寫月工作總結時,要注重事實和數據的呈現,結合具體案例和實際情況,以客觀真實的方式展示自己的工作表現。以下是小編為大家整理的有關月工作總結的案例分析,希望可以為大家解答實際問題。
行政經理工作總結
我于20xx年x月在本公司應聘行政經理一職,于x月26日正式入職參加公司培訓,3月2日定崗為行政助理。我的直接上級領導是總經辦,主要工作職責是配合總經理做好公司各部門日常事務的監督和管理。
非常感謝公司給我這樣一個機會,雖然定崗為行政助理,但是履行的是經理職責。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發而動全身,從而影響公司形象。我深知自己肩上的責任,所以我必須要努力,不辜負領導對我的信任。這個工作繁雜瑣碎,并承擔著信息傳遞、制度落實、上下內外溝通的責任,也是為各部門工作起輔助作用的綜合部門;既要搞好公司內部員工關系,又要樹立公司外部形象;既要承擔繁瑣的事務,又要參與政務決策。這對像我這樣一個管理經驗不足的人員來說,要使所有工作井然有序的開展,在某種層面上來說是有一定的難度。面對這樣的現狀,我抱著一顆忠誠、敬業、勤奮、滿懷激情的心開展工作。不怕困難和挑戰,付出全新的努力,以不斷進取的心態,克服心里和現實的困難,做到盡職盡責,用心用力。
1、做好客戶、車輛、外出、考勤及禮品等的各項登記工作,確保各項工作順利開展;
2、訂制業務部外出展業所需的設施設備及公司辦公用品的采購;
3、通過微信公眾號、電話彩鈴及企業文化達到對公司內外部的宣傳;
4、制定客戶禮品及簽單禮品的發放標準及庫存臺賬的建立和盤查;
5、建立完善的電子版和文本版的人事檔案;
6、制定公司各項規章制度,完善并監督實施;
7、指導、監督、檢查和組織協調公司各項工作;
8、及時傳達領導指示,并監督執行效果;
9、做好招聘工作,時刻為公司補充新鮮血液。
10、做好日常事務和臨時性工作。
1、同領導、同事之間溝通協調方面還不夠,利用各種方式加強與各部門之間交流和溝通;
2、處理有些事情時不夠沉穩和果斷,通過事后多反思、多總結,爭取做到遇事不驚,合理處理。
3、工作沒有合理的安排和分析,以后工作要積極主動、思慮周全,提高工作效率;
4、因公司人員編制不到位,管理職責和范圍不夠明確,管理強度不夠,導致員工紀律性、服從性較差。首先從自己做起,以德服人、以理動人,再通過各方面的學習,提高自己的綜合能力和管理能力。
在立足做好本職工作的同時,還要不斷加強學習,堅持把學習擺在重要位置,不斷完善自身。積極探索新的管理方法,不斷提高行政管理專業化水平以及綜合能力,提高自身反應能力、判斷能力、預測能力和處理能力,始終做到未雨綢繆,把任何不好的事情,制止在萌芽狀態。
雖然我現在擔任行政助理一職,但我的目標是做一個讓下屬員工信服、上級領導滿意的行政經理,我會朝著這個方面努力。行政經理在公司的發展中起著非常重大的作用,雖然前進的路上充滿困難和阻礙,但我有一顆不懼怕不認輸的心。在今后的工作中我會以身作則來帶領好我的團隊,想要做出優異的成績離不開我們的團隊支持,我們人員雖少,但個個優秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我這樣一個發展平臺,雖然公司發展剛起步,但有我們互相協作,用優質的服務和業績來推動公司的發展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接公司鼎盛輝煌的到來。
貿易公司財務經理工作總結
20xx年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,特別是在非典期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業務。
在過去的一年里在持續改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
我們xx對外經貿公司在主管局和各相關部門的指導與大力支持下,按照“一開四促,三外并舉,勞務為主,外資為重,經貿結合,全面發展”的總目標,努力開拓經營,積極組織創匯,實現營業收xx萬元,實現凈利潤xx萬元,全面完成了原定的各項經濟指標,取得了較好的經濟效益,本年度我們所以能取得如此好的財務成果,主要是公司上下齊心合力狠抓以下幾個方面的工作:
一年來,面對國際、國內經貿市場競爭激烈的新形勢,公司上下進一步樹立主動出擊、積極進取的觀點,堅持“三外并舉,全面發展”的方針,全力開拓經貿業務,取得了良好的效益。
200x年,我們一方面利用出國洽談、國內接待、信函往來等方式即時同客戶溝通信息,廣泛征求客戶意見和要求,妥善解決同國外客戶在以往合作中出現的各種問題,進一步鞏固與xx國xx公司等一些老客戶在合作關系;另一方面又采取走訪、聯誼等方式,接待xx個新的外商團組,同近xx名外商實行了經貿洽談,并主動增強同省、市各對外窗口單位的聯系與合作,發展結識了一批新客戶,多方開拓了信息渠道和合作渠道,為進一步展開對外經貿工作,擴大創收,奠定了良好的基礎。
一年來,我們通過市外經委、市總工會、市僑辦等十幾個單位以及當前在國外工作、學習的同志的聯系、介紹,繼續探索擴展國外市場,特別是增強了同美國、日本、阿聯酋、韓國、匈牙利等國家和地方擴展勞務業務及經貿業務的合作,在行業工種上除向海外繼續增派廚師、面點師、服務員外,我們還同日本xx學校達成了外派美容、美發、建筑開修生的使用合作,組織我市飲食服務業管理人員赴日本、美國考察項目。全年共向海外增援勞務人員xx人,派出考察研修人員xx名,創匯xx萬美元,比上年增加xx萬美元,增長x%。
