每年收住院患者不低于1萬例。這就說明每年就有一千個患者的外流量。平均每個住院患者按最低費用1千元計算,每年百萬醫療收入外流。要想使這部分患者不外流,就必須提高當地醫療技術水平。而這涉及到人才的培養、設備的更新、基礎設施的改善、技術創新等。要搞好這幾項工作,哪一項工作都涉及到資金問題??酷t院本身去解決很難辦到,因為幾家醫院都負債經營,艱難度日。要提高醫院整體水平,只能靠政府投入。
5、我們旗是蒙古族全區比例最高的旗縣,蒙醫蒙藥在我旗源遠流長,長期以來蒙醫蒙藥的以其不可否認的療效贏得了我旗各族人民的信賴。村衛生室、蘇木衛生院都有蒙醫藥人員,他們都是那個地區的醫療工作骨干。因此,也就形成了不同與其它旗縣的獨特的以蒙醫藥為主導的醫療衛生網絡。有病找蒙醫,吃蒙藥成為不成規定的程序。
是蒙醫藥在我旗有很好的群眾基礎;二是有蒙醫院這樣的培育點;三是蒙醫藥的影響在全國乃至世界不斷擴大;四是我區制定了《蒙醫中醫條例》,把蒙醫藥做為我區經濟增長點來培育的政策環境。以上四點有利于我旗打出民族醫藥品牌。因此,請政府考慮,如果可行,希望改善對蒙醫院建設,給予資金、政策傾斜,我們在政府的扶持下建設好蒙醫院,為全旗各族人民健康,為我旗經濟可持續發展提供更好的服務。
醫院工作匯報
為進一步加強醫德醫風建設,堅決糾正醫療衛生方面損害群眾利益行為,嚴肅查處醫藥購銷和辦醫行醫中的不正之風問題,根據《xxxx區衛生局關于貫徹落實衛生行風建設“九不準”的通知》(xxxx[20xx]30號)等文件精神,結合今年黨的群眾路線教育實踐活動,我院領導高度重視,迅速統一思想和行動,多措并舉扎扎實實抓好“九不準”的學習宣傳和貫徹落實,現將開展情況匯報如下。
(一)制定實施方案,明確學習目標。
為深入貫徹落實國家衛生計生委、國家中醫藥管理局《關于印發加強醫療衛生行風建設“九不準”的通知》以及xxx省衛生計生委印發《xx省加強醫療衛生行風建設“九不準”實施方案》的通知文件精神,進一步推進我院行風建設,嚴肅紀律,明確責任,有效落實,結合我院實際,于x月x日制定了《xxxxx醫院加強醫療衛生行風建設、嚴格落實“九不準”實施方案》。要求大家全面貫徹落實學習“九不準”的通知的實質內涵,讓廣大醫務人員深刻認識“九不準”的重要意義和明確要求。通過多種形式,在全院掀起學習貫徹“九不準”的熱潮,提高醫療服務綜合滿意度。
(二)建立組織機構,加強組織領導。
一是廣泛開展學習宣傳。自2月份以來我院召開了專題會議、全院工作會議分別進行動員部署,傳達學習了有關文件精神。全院通過電子屏、宣傳欄等多種形式大力開展“九不準”的宣傳,在院內一至三樓的醒目位置張貼“九不準”宣傳海報xx張。組織廣大黨員干部、全院職工認真學習討論文件精神,深刻認識“九不準”的重要意義和明確要求,在全院掀起學習貫徹“九不準”的熱潮,要求廣大黨員干部、全院職工嚴格遵守和執行“九不準”。今年xx月份全院共有xxx人參加了“醫療衛生行風建設九不準和《醫療機構從業人員行為規范》”知識測試,撰寫“學習醫療衛生行風建設九不準”心得體會xx篇,確保職工學習率和知曉率均達到100%。
三是嚴格落實責任制。我院堅持領導干部帶頭和“一崗雙責”,領導班子成員對貫徹執行“九不準”負主體責任,院長是第一責任人,認真抓好貫徹執行,不折不扣地落實“九不準”的每項要求;領導班子成員以身作則、帶頭執行,以嚴肅的態度、嚴格的標準、嚴明的紀律抓好“九不準”的貫徹執行。各部門、科室第一責任人作為行風建設第一責任人,自覺接受社會各界和群眾監督,嚴格遵守“九不準”,自覺維護其嚴肅性和權威性。四是切實加強監督檢查。向社會公布了醫院投訴舉報電話(xxxxx),公開意見箱和來信來訪等形式,接受舉報我院違反“九不準”的行為,營造良好的社會監督氛圍。同時,醫院組織有關職能科室負責人,采取重點抽查方式,組織開展全院損害群眾利益行為專項檢查,堅持邊查邊改,發現問題,及時整改,務求實效,將貫徹活動逐步推入深化。
五是健全完善長效機制。今年我院能結合黨的群眾路線教育實踐活動和民主評議政風行風活動,深入開展“九不準”行風建設“三查三糾”活動,總結經驗,找準導致不正之風發生的深層次問題,建立健全了《xxxx院工作人員服務規范》、《xxxx院醫德醫風建設獎懲規定》、《xxxx制止醫務人員收受“紅包”、回扣的規定》、《xxxxx醫德醫風考評制度》x等,經常開展自查自糾,來抓落實,從深化體制機制改革入手,推動制度創新和制度完善,真正發揮制度的約束作用,做到從源頭上堅決鏟除不正之風滋生蔓延的土壤和條件,形成糾正醫療服務行業不正之風工作的長效機制。
1、各科室行風建設發展不平衡,個別科室存在重業務輕行風的情況。整改措施:一是繼續加大醫德醫風教育力度,深入開展宗旨意識、職業道德和紀律法制教育,提高對衛生行風建設重要性的認識;二是完善醫德醫風制度建設,規范醫療衛生從業行為,嚴肅行業紀律,做到有令必行、有禁必止,對違反制度規定的行為,堅決予以嚴肅查處,不允許不受制度約束的現象存在;三是繼續加大衛生行風“九不準”的'學習宣傳教育,把“九不準”的貫徹落實與規范醫療服務行為緊密結合起來,與績效工資、評優評先、晉級晉職等掛鉤,使醫德醫風建設逐步走上制度化、規范化和經?;能壍?。
2、醫院的環境衛生還需加強,存在衛生死角。整改措施:一是進一步強化保潔人員管理、培訓,不斷提高保潔人員的素質;二是建立完善衛生管理規定,加強全院衛生打掃管理工作;三是進一步量化保潔考核標準,實行目標管理,獎勤罰懶。
(一)加強學習教育。開展貫徹落實衛生行風建設“九不準”工作是提升衛生行業形象、推進衛生事業改革發展的重要手段,是踐行以人為本執政為民理念、維護人民群眾切身利益的重要舉措,更是體現黨的群眾路線教育實踐活動成果的重要內容,我們要提高認識,不斷學習,全面推動該項活動全面深入開展。
(二)健全完善制度。抓好制度建設,按照國家衛生計生委、國家中醫藥管理局《關于印發加強醫療衛生行風建設“九不準”的通知》、《xxx省加強醫療衛生行風建設“九不準”實施方案》、《xxxx市衛生系統工作人員“五條禁令”》認真做好貫徹落實,進一步完善學習各項制度,經常開展自查自糾,以制度化保證工作規范化。
(三)牢記宗旨觀念,切實改進工作作風,提高工作效能。牢固樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀,正確對待權力、金錢和名利,在工作和生活上嚴格要求自己,敢于抵制各種不正之風和腐敗行為,努力做到勤政廉政。注重提高工作人員的思想政治素質、道德品行素質、科學文化素質和工作業務素質,進一步增強責任意識、開拓進取的創新意識和心系臨床的服務意識。
(四)積極進取,不斷創新,創優爭先,強化服務。增強服務本領、改進工作作風、提高辦事效率、爭創一流業績;不斷增強創優爭先意識,努力提升服務發展、服務群眾的水平。
今年以來,我院能把學習貫徹落實衛生行風建設“九不準”作為開展黨的群眾路線教育實踐活動的重要內容和加強衛生行業作風建設的重要抓手,與“xxxx”活動和“三好一滿意”活動等有機結合起來,做到同部署、同落實、同檢查,取得了一些成績,但與上級的要求還有一定距離。今后,我院將進一步加大力度,引領廣大醫務人員不折不扣地嚴格遵守“九不準”,進一步規范醫務人員的執業行為,做到內化于心、外化于行,以嚴肅的態度、嚴格的標準、嚴明的紀律樹立行業良好形象,使遵守和執行“九不準”成為全體醫務人員的自覺行為,促進全院行業作風明顯好轉。
醫院工作匯報
20xx年是全縣衛生事業發展十分關鍵的一年,為全面深化改革,促進醫院健康持續發展,辦人民群眾滿意醫院,我們召開了專項會議,制定了“七大工程”宏偉藍圖,即:一是實現一個目標,二是用活兩個政策,三是創建三個科室,四是打造四個品牌,五是抓好五項工作,六是干好六件實事,七是鞏固七大學科。通過實施“七大工程”宏偉藍圖,使醫院醫療水平、醫療質量、服務態度、醫療行為、綜合管理等再上一個新臺階,有效提升醫院核心競爭力,提升醫院整體形象,不斷提高人民群眾對醫院的滿意度,為全縣衛生事業發展作貢獻。
一、實現一個目標。
