公司是一個管理者，負責規劃、組織、領導和控制企業活動。以下是小編為大家整理的公司總結范文，供大家參考和借鑒。
公司銷售合同管理制度
為了規范銷售合同制定、加強銷售合同管理、合理規避合同風險，根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規，結合本公司實際情況，特制定本制度。
第2條 適用范圍
本制度適用于公司對外銷售合同的簽訂、審批、變更、保管等各項事項的規范和管理。
第2章 銷售合同簽訂與審批
第3條 簽訂原則
簽訂銷售合同時，必須貫徹平等互利、協商一致、等價有償的原則，以維護公司合法權益。
第4條 客戶信用審查
1．銷售專員在與客戶洽談時，必須審查客戶的資格、信用等情況。
2．合同簽訂過程中應嚴格執行公司關于客戶資信等級管理的有關規定，不得與信用等級低下的客戶簽訂合同。
第5條 合同形式規范
1．標準銷售合同的格式必須由公司法務部門統一制定。
2．銷售合同一律采用書面形式簽訂，任何口頭形式的承諾本公司都不予承認。
3．一般情況下，銷售合同需采用法務部制定的標準合同文本；特殊情況下，經總經理批準后，由銷售部、相關人員與客戶共同擬定銷售合同。
第6條 合同內容規定
公司銷售合同的簽訂應包括但不限于以下8項內容。
1．供需雙方全稱、簽約時間和地點。
2．產品名稱、規格、單價、數量。
3．產品質量標準及容差界限。
4．運輸方式、運費承擔方式、交貨期限、交貨地點及明確、具體的驗收方法。
5．付款條件、付款方式及付款期限。
6．免除責任及限制責任條款。
7．違約責任及賠償條款。
8．具體談判業務時可選擇的其他與銷售業務相關的條款。
第7條 合同審批
1．本公司所有對外銷售合同必須經過合同評審程序方可簽訂。
2．在合同簽訂和修改前評審，銷售部經理負責組織相關人員進行合同評審。
第8條 簽訂權限
1．銷售合同總額在 萬人民幣以下的，報銷售經理主管審批，由銷售專員自行簽訂。
2．銷售合同總額在 萬至 萬人民幣的，報營銷總監銷售部經理審批后，由銷售主管與客戶簽署。
3．銷售合同總額在 萬人民幣以上的，報總經理審批后，由營銷總監與客戶簽署。
4．外銷合同，根據其簽訂時匯率換算成人民幣單位后的價格，確定審批和簽訂人員。
第3章 銷售合同的履行
第9條 合同履行原則
銷售合同依法成立，即具有法律約束力。合同簽訂雙方必須本著“重合同、守信譽”的原則，嚴格執行合同所規定的義務，確保合同的實際履行或全面履行。
第10條 合同履行監控
各相關部門及簽約人應隨時了解、掌握銷售合同的履行情況，發現問題及時處理匯報。否則，造成銷售合同不能履行、不能完全履行的，要追究有關人員的責任。
第4章 銷售合同的變更和解除
第11條 變更與解除要求
1．客戶提出變更、解除合同的要求時，銷售部經理應從維護本公司利益，的角度出發，采取恰當的處理方式，保證公司的合法權益不受侵犯。
2．因客戶原因造成合同變更與解除的，銷售部經理必須要求其賠償本公司損失。
3．因本公司過錯造成客戶要求變更與解除合同的，應主動承擔責任，以免造成雙方損失擴大。
4．因雙方原因造成客戶要求變更與解除合同時，應與對方積極協商，共同解決。
第12條 變更與解除程序
變更、解除合同，應按簽訂合同時規定的審批權限和程序執行，在達成變更、解除協議后，必須報公證機關重新公證，才具有法律效力。
第13條 合同變更與解除形式
銷售合同的變更、解除一律采用書面形式，書面形式需包括合同雙方的信件、函電、電傳等，所有口頭形式的變更本公司不予承認。
第5章 銷售合同的糾紛處理
第14條 合同糾紛的處理原則
1．在處理合同糾紛時，必須堅持以事實為依據、以法律為準繩，保障公司合法權益不受侵犯。
2．合同糾紛處理以雙方協商解決為主、其他解決方式為次。
3．本公司員工在處理糾紛時，及時上報上級，積極主動地做好應做的工作，不互相推諉、指責、埋怨，統一意見，統一行動，一致對外。
第15條 合同糾紛的處理方法
1．因對方責任引起的糾紛，應堅持保障公司合法權益不受侵犯的原則。
2．因本公司責任引起的糾紛，應尊重對方的合法權益，主動承擔責任，并盡量采取補救措施，減少雙方損失。
3．因合同雙方責任引起的糾紛，應實事求是，分清主次，合情合理解決。
4．協商達不到預期要求時可依合同約定的糾紛解決方式進行訴訟或仲裁。
第6章 合同資料保管
第16條 空白合同保管
1．空白標準銷售合同由銷售部檔案管理人員統一保管，并設置合同文本領取記錄。
2．銷售人員領用空白標準銷售合同時，需在檔案管理人員處登記，填寫合同編碼并簽名確認。
第17條 銷售合同原件管理
1．銷售專員因書寫有誤或其他原因造成合同作廢的，必須將原件交還合同管理檔案人員。
2．簽訂生效的合同原件必須齊備并存檔，原件未及時上交的`，檔案管理人員應及時向合同簽訂人員索取。如其拒不補交的，應及時上報銷售部經理追收。
第18條 建立合同檔案
1．每份合同都必須有一個編號，不得重復或遺漏。
2．每份存檔合同必須資料齊備，應包括合同正本、副本及附件，合同文本的簽收記錄，合同分批履行的情況記錄，變更、解除合同的協議（包括文書、電傳）等。
第19條 建立合同管理臺賬
1．銷售部應根據合同的不同種類，建立銷售合同的臺賬。
2．銷售合同臺賬的主要內容包括：合同號、經手人、簽約日期、合同標的、價金、對方單位、履行情況等。
3．臺賬應逐日填寫，做到準確、及時、完整。
第20條 保管年限要求
銷售合同按年、按區域裝訂成冊，保存3年備查。
第21條 合同的清冊與銷毀
銷售合同保存3年以上的，檔案管理人員應將其中未收款或有欠款單位的合同清理另冊保管，已收款合同報銷售經理批準后作銷毀處理。
第7章 附則
第22條 本制度由銷售部負責制定、解釋及修改。
第23條 本制度自發布之日起生效。
吉林省華洋儀器設備有限公司
第1條 為明確產品銷售合同的審批權限，規范產品銷售合同的管理，規避合同協議風險，特制定本制度。
第2條 本制度根據《中華人民共和國合同法》及其相關法律法規的規定，結合公司的實際情況制定，適用于公司經銷科的產品銷售合同審批及訂立行為。
第2章 銷售格式合同編制與審批
第3條 公司產品銷售合同采用統一的標準格式和條款，由公司經銷科科長會同主管經理共同擬定。
第4條 公司產品銷售合同格式應至少包括但不限于以下內容。
1．供需雙方全稱、簽約時間和地點。
2．產品名稱、單價、數量和金額。
3．運輸方式、運費承擔、交貨期限、交貨地點及驗收方法應具體、明確。
4．付款方式及付款期限。
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5．免除責任及限制責任條款
6．違約責任及賠償條款。
7．具體談判業務時的可選擇條款。
8．合同雙方蓋章生效等。
第5條 公司產品銷售合同須經公司經理審核批準后統一印制。
第6條 銷售業務員與客戶進行銷售談判時，根據實際需要可對格式合同部分條款作出權限范圍內的修改，但應報經銷科科長審批。
第3章 產品銷售合同審批、變更與解除
第7條 銷售業務員應在權限范圍內與客戶訂立產品銷售合同，超出權限范圍的，應報經銷科科長、主管經理、經理等具有審批權限的責任人簽字后，方可與客戶訂立產品銷售合同。
第8條 產品銷售合同訂立后，由經銷科將合同正本交綜合辦存檔，副本送交財務部等相關部門。
第9條 合同履行過程中，因缺貨或客戶的特殊要求等，經銷科或客戶提出變更合同申請，由雙方共同協商變更，重大合同款項應經經理審核后方可變更。
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第10條 根據合同規定的解除條件、產品銷售的實際和客戶的要求，經銷科與客戶協商解除合同。
第11條 變更、解除合同的手續，應按訂立合同時規定的審批權限和程序執行，在達成變更、解除協議后，須報公證機關重新公證。
第12條 產品銷售合同的變更、解除一律采用書面形式（包括當事人雙方的信件、函電、電傳等），口頭形式一律無效。
