在撰寫實習報告的過程中，我們可以回顧整個實習經歷，思考個人的成長和進步。下面是一些實習報告樣本，供大家閱讀和學習，希望能夠對大家撰寫實習報告有所幫助。
銀行個人實習報告
xx月xx日，我們一大隊人穿著正裝，從學校出發，坐著校車，前往浦發銀行廣州分行。一路上心情都挺忐忑的，當時報名去實習，也是出于好奇，想體會一下傳說中的實習，同時充實一下自己的暑假生活。而自己什么都不會就將要到銀行實習，很多都是大三的師兄師姐們，但自己還是大二的，總擔心自己什么都不會。到達分行以后，就進行了一天的培訓，對浦發的pos機、代發業務、理財產品、電子渠道業務等等有了初步的了解。
xx月xx日，我們小組到達了海珠支行報到，也開始了我們的實習生涯。在這里，我們認識了我們可敬可親的副行長、戴經理、曉怡姐、嘉嘉哥、家盛哥，學到了在學校所學習不到的東西，度過了我們愉快的為期一個月的實習生涯。
現在將我的心得歸納為以下幾個方面：
一直以來，我們都生活在學校這個象牙塔中，大家都是同學，大家都很熟，并不會有人給臉色你看，相處得十分融洽，但是在社會中并不是如此。
我們在去跑市場或者電話營銷的時候，遇到不少很傷人的情況，到外面以后，人家總會給臉色你看，讓人覺得難受，覺得難堪。這讓我們很受打擊，畢竟在學校在家的時候總會有人疼著你，讓著你，什么時候受過這種罪呢。不過這就是社會，這是我們所必須要面對的，這如嘉嘉哥所說的，在社會上，臉皮薄是混不到飯吃的，所以臉皮要厚起來，適應這樣的社會，這是我們由大學到社會所必須經歷的轉變。
營銷并不是簡單的事情，而是一門學問。一開始，經理們先跟我們介紹了浦發的幾種pos機，它們的適用范圍、費率、區別，然后便找了幾個批發市場讓我們去跑，讓我們去推銷相應的刷卡機。這讓我們明白了，在去推銷之前，要先分析好市場，做好市場調查，對不同的市場推銷不同的機，這樣才會事半功倍。
在我們跑市場的過程中，發現了很多店鋪都是員工在，而并非老板，在這種情況下，我們浪費太多的口舌都是沒用的。而是需要留下宣傳資料給老板，同時把老板的名片帶回去，回頭在打電話過去營銷。對待不同的情況需要不同的方法，要學會靈活變通，找準方法，才能一擊即中。
作為一個團隊，團隊意識很重要，這在我們的經理們身上很好地體現出來。有幾個經理負責pos機這一塊的，但是他們是把對方看成隊友，而不是敵人。他們不單單為了自己的業績而工作，而是共同研究，分享自己的方法與經驗教訓，經?？偨Y，從而摸索出方法來。
在他們的英明領導下，我們營銷小組經常總結與分享，團結起來，相互幫助，相互扶持。多難的工作，只要齊心協力，團結起來，一切總會解決的。在這個過程中，我們一起學習，一起戰斗，一起成長，我們的感情也越來越深厚。
在工作的時候，接觸了不少客戶，吃了不少苦，碰了不少壁。但是漸漸明白了這世界上什么人都有，別人是怎樣你改變不了，但是你能改變你自己的心態。所以我學會了抱著“不被不好的情緒影響”的想法，始終保持愉悅的心態，保持微笑，笑對一切。
很多時候，期望越大失望越大。營銷的時候總希望客戶肯裝刷卡機，但是結果總會讓人失望。但是如果我們本沒有抱有多大的期望，當有客戶裝的時候我們自然會覺得開心得多，所以說很多時候只要心態變了，很多事情也會發生變化。
我們也漸漸地懂得了我們和客戶是平等的，我們應該向客戶提供服務，但是這并不意味著我們要低聲下氣地去乞求他們答應。反正不要的沒關系，我們一廂情愿也沒辦法，而需要的就好，大家心甘情愿，我們互取所需，這才是我們的目標顧客。
這次實習，讓我學到了很多很多，從做事到做人，讓我提前適應了社會，這些都是書本上所學不到，但又是極其重要的。感謝這次的實習，這是一個由學校過渡到社會的必經階段，感謝伴我一路走過的經理與伙伴，讓我受益匪淺，而且擁有了美好難忘的回憶。
個人銀行實習報告和心得體會
時光荏苒，如白駒過隙般匆匆而去，兩周的_行實習生活馬上就要隨著春節的到來而成為美好的回憶。在這短短十多天的時間里我感覺自己成長了許多，從象牙塔邁出的第一步走的特別的穩重，感謝_行給我提供了一個努力拼搏的舞臺，讓我學會了如何面對這個真實的社會，實現了從在校學子向職場人士的轉變。
第一天的工作就讓我來了個措手不及，由于很多事情剛接觸并不懂，所以我只能主動找一些力所能及的事情做做，比如打印復印、整理資料、核查賬單、傳送文件、管理食堂、搬運器材、登記裝訂等等，我就像一只上躥下跳的猴子一樣來回奔波，因為我明白_哥、_姐和_主任的事情很多，如果我能為他們多分擔一點，那么他們就能把精力投入到更重要的事情上面去。當然，就算是這么簡單的工作同樣還是會犯一些低級錯誤，這時他們總是會寬容的笑笑，說聲沒事的，然后再告訴我以后怎樣做的更好。
實習的日子里我發現了領導非常重視員工素質的培養，我小小的總結為“一個法寶，三項技能”。“一個法寶”就是“溝通與交流”，高高的藍色隔板擋不住我們心與心的聯絡，每個部門在工作時緊密合作，下班后一起就餐，分享零食，聚在一起侃大山;“三項技能”就是我們銀行工作必備的基礎能力，點鈔、打傳票、五筆打字，這些技能與我們的工作都息息相關。這不，劉行長專門為我們配置了一名“訓導員”——_x，開始了天天被“訓”的生活。
銀行實習報告個人心得
時光清淺，如流水一瀉而過，從__月__號開始在銀行實習至今，每天都活得充實而有意思，從最初的陌生到現在的熟悉，在這個過程，__銀行的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，在他們的幫助下，我才得以不斷進步。
為了熟悉銀行的各種業務和基本知識，我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準則、財務等方面的業務書籍，在接觸到一些不太熟悉的術語以及科目時，我就會在網上查找相關的解釋，如果實在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
有了業務知識還不夠，還得過硬的業務素質和道德素質，通過學習職業道德規范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神，我深知作為農信員工，一定得經得起考驗，經得起誘惑，做到蓮花般的純潔，微笑服務，舉止文明，切實做到“手握手的承諾，心貼心的服務”。
在同事們需要的情況下，我也會盡自己所能去給大家提供便利，每天我都準時上下班，回到營業廳時做好各種開展業務前的準備工作，如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔……盡管這都算不上什么大事，只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個良好和-諧的辦公室氣氛，使我在一個祥和的環境中可以把工作做得最好。
總結這兩個多月來的日子，我自我認為取得了很大進步，學到了很多，雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝銀行領導的關懷與個同事的教導，試用期的結束，并不是真的結束，而是新的開始，是對我更嚴峻的考驗，我將加倍努力，用青春的汗水去灌溉農信社這顆茁壯成長的大樹!