醫院新區建設,是政府惠民實事建設工程之一,更是凝聚了幾代人的心血,既為全縣人民提供更好的醫療條件和醫療環境,也關系到醫院后續發展的大問題,我們必須化功夫、下力氣,把醫院新區建設好,實現醫院發展的一個最重要的目標。醫院新區占地面積80畝,總建筑面積xxxx平方米,其中綜合病房樓設計大氣,布局合理;病房樓十二層,可開設600-800張床位;門診樓五層,涵蓋了急救中心、診室、功能科和辦公區等。醫院新區建成能有效保障新農合開展完善后病源不斷增多和全縣130萬人對中醫醫療的需求,使全縣衛生事業有根本性的改觀,使全縣人民享受更好的醫療條件和醫療環境。醫院新區建設,我們嚴格按照項目建設規劃和省、市、縣有關要求,經過數次研究、討論,可研批復、環評、規劃、圖紙設計、招標等各項前期工作基本完成。我們決心進一步努力,克服重重困難,爭取上半年順利開工。
二、用活兩個政策。
一是用活農合政策。自08年國家實施新型農村合作醫療以來,廣大農民能夠看得起病,但也增加了醫療市場的競爭。我們要用活農合政策,積極利用當前國家扶持中醫,下調起付線至300元,中醫院托管的新城區衛生院報補率95%的有利條件,吸引更多患者來醫院就診,擴大醫院的業務量,不斷提升醫院的經濟效益。二是用活醫保政策。我們要建立高端客戶群用活醫保政策,為更多高端客戶提供醫療服務,促進醫院進一步發展,有效提升醫院的社會形象和社會聲譽。
三、創建三個科室。
我們在13年成功開展介入科的基礎上,**年將創建三個科室,即疼痛科、腫瘤科和呼吸消化內科。創建疼痛科,我們具有一定優勢,劉xx開展的椎間盤治療是全縣最早、全市領先、全省不落后,我們要充分發揮這個優勢,全面創建好疼痛科,打響疼痛科的品牌,成為吸引廣大患者就醫的一個重要科室。創建腫瘤科,我們也具備良好優勢,中醫在治療腫瘤方面具有西醫無可替代的優勢,我們通過放療、化療,結合現在的伽馬刀、粒子刀,將會取得更好的腫瘤治療效果,獲得更多腫瘤患者的歡迎。創建呼吸消化內科,我們采用中西醫結合多學科的綜合治療,會提高治療效果,解除廣大患者的病痛。
四、打造四個品牌。
**年我們打造的四個品牌分別為成立xx縣微創介入臨床治療中心,成立xx縣腫瘤微創臨床治療中心,辦好國醫堂,用好同仁堂。xx縣微創介入臨床治療中心,開展最早、社會影響面廣、病人最多,現在鄭大一附院介入醫學繼續教育中心,學術會在血管方面介入,所有這一切,xx縣微創介入臨床治療中心將成為醫院的一個品牌。xx縣腫瘤微創臨床治療中心已與中國抗癌協會微創專業委員會達成意向,邀請專家長期來院坐診,同時購置ct、dr作保障,成為中國抗癌協會微創專業委員會臨床指導示范基地,這使得xx縣腫瘤微創臨床治療中心也成為醫院的一個品牌。國醫堂在社會上有相當影響力,深受廣大患者的歡迎。我們辦好國醫堂,一方面提供平臺讓名老專家老有所為,充分發揮余熱,積極服務廣大患者。另一方面定期安排省、市專家到國醫堂坐診,為廣大患者提供高質量的醫療服務。通過這些工作,使得國醫堂成為醫院的一個品牌。同仁堂歷史悠久,影響深遠,是一塊金字招牌。我們已與同仁堂達成協議,共同開發藥品,種植、生產加工到成品,完全采用同仁堂的工藝,并實行嚴格檢查和質量控制,使同仁堂成為醫院的一個品牌。
五、抓好五項工作。
**年我們要抓好五項工作。一是抓好醫政工作。我們要全面落實醫療核心制度,加強醫務人員“三基三嚴”訓練,加強重點部門和重點環節的質量安全管理,確保醫療質量和醫療安全。二是抓好護理工作。三分治療七分護理,我們要健全臨床護理工作制度,實施護理分層級管理,堅持以病人為中心的服務理念,為住院病人提供一系列完善而便捷的優質護理服務,讓患者感受到人性化的關懷,提高住院患者的滿意度。三是抓好控感工作。(這方面內容我不熟悉,你們自己寫一些)四是抓好信息化工作。**年要使用新系統,把農合、醫保等納入新系統中,提高信息化水平,進一步提高工作效率和工作質量。五是抓好醫院營銷工作?;卦L辦、宣教科要積極廣泛開展宣傳,著重宣傳醫院基礎設施改善、先進醫療設備增加、科室品牌專家名醫、醫務人員的優良醫德和高超技能,取得的重大、先進醫療成果,大力提升醫院的社會影響力,使廣大患者相信醫院,愿意來醫院就醫,促進醫院良性發展,實現跨越式發展。在對外宣傳中,要說明我們購置的`128層螺旋ct是全省第一家、近期投入使用,dr等大型醫療設備都走在醫學的前沿,增強患者對醫院的信任感,為進一步擴大業務,打下堅實基礎。
六、做好六件實事。
**年我們要干好六件實事,一是做好績效。我們要根據醫院和每個崗位的實際,制定科學合理績效方案,把經濟收入與崗位工作緊密掛鉤,體現公平、公正、多勞多得的分配方式,激勵醫務人員勤奮工作。二是做好服務。我們要堅持“全心全意為人民服務”、“以病人為中心”的工作宗旨,樹立“優質,高效”理念,全面服務好患者,促進醫患關系和諧,努力建設和諧醫院。三是做好培訓。我們要切實加強衛生科技和人才隊伍建設,把打造“名醫、名科、名院”作為提升醫療水平的有效抓手,要端正學風,加強培訓,進一步加強重點???、特色??平ㄔO,全面提升醫院形象,打響醫院品牌。四是做好規范。我們要規范行為,規范操作,照章辦事,向全縣人民提供優質、高效、低廉、便捷、綜合和連續的衛生服務,滿足全縣人民多層次的醫療衛生保健需求。五是做好質控。我們要成立xxxx、xxxx和xxxx三個組織,切實加強對質控工作,全面提高醫療質量。六是做好安全。我們要堅決糾正忽視醫療質量和醫療安全的錯誤思想,切實解決核心制度落實不到位、診療行為不規范、護理人員配備不足、醫院感染控制薄弱等突出問題,堅決杜絕因責任心問題導致醫療事故發生,確保醫療安全。
七、鞏固七大學科。
**年我們要鞏固七大學科。一是鞏固中風科。中風科是x院長親自領導的科室,社會影響面較廣,要鞏固中風科,進一步提高社會影響力。二是鞏固介入科。介入科是新開科室,為各科室服務,依賴于各科支持,它雖然開展較晚,但成長較快,**年要進一步鞏固提高。三是鞏固康復科。中醫康復開展較好,**年要繼續鞏固,增強康復科,以獲得更多患者的歡迎,來醫院進行康復治療。四是鞏固骨外科。骨外科過去受條件局限,只治療骨折未開展骨病治療,**年要開展骨病治療,做到全面發展,提升骨外科的社會影響力。五是鞏固婦產科。**年要腔鏡、盆底重建,繼續開展新項目,擴大影響面,提升婦產科的市場競爭力。六是鞏固內二內五。近年來,心腦血管病人較多,內科病人較多,內二內五要緊緊把握市場形勢,做到注重哪里病人多向哪里開展,進一步擴大業務量,為醫院增加經濟效益作貢獻。七是鞏固急診科。目前急診量較多,病員分配較好,急救站、急診科要加強規范化,增強工作責任心,提高工作效率,吸引更多患者來醫院急診??傊?,七大學科要保守原有陣地,不斷擴大優勢,積極創新,努力開創醫療工作新局面,為醫院發展作更大貢獻。
醫院工作匯報
按照上級關于創建“醫德醫風示范醫院”活動的統一部署和醫院管理年及醫療質量管理效益年活動的有關要求,我院總支高度重視,圍繞以規范診療行為、提高醫療質量、改善服務態度等為主要內容,強化教育,完善制度,加強監督,促進了各項創建工作的深入有效開展,現將有關工作的開展情況匯報如下:
確保創建活動的有序開展自全市衛生系統創建“醫德醫風示范醫院”活動會議召開之后,我院總支立即召開專題會議進行研究部署,專門成立了由一把手任組長、各分管院長任副組長的創建“醫德醫風示范醫院”活動領導小組,制定印發了《××醫院創建“醫德醫風示范醫院”活動實施方案》和《創建示范醫院考核評價標準》。召開了全院創建“醫德醫風示范醫院”活動動員大會,進行了全面部署和動員發動。為進一步明確責任,保證各項創建措施的落實,院領導與各科室主任簽定了責任書,科室再把責任落實到每名職工,形成了一條分工負責的行風建設責任鏈。同時,創建活動領導小組采取定期和不定期對各科室活動開展情況進行明查暗訪,發現問題及時提出,限期整改。從而強化了監督約束機制,提高了廣大干部職工自覺抵制和糾正不正之風的自覺性,真正把各項措施落到了實處,有效保障了創建活動各項工作的有序開展。
一是開展衛生法律法規教育。為加強醫務人員的職業道德意識,我們先后組織全院干部職工深入學習了《中華人民共和國職業醫師法》、《醫德規范》、《醫療機構管理條例》、《關于嚴禁向患者收取“紅包”的通知》、《公民道德實施綱要》等相關衛生法律法規,使廣大干部職工的法律意識和責任意識不斷增強。
二是開展系列教育活動。我們結合創建活動精心組織開展了一系列醫德醫風教育活動,廣泛吸引醫務人員參與,讓他們從中受到教育。先后開展了“如何重塑白衣天使形象”、“假如我是一名病人”、“向黨員看齊活動”、“巾幗建功”、“規范化優質服務競賽”等豐富多彩、特點鮮明的活動,有效地激發了醫務工作者敬業愛崗、樂于奉獻的精神,增強了教育效果。