為適合繼續在xx國開拓市場的需要,年初我們投資xx萬元與xx方客戶合資合資建設了xx會社,并派駐專人作為商務人員,從而為繼續擴展同xx國的合作提供了便利條件。全年達成外貿業務xx萬元,并達成了xx項新的勞務輸出意向。
今年除重點抓好對去年各項貿易的收尾工作,即時處理遺留問題之外,還認真總結經驗教訓,在搞好市場調查、了解市場行情的基礎上,展開了糧油外貿供貨業務,實現了銷售收入xx萬元,獲利xx萬元。
二,增強對全局外向型經濟工作的指導。
本年,公司在搞好自身實體經營的同時,還積極承擔了飲食服務系統的對外招商、辦理涉外手續及傳遞外經貿信息等項工作。先后為xx賓館、xx飯店、xx學校等家企業聯系招商引資事宜,并為xx賓館等x家企業辦理了出國考察、洽談勞務輸出業務的手續。并組織x家企業參加了“xx市xx聯誼會”。由本公司參與指導、籌辦的“中x合作xx餐飲有限公司”項目也于x月x日正式簽約,由x方投資的xxxx萬元也已經全部到位,預計明年年初即可運行營業。此外,我們還按主管局的要求,在深入調查研究的基礎上,編制了《xxxx-xxxx年引進外資擴展大中型飲食服務企業的規劃》,為進一步發展飲食服務系統外身型經濟提出了具體的構想和意向。
xxxx年,我們在深化公司內部三項制度改革中,本著“承包到部、責任到人”的總原則,進一步完成了承包經營責任制,與勞務部了以“包死原有項目,確保利潤基數,開拓新上項目,創收凈利分成,實行責任抵押,事故差錯扣補”為主要內容的承包合同,同貿易部簽訂了“包死基數,保證上繳,超額分成”為主要內容的承包合同,同時與辦公室等綜合部門簽訂目標責任狀,進一步明確公司與各部門、各部門與每一名職工的責、權、利的劃分,有利地調動和激發了公司干部職工的積極性、主動性和創造性。
xxxx年,在強化企業財務賬目、資金、外幣、現金管理的同時,起草通過了《財務部工作職責》、《出納員崗位責任制》、《會計人員崗位責任制》、《醫藥費報銷制度》等,進一步完善和理順了財務管理體制。
xxxx年,我們雖然在各項工作中取得了一定成績,但從總體上講,仍存有著工作抓得不實、不細、不深的問題,突出表現在:
xx年已經過去,迎來嶄新的xx年。在過去的xx年度中我擔任公司財務部出納及勞資工作,我的份內職責是:現金收支,按計調安排各個銀行匯款、辦事,開具發票,工資、提成補助的核算及發放。月底制作往來賬報表及團隊一覽表,月初勞動局報表。份外職責是:倒班給客人訂機票,更換led電子屏,每季度給旅游局報人天次報表。及完成領導交付的其他工作?;仡欉@個年來的工作,在忙忙碌碌中度過,虛心學習新的專業知識,積極配合同事之間的工作,總體來說,個人工作中小缺陷不可避免,但也能夠說是圓滿結束。總結請大家評議,多提寶貴意見。
現金收支,例如很小的事情,一般給客人在報名后都會先開收據,后換發票。在收據上就有很多的不便,因為沒有報名表詳情的附件,財務收款后需要分團入賬,以前收據上只寫團名和金額。這樣遠遠不夠,團少的時候能夠對出來,但是團多的時候,操作起來非常繁瑣。所以在改善后的收據上,要寫的真的很詳細:團名(例如xx),天數,人數,金額,客人姓名,出發日期,收款人。這樣的話,開收據的時候稍微麻煩一點,但在分團上賬會方便很多。還有很多的例子,如報銷單,一覽表,考勤表之類的一些改善都是日常積累做下來,月底會對做賬核算工資協助很大的。
在以后要向領導多學習一下增強分析問題、解決問題的水平。
在過去的一年中,付出過很大努力,但是成果也許沒有顯著。這些都需要好好學習,只有持續的提升業務水平才能使工作更順利的實行。在即將到來的xx年,我有新的工作變動和意向。在此我祝愿陽光之旅越辦越好,員工水平越來越強,團隊精神越來越旺。
貿易公司財務經理工作總結
綜合財務工作總結外經貿企業綜合財務工作總結某某公司200x年財務工作總結200x年,我們xx對外經貿公司在主管局和各有關部門的指導與大力支持下,按照“一開四促,三外并舉,勞務為主,外資為重,經貿結合,全面發展”的總目標,努力開拓經營,積極組織創匯,實現營業收xx萬元,實現凈利潤xx萬元,全面完成了原定的各項經濟指標,取得了較好的經濟效益,本年度我們所以能取得如此好的財務成果,主要是公司上下齊心合力狠抓以下幾個方面的工作:
競爭激烈的新形勢,公司上下進一步樹立主動出擊、積極進取的觀念,堅持“三外并舉,全面發展”的方針,全力開拓經貿業務,取得了良好的效益。
200x年,我們一方面利用出國洽談、國內接待、信函往來等方式及時同客戶溝通信息,廣泛征求客戶意見和要求,妥善解決同國外客戶在以往合作中出現的各種問題,進一步鞏固與xx國xx公司等一些老客戶在合作關系;另一方面又采取走訪、聯誼等方式,接待xx個新的外商團組,同近xx名外商進行了經貿洽談,并主動加強同省、市各對外窗口單位的聯系與合作,發展結識了一批新客戶,多方開拓了信息渠道和合作渠道,為進一步開展對外經貿工作,擴大創收,奠定了良好的基礎。
前在國外工作、學習的同志的聯系、介紹,繼續探索擴展國外市場,特別是加強了同美國、日本、阿聯酋、韓國、匈牙利等國家和地方擴展勞務業務及經貿業務的合作,在行業工種上除向海外繼續增派廚師、面點師、服務員外,我們還同日本xx學校達成了外派美容、美發、建筑開修生的使用合作,組織我市飲食服務業管理人員赴日本、美國考察項目。全年共向海外增援勞務人員xx人,派出考察研修人員xx名,創匯xx萬美元,比上年增加xx萬美元,增長x%。
全年達成外貿業務xx萬元,并達成了xx項新的勞務輸出意向。
今年除重點抓好對去年各項貿易。