第13條 主管經理負責指導經銷科辦理因合同變更和解除而涉及的違約賠償事宜。
第4章 產品銷售合同的管理
第14條 空白合同由綜合辦保管，并設置合同文本簽收記錄。
第15條 經銷科業務員領用時需填寫合同編碼并簽名確認，簽訂生效的合同原件必須齊備并存檔。
第16條 銷售業務員因書寫有誤或其他原因造成合同作廢的，必須保留原件交還綜合辦管理人員。
第17條 合同管理人員負責保管合同文本的簽收記錄，合同分批履行的情況記錄，變更、解除合同的協議等。
第18條 產品銷售合同按年裝訂成冊，保存二十年以作備查。
第19條 產品銷售合同保存二年以上的，合同管理人員應將其中未收款或有欠款單位的合同清理另冊保管，已收款合同報經理批準后作銷毀處理。
第5章 附則
第20條 本制度由經銷科負責制定、解釋及修改。
第21條 本制度自頒布之日起生效。
第1條 為明確銷售合同的審批權限，規范銷售合同的管理，規避合同協議風險，特制定本制度。
第2條 本制度根據《中華人民共和國合同法》及其相關法律法規的規定，結合本企業的實際情況制定，適用于企業各銷售部、業務部門、各子公司及分支機構的銷售合同審批及訂立行為。
第2章 銷售格式合同編制與審批
第3條 企業銷售合同采用統一的標準格式和條款，由企業銷售部經理會同法律顧問共同擬定。
第4條 企業銷售格式合同應至少包括但不限于以下內容。
1.供需雙方全稱、簽約時間和地點。
2.產品名稱、單價、數量和金額。
3.運輸方式、運費承擔、交貨期限、交貨地點及驗收方法應具體、明確。
4.付款方式及付款期限。
5.免除責任及限制責任條款
6.違約責任及賠償條款。
7.具體談判業務時的可選擇條款。
8.合同雙方蓋章生效等。
第5條 企業銷售格式合同須經企業管理高層審核批準后統一印制。
第6條 銷售業務員與客戶進行銷售談判時，根據實際需要可對格式合同部分條款作出權限范圍內的修改，但應報銷售部經理審批。
第3章 銷售合同審批、變更與解除
第7條 銷售業務員應在權限范圍內與客戶訂立銷售合同，超出權限范圍的，應報銷售經理、營銷總監、總裁等具有審批權限的責任人簽字后，方可與客戶訂立銷售合同。
第8條 銷售合同訂立后，由銷售部將合同正本交檔案室存檔，副本送交財務部等相關部門。
第9條 合同履行過程中，因缺貨或客戶的特殊要求等，銷售部或客戶提出變更合同申請，由雙方共同協商變更，重大合同款項應經總裁審核后方可變更。
第10條 根據合同規定的解除條件、產品銷售的實際和客戶的要求，銷售部與客戶協商解除合同。
第11條 變更、解除合同的手續，應按訂立合同時規定的審批權限和程序執行，在達成變更、解除協議后，須報公證機關重新公證。
第12條 銷售合同的變更、解除一律采用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等)，口頭形式一律無效。
第13條 企業法律顧問負責指導銷售部辦理因合同變更和解除而涉及的違約賠償事宜。
第4章 銷售合同的管理
第14條 空白合同由檔案管理人員保管，并設置合同文本簽收記錄。
第15條 銷售部業務員領用時需填寫合同編碼并簽名確認，簽訂生效的合同原件必須齊備并存檔。
第16條 銷售業務員因書寫有誤或其他原因造成合同作廢的，必須保留原件交還合同管理檔案人員。
第17條 合同檔案管理人員負責保管合同文本的簽收記錄，合同分批履行的情況記錄，變更、解除合同的協議等。
第18條 銷售合同按年、按區域裝訂成冊，保存××年以作備查。
第19條 銷售合同保存××年以上的，合同檔案管理人員應將其中未收款或有欠款單位的合同清理另冊保管，已收款合同報銷售經理批準后作銷毀處理。
第5章 附則
第20條 本制度由銷售部負責制定、解釋及修改。
第21條 本制度自頒布之日起生效。
銷售公司員工管理制度
為加強本公司銷售管理，達成銷售目標，提升經營績效，將銷售人員之業務活動予以制度化，特制定本規章。
a)?適用范圍
凡本公司銷售人員之管理，除另有規定外，均依照本辦法所規范的體制管理之。
b)?權責單位
（?1?）?銷售部負責本辦法制定、修改、廢止之起草工作。?
（?2?）?總經理負責本辦法制定、修改、廢止之核準工作。
2.?一般規定
2.1.?出勤管理
銷售人員應依照本公司《員工管理辦法》之規定，辦理各項出勤考核。但基于工作之需要，其出勤打卡按下列規定辦理：
2.1.1.?在總部的銷售部人員上下班應按規定打卡。
2.1.2.?在總部以外的銷售部人員應按規定的出勤時間上下班。
2.2?工作職責
銷售人員除應遵守本公司各項管理辦法之規定外，應善盡下列之工作職責：
2.2.1?部門主管
（?1?）?負責推動完成所轄區域之銷售目標。
（2?）?執行公司所交付之各種事項。?
（?3?）?督導、指揮銷售人員執行任務。
（?4?）?控制存貨及應收帳款。
（?5?）?控制銷售單位之經費預算。?
（?6?）?隨時稽核各銷售單位之各項報表、單據、財務。
（ 7?）?按時呈報下列表單：
a?、銷貨報告。
b?、收款報告。
c?、銷售日報。
d?、考勤日報。
（?8?）?定期拜訪轄區內的客戶，借以提升服務品質，并考察其銷售及信用狀況。
2.2.2?銷售人員
（?1?）基本事項
a?、應以謙恭和氣的態度和客戶接觸，并注意服裝儀容之整潔。?b?、對于本公司各項銷售計劃、行銷策略、產品開發等應嚴守商業秘密，不得泄漏予他人。?c?、不得無故接受客戶之招待。?d?、不得于工作時間內兇酒。?e?、不得有挪用所收貨款之行為。
（?2?）銷售事項
a?、產品使用之說明，設計及生產之指導。?b?、公司生產及產品性能、規格、價格之說明。?c?、客戶抱怨之處理。?d?、定期拜訪客戶并匯集下列資料：
a?、產品品質之反應。
b?、價格之反應。
c?、消費者使用量及市場之需求。
d?、競爭品之反應、評價及銷售狀況。
e?、有關同業動態及信用。
f?、新產品之調查。
（?3?）?貨款處理
a?、收到客戶貨款應當日繳回。?b?、不得以任何理由挪用貨款。?c?、不得以其他支票抵繳收回之現金。?d、不得以不同客戶的支票抵繳貨款。?e?、應以公司所核定之信用額度管制客戶之出貨，減少壞帳損失。?f、貨品變質可以交換，但不得退貨或以退貨來抵繳貨款。?g?、不得向倉庫借支貨品。?h?、每日所接之定單應于次日中午前開出銷貨申請單。
2.3.?移交規定
銷售人員離職或調職時，除依照《離職工作移交辦法》辦理外，并得依下列規定辦理。
2.3.1?銷售單位主管
（?1?）移交事項
a?、財產清冊。?b?、公文檔案。?c?、銷售帳務。?d?、貨品及贈品盤點。?e?、客戶送貨單簽收聯清點。?f、已收未繳貨款結余。?g?、領用、借用之公物。?h?、其他。
（?2?）注意事項
a?、銷售單位主管移交，應呈報由移交人、交接人、監交人共同簽章之《移交報告》。
b?、交接報告之附件，如財產應由移交人、交接人、監交人共同簽章。
c?、銷售單位主管移交由總經理室主管監交。
2.3.2.?銷售人員
（?1?）移交事項
a?、負責的客戶名單。?b?、應收帳款單據。?c?、領用之公物。?d?、其他。
（?2?）注意事項
a?、應收帳款單據由交接雙方會同客戶核認無誤后簽章。?b?、應收帳款單據核認無誤簽章后，交接人即應負起后續收款之責任。?c?、交接報告書由移交人、交接人、監交人共同簽章后呈報總經理室（監交人由銷售主管擔當）。
3.?工作規定
3.1.?工作計劃
3.1.1.?銷售計劃
銷售人員每年應依據本公司《年度銷售計劃表》，制定個人之《年度銷售計劃表》，并填制《月銷售計劃表》，呈主管核定后，按計劃執行。
3.1.2.?作業計劃
銷售人員應依據《月銷售計劃表》，填制《拜訪計劃表》，呈主管核準后實施。
3.2.?客戶管理
（?1?）?銷售人員應填制《客戶資料管制卡》，以利客戶信用額度之核定及加強服務品質。