銀行個人實習報告
這次的工行實習，是我20__新的一年的開始，是我結束大四上學期一個美好的繼續，更是我秋招截止后的具有很大意義的一次經歷。
進入銀行之前，我心目中的銀行是大學書本上一行行數字化、專業化的理論知識;我心目中的大堂咨詢崗位是千篇一律、簡單機械的程式化工作;我心目中的金融方面的政策、制度和規定是距我千里之遙、晦澀難記的字眼、數據。但是，在做了十幾天的大堂咨詢人員，跟著大堂經理學習、解決了無數個客戶的問題之后，我對銀行的認識、對大堂經理職位有了新的理解和認識。
給我印象最深刻的就是工行奉行的價值觀，那鮮明而沉穩的八個大字印在工商銀行的每個網點，也印在我的心中。
工于至誠，行以致遠。
用至上的誠心投入到工作和為客戶服務當中去，才能走得越來越遠。
在工行的實習經歷，使我對自己有了更加準確的工作定位。
以前，周圍的同學都說要進銀行，進銀行，銀行工作穩定，收入也不錯，尤其是女生，更加適合這種穩定、沒有大起大落的工作。我也跟風似的，多次表明自己的態度：我要進銀行。而其實，我對銀行以及在銀行的工作并沒有深刻的認識。這一段實習，我了解到了銀行大堂里工作的氛圍、工作流程以及大致的工作內容。擔任大堂經理，意味著要了解可能遇到的來自客戶的所有問題，意味著要有堅強的意志，在大堂站崗一整天，保持好個人的精神風貌，意味著對于客戶的問題要認真解答、對客戶的埋怨要細心聆聽耐心解釋，意味著要熟悉銀監會的政策調整、工行網點的工作整改、網點內部各設備的擺放處及操作方法等等。
在了解到這些的前提下，我并沒有知難而退，而是盡快地是自己融入到銀行這個大環境中，并迅速地學習了大堂經理等銀行從業人員應該具備的素質。我覺得，銀行的工作雖然辛苦，但是我熱愛這個職業，愿意將自己的青春和熱情投入到工作當中去。
在大堂站崗了十幾天，每天從九點站到下午五點多，盡管一天下來腰酸背痛，但是我每天都充滿了滿足感。這種滿足感來自于客戶對我工作的認可，來自于和行里員工之間的親切交流，來自于自我工作定位后，對未來工作的向往和期待。
我認真地接待每一個進入銀行大門的客戶，為他們辦理每一項業務。我始終堅信，服務客戶，要以至誠的心態，才會獲得好的反饋，而只有在工作崗位上克勤職守，堅持不懈，才能發展得越來越好。
當然，在大堂工作，也有不盡如人意的事情。有一次，一位客戶向我咨詢基金贖回錢會不會直接到賬，經理告訴我兩個工作日贖回。由于對大堂經理話理解的錯誤，導致我在向客戶說明的時候出錯，當時是周五，我說周日即可贖回，而實際上，當日客戶贖回基金的時候已經下午三點之后，應算作次日生效，而周六周日又不算工作日，所以順延下去，錢應該在周三到賬。幸好我及時向大堂經理進一步了解，才搞清了狀況，在客戶贖回之前將正確的信息告訴她。這件事情告訴我，所有的事情都要尋根究底了解清楚，不能自以為是。作為一名大堂咨詢人員，一定要保證所掌握的信息的準確性，這關系到公司的信譽和形象，也關系到自己將來的工作發展。
總而言之，銀行的這次實習，讓我感觸頗多，也讓我提前做好了進入社會的準備?，F在的我清楚的認識到了自己的工作定位和將來的人生規劃，很幸運能有這次經歷，讓我感受、體會、了解工作的意義、服務的意義。而我，將在工行價值觀的指引下，走好將來的每一步。
工于至誠，行以致遠。
銀行實習報告個人心得
根據學校畢業實習要求，本人于__年2月底到4月底期間在____銀行__縣支行城關分理處進行了為期8周的畢業實習。實習期間，在學校和單位指導老師的幫助下，我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動，系統地學習并較好掌握了銀行會計實務工作，理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?，F將畢業實習的具體情況及體會作一系統的總結。
____銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設在北京。在國內，____銀行網點遍布城鄉，資金實力雄厚，服務功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴，已成為中國最大的銀行之一。在海外，農業銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽，被《財富》評為世界500強企業之一。____銀行寧?？h支行城關分理處是寧?？h支行直屬的一個營業網點，一直鼎立支持寧海經濟的發展，在地方經濟建設中發揮著極其重要的作用，以優美的環境，豐富的金融產品，竭誠為各類企事業單位和城鎮個人客戶提供安全，快捷的全方位優質金融服務。
在正式學習銀行業務前，我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能，包括點鈔，捆鈔，珠算，五筆字型輸入法，數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威，本來自以為銀行業務相當的簡單，卻沒發現我原來有這么多基本的技能不會操作?？粗率炀毜狞c鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數起。對于珠算，剛開始我一直無法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎后來慢慢才了解，原來銀行柜員經常需要查點現金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。
經過一個星期的"苦練"，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習了。于是接下來，實習指導老師便讓我學習儲蓄業務。該分理處的儲蓄業務實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務，即開戶，存取現金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業務等。對于每一筆業務，我都學習了其abis系統的交易代碼和操作流程，業務主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類。此外我還學習了營業終了時需要進行的abis軋賬和中間業務軋賬，學習如何打印流水，平賬報告表，重要空白憑證銷號表，重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續，金額是否準確，憑證要素是否齊全等。
在銀行實習，學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現金，然后再是清點重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。
經過一段時間的學習并背記儲蓄業務的交易代碼和操作流程后，我開始學習銀行的會計業務，即針對企業的業務。對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟，記賬，復核與出納。城關分理處的票據業務主要是指支票，包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致，出票金額，出票日期，收款人要素等有無涂改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現金支票，會計記賬員審核無誤后記賬，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會計記賬員審核記賬，會計復核員復核。
這次實習，除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經辦人負責賠償。
其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的業務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現在銀行已經類似于服務行業，所以職員的工作態度問題尤為重要，這點我有親身感受。在我實習快要結束時，基本業務流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到，看似簡單的業務處理，當真正上崗時卻有這么多的細節需要注意，比如：對待客戶的態度，首先是要用敬語，如"您好，請簽字，請慢走";其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度，這樣才能在自己的崗位上有所發展。
最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們實習的真正目的。
銀行個人實習報告
x銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設在北京。在國內，中國農業銀行網點遍布城鄉，資金實力雄厚，服務功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴，已成為中國的銀行之一。在海外，農業銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽，被《財富》評為世界500強企業之一。x銀行x縣支行城關分理處是x縣支行直屬的一個營業網點，一直鼎立支持x經濟的發展，在地方經濟建設中發揮著極其重要的作用，以優美的環境、豐富的金融產品，竭誠為各類企事業單位和城鎮個人客戶提供安全、快捷的全方位優質金融服務。
此次實習的目的在于通過在農業銀行的實習，掌握銀行業務的基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：
(一)了解實習單位基本情況和機構設置、人員配備等。
(二)學習銀行的基本業務流程與交易代碼，主要包括以下方面：銀行業務基本技能訓練，如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業務，如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業務，如受理現金支票、簽發銀行匯票等;銀行的信用卡業務，如貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等。
(三)了解銀行會計核算方法，科目設置與賬戶設置，記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。
(四)總結實習經過，并完成實習手冊、實習報告。
在正式學習銀行業務前，我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能，包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威，本來自以為銀行業務相當的簡單，卻沒發現我原來有這么多基本的技能不會操作?？粗率炀毜狞c鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數起。對于珠算，剛開始我一直無法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎?后來慢慢才了解，原來銀行柜員經常需要查點現金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。
經過一個星期的“苦練”，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習了。于是接下來，實習指導老師便讓我學習儲蓄業務。該分理處的儲蓄業務實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務，即開戶、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業務等。對于每一筆業務，我都學習了其abis系統的交易代碼和操作流程，業務主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類。此外我還學習了營業終了時需要進行的abis軋賬和中間業務軋賬，學習如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續，金額是否準確，憑證要素是否齊全等。
