在工作中，總結是我們與成長、進步和成功之間的橋梁，幫助我們走得更遠、更穩健。以下是一些職場精英在工作總結中提出的有關自我成長和職業發展的觀點和建議。
直接聯系群眾個人工作總結
東山街道領導干部駐點普遍聯系群眾工作自2014年12月3日開展以來，在為村（居）民解決鄰里糾紛等方面做了大量細致的工作，其中以解決下面的問題尤為典型。
2015年1月7日上午，勞村社區能岸村居民勞德芳向勞村駐點輔助團隊反映，他小兒子勞海明在建房時與鄰居曾燕藝小兒子勞亞超發生爭議。據查，勞海明在建的樓房邊村道按規劃要留米寬，但現在村道只有2.４２米，他多占了８厘米來建房子。因此勞亞超家阻止勞海明家繼續施工，兩家庭糾紛演變成兩家族矛盾比較突出，經過勞村駐點輔助團隊多次耐心細致的調處工作后，最后雙方達成了協議，和睦相處。
事件反映當天上午，由駐點、輔助團隊包片干部謝燕、朱小霞立即到現場調處，經過干部耐心細致地做了大量的思想工作，但雙方存在很大的意見分歧，實在無法繼續協商下去。
包片干部將該糾紛匯報給駐點輔助全體團隊。駐點團隊干部積極開展調查相關工作。了解到歷史原因，兩家關系一直不好，還經常有小摩擦，并且兩家因為這次糾紛還大打出手，雙方家里物品都受到不同程度上的損壞。經過二天時間的多次調解，駐點團隊成員分析這次糾紛的成因及后果：１、勞海明建房為了風水問題改變屋方向而占用公共通道，雖然面積只有８厘米，但影響不好，違反了村中的規劃，這是主因；２、勞亞超在沒經駐點團隊成員調1處情況下，私自拆海明在建的房屋并上門動手打人，本來這件事你是很有理的變成理虧；３、分析雙方如果不理性處理好這一件小事，繼續照這樣發展下去，會小事變大事，兩家庭的糾紛發展成為兩個家族的矛盾，甚至發生更大械斗而造成刑事案件。最后勞亞超認識到勞海明按農村風俗修建房屋是正常的基本生存需求，在大家說教后兩家達成口頭調解協議：
一、雙方互賠對方因沖突造成的經濟損失；
二、勞海明家要給勞亞超家留出間距2.４８米作通道；
三、雙方今后如因建房造成矛盾，自行友好協調。
大家原以為這件糾紛就這樣可以得到化解了，但是第二天勞亞超妻子卻反悔了，她認為之前口頭達成的2.４８米路仍比原來米路窄2厘米，堅決要求恢復到米路的寬度，調解工作又再次陷入僵局。
上午，在駐點領導街道黨委書記陳志紅的再次帶領下，全體隊員到實地察看，再度做雙方的思想工作，并請來了村民小組長、村民代表等人，團隊再次認為雙方都有過錯，需要積極引導兩家正確認識問題，雙方需要站在對方的立場上去思考問題，去理解對方的實質性要求，2.４８米路仍比原來米路窄2厘米，不會影響到道路的通行又能照顧到海明家建起房子，如果再要拆除海明房子２厘米將會影響到房屋的結構安全問題；接著，工作組繼續對雙方曉之以情、動之以理，強調兩家人的好關系比這個2厘米寬距離更重要，要當事雙方珍惜近親近鄰的感情，不要因為一點小事再把兩家人恩怨傳給下一代眾人。并依據相關的法律和政策做出解釋，分析了有關法律關系和利害后果，就問題的解決進行協商，充分尊重兩家人及村民代2表的意見，最后雙方家族主要成員的態度達成了和解，要有寬大的心胸，和睦相處。
接著，陳志紅書記和駐點干部乘熱打鐵，再請他們雙方回到居委辦公室，爭議各方（包括勞德芳家庭主要成員、曾燕藝家庭主要成員），認識到自己的錯誤。工作組按照雙方的意愿給他們起稿打協議書，經雙方同意后簽字（一式三份），讓這件糾紛得到了圓滿的結果。
對這次建房屋引起的鄰里糾紛，工作組運用情、理、法相結合原則與調解的技巧，對問題的解決進行全面分析，最終化解了這次糾紛。作為鄉鎮黨委、政府，應當吸收兩條有益經驗：
一、堅持“五心”原則，贏得理解與主動。
首先是公心。調解糾紛時，調解人員應時刻牢記“權為民所用，利為民所謀”的道理。工作中，我們要以一顆公正的心，對待當事人，一碗水端平，不偏私，不袒護。
再次是耐心，由于鄰里糾紛的尖銳性、復雜性以及處理過程中表現出來的矛盾對立性、多邊性，涉及個人之間，還會堅持所謂的世上“三不讓”，其中就包含宅基地寸土不讓。工作人員常常要面對當事人或者個別不明事理的群眾的圍攻、羞辱，甚至是責罵。有的當事人當面一套，背后一套，言而無信，反復無常，實在令人生氣。出現這種情況，就需要我們要有耐心，心要熱，頭腦要冷，使發熱的頭腦冷靜下來。欲速則不達，火上澆油，只能適得其反。
其次是誠心。調解的過程，是彼此思想感情交流的過程，調解人員的態度會影響當事人的態度。能否使當事人3主動配合工作，很大程度上取決于工作組成員對待群眾的真摯感情。俗話說“人心換人心，八兩換半斤?！?，只要我們開誠布公地想群眾所想，再難纏的當事人也會被感化的。
最后是責任心。要急群眾之所急，想群眾之所想，群眾利益無小事。鄰里糾紛對我們工作人員來說，見得多了，但對群眾來說，這就是天大的事，是全家乃至整個家族的大事。因此，我們要勤奮扎實地工作，爭取早點調解成功，妥善解決問題，免去群眾心頭的憂慮。
同時還要有一點“疑心”。工作組成員在剛剛介入鄰里宅基地糾紛時，工作人員應該在思想上做好調解不成,有可能走確權程序準備。保持點“凝心”，扎實把材料取到位，對于調解不成后的依法處理，是很必要的。
二、加強村鎮土地規劃管理。對農民建住房的行為務必按照規劃方案進行監督，防止農民建房時改變房屋座向等影響出入通行現象發生。
直接聯系群眾個人工作總結
市委辦公室：
市委常委會《關于改進工作作風密切聯系群眾的實施細則》下達后，市****局立即召開局黨組會議，深入學習實施細則，結合****工作實際和特點展開討論，研究確定了貫徹意見。成立了厲行勤儉節約、反對鋪張浪費專項工作領導小組，隨后召開全體人員會議，對照實施細則要求研究制定了《市****局關于深入開展厲行勤儉節約反對鋪張浪費進一步改進工作作風的實施意見》。重點從以下幾個方面抓好各項任務的落實：
（１）進一步規范公車管理。實行專人管理、下班后交鑰匙制度，杜絕公車私用。實行定點加油、定期公開油耗和里程制度。
（２）從嚴規范了差旅費、會議費、印刷費、交通費等辦公費報銷范圍、報銷方式和監督審核程序。
（４）研究出臺了《市****局工作績效考核辦法》。將省****局業務考核及結果、****信息、****調研、招商引資、民主測評等五個方面的重點工作，按照不同的權重納入考核體系。根據不同的業務性質，實行月度、季度、半年及全年工作成效調度和考評，在全局通報；對行動遲緩，位次居后的科室實行約談批評。
（５）實現了行政審批項目的全面提速。對外調查活動審批和從業資格認定審批等五項行政審批事項，全部壓減辦理時限，所有項目實行零收費、即時辦結。需要上級****機構審批或備案的，及時與上級****機構對接辦理，隨即反饋、通知到當事人。辦理依據、工作流程、辦理時限、具體要求等向社會公開，接受群眾監督。
（６）嚴格落實了黨風廉政建設責任制。局長與各班子成員、班子成員與分管各科室、科室與科員之間層層簽訂《2013年度黨風廉政建設責任書》。將執行黨風廉政建設責任制的情況，記入本人廉政檔案，作為業績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據，對落實黨風廉政建設責任制成績突出的，予以表彰；對責任不落實、工作不力，造成嚴重后果的，依照有關規定追究責任人的責任。
（７）嚴格公務接待標準。在城區內開展公務活動，一律不準由接待單位安排就餐。到基層單位出發不在基層就餐，不接受基層的各類紀念品和土特產。
直接聯系群眾個人工作總結
領導干部駐點普遍直接聯系群眾是省委大抓基層黨建的重大部署，也是鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果的民心工程。xx街采取“一二三四”（即是發放一張聯系服務卡、組建兩支隊伍、建立三本臺賬、把握四個固定原則）工作法，派出x個直接聯系群眾駐點團隊、xx多名干部分別進駐xx個社區（經聯社），面對面聯系群眾，心連心服務群眾，促進街領導干部駐點普遍直接聯系群眾工作，將密切黨群干群落到實處。
發放一張聯系服務卡。
組建兩支隊伍xx街把組建“兩支隊伍”作為駐點團隊力量的補充，引導干部心貼心聯系服務群眾，推動服務型基層黨組織建設。這兩支隊伍分別是社區、經聯社輔助團隊，由社區（社經聯社）“兩委”干部、大學生村官、法律顧問等組成，及時將村情民意向駐點團隊反饋，積極發揮承接責任，聽從駐點組長統一指揮，分組分責完成工作任務。
建立三本臺賬。
xx街通過建立“三本臺賬”，引導干部增強密切聯系群眾、主動服務群眾的工作意識，善于處理群眾各類問題，促進干部轉作風、接地氣、解民憂。建立“三本臺賬”分別是建立《駐點日志》，詳細記錄聯系對象的基本信息、聯系時間、聯系方式和所反映的問題、需要解決的困難等情況，便于掌握情況、組織考核和群眾監督；建立《駐點團隊記錄本》，詳細記錄每次開展駐點聯系工作的基本情況；建立《問題臺賬》，詳細記錄群眾反映的問題，解決問題的措施、時限、結果、責任人及群眾意見反饋情況等信息。