（?2?）?銷售人員應依據客戶之銷售業績，填制《銷售實績統計表》，作為制定銷售計劃及客戶拜訪計劃之參考。
3.3.?工作報表
3.3.1.?銷售工作日報表
（?1?）?銷售人員依據作業計劃執行銷售工作，并將每日工作之內容，填制于《銷售工作日報表》。
（?2?）?《銷售工作日報表》應于次日外出工作前，呈主管核閱。
3.3.2.?月收款實績表
（?3?）?銷售人員每月初應填制上月份之《月收款實績表》，呈主管核示，作為績效評核，帳款收取審核與對策之依據。
3.4.?售價規定
（?1?）?銷售人員銷貨售價一律以本公司規定的售價為準，不得任意變更售價。
（?2?）?如有贈品亦須依照本公司之規定辦理。
3.5.?銷售管理
（?1?）?各銷售單位應將所轄區域作適當劃分，并指定專屬銷售人員負責客戶開發、銷貨推廣、收取貨款等工作。
（?2?）?銷售單位主管應與各銷售人員共同負起客戶信用考核之責任。
（?3?）?貨品售出一律不得退貨，更不準以退貨抵繳貨款；但變質貨品可依照公司有關規定辦理退貨。
3.6.?收款管理
（?1?）?有銷售人員收款，必須于收款當日繳回公司財務。
（?2?）?銷售人員應于規定收款日期，向客戶收取貨款。
（?3?）?所收貨款如為支票，應及時交財務辦理銀行托收。
（?4?）?未按規定收回的貨款或支票，除依據相關規定懲處負責的銷售人員外，若產生壞帳時，銷售人員須負賠償之責任。
第一條?對本公司銷售人員的管理，除按照人事管理規程辦理外，悉依本規定條款進行管理。
第二條?原則上，銷售人員每日按時上班后，由公司出發從事銷售工作，公事結束后返回公司，處理當日業務，但長期出差或深夜返回者除外。
第三條?銷售人員凡因工作關系誤餐時，依照公司有關規定發給誤餐費?xx?元。
第四條?部門主管按月視實際業務量核定銷售人員的'業務費用，其金額不得超出下列界限：經理?xx?元，副經理?xx?元，一般人員?xx?元。
第五條?銷售人員業務所必需的費用，以實報實銷為原則，但事先須提交費用預算，經批準后方可實施。
第六條?銷售人員對特殊客戶實行優惠銷售時，須填寫“優惠銷售申請表”，并呈報主管批準。
第七條?在銷售過程中，銷售人員須遵守下列規定：
（一）注意儀態儀表，態度謙恭，以禮待人，熱情周到；
（二）嚴守公司經營政策、產品售價折扣、銷售優惠辦法與獎勵規定等商業秘密；
（三）不得接受客戶禮品和招待；
（四）執行公務過程中，不能飲酒；
（五）不能誘勸客戶透支或以不正當渠道支付貨款；
（六）工作時間不得辦理私事，不能私用公司交通工具。
第八條?除一般銷售工作外，銷售人員的工作范圍包括：
（一）向客戶講明產品使用用途、設計使用注意事項；
（二）向客戶說明產品性能、規格的特征；
（三）處理有關產品質量問題；
（四）會同經銷商搜集下列信息，經整理后呈報上級主管：
1?客戶對產品質量的反映；
2?客戶對價格的反映；
3?用戶用量及市場需求量；
4?對其他品牌的反映和銷量；
5?同行競爭對手的動態信用；
6?新產品調查。
（五）定期調查經銷商的庫存、貨款回收及其他經營情況；
（六）督促客戶訂貨的進展；
（七）提出改進質量、營銷方法和價格等方面的建議；
（八）退貨處理；
公司銷售管理制度
3、銷售人員每天詳細填寫工作記錄，銷售經理每天審核，給予協助與輔導;。
4、銷售人員應按規定參加相關的業務活動，不得無故缺席;。
二、部門例會管理。
(1)、各銷售部:每日舉行早夕會議，每周舉行一次銷售總結分析會。
2、銷售部門應重視早、夕會的策劃、組織和管理工作;。
(1)、早、夕會內容應提前準備，并列好早會行事歷、計劃表，預先公布;。
(2)、早、夕會經營要做到內容充實、形式多樣、保證質量，并做書面記錄。
3、早、夕會經營應達成的目的:。
(1)、掌握業務人員工作進展，落實活動量管理;。
(2)、傳授知識、研討、演練提高業務人員工作技能;。
(3)、交流工作經驗，激勵業務人員工作士氣;。
(4)、重視職業道德、家庭美德、社會公德的教育，提高業務人員自身修養;。
(5)、宣導公司政策和企業文化。
4、其他會議管理工作:。
1、法定節假日:。
元旦:1天(1月1日)。
春節:天(初)。
2、銷售人員應按公司規定出勤;。
3、銷售人員請假應填寫請假條，經書面批準后方可獲假;銷售人員及銷售經理請假需由銷售經理核準，超過三天者，由銷售總監核準。
5、銷售人員如遇以下情況可申請請假:。
(1)、因事須本人親自處理時可請事假;。
(2)、因病需休息或治療時可請病假，但病假三天以上須附縣級以上醫院診斷證明書;。
(3)、婚假、產假參照國家相關規定執行;。
(5)、直系親屬或配偶身故，可請喪假七天。
6、關于請假期間的考核規定:。
(1)、維持、晉升考核不因請假而降低標準(產假除外);。
(2)、銷售經理當月假期不超過10個工作日，待遇不變;。
7、銷售人員假期期滿后需及時辦理銷假手續，逾期未銷假者視同缺勤，超過規定時間按離職處理。
四、員工培訓。
培訓是公司為銷售人員提供的最大福利，分為制式培訓及非制式培訓兩大類。
1、制式培訓如下:。
(1)、新人入職培訓。
(2)、新人30天銷售實務訓練。
(3)、轉正培訓。
2、非制式培訓如下:。
(1)、管理層級培訓。
(2)、師資體系培訓。
(3)、其他培訓。
公司銷售管理制度
第一條為促進汽車市場健康發展，維護公平公正的市場秩序，保護消費者合法權益，根據國家有關法律、行政法規，制定本辦法。
第二條在中華人民共和國境內從事汽車銷售及其相關服務活動，適用本辦法。
從事汽車銷售及其相關服務活動應當遵循合法、自愿、公平、誠信的原則。
第三條本辦法所稱汽車，是指《汽車和掛車類型的術語和定義》（gb/t3730.1）定義的汽車，且在境內未辦理注冊登記的新車。
第四條國家鼓勵發展共享型、節約型、社會化的汽車銷售和售后服務網絡，加快城鄉一體的汽車銷售和售后服務網絡建設，加強新能源汽車銷售和售后服務網絡建設，推動汽車流通模式創新。
第五條在境內銷售汽車的供應商、經銷商，應當建立完善汽車銷售和售后服務體系，保證相應的配件供應，提供及時、有效的售后服務，嚴格遵守家用汽車產品“三包”、召回等規定，確保消費者合法權益。
第六條本辦法所稱供應商，是指為經銷商提供汽車資源的境內生產企業或接受境內生產企業轉讓銷售環節權益并進行分銷的經營者以及從境外進口汽車的經營者。
本辦法所稱經銷商，是指獲得汽車資源并進行銷售的經營者。
本辦法所稱售后服務商，是指汽車銷售后提供汽車維護、修理等服務活動的經營者。
第七條國務院商務主管部門負責制定全國汽車銷售及其相關服務活動的政策規章，對地方商務主管部門的監督管理工作進行指導、協調和監督。
縣級以上地方商務主管部門依據本辦法對本行政區域內汽車銷售及其相關服務活動進行監督管理。
第八條汽車行業協會、商會應當制定行業規范，提供信息咨詢、宣傳培訓等服務，開展行業監測和預警分析，加強行業自律。
第九條供應商、經銷商銷售汽車、配件及其他相關產品應當符合國家有關規定和標準，不得銷售國家法律、法規禁止交易的產品。
第十條經銷商應當在經營場所以適當形式明示銷售汽車、配件及其他相關產品的價格和各項服務收費標準，不得在標價之外加價銷售或收取額外費用。
第十一條經銷商應當在經營場所明示所出售的汽車產品質量保證、保修服務及消費者需知悉的其他售后服務政策，出售家用汽車產品的經銷商還應當在經營場所明示家用汽車產品的“三包”信息。
第十二條經銷商出售未經供應商授權銷售的汽車，或者未經境外汽車生產企業授權銷售的進口汽車，應當以書面形式向消費者作出提醒和說明，并書面告知向消費者承擔相關責任的主體。
未經供應商授權或者授權終止的，經銷商不得以供應商授權銷售汽車的名義從事經營活動。
第十三條售后服務商應當向消費者明示售后服務的技術、質量和服務規范。
第十四條供應商、經銷商不得限定消費者戶籍所在地，不得對消費者限定汽車配件、用品、金融、保險、救援等產品的提供商和售后服務商，但家用汽車產品“三包”服務、召回等由供應商承擔費用時使用的配件和服務除外。