的收尾工作,及時處理遺留問題之外,還認真總結經驗教訓,在搞好市場調查、了解市場行情的基礎上,開展了糧油外貿供貨業務,實現了銷售收入xx萬元,獲利xx萬元。
二,加強對全局外向型經濟工作的指導。
為進一步發展飲食服務系統外身型經濟提出了具體的構想和意向。
xxxx年,我們在深化公司內部三項制度改革中,本著“承包到部、責任到人”的總原則,進一步完成了承包經營責任制,與勞務部了以“包死原有項目,確保利潤基數,開拓新上項目,創收凈利分成,實行責任抵押,事故差錯扣補”為主要內容的承包合同,同貿易部簽訂了“包死基數,保證上繳,超額分成”為主要內容的承包合同,同時與辦公室等綜合部門簽訂目標責任狀,進一步明確公司與各部門、各部門與每一名職工的責、權、利的劃分,有利地調動和激發了公司干部職工的積極性、主動性和創造性。
責任制》、《會計人員崗位責任制》、《醫藥費報銷制度》等,進一步完善和理順了財務管理體制。xxxx年,我們雖然在各項工作中取得了一定成績,但從總體上講,仍存在著工作抓得不實、不細、不深的問題,突出表現在:
xxxx年是公司發展關鍵的一年,我們要繼續貫徹落實局外經貿工作會議提出的戰略方針,加快步伐,抓住機遇,團結拼搏,克服一切困難,努力推動外經貿工作再上一個新臺階。
xxxx。
貿易公司財務經理工作總結
費用:
費用這一塊最主要的是原始憑證的收集。要保證各原始憑證的真實準確性。各員工的報銷情況要及時登記,補貼發放是否準確,有問題的報賬單要及時發郵件或打電話了解情況或讓其更改。檢查報賬單的簽字是否齊全。對于一些每個月的固定費用如工資、社保、房租、獎金以及北京人員的費用要及時跟進,如果后來的發票沒有及時送達要盡快確認。補貼類的發票也要及時催討。
費用涉及到的表格有付款申請,現金和銀行日記賬,差旅電話報銷登記表以及月度的服務和銷售人員差旅報銷統計以及預提費用的登記。費用的付款方式有網銀、現金、貸記憑證、電匯、支票以及美元的現匯等,要結合不同的情況熟練運用各種支付方式。
運費、快遞費、審計費等費用要了解如何做帳,以及某些小批量的采購要先做入庫單,再做帳,并且是增值稅發票的話別忘了做應交稅金,月底制作增值稅抵扣清單以及海關報關單的錄入以及申報資料的填寫。
銷售:
銷售這一塊的話,包含入庫和出庫信息的核對以及對銷售訂單的認知。我們的銷售訂單一般是客戶的采購訂單或是本公司的報價單。在確認貨物已經發貨或是本月結賬前一定會發貨的訂單,我們要仔細核對物料編號、名稱、數量、單位、幣種和金額,是含稅價還是不含稅價。并且各客戶對于開票的要求要有準確的理解。銷售發票作為銷售憑證,要妥善保管與寄送。一般情況下,確認客戶收貨了,我們才可以寄送發票。對于發票隨貨的也就另當別論。
我們的發貨情況有部分發貨和全部發貨。對于部分發貨,我們要結合各公司的不同情況進行開票。比如有些公司部分發貨也是可以直接開票,有些公司呢因為部分發貨跨月進行,而且必須一張訂單必須開在同一張增票中。因為涉及到營業收入和增值稅的稅額的問題,所以,就可以本月對于已發貨的部分開設普票(因為普票的紅沖比較簡單),再在下次全部發貨的情況下再紅沖該普票再開增值稅發票,這樣就會比較合理。對于紅沖的部分,必須分別核對金額和稅額,防止出現總額相同,稅額和金額出現差異的情況。其中,每個月初開票的時候就應該檢查上月是否有需要這個月繼續處理的發票存在。
應收:
應收是銷售這一塊的繼續。對于每筆銷售,除了預收賬款外,都形成了應收賬款。每筆銷售的發生以及每筆收款的成立,要及時登記銀行日記賬、ar報表,保證ar表格中的數據和賬上的應收的數據的一致性。應收的很重要的一塊就是對于超過90天的貨款要進行催款,并且要把超過90天月度的應收賬款控制在6萬美元以內。對于在應收的過程中,顧客反應的問題要及時和銷售那邊核對情況是否屬實,對于有些經常沒理由長時間拖欠貨款的客戶要和銷售那邊反應,以便下次訂單在付款條件的制定中更有利于防止拖欠貨款的情況產生。每周四要發送ar報表,并且月度要制作壞賬準備報表。
以上是個人對目前工作的理解,最主要的是學到了財務人員需要有的要細心的品質以及對于每筆業務要有準確的理解,并且要達到看財務數據了解業務情況的境界。并且也通過對這些業務的賬務處理,初步了解了一個企業的財務狀況和經營成果。對于本職工作要熱愛,并且要學會多想、多做、多思考。
行政經理工作總結
查閱了一些書籍,“行政”顧名思義是行使政治權利;“行政管理”則是有2大側重點,1是側重于“行政”,通常指政府行政機關對國家和社會公共事務的研判和推行,它以遵守憲法精神和為人民服務為價值選擇。2是側重于“管理”,通常指政府行政機關運用依法獲授的國家行政權力,以行政效率和社會效益為基本標準,在法律規定的范圍內合法合理地運用行政裁量權和各種管理方法技術,處理公共行政事務的過程和活動。
國有企業、事業單位以及黨政機關,行政和人事一般是分開的,有合并的話大多是把人事和組織放在一起,如人事組織處。就我個人的感覺,這種單位,行政部(或行政辦公室)才是真正意義上的行政部門。
根據自己實際工作的體會,私營企業,與政府產生聯系的大多是以下幾大部門:1、工商稅務部門;2、勞動社保部門;3、本行業的直屬管理部門。
我們需要根據這些部門的規定辦理相關證照,交納相關稅費,也會接到這些部門下發的文件,也可能向這些部門行文。
個人感覺,這就是企業真正意義上的“行政管理”。
此外,企業的裝修(無論是自有還是租賃)、物資和安全工作一般歸“行政”管。如果企業有自己的食堂、宿舍、辦公樓、廠房等還涉及到后勤和保衛工作(中小企業很可能“行政”就一起管了,大的企業再細分下)。而企業組織機構的建立、制度的建立,人員的管理,以前是“行政”管,現在則劃為了“人事”管。
行政經理工作總結