把握四個固定原則篇二：xx縣駐點普遍直接聯系群眾工作推進過程中遇到的問題和困難。
xx縣在開展鄉鎮（街道）領導干部駐點。
遇到的問題和困難。
1、固定每周x為駐點工作聯系日，在長期開展過程中，必然會有與鎮（街）其他的中心工作、重點工作產生沖突的時候，這樣就會出現兩難狀況。
2、鎮（街）的領導干部都安排了駐點聯系工作，多數領導擔任了1~2個駐點團隊的組長，村（社區）、人口較多的大鎮部分領導甚至擔任4~6個駐點團隊的組長，而鄉鎮基層的領導干部工作量大，分管的工作范圍廣，事務繁忙，很難切實做到每個周x都能到駐點村去聯系群眾。
3、基層領導會有一些階段性的重點工作任務，如計生、征地拆遷等工作，時間緊、周期長而且任務繁重，同時任駐點團隊組長，無暇分身，若長時間不到位，則會在群眾中產生不良影響。
4、基層干部年齡結構偏大，為數不多的年輕干部不能滿足駐點團隊成員人數的要求，部分成員只能在公安、教育、衛生等部門中抽調，而他們又因為自身工作性質等原因，無法堅持在每周x固定時間到村接訪、走訪，駐點團隊人員工作力量嚴重缺乏。
偏遠，往返交通車輛是個大難題，車輛統籌安排不過來。
6、部分黨員領導干部對駐點聯系群眾工作認識不足、重視不夠，一些黨員干部認為駐點聯系群眾工作雖然很重要，但自己從事業務工作常常忙不過來；一部分人“做客”思想嚴重，不把聯系地當“家”，主人翁意識淡薄；部分人駐村流于形式、走馬觀花，工作方式簡單。
2010年駐村工作總結。
一年來，在縣委、縣政府的正確領導下，圍繞縣委“工業抓織布，農業抓養兔”中心項目，以“五個好”和“兩規范”治村方案為目標，幫扶基層開展工作，服務基層建設。
一、大力宣傳，發揮群眾積極性。緊緊圍繞新農村建設，深入。
宣傳國家解決“三農”問題、扶持農業發展、增加農民收入的方針政。
策，充分調動廣大農民參與新農村建設的積極性、主動性和創造性。
二、加強調研，超前謀劃發展。認真開展調查研究工作，積極。
養兔大戶2戶。
年，在新圩鎮新圩街舉辦了信訪維權接待日，現場為群眾解決各類糾。
紛、疑難案例20多件。
事，讓群眾得到了實實在在的利益。在今年的抗災救災工作中，為保。
障群眾生命財產安全，親赴抗災一線，指揮群眾轉移，安撫受災困難。
戶，鼓勵重建家園。依托縣“五位一體”黨建工作模式，協助村黨支。
關于××村駐點工作的年度總結。
張*（二〇一一年十二月十五日）。
2011年3月我作為新農村建設的駐點干部到××村任第一書記，至今已有9個月。按照上級要求，我認真履行駐點工作職責，進村民組訪農戶家、深入田間地頭，抓緊調研村情民意；既著眼政策層面，更注重基層事務。以第一書記的視野謀全局，促發展。
一、全面加強組織建設。
一個村的工作成效如何，關鍵看是不是有一個好班子，是不是有一個好的黨員隊伍，關系到選派工作成果能否長期保持下去。我村以“學沈浩、創先進、爭優秀”為載體，通過講黨課、重溫入黨誓詞、集中收看沈浩同志先進事跡報告會等形式，激發全村黨員立足自身實際，積極投身到創先爭優活動中來；將村里的重大事項在黨員大會征求意見，做出決策，同時教育廣大黨員，增強黨員意識，帶頭服務群眾、帶頭發展創業、帶頭遵紀守法，在群眾中樹立先鋒形象。
村“兩委”換屆后，村干部的工作熱情高，干事勁頭足，充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,實現了換屆選舉的預期目標，即“用好權、選好人，為大家”。通過換屆，想干事的有機會，能干事的有崗位，干成事的有地位。一批整體素質高、群眾威信好，帶領群眾致富能力強的優秀人才脫穎而出。支部的號召力、凝聚力、戰斗力明顯增強，領導班子團結協作、奮發進取。表現在：
1、組織建設繼續加強。思想決定行動，全方位提高村干部的思想政治素質是解決農村問題的關鍵。抓好“兩委”會議等集中學習黨的方針政策的機會和場合。講解黨的農村政策、相關法律法規。班子成員經常談心，有效溝通彼此的思想狀況。講問題開誠布公，談工作實事求是，真情實意地交流，發揮第一書記在班子建設中的“領頭雁”、“調節器”、“潤滑劑”作用。
2、認真開展各項黨建工作。制定“創先爭優”實施方案。認真開展一年一度的“小學教”活動，組織黨員干部入農戶、聽意見、辦實事，力所能及地幫助群眾解決問題。全面推進“雙培雙帶”先鋒工程、為民服務全程代理、無職黨員設崗定責、流動黨員“雙向帶動”和黨員承諾制等五大載體建設。積極推行“四議兩公開”工作法，涉及村級重大事項，敏感事項，民生事項，堅持按照“四議兩公開”的步驟和程序辦理，嚴把每個環節，讓干部群眾充分表達自己的意見，決不搞一言堂和少數人說了算。做到“黨支部抓部署、村民會議抓決策、村委會抓落實、干部群眾齊參與”。
3、切實抓好廉政建設。我作為第一書記，率先垂范，干凈干事?！肮?，廉生威”，取得領導部屬的“資格證”和“信用證”；影響和帶動村兩委班子營造勤政廉政、奮發向上的工作環境；引導和促進全村黨員干部講黨性、重品行、做表率。在全村營造濃厚的反腐倡廉社會氛圍。
4、建立健全各項規章制度，用制度來約束和規范村干部行為。首先，鄉（鎮）與村簽訂崗位責任制，明確獎罰，啟動激勵機制。村干部每季度、每年完成工作的優劣與干部工資、績效工資、獎金等掛鉤，與年終的評先評優掛鉤。單項性的工作，進行單項目標考核。考核制度細化到人和到具體每一項工作，做到考核有尺度，扣分有指標。其次，建立工作追究責任制度。對那些不認真履行職責出現重大失誤以及與政府唱對臺戲的村干部，實行責任追究。擔任村委會職務者可以提請村民代表大會進行罷免；擔任黨的職務者，可以通過全村黨員大會或提請鄉鎮黨委集體研究，免除其黨內職務。再次，強化監督機制，增加工作透明度。完善財務、村務定期公開制度和重大事情村民代表議決制度等，規范干部的行政行為，將村“兩委”的行政行為臵于村民和村民代表的監督下有效開展。
收文管理制度。上級來文有的有，有的沒有，有的也不知道來沒來過，不便于查閱使用。我到村后一直考慮如何建立村級收文制度。在××鎮黨委政府的支持下，我借鑒××鎮的收文管理制度，予以適當精簡，建立了村級收文制度并于10月份正式實施。我村的收文制度以實用、夠用、好用為原則，有很強的實際操作性，對村里工作的規范運行起到很好的促進作用。
二、大力搞好民生工作。
1、建設*坑、*村、*民三個村民組的飲水工程。村組干部放下自家的農活，堅持每天到工地查看，現場解決施工遇到的問題，及時調解施工糾紛。督促施工人員嚴格按照工藝標準操作，杜絕偷工減料現象。目前，正在緊張施工。工程完工后，解決700多人的安全飲水問題，保護村民身體健康。
2、拓寬楓*林區道路。我村不斷完善林場管理和砍伐后的二次造林，響應上級號召，大力發展山油茶基地。全村林地已有14000多畝，由于林地位臵分散，加之雨雪冰凍等自然損害，林區道路常常遭到損壞，村里每年都要組織一定資金和人力維修林區道路，方便林農進出。楓坑林區的道路拓寬后，將惠及廣大林農，為我村集體經濟發展和農民增收奠定基礎。
速公路建設已無影響。經上級同意，我村決定對該組主道路進行拓寬、硬化。工程完成后，將極大改善村民生產、生活條件，同時增添我村新農村建設的風采。施工的各項手續，正在緊張辦理、報批中，縣有關部門也給予大力支持，已確定資金補助xx萬元。
4、村醫務室安裝空調。我村離縣城較遠，群眾有個頭疼腦熱，多在村醫務室打針、吊水。夏天炎熱，冬季寒冷，正常人都難以忍受，病人身體不好，更覺難過。我村把群眾的冷暖放在心上，積極向上級反映、爭取。在縣委組織部關心支持下，我村醫務室安裝了一臺變頻冷暖空調，讓病人有一個好的治療環境，切實感受到黨組織對基層群眾的關心愛護。
5、殘疾人配備輪椅。我村緊緊圍繞和諧社會的奮斗目標，著眼解決殘疾人最關心、最直接、最現實的利益問題，著力改善殘疾人的生存質量。在各級殘聯的大力支持下，我村爭取到20輛輪椅配備給肢體殘疾人，讓他們的生活方便一點。村干部不定期到殘疾人家中走訪慰問，了解他們的疾苦，盡最大的努力幫助他們，為他們辦實事、做好事。
三、重點抓好生態強村。
堅持生態立村，既是優勢所在更是職責所系。我村努力在生態強省建設中創先爭優，打造生態環境優越、生態產業發達、生態文化濃厚的社會主義新農村。以申報黃山市市級生態村為抓手，對村里工作補缺補差。
首先，擴大沼氣、太陽能等新型能源的使用，推進農村。
篇五：(遂溪縣)堅持“一二三四五”扎實推進駐點聯系工作。
堅持“一二三四五”扎實推進駐點聯系工作。