經銷商銷售汽車時不得強制消費者購買保險或者強制為其提供代辦車輛注冊登記等服務。
第十五條經銷商向消費者銷售汽車時，應當核實登記消費者的有效身份證明，簽訂銷售合同，并如實開具銷售發票。
第十六條供應商、經銷商應當在交付汽車的同時交付以下隨車憑證和文件，并保證車輛配置表述與實物配置相一致：
（一）國產汽車的機動車整車出廠合格證；
（二）使用國產底盤改裝汽車的機動車底盤出廠合格證；
（三）進口汽車的貨物進口證明和進口機動車檢驗證明等材料；
（四）車輛一致性證書，或者進口汽車產品特殊認證模式檢驗報告；
（五）產品中文使用說明書；
（六）產品保修、維修保養手冊；
（七）家用汽車產品“三包”憑證。
第十七條經銷商、售后服務商銷售或者提供配件應當如實標明原廠配件、質量相當配件、再制造件、回用件等，明示生產商（進口產品為進口商）、生產日期、適配車型等信息，向消費者銷售或者提供原廠配件以外的其他配件時，應當予以提醒和說明。
列入國家強制性產品認證目錄的配件，應當取得國家強制性產品認證并加施認證標志后方可銷售或者在售后服務經營活動中使用，依據國家有關規定允許辦理免于國家強制性產品認證的除外。
本辦法所稱原廠配件，是指汽車生產商提供或認可的，使用汽車生產商品牌或其認可品牌，按照車輛組裝零部件規格和產品標準制造的零部件。
本辦法所稱質量相當配件，是指未經汽車生產商認可的，由配件生產商生產的，且性能和質量達到原廠配件相關技術標準要求的零部件。
本辦法所稱再制造件，是指舊汽車零部件經過再制造技術、工藝生產后，性能和質量達到原型新品要求的零部件。
本辦法所稱回用件，是指從報廢汽車上拆解或維修車輛上替換的能夠繼續使用的零部件。
第十八條供應商、經銷商應當建立健全消費者投訴制度，明確受理消費者投訴的具體部門和人員，并向消費者明示投訴渠道。投訴的受理、轉交以及處理情況應當自收到投訴之日起7個工作日內通知投訴的消費者。
第十九條供應商采取向經銷商授權方式銷售汽車的，授權期限（不含店鋪建設期）一般每次不低于3年，首次授權期限一般不低于5年。雙方協商一致的，可以提前解除授權合同。
第二十條供應商應當向經銷商提供相應的營銷、宣傳、售后服務、技術服務等業務培訓及技術支持。
供應商、經銷商應當在本企業網站或經營場所公示與其合作的售后服務商名單。
第二十一條供應商不得限制配件生產商（進口產品為進口商）的銷售對象，不得限制經銷商、售后服務商轉售配件，有關法律法規規章及其配套的規范性文件另有規定的除外。
供應商應當及時向社會公布停產或者停止銷售的車型，并保證其后至少10年的配件供應以及相應的售后服務。
第二十二條未違反合同約定被供應商解除授權的，經銷商有權要求供應商按不低于雙方認可的第三方評估機構的評估價格收購其銷售、檢測和維修等設施設備，并回購相關庫存車輛和配件。
第二十三條供應商發生變更時，應當妥善處理相關事宜，確保經銷商和消費者的合法權益。
經銷商不再經營供應商產品的，應當將客戶、車輛資料和維修歷史記錄在授權合同終止后30日內移交給供應商，不得實施有損于供應商品牌形象的行為；家用汽車產品經銷商不再經營供應商產品時，應當及時通知消費者，在供應商的配合下變更承擔“三包”責任的經銷商。供應商、承擔“三包”責任的經銷商應當保證為消費者繼續提供相應的售后服務。
第二十四條供應商可以要求經銷商為本企業品牌汽車設立單獨展區，滿足經營需要和維護品牌形象的'基本功能，但不得對經銷商實施下列行為：
（一）要求同時具備銷售、售后服務等功能；
（三）限制經營其他供應商商品；
（四）限制為其他供應商的汽車提供配件及其他售后服務；
（七）搭售未訂購的汽車、配件及其他商品；
（八）干涉經銷商人力資源和財務管理以及其他屬于經銷商自主經營范圍內的活動；
（九）限制本企業汽車產品經銷商之間相互轉售。
第二十五條供應商制定或實施營銷獎勵等商務政策應當遵循公平、公正、透明的原則。
供應商應當向經銷商明確商務政策的主要內容，對于臨時性商務政策，應當提前以雙方約定的方式告知；對于被解除授權的經銷商，應當維護經銷商在授權期間應有的權益，不得拒絕或延遲支付銷售返利。
第二十六條除雙方合同另有約定外,供應商在經銷商獲得授權銷售區域內不得向消費者直接銷售汽車。
第二十七條供應商、經銷商應當自取得營業執照之日起90日內通過國務院商務主管部門全國汽車流通信息管理系統備案基本信息。供應商、經銷商備案的基本信息發生變更的，應當自信息變更之日起30日內完成信息更新。
本辦法實施以前已設立的供應商、經銷商應當自本辦法實施之日起90日內按前款規定備案基本信息。
供應商、經銷商應當按照國務院商務主管部門的要求，及時通過全國汽車流通信息管理系統報送汽車銷售數量、種類等信息。
第二十八條經銷商應當建立銷售汽車、用戶等信息檔案，準確、及時地反映本區域銷售動態、用戶要求和其他相關信息。汽車銷售、用戶等信息檔案保存期不得少于10年。
第二十九條縣級以上地方商務主管部門應當依據職責，采取“雙隨機”辦法對汽車銷售及其相關服務活動實施日常監督檢查。
監督檢查可以采取下列措施：
（一）進入供應商、經銷商從事經營活動的場所進行現場檢查；
（二）詢問與監督檢查事項有關的單位和個人，要求其說明情況；
（三）查閱、復制有關文件、資料，檢查相關數據信息系統及復制相關信息數據；
（四）依據國家有關規定采取的其他措施。
第三十條縣級以上地方商務主管部門應當會同有關部門建立企業信用記錄，納入全國統一的信用信息共享交換平臺。對供應商、經銷商有關違法違規行為依法作出處理決定的，應當錄入信用檔案，并及時向社會公布。
第三十一條供應商、經銷商應當配合政府有關部門開展走私、盜搶、非法拼裝等嫌疑車輛調查，提供車輛相關信息。
第三十二條違反本辦法第十條、第十二條、第十四條、第十七條第一款、第二十一條、第二十三條第二款、第二十四條、第二十五條、第二十六條有關規定的，由縣級以上地方商務主管部門責令改正，并可給予警告或3萬元以下罰款。
第三十三條違反本辦法第十一條、第十五條、第十八條、第二十條第二款、第二十七條、第二十八條有關規定的，由縣級以上地方商務主管部門責令改正，并可給予警告或1萬元以下罰款。
第三十四條縣級以上商務主管部門的工作人員在汽車銷售及其相關服務活動監督管理工作中濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊的，依法給予處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第三十五條省級商務主管部門可結合本地區實際情況制定本辦法的實施細則，并報國務院商務主管部門備案。
第三十六條供應商通過平行進口方式進口汽車按照平行進口相關規定辦理。
第三十七條本辦法自20xx年7月1日起施行。
公司銷售管理制度
強調以業績為導向，按勞分配為原則，以銷售業績和能力拉升收入水平，充分調動銷售積極性，創造更大的業績。
二、適用范圍。
本制度適用于所有列入計算提成的產品，不屬于提成范圍的產品公司另外制定獎勵制度。
三、銷售任務。
銷售經理按全年每月部門總銷售額的績效提成提取。
銷售業務員的銷售任務額為每月月初由銷售管理人員公布，試用期業務員第一個月不設定銷售任務，第二個月按正式員工的50%計算任務額。
四、績效提成制度：
1、提成結算方式：分為兩項，第一項以每月銷售業績達成考核當月結算，第二項以貨款回款率提成結算；試用期合格并轉正的銷售業務員業績達成率底于50%不給予考核績效工資。
2、提成考核：本銷售提成制度以完成銷售任務的比例設定銷售提成百分比；
3、提成計算辦法：
銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比+貨款回款提成百分比。
凈銷售額=當月發貨金額-當月退貨金額。
4、銷售績效提成比率：
提成等級。