20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的.關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:
(一)在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,
對固定資產的`監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實"預防為主、防消結合"的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現在工業園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,公司的明天更美好!
轉眼間已至20xx年歲末,進入公司至今,已有半年多的時間,回首xx年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就xx年的工作情況,做簡要總結:
1、工作表現:
a、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!為企業的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
行政經理工作總結
當新年的腳步悄然而至,我們200x年的工作也宣告落幕了。為在200x年能更好的前進,我們有必要進行總結,汲取經驗教訓,以便揚長避短,力求公司在新的一年里更快、更強、更好的發展!根據公司現有情況,對200x年行政部工作總結如下:
200x年共入職50人,離職39人。參加網上招聘6次,并與部分職高學校取得了聯系。分析:車間技術人員流動性強,售后服務部的缺乏資深人才,往往要經過一個很長的周期才能成長起來,且穩定性不高,流失量大。銷售部下半年部分人員調離、停職檢查、病假、婚假等,后通過團隊調整和網上招聘,更新了一些員工,現整體狀況比較穩定。年后,正是人才流通量最大的時候,也是沭陽分公司和我們都需充實人員的時候,利用網絡、人才市場設點及員工轉介紹等手段,大量招聘銷售、技術類人員,以滿足人才儲備的需求。
建議利用各種機會讓公司全體員工經常聚一聚、溝通談心,或許比理論的培訓更能增加員工的向心力及融洽度,但必須選擇好主題。針對200x年度售后滿意度得分一值偏低,這時應該多做些售后服務部門的接待人員禮儀舉止培訓、接待過程禮貌用語培訓、接聽及回訪電話禮儀及規范用語培訓,以增強他們的服務意識及業務水平,作為人事行政部負責人,我沒有及時開展團隊精神培訓及相關禮儀服務規范培訓,這是我應該檢討的,力爭在200x年度通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細,嚴格按操作規范流程執行,把我們的弱分項變為我們的強分項。
200x年度積極評出優秀員工3名、銷售能手1名、技術能手1名、服務標兵1名、優秀經理/主管1名,共計7人已上報集團公司,但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》并未實施,建議年終進行不記名民意測評。
新制度較公司成立初期時細化明確補充了很多內容,推行表單管理。但由于本人工作不到位,導致執行力度不夠,在監管過程中存在這樣或那樣的問題?!皥绦辛Α笔侨耸滦姓抗ぷ鞯闹刂兄?,因為規章制度是公司管理的一個核心,年后需要各部門經理、主管的支持與配合,共同加強“5s管理”保障公司規章制度體系充分發揮作用,促進公司全方位發展。
但部分物品(如原客戶服務部多功能打印一體機、售后前臺打印機)超負荷使用年限較高,損壞頻率較大,同時也增加了辦公成本。根據公司發展及工作需要,客戶服務部需重新購置復印機一臺,現已上報200x年請購計劃。
當然,人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點,它還有部分比較細微的地方,比如員工檔案管理、社會保險辦理、上傳下達、來人來訪接待、公務用車管理、戶外車展巡展促銷活動籌備、配合各部門工作協調、后勤服務保障以及文書工作等,工作中不足之處,懇請公司領導指導批評,200x年我們將更加努力,不斷提高自己的業務水平和綜合能力,為公司的發展盡綿薄之力。
貿易公司財務經理工作總結
綜合財務工作總結外經貿企業綜合財務工作總結某某公司200x年財務工作總結200x年,我們xx對外經貿公司在主管局和各有關部門的指導與大力支持下,按照“一開四促,三外并舉,勞務為主,外資為重,經貿結合,全面發展”的總目標,努力開拓經營,積極組織創匯,實現營業收xx萬元,實現凈利潤xx萬元,全面完成了原定的各項經濟指標,取得了較好的經濟效益,本年度我們所以能取得如此好的財務成果,主要是公司上下齊心合力狠抓以下幾個方面的工作:
200x年,我們一方面利用出國洽談、國內接待、信函往來等方式及時同客戶溝通信息,廣泛征求客戶意見和要求,妥善解決同國外客戶在以往合作中出現的各種問題,進一步鞏固與xx國xx公司等一些老客戶在合作關系;另一方面又采取走訪、聯誼等方式,接待xx個新的外商團組,同近xx名外商進行了經貿洽談,并主動加強同省、市各對外窗口單位的聯系與合作,發展結識了一批新客戶,多方開拓了信息渠道和合作渠道,為進一步開展對外經貿工作,擴大創收,奠定了良好的基礎。
全年共向海外增援勞務人員xx人,派出考察研修人員xx名,創匯xx萬美元,比上年增加xx萬美元,增長x%。
全年達成外貿業務xx萬元,并達成了xx項新的勞務輸出意向。()。