王炳杰自開展鄉鎮領導干部駐點普遍直接聯系群眾工作以來，遂溪縣堅持“一二三四五”工作思路，扎實推進駐點聯系群眾工作，打通聯系服務群眾“最后一公里”，密切了黨群干群關系，促進了社會和諧穩定。
直接聯系群眾個人工作總結
敬愛的黨組織：
自從我加入了光榮的中國，我依然沒有放松我的學習，因為，我深知，只有不斷地發奮學習，我才能長久始終的保持最初的黨員先進性，才能起到帶頭作用，才能真正作為一個合格的無愧于黨員稱號的員。
今天我想向黨組織就我對關注群眾聲音，作出如下思想匯報，我認為關注民聲是作為一名合格黨員最基本的要求，才能真真切切地為構建民主社會和構建和諧社會做出應有貢獻。
最基層的群眾是我黨執政的社會基礎的重要組成部分，也是我們服務的主要對象。世上的事情常常是矛盾的，最基層的群眾，人數雖多、占的比重雖大，卻未必能占據社會輿論的制高點。常常會出現一種令人尷尬的場面，來自普通百姓的極具價值但又微弱的聲音，被淹沒在一些社會精英條分縷析的雄辯中，淹沒在強勢群體有理有據的呼吁中，淹沒在某些行業或部門領導各執一詞的爭論中。而千千萬萬的小人物、底層百姓盡管有滿腹心事、一堆想法，卻沒有機會或不善于在最重要的場合進行系統的陳述。
鑒于此，人們就很容易理解，為什么中央領導同志每次深入群眾中，都要躬下身來細心傾聽他們的意見和要求，如此認真，如此專注，入腦入心。那些埋頭在工廠車間名不見經傳的打工仔，那些在田間地頭默默耕耘的草根農民，那些飯館茶肆里晝夜辛勞的小老板，那些小蜜蜂一般奔忙在建筑工地的農民工，他們的疾苦、呼聲、不平、訴求能直達中央領導和許多省市領導那里，很重要的一點是這些領導同志很看重最基層群眾的話語權，并防止他們的聲音被淹沒。
在一個信息化的時代，在邁向現代化的社會環境里，一個領導者直接聽取百姓呼聲、如實了解民意的渠道很多，方法很多，機會很多，不聽民聲、不解民意的任何借口都是站不住腳的，關鍵還是要有一顆火熱的心。如果動不動就把反映問題、提批評意見的百姓視為“刁民”，把群眾通過民主渠道向領導提出質疑或依法維護合法權益視為“胡攪蠻纏”，避之唯恐不及，當然就談不上虛心誠意聽民聲。難怪這些人要用種種托詞堵百姓的口，像“躲貓貓”一樣躲上門求助的困難群眾，甚至于說服不行時就進行壓服。只是這樣做的結果只會激化矛盾，事情辦到這一步，也就一步一步地遠離黨的宗旨了。
當然我的理解可能不夠全面，但是請黨組織相信我會保持戒驕戒躁的作風，踏踏實實的工作和學習，我希望能夠經常和黨組織交流，并得到黨組織的指導。
匯報人：xxx。
聯系群眾個人工作心得
黨的群眾路線教育實踐活動主要問題就是解決形式主義、官僚xx、享樂主義和奢靡之風這“四風”問題?！八娘L”問題違背了黨的宗旨和群眾路線，是必須要解決的問題。只有“四風”問題解決好了，黨內的其他問題才能夠更好地解決。
我個人通過學習、查擺、對照，并充分認識到，“四風”是黨的群眾路線的死敵大敵頑敵，其要害是一方面使黨脫離群眾、喪失密切聯系群眾的最大政治優勢；另一方面使群眾同黨若即若離乃至離心離德，長此以往，必將從根本上破壞黨同人民群眾的血肉聯系，從根本上摧毀黨。
“四風”問題嚴重損害了黨在人民群眾中的形象，嚴重損害了黨群干群關系，是當前人民群眾深惡痛絕、反映最強烈的問題。對照“四風”，本著“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的原則，本人認真檢查了思想、生活、工作、學習等方面，現將情況匯報如下：
一、形式主義方面存在的問題。
1、政治理論學習不夠深入，政治理論修養不到家。一是沒有把理論學習放在重要位臵，學習存在片面性，缺乏對理論的系統研究和深刻理解，這是政治理論不成熟的具體表現。二是理論與實踐隔離，忽視了理論與實踐的辨證唯物關系，對政治理論的學習只滿足于記住幾條重要論斷和幾句講話，缺乏系統性、經常性的深入學習，不能用馬列主義的立場和觀點分析問題，欠缺用理論認識問題、解決問題的能力。
2、學習的自覺性不夠高，學習系統性不夠強。對學習理論的重要性。
認識不足，存在“應付了事”的思想；學習的積極性主動性不高、計劃性系統性不強，在處理學習與工作的關系時，強調工作忙，忽略了學習；在理論學習上僅滿足于一知半解。
3、民主生活會上發言深度不夠。在黨支部召開的.民主生活會上，發言和討論是有，但很多時候沒有聯系個人特征，對自身的認識和定位還不完全準確，在總結自身問題的時候也沒有征求支部同志的意見。
二、官僚xx方面存在的問題。
1、大局意識有待提高。在開展工作時，由于個人經驗和學習方法等多方面的原因，缺乏應有的大局意識，存在一定的片面性，導致無法全面合理的做好工作。
2、工作上存在懈怠情緒，服務意識不夠。在進行日常業務報銷工作時，若遇上業務量較大及工作不理解的情況時，會出現急躁情緒而忽視了服務，不能夠及時的調整情緒。
三、享樂主義方面存在的問題。
1.缺乏憂患意識，主動學習不夠積極。在平日工作之余，沒有針對自身能力不足加強學習，提升能力，缺乏應有的憂患意識和創新意識。
2.對專業理論學習重視不夠。經過學校學習的階段過后，學習的積極性下降，應該在工作之后繼續深入專研，充實自我，多讀經典著作，繼續專業學習。
四、奢靡之風方面存在的問題。
餐時還存在剩菜剩飯情況的出現。
五、產生問題的原因分析。
1、思想認識還不夠堅定，理論學習不夠深入。思想認識問題是出現問題的直接根源，說明在理想信念上還存在著政治信仰不夠堅定，理論認識較為淺層、為人民服務意識薄弱等多方面原因。
2.對群眾路線的理論學習和了解還不夠深刻?！八娘L”問題的出現，主要就是沒有深入的貫徹群眾路線，在工作中沒有時刻貫徹“從群眾中來，到群眾中去”的宗旨，沒有真正的做到為人民服務。
3.勤儉節約的意識沒有入腦入心。雖然一直以來都了解艱苦奮斗史為我黨的政治優勢，但由于成長年代的原因沒有切身體會勤儉、艱苦的重要性，在日常工作和生活中沒有真正落實勤儉。
六、整改措施。
1、加強理論學習，不斷的通過學習學習黨章及黨的理論來提升自己的黨性修養和理想信念，增強自身對黨的事業，對當前工作的責任感、危機感和使命感，常懷敬畏之心，以進取之心對待事業。
2、要增強服務意識，將自身工作更好的與服務黨校事業及服務教職員工更好的結合起來，為更好的發展事業貢獻自己的綿薄之力。
20xx年11月5日。
直接聯系群眾工作心得【】
我按照鄉黨委的分工，聯系--村委會的工作，同時按干部直接聯系群眾的安排，開展干部直接聯系群眾戶在--村委會--三戶。自開展“群眾路線、群眾觀點、群眾路線、群眾利益、群眾工作”干部直接聯系群眾工作以來，在--村“兩委”的支持配合下，我嚴格按照工作職責和--縣《關于領導干部直接聯系群眾工作實行總結報告制度實施辦法》的要求，認真調研制定出自己的工作計劃，堅持努力學習，貼近實際，貼近生活，貼近群眾，深入調研，深入群眾，積極工作，做到下得去，能安心，認真履行工作職責?，F將直接聯系情況簡要匯報如下：
一、工作開展情況。
根據--縣委“實施辦法”的部署，認真執行群眾工作七項制度，做到每月下村一次，走訪一次，認真開展“三深入、四聯戶”活動，建立了“三卡”聯戶制度，一是建立民情登記卡，了解群眾，同時為方便群眾聯系領導，建立聯系電話卡，分發到每家每戶，共發46份，二是建立干部直接聯系群眾基本情況登記卡3份，撰寫民情日記，接待群眾來訪3次，年初完成分析檢查報告和調研報告各1篇。同時，積極配合村委會開展群眾增收致富大討論，結合本村產業如何抓等，同時注重矛盾糾紛排查調處，矛盾糾紛排查調處及時，實現“小事不出組、大事不出村、矛盾不上交”，把矛盾化解在萌芽狀態。
二、主要做法。
(一)抓學習，強自身。為進一步做好本職工作，提高對群眾工作的認識水平，切實增強做好新形勢下群眾工作的責任感和緊迫感，更好的服務于群眾。我始終堅持學習，努力提高工作水平，主要學習了“四群”教育相關文件精神，學習了黨在農村政策法規，參加學習了縣委主要領導關于“四群”教育的專題講話，還學習了《--2013年度教育學習考試讀本》。通過學習，不僅提高了認識，進一步豐富了理論知識，理清了工作思路，增強了自身素質，也為做好新形勢下群眾工作，奠定了良好的基礎。
(二)做好宣傳，營造良好工作氛圍。為切實抓好、抓緊“四群”教育工作，貫徹落實實行干部直接聯系群眾制度。在--村“兩委”配合下，我與其他隊員一道，通過召開群眾會、戶主會、利用黑板報、宣傳欄、實行干部直接聯系群眾制度的重大意義、基本要求等。通過宣傳，加強了與群眾間的溝通互動，引導激勵群眾參與到其中來，營造良好的全民參與氛圍。