一是建章立制,嚴格管理。為使創建工作有章可循、有制可依,醫院根據各科室業務的特點,圍繞轉變觀念、提高服務質量、規范診療行為、控制醫藥費用等重點問題,進一步建立健全了規章制度和考核標準。如:《醫療、醫技質量管理標準及考核細則》、《護理質量管理標準及考核細則》、《醫院文化建設考核細則及獎懲標準》、《勞動紀律考核制度及處罰標準》等。并將以往的一些模糊規定、彈性政策改為硬性規定,加大了制度的制約力度,在對一些違規違紀行為的'處罰上,除對當事人進行處罰外,對科室負責人及院分管領導實行連帶處罰,促使院科領導真抓實管,不徇情遷就,保證規章制度在執行中不打折扣。
二是實行服務承諾制。醫院始終把公開服務承諾工作作為糾風專項治理的一項重要內容來抓。在承諾內容上主要包括:拒收紅包、提成,合理檢查、合理用藥,熱情服務,收費公示等。并將這些公示內容制成標牌、刊板懸掛醒目處,主動向社會公示,以此來指導和規范工作人員的思想和服務行為。三是建立了外部監督機制。從社會上聘請了20余名行風監督員,隨時聽取他們對醫務人員醫德醫風情況及醫院各項工作的建議和意見。另外,醫院還設立了舉報電話、舉報箱,拓寬監督渠道,動員社會各界參與醫院醫德醫風建設,形成齊抓共管的良好局面。
近幾年,我院始終化大力氣解決“看病貴”的問題,首先,我們加強了對藥品收支兩條線的管理,嚴格按照醫院財務制度,正確核算藥品收入和支出,降低了藥品收入占業務收入的比例,堅持低進低出的原則,杜絕抬高藥價,做到讓利于民。其次,在對住院病人實行一日清單制基礎上,又投資50多萬元建立了微機管理系統,方便了患者對費用的查詢,做到了讓患者明白消費。三是嚴格執行國家、省的有關物價政策,規范收費標準,通過公示牌、滾動屏等形式對各種藥品和醫療收費價格進行了公示,并設立了舉報電話,公開接受社會和患者的監督。通過內外監督,使我院的收費管理工作進一步得到規范,從而維護了患者的權益,也得到了社會認可。
一是加強藥品采購管理。嚴格貫徹上級對藥品采購的各項規定,積極參加××市衛生局統一組織的藥品集中招標采購,對招標采購目錄之外的藥品,我們也是按照有關規定,堅持以國營渠道進藥為主,藥劑科采購藥品嚴格實行院長、科主任、采購員三級管理制度,嚴控新藥采購,有效杜絕了采購中的回扣問題。
二是實行“總量控制”。為遏制藥品經營商向臨床醫師發放“臨床促銷、開單費、處方費”等各種形式的變相回扣行為,我們嚴格控制藥品收入在醫院總收入中的比例,采取措施限制開大處方,減少處方藥品用量,使各種變相回扣行為失去了生存土壤,減輕了病人的經濟負擔。
三是強化監督約束機制。為剎住醫務人員收受“紅包”、回扣、宴請等不廉潔行為,醫院設立舉報電話、意見箱,定期對病人發放征詢意見表,對出院病人和社會進行追蹤隨訪等多種形式,強化了監督約束機制,對違紀行為一經查實,將采取嚴厲的處罰措施,有效的杜絕了不廉潔行為的發生。
多年來,我院始終堅持把病人的需求和病人是否滿意作為工作準則和努力方向。
一是積極推行親情服務。圍繞這一理念,我院始終堅持以病人為中心,著力暢通“簡、便、快”的人性化流程,制定落實了多種形式的便民措施。如在門診大廳建立了導醫服務臺,配備輪椅、擔架、熱水,推行首問負責制、首診負責制,實行入院一條龍式便民服務;在服務時間上實行“無假日”醫院,極大的方便了患者;開通急救電話,實施院前救治,免費接診;完善醫后回訪制度,及時掌握出院病人的健康情況,提供健康指導;定期到敬老院和所包幫的后進村為老年人免費查體,得到了患者和社會的肯定。
二是大力改善就醫環境。為了給患者提供優美、舒適的就醫環境,兩年來,共投入400余萬元,購入了螺旋ct、全自動生化分析儀、te—820型糖尿病治療儀、多功能全定量金標檢測儀、肛腸治療儀、磁極化血液生物平衡治療儀、射頻治療儀等先進醫療設備,為醫療工作上水平奠定了堅實的基礎。同時,我院多方籌措資金1000多萬元,相繼完成了6000平方米病房樓和3000平方米綜合服務大樓的建設。新病房樓高點定位,布局合理,設施完善,布設了中心供氧系統、中央傳呼、閉路電視、醫用電梯等,設置了高、中、低不同檔次的房間,滿足了不同患者的需要,使服務能力上了一個新臺階。投資50余萬元對老門診樓進行了室內裝修,并完善其服務功能,使科室布局更加合理。院區環境整體規劃,拆除影響美觀的建筑,使院內綠化面積達到80以上,被市委、市政府授予“花園式醫院”,促進了就醫環境的進一步改善,營造出了讓患者放心、滿意的就醫環境。
醫院工作匯報
縣衛生和食品藥品監督管理局:
德江縣人民醫院經過50多年的建設發展歷程,于20xx年順利通過二級甲等綜合醫院的評審驗收。市政府在全市“十二五”規劃中把德江縣人民醫院列入三級綜合醫院建設規劃。為實現規劃目標,結合我縣社會經濟發展和區域性中心城市的發展需要,我院通過二甲初評、復核,不斷加強醫院內涵建設和基礎設施建設,添置相關設施設備。根據《醫療機構基本標準》設置要求,通過自查目前已基本達到三級醫院基本標準。同時,我院按照《三級綜合醫院評審標準實施細則(20xx年)》開展自評,自評結果基本達到三級綜合醫院評審要求?,F已具備認定為三級綜合醫院的基本條件,經申報,迎來了省衛生廳20xx年2月23日對我院創建三級綜合醫院進行檢查,現將有關情況匯報如下:
一、省衛生廳20xx年11月二甲深度復核提出的整改意見。
20xx年11月14日至15日省衛生廳醫院評審專家組對德江縣人民醫院創建工作進行實地巡查指導,11月26日收到反饋意見后,我院領導高度重視,針對專家們提出的66個問題,立即召開等級醫院創建工作領導小組專題會議,認真分析存在的'問題以及產生這些問題的原因,嚴格標準、理清思路、真抓實干、全面落實,力求達到標準要求。
二、落實整改情況。
一是積極動員,統一思想。我院于11月28日上午召開等級醫院創建工作領導小組專題會議,討論整改目標和具體措施,當晚召開全院專題整改工作會議,再次向職工講解創建工作的目的和意義,讓大家認識等級醫院創建不是目的,而是提高醫療質量,確?;颊甙踩闹匾侄?,將平時工作用創建標準去要求,真正做到立足于規范管理,對照標準邊查邊改、循序推進、穩步提高,全面提升醫院的管理水平和醫療質量,會上楊定光院長作了“統一思想,增強責任意識、質量意識、服務意識、紀律意識、職業意識、安全意識”的整改動員講話,何先美副縣長親臨會議指導,作了“堅定信心、決不氣餒,強化內涵、提高本領,狠抓整改、確保成效”的重要講話,要求醫院開展全院“大練兵、大整改”確保創建工作取得成效、醫院全面工作得到提升。
二是梳理問題,明確責任。院創建辦公室及時將省廳和遵醫附院專家組巡查反饋的意見進行逐一梳理分類。下發了《德江縣人民醫院關于落實貴州省衛生廳評審專家組改進意見的通知》,明確了整改項目責任部門和責任人,要求采取先易后難、逐條落實加以整改;楊定光院長與各科室和部門負責人簽訂了整改責任書,要求各科室和部門按要求和時限整改落實,并明確每月28日定期召開等級醫院創建工作推進會,會議內容主要為各督導檢查組通報當月督導檢查情況(前期整改落實情況、存在問題、整改措施等)和下一步工作安排。
查組等五個醫療質量與安全綜合督導考評組,制定了督導考評實施方案和考評細則,對各科室和部門整改情況進行按月定期檢查和考評,按照方案兌現獎懲,并于每月創建工作推進會上予以通報。
四是定期自評總結,掌握整改進度和成效。自整改任務落實后,除每月各督導檢查組定期開展督導檢查和考評外,醫院等級創建辦公室立足于“邊改、邊查、邊評、再改”的循環改進措施,不間斷對各科室和部門整改項目進行檢查評價。目前省廳專家組提出的66條整改意見中,已完成整改43條、占65.15%,正在持續整改的18條、占27.27%,因當前條件短期不能完成的5條、占7.57%。
三、急需政府解決的問題。
(一)新區建設在本月23日前動工;
(四)建立警務室,并派人入駐;
(五)由縣政府負責接待本次檢查組一行;
(六)明確縣主管局派專人蹲點到我院指導相關工作,并協助匯報材料的撰寫等。
醫院診室工作總結
20xx年,合肥福華經過了一個不平凡的一年,澤云公司的成立、營銷團隊的組建、整形項目的開拓推廣、市場方向的尋找、營銷對象的選擇、國際金融危機等,對我們是一個嚴峻考驗。取得很大的發展,同時也存在不足!