今年除重點抓好對去年各項貿易的收尾工作,及時處理遺留問題之外,還認真總結經驗教訓,在搞好市場調查、了解市場行情的基礎上,開展了糧油外貿供貨業務,實現了銷售收入xx萬元,獲利xx萬元。
二,加強對全局外向型經濟工作的指導。
本年,公司在搞好自身實體經營的同時,還積極承擔了飲食服務系統的對外招商、辦理涉外手續及傳遞外經貿信息等項工作。先后為xx賓館、xx飯店、xx學校等家企業聯系招商引資事宜,并為xx賓館等x家企業辦理了出國考察、洽談勞務輸出業務的手續。并組織x家企業參加了“xx市xx聯誼會”。由本公司參與指導、籌辦的“中x合作xx餐飲有限公司”項目也于x月x日正式簽約,由x方投資的xxxx萬元也已經全部到位,預計明年年初即可運行營業。此外,我們還按主管局的要求,在深入調查研究的基礎上,編制了《xxxx-xxxx年引進外資擴展大中型飲食服務企業的規劃》,為進一步發展飲食服務系統外身型經濟提出了具體的構想和意向。
xxxx年,我們在深化公司內部三項制度改革中,本著“承包到部、責任到人”的總原則,進一步完成了承包經營責任制,與勞務部了以“包死原有項目,確保利潤基數,開拓新上項目,創收凈利分成,實行責任抵押,事故差錯扣補”為主要內容的承包合同,同貿易部簽訂了“包死基數,保證上繳,超額分成”為主要內容的承包合同,同時與辦公室等綜合部門簽訂目標責任狀,進一步明確公司與各部門、各部門與每一名職工的責、權、利的劃分,有利地調動和激發了公司干部職工的積極性、主動性和創造性。
xxxx年,在強化企業財務賬目、資金、外幣、現金管理的同時,起草通過了《財務部工作職責》、《出納員崗位責任制》、《會計人員崗位責任制》、《醫藥費報銷制度》等,進一步完善和理順了財務管理體制。xxxx年,我們雖然在各項工作中取得了一定成績,但從總體上講,仍存在著工作抓得不實、不細、不深的問題,突出表現在:
貿易公司財務經理工作總結
綜合財務工作總結外經貿企業綜合財務工作總結某某公司200x年財務工作總結200x年,我們xx對外經貿公司在主管局和各有關部門的指導與大力支持下,按照“一開四促,三外并舉,勞務為主,外資為重,經貿結合,全面發展”的總目標,努力開拓經營,積極組織創匯,實現營業收xx萬元,實現凈利潤xx萬元,全面完成了原定的各項經濟指標,取得了較好的經濟效益,本年度我們所以能取得如此好的財務成果,主要是公司上下齊心合力狠抓以下幾個方面的工作:
競爭激烈的新形勢,公司上下進一步樹立主動出擊、積極進取的觀念,堅持“三外并舉,全面發展”的方針,全力開拓經貿業務,取得了良好的效益。
1、廣開渠道,擴大新的創收門路。
200x年,我們一方面利用出國洽談、國內接待、信函往來等方式及時同客戶溝通信息,廣泛征求客戶意見和要求,妥善解決同國外客戶在以往合作中出現的各種問題,進一步鞏固與xx國xx公司等一些老客戶在合作關系;另一方面又采取走訪、聯誼等方式,接待xx個新的外商團組,同近xx名外商進行了經貿洽談,并主動加強同省、市各對外窗口單位的聯系與合作,發展結識了一批新客戶,多方開拓了信息渠道和合作渠道,為進一步開展對外經貿工作,擴大創收,奠定了良好的基礎。
前在國外工作、學習的同志的聯系、介紹,繼續探索擴展國外市場,特別是加強了同美國、日本、阿聯酋、韓國、匈牙利等國家和地方擴展勞務業務及經貿業務的合作,在行業工種上除向海外繼續增派廚師、面點師、服務員外,我們還同日本xx學校達成了外派美容、美發、建筑開修生的使用合作,組織我市飲食服務業管理人員赴日本、美國考察項目。全年共向海外增援勞務人員xx人,派出考察研修人員xx名,創匯xx萬美元,比上年增加xx萬美元,增長x%。
3、加強了海外投資設點工作為適應繼續在xx國開拓市場的需要,年初我們投資xx萬元與xx方客戶合資合資建設了xx會社,并派駐專人作為商務人員,從而為繼續擴展同xx國的合作提供了便利條件。全年達成外貿業務xx萬元,并達成了xx項新的勞務輸出意向。
4、認真總結經驗教育,繼續擴展國內貿易。
今年除重點抓好對去年各項貿易。
的收尾工作,及時處理遺留問題之外,還認真總結經驗教訓,在搞好市場調查、了解市場行情的基礎上,開展了糧油外貿供貨業務,實現了銷售收入xx萬元,獲利xx萬元。
二,加強對全局外向型經濟工作的指導。
為進一步發展飲食服務系統外身型經濟提出了具體的構想和意向。
xxxx年,我們在深化公司內部三項制度改革中,本著“承包到部、責任到人”的總原則,進一步完成了承包經營責任制,與勞務部了以“包死原有項目,確保利潤基數,開拓新上項目,創收凈利分成,實行責任抵押,事故差錯扣補”為主要內容的承包合同,同貿易部簽訂了“包死基數,保證上繳,超額分成”為主要內容的承包合同,同時與辦公室等綜合部門簽訂目標責任狀,進一步明確公司與各部門、各部門與每一名職工的責、權、利的劃分,有利地調動和激發了公司干部職工的積極性、主動性和創造性。
責任制》、《會計人員崗位責任制》、《醫藥費報銷制度》等,進一步完善和理順了財務管理體制。xxxx年,我們雖然在各項工作中取得了一定成績,但從總體上講,仍存在著工作抓得不實、不細、不深的問題,突出表現在:
1、在思想觀念轉變上,還有相當一部分同志沒有真正形成一切以市場為中心的觀念,危機感不強,紀律松懈。
2、隊伍建設還有一定的差距,許多同志在工作態度、工作作風、工作效率等方面還不適應外經工作的需要。
3、企業管理不夠嚴格,在基礎管理、資金管理等方面都存在一些漏洞。
xxxx年是公司發展關鍵的一年,我們要繼續貫徹落實局外經貿工作會議提出的戰略方針,加快步伐,抓住機遇,團結拼搏,克服一切困難,努力推動外經貿工作再上一個新臺階。