在銀行實習，學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現金，然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
經過一段時間的學習并背記儲蓄業務的交易代碼和操作流程后，我開始學習銀行的會計業務，即針對企業的業務。對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟，記賬、復核與出納。城關分理處的票據業務主要是指支票，包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能再記整。對于現金支票，會計記賬員審核無誤后記賬，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會計記賬員審核記賬，會計復核員復核。
這次實習，除了讓我對x銀行的基本業務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經辦人負責賠償。
其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的業務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。
最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們實習的真正目的。
銀行個人實習報告
剛踏入銀行工作的時候我便是已經明白這份工作更多的是與來到銀行的顧客進行溝通交流，而其中最為重要的一點便是需要注意人與人之間的溝通的重要性。在領班老師的簡單教導之下我便直接的上崗了，更是發了一些的資料給我，讓我更多的去學習，更是努力將上面的內容都記住。在這份資料中都是一些對于銀行的相關細節，尤其是那些顧客時常會詢問的方面，以及一些銀行的項目。前期的我基本都是在領班老師的帶領下去學習，去觀察他的工作流程，有時候有些簡單的小事也是有交由我來處理。在老師的教導之下讓我非常快速地適應了這份工作，同時更是能夠較好的處理好一些的的工作。待我已經漸漸的熟練之后，后期便是更多的將工作交于我來完成，讓我以自己的方式來讓這份工作有更大成長與改變。
二、實習感悟與獲得的成長。
經歷了這樣的一次實習讓我真正的在自己的崗位上做好了自己的工作，也更是讓領導看到了我的成長，對我做出了更多的肯定。我非常的慶幸自己能夠參與到這次的實習中，讓我真正的踏入工作的崗位去感受更多的東西。我明白其實自己在工作中做得并不夠好，而我更是有太多的地方是需要去進步，需要去學習更多的，所以在以后的時間中我也是會努力地讓自己去成長，去盡可能的讓自己的`生活得到改變。通過這次的實習讓我真正的明白身為學生的我還有非常多的地方是需要去學習，去努力的。雖然在學校的時光也是學習了不少的知識，按時那些書本上的知識是沒有辦法直接的運用到生活中，還需要更多的轉化，是需要付出更多的努力，下更多的功夫才能在其中找尋到人生的真諦，才可以真正的讓我在其中得到一定的成長。我相信這次的經驗已經讓我對于生活有了更多的感知，所以在以后我都是會努力的改變自己，做好自己的一切工作，讓自己變成更好的我。
現在實習的生活已經是結束了，針對于現在的我更是有了更多的認識，所以我便是需要把握好返校的時間，努力的改變自己，提升自己，讓自己可以真正的得到成長，更是可以在以后能更好的面對職場的生活，也能夠在工作中創造自己的一片天地。
銀行實習報告個人心得
銀行一直是像軍隊一樣紀律嚴謹的行業，從著裝到態度到業務操作。習慣了散漫自由生活的我們自實習開始真正以個人的身份接觸到社會，從__日開始為期兩周的實習還有三天就要結束了，雖然時間短，但我已經很快的習慣了每天早出晚歸的節奏生活，自由散漫的作風一去不復返。
第一天踏進都司前支行的大門的時候，我就意識到自己已經不再是一名大學生的身份了，更多的是一位社會工作者，代表的也不僅僅是我個人的形象，一種使命感油然而生。在領導與經理的關心支持下，我各方面進步都很快，對銀行工作也有了一個全新的認識，不再是一個赤裸裸的門外漢。在銀行工作首先要擺正態度，在實習崗位上勤勤懇懇、盡職盡責、任勞任怨。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事，對接待的每一位客戶都要耐心引導。
從學校步入社會，很大的一個體會就是書本上的知識多是理論，社會才是一個真正的大學，社會的千姿百態可以教會我的遠遠不止書本上的那么多。雖是金融專業的學生，大學的基本課程也全部修完，但起初剛開始面對銀行工作仍是一頭霧水。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請教他人，并做好筆記認真的去理解分析。
下面從實際談談這次實習的感受，首先是最初五天的大堂經理實習。
大堂經理是客戶踏入銀行大門第一眼望見的人，是第一個接觸客戶的人。大堂經理也需要一雙“火眼金睛”，能夠快速識別出優質客戶，為其提供更快捷方便的服務。同時也不能有失公平，因為無論是誰，有多少資產，踏進銀行大門，就是銀行的客戶，就有權利受到良好的服務。微笑待人、禮貌做事。有人說良好的表達等于百分之七的內容加百分之三十八的語調加百分之五十五的表情，表情就是給人的第一映像。
做好大堂經理是門高深的學問，在我看來，大堂經理就是銀行業務的百事通，需要對銀行各業務有基本的了解，對業務流程有清楚的認識，因此需要學習和牢記的東西很多。大堂經理看似平凡，實則非常需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神，即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上，從細節處入手。在金融市場競爭如此激烈的今天，作為毫無工作經驗的大學生，除了要加強自己的理論素質和專業水平外，更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們以后再工作中才能得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
“一天之計在于晨”，大堂經理的工作也是這樣，銀行開始營業前要檢查好各種電子設備是否已開機是否有故障，大堂內的告示和宣傳是否已過期，每天的八點五十到九點十分是忙碌的，九點開門為守候在門口等待的客戶們分發號碼紙是一件很有滿足感的事情，因為覺得我為他人帶去了便利。大堂經理的工作卻又不僅僅是早晨那么簡單，九點到十七點，八個小時的營業時間，大堂經理總是在做著重復的事情，分流客戶、引導使用自助服務、關注服務動態等等，雖然機械重復卻又不簡單，因為突發狀況總是會在不經意之間發生。
無論進行什么服務都要仔細細心。一個我在大堂實習期間經歷的一個案例是引導客戶使用自動存款機進行無卡存款，存款金額是一萬，為了避免柜臺區的等待，客戶接受了我的引導轉至自助區自助存款。客戶反復操作，兩三次的鈔票無法識別之后，顯示屏顯示鈔票被吞。一萬元的現金，當時我就懵了，心里想著怎么跟客戶交代。后來打開機器查明是因為有硬幣卡在了存款口。這次事故對我影響很大，引導客戶存款是不僅僅要詢問金額，提醒客戶核對卡(折)號，提醒客戶把紙幣整理平整外還要提醒客戶檢查是否有硬幣等雜物。發生鈔票被吞的事故無論對銀行或者對客戶都是增加了麻煩的。
另一個印象很深的感觸是學無止境，我們會的永遠都不夠。我遇到過一位老年客戶，向我咨詢定期存款方面的內容。以前多門學科都涉及到定期存款，但僅僅是提到計息和存期，并沒有談實際操作。當客戶問起定期存款存單或者一本通，存款利率等等內容的時候我是一頭霧水，大堂經理正巧不在，于是只能硬著頭皮跟客戶道歉。那是一位語重心長的老奶奶，她面帶笑容和善的接受了我的道歉，并跟我說要在這一行做的好，就要不斷的學習，不能懶惰。我想各行各業都是這樣的，學習不能停止。
多是__社的。適應客戶需求，開發適合客戶的產品，對銀行是一大挑戰，也是機遇。不適合的終歸是不好的，不管是再好的朋友，不適合的就是不適合的，就是不會采用的。但是也調查了很多已經使用了商友卡的個體工商戶，他們普遍反映商友卡使用便捷，不浪費時間。
剩下時間是跟著理財經理學習理財知識。抱著了解銀行內部部門結構和基本業務的心態，主要是跟隨指導老師了解個人理財的基本工作流程、各種理財產品的特征，并且在指導老師的幫助下處理一些簡單工作。對個人理財工作有了進一步深入的了解。
在實習過程中，我感悟到了集體的重要性。每一個企業或者團體都像是一部機器，一個零件不轉了就會影響整體的運作。就拿大堂經理來看，大堂經理的工作主要是分流和引導客戶?？蛻舴N類不同，業務不同，提供不同的服務，因此，大堂經理的溝通人際交往能力顯得尤為重要。銀行擁有自己的整套工作系統，就像一個巨大的網，將各個部門各種業務聯系在一起。
開始幾天剛去，指導老師更多的是安排我在邊上觀看，從一無所知，到覺得熟悉略知一二。實習并不一定說一直馬不停蹄地干才能學到東西，很多時候通過最簡單的觀看也能學到很多東西。畢竟，對于我們而言，真正的能夠獨擋一面親自上手的機會并不多。因此，既然選擇了實習，那么就應該靜下心來，認真對待每份工作，不應該好高騖遠。
經過十幾天的學習，我的體會如下：首先，銀行是對外服務的行業，形象至關重要，統一的制服，和氣的口吻，有耐心的態度才能給客戶最好的服務和映像。其次，在原則和關系面前應該堅守住施行權力的原則，不能以權謀私。另外，中國的金融業尚不成熟，制度時刻在變，因此金融業的工作者需要與時俱進認真學習毫不懈怠，要了解最新的制度按照最新的制度辦事。
作后從基本做起，積累經驗，提高自己的能力，讓自己的興趣進一步發揮，讓專業知識得到進一步應用。我相信只要我認真堅持的做下去，我的未來會是美好的。
銀行實習報告個人心得
很榮幸能有機會到____銀行進行實習，我很珍惜這個機會，感謝深發展給我提供的這個機會!
在整個實習期間，盡管我是作為一名實習生，但我是以深發展對正式員工的要求標準來嚴格要求自己的，我對工作充滿熱情，服從上級的指示和命令，工作盡職盡責，嚴格遵守銀行的各種規章制度。
作為一名大堂經理，在工作中我努力履行大堂經理的如下職責：主動迎接客戶，熱情、禮貌地對進出網點的客戶迎來送往;詢問客戶需求，對客戶進行相應的業務引導;熱情、誠懇、耐心、準確地解答客戶的業務咨詢，根據客戶需求，主動客觀地向客戶推介，營銷我行先進、方便、快捷的金融產品和交易方式、方法;識別高、低端客戶，為優質客戶提供貴賓服務，為一般客戶提供基礎服務;快速妥善地處理客戶提出的批評性意見，避免客戶與柜員發生直接爭執，化解矛盾，減少客戶投訴;保持整潔的衛生環境;負責對網點的標識、宣傳牌、告示牌、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護;維持正常的營業秩序，根據柜面客戶排隊現象，及時進行疏導，減少客戶等候時間;密切關注營業場所動態，發現異常情況及時報告，維護銀行和客戶的資金及人身安全等等。
實習期間，我收獲甚多。實習初期，由于對業務的不夠熟悉或是經驗上的不足，我在工作的過程中有遇到過一些這樣或那樣的困難和問題，面對遇到的這些困難和自己解決不了的問題，我沒有退縮，也沒有自作主張，而是馬上及時虛心的向上級請教和請示，以尋求幫助和解決，使自己更好更快的熟悉和掌握各種業務，同時增加自己的工作經驗，從而可以更好的進行工作。經過一段時間的實習鍛煉后，我在各方面有了很大的進步，例如：指導客戶辦理業務越來越熟悉;工作經驗也慢慢的增加了;而且在工作中遇到問題我學會了應該如何的解決，學會了通過何種正確而又快捷高效率的方式來解決問題;同時，在工作中我也學會了如何與他人一起更好的共事，增強了自己與他人共事的能力和團隊合作的精神;也學會了如何處理比較復雜的人際關系等等，這一切，使工作更加的輕松和愉快!
