總結是一種重要的學習方式,通過總結,我們可以汲取經驗教訓,不斷提升自己的工作能力。下面是一些經典的月工作總結范文,希望能夠給大家提供一些寫作的啟示。
公司部門經理工作總結
轉眼間,充滿機遇與挑戰的年已經過去,我們迎來了嶄新的年。在這一年里,我在公司領導和同事幫助下,工作的各方面有一定的進步,同時我深深的感到:作為“金鵬人”、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情。
我于xx年年8月份到公司,年下半年按照領導的指示負責金鵬圖語廣告公司的業務發展部的工作,任部門經理。六個月以來,在領導的幫助和同仁的支持下,工作上取的了一定的成績。在此將年主要的工作情況述職如下:
金鵬圖語廣告全年計劃完成銷售額1000000元;實際完成176194.4元,未完成全年銷售計劃。
年,廣告公司的工作是“以天鴻項目為主,積極拓展新的營銷業務工作”。在天鴻項目上,業務發展部協助公司完成天鴻項目二期的各項工作,主要有:天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠分銷處等工作。其他項目工作主要有:招商銀行離岸業務推介會等各項工作,東山、向陽辦事處圖冊的設計、區政府圖冊的設計與制作、酒業公司經銷商會、海爾紐約人壽10年頒獎晚會、百年電力手提袋、區政府軟件發布會、職業學院圖冊、蓬萊海關關慶十周年、山海云天開盤等。同時積極參加集團及公司組織的培訓,對管理大綱、公司規章制度、房地產基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經驗,開闊了視野,對公司的企業文化及經營理念有了更進一步的認識。
年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現場布置,以及活動所能涉及的每一個細節,提高了在活動方面專業知識和有效經驗,也真正的體會到“為客戶創造價值”的分量,但是,作為業務發展部的經理,所需要掌握的知識面和操作經驗既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續強化學習力和積累管理工作經驗。
廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業,存在操作透明度高、價格競爭的初級市場狀況,對于我司的業務產生了較大影響。
年,業務發展部在拓寬外協單位的同時,不斷提升自己的專業水平及對客戶服務的產品質量,并建立并執行“提醒式”服務系統,在一定的程度上,有效的遏制價格競爭的趨勢。但是,在廣告業業務和操作透明度越來越高的前提下,公司多次出現活動方案被“套”的現象和丟單的現場,由此我加強學習關于印刷及活動的相關知識,盡可能的了解這個領域的所有問題,完善自身的素質,在專業知識上領先于其他的廣告公司,為公司樹立良好的企業形象。
廣告公司的工作比較復雜,特別是活動方面,需要協調、聯系的工作比較多,在這些工作中我注重與設計、各個外協單位的建立融洽的關系,以便于開展工作。加強自身的執行力,提高工作效率。作為業務發展部經理,由于對外合作的工作較多,接觸的事務比較復雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅守工作流程和公司的各項規定,違反制度的事情堅持不做,只要做到這一點,才能稱得上是為公司負責、為部門負責,更是為自己負責。
回顧這半年的工作中自己發現還有很多的不足與缺憾:首先,在工作中由于經驗不足,工作方法過于簡單,在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次,在業務理論水平和管理能力上還有待于進一步提高。再次,廣告專業知識方面,需要大量的學習的充實完善自己的知識庫。這些不足,有待于下步的工作中加以改進和學習。在年的工作中,我決心做到:首先,我要加強學習專業知識,學習工作和管理經驗,不斷提高業務素質和管理水平,使自己的全面素質上升一個新的層次。其次,加強責任與危機意識,提高完成工作的標準。為公司的新年度的工作再上新臺階,更上一層樓貢獻自己的力量。再次,廣告公司的業務發展的主流方向,一直懸而未決,成為業務發展的一個桎梏,解決廣告公司發展方向是**年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計劃利潤指標的完成的大前提,尋找自有媒體,以創意指導制作,有效地與其他兄弟公司進行整合,將是我努力的方向。
總結:
“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。
同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發展的契機,關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗。
我們已經歷了足夠的市場磨練,堅信通過我們共同的奮斗,找一個“支點”——去撬動市場,打造“勢能”——以便放大行銷慣性,進行整合——形成“拳頭”能量!我們就一定能在疲軟、透明度、市場混亂的廣告行業里建功立業!
我們現在的確困難,但我們并不貧窮,因為我們有可以預見的未來,因為我們相信“只有疲軟的思想,沒有疲軟的市場”
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我非常有幸參加了公司組織的寧波生動化總動員及杭州辦生動化總動員的拓展訓練活動。我首先得感謝公司的各位領導,感謝公司領導給與我提升自我能力,錘煉自我意志,建立良好銷售心態的機會。在這兩次拓展訓練中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西。我在此將我的一點心得體會總結如下:
1、銷售人員要有專業的知識。
當然,這一點并不是每個人都具有,所以不具備的朋友應該努力的學習,培訓。當我們有了一定的專業知識時再來銷售才可得到客戶的認識,才能在銷售領域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強學習不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發。
3、對工作保持積極進取的心態,別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。
這是個信念問題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時間一長,會有疲憊的反映,還有,當業績領先時,會放松對自身的要求,所以在業務上了軌道之后,我們始終應牢記著“業精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能輸給自己,而戰勝自己最實際的是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在,再好的心理素質也得在實踐中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉,心在行動中體會,經驗在行動中積累。
4、自信、勤奮,善于自我激勵。
這一點至關重要,對于新入行的業務員,自信、勤奮是非常重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果,我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產品是如何如何的好。
保險公司部門經理半年績效考核工作總結
一、工作思想積極貫徹落實分公司關于公司發展的一系列重要指示與時俱進勤奮工作務實求效勇爭一流帶領各部門員工緊緊圍繞“承保有利潤發展有效益”的戰略方針進一步轉變觀念改革創新面對競爭日趨激烈的膠南保險市場強化核心競爭力經過努力和拼搏公司保持了較好的發展態勢為公司的可持續性發展做了一個良好的鋪墊。全方面加強學習努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導者肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責和使命。公司的經營方針政策需要我去貫徹落實因此我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養注重用科學的方法指導自己的工作規范自己的言行樹立強烈的責任感和事業心不斷提高自己的業務能力和管理能力。不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平一年來我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓并和各部門一起實施有針對性的培訓加強領導班子和員工隊伍的建設。
二、業務管理“沒有規矩不成方圓”要想使一個公司穩步發展必須制定規范的管理制度。
實事事督導”的方針通過加強過程的管理和監控來確保各部門的目標計劃順利完成。
2、作為一名機構負責人來講十分注重各部門的團隊建設注重各部門成員的思想和業務素質教育。一年來多次組織各部門員工開展各項業務培訓會理賠研討會組織大家學知識找經驗提高員工的全面素質為公司的持續穩定發展打下扎實的基礎。
3、全面推進薪酬制度的創新不斷夯實公司的基礎管理工作建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革充分激發員工工作的積極性和創造性。