xxxx。
行政經理工作總結
總結:
“根基不牢,大廈不穩”——企業基礎建設工作是行政與人力資源管理工作的核心,是任何企業在發展過程中都尤為重要的一環。通過多年的工作經驗得知,“人”是企業管理的核心標的,因此,人力資源管理工作又是建立在以人為本的基礎上進行開展的。 在今后的過程中,我將不斷提升自己的溝通協調能力,態度決定思想,思想決定行動,行動造就結果。行政與人事部門的工作,就是為員工營造良好的工作氛圍,為企業打造優秀的建業團隊。
對以后工作的更高期望:
1、在有效的時間內快速完成自己該辦的工作,更好的提高工作效率。
2、對崗位工作和本職行業有自己的建樹與創造能力。
3、有較好的抗壓能力。
行政經理工作總結
當新年的腳步悄然而至,我們20xx年的工作也宣告落幕了。為在20xx年能更好的前進,我們有必要進行總結,汲取經驗教訓,以便揚長避短,力求公司在新的一年里更快、更強、更好的發展!根據公司現有情況,對20xx年行政部工作總結如下:
1、人員招聘。20xx年共入職50人,離職39人。參加網上招聘6次,并與部分職高學校取得了聯系。分析:車間技術人員流動性強,售后服務部的缺乏資深人才,往往要經過一個很長的周期才能成長起來,且穩定性不高,流失量大。銷售部下半年部分人員調離、停職檢查、病假、婚假等,后通過團隊調整和網上招聘,更新了一些員工,現整體狀況比較穩定。年后,正是人才流通量最大的時候,也是沭陽分公司和我們都需充實人員的時候,利用網絡、人才市場設點及員工轉介紹等手段,大量招聘銷售、技術類人員,以滿足人才儲備的需求。
2、20xx年舉辦了1次企業管理制度培訓,1次安全生產的培訓,2次新員工培訓等,通過考試成績來看效果較理想。建議利用各種機會讓公司全體員工經常聚一聚、溝通談心,或許比理論的培訓更能增加員工的向心力及融洽度,但必須選擇好主題。針對20xx年度售后滿意度得分一值偏低,這時應該多做些售后服務部門的接待人員禮儀舉止培訓、接待過程禮貌用語培訓、接聽及回訪電話禮儀及規范用語培訓,以增強他們的服務意識及業務水平,作為人事行政部負責人,我沒有及時開展團隊精神培訓及相關禮儀服務規范培訓,這是我應該檢討的,力爭在20xx年度通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細,嚴格按操作規范流程執行,把我們的弱分項變為我們的強分項。
3、人事考核方面。20xx年度積極評出優秀員工3名、銷售能手1名、技術能手1名、服務標兵1名、優秀經理/主管1名,共計7人已上報集團公司,但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》并未實施,建議年終進行不記名民意測評。
4、于20xx年6月份擬制了新的企業管理制度、員工手冊自8月1日起執行。新制度較公司成立初期時細化明確補充了很多內容,推行表單管理。但由于本人工作不到位,導致執行力度不夠,在監管過程中存在這樣或那樣的問題?!皥绦辛Α笔侨耸滦姓抗ぷ鞯?重中之重,因為規章制度是公司管理的一個核心,年后需要各部門經理、主管的支持與配合,共同加強“5s管理”保障公司規章制度體系充分發揮作用,促進公司全方位發展。
6、20xx年上半年及下半年分別二次對公司固定資產、車間工具、辦公用品及低值易耗品進行盤點,并詳細登記在案,使公司物品管理更加完善詳細。
7、原外用的辦公設備及耗材也經過市場考察,重新換了供應方,降低了維修保養費用。但部分物品(如原客戶服務部多功能打印一體機、售后前臺打印機)超負荷使用年限較高,損壞頻率較大,同時也增加了辦公成本。根據公司發展及工作需要,客戶服務部需重新購置復印機一臺,現已上報20xx年請購計劃。
當然,人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點,它還有部分比較細微的地方,比如員工檔案管理、社會保險辦理、上傳下達、來人來訪接待、公務用車管理、戶外車展巡展促銷活動籌備、配合各部門工作協調、后勤服務保障以及文書工作等,工作中不足之處,懇請公司領導指導批評,我們將更加努力,不斷提高自己的業務水平和綜合能力,為公司的發展盡綿薄之力。
行政經理工作總結
本人于20xx年x月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現將一年來工作情況匯報如下:
作為一名行政總經理,我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的'樞紐作用,從信息調研、文件起草、綜合協調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行,避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。
1、注重學習,努力提升工作能力。
堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業報刊雜志,以此提高自身素質和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作。
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告x份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類文件共x份。向市建委上報各種文字材料x份,做到了及時、準確、規范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心,完成接聽接待工作。