(三)身體力行、深入、聯戶”。認真開展群眾走訪民情調研。按照《--縣“四群”教育實施意見》要求，共落實結對幫扶戶3戶，走訪群眾16戶，并嚴格按照“四群”辦要求填寫了民情聯系卡，民情登記表。每到一戶，我都會向聯系戶仔細了解他們的經濟收入情況和種養殖業情況，實地了解他們生產生活上最迫切、最需要解決的困難和問題，充分聽取群眾的。意見和建議。在走訪中了解到--村民實際困難是：缺水，產業后頸不足，被聯系的三戶主要是經濟收入較低，無計劃，科技意識差，--戶主要是妻--期不在家、不知去向、兒子讀書等，所存在的困難都著了一一記錄，盡自己能力幫助他們，不能幫助的也會記在心中，同時向有關部門協商看能否幫助解決。切切實實出實招、辦實事，為困難群眾排憂解難。
(四)做好事、辦實事。一是協調爭取資金，落實好--村民小組缺水問題，計劃----年內建設一座提水站來解決--村飲用水問題。二是繼續關注民生，關注--村的經濟社會發展，協調解決群眾反映強烈的熱點難點問題。三是立足當前，著眼長遠，協助--村進一步理清發展方向和發展重點，重點抓好產業發展、村莊整治兩個方面。四是協調配合好村“兩委”做好各項產業發展相關工作。
三、下一步工作計劃。
在下一步的工作中，要牢固樹立群眾觀點，堅持群眾路線，關心群眾利益，做好群眾工作，與人民群眾密切聯系，增進與群眾的感情。認真分析研究新時期、新形勢下群眾工作的特點和規律，了解掌握基層黨員和群眾對促進農村經濟發展的愿望、改善民生的期盼和解決問題的訴求，努力為群眾辦實事、解難題、謀福祉；要帶頭認真落實和執行干部直接聯系群眾制度，通過“三深入”、“四聯戶”等方式，切實改善黨群干群關系，真心誠意為服務群眾，努力做好----年的各項工作，促進--村人民經濟社會持續健康發展。
聯系群眾個人工作心得
一、執政為民是做好群眾工作的堅實基礎執政為民的是我們黨的生命之基。歷史告訴我們：“得民心者得天下，失民心者失天下?！蔽覀凕h的最大政治優勢是密切聯系群眾、黨執政后的最大危險是脫離群眾。水能載舟，亦能覆舟。黨的權力來源于人民，也只能歸于人民并造福于人民。只要我們全心全意為群眾辦好事、辦實事，群眾就會義無反顧地支持我們、配合我們。去年的城建工作就充分說明了這一點。“三年大變樣，一年要實現”的任務目標很艱巨，各級干部的工作壓力很大，但隨著工作的開展，老百姓看到了“三年大變樣”給自己的生活環境帶來的巨大變化，感受到了縣委、縣政府為群眾辦好事、辦實事的決心和力度。群眾對我們干工作的態度發生了徹底改變。從起初的觀望變成了參與，從被動配合變成了主動支持，從不屑一顧變成了全身心關注。從而推動了“三年大變樣”乃至全縣整體工作的開展。當前，我縣正處在大有作為的重要戰略機遇期，唯有堅持執政為民，一切從群眾出發，才能從群眾中獲得力量源泉，促進工作開展。
二、真摯的感情是做好群眾的必要條件城市建設和管理工作，不論是征地、征收房屋，還是維護秩序，都與人民群眾息息相關。城建、國土、房管等部門每天都要面對群眾。如果沒有對群眾的真摯感情，我們的工作將步履維艱。樹立群眾觀點、堅定群眾立場、堅持群眾路線，把感情貫穿于群眾工作的始終，是我們爭得群眾擁護和支持的關鍵。在利益調整中，兼顧不同群體的利益訴求，妥善協調各方面群眾的利益關切;在工作實踐中，尋找與群眾交流溝通的共同語言，拉近與群眾的思想感情距離，都需要我們帶著真摯的感情走進群眾，用心與群眾交流，用心去傾聽廣大群眾的`心聲。今年，我縣將全面打響舊城改造、潴龍河生態綜合整治等六大戰役。有很多與群眾切身利益相關的工作要做，群眾工作能不能做好關系到六大戰役的成敗。這就要求，我們必須時刻群眾保持聯系，帶著感情做好群眾工作，積極搭建與群眾溝通交流的平臺，及時解決群眾實際困難和問題。
三、過硬的工作本領是做好群眾工作的重要保障要做好新形勢下的群眾工作，光喊口號是不行的?！安唤鉀Q橋或船的問題，過河就是一句空話。不解決方法問題，完成任務也只是瞎說一頓。”只有切實提高各級干部的群眾工作的本領，動真本事，拿硬措施，找到做好群眾工作的“船”與“橋”，才能真正做通、做好群眾工作。面對當前不斷出現的新形勢新任務，我們必須深入研究和把握新形勢下群眾工作的新特點和要求，不斷提高干部的群眾工作本領，總結運用以往好的經驗和有效做法的基礎上不斷創新，靈活運用各種辦法和手段，提高群眾工作的針對性和實效性。城鎮建設上水平、工業園區建設等關系我縣發展的重項工作涉及群眾廣、問題多、情況復雜。這就要求我們擁有一支群眾工作本領扎實、過硬的干部隊伍。全體干部要切實提高群眾工作本領，特別是基層干部、一線干部把身子沉到底，把腳板踏實，面對征地、拆遷等困難大、矛盾多、協調難的群眾性工作，要不縮、不推、不避，一門心思撲上去，提高自身宣傳、發動、服務、引導群眾的本領，增強調解、溝通能力，把群眾工作做好。
四、群眾滿意的標準是做好群眾工作的根本目標改善人民生活條件，提高群眾生活水平，是我們黨的根本宗旨，也是衡量我們黨一切工作的重要標尺。如果一件工作做得很漂亮、很完美，卻沒有給群眾帶來任何好處和實惠，沒有讓群眾滿意，那么可以說這是一件毫無意義的工作。因此，無論做任務事，都要把改善群眾生活作為工作的出發點和最終落腳點，都要考慮群眾會不會擁護、會不會贊成、會不會滿意，用實實在在的工作成效贏得人民群眾的信任和支持。讓群眾滿意，就要求我們把群眾呼聲作為第一信號，把群眾需要作為第一選擇，把群眾參與作為第一路徑，把群眾利益放在第一位置，把群眾幸福作為第一追求。各級干部要牢固樹立“為官一任，造福一方”的思想觀念，凡對人民群眾有利的，克服困難也要干成、干好、干出成效。如我縣舊城改造工作雖然牽扯問題多、情況復雜、阻力重重，但是絕大多數舊城區居民是贊成、支持和盼望改造的，所以我們不論付出多大努力都要把舊城改造成為群眾滿意的民心城區、幸福城區。
社會接軌的黃金時期，如何從學校生活向社會現實過渡呢?這是一個擺在當今高校大學生們面前的一大難題。
2011年4月21日，對x藥高等?？茖W校來說是一個特殊的日子，這天學校系與東城街辦玄妙觀社區“大學生黨員進社區”服務基地揭牌儀式在社區隆重舉行，開創了中國高校校地合作的創舉。這對于大學生走出學校，走向社會供給了一個廣闊的平臺;對于社區而言，這也是引進高素質人才，促進社區快速發展的重要舉措。深入開展校地合作系列服務活動，有利于創造學校、學生、社區三方共贏的局面。
雖然，我出生在農村，從小就對社區有著濃郁的情懷。但畢竟只是在農村，人煙稀少，感受不到那種濃濃的社區氛圍。第一次真正接觸社區是在2011年4月30日，那天學校醫療系團總支組織了醫療系09級預備黨員、推優對象及10級部分助學金獲得者前往東城街辦玄妙觀社區進行系列服務活動。
春晚的荊州，陽光明媚，春意盎然。那天同學們早早地來到東城街辦玄妙觀社區服務基地，對社區雅園巷等地進行清潔大掃除。幽深的巷道，青蔥的藤蔓，杜鵑的啼鳴，多么祥和而溫馨的農家小院啊!翠綠的柳條，留下零星點綴的路面，路的兩邊在長滿了雜草，路的中間不時見到一些生活垃圾，一切不盡然。
聽說有人自發前來進行義務勞動，引來了不少居民的觀看。當他們得知這是一支來自湖北中醫藥高等?？茖W校的大學生黨員隊伍時，他們驚訝之余不由地豎起了大拇指，因為眼前的一幕幕令他們無法相信這是當今大學生黨員所做的——發臭的污水，蔓生的野草，瑣碎的生活垃圾……這些居民平時都敬而遠之的東西，這群孩子卻把它們打理的井井有條，呈此刻居民面前的是干凈整潔的路面，優雅溫馨的社區環境。
“你們先休息一會兒，讓我來吧!”一位老奶奶激動的說，“以前我從這兒走過，都會為如何趟過這潭污水而發愁，此刻好了，再也不用為這事發愁了?！本用駛兡阋谎?，我一語，打破了往日的幽靜，院子里一下子熱鬧了起來，一個、兩個……更多的居民自發的投身到這支特殊的隊伍中。經過一段時間的勞動，社區的面貌煥然一新，從居民的不舍中，我看到了他們對我們的寄托!
“感激學校，感激醫療系領導培養出了這么優秀的學生，”社區主任激動地說，“我們必須會為你們的成長供給力所能及的幫忙，讓你們從中學到書本上沒有的知識，增加社會實踐本事。”我作為隨從記者采訪了部分居民，從他們的交談中得知，他們對大學生黨員進社區進行系列服務活動反映良好，他們期望這項活動能夠長期堅持下去，期望能與更多的大學生黨員交流，學習和借鑒當代大學生黨員先進的思想和理念，進而推動社區的發展。
從社區出來，我不由的堅定了一個信念：我要投身到社區的服務中去，我要用我的實際行動為社區的發展貢獻出應有的力量。投身到社區的實踐中，去磨練意志、去鍛煉本事、去感知社會生活的萬象，在實踐中鍛煉成才堅持大學生黨員進社區進行系列服務活動，不僅僅能夠促進大學生黨員進社區的長期化、規范化、陣地化，還能夠促進大學生黨員成長成才，并且對推動社區的發展起著不可替代的作用，有利于創造學校、學生、社區三方共贏的局面。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。我與社區共成長，將伴隨我的大學生活，我將珍惜這次難得機會，創造無悔的青春!