艱苦奮斗同舟共濟全力拼搏我公司一定能夠創造出更加輝煌的業績。
公司部門半年工作總結
在這半年的工作中,結識了許多新同事,也學到了許多新知識,因為在不同的單位,面對不同的工作,不同的產品,還是會有許些不同的,雖然說化驗工作大同小異,但在方法上還得了解,學習,掌握。
本人在中控崗位工作,最深的一個體會就是熬夜的辛苦,但身在這個崗位,就要把這份工作做好,記得剛開始接觸這些樣品時,我認真學習相關操作規程,結合實踐,不懂的地方向同事虛心請都,雖然一開始在檢驗過程中操作或許會慢一拍,但是現在我已經能熟練操作中控的檢驗項目并能準確及時的報告結果。我能夠遵守勞動紀律,團結進取,務實求真,樂觀上進,樂于助人,勤勤懇懇,任勞任怨,始終保持嚴謹認真的工作態度。有時面對車間所送檢的多個樣品,我需要合理安排時間,比如在做快速水分測時是,能同時檢驗氣相,液相,滴定含量,保質保量的工作,在操作過程中,如果碰到問題,那需要首先查找原因,力求解決,如果解決不了,其實是向請教同事,向領導報告情況。
20xx年10月1日就要實行10年版藥典,其中的內容和舊版藥典會有和有很多的不同之外,例-------,我要好好學習新版藥典的內容,凡例尤其重要,然后將其中所學的知識加以應用,對于“模糊”的內容和同事間加以討論,更深入的學習,學習gmp條款,在工作中也能遵守gmp規范,把好中間產品控制的質量關。
最近,單位正在擴建污水站,相信不久后將會擴建車間,為了迎合車間的產品,我需要認真學習操作規程,努力提高自己的工作技能和綜合素質,增加對各個環節的熟悉程度,從而在開展工作時提高工作效率。
不足之處:
對部門的意見:
1、為化驗中心創造一個良好的工作環境,在勞動過程中使每一名員工都養成勤勞進取的習慣,消除一部分懶惰情緒,提高了員工的個人修養,再就是每星期例會,加強安全生產例會,加強安全生產教育,樹立安全意識,為正常生產及個人身心健康打下扎實基礎。
2、對自己的薪酬不是很滿意,因為當初試用期時我拿百分之七十的的工資,而轉正后我拿百分之八十的工資,同樣在做事,我感覺自己各方面也做的不比別人差,就因為我不是這個專業,希望領導能考慮這個問題。
以后的工作中,我將以自己最好的狀態展現在工作中,與京新共成長,共進步。
公司部門半年工作總結
20某某年轉眼過半,但是工作還不能停止。半年的時間很快就過去了,半年的工作任務也即將圓滿落幕,回顧半年的工作,有苦有甜,有成績也有不足作為運輸公司的一員會計,做這工作總結時,我深知:作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到最好,哪怕在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創新。在半年的時間里,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在財務崗位上發揮了應有的作用。
1、以認真的態度積極學習領悟公司管理基礎和相關財務制度和文件。
2、積極參加集團公司組織的各項活動和各項會議,從中領會集團公司的工作業績和發展趨勢,便于個人根據領導指示和思想制定工作計劃和工作方向。
3、思想匯報專題及時溝通煤礦業務人員統計客戶開票信息,并匯總數量及收集票據,便于發票開具工作的完成和應收款項的收取的必要工作。每月同煤礦財務人員核對應收賬款,確定數據的準確性。
4、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作。
5、建立運費付款臺賬,運費結算臺賬,運費管理費月度結算報表,并及時準確登錄臺賬,方便財務數據的查詢和匯總。
6、根據公司編制匯總統計各部門收入、成本、費用,核算各部門賬面利潤。
7、對各類財務會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
20某某年是本人在從事財務工作第六年。財務這項工作除了特性的職業技能外,其實不外乎單調的重復和簡單的統計,工作是既單調又繁瑣,要做好財務工作,必須要有耐心和細心,不浮躁,不負氣。對這一年來自己的工作情況,首先對自己端正的工作態度比較滿意。工作中能認真對待領導安排的每件事情,勤勤懇懇,及時完成工作并反饋,不影響下個環節的工作進度。其次肯定自己的專業技能。在處理日常工作的同時,能運用專業技能和工作經驗制定新的工作方法和工作模式,簡化工作,大大提高工作效率和工作準確度,如各項臺賬的建立和維護,方便自己和他人查詢,也方便準確歸納和統計各項指標數據。在五月進行工作調整的時候,能合理安排工作,在去煤礦出差十天的情況下,加班加點完成工作要求,準確、及時、完整的提供財務信息,不影響部門結算和公司整體經營。最后,對自己的工作成果持肯定態度。
能及時完成日常工作和領導要求的其他工作,能自我要求的建立各類臺賬,能準確正確核算記賬,能及時提醒業務催收應收款,能積極與礦財務溝通,核準各項款項及應收款。
在這半年里,也發現自身工作的不足,我在工作中主動性不足,與領導和大家溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細致,工作中不夠踏實。雖然努力做了一些工作,但距離工作中公司領導對我的期望和要求還有很大的距離,具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己應該而且能夠做的事情,要勇于承擔,不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。
在以后的工作中,我會繼續發揚成績,彌補不足,積極進取,為公司的財務科的會計工作添磚加瓦,奉獻一份力,力創優績。
公司部門半年工作總結
應對當前重服務、重實效和抓制度、抓防腐的形勢,我局在建筑工程規劃管理上進一步完善規劃申辦和報審制度,建立懲防體系,對外抓服務,對內抓制度,保障規劃工作在高效、規范、透明的環境下開展。
1、規范規劃申辦和報審。自《中華人民共和國城鄉規劃法》正式實施以來,在規劃管理過程中,我局根據省市相關規定,嘗試以新法為依據,不斷調整審批程序和申報表格,重新規范規劃審批。今年出臺了建設項目規劃報建程序和報建材料要求等規定。同時調整了規劃申辦和報審表格,其中規劃申辦包括設定依據、辦事程序、申報材料、公示方法等八個方面的說明,使業主對申報材料、程序、內容一目了然。將為高新區建設單位提供更優質、便捷和高效率的服務。
2、2011年規劃建筑設計年冊完成編制。為進一步提升高新區規劃和建筑設計水平,我局對2011年的重點規劃、重點設計、重點工程方案進行整理,匯編成冊。年冊分為城市規劃、城市設計、建筑設計、市政規劃、景觀設計和招標方案等六大部分,每個規劃或方案均附詳細說明、清晰精美圖片、設計單位和建設單位,共收集規劃、建筑圖片約300張。規劃匯編年冊既是對規劃設計工作的總結和學習,也是對高新區規劃建設成就的宣傳,每年度的匯編年冊也將是我局的重要檔案材料。
3、懲防體系制度建設。根據區委蘇高新委[2011]84號文精神,我局在認真梳理行政權力目錄、梳理權力運行流程的基礎上,對照構建高新區懲防體系制度建設目標內容和工作要求,結合工作實際,要求各處室排查崗位廉政風險點,并在此基礎上確立了規劃分局懲防體系建設的重點工作項目。今年我局根據新《城鄉規劃法》和蘇州市的實施條例編制了建設項目規劃報建程序,年底前還將編制拍賣土地容積率變更工作規程和拍賣土地規劃條件變更工作規程,以加強領導,明確責任,加大力度,狠抓落實,確保各項重點工作取得實實在在的成效。
4、完成調整容積率自查工作。根據蘇規紀[2011]2號文件精神,我局對對1月1日至2011年3月1日期領取規劃許可證的所有房地產項目的規劃變更和容積率調整,一個不漏的加以清理,清理內容包括建設項目名稱、建設單位、建設規模、規劃許可內容及竣工或在建情況等,建立了臺帳。6月底前已完成項目清理和自查自糾,并將自查情況及相關統計表書面上報市規劃局和區監察局。
5、日常規劃管理工作。
(1)核發選址意見書5份,用地面積46.3萬平方米;。
(2)核發規劃用地許可證33份,用地面積87.8萬平方米;。
(3)審查建筑設計方案74份,用地總面積116.9萬平方米;。
(4)核發建設工程規劃許可證122份,建筑總面積92.7萬平方米;。
(5)核發規劃驗收合格證132份,竣工面積167.3萬平方米;。
(6)核發市政管線規劃許可證33份,總長度達45.65公里;。
(7)市政日常規劃審批185份;。
(8)規劃審批辦文回復函88份。
深入推進,狠抓落實,穩步開展下半年規劃工作。
下半年,要繼續推進深入學習實踐科學發展觀和優質服務年兩項重要活動,強調活動的實踐意義,確保活動取得實實在在的效果。穩步開展各項規劃編制、管理和實施工作,按時完成年初計劃。狠抓規劃創新工作的落實,創新是基礎,落實是根本。
1、開展深入學習實踐科學發展觀第三階段活動。按照區工委的統一部署,做好第二階段的總結工作,在此基礎上,穩步開展第三階段活動,制定整改方案,集中解決突出問題,落實規劃創新工作。
2、開展蘇州高新區城鄉協調發展規劃——暨分區規劃。以《蘇州市總體規劃(-)》為依據,在高新區控規及城鄉一體化成果的基礎上,整合規劃,編制高新區城鄉協調發展規劃——暨分區規劃,提出高新區發展目標和規劃定位,為統籌資源,及全區城市化發展提供指導和有力保障。
3、完成科技城控制性詳細規劃。創新發展,科學規劃,完成科技城25平方公里控規編制工作,保障科技城開發建設的順利推進。