為活躍業務員的競爭氛圍，特別是提高業務員響應各種營銷活動的積極性，創造沖鋒陷陣式的戰斗力，特設四種銷售激勵方法：
2、月銷售冠軍獎，每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍，給予xxx元獎勵；
3、季度銷售冠軍獎，每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍，給予xxx元獎勵；
4、年度銷售冠軍獎，每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍，給予xxx元獎勵；
5、各種銷售激勵獎獎金統一在年底隨最后一個月工資發放；
6、未完成月銷售任務的業務員不參與評獎；
7、各種獎勵中，若發現虛假情況，則給予相關人員被獎勵金額五倍的懲罰，從當月工資中扣除。
本制度最終解釋權歸公司所有。
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公司銷售管理制度
1、每日8:30-8:50為銷售人員做早課時間(早課內容按培訓計劃內容進行)，出訪前將日程安排向主管匯報，9:00前須離開公司（除做方案及客戶參觀展廳外）。
注：凡留在公司的銷售人員，9：00—16：00期間，不得高聲談論于工作無關的閑事。
2、每日16：30從客戶處返回公司，認真逐項填寫“銷售人員日報表”等相關表格，并建立有望客戶檔案，交由部門主管審批，合格后方可下班（特除情況例外，例如出差或預約客戶太晚等情形無法回到公司填寫報表，但次日必須補填上）。
注：如無特殊情形月內達3次未填或填寫不完整者視為自動離職。
3、每周6個工作日中，要求作初訪、復訪工作，每日初訪工作量要求不低于6家，復訪工作量要求不低于4家，每月末由行政人員統計其工作量，呈報主管，并計入綜合評定成績。
4、每周六下午例會時間，會議內容由主管根據實際工作需要來制定，未按時到或未到者視同遲到或曠工處理（除與客戶簽訂合同及交貨外）。
注：會前需填好“一周工作總結表”、“下周行程安排表”等各類表單，并上交部門主管審閱。
5、每月末最后一天，全體銷售人員需填寫“本月工作總結及次月工作計劃表”、“有望客戶匯總表”；銷售主管需填寫“區域經營活動報表”；銷售經理需填寫“部門月經營活動指標表”并交由各部門主管審批。
1、填寫各類表單時要求字跡工整、內容齊全，不允許漏寫、不填或馬虎填寫，填好后呈交主管批閱。月底由行政人員統計拜訪量及有望客戶數量，作為綜合成績評分參考。
2、每月進行不定時的專業知識培訓考核（行政及設計人員由于工作。
需要時也須參與），考核試題由部門主管命題，考核成績將記入各自檔案，作為平時綜合成績之參考資料。
3、有望客戶管理：
a級有望客戶：一個月內有望購買凈水機的客戶。
b級有望客戶：三個月內有望購買凈水機的客戶。
c級有望客戶：三個月以后有望購買凈水機的客戶。
4、簽單存檔要求：
與客戶簽訂合同后，銷售人員應將相關資料一并交于財務部存檔。包括：合同、報價單、平面圖、客戶名片各一份及有望客戶檔案卡（填寫記錄詳細完整）。
注：以上要求資料如缺任意一項者，均扣除當月浮動底薪部分（特殊情況無法提供者，需向財務部說明原因并及時補交）。
5、死單備檔要求：
銷售人員在跟單過程中，如遇客戶與同業締結或其他情況而中止接洽時，需向主管部門呈報，并認真如實填寫“失敗案例分析表”。
注：如逾期不報或未如實呈報均按辭退處理。
績效考核標準：銷售業績占50%，各種報表管理和其它行政管理占50%，綜合考評；考核以3個月為一個周期。
3、綜合考評計算方法：銷售業績類：實際銷售業績/目標銷售業績x50%。
報表管理和行政類：報表管理綜合分x40%+行政綜合分x10%。
二者相加之總分為綜合考評分。
注：
為鼓勵銷售人員工作積極性，以下各項在綜合評定中特定為加分項目：
1、帶客戶配置凈水機加3分。
2、邀請客戶來公司參觀加3分。
3、拿回競爭對手相關報價加2分。
4、a級有望客戶每增加一個加1分。
5、b級有望客戶每增加兩個加1分。
6、當月a級有望客戶每成交一個額外加3分。
每月特定加分項目總分超過20分者，將向公司申請物資獎勵，獎品由總經理批準核發。
1、銷售人員如有辦公用品需求時，應向行政人員簽字領取，并妥善保管；如有業務費用需求時，應按要求填寫“費用申請單”并交由主管批準（詳見費用制度）。
2、銷售人員與客戶報價時須參照報價手冊，未經主管或經理批準，不可隨意降低或提升價格，不可以任何理由作托辭而擅作決定。
3、銷售人員在產品方面有不詳或需協助事宜，可直接詢問部門主管，如遇主管不能答復之事，由主管請示總經理后給予答復。
4、銷售人員如有簽屬合同意向，應提前向財務人員領取合同及相關票據。簽屬合同時注意合同的嚴謹性，重要條款須慎重（如：合同金額、產品折扣、付款方式、交貨期等），如遇爭議事項，需經部門主管審核后方可簽定。
5、收取客戶貨款（支票）后，應立即回公司交由財務，并填好“往來客戶帳務表”（注：現金由財務人員代為收取）。
6、銷售人員應注意客情的維護及鞏固，并積極參與其他個案分析。
7、產品安裝時如有需要，銷售人員應到現場配合協調工作，并負責款項的及時回收，全款不到帳不得領取提成。
1、銷售部招待費用來源于業績的提撥，所提費用掛帳于財務部，由部門主管加以控制。
2、銷售人員在與客戶維護關系時，必要時所需的費用必須事前向主管申請并填寫“費用申請表”（包括事由、金額及可行性等），由主管審核批準簽字后，方可到財務部提款，否則，發生的一切費用均由銷售人員自行承擔，公司不予報銷。
3、當關系型客戶提取傭金或銷售人員在適當時與其提及相關問題時，應及時與主管溝通，由主管視進展狀況及成交額度給予相應回扣比率權限，銷售人員不得私自作主，否則公司視其無效。銷售人員對公司造成的相應損失，公司將給予一定處罰。
小公司銷售管理制度
第一條 依據。本公司銷售業務的事務處理須依照本規定進行。
第二條 目的。本規定的目的在于明確銷售活動中事務處理的基準及手續，使其經營得以合理進行。
1. 處理銷售方面的事項；
2. 從定價、報價到貨款回收為止的一切與銷售有關實務；
3. 因銷售而發生的會計記賬事務；
4. 廣告、宣傳業務；
5. 開發。
第三條 銷售計劃的立案。銷售計劃在策立之前，應先就一般經濟行情的預測和過去的銷售實績的分析、市場調查資料等，拿來與工廠的設備及生產狀況做一對照后再立案。
第四條 定價。定價時除對工廠的成本進行調查外，還須參酌其他同業公司及市場行情，力求確實、妥切。
第五條 受理訂貨的合同。受理訂貨的合同，原則上以文書方式，雙方互相交換，如此才能使與顧客訂立的契約內容確實。
第六條 嚴格遵守交貨日期。務必嚴格遵守交貨的日期。為達此目的，要不斷與顧客、生產部門和技術部門保持密切聯系，這樣才能使設計迅速確定。
第七條 貨款的回收。務必設法使產品銷售后的貨款順利回收。因此，除了需盡快采取請款手續外，在貨款收訖之前，必須經常留心其發展。
第八條 統一整理方式。賬簿的記載、傳票資料的發出及整理，須以互相牽制為根本，在整理方式上必須求其統一與合理化。
第九條 廣告、宣傳。廣告、宣傳的目的在于提高公司商譽及產品的知名度，以此喚起需求，幫助銷售計劃的推行與完成。在實施廣告或宣傳時，必須依據統一的計劃，重點實施，使經費能夠最有效的運用。
第十條 產品開發。開發新產品時需使顧客認識新產品，并喚起他們的需求，才能擴大銷售管道。另外，對于改良意見須加以統一，對于未來的品項也須進行研究，如此才能鞏固銷售的根基。
第十一條 銷售部門的定義。在本規定中，銷售部門是指國內貿易部和國際貿易部。
第十二條 銷售計劃的制定?？偨浝硇枰罁疽幎ǖ谖鍡l的內容，與相關部門進行聯絡、協議制定銷售計劃。
第十三條 定期計劃表。銷售計劃中需定期制定者包括：各月份長期銷售額計劃表及各月份的進款計劃表。
1. 各月份進款計劃表須于每月初將各銷售人員及各戶別的當月進款預估額記入表中。