在工作中，我也深刻的體會到：銀行業作為服務業，銀行的服務之道也是銀行的生存和發展之道，在銀行發展的進程中，銀行對于服務的追求從來沒有像今天這樣強烈，銀行間的競爭也從未像今天這樣這樣激烈，良好的服務水平就是優秀的競爭力，所以銀行一定要“以客戶為中心”，不斷的提高自身服務水平，不斷的提高競爭力!提高服務水平，沒有最好，只有更好!在實習的過程中，我還體會到，一名員工一定要有榮辱感，那會鞭策你更好的更認真的投入工作，使你的工作充滿激情和動力。盡管我只是一名深發展的實習生，但是在實習的過程中，我也像深發展人一樣，有著深發展人的榮辱感!
總的來說，我對這次實習自己的表現還是滿意的，但是也知道自己仍然存在著一些不足，例如在工作的過程中，有一些問題自己處理得還是不夠細致;由于實習時間比較短，自己所學到的東西還是比較有限。面對這些不足，今后我在學習和工作中一定會努力的改正，以更好的完善自己。
銀行實習報告個人心得
有幸在__銀行(__支行)進行了兩個月的實習，學到不少實用的財務知識和技能。這次實習所涉及的內容主要是個人銀行業務，對會計業務(對公業務)、銀行卡業務也有一般了解。
由于銀行規定沒有柜員號(實體柜員權限)的人員一律不準擔任單人上崗，于是初來乍到的我除了協助會計主管整理每日會計憑證，就是從《__銀行柜面業務操作指南》一書中獲取了不少重要的初步信息。但理論和實踐是有一定差距的，通過后來的實際操作讓我對書本的內容更加融會貫通，下面談談在這期間我對銀行工作有限的認識。
銀行首先要提一點，_行實行的是綜合柜員制，是指按照規定的業務處理權限和操作流程，由單一或多個員工的組合，通過臨柜窗口為客戶綜合辦理本外幣對公會計、出納、儲蓄、信用卡等各種金融業務，并獨自承擔相應責任的一種勞動組合方式。
每天清晨，營業前所有當班柜員根據主管規定提前5分鐘到崗做一些準備工作比如加蓋存取款憑條現金訖章等等?？钕涞竭_后，一天的工作就可以開始了。柜員要進入__柜面操作系統，必須先通過銀行指紋對其柜員身份進行認證簽到。指紋儀通過數據接口連接到網點的業務終端，安全可靠。
個人銀行業務包括儲蓄業務、龍卡業務、速匯通、代收代付、中間業務、個人柜臺簽約(網上銀行)等。這些均由柜員通過在本終端__系統中輸入相應交易代碼和一系列操作才能完成。本外幣一本通是將客戶的本、外幣活期(含現鈔、現匯)儲蓄存款使用同一帳號、同一存折，按業務發生的先后順序進行記載?？珊w目前普通本、外幣活期儲蓄存款的一切業務種類，分活、定期兩種。活期儲蓄開戶和存取款的程序是這樣的：
在開戶時，需填寫內容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條，并將憑條、現金和個人身份證明交銀行經辦人員。銀行經辦人員審核后，發給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取，要在銀行網點的密碼器上自行按規定格式輸入密碼。活期存折支持零金額開戶(但存款不能保持0余額)，辦卡則至少保持_元。大額款項的支取(一般是大于或等于_萬元，存款標準則為_萬)要登記報備，涉及到支票的該筆款項的支票也要由會計主管簽字后方可支取。定期儲蓄是指在存款時約定存期，一次或按期分次存入本金，整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。
零存整取有專門的儲蓄存折，是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開戶手續與活期相同，每月要按開戶時的金額進行續存。儲戶提前支取時的手續比照整存整取定期儲蓄存款有關手續辦理。一般五元起存，每月存入一次，中途如有漏存，應在次月補齊。計息按實存金額和實際存期計算。
網上銀行不單獨設置帳務體系，其帳務處理由__系統完成，其資金清算納入柜臺業務清算系統自動處理。簽約客戶通過網上銀行進行交易，其在__所產生的電子信息記錄為交易的有效憑據，各會計核算部門憑交易明細記錄或交易清單作為記帳憑證。
每筆業務須由柜員及客戶雙方確認憑證單據并各自簽字蓋章。在本日業務結束后，進行日終處理，打印本日發生業務的所有相關憑證，對帳;打印“流水清單”，檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由相關行內負責人再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等，然后整理裝訂。每日憑證不再由營業網點保管，而是進行帳務處理后交送現至直屬支行，記帳。然后再傳遞到上級行進行“事后稽核”。
個人銀行實習報告和心得體會
為期八個月的中國農業銀行__支行實習已經結束,銷售培訓實習期間單位的領導和同事給與我很多的幫助和教導.他們以長輩,朋友的情誼真誠熱情的關護著我,教導我如何做一名合格的農行人,何如更好地與他人溝通和合作等等.
從表面上看我銷售實習的工作主要是抄寫合同、填錄制貸記卡申請表、復印資料、整理檔案等這些沒有創造性的工作,是學不到什么實質性的東西的.我也覺得若是說具體學到什么專業的知識是很少的,但是就此否定在農行實習工作的意義和作用是存在偏見和不理性的.
由于單位領導的安排,我和其他幾個實習生共6人主要在個人信貸部和個人金融部實習工作.實習的第一周我們都帶著好奇和探究的心理去揣度農行,對農行的一切事物都感到新鮮有趣.這周我們主要的工作是抄寫合同,這似乎是一件很簡單容易的活兒,無需太著意.而正是這種放松的思想致使抄寫合同時屢屢出錯:資料填錯格、文字數字錯填漏填、協議條款印簽印蓋不清晰等等.而合同的嚴謹和法律性決定了任何的錯漏和纂改都是不允許的,補救的方法只有重新寫過,之前的工作也就白費了.
從抄寫合同一事中我認識到農行的工作是嚴謹認真的,不管做什么事情都要時刻全身心的投入,不可有絲毫的松懈懶惰馬虎,一時的不注意都可能帶來難以彌補的錯誤.所以在下來的實習工作中,我時刻以嚴肅認真、謹慎小心的態度去要求和約束自己,不放過渠道銷售每個細節.不懂的及時問,有錯誤立馬改正,最大程度上減少錯誤.
農行的工作雖然是嚴肅緊張的,但同事間的友好和諧相處使得辦公室到處洋溢著活潑輕松的氣氛.繁雜瑣屑的工作并不能壓垮同事們,相反他們以嫻熟的專業技能輕松的給予還擊和解決.同事們認真嚴謹的工作態度給我留下深刻的印象,他們親如一家的友情更是讓我羨慕.這樣團結一心的集體是不會累的,因為有情有愛就會有激情熱情.
由于工作上的安排,第二周到第八周我們主要的工作是外出宣傳推銷電話轉賬機.電話轉賬機是農行針對個體商戶推出的新產品.它兼具普通電話營銷和普通atm機的基本功能,既可以打電話也可以完成轉賬、查賬、刷卡消費等業務.非常的簡單方便、快速省時,能帶給商家很多益處.也因為如此商家比較容易接受,我們的推銷工作也就簡單許多.
之前我不曾有過任何形式的推銷經驗,所以剛開始時有些緊張和無措.推銷的第一天,農行的同事“師傅”親自帶我去商鋪現場教我怎么向客戶宣傳和推銷,還教我一些推銷時的方法和技巧以及應該避免的一些東西等等.