4、開展東渚鎮總體規劃及鎮區控規。以城鄉統籌、區域一體化為發展目標,編制東渚鎮總體規劃,規劃范圍同時包括鎮湖街道。同時,編制鎮區控規,指導老鎮改造和再開發。
5、穩步開展市政規劃管理工作。圍繞城際站的開發建設,做好站前廣場及周邊道路規劃設計及配套管線工作。配合濕地公園,做好周邊道路及管線的規劃工作。優化供電規劃,做好20變電站選址工作。配合做好污水規劃。啟用地下信息系統,做好動態更新工作,保持數據的現勢性。
6、更新高新區經營性用地計劃。結合高新區經營性用地開發實際和控規的編制情況,對原來的高新區三年經營性用地計劃做更新,并將此項工作作為年度任務,固定下來,以后每年更新。
7、服務好下半年重點項目建設。下半年重點項目主要有獅山商務廣場、、科技城服務外包產業園、生物醫藥基地等,在重點項目的方案設計過程中,貫徹規劃服務精神,保證項目的順利推進。
公司部門半年工作總結
今年年初,我正式被錄用到_辦公室工作,到現在已工作近一年時間,這段時間里,我能夠認真按照領導的要求,扎實開展本職工作,全力配合領導及同事做好其他各項工作,不斷加強業務學習,積極參加上級組織的各項活動。下面,我將這一年來的工作做簡單總結。
面對今年新的工作方式及平臺,我能夠在開展此項工作之前不斷加強對新業務的學習,熟悉掌握各單位及編制部門的操作步驟,逐步排查疑難問題,更好地為事業單位答疑解惑。工作進程中,我始終本著耐心服務的態度,認真解答,采取面對面演示或代為操作等方式,方便事業單位,確保登記工作順利完成。全力籌備實名制管理工作會議,會上詳細地為機關單位講解了如何使用軟件進行人員信息錄入、導入初始化數據以及導出上報數據等操作,并在會后為各單位下發初始化數據包,積極采集各單位人員詳細信息,并對各單位填報過程中遇到的問題合理解答,對人員詳細信息進行嚴格審核并指導修改。
針對此次事業單位清理規范工作涉及面廣、政策性強、時間緊、任務重等特點,我能夠積極按照工作要求,認真學習相關文件,吃透精神,詳細了解清理規范的范圍及主要內容,對于如何開展好這項工作積極發表個人見解,共同探討出切實可行的措施。在接收各事業單位清理規范報表過程中,認真核對其所填內容,發現問題及時退回修改,詳細做好答疑解惑工作,以全面詳實掌握各事業單位機構設置情況,為事業單位打基礎。
總結這一階段工作,付出了努力,取得了一定成績,但也從工作中查找出自身存在著很多問題:業務知識掌握還不夠全面,對于辦事人員的咨詢尚不能完全解釋清楚,仍有很多問題需要領導指點才可解決,對于檔案庫了解不夠,沒能做到對于開展過的工作熟記在心。處理問題方式過于單一,頭腦不夠靈活,面對突發情況不能夠隨機應變,不能夠轉變工作思路,換其他角度去解決問題。溝通能力不夠,無論是與本單位領導及同事,還是與其他單位工作人員,沒能良好進行溝通,不利于工作更好地開展。
我將繼續本著謙虛謹慎的態度,著力轉變工作作風,切實改正自身存在的問題。認真專研業務,全面掌握_各項業務知識;靈活轉變工作思路,努力提高處理問題的能力;加強溝通交流,注重工作與生活相結合。嚴格按照領導要求,積極與同事團結合作,保質保量完成本職工作的同時,做好領導交辦的其他各項工作,共同推進_整體工作再上新臺階,樹立的良好形象。
保險公司部門經理半年績效考核工作總結
一年來,xxx部在上級公司的領導下,在我公司全體員工的不懈努力下,公司業務取得了突破性進展,各項工作也在健康順利的進展。下面談談我這一年來的工作經歷與不足之處:
一、工作思想。
積極貫徹落實分公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部門員工,緊緊圍繞“承保有利潤,發展有效益”的戰略方針,進一步轉變觀念,改革創新,面對競爭日趨激烈的膠南保險市場,強化核心競爭力,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為公司的可持續性發展做了一個良好的鋪墊。
全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導者,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責和使命。公司的經營方針政策需要我去貫徹落實,因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養,注重用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
“沒有規矩,不成方圓”要想使一個公司穩步發展,必須制定規范的管理制度。
1、根據分公司下發的全年保費任務及考核辦法,制定各部門的月、季度、年的保費任務和考核辦法,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部門的目標計劃順利完成。
2、作為一名機構負責人來講,十分注重各部門的團隊建設,注重各部門成員的思想和業務素質教育。一年來,多次組織各部門員工開展各項業務培訓會,理賠研討會,組織大家學知識,找經驗,提高員工的全面素質,為公司的持續穩定發展打下扎實的基礎。
3、全面推進薪酬制度的創新,不斷夯實公司的基礎管理工作,建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,充分激發員工工作的積極性和創造性。
三、工作中的不足。
由于工作千頭萬緒,加上管理經驗的不足,有時難免出錯,有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量,使得處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己,克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工認識,在行動上用嚴格的制度規范。在我的帶領下,公司員工以不斷發展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值至上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創新規范運作,取得了很大的成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸提升公司品牌及市場份額。新的一年,我將以飽滿的激情,以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級領導的正確領導下,在全體員工的共同努力下,在社會各界同仁的支持下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!
公司部門半年工作總結
工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的事情認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓。今天本站小編給大家為您整理了公司部門。
希望對大家有所幫助。
xx年上半年,某某公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求,繼續發揚創業時的艱苦奮斗精神,強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量,開源節流、增收節支、大膽開拓,勇于創新,取得了較好的成績?,F將xx年上半年工作作如下匯報:
公司經過三年多的打拼開拓,已經在廈門的某某市場牢牢地站穩了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式,采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環境,我們每前進一步都很難。但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉化為動力,在總部的關懷和指導下,在公司領導班子的帶領下,在全體員工的齊心協力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊伍、完善管理、和諧發展”的工作方針,公司積極采取有效措施,對內加強管理,為發展打好基礎,對外大力加強市場營銷,以發展促鞏固。上半年,公司針對市場形勢和公司的實際情況,及時出臺相關的制度,調整營銷策略,為公司今年工作目標和經營指標的完成奠定了基礎。
(一)生產經營情況。
今年1-6月份完成集裝箱理貨業務萬標箱,比去年同期增長;件雜貨完成萬噸,比去年同期增長;裝拆箱理貨完成萬標箱,比去年同期增長%。
今年上半年財務收入共計萬元,比去年同期增長。利潤元,成本利潤率。
現有員工隊伍100人,員工平均工資達3500元/月。
(二)主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業。
“以人為本”是企業永恒的經營之道。員工是企業的財富,只有真正的關心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發揮主觀能力性,為企業創造財富。今年上半年,公司繼續堅持“以人為本”的經營理念,按照年初提出的“以人為本、構建和諧環境,促進公司可持續發展”的工作指導思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發展經濟,提高物質基礎,今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到現在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業環境。