20xx年,在新的營銷體制下,通過所有員工的拼搏和努力,我院各項工作均有序開展,經濟收入在穩步上升,管理工作取得一定進步。現就的工作總結如下:
20xx年,我們堅持“以顧客為中心,以拓寬營銷途徑為主題”的工作宗旨,以提高醫療水平和服務質量為主線,明確崗位職責,工作程序,制定崗位規范,落實目標責任,使管理工作邁上了新的臺階,主要做了以下幾方面工作:
一、進一步完善管理組織,規范管理制度。堅持每日例會制度,針對具體問題,研究和落實整改措施,有力地減少了醫療、護理、營銷差錯,保障了門診的醫療安全和正常經營。
二、把醫療質量管理放在首位,重點抓手術安全及手術效果,術前進行效果模擬,進行顧客的有效溝通。建立健全手術跟單制度、護理跟單制度,嚴格發掘潛在手術項目。
三、堅持強化首次接待負責制,咨詢人員對電話接入及時登記并進行跟蹤,堅持誰接誰跟蹤的制度,對不能攻破的顧客采取移交其他咨詢人員。
四、加強手術病歷管理。嚴格按照《病歷書寫規范》要求進行書寫,簽定手術協議,手術結束后及時輸液,并告知術后注意事項。一周內進行電話回訪并確認復診時間等。
五、進一步加強護理工作質量管理和消毒隔離措施。護理人員根據要求完成護理工作,并進行自身學習,充實和豐富護理知識,以達到更好的工作需求。同時嚴格執行控制院內消毒隔離措施,制定消毒隔離相關制度并嚴格執行,保障手術安全。
人力資源管理是企業生存之本,全面有效的人力資源管理制度對企業的生存和發展有著重大作用,同時培養一批技術過硬,企業忠誠度高的員工將是企業壯大的必備條件。主要從以下幾個方面:
一、管理人員的幾次變動:10年,合肥福華高層管理人員經過了3次的變動,對整個經營具有一定的影響。管理人員的變動直接帶動其營銷方式和營銷措施的變動,給一個完整的營銷思路注入新的活力的同時也帶來了很多的弊端。應建立行之有效的高層管理人員工作制度。
二、中層管理力量的逐漸壯大:隨著企業的發展和市場的不段開拓,中層管理人員的能力將逐漸被提高到一個新的認識高度,我們在發展過程注重這一股力量的培養,如咨詢部主任、護士長等的培養,充分體現企業發展的人才儲備。
三、人員流動:人員流動頻繁是企業發展的弊病,10年,福華的人員流動相對比較穩定,但也存在不少問題,如部分時間的護理人員離職,造成手術室護士的.空缺,對日常經營有所影響。建立有效的人員聘用制度和員工管理制度,將人員流動的具體情況控制在管理者手上。
四、員工歸屬感和忠誠度的建立:目前合肥福華的員工歸屬感和忠誠度建立存在空白,沒有進行有效的管理和采取相應的措施,應加大這方面的管理的建立,給企業發展帶來穩定和可持續性。
五、營銷團隊建設:作為高質量服務的企業,營銷團隊的整體素質等是至關重要的,福華一直注重團隊建設,從醫療、護理、咨詢的組織構架,處處體現服務行業的整體素質。但從目前來看,整個營銷團隊還有部分欠缺,需要進一步加強和充實營銷團隊管理,增加團隊合作性和積極性。
市場營銷直接決定企業生存,正確的、合適的營銷思路管理是能夠給企業帶來無盡的力量和更大的經濟收入,就合肥福華的營銷管理做如下分析:
一、整形項目的選擇與推廣:10年重點開展韓國活性整體祛皺及童顏術項目,營業收入占全年總收入的60%以上。其主要推廣方式為廣告+活動推廣。在后半年內相繼開展了顏面部手術推廣,其營業收入占總收入20%左右,其他項目在20%左右。就全年推廣來看,祛皺和顏面部項目推廣是最佳選擇。
二、廣告推廣方式:平面媒體廣告是我們采用的最基本、也是最直接有效的推廣方式,10年廣告總投入在30萬元左右,對比全年總營業額,按廣告基本投入產出比1:5來看,其效果還是很明顯的。
從廣告內容上看,目前采用的是效果對比圖配合文字說明,闡述項目效果及作用,其傳播直接真實有效。從廣告版面上來看,采用半通欄大小穩定投放,使廣告的連續性得到很好的保障,延續品牌作用和技術實力的強勢。從媒體上來看,采用中高收入群體閱讀報紙和大眾媒體想對應投放,抓住項目和群體的結合點,起到良好的作用。
三、活動推廣方式:定期舉辦學術推廣活動或聯歡活動,采取現場推廣方式吸引顧客?;顒硬捎矛F場簽單優惠政策、會員積分、現場學術講座等真實感染和吸引顧客,接受咨詢并達成手術意向。從目前所有活動總結來看,活動本身存在很大的局限性,活動報道和活動實施脫節比較嚴重,有為做活動而做活動的思想意識,使得活動效果不明顯,不能達到預期目的。而且活動本身存在雷同性,沒有很好的吸引顧客的亮點??偨Y為:活動舉辦意向明確、活動出發點好、活動吸引度夠、活動組織不嚴密、活動實施無亮點、活動雷同太多、不強調跟蹤報道。單純只是一個活動,沒有延續性和可持續性。
醫院工作匯報
我院按照《關開在全縣深入開展干部赴基層轉變作風服務工作的安排意見》澤黨辦發4號文件以及衛生系統黨委下發的《關于推動衛生系統各級干部深入基層為民服務做好新形勢下群眾工作的實施方案》澤衛黨字11號文件要求,立即召開院委支委會,研究部署扶貧幫困工作。成立了以支部書記董金華同志為主要負責人,副院長吐魯洪艾力同志為副組長負責開展具體工作,各科主任為小組成員的領導小組,并制定了我院《關于推進人民醫院黨員干部深入基層為民服務做好新形勢下群眾工作的實施方案》以及人民醫院扶貧幫困工作計劃,做到層層落實。同時強調:一是要把包村幫扶工作作為我院的一件大事來抓,扶貧工作領導小組一年至少專題研究扶貧工作2次,扶貧工作領導小組組織相關人員每年至少到扶貧點開展3-5次調查研究,了解情況;二是組織醫療小分隊每月到3鄉6村開展一次義診活動,在5社區每季度開展一次義診活動;四是組織醫院干部職工開展一幫一結對子工作;五是加大扶貧宣傳力度,讓本院廣大醫護人員都來關心、支持和參與扶貧工作,形成扶貧幫困的良好新氛圍。
根據縣委、縣政府及衛生系統黨委包村幫扶工作文件精神,我院黨支部書記3次到3鄉6村調查研究,廣泛聽取村領導班子及村民的意見,決定從村領導班子、黨員隊伍建設進行幫扶,對群眾進行黨的惠農政策、民族團結教育或開展義診活動以及對貧困戶進行物質及經濟上幫扶,把扶貧幫困工作落到實處。
根據縣委、縣政府干部赴基層轉變作風服務與維穩工作總體要求,按照包村幫扶工作要求,我院充分發揮醫療行業優勢,為幫扶村辦實事、解難題。主要做了以下幾項工作:
1.3月初,我院派出副院長吐魯洪艾力同志與一名工作人員駐村協助3鄉6村領導班子開展各項工作,同時院支部要求副院長吐魯洪艾力同志回院參加每周一次召開的院委支委會,反饋扶貧幫困工作開展的'進展情況,以便更好的做好幫扶工作。通過半年的努力,6村領導班子的工作能力有了明顯提升,確保了村內的穩定。
分貧困戶的生活問題,我院購買面粉50袋,化肥15袋,拆合人民幣合計6172元,于5月11日送到貧困戶手中。
3、組織以上海援疆干部為主的10余人于20xx年4月―5月兩次下鄉為村民進行義診,診斷出的病種有:心腦血管疾病、頭皮腫瘤、關節炎、鞘膜積液、皮膚病、乳腺炎、貧腔炎、小兒發育遲緩等10余種病,咨詢人數達20余人次,測血壓80余人次,發放藥品拆合人民幣約900余元;組織醫療小分隊于5月28日到五社區為社區居民進行一次義診,咨詢人數達60余人次,診斷出高血壓、冠心病10余人次,免費為社區居民發放藥品拆合人民幣約300余元。
4、組織全院黨員干部178人與幫扶村農戶開展一幫一結對子工作,主要以科室為單位,按照澤普縣人民醫院一幫一結對子扶貧幫困工作人員名單與扶貧幫困排班表要求,每月下鄉一次到指定的幫扶戶家中進行支農、助農、教育宣傳等工作。6―7月份,共計到農戶家中宣傳惠農政策、醫療保健知識約170戶,職工個人送去面粉、牛奶、洗衣粉等日常生活必用品,折合人民幣累計約2500元。
月份開始,利用下班時間每月一次去指定的幫扶戶家中了解情況,解決幫扶戶家中的實際困難,對幫扶戶進行惠農政策宣傳及義診幫扶,并要求黨員個人每月將幫扶情況上報院支部。通過開展幫扶宣傳工作,幫扶戶對黨的惠農政策,民族團結有了新的看法。
1、由于我院底子薄,資金匱乏,難以滿足扶貧點經費所需;
2、我院部分是漢族職工,一幫一接對子工作存在語言溝通困難;
3、義診工作還需要進一步加強。
下半年,我院將進一步解放思想、不斷探索,采取更有效的措施,加大包村結對幫扶工作力度,針對全院職工語言溝通困難的問題,我院將進一步加大雙語培訓力度,全面扎實的做好包村幫扶工作任務的落實。為扶貧點做更多力所能及的工作,使扶貧工作真正做到見實效,見成績。
醫院工作匯報
一是建立嚴格科學的考核機制,讓職工高度自律。多年來,我院每月對全院職工進行四個屋面的缺陷考核。包括院考核委員會對全員的考核;對科主任、護士長管理情況的考核;院領導對職能科室的考核;管理干部對領導班子成員的考核??己藘热莺w了工作狀態、業績、質量,以及規范化服務、合理用藥、耗材使用情況,遵規守紀、病人投訴及滿意率等情況。把每月的考核作為員工資金的依據,把年終的考核作為優勝劣汰的依據。考核注重思想啟發和教育,通過談話和提示書,指出存在的問題和改進要求。科學嚴格的考核突破了傳統管理模式的瓶頸,成為督促醫務人員自覺遵紀守法,防范商業賄賂的.有效屏障。
使得三單相符率提升到98%。