直接聯系群眾個人工作總結
親愛的市民朋友們：
20____年11月17日，是一個必將載入湘潭史冊的日子。這一天，在全國精神文明建設表彰大會上，湘潭以全國第12、全省唯一的優異成績榮膺“全國文明城市”稱號。湘潭人民懷揣20____年的夢想終于成真了。這是中央、省委和上級部門關心、支持和指導的結果，是市委、市政府堅強領導、扎實工作的結果，也是全體市民共同參與、共同努力的結果。在此，向所有關心、支持和參與創建工作的市民朋友，致以最衷心的感謝和最崇高的敬意!
感謝你們在十四年的創文路上不改初心，始終堅持。創文的成功不是敲鑼打鼓、輕輕松松就可以實現的，必須付出艱苦卓絕的努力。能夠在眾多城市中脫穎而出，離不開全市人民一如既往的理解、包容和支持，離不開全市上下齊心協力，逢山開路、遇水搭橋、攻堅克難的勇氣和力量!
感謝你們無怨無悔的辛勤付出。在這收獲榮譽的喜悅時刻，我們不會忘記：是環衛工人起早貪黑、用心清掃，換來了城市的潔凈;是交通警察堅守崗位、風雨無阻，換來了道路的通暢有序;是街道和社區等基層一線工作人員深入千家萬戶，凝聚起了全市人民創文的力量。我們更不會忘記：是道德模范、身邊好人善行義舉感染市民，閃耀著無與倫比的道德光輝;是志愿者們無私奉獻，用遍布全城的紅色身影倡導和引領文明新風尚……感謝你們，功勞歸于你們，榮耀屬于你們!
我們欣喜地看到，經過十四年的創建，湘潭的社會經濟不斷發展，基礎設施日趨完善，文明新風吹進萬家，城市面貌煥然一新。這一切，無一不凝聚著全市人民的智慧和汗水、艱辛與努力。
文明創建永遠在路上。讓我們在黨的十九大精神的指引下，以更加文明的姿態和精神面貌，樹立湘潭自信、發揮湘潭智慧、體現湘潭擔當、作出湘潭貢獻，推動我市文明城市建設向更深層次、更廣范圍、更高水平邁進，讓人民群眾更有獲得感幸福感和安全感。
最后，衷心祝愿全市人民萬事如意、幸福安康!
湘潭市創建辦。
20____年11月29日。
聯系群眾工作心得體會范文
學習貫徹黨的群眾路線就是要干好本職工作。作為一名普通的黨員，做好群眾工作就是要貫徹全心全意為人民服務的根本宗旨，從人民群眾最關心最直接最現實的利益問題入手，努力解決為人民服務的問題，真心實意為群眾謀利益，扎扎實實為群眾辦實事、辦好事。時時處處、切切實實關心群眾生活，緊抓民生之本、解決民生之急、排除民生之憂，這是密切黨群關系的治本之策，也是最根本的群眾工作。在工作中，堅持和人民群眾緊密聯系在一起的作風，始終注意工作中的新變化和群眾工作的新特點，善于從群眾的實踐中汲取經驗，從群眾的意見中汲取智慧。主動經常深入群眾，老老實實調查研究，老老實實聽取群眾意見，老老實實改進工作，集中群眾的智慧和力量去解決工作中的問題和難題。不要有靠邊看的思想，不要認為解決群眾困難是領導干部的事情，從自身做起，從自己身邊的小事做起，把黨的方針政策扎扎實實的落到實處，時時刻刻起模范帶頭作用，始終把群眾的冷暖疾苦放在心上，始終堅持群眾利益無小事，始終解民憂、幫民富，解決群眾關心的熱點、難點問題，為黨的執政根基貢獻自己的力量。
我們黨歷來重視群眾工作，歷來善于做群眾工作，群眾工作是我們的政治優勢、優良傳統和看家本領，也是執政黨的三大法寶之一。在新的歷史時期，群眾觀念只能強化，不能淡化;群眾利益只能維護，不能損害;群眾工作只能加強，不能削弱。在群眾工作思想認識上，要牢固樹立“三種意識”。
要樹立“群眾工作無小事意識”。從客觀上講，群眾工作無小事，一個黨員干部每天可能要接待很多群眾，但群眾可能一輩子只找過一次領導。有些事情，對我們來說，可能是小事，但對群眾來說，就是關系到一個家庭的大事，關系到一個人一輩子的大事。因此，在工作的安排、推進和落實中要把群眾的利益放在首位，感情上要投入、精力上要傾斜、效果上要體現。從主觀上講，我們不能把群眾的事當作小事，不要認為農業稅和上交提留款取消了，聯產承包到了戶，種田還有補貼，群眾的事情就可以不管了，毛澤東同志講過，群眾的小事也是大事。
要樹立“群眾工作無難事”意識。做群眾工作是領導干部職責所在，有些干部整天抱怨群眾工作難做，群眾不通情達理，其實，做群眾工作不難，難就難在我們的干部思想上有偏見、有畏難情緒。要做好群眾工作，首先要消除三種思想，一要消除“不愿意”思想。要克服“不愿下去”的思想障礙，摒棄“工作太忙沒空下去，信息發達不用下去，害怕群不敢下去”的錯誤觀念，真正到基層中去了解群眾想什么、盼什么、歡迎什么、反對什么，做到“民之所憂，我之所思;民之所思，我之所行。二要消除“瞎指揮”思想，沒有調查就沒有發言權，很多群眾工作難做，原因就是我們對情況不了解，對事態發展分析不夠，沒有找到解決問題的切入點，結合點和突破口。三要消除“花架子”思想，有些黨員干部喜歡演“雙簧”，搞花架子，虛把式，時間久了，就會形成“夾生板”，嚴重損害黨群干群關系。要深入基層、傾聽民聲，與群眾交朋友，與貧民結親戚，才能聽到真話、實話、掏心窩子話，這樣群眾工作就難做了。
要樹立“群眾工作應常做”意識。群眾工作是一項常規工作，體現在黨員干部的日常工作中、行為習慣和言行舉止中。一是要有“行百里者半九十”的心態。改革開放越到攻堅階段群眾工作就越不能松懈，麻痹和動搖，越是矛盾凸顯期，群眾工作越顯得重要。要以時不我待的緊迫感、政治責任感的憂患感和時事大局的敏銳感，切實做好群眾工作。二是要有“千里之堤潰于蟻穴心態?，F在，各級組織對群眾工作看得很重，稍有疏忽，就可能因為一件事情處理不好而引發大的矛盾乃至群體性事件，既給國家和群眾造成不必要的損失，也會讓肩負責任的黨員干部摘帽子，丟位子。因此，我們要看重群眾工作，做細群眾工作，充分認識群眾工作的全局性、復雜性、多樣性，有的放矢地做好群眾工作。三是要有“群眾工作常做常新”的心態，新形式下的群眾工作，已經不是過去意義上的群眾工作，在領導方式上，要從過去的專攻型、管理型向服務型轉變;在工作重心上，要變群眾上訪為干部主動下訪;在工作方式上，要變“堵”為“疏”;在工作力量上，要變“單打獨斗”為“聯合作戰”。過去，我們做群眾工作，是“通不通，三分鐘，再不通，龍卷風”，現在做群眾工作，要建立“三步假設推理，第一步，做“群眾有理”推定，認真傾聽群眾訴求，設身處地感受群眾的苦處，體諒群眾的難處，讓群眾看到解決問題的希望。第二步，做“干部有過”推定，從自身找原因，看看我們的工作哪些措施不對頭，方法不當，有沒有傷害群眾感情，損害群眾利益的問題，及時改進工作。第三步，做“問題有解”推定，立足解決問題，認真查找根源，找準對策，努力把矛盾化解。
群眾是黨和政府的衣食父母，是國家和社會的主人?！皬娜罕娭衼?，到群眾中去”是我黨一貫倡導和堅持的群眾路線、群眾觀點、群眾觀念。一切為了群眾，一切相信群眾，一切依靠群眾，是我們做好黨和政府工作的出發點和落腳點?！耙匀藶楸?，執政為民”是我黨的執政理念和施政要領。總理的一句“群眾滿意不滿意、高興不高興、答應不答應是衡量政府工作的唯一標準”，再次將群眾觀點、群眾觀念擺在在更加突出的位置，同時也是對各級黨員領導干部的提醒。
堅持“群眾滿意不滿意、高興不高興、答應不答應”這“唯一標準”，是求真務實、科學行政的具體表現，是黨的實踐觀、群眾觀的生動實踐。群眾說好，才是真的好，群眾滿意才是最高目標。目標對了，標準明了，才能指導和推進黨和政府的各項工作，否則，一旦目標不對、標準不明，則會使我們的工作失去方向、偏離重心。
“大樹扎根于沃土，高樓立足于基石”。人民群眾是我們最強大的后盾，來自人民，植根人民，服務人民是我們黨永遠立于不敗之地的根本。黨的xx大報告中“人民”一詞出現145次，這充分體現了黨的人本理念、為民情懷。群眾路線是黨的生命線。在社會轉型期和矛盾凸顯期，走好群眾路線，進一步密切群眾變得尤為重要。
隨著經濟社會的發展、物質財富的豐富、辦公條件的改善、執政環境的優化，現在工作中也存在著一些不好的現象：有的黨員干部發生角色錯位，由“公仆”變為“主人”，自認為可以主宰群眾、支配群眾、代表群眾，從根本上脫離了群眾;有的黨員干部看不起群眾，認為群眾無知、野蠻，不講理、是刁民，怕接觸群眾、對話群眾，從心理上拒絕了群眾;有的黨員干部不關心群眾，對群眾反映的問題漠不關心、久拖不辦，從感情上傷害了群眾等等。
盡管這些現象僅存于黨內少數成員身上，但這些行為，損害了黨的形象，敗壞了黨的聲譽，腐蝕了黨的肌體，玷污了黨的純潔，傷害了人民的感情，降低了人民對黨的信任度，削弱了黨同人民群眾的血肉關系。在發展與改革面臨拐點的關鍵時刻，中央看到了問題的所在，及時啟動自我教育、自我凈化、自我校正程序，果斷部署在全黨開展“群眾路線教育實踐活動”，十分及時、相當關鍵，體現了中央的政治眼光、群眾情懷、憂患意識。