第十四條 資料的提出。部門經理應將上述各項計劃的資料及計劃表按時提交給總經理。
第十五條 資料的調查分析。銷售人員為制定第十六條中的各項計劃，應收集市場動向及其他資料，進行調查與分析。
第十六條 舉行會議?？偨浝響ㄆ谡偌N售部門經理，舉行年度、半年度訂貨受理會議、月份銷售會議及每月收款會議，借由討論來制定銷售計劃。
1. 月份銷售會議 于每月上旬舉行，目的在于審議銷售計劃的妥當性。
2. 每月進款會議 于每月上旬舉行，目的在于制定每月的收款計劃，并進行審議。
第十七條 預估生產的處理。依據銷售計劃，如有必要進行預估生產的準備時，銷售經理須發出生產準備委托書，經由總經理的裁決后，送交生產部。
第十八條 情報的獲得、報告。銷售部門經理必須依照規定的要領，不斷的掌握市場動向，其他同業公司的估價狀況及自己的訂單接獲情況，適時地向總經理報告。
第十九條 信用調查。銷售部門必須不斷努力掌握顧客的信用狀況。尤其是對于首次交易的對象應特別慎重，如交易涉及重大的應請示總經理的裁決而后行事。 第二十條 收集、整理各項資料。銷售計劃人員必須不斷收集產品價格表、庫存品一覽表及其他定價、報價、受理訂貨時的必要資料，設法使其完備，幫助銷售人員的銷售活動得以順利進行。
第二十一條 報價。報價分為標準產品的報價與特定產品的報價二種：
1. 標準產品的報價是指產品價格表中所列出本公司的標準規格商品的報價。
2. 特定商品的報價是指產品價格表中未列出價格或標準規格品以外的商品的報價。
報價的裁決基準：標準產品和特定產品的售價以下列規定為裁決基準：
1. 產品報價在基價下浮20%的售價，由董事長裁決。
2. 產品報價在基價下浮10%-15%的售價，由總經理裁決。
3. 產品報價在基價下浮5%的售價，由銷售部門經理裁決。
第二十二條 如果客戶沒有特別指定，通常以本公司所指定的報價表來進行報價。
第二十三條 規格厚度和顏色必須以基價為基準，進行測算，并促請盡快決定。原則上須向技術部門和生產部門預審。
第二十四條 銷售合同文本的處理。在受理訂貨時，須依照下列規定來處理銷售合同文本：
1. 在銷售合同號碼上冠以英文字母，以表示產品銷售的國家或地區。原則上需依照銷售合同來進行。如果是依照訂貨書的話，原則上須填寫訂貨書來代替銷售合同。
2. 前項銷售合同文本的交換發生困難時，也務必設法取得足以證明的文書。
3. 銷售合同若由顧客一方做成，則須注意對其記載的內容是否與本公司所提的報價內容相符，并做好詳細的檢核工作。若銷售合同文本由本公司負責制作，由須依照另外所規定的文本格式為標準。
4. 銷售合同文本一概由銷售計劃人員負責保管。因此，銷售計劃人員必須備有合同登記簿，將規定的內容記入其中。
第二十五條 銷售編號的使用區分。銷售編號的使用區分，則另行規定。
第二十六條 受理訂貨的事務手續。受理客戶的訂貨時，須依照下列規定完成事務手續：
1. 銷售計劃人員須及時發出訂貨的出貨傳票，并依照規定的順序送交各關系部門。訂貨的出貨傳票，在必要時尚須附上訂貨明細表、訂貨說明、包裝細節等。
2. 出貨傳票的記載事項如有變更，應重新發出訂正后的出貨傳票。
第二十七條 出貨計劃的控制、管理。銷售人員出貨計劃的控制、管理工作，應由銷售計劃人員來負責。
第二十八條 出貨的事務處理。產品出貨的相關事務處理應依據下列規定來進行：
1. 銷售人員在接到訂單經由銷售計劃人員發出，由技術部、生產部執收出貨預定表，根據此表，銷售部門始可開始著手準備出貨、質量檢測及貨款回收等等相關事宜。
2. 如有質量檢測的必要時，銷售人員應填寫質量檢測委托單，委托技術部門進行。
第二十九條 不良品的退換等。關于不良品的退換及免收費的交貨品等，遵照另行規定來進行。
第三十條 銷售合同的'變更、解除。有關銷售合同的變更、解除的處理，請依照另行規定進行。
第三十一條 貨款回收的事務處理。銷售貨款的回收事務須依照下列規定進行：
1. 當交貨完畢時，銷售人員須連同出庫單及其他必要資料，提交給客戶。
2. 財務部為證明已確實收受進款時，應在進款通知薄的收款欄中顯示確認，然后送交銷售計劃。
3. 銷售人員如果為了收款而須帶著收據前往客戶處時，須先在財務部寫上證明。
4. 若因特別情況需要，在收款時必須先交付客戶臨時的收據時，事后須迅速以正式收據換回臨時收據。
第三十二條 貨款的催討。如果貨款的回收發生延遲時，銷售人員應根據合同規定的方式，發出催促單，催請客戶繳付貨款。如果貨款的回收拖延過久，在不得已情況下有時必須采取法律途徑來催款。但這種情況，銷售人員應事先照另外的規定，取得債務的確認書。
第三十三條 倒債的處理?？蛻羧粢蚱飘a或其他因素以至貨款回收無望時，此部分的未收款項應視為損失來處理。在這種情況下，除非有特別規定，否則應事前提出并請示裁決。損失處理的相關事務由財務部負責辦理。
第三十四條 賬簿的登記。賬簿的登記一律以傳票為依據。
第三十五條 傳票的種類。傳票種類可分為下列三種傳票：
1. 訂貨的銷貨傳票。
2. 訂貨的銷貨修正傳票。
3. 應收賬款傳票。
第三十六條 訂貨的銷貨傳票。訂貨的銷貨傳票，除了應將訂貨的內容通知技術部門、生產部門外，并得委托技術部門、生產部門著手進行作業及出貨外，一方面也可作為與各相關部門聯絡、交接記錄及各項統計的資料。
第三十七條 訂貨的銷貨修正傳票。訂貨的銷貨修正傳票則以出貨傳票的記載內容發生變更時的修正，及訂貨預估金額確定時的通知傳票。
第三十八條 賬簿的種類。賬簿分為下列三種：
1. 訂貨賬本及訂貨補助簿。
2. 應收款賬本及賒欠補助簿。
3. 收款賬本及收款補助簿(收款通知簿)。賬本、補助簿分別由財務部及銷售計劃人員負責記賬、保管。
第三十九條 訂貨賬本。訂貨賬本及補助簿是依照銷售編號順序，記載從受理訂貨到貨款回收為止的一切交易經過。
第四十條 應收款賬本。應收款賬本及補助簿是為了確定客戶間目前的賒欠款所填而設定的，從銷貨開始到收款為止的過程都須記入賬本中。
第四十一條 收款賬本。收款賬本及補助簿則是依照銷售編號，記載銷售額的收賬明細，銷售計劃人員與財務部之間同時利用它來通知，回復收款的情況。 第四十二條 各種賬本。各種賬本應于每月月底做好對照查核之工作，并由總經理負責審核。
第四十三條 統計及各項調查報告。銷售計劃人員應制作下列統計及調查報告，并作為銷售業務的經營資料。其中，必須定期制作的，包括收款日報、銷售月報及銷售年報。
1. 收款日報必須每天制作，并依照銷售人員類別及收款種類(現金、支票、人民幣、外匯等)記載前一天的收款實績。
2. 銷售月報應于每月上旬制作，記載內容包括訂貨、出貨及上個月的收款實績、本月份預定收款及訂貨、賒欠、訂金、傭金、各項應收賬款額明細等。
第四十四條 代理合同。本公司產品銷售代理合同(本公司為甲方、代理方為乙方)分為結算價格合同及銷售手續費（傭金）合同，但以前者結算價格合同為主。
1. 所謂買斷價格合同是指乙方從甲方買進產品，然后以乙方直接使用的合同。
2. 所謂銷售手續費（傭金）合同是指乙方作為甲方的代理人，直接銷貨給顧客的合同。
第四十五條 合同書的保管。由辦公室負責保管。
第四十六條 各種賬簿的管理。關于各種賬簿及傳票資料的保存、廢棄，一切皆以本公司的有關規定進行。
第四十七條 報價、合同、交貨等。對客戶的報價、合同、交貨、貨款情況及收據等資料，原則上以銷售經理的名義存檔。
xx人力資源公司運營管理制度（xx版）
目錄
一、xx年xx人力資源公司運營目標
二、銷售團隊管理規定
三、職能團隊管理規定
四、其他福利規定
一、xx年xx人力資源公司運營目標
二、銷售團隊管理規定
一、崗位分類及職責：
1、銷售崗位分類：助理顧問、招聘顧問、高級招聘顧問（可兼導師）、招聘專家；
2、銷售管理崗位：銷售主管、銷售經理、銷售總監等崗位；
二、銷售崗位激勵制度
1、銷售人員及銷售管理崗位薪資及崗位晉級機制
1.1銷售崗位：試用期~轉正崗位s1~s7(s4高級招聘顧問可兼導師)