三是以嚴格的督察機制,保證制度落實。我們著眼于實現從細、從實、從深的服務目標。門診病人掛號和住院病人出院時都會收到一張服務評價調查表;醫院設立監督崗,每天深入門診、病房對管理、服務質量進行督察,面對面征求病人意見,天天開啟意見箱,收集、分析問題,并以最快時效核實、反饋、整改,然后一一回復患者。對患者所提問題核實無誤后,與當事人和科領導一一兌現獎懲規定,并每月在全院例會上點評,獎優罰劣。我院還定期將專項治理工作相關政策、法規及要求,以小冊子的形式下發全院職工,教育覆蓋面達到100%。以此敦促每一名職工,以永不懈怠的高度責任感和規范嚴謹的作風為病人生命站好崗。
凈運行。
五是把好門戶,抵御外界干擾。我們與商家簽訂《抵制商業賄賂承諾書》,若發現廠家有進入醫療區域的行為,一方面嚴肅提示醫護人員,另一方面,對違規廠家終止業務往來,并公開通告,提示患者予以監督。幾年來,先后與四家藥商終止合同,努力堵截商業賄賂的“入侵”渠道。
通過專項治理長效機制建設,醫務人員的職業素質明顯提高,醫德醫風和醫療服務質量明顯改善,醫院管理得到進一步加強,構建了社會、患者、職工三滿意的和諧醫療環境。在天津市社會流調隊連續5年的患者滿意率調查中,我院均列全市行業前茅,病人在第三中心醫院看病感到放心。
治理商業賄賂,建設百姓滿意醫院是長期艱巨的任務。天津市第三中心醫院將繼續從實際出發,以切實有效的長效管理機制,予以制度、教育、治理實效上的保障,有效避免短效行為,培育保護醫務人員的健康土壤,塑造作風過硬的職工隊伍,促進衛生事業的健康發展。
醫院工作匯報
為了加強醫療護理質量,防范醫療事故,針對我院某些制度不夠完善情況,制定了各級各類人員崗位職責,修訂了醫療質量管理措施、醫療風險防范和應急處理預案和醫療糾紛投訴處理制度,重點落實了十二項醫療核心制度,并做到人手一冊,讓每位醫務人員都深刻領會并落實到工作中來。醫院與科室、科室與個人簽訂了醫療安全和質量責任狀,實行醫療安全責任制和追究制,制定了具體的獎懲措施。
嚴格執行省《鄉村醫療機構醫療文書書寫規范與管理規定》,多次組織醫生病歷處方書寫規范的講座,開展了一次病歷書寫競賽,每月對病歷處方質量實行科控和院控并進行質量點評,發現問題及時反饋整改,對不合格者予以相應處罰,由于嚴抓,病歷處方書寫質量明顯提高,合格率達90%以上。
制定了業務學習計劃和“三基”培訓計劃,采用不同形式不定期地進行醫護人員業務知識講座和“三基”知識技能培訓,每月進行兩次以上的業務學習,每季度進行一次“三基”理論考試,每半年進行一次技能考核,對考試考核不合格者予以相應處罰,每季度針對醫療安全方面的薄弱環節進行醫療質量和醫療服務安全教育,使全體職工醫療質量和安全意識進一步加強,多次組織醫務人員衛生法律法規教育和考試,增強職工依法執業意識。
作為業務副院長,每周一至周四分別深入各科進行查房,現場檢查指導工作,把可能出現的醫療隱患消滅在萌芽狀態。曾多次指導搶救危重病人,杜絕了醫療事故發生,為醫院創造了較好的經濟效益和社會效益。自己的言傳身教,對年輕醫生的成長也有一定的'幫助。
要求醫生對每一位患者,根據病情和診斷的需要,做到合理檢查合理用藥,不開大處方,濫檢查,一旦發現予以處罰。重點加強抗菌藥物使用管理,嚴格掌握糖皮質激素的適應癥,對特殊藥品采用專人管理。20xx年2月份以來,按照上級指示精神,我院嚴格執行基本藥物制度和藥品零利潤銷售制度,讓老百姓確實感受到了實惠,沒有違規購進307種外的藥物和虛高定價的現象。
20xx年7月份派外科一名骨干醫生去市中醫院進修骨傷科1年,現已學成回院上班,為醫院骨科業務開展填補了空白,還有少數技術骨干去上級醫院短期培訓,提高了他們的業務技術水平。為了發展醫院業務,滿足老百姓對中醫治病的要求,醫院開設了中醫科診室,取得了一定的社會效益和經濟效益。
設立了一名專職總護士長負責醫院護理質量管理,建立并落實了各項護理工作制度,護理人員素質和護理質量明顯提高。
本人分管新型醫療和醫保工作,此項工作的好壞直接影響醫院和老百姓的利益,為了加強管理,設立了新型農村合作醫療和醫保管理機構,配備了專門工作人員,建立了管理制度,堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,切實減輕參合農民和醫?;颊叩呢摀?。
積極配合政府民政部門其它工作,比如積極參與政府文明創建拆違工作。在抓好主管工作的同時,也積極配合班子成員搞好醫院各項工作。
上述是我任職一來的主要工作成績,成績的取得與局領導和全院干部職工的關心與支持分不開的,但我清醒地認識到自身業務和管理水平還有待進一步提高,工作中還存在一些不足,我將把這次述職評議作為對我個人支持、監督和幫助的一次極好機會,虛心接受領導的意見,進一步總結經驗,揚長避短,以更加飽滿的工作熱情,在局領導的正確領導下,團結全體干部職工,開拓進取,迎難而上,把我院的各項工作躍上一個更新的臺階。
文檔為doc格式。
醫院的工作匯報
xxx愛嬰醫院創建于1997年,十幾年來我院的愛嬰醫院工作在主管局的正確領導和大力支持下,始終加強對愛嬰醫院的領導。建立健全了愛嬰醫院相關知識,采取重點科室和職工的業務技術培訓,全院職工能夠全面掌握母嬰喂養知識和操作技巧,使我院的愛嬰醫院工作正常有序的開展。
我院始建于1953年,占地面積15000平方米,建筑面積4512平方米,在職職工58人,其中中級職稱14人,初級職稱17人,開放床位60張,院內設有內、外、婦、兒、中醫、椎間盤疾病治療等職能科室,擁有500毫安x光機、cr、彩超、心電圖機、腦電地形圖機、大型麻醉機、多功能手術床、全自動生化分析儀、電腦治療椎間盤疾病、頸椎病和骨質增生等大型儀器設備,能正常開展農村常見病、多發病及疑難雜癥的診治。
20xx年被xxx衛生局批準增掛“xxx椎間盤疾病??漆t院”牌匾,20xx-20xx年度被xxx授予“最佳文明單位”稱號,20xx年度順利通過市級“示范鄉鎮衛生院”的驗收。1997年被國家衛生部授予“愛嬰醫院”。
(一)成立愛嬰醫院領導小組:由xx任組長,xx、xx任副組長,xxx、xxx、xxx、xx、為成員,負責愛嬰醫院的領導工作,研究解決在愛嬰醫院活動中的有關重大事件,指揮、協調全院各科室監督各項措施的執行情況,確保愛嬰醫院工作正常有序開展。
(二)成立促進母乳喂養技術指導小組:有xx任組長,xxx、xxx、xxx、xxx、為成員,負責帶領全院職工學習了愛嬰醫院相關影像資料,并對其進行了母乳喂養知識培訓,指導產、兒科工作人員正確實施母乳喂養有關技術性問題,切實抓好母乳喂養管理工作。
(三)成立母乳喂養宣教小組:有xx任組長,xxx、xxx、xxx、xxx、任成員,負責組織了全院職工母乳喂養知識復訓,并對新來院工作人員進行補課學習,并有課程安排考勤、考試及記錄等,辦好了孕婦產前教育,醫院還對門診大廳、婦產科、兒科及住院部、走廊、病房的美化設計布置了宣傳畫及有關宣傳資料,同時利用電子顯示屏宣傳母乳喂養的相關知識,使全院形成了濃厚的愛嬰氛圍。
(四)成立了母乳喂養支持隨訪組織:有xx任組長,xxx、xxx、xxx、xxx、為成員,負責我院產科住院病人出院后轉給當地母乳喂養支持組織,及產后4-6月的隨訪指導工作,幫助解決母乳喂養中的有關問題。保證了嬰兒4-6月純母乳喂養。
(一)加強產科建設:為給我院孕產婦創建一個整潔、舒適的分娩環境,讓每一個新生寶寶感受到人間美好,我院在不斷加強業務人員專業素質,提高服務水平的同時,重點加大對愛嬰醫院硬件設施建設,隨著我院病房樓投入使用,對婦產科進行了合理布局,增添了必備設施,使之達到規范標準。
(二)堅持全院職工培訓:我院堅持對職工進行促進母乳喂養知識的培訓工作,反復講解母乳喂養的好處,人工喂養的缺點以及母乳喂養等新的知識,制定了培訓計劃,擬定培訓內容,特別是對新上崗的人員進行母乳喂養培訓,均達到18學時以上,通過培訓,使他們都能正確掌握母乳喂養的科學方法,并能熟練指導每一位產婦的母乳喂養。
(三)切實做好孕產婦及家屬的宣傳指導工作:對入院的孕產婦及其家屬進行母乳喂養的重要性及母乳喂養管理方面的宣傳教育,門診醫生在接觸到孕產婦時都給他們講解了早吸奶以及4-6個月嬰兒純母乳喂養的好處。同時對入院待產和產后的婦女,婦產科醫務人員再次進行了母乳喂養宣傳,幫助產婦建立母乳喂養的信心,幫助產婦產后進行皮膚接觸,產后半小時開始母乳喂養,并指導正確喂奶姿勢及擠奶的正確方法。
(四)堅持新生兒疾病篩查及出生醫學證明的管理:凡在我院出生的新生兒,根據要求在規定的時間內來院接受疾病篩查工作。出生醫學證明有專人保管發放,按“三分離”管理,同時認真核對確保不出現違規現象發生。
我院在創建愛嬰醫院以來在全院職工及婦產科人員的共同努力下,獲得良好的社會效益和經濟效益,但與愛嬰醫院評估標準還相差一段距離,我們將認真總結經驗,近一步增強思想認識,克服一切困難,鞏固愛嬰醫院創建以來所取得的豐碩成果,使愛嬰醫院工作始終在我院生根、開花、結果為廣大婦女兒童造福。
醫院工作匯報
1、順利完成科室分科和搬遷:由于醫院病員爆發式增長,今年上半年外科顧全大局,服從醫院統一安排,對外科病員進行分流,科室全體工作人員為不影響正常工作,保障病員就醫質量,主動放棄休息時間,加班加點,順利完成了科室搬遷工作,不僅做到物品、器械無損壞,而且實現了搬遷工作和日常工作兩不誤。