作為一名黨員，我也在學習的過程中深刻體會到：群眾路線是我們黨的根本路線，也是黨所有工作的生命線。黨發展壯大的歷程，是一部依靠群眾、發動群眾的生動歷史;黨長期執政的歷程，是一部為了群眾、服務群眾的鮮活歷史。正因為我們黨始終堅持為人民服務的根本宗旨，并且創造性地貫徹于革命、建設和改革的歷史進程中，貫徹于我們黨的全部工作、全部活動中，我們黨才得到了最廣大人民群眾的真誠擁護。
必須將民意、民情真正吸納、充實到方案、標準的制定中，并在具體實施過程中，充分尊重民意，廣泛征求民意，將評判的標準和標尺交給群眾，讓群眾說話，讓群眾說得上話，讓群眾說話管用。群眾滿意、高興、答應的唯一標準，不是放在嘴上說說而已的，它必須落實到黨和政府的每一件事情中、每一項工作上。無論是征求對政府。
工作報告。
的意見，還是做好其他一切工作、做出其他有關決策，都要廣泛、全面、真實地聽取群眾意見，并將結果交給群眾評判、讓群眾打分，只要群眾不滿意、不高興、不答應的，就堅決不做、不出、不行、不施。
新時期的群眾路線是要各級領導干部真心真意的和老百姓交朋友。主動深入到群眾中去，做群眾的知心朋友，把群眾當成我們的親人，把老百姓的柴米油鹽醬醋茶作為我們工作的重中之重。新時期的群眾路線不是簡單的送溫暖，是要各級領導時刻關注大眾民生。想群眾之所想，憂群眾之所憂，解群眾之所難，真正的為老百姓做實事，真切的為百姓排憂解難。
新時期，新要求，時代給我們提出了更高的要求，要求我們要從更加科學角度走群眾路線，“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”，不管是在什么時候群眾都是我們最有力的后盾，這也是我們黨永葆生機的力量源泉。
新時期，新任務，黨給我們提出了更高的要求，要求我們要從更加合理的角度做群眾工作“依靠群眾，服務群眾”，不管任何時代群眾都是我們最堅實的支撐，這也是我們黨永遠立于不敗之地的不竭動力。
堅持走群眾路線，和群眾坐在一條板凳上，將權力受用于群眾之中。權為民所賦，亦當為民所用，權力就是責任、服務和奉獻。黨的群眾路線沒有捷徑可走，也不是紙上寫寫、嘴上說說、墻上掛掛的空洞理論。基層干部是黨直接面對群眾的窗口，走“群眾路線”的方向正不正、步伐穩不穩、路子寬不寬，關系著民心向背，左右著黨群脈動。
要保障“路線”不走樣、不走調，必須要提高走“服務路線”的能力，黨的全部工作的出發點就是為人民服務、使群眾得利，基層干部要真心實意當人民群眾的服務員，在涉及民生的問題上，切實做到“民困我解、民需我幫、民求我應”。
必須提高走“發動路線”的能力，黨的所有工作和一切發展都需要群眾參與，基層干部要發揮宣傳的作用，通過建立黨群思想溝通和合理有序反映意見、建議的新平臺，把群眾組織調動起來。
必須提高走“傾聽路線”的能力，群眾的意見和建議是改進黨的領導、實現科學執政的最好助推劑，需要在思想上尊重群眾，懷揣包容之心，傾聽不同意見，從牢騷話中找尋“表達意境”，從質疑聲中聽出“畫外之音”，在抨擊語里發現“訴求真意”。
這就要求各級領導干部要堅定信念、求真務實、一心為民、清正廉潔、艱苦奮斗、無私奉獻，積極探索做好新形勢下群眾工作的新路徑。忠心對黨、真心為民、清心律己、公心用權、用心干事包涵了我們生活中的方方面面，是指導我們工作生活的行為準則。做好本職，服務群眾。群眾工作就是民情工作，基層工作就是民生工作。服務群眾，要弄清楚群眾要我們做什么，能為群眾做什么，認識清楚，堅持群眾路線，真誠傾聽群眾呼聲，真實反映群眾愿望，真情關心群眾疾苦，才能多為群眾辦好事、辦實事。
群眾路線是我們黨的根本路線，也是黨所有工作的生命線。黨發展壯大的歷程，是一部依靠群眾、發動群眾的生動歷史;黨長期執政的歷程，是一部為了群眾、服務群眾的鮮活歷史。正因為我們黨始終堅持為人民服務的根本宗旨，并且創造性地貫徹于革命、建設和改革的歷史進程中，貫徹于我們黨的全部工作、全部活動中，我們黨才得到了最廣大人民群眾的真誠擁護。
開展“群眾路線教育實踐活動”，就是要乘著“創先爭優”活動的勢頭和東風，通過系列辦法舉措，讓黨員干部深刻剖析在貫徹群眾路線中存在的問題，擺正同人民群眾的關系，知道“我是誰”;借助鮮活有效的活動載體，讓黨員干部走基層、接地氣、轉作風，始終與群眾站在一起，明確“依靠誰”;加強制度建設、作風建設，將深入基層、走進群眾固化為黨員干部的常態行為，一切為了群眾著想，弄懂“為了誰”。通過扎實有效的實踐活動，讓黨員干部增強宗旨意識，真正把人民放在心中最高位置。
“一切為了群眾，一切依靠群眾，一切服務群眾”這一群眾路線主題教育活動，集中體現了黨的群眾路線、群眾立場和群眾觀點。“堅持為了人民、依靠人民，誠心誠意為人民謀利益，從人民群眾中汲取智慧和力量，始終保持黨同人民群眾的血肉聯系”。這些表述充分體現了我們黨對人民主體地位的尊重，體現了我們黨同人民群眾的血肉聯系是黨生存發展的根本，體現了我們黨把人民放在最高位置的宗旨信念。
縱觀我們黨九十多年壯闊歷程有力證明，只要在我們黨領導的偉大事業中，堅持為了人民、依靠人民，持續誠心誠意為人民謀利益，使人民群眾獲得切實的經濟、政治、文化、社會等各項利益，黨就會取得永不枯竭的力量之源，就會不斷從勝利走向勝利。
堅持“三個一切”，誠心誠意為人民謀利，就要尊重人民主體地位，做好群眾工作。人民群眾是歷史前進和社會變革的最終決定力量，是實踐的主體。廣大黨員干部都要把人民放在心中最高位置，尊重人民主體地位，尊重人民首創精神，拜人民為師，把政治智慧的增長、執政本領的增強深深扎根于人民的創造性實踐之中。要高度重視并切實做好新形勢下群眾工作，堅持問政于民、問需于民、問計于民，真誠傾聽群眾呼聲，真實反映群眾愿望，真情關心群眾疾苦，依法保障人民群眾經濟、政治、文化、社會等各項權益。
堅持“三個一切”，誠心誠意為人民謀利，就要堅持以人為本，執政為民。以人為本，執政為民，是我們黨的性質和宗旨的集中體現，是指引、評價、檢驗我們黨一切執政活動的最高標準。要始終把人民利益放在第一位，把實現好、維護好、發展好最廣大人民根本利益作為一切工作的出發點和落腳點，做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀，使我們的工作獲得最廣泛最可靠最牢固的群眾基礎和力量源泉。
堅持“三個一切”，誠心誠意為人民謀利，就要堅持深入基層，發揮基層黨組織作用?；鶎邮翘岣吒刹康摹按髮W?！?，是鍛煉干部的“大熔爐”，是服務群眾的大舞臺。要堅持工作重心下移，經常深入實際、深入基層、深入群眾，做到知民情、解民憂、暖民心。要把基層一線作為培養鍛煉干部的基礎陣地，引導干部在同群眾朝夕相處中增進對群眾的思想感情、增強服務群眾本領。要把服務群眾、做群眾工作作為基層黨組織的核心任務和基層干部的基本職責，使基層黨組織成為推動發展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的堅強戰斗堡壘。
來自人民、植根人民、服務人民，是我們黨永遠立于不敗之地的根本。在實現“”宏偉藍圖、全面建成小康社會的新征程中，只要我們堅持“三個一切”，誠心誠意為人民謀利益，更加奮發有為地為創造人民的幸福生活、為實現中華民族的偉大復興而努力奮斗，就能書寫無愧于歷史、無愧于時代的新篇章。
轉變工作作風密切聯系群眾心得體會
水能載舟，亦能覆舟。人民群眾是實現執政興國鴻圖最堅實的基石，是推動事業前進和發展的力量源泉。密切聯系群眾是無產階級政黨的本質特征，無產階級政黨執政的基礎，長期以來，我們黨始終將群眾路線作為根本的工作路線和工作方法。
在不同的歷史時期，我黨對群眾路線作了充分的解讀與運用?！皺酁槊袼茫麨槊袼\，情為民所系”，“立黨為公、執政為民”以及“八項規定”的提出，無不體現黨和國家對群眾路線的重視。
人民法院作為司法機關，肩負著維護社會公平正義的重大使命，堅持群眾路線是完成這一長期艱巨使命的堅實基礎。而人民法院機關作風的好壞，直接決定了人民法院在人民群眾心目中的形象。當前，改進機關工作作風，爭取人民群眾的支持對于進一步推進司法民主、司法公開和司法公正具有極其重大的意義。法院應當通過改進工作作風，樹立自身良好形象，增強司法活動的公信力，贏得人民群眾的衷心擁護和支持。
個傾訴的地方，如果法院不及時作出合理的解釋、改進工作方式，群眾對法院的負面印象將隨會在其日后的生活過程中擴大化。因此，人民法院可以設立專門的留言簿，由專人負責分類后，能夠及時給予合理解釋的作出解釋，需要改進的工作及時向上級反映，全面接受人民群眾的監督，在聽民聲中拉近與群眾的距離。