加強黨組織建設,發揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的。
工作計劃。
公司黨委成立了中心學習組將各部門長、黨支部書納入學習組每月組織黨員干部進行黨課學習由黨委成員親自主講。通過政治理論學習黨員干部的思想認識和管理水平有了明顯的提高在實際工作中他們以身作則從現在做起、從部門做起、從點滴做起處處起到表率作用。
充分發揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來,公司團組織和工會在黨委的領導下,組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數是青年團員的特點,根據部門實際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動,有學雷鋒,做好事活動,臺球賽,羽毛球賽活動;也有郊游,燒烤活動,極大地豐富了員工的業余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強了交流,加深了感情,促進了團結,提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業環境。
發揮輿論宣傳作用,正面引導員工奮發向上。廈門某某從xx年開始創辦企業內刊《某某某某之聲》至今已有三十三期了,為領導與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過內刊傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺,交流工作、學習、生活的經驗與感受,對公司經營管理提出意見,參與公司的民主管理,不僅豐富了員工的文化生活,提高了員工的文化修養,還調動了員工參與管理的積極性。今年以來,為了更好地發揮輿論導向作用,公司加大了好人好事的宣傳力度,每期都設有好人好事專欄來表揚在工作中樂于奉獻,愛崗敬業,有突出表現的員工。今年二月公司對《某某某某之聲》進行全面改版,由原先的兩版擴充到現在的九版,并結合公司的實際,增加具有導向性的文章,極大地豐富了簡報的內容,提高了簡報的可視性和可讀性,充分發揮其導向作用。另外,各現場操作部門都創辦了宣傳欄,根據部門的具體情況,創辦各種主題的欄目,對部門的好人好事進行宣傳和表揚,對工作的特殊情況,注意事項進行宣講。從而促進了部門的生產管理,又調動了部門員工的工作積極性。2、加強隊伍建設,提升公司競爭力。
隊伍建設是企業經營管理的重中之重,公司自成立至今,已經培養出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍,和一批愛崗敬業、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發展。今年上半年,公司繼續加強隊伍建設,努力提高干部員工的思想水平和綜合素質,提升公司的競爭力。
加強干部員工的思想素質教育,引導員工從大局出發,向前看,向遠看,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業務技能和管理能力,使他們成為公司發展的中堅力量。上半年,公司多次組織助理以上骨干進行各種培訓。各部門還組織了學習小組,學習業務知識和理貨英語。今年6月公司推薦某某x、某某x二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓。通過培訓教授和自主學習,干部員工的綜合能力和業務水平有了很大的提高,為公司進一步的發展打下了堅實的基礎。
繼續實行干部員工動態管理,最大限度地激發干部員工的奮發向上,讓干部有危機意識而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學習,去提高自己的業務技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長,有三名理貨員提升了見習助理,對多名員工的工作崗位進行了調動。通過這種能者上,庸者讓的競爭機制和干部調動機制,公司呈現比學趕超的局面,很好地滿足了各個崗位的需要,促進了公司的發展。
3、完善。
規章制度。
嚴抓貫徹落實。
規章制度是企業健康發展的保證,幾年來公司結合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規章制度和政策,確保了公司的健康發展和業務的順利展開。但隨著競爭的加劇,市場對我們提出了更高的要求,尤其在安全質量方面。上半年,公司針對一些內部差錯反復出現的問題,修訂了《貢獻獎暫行辦法》和《綜合管理獎考核辦法》將和部門的利益與安全質量掛鉤,對差錯進行嚴格的控制,內部差錯按個計算,一旦出現內部差錯即取消評比個人貢獻獎資格,干部出現內部差錯,扣比率扣除安全質量獎;進一步明確對外差錯的界定,即只要錯誤送達、傳達外部單位,不管有沒造成影響,都視為對外差錯。只要出現一個對外差錯即取消部門綜合管理獎和個人貢獻獎的評比。通過這一系列的措施加強了干部員工的責任感和緊迫感,使工作差錯急劇的下降,確保了安全質量,受到客戶的好評,為進一步擴展市場創造了條件。
今年以來,公司嚴抓規章制度的貫徹落實,出臺了《干部的職責與權限》等規定,進一步明確了職責,使員工在貫徹落實規章制度上有人抓、有人管,而不是當作廢紙一張,同時加大對責任人的考核力度,對不遵守公司規章制度的員工給予嚴肅處理。7月份,現場部門有位員工無視公司的勞動紀律,無故曠工,公司給予通報開除處理,并要求其承擔相應的違約責任。公司還加大了現場操作部的檢查力度,出臺了《現場部門月度檢查內容》,對各部門規章制度的落實情況和安全生產進行檢查。通過采取上述措施,公司規章制度的執行力度明顯加強,保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質量、高效率地完成了公司布置的各項任務,從而提高公司在市場上的整體競爭力。4、開源節流,創造效益。
根據總公司年初的工作會議精神和要求,廈門分公司積極采取有效措施,做好開源節流工作。一方面全力拓展市場,爭取業務,拓寬營收渠道,一方面加強內部成本控制,節省開支,取得了很好的效果。首先,加強人工成本控制。各現場操作分部實行崗位相對固定,人員統籌安排的用人機制,解決了周末作業高峰期人手不足的困難,減少各部門人員的編制。其次,實行部門成本核算。公司各部門的經營、管理、質量和成本納入部門月度考核,教育員工從自身做起,從點滴做起,提高主人翁精神和節約意識,努力降低成本。其次在管理費上嚴格控制,盡量壓縮機關人員的配置。機關人員多是身兼數職,辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書,在財務部會計請假回家生產后又暫時兼任公司會計。在業務招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。
上半年,我司本著審計出效益、審計防風險、審計強管理、審計促發展的原則,積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明顯的降低。
5、大力加強市場營銷工作。
今年隨著國家相關政策的出臺和廈門港的自身情況,廈門港的某某市場總量沒有增加,反而出現下降的趨勢。而港務集團給某某定了較高的利潤指標,這勢必讓某某加大市場營銷力度,采取一切辦法,甚至不入流的手段對我們進行反撲。公司及時采取相應的對策,鞏固了現有的市場份額。如今,對手很難從我們的手中奪去業務,但我們每爭取一塊業務也要付出很大的代價,這就是市場的相對“相持”階段。在這“相持”階段,誰頂得住壓力,先打開突破口,誰就掌握了市場的主動權,所以,市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。
今年公司為了加強市場營銷工作,在繼續發揮營銷小組作用的同時,將某某x、某某x二位同志借調到商務部協助進行市場營銷工作,同時依然負責本部門的經營管理,充實了商務部的營銷力量。公司還根據各客戶的具體要求和各船東的不同特點,為客戶提供眾多的增值服務,包括為客戶做一些力所能及的事,想客戶之所想,急客戶之所急,受到了客戶的肯定與表揚,從而加深了和客戶及相關方的關系。
公司針對今年上半年廈門港班輪航線變動不大的特點,及時調整策略,采取行之有效的營銷辦法,對班輪繼續跟蹤,保持關系,重點攻關內支線以及一些近洋的航線。今年上半年在鞏固原有航線的基礎上,通過積極營銷,相繼爭到某某地中海線;某某的一條內支線和某某線;某某和某某合開的東南亞線;某某的一條船。雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線,導致公司理貨箱量的流失,但由于我們爭取到了一些業務,從而補足了箱量,鞏固了市場份額。在件雜貨方面,公司加大營銷力度,一有信息,及時跟進,不放過任何的機會,今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長,有幾個月還超過了50%。在裝拆箱理貨方面,加大與堆場和貨主的聯系,擴大合作,上半年,增加了某某物流的一塊業務,特殊理貨的業務量也有所增加。