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業務咨詢、反映問題、投訴電話x余個,收發傳真材料x余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現用水問題,每天辦公室接聽用戶來電x余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委x服務平臺,市消費者協會xx、市長信箱、市人大、政協提案,累計x余份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪x次。業務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作。
5、認真負責,加強行風建設工作。
編寫、制定了公司20xx年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20xx年度公司行風建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯系,做好水價調整工作。
積極配合公司做好水價調整相關工作,多次同省內各地市水司聯系,了解相關信息,掌握最新水價動態。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作。
行政經理工作總結
我于20xx年以咨詢助理的身份進入學院,成為學院的一名普通員工。20xx年被提升為行政與人事部見習經理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經理。
從入職到現在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
在剛入職時,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環境,我以歸零的心態來接收這里的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現,在9月份被提升為行政與人事部見習經理。
在任行政與人事部經理期間,我兢兢業業,堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養,行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執行制度所規定的行為,對其違規行為進行處罰。
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
員工活動是放松緊張的工作狀態的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環境做起,每周進行衛生評比,并張榜公布,表揚衛生好的,批評衛生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優秀員工,鼓勵真正優秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預先調配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學院對專業要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業對口、學歷過關、又要求項目經驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網和智聯招聘進行篩選,而這類招聘網上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉帶來影響。
由于學院各項業務正處于發展壯大的階段,但人員的素質不能滿足學院的發展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓,但由于各部門事務性工作的繁忙,我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。
員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細致的全面考評。
自我評價:
1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩意識強,這兩項有效的結合。
我還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
4、和領導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的業務能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質,以達到學院的要求。
相關分頁:《1》《2》。
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一、行政主要是辦公室工作,事無巨細又千頭萬緒,需要十分的用心。做到五勤、當好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領導和同事當好參謀員、信息員、服務員和宣傳員。