1.1.2基本任務和底薪制定：根據當月到賬業績實施浮動基本任務和底薪制度，最低底薪不低于2500元，最低基本任務不低于3500；最高底薪上不封頂。
2、導師崗位激勵措施：
2.2根據公司發展需要，在合格的導師崗位中，不定期舉行崗位崗位競聘；
4、業務協作獎勵
4.2 業務協助單分配比例是：
4.2.2 獵頭單、rpo項目：
三、銷售崗位淘汰機制
四、銷售崗位日常行為規范：
1、銷售管理崗位（日常必須執行，特殊情況可偶爾調換）
1) 每日目標分解與戰報通報；使用一切有效的方式達成目標；
2) 每日走動管理引入部門進入狀態；
1次以上整體激勵會；）；
4) 每月針對每位員工至少1次以上一對一溝通；
5) 負責領導安排的銷售培訓、階段性促銷等相關工作；
2、銷售崗位
2.1 日報表：采單、電話跟進、意向客戶開發、手推簡歷報表；
2.2 每日意向客戶開發不低于3家以上；若沒達成，須持續改進工作環節直至達成；
2.3 當月到期續簽資源跟進表，爭取每月至少40%以上及遞增的續簽率；
2.4 往月離線資源續簽跟進表，爭取每月至少20%以上續簽率；
2.5 新單客戶、在線客戶、離線客戶未按規定時間跟進，銷售主管有權限直接進行罰沒！
2.6 主動、積極其他團隊須協助參與事務；
3、在線資源mot跟進提醒：
3.1 簽約7-14周簡歷投遞提醒；
3.2 客戶30天以上未登陸提醒；
3.3 客戶下載簡歷超過40%提醒；
3.4 客戶即將到期30天、7天提醒；
4、每日一單加班規定：
三、職能團隊管理規定
二、崗位考核與激勵：每月進行kpi考核達成獎勵；
1、根據每月kpi考核及綜合表現，結合公司業務需要，進行崗位晉級和調薪獎勵；
2、對kpi單月“不合格”員工進入觀察期，連續兩個月不合格員工予以辭退或調崗；
四、其他福利規定
三、報銷制度：為鼓勵銷售崗位上門拉升需求快速簽約，相關規定如下：
1、提交上門拜訪客戶預算申請表；
以上制度：自xx年x月x日起執行。以上規定公司可根據業務需要，定期做完善和優化，相關規則解釋權在公司。
深圳市xx人力資源公司 xx年x月x日
為規范列車小百貨經營行為，維護好銷售方與旅客的利益，更好地為旅客服務，在滿足旅客需求的同時，提高列車小百貨銷售收入?，F就列車小百貨銷售工作規定如下： 管理制度的目的：
要求小百貨銷售人員主動融入列車的一體化管理，杜絕在銷售過程中的隨意性、干擾式營銷，樹立為旅客服務的理念，達到熱情為服務旅客的目的和經濟效益的最大化。 管理制度的意義：
在全面開展的服務旅客創先爭優活動中，充分利用列車這一廣闊的市場，開展市場營銷，主動服務旅客，招商引資的同時，將新型營銷服務理念貫穿于列車始終，滿足旅客的旅行需求，在服務過程中讓廣大旅客滿意。 管理制度的內容：
一、列車小百貨銷售人員（以下簡稱：銷售人員）要聽從列車長的指揮，在列車長領導下開展銷售經營，銷售人員在經營過程中，要遵守鐵道部、路局、客運段的安全、路風相關規定和政策。
車輛設備擾民銷售，要態度和氣，語言文明，言行舉止得體，態度端正。
三、銷售人員在列車內工作時，要統一服裝、佩戴銷售員標識（胸卡），制服和標識樣式要與列車工作人員區分開，未穿著規定制服的，列車長有權停止其經營行為。
四、銷售人員要持有有效衛生健康證上崗，不得私自雇傭不符合規定的其他人員替班上車售貨。
五、銷售人員要嚴格遵守列車售貨時間，硬座車為6：00——23:00，臥車為6:00——22:00,（冬季21:30分），其它時間不得售貨。
六、所有小百貨要在客運段備案，經同意后銷售，小百貨要統一價格表，做到一貨一簽，由廣播員公布商品價格，不得私自提價銷售，銷售人員要配足正規鐵路發票，不得以任何理由拒絕給旅客發票。
七、小百貨統一放置在指定位置，嚴禁占用旅客空間和乘務室，嚴禁在私自捎帶物品或存放除規定外的小百貨。
八、銷售人員在列車長指定位置休息，不得占座，不得與旅客搶座位，不得私自賣座、代辦車票、搭售商品。
九、列車銷售的小百貨要保證是正規廠家，不得銷售假冒偽劣產品，小百貨外包裝要有國家規定的各種標識。
十、小商品在銷售過程當中，不得進行各種形式的演示行為，來干擾旅客和阻塞過道。
十一、在經營銷售過程中出現旅客的各種投訴，要積極配合列車長協調處理，顧全大局，維護旅客利益，及時化解矛盾消除不良影響。
以上制度做為列車班組及各級檢查人員檢查的重點，對不服從列車管理的行為，列車長有權停止售貨及整改，待其整改合格后方可在進行銷售。
牡丹江客運段
二o一二年四月五日
公司銷售管理制度
為適應企業發展要求，充分發揮薪酬的激勵作用，進一步拓展員工職業上升通道，建立一套相對密閉、循環、科學、合理的薪酬體系，根據集團公司現狀，特制定本規定。
二、制定原則。
本方案本著公平、競爭、激勵、經濟、合法的原則制定。
2、競爭：使公司的薪酬體系在同行業和同區域有一定的競爭優勢。
3、激勵：是指制定具有上升和下降的動態管理，對相同職級的薪酬實行區域管理，充分調動員工的積極性和責任心。
4、經濟：在考慮集團公司承受能力大小、利潤和合理積累的情況下，合理制定薪酬，使員工與企業能夠利益共享。
5、合法：方案建立在遵守國家相關政策、法律法規和集團公司管理制度基礎上。
三、部門管理機構。
主任：總經理。
部門成員：銷售經理、銷售主管、銷售業代。
四、崗位職級劃分。
具體崗位與職級對應見下表：
職級崗位對應表。
序號職級對應崗位1a銷售經理2b銷售主管3c銷售業代4d長期導購員五、薪酬組成基本工資+崗位工資+全勤獎金+績效獎金（業績提成）+綜合補貼+個人相關扣款（保險金、住房公積金）+獎金。員工在試用期間享受如下薪酬結構：
薪酬結構。
基本工資績效工資全勤獎金年終獎金高溫津貼綜合補貼社保住房公積金福利其它銷售經理銷售主管銷售業代長期導購員員工在試用期結束之后并經轉正合格方可享受如下薪酬結構：
薪酬結構。
1、基本工資：是薪酬的基本組成部分，根據相應的職級和職位予以核定，正常出勤即可享受，無出勤不享受。
2、崗位工資：是指試用期合格并轉正的員工崗位責任及工作，給予崗位工資享受。
3、績效獎金：績效獎金是指員工完成崗位責任及工作的同時，公司對該銷售員工所下達的業績達成績效而予以支付的薪酬部分?？冃И劷鸬慕Y算及支付方式詳見《公司績效考核管理規定》。
4、全勤獎金：是指所有銷售人員每天必須在9：00前打卡，超過10分鐘內扣10元/次，超過10分鐘的扣20元/次，超過1小時按曠工處理。無故不打卡按曠工處理，累計超過三次無故曠工的按自動離職處理，有特殊情況者應提前向部門主管申請。正常出勤即可享受全勤獎金。
5、銷售人員在規定的工作日程內應保持在8：00－22：00間自己的通訊工具處于正常待呼狀態，如發現3次/月不能正常傳呼者，將扣除當月全勤獎金。
6、綜合補貼：包括手機通訊補貼、個人日常餐費補貼等。
7、個人相關扣款：扣款包括保險金、住房公積金福利的個人必須承擔的部分、個人所得稅及因員工違反公司相關規章制度而被處的罰款。
8、獎金：獎金是公司為了完成專項工作或對做出突出貢獻的等員工的一種獎勵，包括年終獎（按全年銷售達成率×0.5%)、專項獎、突出貢獻獎等。
9、新老員工必須承諾遵守個人薪資保密的規定，不得向任何第三者公開、詢問或評論個人薪資。違者屬于嚴重違反規章制度，將受到批評、處罰、降薪的`處分。公司在需要時并可以根據《中華人民共和國勞動合同法》第三十九條第二、第三款的規定，不予事先告知而單方面決定解除勞動合同，并不予以任何經濟補償。
五、試用期薪酬。
1、試用期間的工資為（基本工資+全勤獎金）的100%。
2、試用期間被證明不符合崗位要求而終止勞動關系的或試用期間員工自己離職的，不享受其期間的全勤獎金。
3、試用期合格并轉正的員工，正常享受績效獎金。
六、薪酬的支付。
1、薪酬支付時間計算。
a、執行月薪制的員工，日工資標準統一按國家規定的當年月平均上班天數計算。
b、薪酬支付時間：當月工資為下月15日。遇到雙休日及假期，提前至休息日的前一個工作日發放。