公司還和相關碼頭加強合作,上半年公司與碼頭簽定了合作協議,其船邊、閘口、驗關臺的相關理貨業務已全部委托我司操作。這證明了我司的營銷工作取得了成功,并且有了碼頭這一有力的支持者,為公司經后的發展打下了基礎。6、某某分公司正式開展某某業務。
根據總部的要求,某某分公司的經營管理由廈門分公司負責,去年公司對某某市場進行了調研,并做好相關開業的準備工作,今年公司加大了營銷力度,積極推進某某分公司各項工作的進行。今年上半年某某分公司已按照既定的計劃,順利開業了,并已經多次進行了理貨作業。某某x作為某某分公司具體負責人,對某某分公司的開業經營作了大量的工作。
今年上半年,公司緊緊圍繞鎮黨委、政府提出的經濟發展戰略目標和要求,在各相關部門的大力支持幫助下,依靠、發揮公司的團隊精神和作用,勤奮、務實、低調地完成了以下工作。
一、加強和完善集體資產的經營管理。
(一)建立和完善集體資產管理臺帳。
2、將去年收回的原委托企業服務公司管理的資產(4050商務樓、商務樓、路商鋪、路商鋪、路商鋪、車庫等),建立好正常的資產管理臺賬并進行動態調整。
(二)加強集體資產增收、出租、招商工作。
6、完成水電過戶至xx公司;。
7、加強出租資產及商務樓宇的租金收繳工作,對拖欠現象以電話、上門、發函等形式進行催繳,爭取全額收繳。
(三)做好集體資產的維修養護工作。
1、對世紀聯華高壓配電間委托電力公司指定單位進行電試;。
2、就世紀名門監控設備現狀及改造方案回復意見;。
3、配合做好莘西南路158號(原瑪蘭廠)改造前準備工作。
(四)其他工作。
1、根據中春路社區商業中心項目協調會的精神,簽訂青春村外居小區委托管理協議;。
3、做好鎮屬老企業的消防及生產安全工作;。
4、做好鎮屬老企業的防汛防臺工作。
5、三處涉及歷史遺留問題的房產可享受產權轉移,需摸底及政府協調后,方可繼續辦理。
二、加強和規范財務管理及辦公室工作。
1、規范財務管理,做好財務日常工作。
按鎮黨委、政府要求,制定公司年度預算,并嚴格按財務審批制度報批每筆業務,嚴控公司成本及費用支出,尤其控制業務招待費支出;每月按時開具收款憑據,確保租金的及時收繳;完成投資公司、xx公司、xx公司月度財務核算、報表結算及網上完稅工作;完成年初3家單位所得稅匯算清繳、當年度所得稅征收方式鑒定、工商年檢及xx公司全國稅收調查工作。
2、確保農民長效增收,完成年度紅利分配工作。
年初,完成xx公司xx年度紅利分配工作,按25%分配率,已分派紅利1919.78萬元(稅前)。xx年,按30%分配率,共需分派資金2303.73萬元。年底前將做好資金的準備及董事會、股東會的召開準備工作。
3、加強資金管理,做好資金的統籌及運作工作。
1月,公司配合政府完成了光控廣域第二期的出資工作,二期出資額1500萬元,由政府撥款至投資公司并委托投資公司出資。協助各村做好銀行還貸資金的調頭寸工作,并辦理好相關借款手續,xx年上半年向各村出借資金1000萬元。配合商務區發展,做好商務區銀行貸款擔保工作,并及時提供銀行所需一切資料。
4、各方協同配合,妥善處理好歷史遺留問題。
上半年,根據審計整改進度,對債權債務存有爭議的幾家單位(如建筑、房產、房產、證券公司等)進行再次上門賬務核實及款項催收。其中,東廈、東鑫公司因相關賬務時隔久遠,需作延伸調查;莘城房產公司經協商已答應于6月底前支付所有欠款(約200萬元);xx公司對核實結果已作出書面答復;證券公司部分紅利欠款7.5萬元已收回。
上半年,已對工業公司長期股權投資和應收賬款作了梳理和核實。所涉被投資單位(7家)因關閉多年,當初也未作賬務調整,且又缺失相關原始憑證及佐證資料,預計514.01萬元將成為投資損失。所涉應收款單位(11家)由于公司的關閉,或已改制,或對方賬面未反映,或應收款賬齡較長,導致應收款收回難度較大,預計410.77萬元將無法(或無需)收回。以上已無法(或無需)收回款項共計924.78萬元已向鎮集資委作匯報說明,投資公司已準備報鎮長辦公會議審批。
上半年,在市委、市政府和公司董事會的領導下,在市直各部門和“三區”的支持下,市城投公司圍繞服務區域性中心城市建設省級戰略,認真落實“提質、提速、提效”工作要求,以融資為中心,以經營為核心,以管理為手段,堅持“三保、兩支持”(保項目、保民生、保政府信用,支持基礎設施建設、支持重點產業),進一步解放思想、搶抓機遇、開拓創新,融資、土地收儲經營、項目投資管理等方面工作取得了一定成效。現將上半年工作總結如下:
1、解放思想,創新和拓寬融資渠道。
一是成功發行“12城投債”。我們組建專班,多次向國家發改委、中國人民銀行、中國證監會申報爭取,今年3月31日國家發改委在中國人民銀行、中國證監會共同審核的基礎上行文批準我公司首期12億元城投債券,4月20日進行發行公告,4月27日成功募集債券資金12億元。發行債券開辟了城投公司直接向資本市場融資的新渠道,給市政重點建設項目和山地整理項目提供了資金保障,也為今后拓展城市空間和經濟發展奠定了基礎,同時也促進了公司資產結構的改善和體制機制的創新。
二是認真做好銀行間接融資工作。為緩解春節前資金壓力,完成了城區信用社保理貸款8000萬元,支持茅箭區和張灣區土地整理項目;為解決公司土地收儲經營資金問題,我們及時與農業發展銀行溝通,公司自身經營土地儲備貸款3億元已經省農發行貸前審批,可望近期貸款到位,將為公司土地收儲經營工作打下堅實基礎;為支持第三水廠建設,我們積極與中行、建行等金融機構溝通銜接,目前正在全力推進;為改善間接融資結構,我們會同發改委、財政部門積極向上爭取,有望爭取1億美元亞行外匯貸款。
三是繼續開展了bt融資工作。按照市政府要求,為有效控制造價,提高工程質量,對東風動力系統b園二期山地整理和基礎設施建設項目與東風設計院有限公司經過多輪艱苦的談判,于6月底達成一致意見,總投資額3.8億元,加快了服務東風公司“61行動計劃”工作步伐,有力地服務了經濟發展。
四是積極探索新的金融產品與拓展融資渠道。結合中期票據發行市場化、募集資金用途自主化、發行機制靈活化和管理自律化等特點,為節約融資時間、降低融資成本,進一步改善融資結構,我們正積極開展中期票據利用的工作;為進一步加快項目建設步伐和降低成本,我們積極探索bot等融資方式,與相關企業和投資主體溝通,對第三水廠建設進行新的融資渠道的探索。
2、多方溝通,推動政府信用建設。
一是加強資金歸集與調度,按時足額還本付息,切實維護政府信用。今年以來,我們依據貸款。
合同。
約定做到了按期足額償還銀行到期貸款本息和支付bt項目回購資金,其中累計償還銀行貸款本息39625萬元(本金30435萬元,利息9190萬元),支付bt項目回購款5067萬元(支付回購本金500萬元,回購利息4567萬元)。
二是加強銀企合作,積極推進銀行間接融資工作。為密切銀企關系,推介項目,我們積極與多家金融機構溝通,參加了省政府舉辦的“金融早春行”活動,并于會后組織了金融機構與城投公司對接會,推介了我市今年需融資的重點項目,并共同研究、探索了支持跨越式發展的新思路和新形勢下新的融資模式,收到了較好效果。
三是繼續開展了“”融資規劃修編工作。為更好完成“”融資規劃編制工作,指導融資平臺的良性發展,我們專班運作,與國開行、武漢大學共同對我市“”期間融資和項目合作進行了進一步的分析與研究,目前,融資規劃方案正在編制中。
3、集中力量,加強土地收儲經營工作力度。
為切實加強土地收儲經營力度,今年以來,我們堅持“一、二、三”工作法,對重點收儲項目采取一事一議的工作機制,積極推進土地收儲經營工作。
一是認真做好土地開發整理工作。東環路周家溝1053畝山地整理項目已順利完工,目前,該項目土地報批前期工作已經完成,土地利用總體規劃調整、林地手續辦理到位、區政府已審批征地方案,征地協議已簽定。同時,完成了東環路馬湖溝千畝山地整理項目規劃和立項審批、場平施工設施等工作,土地、林地使用手續已上報審批,該項目已成立協調指揮部,拆遷調查工作已經啟動,林地手續正在辦理之中。計劃開發整理的凱旋大道艾家院片區山地整理項目,已開展了前期拆遷調查工作。
二是積極推進土地出讓經營工作。在國家房地產宏觀調控和土地市場需求低迷等不利因素下,公司上下克難奮進,積極開展擬出讓土地前期各項準備工作,通過與市國土部門溝通對接,對今年計劃公開出讓的1554.65畝土地開展了征轉用手續辦理和招商工作,另外488.65畝分塊地塊已進入土地出讓前期準備階段,等待時機開展土地出讓工作。
三是全面推進土地收儲工作。土地收儲是融資的基礎,半年來,我們以土地收儲工作為重點,通過努力爭取,上年度計劃收儲的三個批次共計358畝用地已獲得省政府批準用地,其中凱旋大道沿線73畝土地已進入公開出讓前期工作階段,丹江路沿線285畝土地已進入受讓辦證階段,目前正在進行征地、拆遷安置補償工作;周家溝千畝山地整理項目征地手續已辦理到位,待國土部門落實用地指標后報省國土廳審批;今年計劃收儲的土地有2960畝已分7個批次上報,目前所有批次用地手續都已進入測繪階段,待簽訂征地補償協議、完善林地手續和收集齊備相關資料后即可報省審批。
四是認真做好資產經營和監管工作。為加大公司土地收儲監控力度,確保土地資產不流失,為融資還貸提供支撐,我們委托市城市管理綜合執法局對納入城投公司融資還貸支撐的15825畝土地進行全面監管;委托市消費者委員會對周家溝片區千畝山地整理項目場地進行管理;同時,對出租房屋、戶外廣告等零星資產建立了臺賬進行統一管理。
4、規范管理制度,進一步提升管理水平。