2、圓滿完成全年醫療任務:骨傷科既對內又對外,工作較繁瑣。20xx年度,科室接診門診病員500余人次,門診輸液、打針40余人次,新收入院病員809多余人次,接受其他科室轉入病員10余人次。全年完成經濟收入任務約509.21余萬元。進一步健全并執行各項規章制度,全方面提高醫療質量,組織并認真學習了《病例處方書寫規范》、《醫療事故處理辦法》等法規,積極參與“三好一滿意”、“創先爭優”等活動。規范了廣大醫護人員的醫療行為,教育大家學法,懂法,守法,依法的保護醫患雙方的'合法權益。同時,全科人員能自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,從不鬧無原則的糾紛,工作中相互支持,相互理解,做到分工明確,各司其職,團結務實,克服人手少,任務雜,人員結構不合理的狀況,保證正常醫療服務工作的順利開展。
現的弊端及醫療安全隱患,加以討論,商量下一步的工作及防患措施。做到了全年無一醫療責任事故發生。
4、努力提高服務態度及服務質量:強化職業道德和醫德醫風教育是全科人員必須清醒認識到的重要任務,強化責任感,真真切切地在每個工作人員中樹立視患者為親人,一切為了患者的服務思想。采取各種形式強化職業道德教育,不斷促進全科服務意識和綜合素質的提高。
1、科室學習風氣不足,缺乏技術創新及論文撰寫,此方面有待進一步加強。
2、科室個別同志仍存在不思進取。做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的態度是下一步工作的要點。
3、科室各項登記不夠及時,認真仔細。針對此情況,下一步將健全各項登記制度。
4、本年度目標不夠明確,管理上存在一些疏漏,由于條件限制,開展業務范圍較狹窄,下一步,加強管理,拓展業務范圍。
總之,20xx年工作中有得有失,今后的工作中需要繼續努力,骨傷科是個工作較瑣碎,壓力也較大的科室。骨傷科工作的特殊性,我們長期面對危急重,合并許多多學科的疾病,甚至日常生活完全不能自理不的病人,實屬不易,加上骨傷科科經濟收入低,和其他科室差距較大,造成同志們感覺不平衡,雖然選擇了骨傷科就選擇了清貧和付出,但看著病員及家屬滿意的笑臉,我們的精神上應感到滿足。
縣醫院黨風廉政建設工作匯報
鎮安縣醫院。
我院是一所集醫療、教學、康復、保健、科研于一體的綜合性區域醫療保健中心?,F有職工。
262。
名
(
高職。
20。
名、中職。
113。
名
)
全院開設病床。
200。
張,設置門診、急救、住院三個體系,
30。
個醫療、醫技、功能科室,內、外、骨、婦產等。
10。
29。
個鄉鎮。
30。
萬干部群眾的醫療保健任務。九五年七月全市首家被命名為“二級甲等醫院”,先后被評為“全國衛生系統先進集體”、“陜西省十佳醫院”、“陜西省先進基層黨組織”和省級文明單位。
為了切實抓好我院的黨風廉政建設,我們成立了以院長和黨支部書記為組長的黨風廉政建設責任制工作領導小組。明確了黨政一把手擔負黨風廉政建設第一位責任,負總責;領導班子其他成員根據分工對分管科室的黨風廉政建設負直接領導責任;各職能部門在黨支部的統一領導下,各負其責,分工協作,協助黨支部抓具體工作。建立了支部統一領導,黨政齊抓共管,部門各負其責,依靠群眾支持和參與的領導體制和工作機制。把黨風廉政建設納入經濟和業務建設目標管理考核中,一起部署,一起落實,一起檢查,一起考核。責任明確,重點突出,黨政齊抓共管。醫院把學科建設作為龍頭,抓好黨風廉政建設。主要做法是:把握學科發展趨勢、綜合激勵競爭機制,加強內部結構調整、優化人財資源配置,重點扶持特色學科、集中精力發揮優勢,創造機會向外拓展、爭取省內領先地位。組織相關專家對現有
15。
個學科專業進行全面分析,重點討論學科的優勢和存在的問題,并找出解決的對策。在統一思想的基礎上,明確了重點學科申報的專業和方向,增加了命中率。把骨科、外科、內科、檢驗、影像等專業作為建設平臺,集中優勢、突出重點,得到了主管部門和社會的認可,進入了重點建設的行列。骨科成為全市重點??啤⑼饪瞥蔀槿袃瀯輰??,內科、臨床檢驗、臨床影像等均成為本縣的重點學科。
近年來,我院把職業道德教育作為落實黨風廉政建設責任制的重點工作來抓,形成職業道德培訓教育制度化、經?;嘤柕闹黝}思想是:立足“以人為本”的服務理念,增強核心競爭力,營造“以病人為中心”的服務氛圍,滿足社會的各種需求,把病人的滿意作為服務質量的衡量尺度培訓對象:按照領導干部、中層干部、醫生、護士、新職工、進修醫師、窗口科室、臨時工等不同層面進行培訓;在方法上:通過黨支部生活學習、班組學習、全院大會、專題培訓班、參觀學習、專家報告會、學習交流會、演講比賽、知識競賽等不同形式進行培訓;培訓內容上:加強思想教育,以學習“三個代表”重要思想和黨的十六大精神、黨風廉政建設責任制為主要內容;并結合“四五”普法,學習有關衛生法律法規;為了提高醫務人員對醫務行業特性的認識,把職業道德教育與行業規范、服務規范和學習中共中央《公民道德實施綱要》、衛生部《醫務人員道德規范》和《職業道德規范守則》等結合起來,同時與醫院六十周年院慶結合起來,開展院史回顧教育等,從而促進了二個轉變和三個提高:即管理觀念轉變和服務理念轉變;職業道德、工作責任心、遵紀守法自覺性提高在隊伍建設上,我們還注重干部選拔任用的陽光工程,在今年的人事制度改革中嚴格黨政干部選拔任用制度,堅持選拔任用程序在選拔任用干部時,堅持以德取人,以才用人的任人原則,通過報名競聘、競聘演講、群眾評議、公示、組織考察等程序,把群眾公認、干有實績的干部提拔起來大膽使用在討論研究干部問題時,嚴格執行黨支部票決制和集體討論制,不一人說了算,在充分發表意見的基礎上,形成統一認識后再確定,干部選拔任用工作做到民主、公開、有章可循一年來,我們按照縣紀委關于廉政建設的有關規定,始終把加強黨風廉政建設作為各項工作的切入點,堅持從制度建設著手,結合“五個不許”、“七個禁令”、“十一個禁止”以及狠剎四股歪風的規定,制定了黨風廉潔自律的相關文件:《黨風廉政建設責任制的實施細則》、《關于黨員、干部廉潔自律若干規定》、《關于領導干部黨風廉政建設的若干規定》、《關于領導干部收入申報的若干規定》、《貫徹落實領導干部報告個人重大事項的規定》?!夺t院接待制度》、《小車管理制度》、《物資采購及基建工程招投標制度》等廉政制度。同時針對社會上大操大辦、請客送禮等不正之風,醫院又及時出臺了《關于禁止職工參與賭、毒、黃等違紀活動的規定》、《關于反對鋪張浪費和請客送禮的規定》,使醫院黨風廉正建設工作能有章可循,為促進黨風廉政建設奠定了一定的基礎。藥品采購是衛生行業里群眾普遍關注的熱點,醫院就率先在全市縣級醫院中實行藥品集中招投標采購制度,院班子成員不打招呼、不遞條子、不開口子。針對目前醫藥購銷活動中的各種不良行為,我們堅持關口前移,從體制、機制、制度等方面探索黨風廉政建設和反腐敗斗爭的新方法、新路子,并及時總結經驗,出臺了一系列舉措。第一、建立了藥品、醫用材料采購管理制度。第二、加強了對藥品采購和銷售的管理。清理整頓藥品采購渠道,抓好藥品集中招標采購工作。力求從源頭上對購藥不正之風進行堵塞。僅
月我院共采購招標藥品約。
340。
多個品種,金額。
380。
萬元,占藥品銷售量的。
79%。
4
月
1
3
月份以前購進的未中標藥品低于中標價者價格不變,高于中標價者,按同類中標藥品價格及合理比價原則降價銷售。
6
月份國家發改委發布了。
24。
種抗生素降價通知,我院從接通到通知之日起及時降價。
6
65。
萬元,后經政府招標采購中心招標,裝修價格僅為。
54。
萬元;還如腦電地型圖購置時,銷售公司報價為。
4
萬元,后經我們在互聯網上發布招標信息后成交價僅。
1.5。
萬元。
3
年來,我醫院先后投入資金。
300。
2
萬元以內,僅占收入總額的。
0.1%。
左右。
7
月
27。
日抽調。
8
名義務監督員來院明查暗訪的反饋意見高度重視,先后。
8
次召開辦公會、中層領導會、黨員會、職工會對。
37。
5
個科室和。
7
名個人共處以。
1700。
元罰款。醫院討論認為:以患者為中心主要應從改善服務態度、透明醫療收費、加強工作紀律、加強便民措施、改善就醫環境等五個方面加強和改進工作,隨即做出了六條規定,要求全院干部職工認真執行:
(
1
)強化科室負責人糾風工作責任,建立科主任一手抓科室管理、一手抓醫德醫風的“一崗雙責”制度,把加強醫德醫風建設,規范醫療行為作為科室負責人的重要職責。
(
2
)加強管理制度建設,依照法律、法規和政策規定,將醫療質量管理制度、人事分配制度、財務管理制度、責任獎懲制度與糾正行風結合起來,約束和規范醫務人員的執業行為。
(3。
)加強醫療服務質量管理牢固樹立“質量第一”、“服務第一”、“病人第一”的理念,把“以病人為中心”真正落實到每一個醫療服務環節,充分尊重患者的知情權和選擇權,加強醫患溝通,事先將治療方案及相關費用告知患者。樹立“救死扶傷,忠于職守,愛崗敬業,滿腔熱情,開拓進取,精益求精,樂于奉獻,文明行醫”的行業風尚,自覺抵制拜金主義和損害群眾利益的行為,營造讓患者安全、放心的就醫環境。
(
4
)加強監督,重點檢查醫療收費行為、醫生處方、開單檢查情況。建立自我評價和社會評價相結合的評價制度,定期將評價和監督信息向社會公布,保證合理檢查、合理用藥。
(
5