在推銷時,“師傅”告訴我推銷也是一種技術,我們追求的不僅僅是銷售電話機這么簡單,我們銷售的更是一種服務和信譽.推銷的產品要確實能起到方便客戶,為客戶帶來實惠的作用.如果你今天推銷的產品不是客戶所需要甚至損害客戶利益的話,明天客戶就不會再和你合作,你的客源就會越來越少,推銷市場也會越來越小.一味的“死纏爛打”卻不講究技巧的推銷方式是最要不得的,要盡量避免使用.
“師傅”的告誡對我之后的宣傳推銷的行為有很大的影響.在向客戶推介電話機時我時刻以客戶的利益出發,真實誠懇的解答客戶的問題和顧慮.不忽悠,不欺騙,不模糊和夸大電話機的功能作用,我覺得只有這樣才能贏得客戶的信賴,樹立農行的良好形象,建立自己的良好信譽.
在推銷的過程中,我逐漸的認識到推銷語言和方式對最終結果的巨大影響.之前在宣傳時我嫌隨時帶著電話機很麻煩就只帶了宣傳資料,而另外一名實習生也是我的同學就會每次都帶上電話機.這樣的結果是雖然我們在相同的時間和相同的市場做相同的工作,但是他的績效每次都要比我高出很多,這引起了我的注意.我開始向他學習,宣傳時帶上電話機.再推銷時我發現客戶對現實樣板的產品確實更感興趣,它比我之前靠口頭和宣傳資料宣傳的效果要得多.這可能是樣品給客戶的感覺更直觀更真實吧.一個樣板抵得上百語千言,帶上樣板機對我之后的推銷工作幫助很大.還有在推銷產品時推介的用語要盡量的簡潔明了,如果能帶上一些專業用語就更好了,這樣做的話客戶比較容易理解和相信.
在推銷時我清晰的體會到細節的重要性.有幾次單位的領導沒有提前跟目標市場的物業負責人聯系,導致我們進不了市場,只好無功而返,白費氣力.在宣傳資料上也存在諸多錯漏:平時和活動期間的收費標準沒有印制或者印制不清晰、申請表新舊不統一、協議條款模糊、文字不清晰等等.這些都對宣傳推銷電話機起到負面的作用.這讓我明白了要取得理想的宣傳推銷效果不能只是一味的投入人力、物力、財力這么簡單,重要的還要做好細節這一關.“細節決定成敗”并非只是一句虛夸話.
最后,我要感謝農行給我的這一次實習機會,感謝單位的領導和同事對我的無私告誡和指導.從你們身上我確實學到了很多書本上沒有的道理和知識.明白了怎樣去更好的做人做事.這些都是你們給我的珍貴禮物,我會永遠珍藏的.
銀行個人實習報告
以上是我的畢業實習報告。由此，通過這幾個月的學習和鍛煉，我已經初步了解了本部門的業務知識，已經基本能夠單獨處理核銷所具備的技能。從對銀行業務知識的陌生到現在，我知道自己已經取得了一定的進步，希望在今后能夠有更多的時間去努力學習，可以參加一些相關專業的輔導班，并且參加一些銀行業務知識方面的考試。積極提高業務水平，從而完全達到能勝任這份工作的能力。
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銀行個人實習報告
年月份，我通過了銀行分行的校園招聘，順利進入了銀行，并被分配到支行實習。
從年月日至今，我分別在儲蓄營業部和零售銀行部實習工作，在上級領導的關懷和同事們的熱心幫助下，我不但學到了基礎的銀行業務知識和操作技能，而且在為人處事方面獲益良多，體驗了許多在學校期間根本就不存在的社會工作的繁雜和壓力，也更深深感受到了招商銀行“因您而變”的服務宗旨和經營理念產生的巨大的競爭優勢。
1、全新認識。
在師傅和領導的關心和支持下，我各方面進步都很快，對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著“認認真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實習崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事，對工作每一筆業務都要謹慎小心。在銀行業誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。
2、學生和工作者的區別。
我也領悟到學生和社會工作者的區別。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進一步領悟到生活中的本質東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態，首先你必須付出12分的努力。實習以后，我們才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開始有意識地培養自己的理財能力?！霸诖髮W里學的不僅是知識，更是一種叫做自學的能力”。參加實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請教他人，并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰!
1、要擁有過硬的銀行基本業務技能。
例如在我第一個月的實習時間里，行長就安排我們幾個實習生呆在辦公室里練技能，例如點鈔、翻打傳票和打字。起初因為我在學校里就學過了這些技能，就覺得有點無聊，練習也并不是那么賣力。當天行長安排儲蓄主管來教我們技能，當她演示技能時，速度和精確度確實讓我感到不可思議，我從沒想到點鈔可以點得這么快這么準，當我們問她這樣才可練到這樣的程度，她只說了一句話：練多了自然就快了。正所謂“臺上一分鐘，臺下十年功”，淡淡的一句背后其實要經過無數次刻苦不懈的練習，此時的我才感覺到自己的差距，所以之后的每天我都沒有放棄練習的機會，鐵定了心一定要練好，效果慢慢就有了，例如點鈔的把數也慢慢地增加了，五分鐘5把、6把、8把，到現在9把都已經沒問題了。
2、基本的銀行儲蓄業務知識。
在儲蓄營業部實習了一個月后，中山二路二級支行豐興支行開始試業，我被分配到豐興支行零售銀行部擔任大堂經理。新的環境，又是一個新的挑戰。其實銀行的大堂經理需要有很專業的知識和很好應變能力，才能解答好客戶的問題、引導客戶辦理業務和處理在大堂發生的一切事情，而之所以把新手作為大堂經理，我想主要是因為這是一個學習型的社會，剛開始可以不懂，可是不可以每天都不懂，我剛開始站在大堂里很緊張，不知所措，生怕有人過來問業務，擔心不會回答問題怎么辦，其實我太多慮了，不懂可以問柜員，只要跟客戶說明自己剛開始做不是很熟悉就行，客戶一般都可以諒解的，但是以后就不可以老是請問別人，自己應該要變得比柜員更專業。當環境逼著你要去學習時，求知欲和壓力就這樣被激發，我想新手就是這樣速成的。
4、信用卡設點銷售、掃樓、網點攔截。
支行交給了我們實習生一個工作，就是營銷信用卡，這也是我們實習期間的一個重要的任務。主要的營銷方式有設點銷售、掃樓和網點攔截三種。其中設點和網點攔截效果比較好，因為設點都是在人流量比較大的地方，而且都在寫字樓附近，客戶資源比較多，而網點攔截的授信要求會比較低，辦理的客戶量大。而掃樓效果不佳是因為一般的寫字樓是不給進去銷售的，保安會進行阻攔，而且在上班時間企業員工一般會抗拒推銷，從而使銷售難度加大。
5、理財產品銷售和第三方存管。
招商銀行自身推出了很多的理財產品，包括了新股申購、基金定投和金葵花理財產品系列等等，并且和許多的其他機構有業務合作，例如中美大都會和招商信諾等等，這些機構一般在招行網點有駐點人員銷售其產品，大堂經理和其他的員工也有任務去銷售，例如中美大都會的“吉祥一生”和招商信諾的“步步為贏”，每隔一段時間都會有業績通告，行員都會得到一定的業績獎勵。我的主要工作是通過挖掘客戶需要，進行簡單的產品介紹，當客戶有意時，進行轉介紹給專門的客戶經理。第三方存管是現在銀行爭奪客戶資源的無硝煙的戰場，當我在聯合證券和平安證券駐點辦理第三方存管期間，并不是“守株待兔”等客戶過來，而是主動跟客戶交流，介紹招商銀行的優勢，讓客戶選擇招行，享受招行無微不至的服務。
6、比較密集的專業知識培訓。
來招行讓我印象最深刻的就是招行是個營銷傾向性很強的銀行，專業知識的培訓非常密集而且很到位，不但有自己行員內部的培訓，還有其他招行合作機構的培訓，讓我的知識結構更加多元化和專業化，這是在其他銀行是學不到的，讓我終生受益。
剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會就是個人的發展和能力的進步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神，即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上，從細節處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質和專業水平外，更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
通過這次實習，我對自己的專業有了更為詳盡的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從此次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，工作就是進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的儲蓄和零售業務，但是，這讓我更深層次地理解銀行營業部的業務流程，尤其是部門分工，對于商業銀行防范會計風險有著重要的意義，其起到了相互制約，互相監督的作用，也有利于減少錯誤的發生，避免錯帳。
銀行個人實習報告
實習目的：
（3）增強對社會的全面認識，豐富社會經驗，提高綜合素質。
實習過程：
1培訓階段。
根據市行的安排，我們在__月16日統一在郵儲銀行__分行營業部進行基礎崗前培訓。培訓過程主要是了解實習崗位大堂經理及業務引導員工作職能要求、所需要的基本技能等。
（1）大堂經理職責：引導分流客戶，維護營業秩序。了解客戶業務需求，引導客戶到相應的業務區辦理業務。
（2）大堂經理所需基本素質和要求：職業修養良好，愛崗敬業，責任心強，能站在客戶角度換位思考，主動服務。接受過基本業務、服務禮儀、投訴處理等培訓，熟悉柜面業務的基本制度和規定，了解各項業務知識。人際溝通能力強，語言表達能力強。善于協調和處理客戶意見，維護客戶關系，具備處理突發事件和現場控制的能力。
2實習階段：
實習從__月20日開始，第一次進入這種正規事業單位實習，心中不知道是什么感覺，激動、興奮、緊張、害怕，各種感覺都有。
感覺自己什么都不太懂，就先跟隨大堂經理慢慢學習。首先學習使用銀行內各種自助設備，atm機、排隊叫號機、存折補登機的基本操作，學習電子銀行手機銀行的激活，并學習熟練使用電子銀行與手機銀行，為客戶解決電子銀行使用中遇到的基本問題。掌握了這些基本技能，接下來就要學習業務引導了，首先要了解銀行基本業務職能，為客戶提供詳細準確的信息。首先要學習基本業務，如個人開戶、掛失、電子銀行手機銀行開通、存取款等基本業務辦理程序，引導客戶先填寫單據，指導客戶填寫相關信息，做好業務辦理前的準備工作，指導客戶到相應窗口辦理相關業務，以提高營業效率。
僅僅學習這些是遠遠不夠的，每天都會遇到新的問題，常常會被問的不知所措。慢慢的又開始接觸其他業務，如轉賬（行內跨行大額小額）、匯款（本地外地）、銀行卡激活、改密等。經過將近一個多周的學習，才慢慢熟悉了這里的基本業務規定，慢慢的才可以獨立為客戶提供相應的業務咨詢引導。每次為客戶提供完服務，看到別人臉的露出的'滿意的笑容總是能讓人感覺到一種莫名的成就感。
實習心得：
一個月的實習，轉眼間就要結束了，回首這一個月的生活，用豐富多彩已經沒法去形容。告別以前睡覺睡到自然醒的日子，穿的整齊的工作服，過著規律的生活，每天準時上下班，體驗著不一樣的工作生活。第一次在這種單位參加正規實習培訓，收獲很多很多，多到我都不知道該從何說起了。
真正進入到銀行中工作學習，才可以真正了解銀行工作的酸甜苦辣，以前我對銀行工作的認識被徹底打破。曾經我認為，銀行工作人員永遠都是那么輕松，每天坐在電腦邊，敲敲鍵盤，數數鈔票就行了，每天手里過著數不完的鈔票，那種感覺不知道該有多好。來到這兒我才發現，自己錯的太離譜了，現實并不是我幻想中的那樣。現實是，他們每天坐在這里，不能有片刻的懈怠，接待著不同的客戶，為他們提供各種類型的金融服務。
以前的我總是覺得自己還小，未來還很遙遠，工作還是很久很久以后的事兒?；腥话l現，我的大學已經過了一半了，兩年后的我就要真正踏入社會，為自己的未來去打拼了。這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。