一是規范資金管理制度。對重點項目建設資金撥付與使用,我們堅持執行《市城投公司投資工程資金管理辦法》、《政府投資工程資金歸集、支付管理辦法》、《東風八萬輛山地整理、東風動力總成山地整理資金支付制度》等制度,規范資金的使用和管理。認真做好了貸后資金管理,組織完成了公司年度會計報表審計、發債跟蹤評審及等相關工作;對貸款資金撥款支撐資料進行收集整理;完成了開行、農發行對公司貸款資金使用情況檢查和省發改委對城投債資金償債風險排查等工作。
二是強化重點項目管理。對公司投資的各重點項目,嚴格工程質量、合同管理,持合同簽訂程序和重大合同評審制度;進一步加強了對投資項目的效益評估過程管理和決算審核工作,做好重大風險評估、合同評審及bt項目后續建設和回購等工作,形成了重點項目制度管理規范化;為加強投資項目管理,進一步明確相關部門職責,充分發揮各參建單位作用,提高工作效率,有效控制工程造價,經過多次討論、研究、修改,我們代擬了《關于進一步加強市城投公司投資項目管理工作指導意見》,目前已上報市政府審批;為加強市政重點項目監管度力,提高管理水平,堅持重點工程月報制度,及時掌握各工程項目進展情況。
5、逐步完善體制與機制,進一步提升平臺建設水平。
一是進一步理順土地收儲經營機制,加強部門溝通與聯系。我們分別與市財政、國土部門及張灣、茅箭兩區召開了座談會,就城投公司土地儲備出讓經營計劃、土地出讓收入資金專戶、落實還貸資金和項目資本金、體制機制建設、項目融資等方面進行了研究與探討,得到了各部門的大力支持。
二是逐步建立和完善核算體系。進一步明確了項目投資評審內容及程序,強化了公司投資預測分析、投資項目成本控制過程審計和項目后評估等各項管理工作,先后制訂了《投資評審部工作職責》、《項目評審管理暫行辦法》等規章制度。同時,新制訂了《市城投公司財務核算辦法》,進一步完善了公司財務核算體系,提升了公司財務管理水平,為公司向股權化、市場化、多元化發展奠定了基礎。
三是積極推進城投公司體制與機制創新。會同市政府政研室對城投公司體制與機制進行了調研,積極探索城投發展新機制、新格局,進一步明確城投公司發展方向,理順體制機制,為發行二期城投債做好準備。
6、切實加強機關建設,進一步提升公司制度化管理水平。
一是進一步加強黨的建設與精神文明建設,積極開展黨的活動,加強黨組織建設、作風建設和廉政建設,“七一”前夕,機關黨支部召開了支部黨員大會,就兩位預備黨員轉正事項進行了表決,并對全體黨員樹立堅定政治信念,勤奮扎實工作,廉潔自律等方面提出了進一步的要求。為進一步鞏固“城鄉互聯、結對共建”和“新三萬”活動成果,深入推進“喜迎、爭創新業績”主題實踐活動,公司全體干部職工赴鄖縣青曲鎮巷子口村積極有效地開展了“雙聯雙助雙促”活動。二是全面推進企業文化建設,通過企業形象設計、企業精神塑造、經營理念樹立等活動,進一步激發了干部職工的積極性、創造性和團隊精神,職工的團隊意識、企業的凝聚力得到進一步提升。三是加強干部職工培訓教育,堅持公司學習日制度,努力提高全體干部職工業務素養、理論水平和專業技能,增強職工全局意識和進取意識,為建設一支思想先進、作風過硬、業務精湛的干部職工隊伍奠定基礎。四是進一步建立健全公司內部各項規章制度,新制定了《市城投公司節假日值班、加班管理暫行辦法》、《關于進一步厲行節約控制經費開支的通知》等規章制度,堅持用規章制度管人、管事。五是公司工會根據工會活動計劃開展了積極向上的活動,增強了干部職工的凝聚力。
二、存在的困難。
是“”開局之年,隨著區域性中心城市建設省級戰略目標的實施,城投公司作為政府融資平臺,擔負著更加重要的任務和責任。雖然面對新的形勢、新的挑戰、新的機遇,但以下因素在一定程度上制約了融資平臺健康、快速發展,一是銀監部門及各金融機構對融資平臺的融資條件不斷增加,國家對政府融資平臺管理及融資政策不斷收緊,同時輿論的壓力也為融資平臺融資工作帶來一定的困難;二是公司目前資產量不足、資產結構不優,不能滿足銀行融資、債券發行及其他金融工具、產品的要求;三是體制、機制還不到位,土地收儲經營機制和財政專戶還需進一步完善和落實到位;四是公司實體經營還沒起步,自身抗御市場風險的能力不夠。
下半年,我們將認真貫徹落實省第十次黨代會精神,深入開展“思想大解放、促進大發展”大討論活動,進一步提升精神區位,統一思想,以思想大解放促進融資平臺良性發展、促進跨越式發展,加快區域性中心城市建設,以“爭創新業績、喜迎”主題活動為契機,搶抓機遇、更新觀念、創新思路、明確目標、狠抓落實,認真履行投資、融資、項目管理、土地儲備經營三大職能,以集團化、多元化、現代化的投資公司為發展目標,努力開展四個創新,即:融資創新、投資創新、經營創新、管理創新,實現六個提升,即:提升平臺建設水平、提升融資能力、提升經營規模與獲利水平、提升項目管理水平、提升理財能力、提升公司管理水平,為區域性中心城市建設和跨越式發展做出應有的貢獻。
1、全面啟動“百億”(3年內實現融資100億元)融資計劃。
今年是全省項目建設年,也是市的項目建設年,又是區域性中心城市建設啟動年,面對項目的展開,資金需求的增大,我們將力求成效,扎實做好融資工作,一是做好項目融資相關資料收集整理、項目編制策劃及上報工作,積極與農發行溝通對接,力爭完成新農村建設項目30億元融資,進一步支持地方經濟和社會發展;二是積極探索和擴大資本市場融資渠道,認真做好中期票據融資15億元工作,進一步改善公司融資和資產結構;三是參照一期城投債券發行模式,做好15億元規模的二期城投債發行工作;四是改善銀行間接融資結構,完成亞行貸款10億元;五是加大銀企業合作力度,完成其它商業銀行融資10億元;六是進一步拓展新的融資手段和金融工具,通過合資合作、利用外資、股權融資等形式完成其他融資20億元。同時,以天乙公司為基礎,積極籌備組建旅游產業基金,爭取早日啟動旅游項目,促進旅游產業跨越式發展。
2、圍繞“一、二、三”工作法,加大力度打好土地收儲攻堅戰。
一是再加措施,再加力度,完善周家溝片區山地整理等土地相關手續,積極做好土地出讓工作,力爭下半年出讓土地達到10億元水平。二是進一步加大土地整理開發工作力度,積極籌措土地開發整理資金,積極配合馬湖溝、艾家院協調指揮部,實行專班運作,完成兩個片區征遷補償工作,并盡快啟動馬糊溝1000畝山地開發整理工作,為下步融資償債及發行二期城投債提供支撐。同時,做好東環路及北京路延長線周邊土地開發整理各項工作,確保完成開發整理畝土地任務。三是再鼓干勁,集中精力、集中時間,努力完成車城廣場、機場路、中岳路、凱旋大道等沿線3000畝土地收儲任務。四是以“313”工程項目為主體,積極籌措項目建設資金,對茅箭、張灣、經濟開發區三區萬畝土地整理項目給予大力支持,結合土地整理壯大城投資產和規模。
3、嚴格規章制度,進一步強化資金和項目管理。
一是盡快出臺《關于進一步加強市城投公司投資項目管理工作指導意見》,進一步強化項目管理。二是進一步加強對bt項目、林蔭大道二號線、東環路、機場路、發展大道、山地整理等重點項目投資管理和檢查工作。三是對各項目嚴格按制度執行,對合同簽定、資金調度、總量控制、工程量變更、資金支付及竣工驗收后續管理等方面加強管理,有效控制工程造價。四是進一步強化項目資金的監管機制和債務預警體系,控制債務風險,加強對工程投入成本審計,調動城投公司獲取最佳投資效益的主動性、開拓性。
4、規范創新,抓好平臺自身建設。
一是積極開展以土地儲備為核心,包括旅游、物流、汽車、供排水公益事業等方面多元化實體經營工作。二是進一步建立完善投資核算機制。對投資效果進行后評價,為領導科學決策提供依據。三是以改革創新為動力積極推進體制、機制建設,以順應融資和經營、新形勢要求。四是加強領導班子和職工隊伍建設,通過制度建設,進一步規范管理。五是堅持“兩手抓、兩不誤、兩促進”,進一步加強黨建和精神文明建設,以優異的成績迎接黨的十x勝利召開。
公司部門經理個人工作總結
從xxxx年xx月進入xxxx公司工作已經整整四年時間。四年的風雨兼程,四年的酸甜苦辣,對于我個人來說是一個鍛煉成長的過程,是一個收獲的過程,也是人生價值得到升華的時期。
首先非常感謝組織及領導對我的信任,給我機會到企業的第一線鍛煉。作為一名年輕人,我非常珍惜從銷售部到公司物資部,項目物資部又到項目副經理的崗位的實踐,先后參加了xx項目部市政交通設施工程;xx城際鐵路橋梁聲屏障項目的建設。開闊了眼界,增長了見識。在領導的正確領導下和同事的幫助支持下,取得了一定的成績?,F就一年來的工作總結如下:。
一、加強政治理論和業務知識的學習,提高執行政策水平。自身素質和工作能力得到了增強。
在學習方面,主要突出三個重點:一是突出政治理論和企業大政方針的學習。通過學習,增強了共產主義信念,提高了辨別是非的能力、研究和解決問題的能力、適應市場經濟的能力,也消除了思想上的模糊認識,對黨在新形勢下的基本路線、方針、政策有了更加清晰的認識。政治理論水平有了新的提高。在日常生活和工作中注意不斷地加強修養,圍繞生產經營獻計獻策,言行與企業保持高度一致,踏實干事,誠實待人,自我人生價值的實現與企業的發展相依相存,為項目建設作出自己應盡的義務。二是突出法律法規的學習。為盡快理清工作思路,適應新的工作崗位,我利用閑暇時間,認真學習有關法律知識,先后認真學習了與建設有關的法律法規和行政規章,增強了法律法規意識,提高了執行政策、依法管理的水平。三是突出業務知識的學習。
從淮南項目到昌九項目施工現場管理的崗位,深感自己的專業知識無法滿足新工作、新崗位的需要。為此,按照學以致用的原則,積極學習專業知識。先后學習了各類施工規范及驗收標準的學習,虛心請教領導和同事,比較快的掌握了工程建設項目管理的相關知識。同時注重計算機應用等專業技能的學習和實踐,掌握了計算機操作知識,適應了辦公自動化的需要。循序漸進,逐步地提高了自己的理論和業務水平,現在已基本能適應工作的要求。