二、建立訴訟服務中心。人民法院作為司法機關，其內部有是精細的分工，以審判工作為主，廣大干警各司其職，但是法官并非只是在審判庭開庭審理，還涉及其他很多與審判相關的延伸工作。以審判為中心，在案件審理過程中，涉及立案、審案、存檔不同的流程和部門，法院干警可能對此爛熟于心，人民群眾因為訴訟來到法院，在維權或者應訴的過程中，是將法院機關作為一個整體，普通群眾可能對法院內部工作流程不知曉、不熟悉，有時候群眾來到法院立案各種摸不著頭腦，應當建立人性化的訴訟服務中心，方便群眾了解訴訟流程，填寫格式化的材料，查詢咨詢各項事宜，一方面使得群眾求助時能夠有所應，不用到處找人，到處碰壁；另一方面，也提高法院各部門的工作效率。
服務，免于群眾“跑斷腿”辦事。
四、深化為群眾服務的思想觀念。按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，以“為民、務實、清廉”為，以“反對‘四風’、服務群眾”為重點，著重對個別干警存在的宗旨觀念淡薄、服務意識欠缺，對人民群眾缺乏感情等問題，人民群眾反映強烈的執法不嚴、裁判不公、訴訟難、執行難、涉法涉訴信訪特別是民商事審判中辦“人情案”、“金錢案”等問題進行集中整改。通過現場辦公、工作調度、深入調研等形式，研究解決各類問題。
五、嚴肅查處干警違法違紀行為。要把大力整飭法院機關“不作為、亂作為”的問題作為工作重點，大力推進法院隊伍的紀律作風建設。各級政法機關要采取突擊檢查、隨機暗訪、重點抽查等多種形式對干警遵紀守法情況進行督導檢查，對人民群眾反映強烈的部門在辦案中濫用職權、侵犯當事人合法權益和漠視群眾利益、失職瀆職等問題進行集中整治。對違反紀律禁令的機關，不論是誰，都要嚴格執行紀律，嚴肅查處，決不姑息。嚴格遵守江西省政法機關執法辦案“八不準”：
一、不準向當事人索取、攤派、報銷辦案費用；
二、不準對控告、檢舉、申訴和求助、投訴事項推諉不辦、壓案不查；
三、不準在委托評估、拍賣、鑒定等活動中徇私舞弊；
四、不準超標的超范圍超期限采取查封、扣押、凍結措施；
五、不準個人保管、使用和擅自處理涉案財物；
六、不準違規辦理取保候審、監視居住或以此代刑代罰；
七、不準超期羈押、久押不決；
給予黨紀政紀處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。政法單位對違反上述規定行為隱瞞不報、壓案不查、包庇袒護的，依法嚴肅追究單位分管領導和主要領導責任。
最后，要定期進行科學的群眾滿意度測評，對機關作風進行民主評議、綜合打分，并將測評結果作為考核的重要內容。通過這些舉措，把法院機關的工作真正引導到干事進取、為民服務上來。在察民情中把握群眾需求，在知民意中找準存在的問題，在解民憂中樹立隊伍形象，在護民權中贏得群眾滿意，通過為群眾做好事、解難事、辦實事，切實拉近與人民群眾的距離，密切與人民群眾的聯系。
作
者：汪西菲。
單
位：南昌市中級人民法院聯系方式：***郵政編碼：330029。
直接聯系群眾個人工作總結
服務群眾的長效機制，發揮社區黨員作用、加強基層黨組織的凝聚力和戰斗力、鞏固黨在城市的執政地位，是新時期城市黨建工作中的重要任務。在社區黨工委的正確領導下，支部積極探索在新形勢下如何開展黨員聯系和服務群眾工作，通過全體黨員的共同努力，取得了較好的成效。主要做法是：
一、搭建黨員聯系和服務群眾平臺。
結合社區實際，從有利于黨員教育管理、發揮作用和便利出。
發，按居住相近、從業相似、特點相近等合理設置黨小組，，明確黨小組組長，目前，共成立黨小組5個，將社區內各類黨員（社區黨員、在職黨員、離退休黨員、下崗失業黨員、流動黨員）編入社區黨員活動小組，并發動黨員成立黨員義工服務隊，設置黨員義務服務崗，設立政策宣傳、扶貧幫困、就業咨詢等崗，為社區群眾服務。
二、實行了“設崗定責”，強化先鋒作用。
直接聯系群眾個人工作總結
按照阿城區創爭辦《關于做好創先爭優活動總結、群眾評議及考核工作的通知》文件要求，衛生局黨總支高度重視，精心策劃，認真部署，嚴格按照群眾評議工作的相關要求，扎實有效地開展，使這項工作貼近民情，深入人心。現將群眾評議工作開展情況總結如下：
一、重視評議，精心組織。
按照區創爭辦關于開展群眾評議工作的相關安排，衛生局成立了群眾評議領導小組。并制定了《阿城區衛生局黨支部關于創先爭優群眾評議活動要求》，宣傳了評議活動內容，同時發放了《基層黨組織開展創先爭優活動群眾評議表》、《黨員參加創先爭優活動群眾測評票》及《窗口單位和服務行業開展創先爭優活動群眾評議表》，分別從黨員承諾事項完成情況、發揮先鋒模范作用情況、綜合評價和黨支部開展創先爭優互動整體評等方面分別予以評議，做到了全面、公平、公正。
二、精心設計，有序推進。
精。精心設計評議內容，結合當前正在開展的中心工作，從公開承諾事項是否完成、工作目標是否達到、工作措施是否得力幾個方面進行群眾評議。
直接聯系群眾個人工作總結
xx街道開展街道領導干部駐點普遍直接聯系群眾工作，旨在鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果，進一步密切黨群干群關系，暢通街道、社區服務聯系群眾的“最后一公里”。街道領導干部帶頭駐點社區，不僅拉近了基層黨組織與居民群眾之間的距離，增進大家之間的感情，而且解決了一些‘久拖未決’的難題，使大家切實感受到了黨組織的關懷與務實。
自去年12月23日啟動領導干部駐點普遍直接聯系群眾工作以來，xx街道成立了由街道黨政一把手任組長的工作領導小組，街道下屬5個社區建立起120人組成的5個工作團隊，并分別設立駐點和輔助團隊聯絡員各1名。其中駐點團隊共68人，主要由街道處級干部、區及街道黨員干部、駐街道“兩代表一委員”等組成;輔助團隊共52人，主要由社區“兩委”班子成員、工作站負責人，社區服務中心、群團組織、社會組織負責人員組成。
目前，街道駐點團隊通過‘四確?！龅今v點工作常態化。一是確保人員配置到位，每個社區安排一個駐點團隊，由街道黨政班子成員牽頭負責，同時成立輔助團隊配合駐點團隊做好服務聯絡等各項工作。二是確保時間、地點落實，每周二為固定駐點日，當天街道原則上不安排會議和重大活動，地點一般安排在社區行政辦公樓或社區服務中心等居民比較容易找到的地方。三是確保實施方法靈活多樣，駐點工作分為普遍聯系與重點幫扶。普遍聯系做到定點接待、走訪、慰問、征詢意見，重點幫扶就是駐點團隊成員中的黨員干部結對幫扶頁腳..頁眉.轄區低保家庭、單親困難家庭。四是確保保質完成任務，駐點工作中黨工委書記為第一責任人，班子其他成員發揮督促落實作用，領導小組辦公室采用經常性督查與階段性督查，還定期召開駐點團隊聯席會議，及時進行總結。
二，做到“三走遍”發現問題“馬上就辦”
xx街道各駐點領導干部充分發揮街道的直接服務于民功能，堅持“三走遍”全面了解情況，掌握群眾需求。一是走遍社區居民，了解其家庭生活狀況，有無生活困難，是否有民生訴求，并征詢居民相關工作意見。二是走遍個體工商戶，了解其經濟運行狀況，宣傳消防、生產安全相關知識。三是走遍駐社區單位，向其宣傳黨的路線方針政策，幫助企業領會黨委、政府的決策部署精神，指導、引導其開展工作。
家住xx社區老塘的王女士家后5米處有一鐵皮倉庫，前段時間該鐵皮倉庫開始運作，雖然該倉庫負責人承諾會修建隔音墻降低噪音，但一直都沒有實施。由于王女士兒媳婦剛生了寶寶，王女士身體不適需在家休息，鐵皮倉庫的噪音讓一家人更“心煩”。駐點團隊成員xx在“三走遍”中了解到這一情況，現場聯系該倉庫負責人并督促起加快修建隔音墻。半個月后，xx接到王女士的感謝電話。截至目前，xx街道處級以上領導干部駐點聯系群眾共221人次、駐點團隊其它成員283人次、社區輔助團隊563人次到駐點社區聯系群眾，接待和走訪群眾2462人次，走訪個體工商戶525戶。
三，開展“一對一”結對幫扶困難群眾。
為鞏固駐點效果，xx街道黨工委創新駐點聯系方式，開展黨員領導干部“一對一”結對幫扶困難群眾。通過送政策、幫解困、幫思想、促就業、扶就學、助醫療等活動，踐行“把困難群眾幫扶好、救助好，堅決不讓一名困難群眾掉隊”。
直接聯系群眾個人工作總結
認真學習黨和國家的各種路線、方針、政策以及十八屆三中、四中全會等精神，在思想上同^v^持續高度一致;深入學習^v^理論和三個代表重要思想，辯證唯物主義和歷史唯物主義，科學發展觀、正確政績觀和馬克思主義群眾觀，努力把改造客觀世界同改造主觀世界相結合，進一步樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和利益觀，堅定共產主義理想信念和為人民服務的意識;加強學習《中國^v^章程》、《黨內監督條例》和《黨紀處分條例》，進一步加深對中國^v^的歷史、宗旨和精神的了解和理解，結合云嶺先鋒工程和加強黨員先進性教育活動認真思考，努力提高自身的黨性修養和覺悟，讓自己真正做到從思想上入黨。