二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環節的多少,而在于每一個部門和環節的`速度。不在于方法是否正確,而在于態度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規范的工作流程。
三、提高自身執行力。在取得成績的同時,不可否認我的執行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機意識,加大執行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規定明確的時間段,規定嚴格的懲罰方式,提高自身的執行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據各部門情況制作人事招聘計劃,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候,要進行人才儲備,并對現有的人員進行淘汰,獲得人力的最優化,節省人力資源成本。
五、規范員工入職、轉正、調薪、離職等人事調動的流程和考核機制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發揮自身的優勢,取得優秀的成績。
六、建立完善的培訓機制。
年初制定本年度的培訓計劃,并根據每個月的實際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,培訓內容依據當前的員工狀態及出現的問題而定。
以上的述職敬請領導審議。
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行政經理工作總結
從事行政部工作的同志不僅要具備做人的基本素質,還要有勝任"重要崗位"的特殊能力,具體地講就是忠誠可靠、公道正派、清正廉潔、甘于奉獻、知識全面、業務精湛。
一是要處事豁達,不要求全責備、斤斤計較。上下之間、部門之間在日常工作中不可能沒有矛盾,我們在協調、處理各類工作矛盾、問題時,一定要相互理解,相互支持,換位思考,求同存異,抓主要矛盾,不在非原則問題上較真,不在細微末節上糾纏。
二是處事謹慎,不要隨心所欲、粗心大意。處事謹慎不是謹小慎微、膽小怕事,而是要嚴謹、慎行。開會發言、匯報工作、處理公文、接待來訪、現場處理協調問題,是行政部工作人員的經常性工作,說話辦事一定要言之有據、行之有序、動之有規。切忌口無遮掩、隨意表態,東一榔頭西一棒子,把事情攪得亂七八糟。
三是待人真誠,不要欺上瞞下、互不信任。誠信是是我們為人處事的基本準則。上下之間、部門之間、同事之間都要講真誠,為人處事一定要真心換真心,誠心換誠心,切忌互不信任、互相猜忌。
二是豐實的理論頭腦。一個人的理論素養越高,預測、把握和解決問題的能力就越強。行政部的干部,必須善始善終地把學習放在第一位,扎實、認真地學習經濟管理知識和一些法律法規的常識,擴展知識領域,更新知識結構,提高分析、解決問題的能力。
三是辯證的思維頭腦。要求我們觀察問題要多視角、研究問題要多方位、解決問題要多方法。要注意思維的超前性。比如,當問題還處于苗頭的時候,就能捕捉它;當認識還處在感性階段的時候,就開始作理性的思考和回答,做到有預見性。
要精于本部門的業務,作為中層管理者,自己一定要精于本部門的業務,并當好本部門員工的教練。
我們要求的人格,就是扎扎實實做事、堂堂正正做人的人格。
行政經理工作總結
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。
2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協調工作。行政作為后勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的'協作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業務類等等,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人...
行政經理工作總結
一、今年做出的主要工作:
通過了勞動與社會保障監管部門對我公司20__年度的勞動年檢,拿到了年檢證;。
融合《工傷保險條例》、省出臺實施《工傷保險條例》若干規定的重點,結合企業發生事故后的關鍵處理起草了針對內部的《工傷保險指導文件》,并通過工傷機構認定,下發到相關人員;而且邀請工傷科科長針對公司相關人員做了進一步的培訓。
廣播站設備陸續齊全,廣播組成員日趨穩定,廣播節目質量比去年上升到一個新臺階;。
二、目前存在問題:
招聘方面:
部門人員的崗位調動,與其它部門發生的人員調動不事先知會人力資源中心;。
考勤:
考勤系統輸出數據單一,只有原始記錄,不能計入正常休假、出差、病假、公假放假等信息,部門上交的紙質考勤與考勤機統計的考勤經常存在不一致的現象,每月需要花大量的時間手動輸入、核對;得不償失。只能依靠指紋打卡,經常手脫皮的人員無法打卡。
離職辦理:
部門未按照合同要求嚴格控制離職人員在試用期內提前三天,在轉正后提前一個月提出書面申請的辭職力資源中心辦理離職手續,造成人事部門沒有足夠的時間可以招聘人員到位進行工作銜/交接。
合同管理:
制度不完善,人力資源在人員管理上監管困難;。
員工手冊未建立,對員工的宣傳未達到一定的效果,員工的對公司的認可度、歸屬感較淡;。
缺少激勵機制,不能激起員工的工作熱情;。
崗位說明書及工作流程圖資料不齊,下一步工作開展緩慢;。
生產一區廣播站未好好利用,達不到預期效果;。