一個月的實習一晃而過，一個月的實習生活能給我受益匪淺，銀行實習拉近了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的間隔，開拓了視野，增長了才干。在大學生就業壓力這么大的今天，我們更應當注重理論與實踐的結合，增強自身綜合能力。在此我要特別感謝郵儲銀行__支行給我的這次實習機會，感謝__支行所有的工作人員給與我的幫助！
銀行個人實習報告
根據學校的要求，本人在2月21日開始為期五周的時間在中國銀行蘇州吳中支行進行了畢業實習。在中國銀行吳中支行實習期間，在單位指導老師的幫助、指導和教育下，我熟悉了中國銀行的主要經濟業務活動，系統地學習并較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實務工作，對關于銀行經營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結合的重要性?，F在就將這次畢業實習的具體情況作出以下報告。
一、實習單位簡介。
中國農業銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內，中國農業銀行網點遍布城鄉，資金實力雄厚，服務功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴，已成為中國最大的銀行之一。在海外，農業銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽，被《財富》評為世界500強企業之一。中國農業銀行寧海縣支行城關分理處是寧海縣支行直屬的一個營業網點，一直鼎立支持寧海經濟的發展，在地方經濟建設中發揮著極其重要的作用，以優美的環境、豐富的金融產品，竭誠為各類企事業單位和城鎮個人客戶提供安全、快捷的全方位優質金融服務。
二、實習過程。
此次實習的目的在于通過在農業銀行的實習，掌握銀行業務的基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：
(一)了解實習單位基本情況和機構設置、人員配備等。
(二)學習銀行的基本業務流程與交易代碼，主要包括以下方面：銀行業務基本技能訓練，如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業務，如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業務，如受理現金支票、簽發銀行匯票等;銀行的信用卡業務，如貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等。
(三)了解銀行會計核算方法，科目設置與賬戶設置，記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。
(四)總結實習經過，并完成實習手冊、實習報告。
在正式學習銀行業務前，我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能，包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威，本來自以為銀行業務相當的簡單，卻沒發現我原來有這么多基本的技能不會操作。看著同事熟練的點鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數起。對于珠算，剛開始我一直無法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎?后來慢慢才了解，原來銀行柜員經常需要查點現金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。
經過一個星期的“苦練”，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習了。于是接下來，實習指導老師便讓我學習儲蓄業務。該分理處的儲蓄業務實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務，即開戶、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業務等。對于每一筆業務，我都學習了其abis系統的交易代碼和操作流程，業務主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類。此外我還學習了營業終了時需要進行的abis軋賬和中間業務軋賬，學習如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續，金額是否準確，憑證要素是否齊全等。
在銀行實習，學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現金，然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
銀行個人實習報告
根據學校畢業實習要求，本人于20xx年xx月底到xx月底期間在xx銀行xx支行進行了為期xx周的畢業實習。實習期間，在學校和單位指導老師的幫助下，我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動，系統的學習并較好掌握了銀行會計實務工作，理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。
xx銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設在北京。
此次實習的目的在于通過在xx銀行的實習，掌握銀行業務的基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：
(一)總結實習經過，并完成實習手冊，實習報告。
(二)了解實習單位基本情況和機構設置，人員配備等。
(三)學習銀行的基本業務流程與交易代碼，主要包括以下方面：銀行業務基本技能訓練，如點鈔，珠算，五筆字型輸入，捆扎等;銀行的儲蓄業務，如活期存款，整存整取，定活兩便等;銀行的.對公業務，如受理現金支票，簽發銀行匯票等;銀行的信用卡業務，如貸記卡的開戶，銷戶，現金存取等。
(四)了解銀行會計核算方法，科目設置與賬戶設置，記賬方法的確定等。
在正式學習銀行業務前，我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能，包括點鈔，捆鈔，珠算，五筆字型輸入法，數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威，本來以為銀行業務相當的簡單，卻沒發現我原來有這么多基本的技能不會操作。看著同事熟練的點鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數起。對于珠算，剛開始我一直無法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎?后來慢慢才了解，原來銀行柜員經常需要查點現金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。
經過一個星期的“苦練”，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習了。于是接下來，實習指導老師便讓我學習儲蓄業務。該分理處的儲蓄業務實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務，即開戶、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業務等。對于每一筆業務，我都學習了其abis系統的交易代碼和操作流程，業務主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類。此外我還學習了營業終了時需要進行的abis軋賬和中間業務軋賬，學習如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續，金額是否準確，憑證要素是否齊全等。
在銀行實習，學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現金，然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
這次實習，除了讓我對xx銀行的基本業務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經辦人負責賠償。其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。
最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們實習的真正目的。
銀行個人實習報告
本人在20__年_月份開始為期四周的時間在銀行城區支行進行了認識實習。實習期間，在單位指導老師的幫助、指導和教育下，我熟悉了蘇州銀行的主要經濟業務活動，系統地學習并較為了解了蘇州銀行各方面的實務工作，為我下學期的專業課學習起到奠基和促進的作用。下面是關于我認識實習的小結。
一、實習的目的。
1)通過在蘇州銀行實習了解和熟悉銀行的各項業務，為下學期學的課程打好基礎。
2)通過在蘇州銀行的實習，達到學校的社會實踐要求，并在單位指導老師的指導、幫助和教育下，熟悉中國銀行的主要經濟業務活動，較為系統地學習銀行個人金融管理工作和日常業務的操作流程。
3)通過在蘇州銀行的實習，學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度，為更好的走入社會打下堅定地基礎。
二、實習時間：
三、實習地點：
蘇州銀行__支行。
蘇州銀行簡介。
蘇州銀行，全稱“蘇州銀行股份有限公司”，是東吳農村商業銀行深化改制而成的股份制商業銀行，注冊資本30億元，資本凈額130億元，資本充足率39%。目前，蘇州銀行已擁有47個支行、1個營業部和58個分理處。9月28日正式掛牌開業。站在歷史新起點的蘇州銀行，擁有優質的股東結構、雄厚的資本實力、健全的法人治理結構和廣泛的客戶基礎，具有廣闊的發展前景。
關于蘇州銀行的業務。
商業銀行業務是蘇州銀行的傳統主營業務，包括個人業務，公司業務，電子銀行，銀行卡業務等。
金融服務，滿足您的存款、融資、理財及繳費等各類金融服務需求，幫助您提高個人生活品質，開創事業和生活的美好未來。
2)公司業務。
包括存款業務、貸款業務、票據業務、國際業務、保函業務等，以企業客戶為服務對象，根據客戶需求，為客戶提供“全方位、多功能”的投資、融資、票據等服務，實現銀企雙贏。
3)電子銀行。
包括網上銀行、電話銀行、自助銀行、人工服務等。以先進的網絡科技為依托，從客戶的需求出發、以為客戶提供個性化、專業化的網絡金融服務為己任，以客戶的利益為著眼點、以客戶的滿意度為追求最終目標，為客戶提供安全、快速、人性化的網絡金融服務。
是蘇州銀行為滿足個性化服務需要而開發的一種多功能的電子金融工具。它集定活期儲蓄存款于一卡，具有存款取款、購物轉賬、消費結算、代理繳費等多種功能，是您居家理財的好幫手。
五、實習的心得與收獲。
雖然實習只有四周，短暫但卻又非常的充實，對我來說，是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗，這在我以后的學習和生活中都會發揮著很重要的作用。而且這次的認識實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。
在實習期間，我學到了平時書本沒有詳細介紹的知識。我對這些學到的新知識感到既新奇又激動。這使我對自己的以后學習有了更為詳盡而深刻的了解。真是要感謝我的領導們給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人，給予我很多鼓勵與幫助。
銀行個人實習報告
總結還必須從理論的高度概括經驗教訓。凡是正確的實踐活動，總會產生物質和精神兩個方面的成果。你會寫銀行實習報告嗎?下面小編給大家帶來銀行實習報告，希望大家喜歡!