)完善信息公開制度,制定有效防范措施。繼續推行住院費用一日清單制、醫療收費及藥品的價格公示制和查詢制,增強醫療服務和藥品收費透明度。通過“公示”、“住院須知”等形式向患者和社會宣傳行風紀律規定,自覺接受患者和社會的監督。利用舉報箱和召開座談會或書面征求患者對醫德醫風的意見。確定專門的部門和人員接受患者和群眾的投訴,及時核查處理。
(
6
160。
余萬元改善病房、門診、院落花壇的建設和環境,對住院病人做到“五個一”服務,切實給患者一個溫馨的就醫環境。經過集中整治,我院的行風專項治理工作實現了一個目標:有效遏制收受藥品回扣、“紅包”、開單提成、不合理收費等不正之風。完成了三項任務,即:弘揚正氣、倡導先進、樹立了范曉俊、陳治國等一批醫德高尚、服務優良、拒收紅包的先進個人;完善了一套行風管理制度,包括負責人責任制度、醫院評價制度、醫務人員考核、激勵、懲戒制度、社會監督制度等,形成醫院和社會群眾相結合的行風監督機制;對違規違紀的科室和個人予以通報批評和經濟處罰,起到了廣泛的教育作用。
醫院文化建設主要圍繞以下方面內容:開展“醫務人員形象大討論”,正確樹立醫務人員的光輝形象。同時,醫院重點以提升“核心競爭力”為主題,舉辦各級各類人員培訓班,由院領導主動將醫院的發展目標和任務向職工溝通,使每位職工都能了解醫院的發展方向,激發員工愛院如家,樹立集體主義和主人翁精神。以回顧總結六十年院史為主線,召開新老職工座談會,醫院集中制作院史畫冊和圖片展覽,主辦有國內著名演藝人士和本院職工自編自演的大型院慶文藝晚會,組織員工觀看,讓老職工通過歷史回顧,進行院史實例教育,進一步增強員工自豪感,樹立自信心。以開展“溫馨、便捷、優質”服務為主要內容,強調首診負責制和首問負責制,特別是對危重、臨界病人必須做到首診負責,及時認真準確地進行搶救治療,對病人家屬的詢問,要做到有問必答,熱情周到。健全尊重病人隱私權制度,特別涉及病人病情、檢查結果等應給予保密,病人診療室加設屏風、布簾等,對青春期病人做到一人一室,保護病人的隱私。完善危重搶救病人的綠色通道制度,重點是改變服務流程,強調急、快、先,做到
24。
時小時急診制,配齊、配好急診醫務人員,保證由本院高年住院醫師和主治醫師承擔急診工作。醫院把規范崗位服務流程,增設便民措施等作為重點工作來抓。做到為急診病人床旁檢查、免費咨詢服務及來信答疑、郵寄出院小結和重要檢查結果、提供病人玩具減少小孩恐懼心理、急診處方配方優先服務、病房服務臺增設針線包等,為病人住院期間提供方便。
醫院門診及住院樓均在八十年代初建成,至九十年代末,其結構、布局,外觀形象等均已與現代化新型醫院要求的心理一生理一社會醫學模式不相適應。我們即提出了設施賓館化、環境園林化、服務標準化、病房家庭化的“四化”目標。近年來,醫院先后多方措資
469.2。
35。
%,拆除院內建筑物。
400。
余平方米,建成了供病人休閑、療養、欣賞于一體的中心花園;投資添置垃圾箱對生活和醫用垃圾分類管理,實施無害化處理;在整體布局上努力改變結構上的不合理,拆除了門診原臨街的高墻和部分門面房,使醫院進一步“面向社會”;對門診大樓加層改建、內外粉飾,去除原房屋、走廊間的欄、板、隔斷物,代之以明亮通暢的走廊、寬敞整潔的診室治療室,裝修后的門診大廳增設了咨詢服務臺、收銀臺及治安臺;住院部全面裝修改造,改封閉式護理部為開放式護士站,病室裝修家庭化,格調溫馨淡雅,并配備了電話、電視、空調,墻上有畫,床邊有花;病床設施全部翻新,病床之間采用簾式隔斷,輸血輸液采用滑環式軌道;走廊內明亮寬暢,設有防滑扶手、科室特色介紹櫥窗、科普知識宣傳欄及賞心悅目的裝飾畫。醫院建筑和設施的裝修均選擇環保產品,醫院還投資70余萬元添置了2噸環保型鍋爐和污水排放處理系統,使廢氣、廢水、放射性物質等污染物排放均達到國家標準。目前,醫院外觀形象煥然一新、典雅大方,院內綠草茵茵、滿目蒼翠,病區內干凈整潔、舒適溫馨,初步建成了具有我院特色的良好就醫環境。
門急診工作量由去年的
6.2。
萬上升到今年的。
7.2。
萬人次;日門急診人數由去年的。
160。
上升到今年的。
190。
人次;住院病人數由去年的。
3000。
人上升到今年的。
3300。
人次;平均住院病人天數,由去年的。
10.29。
天下降到今年的。
9.42。
天;床位使用率。
85%。
;年總收入較去年同期上升。
11%。
其中藥品占醫療總收入的。
50%。
左右;醫療護理質量在全市同級醫院臨床醫療工作督查中名列前茅。
我們結合科室特點擇優扶強、分類指導,以“發揮特長,培養特色”為原則一是著力培養學科帶頭人,為各科選定
1
至
2
1
名、省級跨世紀學科帶頭人。
1
名,地區級。
6
名,縣級。
10。
名。醫院已初步實現“院有???、科有專病、病有專藥、人有專長”的業務發展戰略。
7
個縣區的大批患者前來就診,門診外縣病人就診率達。
10。
%,本縣病人出外就診率下降到。
1
%。
通過黨風廉政建設責任制的落實,不僅提高了職工的思想素質,重要的是提高了社會對醫院的認可程度和滿意度在今年的行風問卷調查中,滿意率分別為
90.6%。
和
91.3%。
;今年收到表揚信。
25。
封。新聞媒體正面報道。
20。
余次,多次獲省、市、縣表揚表彰。
2008。
年的到來,認真學習貫徹十六大精神,以更優異的成績向黨和人民匯報。
醫院的工作匯報
德江縣人民醫院經過50多年的建設發展歷程,于20xx年順利通過二級甲等綜合醫院的評審驗收。市政府在全市“十二五”規劃中把德江縣人民醫院列入三級綜合醫院建設規劃。為實現規劃目標,結合我縣社會經濟發展和區域性中心城市的發展需要,我院通過二甲初評、復核,不斷加強醫院內涵建設和基礎設施建設,添置相關設施設備。根據《醫療機構基本標準》設置要求,通過自查目前已基本達到三級醫院基本標準。同時,我院按照《三級綜合醫院評審標準實施細則(20xx年)》開展自評,自評結果基本達到三級綜合醫院評審要求?,F已具備認定為三級綜合醫院的基本條件,經申報,迎來了省衛生廳2014年2月23日對我院創建三級綜合醫院進行檢查,現將有關情況匯報如下:
20xx年11月14日至15日省衛生廳醫院評審專家組對德江縣人民醫院創建工作進行實地巡查指導,11月26日收到反饋意見后,我院領導高度重視,針對專家們提出的66個問題,立即召開等級醫院創建工作領導小組專題會議,認真分析存在的問題以及產生這些問題的原因,嚴格標準、理清思路、真抓實干、全面落實,力求達到標準要求。
一是積極動員,統一思想。我院于11月28日上午召開等級醫院創建工作領導小組專題會議,討論整改目標和具體措施,當晚召開全院專題整改工作會議,再次向職工講解創建工作的目的和意義,讓大家認識等級醫院創建不是目的,而是提高醫療質量,確?;颊甙踩闹匾侄?,將平時工作用創建標準去要求,真正做到立足于規范管理,對照標準邊查邊改、循序推進、穩步提高,全面提升醫院的管理水平和醫療質量,會上楊定光院長作了“統一思想,增強責任意識、質量意識、服務意識、紀律意識、職業意識、安全意識”的整改動員講話,何先美副縣長親臨會議指導,作了“堅定信心、決不氣餒,強化內涵、提高本領,狠抓整改、確保成效”的重要講話,要求醫院開展全院“大練兵、大整改”確保創建工作取得成效、醫院全面工作得到提升。
二是梳理問題,明確責任。院創建辦公室及時將省廳和遵醫附院專家組巡查反饋的意見進行逐一梳理分類。下發了《德江縣人民醫院關于落實貴州省衛生廳評審專家組改進意見的通知》,明確了整改項目責任部門和責任人,要求采取先易后難、逐條落實加以整改;楊定光院長與各科室和部門負責人簽訂了整改責任書,要求各科室和部門按要求和時限整改落實,并明確每月28日定期召開等級醫院創建工作推進會,會議內容主要為各督導檢查組通報當月督導檢查情況(前期整改落實情況、存在問題、整改措施等)和下一步工作安排。
三是落實整改,加強督導。根據問題梳理,醫院立足于邊查邊改、循序推進、穩步提高的工作思路,以規范促安全、向管理要效益,緊緊圍繞“三重三抓三強”(重科技、重文化、重服務;抓安全、抓質量、抓作風;強隊伍、強基礎、強機制),廣泛開展大練兵、大整改。醫院成立了以分管副院長為組長的手術科室及設備檢查組、非手術科室及藥品檢查組、醫技和后勤及相關職能部門檢查組、護理檢查組、醫院感染管理和醫德醫風檢查組等五個醫療質量與安全綜合督導考評組,制定了督導考評實施方案和考評細則,對各科室和部門整改情況進行按月定期檢查和考評,按照方案兌現獎懲,并于每月創建工作推進會上予以通報。
四是定期自評總結,掌握整改進度和成效。自整改任務落實后,除每月各督導檢查組定期開展督導檢查和考評外,醫院等級創建辦公室立足于“邊改、邊查、邊評、再改”的循環改進措施,不間斷對各科室和部門整改項目進行檢查評價。目前省廳專家組提出的66條整改意見中,已完成整改43條、占65.15%,正在持續整改的18條、占27.27%,因當前條件短期不能完成的5條、占7.57%。
(一)新區建設在本月23日前動工;
(四)建立警務室,并派人入駐;
(五)由縣政府負責接待本次檢查組一行;
(六)明確縣主管局派專人蹲點到我院指導相關工作,并協助匯報材料的撰寫等。
醫院的工作匯報
今天,醫院等級評審專家組蒞臨我院,對我院創建二級中西醫結合醫院進行考核評審。在此,我代表全院干部職工向各位領導、專家的到來表示熱烈的歡迎!