二、迎難而上,愛崗敬業,團結同事,扎實工作,積極完成各項工作任務,形成了勤奮務實、廉潔高效的工作作風;開拓創新能力、組織協調溝通能力等得到了鍛煉和提高。工作責任心強,辦事穩妥得到了項目部領導的肯定。在工作方面,按照崗位職責要求和領導的具體安排,主要做了以下四個方面:。
1.作為項目部副經理,分管計劃經營及施工協調工作,身兼數職,工作任務重壓力大。對工作中遇到的問題,不回避、不推諉、不退讓,工作態度端正,將企業的利益放在首位。作為副職,及時了解領導的工作思路,擺正位置,準確定位,作好助手,做到盡職不越權、越級,老老實實做人,踏踏實實做事,配合好正職的工作。自覺地維護項目部的團結和統一,言行一致,顧全大局,主動履行崗位職責,發揮自己年齡優勢,精力旺盛,敬業精神強,銳意進取,開拓創新,全身心地投入到工作當中去,能夠勝任現在的工作。
2.將企業的利益放在首位,做好計劃經營工作。樹立了誠信為本,積極向上的公司及個人形象。借助自己工作與外界接觸廣泛的優勢,向業主及監理介紹公司實力、人員素質、公司業績和公司的發展趨勢,盡量使他們能對公司有一個全面的了解,同時取得他們的信任,建立長期的聯系,有力地促進了工作的順利開展。擔任項目副經理期間,嚴格自律,誠信為本,一言一行都代表著公司,不以犧牲公司利益為代價贏得個人利益,即使受到了委屈,也要忍耐。為贏得企業的利益,多動腦筋想辦法,多努力,多周旋,爭取企業的最大利益。
3.作為施工單位主要代表,主要負責工程施工管理、現場協調、項目進度,努力做好工程項目的建設工作。工作在急工程所急,想工程所想,做好了相關的協調服務工作。一方面積極參加業主組織召開的工程調度會,另一方面針對一些難點和重大問題,主動協調,努力解決。以積極主動、認真負責的態度,調動土建及安裝相關單位的力量多層次、多方位地開展協調工作,在多方共同努力下,解決了大部分問題。為工程順利實施提供了較好地服務和有力地協調保障。特別是在工程前期,籌建工作時間短,生產任務壓力大,永修特大橋上渣速度快等情況下,每天深入施工現場,明確工程進度,嚴格工程質量控制、積極推進項目部的進度控制、投資控制,保證了工程順利實施,在多家施工單位中表現出色。親歷了施工各環節,開闊了眼界,增長了見識。
4.做好服務工作。在做好主要工作的同時,本人始終把服務施工一線放在首位,堅持以人為本、實事求是的原則,以熱情接待、耐心解釋、用心排憂的態度,做好服務工作,認真解決好有關問題、矛盾。與領導、施工員到工人師傅建立了良好的關系,得到了有關單位和群眾的肯定,也樹立項目部工作人員的良好形象。較好的為領導和同事提供了服務。
三、嚴格遵守規章制度,加強廉潔自律,樹立清正廉潔的良好形象。群眾滿意度較高。
在廉潔自律方面,一是加強學習,提高思想認識。進一步明確了職責,增強了廉政意識。二是堅持以身作則,自覺遵守廉潔自律的各項規定。嚴格執行和遵守企業廉潔自律的各項規定,正確行使自己權力,時刻警示自己,防微杜漸。三是嚴格遵守本規章制度和辦事程序,在重點工程建設管理方面實事求是,嚴格把關,不辦關系事,不推諉扯皮,不謀取私利。四是日常工作和生活中,不好高騖遠,不盲目攀比,做到嚴格管理自己、自我約束、自我監督,思想上時刻牢記黨的宗旨,把群眾答應不答應、贊成不贊成、高興不高興、滿意不滿意作為工作的出發點和落腳點,積極踐行權為民所用、情為民所系、利為民所謀的“新三民主義”,保持了一名共產黨員的良好形象。
四、全年工作存在的不足:。
1.過去的一年,自己在學習、工作、生活中都能以一個共產黨員的標準嚴格要求自己,也付出了很大努力,取得了一定成績。但與組織和領導的要求相比,還有一定的差距。
2.學習的廣度和深度,對新知識、新理論涉獵的較少,學的不透;工作中開拓創新意識有待于進一步加強,特別是在重點工程管理工作體制和機制創新上還沒有理出好的思路。
3.具備了一定的組織協調能力,但在把握全局,宏觀綜合管理能力上還有待提高。
4.施工進度:從總體來講,進度基本上達到了工期的要求。但是與其他項目部進行對比,進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結不足,加強人力組織,彌補前期施工的不足。
時光飛逝,日月如梭,轉眼間我在主管會計崗位工作已經整整六年,在這六年里,在各級領導和同事們的幫助、支持、配合下,我順利完成了各項工作任務。按照支行工作部署和工作安排,緊緊抓住案件風險防范這條主線,加強業務知識的學習,認真履行會出輔導職責,促進了會計工作規范化、制度化?,F將這幾年的工作匯報如下:。
一、強化學習、嚴于律己,努力提高自身素質。
作為一名主管會計人員,必須不斷地學習,不斷地更新知識,才能提高自己的理論水平和業務能力。因此,幾年來,我認真學習了各類金融法律、法規以及會出規章制度,從而拓寬了知識面,開闊了視野,政治理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了基礎。在閱讀了《致加西亞的信》、《做不抱怨的員工》后,我受益非淺,在工作中要勤勤懇懇、任勞任怨,樹立良好的道德觀念,杜絕貪腐行為,清正廉潔。工作中,能夠認真執行有關財務管理規定,履行節約、務實開拓,我自覺遵守黨的政治紀律和金融法律、法規,在工作中講大局、講原則、講團結。生活中,嚴格要求自己,作風優良,事事處處以大局為重,以集體利益為重,克己奉公。
二、以優質服務為主線,立足本職、服務三農。
農村商業銀行是“根植地方、服務大眾”的農村銀行,因此,必須立足“三農”,為廣大農村地區提供方便、快捷的金融服務,才能促進銀行的持續發展。我在工作中,積極主動協調多方關系,克服種.種困難,搶抓有利時機,牢固樹立“存款興行”的思想意識,千方百計籌措資金。我與內勤的同志一道,時時注意服務的言行,熱情對待每一位客戶,耐心細致地做好解釋,做好優質服務工作。抓好對公業務,主動與各單位聯系,吸納多方資金。加大業務宣傳力度,充分利用了柜臺宣傳、街道宣傳、下鄉宣傳、標語宣傳等方式進行全方位宣傳。幾年來,在支行統一安排下,我積極參加了分理處開展的各種營銷活動。在針對農村社保開戶的時候,我主動與鎮、村、社聯系,與其它同事一道,克服困難,犧牲休息時間,晚上加班工作,保質保量提前完成任務,贏得了群眾的好評。
三、加大財務管理力度,認真做好會出輔導、統計報表和反洗錢等工作。
作為一名主管會計,必須要有較強的責任心,在工作中以身作則,帶頭遵守規章制度。加大對柜員管理、大額資金管理、賬戶管理、重空憑證管理、現金管理、聯行往來等規章制度檢查力度,遏制和杜絕了各類案件的發生,實現了“零”發案率的目標,確保了全年無事故的發生。我堅持每月至少兩次到所轄網點檢查制度執行情況,組織臨柜人員學習業務知識和工作紀律,對會出工作進行細致檢查、認真輔導,發現工作中有違規違紀和失誤之處,當面指出,及時化解經營風險,防止案件發生。平時工作中,我注重數據收集和票據及時整理歸檔,隨時向支行提供、上報準確的數據和報表。加大反洗錢工作力度,維護正常的金融秩序,杜絕金融案件的發生。
幾年來,我虛心學習,苦練內功,理論水平和業務能力有了很大提高,工作兢兢業業,任勞任怨,在這六年里,有三年被支行評為先進、優秀員工。我所取得的成績與領導和同事的關心和支持分不開的。我自我反思,在工作中仍存在著一些問題,主要表現在以下幾方面:。
一是對業務知識學習堅持不夠好、不全面,沒有很好地處理工學矛盾。整天忙于工作和事務,沒能夠拿出足夠的時間進行學習,面對改革的新形勢、新情況、新問題,不能很好地掌握理論,用理論指導工作。
二是與領導和同事們交流不夠。開展交心談心活動較少,不能及時溝通,交流思想。
三是深入網點檢查力度不夠,未能及時、全面了解會出工作動態,往往檢查較多,關心和嚴格要求較少等等。
對這些問題,我將在來年的工作中加以改正,在上級組織和分理處領導的帶領下,在同事們的關心、支持下,繼續努力工作,發揚優點,改正不足,克服困難,為農村商業銀行的發展做出更大的貢獻。
公司部門上半年工作總結
公司部門例會會議紀要總結本次周例會聽取了各部門上周工作情況匯報及本周工作計劃,公司領導對本周重點工作進行了安排部署。現將會議紀要如下:
1、安健環部要按照公司關于秋季安全生產大檢查的部署,
認真落實秋檢工作,做到人員落實、項目落實、時間落實,確保秋檢收到實效,不走過場,不流于形式。公司第x次安委會初步定于x日上午召開,這既是一次月度的安委會會議,也是季度的安委會會議。屆時請全體安委會成員務必參加,特別是xxxx公司和上海電建公司的主要負責人均要參加。
會議不僅討論研究安全工作,還要就進度、質量等一系列與工程施工相關的問題進行磋商。
2、工程部、物資部要按照公司的要求,嚴格檢查已到設備的保管情況,做好防腐防銹工作;同時就設備監造中發現的問題與監造單位進行溝通,嚴格執行考核制度。
3、目前,公司外出實習人員較多,共有四個實習隊,xxx多人,希望公司各部門根據各自的職能,對外出實習人員從人身安全、思想穩定、政策落實等方面切實做好工作,保證培訓與實習工作的順利完成。
3、xx公司要采取有力措施,切實加強對武裝部的治安保衛和安全管理,綜合管理部要加強監管,確保公司住武裝部人員的人身及財物安全。對于已經發生的不安全事件,要積極配合地方有關部門精心排查,杜絕類似現象不再發生。二、質量進度管理方面:
哪些是由于我們主觀上的因素造成工程工期滯后的。但無論如何千萬不能完全依賴調整工程節點進度來完成。
2、為啟動送出工程,計劃部需與前期組配合,進行必要的招投標等方面工作的調研。
同時與設計院溝通二次徑管、潔凈化施工及電纜敷設等方面的調研,設計方面的問題。