尊敬的領導：
您好!
首先很抱歉向您遞交辭職申請，并感謝您在百忙之中閱讀我的辭職信。加入__銀行已有一年半時間，感謝行領導和同事的悉心教導和照顧，尤其感謝x行長，給了我很多學習和提高的機會，使我從離開學校第一次踏進社會后，逐漸走向成熟和職業化。對于x行長長期以來的栽培與信任，在此刻，我衷心地表示感謝，也深感抱歉。
__銀行是我職業生涯中十分珍貴且有意義的開端，正是這份工作使我成為一名具備一定實際工作能力和處理日常事務能力的銀行從業人員，感謝__銀行為我提供了寶貴的學習和成長舞臺。
由于個人方面原因，我感覺目前的工作現狀與自己的職業規劃有較大出入，我對于自己過去一段時間的工作狀態十分失望，感覺有愧于行領導的栽培和期望。為了不因我個人因素影響行里的工作安排和發展，經過認真考慮我選擇辭去目前的工作。我知道這會給行里帶來一定程度上的不便，為此我深表歉意。
我確信在__銀行的這段工作經歷將是我整個職業生涯發展中相當重要的一部分，將來無論什么時候，我都會為曾經是__銀行的一員而倍感榮幸。
再次對我的離職給行里帶來的不便深表抱歉，同時，我也希望行領導能夠體恤我個人的實際情況，對我的辭職申請予以考慮并批準。
最后，祝領導和各位同事身體健康、工作順利!
辭職人：__。
20__年x月x日。
在這秋高氣爽的日子里.即將迎來“國慶節”，我們也結束了銀行柜面這個培訓.在這次實習.我從指導老師的言傳身教.諄諄教誨中獲益良多.她們的指導猶如春風化雨.沁入我的心田.讓我如沐浴春風.真所謂：”聽君一席話，勝讀十年書“實習給我步向人生另一個階段上了一節幽長而充實的公開課.使我終身難忘.
經過這一個星期的操作和實習.我對銀行柜面業務有了全面的了解實踐.具備了獨立操作業務的能力，心態上也對即將走上工作崗位做好了充分準備。.讓我感受最深的是同學們的學習氛圍特別濃厚，大家都努力學習業務知識，勤于技能練習，不斷提高自己的學習效率。
通過這周的實習和學習.我知道了此次實訓目的.也清楚了目前自己的不足.那就是缺乏相應的知識與經驗流程.對所學的專業知識不能夠很好的運用于實踐操作.在接下來的一年里.我會以一名工作者的身份在這幾個方面來要求自己.嚴格自我.向自己專業靠近.同時這也讓我提前體會到了企業的基本經營模式.
現在我能做的就是吸取知識.提高自己的綜合素質.提高自己的表達能力..自己有了能力.到時候才會是“車到山前必有路”我相信在不久的未來.會有屬于我自己的一片天空.
作為一名即將踏入社會的大學生，我很榮幸能在__銀行進行兩個月實習，我從客觀上對自我在學校里所學的知識有了感性的認識，使自我更加充分地理解了理論與實際的關系。同時也深感自我知識面的匱乏，堅定了我進取學習的信念。經過兩個月的實習，雖然還是覺得很茫然，可是細細盤點下來，卻也是收獲頗多。下頭我把我在__銀行實習的情景從實習的資料和過程以及實習心得感受展開論述。
一、實習的資料和過程。
實習期間，我主要對會計業務、儲蓄業務和信貸業務有較為深入的了解。
1、會計業務部門。
對公業務的會計部門的核算主要分為三個步驟，記帳、復核與出納。那里所講的票據業務主要是指支票，包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是經過電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現金支票，會計記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領取現金。轉帳支票的審核資料同現金支票相同，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計復核員復核。
2、儲蓄業務部門。
儲蓄部門目前實行的是柜員負責制，就是每個柜員都能夠辦理所有的儲蓄業務，即開戶，存取現金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業務部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進行帳務處理，記帳?？墒敲總€柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
3、信貸業務部門。
由于目前的實際情景，中小企業融資難，盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案，可是，在各個銀行內部都有嚴格的控制。哈行也是如此。所以，銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是，銀行的個人貸款業務并不是直接將款貸給個人，而是與商家簽訂必須的協議，其實是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個人，個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時，審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行供給有關的收入證明，身份證明等。一般都是以購買的'標的物作為抵押，最常見的就是動產抵押和不動產抵押。信貸部門實行的是審貸分離制，就是進行貸款客戶開發與具體發放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
二、實習心得與體會。
我的主要工作在個人業務部的最基層，即營業大廳。在整個實習期間，我了解到了儲蓄柜臺以及對公柜臺業務包括個人及單位賬戶開戶、賬戶規范、理財業務咨詢等。同時還深入了解了個人金融部，貸款部，人力資源部的工作資料及相關業務流程，經過這兩個多月的勤奮好問和實戰訓練，我已經能夠熟練的進行對公以及儲蓄賬戶開戶全部流程業務的基本操作，掌握部分賬戶規范業務，回答顧客理財等各種方面的咨詢。其次實習生活極大的擴展了我的經濟學知識面。能夠說在營業部接觸最多的是經濟學方面的知識，感觸最多的是經濟如何影響人們的生活方式和狀態的。
最終，我想談談實習的心得感受。第一，我覺得在學校和單位的很大一個不一樣就是進入社會以后必須要有很強的職責心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的職責感，要對自我的崗位負責，要對自我辦理的業務負責。第二，我覺得工作后每個人都必須要堅守自我的職業道德和努力提高自我的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。第三，此刻銀行已經類似于服務行業，所以職員的工作態度、服務意識尤為重要。比如:對待客戶要用敬語;與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送;對客戶咨詢要耐心的解答等。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度，這樣才能在自我的崗位上有所發展。到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業務本事和交際本事。任何工作，做得時光久了是誰都會做的，在實際工作中動手本事與人際溝通更重要。
今天是7月x日，是我在中信銀行__分行上班的第12天。
跟以前一樣，依舊很累，似乎覺得銀行的工作就是最累的。加上今天是周四，是銀行的一周的最后一天，從上周五累計到這周四的所有貸款該下放的就必須下放。因此行里的人都忙翻天了。從早上開始陸陸續續送到我們實習生手里的個人貸款資料大約有50本左右，我先找出每份資料上的相應的需要的信息，將其一一錄入臺帳。其間，楊哥有審批好的資料，我們幾個實習生就將其歸類好，報送到一樓營業部去讓相關負責人放款;也有審批好的公積金的資料，則是送上四樓給相應的負責人。完成這些任務之后，我們便開始了審核每一份的貸款資料。認真核對每一條記錄，認真計算每一個數字，一旦發現錯誤則幫忙改正，再在資料的封皮上寫上此份資料的錯誤點，讓負責這份件的主辦客戶經理來修改好，并且每一個錯誤我們實習生都要錄入到臺帳里面。這也是為了給行里的客戶經理們提醒，敦促他們一定要少犯這類錯誤，不然的話，自己對這份資料所做的工作都會白費，會記錄進他們的績效測評的系統里面，最終影響評優和工資發放。
由于今天我們幾個實習生工作效率都比較高，在下午3點30分左右便完成了書面資料的審核工作，之后我便開始做起了從上周五到今天的所有賬目的周報。周報做完之后，也差不多到了下班時間。當走出公司的一瞬間，壓力便頓時消失。
中國農業銀行是中國四大國有商業銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設在北京。在國內，中國農業銀行的網點遍布城鄉，資金實力雄厚，服務功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴，已成為中國最大的銀行之一。在海外，中國農業銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽，被《財富》評為世界500強企業之一。
中國農業銀行成都市芳草街分理處隸屬于中國農業銀行成都市高新技術開發區支行，而中國農業銀行成都市高新技術開發區支行是中國農業銀行四川省分行直屬支行。中國農業銀行成都市芳草街分理處位于成都市一環路南三段68號，周邊有高檔生活社區——王府花園，又緊鄰衣冠廟立交橋——一環路南三段和一環路四段的交界處，交通便利，人流量大。中國農業銀行成都市芳草街分理處一直鼎立支持著成都市高新技術開發區經濟的發展，在地方經濟建設中發揮著極其重要的作用，以便捷的地理環境、豐富的金融產品，竭誠為各類企事業單位和個人客戶提供安全、快捷、全方位、優質的金融服務。
銀行個人實習報告