堅持學習^v^理論、深入領會三個代表重要思想的基礎上，緊密結合踐行社會主義榮辱觀，作為一名^v^黨員，在給我無限的信心的同時也有更多的壓力。時刻提醒著我注意，什么是一個黨員該做的，什么是不該做的，更促進了我的進步。首先，我深刻而清楚地認識到自己的缺點和不足，并在生活中循序漸進地改善。使我感到自己還有很多事要學。因為我是一名黨員，就就應拿出吃苦耐勞的精神，如果連自己的缺點都不能克服還談什么先鋒模范作用。我用心響應支部黨員活動，配合當前的理論前沿，為自己補充新鮮血液。當然，加強理論學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的資料。不斷加強學習，以適應學校發展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質。
二、學習刻苦，用心參加各種活動。
作為新世紀的高等學府的學子，我很驕傲，當然壓力也從來沒有離開過。研究生的課程學習并不是很重，但是老師的寬松對我來說就像是無形的壓力。突然感覺自己好像有好多東西需要學習，所以我不敢放松學習，期望在有限的學生生涯中更多地學到點東西，為將來能更好地為人民服務作準備。所以，我從來不曠課，課上也是認真聽講，當然學習之余也就應勞逸結合。
我深知當今時代是科技高速發展的時代，沒有先進的科學文化知識是很難指導實踐，很難順應時代的發展，很難為人民作出大的貢獻的。在這種形勢下，要時刻都有緊迫感、使命感、危機感，及時吸收和擁有最新成果，占領科學文化的制高點，就能走在時代的前列。為此，我努力學習專業文化知識，在學習中實踐，在實踐中學習，以此來鍛煉自己。除了老師所講的課程外，還自學了有關計算機軟方面的其它知識，以便進一步完善自身的知識結構。在學習的過程中，我注意及時的與其他同學進行交流，相互促進，共同進步。
在今年學校的運動會上，我報名參加了舞蹈隊的表演，從這次活動中，不但認識了不少同學，也給了我一個鍛煉自己交際潛力的場所，增加了自己的群眾基礎。自己從這次活動中收獲不少，就是從這次活動中，我明白了，只要有決心，沒有做不到的事。
三、工作和生活方面：
時刻牢記自己是一名光榮的^v^員，用一滴水能夠折射出太陽的光輝來警醒自己，踏實進取、認真謹慎，忠于職守、盡職盡責，遵紀守法、廉潔自律，努力發揮黨員的先鋒模范作用，以吃苦在前、享樂在后和對自己負責、對單位負責、對人民負責、對黨負責的態度對待每一項工作，樹立大局意識、服務意識、使命意識，努力把全心全意為人民服務的宗旨體此刻每個細節中;以改善工作作風、講求工作方法、注重工作效率、提高工作質量為目標，用心努力，較好地完成了全年的各項工作任務。一是按時完成了上報下發的材料、信息等，并注意提高質量;二是認真做好全年文件收發的簽收、登記、傳閱、管理等工作，注意提高效率;三是在做好文書檔案、后勤服務等工作;四是做好領導交辦的其他工作并用心協助其他同志完成任務。
沒有再擔任班級的班干部的我始終沒有忘記自己的職責，繼續為班級服務、為同學服務，鼓勵團結同學。在盡自己的力量服務于班級同學的時候，我始終不忘我們在支部的職責，在班級擔任入黨聯系人時，我努力做好同學和班導之間的橋梁作用。注意凡事從平時做起，從小事做起，在日常生活中體現一名黨員的模范帶頭作用。另外，我還十分重視與黨組織的思想交流，經常向老黨員學習經驗、交流心得，用心向黨小組長匯報自己的思想狀況，及時解決自己的思想問題。透過以上的努力，我感到自己的思想政治素質有了長足的進步，期望在以后的學習能有更進一步提高。在考研生活中我更注重的是較高效率的學習，付出自己的實際行動和最大努力，不要讓自己后悔?？佳袔Ыo我的想法是無論做什么事情都要持之以恒，不要半途而廢，只有這樣你才能成為最后的勝者。
四、不足之處：
1.學習不夠深入。當前工作形勢對我們的綜合素質提出了更大挑戰，學習是刻不容緩的事情。但是自己在政治理論學習和業務學習上都不夠深入細致，對于一些新知識、新理論，只是一知半解，缺乏刻苦專研的精神，尤其是在工作繁忙的時候，忙于一般性的事務工作，學習還不夠深入。在各項政治理論學習中，還存在有必須的走過場的做法。今后要進一步端正學習態度，進一步探索學習方法，在理論深度上下工夫。
2.小節問題需要改善。比如：工作方法有時比較簡單;工作中有時情緒急躁、愛發脾氣。
這是我的一些感想和對自身不足之處的看法，也是作為一個黨員在評議黨員的一次自我剖析。當然，這些感想還比較粗淺，我身上存在的問題也不僅僅僅是自己總結的這幾方面，還有許多沒有察覺的缺點，需要在與同志們的進一步交流中發現和改善，需要各位領導和同志們給予批評指正。總之，今后我愿和大家一齊在開拓中前進，在前進中開拓，持續用心進取的良好精神狀態;和大家一齊團結奮斗、發揮優勢，使自己在今后的工作中進一步走向成熟!
在過去的一年中，我一向以一名合格黨員的標準要求自己，認真學習，努力工作，用心思考，力求在工作、學習上有進步，在黨性修養上有提高，在黨員模范作用上有發揮，爭取作一名合格的^v^員。
改進工作作風密切聯系群眾心得體會
xx同志在中央政治局召開會議審議“關于改進工作作風、密切聯系群眾的有關規定”的重要講話中強調，“抓作風建設，首先要從中央政治局做起，要求別人做到的自己先要做到，要求別人不做的自己堅決不做，以良好黨風帶動政風民風，真正贏得群眾信任和擁護”。加強黨員干部隊伍作風建設，不斷改進黨員干部作風，可以使我們的工作獲得最廣泛、最可靠、最牢固的群眾基礎和力量源泉，使我們的事業經得起任何風浪、任何風險的考驗。
一、作風彰顯形象。
好的作風彰顯著個人的'風采。干部特別是領導干部是黨風政風的踐行者，是社會風尚的表率，干部的所作所為都是社會的象征。干部的一舉一動表現著黨的整體形象。如何讓黨在群眾的心中有長久不衰的形象，樹立在百姓中的威信力、權威性，就是要干部時刻注意自身工作、生活、學習等方面的作風建設，以良好的作風樹立在群眾中的形象。你做表面文章、搞形式主義，群眾也就不大把你當真，要想在群眾心中樹立良好的形象，扎根群眾的心中就要時刻將自己的作風擺在首位，時刻記住自己共產黨員的職責，將自己的形象與黨的光輝形象緊密聯系在一起。
二、作風代表態度。
工作態度是一個人對自己所從事的工作的觀點和認識，工作作風是工作態度的反映和外在表現。有什么樣的工作作風，就必然會有什么樣的工作態度。廣大黨員干部的工作態度、工作作風的問題，實質上是對人民群眾的態度問題，與人民群眾的關系問題，是否講政治的反映。廣大黨員干部要堅持“從群眾中來，到群眾中去”的工作方法，牢固樹立群眾觀點，堅持群眾路線，想問題、辦事情都要做到一切為了群眾，時刻關心群眾，堅決相信群眾，處處依靠群眾，扎扎實實為群眾解決實際困難和問題，把全心全意為人民服務、誠心誠意為人民謀利益作為全部工作的出發點和落腳點。
三、作風反映能力。
作風本身就是能力。作風是人們在工作、學習和生活中表現出來的穩定的態度和行為。優良的作風是最大的能力。作風對能力的作用和影響是雙重的，作風好，既能不斷增強事業心和責任感，又能促進我們養成求真務實的品質，推動各項工作的貫徹落實。沒有艱苦細致、實事求是的作風，在困難面前必定束手無策。事實：一個作風扎實的領導干部，往往能深入實際，隨時發現并解決問題，工作效率高；一個作風民主的領導干部，往往能充分相信和依靠群眾，想群眾之所想，急群眾之所急，為群眾辦實事、做好事、解難題。
直接聯系群眾個人工作總結
一年多來，是6837名“閘們街坊”志愿者和10萬名新老閘弄口人的共同努力，我們得以圓滿的完成了任務。省委夏寶龍書記在慰問濮家聯合社區居民時向大家表示感謝，他說：“g20杭州峰會成功舉辦，包含著杭州市民、全省人民的努力和付出。對峰會圓滿舉行給予了充分的肯定、高度贊揚，表揚杭州市民識大體、顧大局，為峰會舉辦作出了重要貢獻。我們一定要把的關懷傳遞給廣大干部群眾，轉化為做好本職工作的動力，把城市建得更加美麗，把生活過的更加美好”。
面對峰會的考驗，我們以優異成績過關。但峰會只是我們的開始，等待我們的是未來的星辰大海。杭州的“后峰會”時代已經到來，祥和、優美的社會環境還需要我們繼續守護。行路方能致遠,砥礪幫助前行，讓我們攜起手來，繼續講好“閘弄口故事”，在全力打造“樞紐節點、片區中心、責任社會”，爭創一流街區的征程中努力奮斗。
祝愿居民朋友們中秋愉快、幸福安康!
^v^江干區閘弄口街道工作委員會。
普通群眾感謝信范文。