2、下列各款項須直接從薪酬中扣除：
a、員工工資個人所得稅；
b、應由員工個人繳納的社會保險費用；
c、與公司訂有協議應從個人工資中扣除的款項；
d、法律、法規規定的以及公司規章制度規定的應從工資中扣除的款項（如罰款）；
e、司法、仲裁機構判決、裁定中要求代扣的款項。
七、社會保障及住房公積金。
一律員工在試用期合格并轉正三個月后依照勞動合同約定的工資為基數繳納養老保險金、失業保險金、醫療保險金、住房公積金。
績效考核管理規定。
強調以業績為導向，按勞分配為原則，以銷售業績和能力拉升收入水平，充分調動銷售積極性，創造更大的業績。
二、適用范圍。
本制度適用于所有列入計算提成的產品，不屬于提成范圍的產品公司另外制定獎勵制度。
三、銷售任務。
銷售經理按全年每月部門總銷售額的績效提成提取。
銷售業務員的銷售任務額為每月月初由銷售管理人員公布，試用期業務員第一個月不設定銷售任務，第二個月按正式員工的50%計算任務額。
四、績效提成制度：
1、提成結算方式：分為兩項，第一項以每月銷售業績達成考核當月結算，第二項以貨款回款率提成結算；試用期合格并轉正的銷售業務員業績達成率底于50%不給予考核績效工資。
2、提成考核：本銷售提成制度以完成銷售任務的比例設定銷售提成百分比；
3、提成計算辦法：
銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比+貨款回款提成百分比。
凈銷售額=當月發貨金額-當月退貨金額。
4、銷售績效提成比率：
提成等級。
為活躍業務員的競爭氛圍，特別是提高業務員響應各種營銷活動的積極性，創造沖鋒陷陣式的戰斗力，特設四種銷售激勵方法：
2、月銷售冠軍獎，每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍，給予xxx元獎勵；
3、季度銷售冠軍獎，每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍，給予xxx元獎勵；
4、年度銷售冠軍獎，每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍，給予xxx元獎勵；
5、各種銷售激勵獎獎金統一在年底隨最后一個月工資發放；
6、未完成月銷售任務的業務員不參與評獎；
7、各種獎勵中，若發現虛假情況，則給予相關人員被獎勵金額五倍的懲罰，從當月工資中扣除。
本制度最終解釋權歸公司所有。
市場策略。
一、計劃概要：
產品投入市場一般要經歷前階段開發導入期、后階段開發導入期、發展期、成熟期、四個階段。一個產品要搶占市場并非是一朝一夕就可以完成的事，往往要經歷數幾個月持之不懈的努力和維護才能做到。
1、為前階段開發導入期為3個月，通過全市各區域商圈的評估測算、預計莞樟區(大朗.黃江.樟木頭.塘廈)、莞長區(東城.城區.南城)，預計可開發60--80家bc商超和2家連鎖便利店。3--5家bc商超場內形象專柜、力爭銷售額達到60萬元，以20%的純利潤來計算，利潤收支大約平衡，市場營銷費用約為10萬元。
2、為后階段開發導入期為12個月向全市各大連鎖商超開發,以最快的速度達到全市各大ka、bc、連鎖超市和連鎖便利店的覆蓋率80%以上。第三年到第六年都為發展期、成熟期，力爭年銷售額突破1200萬元，市場營銷費用為100萬元。
3、開發導入費用分解：條碼費用、入場費用、對私費用、
a、條碼費用是指入場以條碼單個產品的條碼計算，目前一般為30--100元/個。
b、入場費用是指入場合同費，一般采購都會分五個節日計算,五一、中秋、十一、春節、周年店慶,每個節日大多為300--800元。
c、對私費用是指個別賣場單店給予采購或給一半商場一半采購本人。
（以上數據只是起參考作用，具體數據還要根據具體市場情況而定和公司的策略）。
二、目標市場：
全市各大ka、bc、連鎖超市和連鎖便利店,廠方團購,住宅花園小區,中高收入家庭，特別側重白領人士多的商品樓盤周邊的大、小商超。
三、價格定位：
其產品定位決定了他的價格定位，但是要做到使產品更具有市場競爭力，價格應稍低于競爭對手同類產品。但是要做到全市貨品統一供貨價，只是個別區域或時間促銷除外（但是也應該在公司銷售部的同意下進行）、具體價格還要根據具體市場情況而定。
四、服務：
對銷售人員、導購員進行先期系統培訓、建立一流的服務水平、服務過程標準化。
五、廣告：
前期開展一個大規模、高密度、多方位的廣告宣傳運動。突出產品的特色，突出企業和產品形象場外活動。
六、行動方案：
1、人員配置（暫列4人）：銷售經理：1人；銷售業務員3人。
2、銷售部工作總流程：
人員配置－崗前培訓－工作計劃和分配－市場調查－開發市場－產品銷售信息反饋－售后服務跟進－貨款結算－市場分析。
七、區域劃分：
全市共劃分為四個區域、八條線路。(此項請看附件業務區域劃分表)。
八、結束語：
國內的紅酒市場前景廣闊，如何能在這塊人人垂涎三尺的大蛋糕上分得屬于我們的一杯羹。不僅僅只取決于一份營銷方案的好壞，更多的還在于營銷計劃的執行力度并要根據市場的情況及時做出相應的調整，以達到市場營銷的最優化。當然，還與公司企業領導人的眼光和支持力度有很大關系。品牌與做人之間，策略與做事之間，做企業和做經營之間，差一毫而失千里。在國產、進口紅酒界普遍呼喚強勢品牌的今天，只要我們能對市場做出科學的判斷，然后制定出確實可行的營銷戰略，并要求相關人員強有力的執行下去?？磫栴}能始終站在市場的角度出發，處處能以客戶和消費者的滿意度來作為衡量我們工作得失的標準。那么，市場的春天就已經離我們不遠了。
文檔為doc格式。
公司銷售管理制度
3、銷售人員每天詳細填寫工作記錄，銷售經理每天審核，給予協助與輔導;。
4、銷售人員應按規定參加相關的業務活動，不得無故缺席;。
二、部門例會管理。
(1)、各銷售部:每日舉行早夕會議，每周舉行一次銷售總結分析會。
2、銷售部門應重視早、夕會的策劃、組織和管理工作;。
(1)、早、夕會內容應提前準備，并列好早會行事歷、計劃表，預先公布;。
(2)、早、夕會經營要做到內容充實、形式多樣、保證質量，并做書面記錄。
3、早、夕會經營應達成的目的:。
(1)、掌握業務人員工作進展，落實活動量管理;。
(2)、傳授知識、研討、演練提高業務人員工作技能;。
(3)、交流工作經驗，激勵業務人員工作士氣;。
(4)、重視職業道德、家庭美德、社會公德的教育，提高業務人員自身修養;。
(5)、宣導公司政策和企業文化。
4、其他會議管理工作:。
1、法定節假日:。
元旦:1天(1月1日)。
春節:天(初)。
2、銷售人員應按公司規定出勤;。
3、銷售人員請假應填寫請假條，經書面批準后方可獲假;銷售人員及銷售經理請假需由銷售經理核準，超過三天者，由銷售總監核準。
5、銷售人員如遇以下情況可申請請假:。
(1)、因事須本人親自處理時可請事假;。
(2)、因病需休息或治療時可請病假，但病假三天以上須附縣級以上醫院診斷證明書;。
(3)、婚假、產假參照國家相關規定執行;。
(5)、直系親屬或配偶身故，可請喪假七天。
6、關于請假期間的考核規定:。
(1)、維持、晉升考核不因請假而降低標準(產假除外);。
(2)、銷售經理當月假期不超過10個工作日，待遇不變;。
7、銷售人員假期期滿后需及時辦理銷假手續，逾期未銷假者視同缺勤，超過規定時間按離職處理。
四、員工培訓。
培訓是公司為銷售人員提供的最大福利，分為制式培訓及非制式培訓兩大類。
1、制式培訓如下:。
(1)、新人入職培訓。
(2)、新人30天銷售實務訓練。
(3)、轉正培訓。
2、非制式培訓如下:。
(1)、管理層級培訓。
(2)、師資體系培訓。
(3)、其他培訓。
文檔為doc格式。
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