我這次實習所涉及的內容，主要是會計業務(對公業務)，其他一般了解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。
于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委托收款等的轉帳支票，經過票據交換后才能入帳，由于縣級支行未在當地人民銀行開戶，在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來”，指會計部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業發工資;“存放系統內款項”，指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項登記表，并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后，方可支取。
交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復核員錄入計算機交換系統。在本日業務結束后，進行日終處理，打印本日發生業務的所有相關憑證，對帳;打印“流水軋差”，檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。
儲蓄部門目前實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務，即開戶，存取現金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業務部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進行帳務處理，記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費，銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金，然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的，但可以進行轉帳結算，存取，消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
能性的工作人員是各司其職的。
通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的前臺會計業務，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎業務方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工，對于商業銀行防范會計風險有著重要的意義，其起到了會計之間相互制約，互相監督的作用，也有利于減少錯誤的發生，避免錯帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生，就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們學習與實習的真正目的。
銀行個人實習報告
20xx年3月1日至20xx年4月26日
xx市商業銀行股份有限公司
（一）認識
全面、深入了解實習單位xx市商業銀行股份有限公司結算業務種類、帳務管理辦法等相關工作，熟練掌握實習單位業務各環節及相關業務的實務柜面操作方法，對銀行業有更為全面而深刻地認識。
（二）學以致用
把在大學期間學習過的相關的會計基礎知識和一些金融相關的知識，通過在銀行業務的實際操作中得到更好的深入了解和運用，真正做到理論與實際相結合。
（三）打下基礎
通過這段時間的實習要全面的認識和了解銀行業相關的規定和制度，遵守操作規范，嚴格要求自己。深入學習各種銀行結算業務和相關理財及銀行業務的內容，為以后正式的工作做好鋪墊。
（一）對實習企業的認識
xx市商業銀行成立以來，充分利用信息收集便利、管理結構清晰、經營方式靈活以及決策鏈條短的優勢，立足服務于本地經濟，不斷滿足中小企業和廣大市民在金融方面的需求，重點關注基礎建設項目、重點優勢企業，在促進我市經濟發展中發揮了重要作用。
xx市商業銀行
近年來，隨著東北亞一體化步伐加快、“渤三角”加速崛起、京津冀都市圈規劃實施以及河北建設沿海經濟強省的四大發展機遇，不僅為xx市新一輪經濟起飛提供了動力，更為我行實現跨越式發展提供了絕佳的機遇。xx市商業銀行以“價值最大化”為發展核心，以“誠信、創新、開拓、自強”為企業文化，以“客戶的融資顧問、市民的理財專家”為工作目標，充分利用信息收集便利、管理結構簡單、經營模式靈活以及決策鏈條短等與生俱來的`優勢，立足服務于本地經濟，不斷加大對中小企業和廣大市民在金融需求方面的支持力度，重點關注基礎建設項目、重點優勢企業，在促進本地區經濟發展中發揮了作用。
為適應經濟形勢對現代銀行的新要求，在競爭中謀求發展空間，贏得更多的市場機會，xx市商業銀行堅決樹立“科技興行”發展戰略，以體制創新和激勵機制創新為保障，實現業務和產品的持續創新。目前已實現全行計算機聯網，率先完成了儲蓄業務通存通兌、通開通銷、通掛通解、通凍通解；實現了會計聯網清算系統的上線運行；發行了盛唐卡。
（二）實習崗位描述
作為銀行的綜合柜員，主要是辦理個人銀行結算任務，對公業務，信貸，儲蓄等等一些相關的銀行業務。
（三）具體實習業務
銀行會計結算業務：
銀行會計是與銀行的出現而同時誕生的。銀行每一筆經營業務的運作過程，也就是銀行會計的運作、核算過程，都要通過會計來實現。也就是說，銀行會計的核算過程，就是具體辦理銀行業務和實現銀行基本職能的過程。
銀行會計不僅是銀行的重要基礎工作，可以客觀地對銀行的經營運作起反映、核算和監督作用，而且銀行會計的這三個職能還可以反作用于銀行的經營運作，它們是相輔相成的。
在銀行會計結算部實習一個月，先后學習到如何開立基本存款戶、臨時存款戶、一般存款戶等，及不同的開戶需要不同的資料；如何辦理結算帳戶的銷戶，如何辦理增資等。
在支付結算方面，我學到了各種票據的清算方式和流轉程序，具體包括銀行匯票，商業匯票，銀行本票和支票，雖然這些票據的流轉程序和清算，我在大學中的《國際結算》和《金融會計》等課程中也學到過，并且掌握的非常熟練，但現實操作和書本的理論知識確實還是有很大的區別。現實操作中，銀行的會計不僅要熟知匯票、本票、支票的防偽點和記載事項，還要對受理票據的審核事項一事不漏：票據是否在提示付款期限內；票據記載的收款人或背書人是否確為持票人單位或個人；出票金額大小寫是否一致，銀行匯票和本票的小寫金額是否用壓數機壓??；出票人、承兌人、背書人簽章是否與銀行預留印鑒相符；等等事項。具體分配到我手頭上的實踐工作，有幫助銀行會計驗印，主要是票據上的法人章和財務章；學習如何敲章，每個會計工作人員，手頭上都有很多顆不同種類的章，有收訖章，作廢章，銀行章等，要在合適的地方敲上合適的章；學習如何使用壓數機和支票打印機；等等，這些都是在學校的課堂上，學習不到和實踐不到的知識技能。
通過以上的實習報告總結，我對自己的專業有了更深刻的了解，也是對這三年大學所學知識的鞏固與運用。從此次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，工作就是進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的前臺會計業務，但是，這讓我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序，和匯兌業務的實際操作，使我在銀行的基礎業務方面，不再局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個畢業生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們學習與實習的真正目的。
銀行個人實習報告
經過一段時間的學習并背記儲蓄業務的交易代碼和操作流程后，我開始學習銀行的會計業務，即針對企業的業務。對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟，記賬、復核與出納。城關分理處的票據業務主要是指支票，包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現金支票，會計記賬員審核無誤后記賬，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會計記賬員審核記賬，會計復核員復核。
四、實習收獲與體會。
這次實習，除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經辦人負責賠償。
其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的業務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F在銀行已經類似于服務行業，所以職員的工作態度問題尤為重要，這點我有親身感受。在我實習快要結束時，基本業務流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到，看似簡單的業務處理，當真正上崗時卻有這么多的細節需要注意，比如：對待客戶的態度，首先是要用敬語，如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度，這樣才能在自己的崗位上有所發展。
最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們實習的真正目的。