我院始建于1951年,占地面積26600平方米,業務用房面積11334平方米,核定病床100張,實際開放病床100張;現有職工158人,高級專業技術人員19人,中級專業技術人員30人。
醫院設有急診、內、外、婦產、肛腸、疼痛、口腔、眼耳鼻喉、糖尿病、麻醉、治未病等臨床科室;有放射(ct)、b超、檢驗、藥劑、消毒供應等醫技科室;有黨辦室、院辦室、醫務科、護理部、防保科、財務科、后勤科、信息科、設備科等職能科室;疼痛科為市重點扶持特色??疲桓啬c科、糖尿病科為區級中醫重點專病???。專業技術人員139人,執業醫師57人(其中中醫9人,西學中24人,占執業醫師57.9%),注冊護士41人,床護比1:0.4,中藥人員5人,占藥劑人員50%。
醫院擁有西門子ct機、800max光機、數字胃腸、dr、c型臂、電子胃鏡、腸鏡、全自動生化分析儀、五分類血細胞分析儀、全自動化學發光分析儀、彩超、中藥熏蒸儀、電腦牽引床等大中型醫療設備40多臺(件),固定資產2100多萬元。
自國家啟動新一輪等級中醫醫院評審工作以來,我院嚴格對照《二級中西醫結合醫院評審標準》,積極開展等級醫院創建的各項工作,力求通過創建,使醫院的管理能力、醫療技術、服務水平、功能設施、中醫藥特色優勢發揮等方面提升至新的高度?,F將我院等級醫院創建情況作簡要匯報:
區委區政府高度重視中醫藥事業發展與等級醫院迎評工作,區領導蒞臨醫院調研指導,區衛生局將我院等級醫院迎評工作列為20xx年全區衛生工作的重點之一,在政策上給與了很大的扶持。醫院更是高度重視,成立了以院長掛帥、班子成員組成的迎評工作領導小組,制定了二級中西醫結合醫院迎評工作實施方案、工作職責,將各項目、任務進行層層分解,明確到人,責任人限時限點完成并移交相關資料;還成立以業務院長為首,醫務科、護理部及部分科主任為成員的迎評專家工作組,深入科室全面指導,督查評審工作。
醫院提出了“以特色迎評審,以評審促發展,以發展強醫院”的迎評口號,采取多種形式廣泛宣傳,積極營造濃厚的迎評氛圍。分別召開了全院創建動員大會、創建工作推進會。創建工作領導小組和專家工作組定期召開專題會,研究解決創建工作中存在的問題和困難。自等級醫院創建工作啟動以來,職工創建熱情高漲,上下聯動、個個參與,確保各項工作有序開展。
按照《二級中西醫結合醫院評審標準實施細則》要求,制定了《鹽都區中西醫結合醫院二級中西醫結合醫院創建實施方案》,印發了《迎評工作職責任務分解表》、《專家手冊》與《統計指標》,對迎評任務進行層層分解,落實責任領導、責任科室、責任人員,做到內容明確、標準統一、目標一致。
20xx年7月,院長和業務院長到北京參加了國家中醫藥管理局舉辦的“等級中醫醫院評審培訓班”;今年,迎評工作領導小組成員多次到市衛生局參加培訓班、電視電話會議,回來后,立即將會議精神傳達到各科室;今年4月、5月、6月、8月、9月,醫院組織80多人次分赴鹽城、東臺、射陽、建湖中醫院參觀學習,借鑒先進醫院的成功經驗。
院領導班子將日常督導和持續改進作為創建工作的重要手段并貫穿于始終,倡導“四不漏”(不漏項目、不漏措施、不漏督查、不漏整改),努力提高復評工作效率。采取看、聽、查、問、評、比等多種方式對全院科室建設、醫療護理質量、病歷處方書寫質量、中醫藥文化建設、迎評資料等進行全程跟蹤督導,不定期召開創建分析會議,認真剖析創建工作存在的問題,提出具體措施與要求。
今年8月21日我們還邀請鹽城市中醫院專家組來院指導工作,針對醫院迎評工作中存在的問題和薄弱環節,對照評審標準,提出具體明確的整改目標,堅持重在整改、重在落實的原則,下大決心、花大力氣,堅持整改到位。9月24、25日,市衛生局組織專家組一行10人對我院創建二級中西醫結合醫院進行了認真細致的評審檢查,并作出了客觀真實的評價。針對專家提出的意見,我院于9月28日下午召開了院長辦公會。會議決定以評審檢查為契機,認真學習、認真思考,針對存在的問題積極進行整改,使我院創建工作更加完善,使醫院管理工作再上新臺階。創建辦將專家提出的問題作了匯總、梳理。將問題分成四類,按不同類型落實到人限期整改。一是暫時不能解決的問題,如中藥房面積不足;短時間內無法解決,我們將其列入發展規劃,在未來五年內分期解決。二是需院部解決的問題,如保護患者隱私的設施;院部立即組織落實。三是科室完善的問題,如對口支援人員名單;要求科室于10月15日前整改到位。四是因為疏忽大意發生的問題,如證件過期,未及時更換,要求10月4日前整改到位。會后立即將所有問題全部分解落實到人。10月6日創建小組對整改情況進行了第一次檢查,10月18日對整改情況再次進行檢查,確保整改到位。
醫院工作匯報
個職工,要求全院每個職工切實做好安全檢查工作,堅決防止安全事故的發生,全力維護醫院各項工作的順利開展,努力營造一個良好、穩定、和諧的就醫環境,維護附屬醫院安全穩定的工作局面。
結合醫院實際情況,由醫院院長為組長的安全領導小組,認真落實第一責任人,專題研究部署安全生產工作,按照《緊急通知》的.要求,制定出醫院各科室的具體要求和措施,院領導親自主持分析排查,有針對性地采取防范措施,加強管理,加強安全組織建設,加強值班制度,認真落實安全安全責任制,進一步完善應急處置預案,切實把安全生產工作落到實處。各職能部門隨時檢查,發現問題及時解決和整改,使醫院的安全生產工作做到逐級管理,層層負責,責任到人。同時堅持與醫療安全相互考核,堅決杜絕各類安全事故的發生,依照上級文件精神,本著“預防為主,防消結合”的方針,明確安全生產工作是促進醫療工作順利進行的重要前提,是保護公共財產和人民生命財產的重要措施。
在認真吸取發生安全事故和特別重大火災深刻教訓的基礎上,我們舉一反三,認真檢查醫院安全生產工作的漏洞和隱患,重點對門診、病房、疏散通道、消防設施、配電室、電梯、毒麻藥品、變壓器、車輛安全、防汛物資、食品衛生等進行了全面、深入、徹底、細致的安全檢查,對檢查出的隱患加強監督,限期整改,逐一落實。對重點部位、重點崗位做到定人、定責、定措施,堅持全院性的安全工作檢查,使醫院安全工作檢查形成經常化、制度化,正?;1WC及時發現問題及時進行整改。
通過檢查,加強了供應室高壓消毒、放射科x線機等特種設備和大功率設備的管理,職工的安全意識和自我保護能力明顯增強,能主動把安全生產作為服務的重要理念,同時加強了突發性安全防控工作,消除不安全隱患,防止了安全事故的發生。確保了醫院的安全生產工作處于良好狀態,積極把醫院的各項安全工作落實到了實處,為病人提供更加安全優質的服務。