5、工程部要對施工單位擅自改變補給水管線施工路線的事情進行認真反思,同時要對已施工完成的部分做好標識,避免損壞。三、內部管控方面:
1、xxxx公司港電的機構設置、人員定編都重新進行了核定,生。
在人員定員減少的情況。
;生產準備部要產準備部及公司其他各部門要提前做好策劃,下,優化配置、加強現有員工工作能力的進一步挖潛對此引起足夠重視,做好外出人員的培訓策劃方案,同時嚴格執行考試、考核規定,提升培訓效果,提高員工專業水平與工作能力,以達到高崗位的要求。公司各部門要采取多種措施降本增效,工成本,按照國華公司的要求實行成本領先戰略。
2、xxxx準備承接的外委檢修事宜,公司相關部門要積極主動地。
3、公司的經濟活動分析會,從本月起要增加對工程的分析,主要就設計優化及工程變更事宜進行分析,工程部等各相關部門要做好準備;下月開始經濟活動分析會要增加對物資的分析。4、送出工程方面目前已發生費用,計劃部、財務部等要單獨列支,專款專用,防止將送出工程方面的費用與工程建設的費用混淆在一起。
5、公司專業人員要密切關注施工現場的情況,要深入一線,身體力行,對施工組織、方案、工序、圖紙等按照作業指導書的要求進行比對、研究,對于存在的問題,要按照內因外因的辯證關系去廓清思路、找準癥結,同時做到知與行相統一。四、其他:
1、綜合管理部要將xx公司x周年慶典所需上報的各種材料疏理清楚,精心準備,按期上報,不能有遺漏。
2、xx公司要盡快完成x、x樓的結算工作,同時做好#x、x樓的結算準備工作。
3、xx公司辦公室板房已經完工,請信息中心盡快協助接通網絡等,以保證立豐公司搬遷后正常開展工作。
4、做好三季度工程綜合獎勵的各項準備工作。
公司部門上半年工作總結
xx年上半年,人力資源部在公司領導的正確領導和同事的大力支持下,全力配合公司的戰略部署,緊密結合公司各方面的方針政策,積極開展各項工作,基本上完成了我部門年初制定的各項工作目標。人力資源部工作職責繁雜,臨時性、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些工作,在部門領導的帶領下,我們圍繞公司整體工作思路和目標,積極主動開展各項工作在此,就xx年上半年工作做一簡要總結和回顧,對下半年的工作計劃進行展望。
現有截止xx年6月底,公司在職職工人數1212人,其中:河曲點561人,清水河點126人,大寧點133人,廣靈點268人,忻州點124人;生產人員802人、銷售人員56人、技術人員163人、財務人員29人、行政人員162人;臨時用工人員103人。
在冊人員中具有碩士以上學歷的15人,本科學歷37人,大專學歷272人,高中及以下學歷888人。
在崗職工年齡50歲以上的59人,41—50歲的533人,31—40歲的478人,30歲以下的142人。
(一)規范公司員工的考勤與員工工資表制作工作。
嚴格考勤,員工出勤率達到了99%以上,確保了工作時時有人管、事事有人抓,做到考勤公正公平,不循序私情,為公司發放員工薪資報酬提供了可靠依據。
(二)定時(每星期六下午)進行公司后期管理人員的管理培訓和學習,前期主要觀看中國著名企業管理培訓第一人李強老師的演講,其中為后勤管理部門培訓230人次。還有就是不定期針對生產管理人員進行安全生產管理培訓,以及針對在崗人員進行了《應知應會》考試,其中后勤、質檢人員59人,監控人員12人、特種作業人員33人,民爆物品從業人員54人,白炭黑重點崗位129人,乳化一車間53人,乳化二車間29人、多孔車間33人,粉乳車間53人,膨化車間62人,動力車間49人,成績全部合格,為保證公司安全生產、科學管理、順利發展奠定了基礎。
(三)按規定申報和繳納社會保險。
xx年1—6月養老保險參保人數第一次申報為572人,實際繳納基本養老保險費正在統計匯總中,醫療保險參保人數第一次申報為572人,實際繳納醫療保險費正在統計中;失業保險參保人數為689人,實際繳納失業保險費正在統計中;工傷保險參保人數為572人,實際繳納工傷保險費正在統計中。
(四)完成醫醫療保險卡的申領和補辦工作。
積極辦理公司員工的申領、公司員工有丟失醫??▎栴}時,及時為員工補辦,避免耽誤員工的治病問題。
xx年6—7月期間,處理工傷事故一起、處理意外傷害事故一起,鑒定結果未出。
(六)完成了正常退休人員的審批工作。
xx年計劃退休6人,其中:在職退休6人、解除勞動關系(提前)退休1人,截至到6月30日,正在為符合退休條件的人員辦理退休審批、核定等手續。
(一)員工的招聘工作。
xx年2月為了配合公司發展,適應企業發展需要,充分發揮專業人員特長,公司從xx年初開始在社會范圍內公開招聘,經過報名、初試、面試、筆試、體檢等環節最終錄用上崗大學畢業生13人。
(二)員工培訓開發工作。
我部門于xx年2月25日至5月1日期間,根據公司培訓計劃的要求,結合公司的實際工作需要,主持對新上崗員工進行了為其一星期的培訓、學習,充分提高了新員工的工作能力和工作素質。3月1日至5月1日對此13人劃分為倆組分別下炸藥車間和白炭黑生產車間進行了生產實踐培訓和鍛煉,為以后的工作打下了堅實的基礎。
(三)進一步加強人事檔案管理。
為進一步加強公司人力資源檔案管理,按照公司領導安排布臵,建立員工電子版履歷表,將員工個人有關資料輸入微機,對人員編制、工作崗位、員工管理做到隨時監控,科學管理,以利于人力資源的合理配臵。
目前,全轄在職員工的個人信息采集錄入工作已全部完成,所有資料及時準確。
(四)公司內控管理制度的完善工作。
xx年6月根據公司內控管理制度的規定,對公司所有崗位進行編寫了崗位說明和崗位職責??墒贡竟镜母髀毮懿块T明白自己在公司管理工作中所處的位臵、應起的作用與相互間的關系,使公司的方針、目標分解落實到各職能部門,使他們構成公司的一個有機的整體,形成一個科學的管理機構,并制定一個有效的考核方案,促成公司方針、目標的實現。
經過半年的努力,我部門在公司領導的關懷下取得了很大的進步,同時也存在著一些的不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、由于人力資源部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于無序化工作,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
在下半年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;加強管理,改進服務;大膽探索人力資源部工作新思路、新方法,重點抓好以下三個方面的工作,促使人力資源部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。
1、努力提高人力資源部人員的綜合素質,加強理論業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據。
3、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
以上是我部門對xx年上半年工作的一些總結和下半年工作的工作展望,說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。所以在今后工作中我部門將努力奮斗,無論自己手頭的工作有多忙,都堅決服從公司領導的工作安排,遇到工作困難,及時向領導匯報,并尋找更好解決問題的辦法,繼續鞏固現有成績,理清自已的思路,細化工作流程,把各項工作做的更細致化,針對自身的不足加以改進,爭取做的更好。
公司部門經理工作總結
xx年分公司財務部的工作緊緊圍繞著公司提出的xx年工作重點和xx年財務部工作計劃展開的,在公司領導的支持和各部門的通力配合下,以務實、高效的工作作風,有序地完成了各項財務工作,有力地推動了財務管理在企業管理中的核心作用。為使財務工作進一步得到提高,現將xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
1、對日常的財務工作流程熟練掌握,及時完成對各種原始憑證單據的審核及相關賬務處理,并按照會計基礎規范化的規定和要求,完成對金蝶eas系統及紙制會計憑證審核、復核、過賬等一系列基本工作,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經濟合同的審核到各種基礎財務資料的收集,都到達了正規化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執行,使得財務部成為公司的信息庫。xx年處理有關原始憑證和會計憑證約2500份,及時打印、整理、裝訂和保存會計憑證40本。
常規性的財務工作是最平常最繁瑣的工作資料,分公司財務部在人員較少的狀況下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經濟活動帶給有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財務要求。
2、加強庫存現金、銀行存款賬戶的管理,做到日清月結,帳實相符;及時編制現金盤點表和銀行存款余額調節表共24份。
3、加強對各項收支的管理,做到賬賬相符,賬實相符;思考各項支出的合理性,做到出有憑,入有據;嚴格執行各有關費用報銷規定,并保證報銷具有真實性和實效性,做到手續齊全,監督有力,對于不合理的開支完全予以杜絕。
4、加強對有關業務合同和對外支付款項的審核及管理,保證款項的支付、資金的使用安全合理。
5、認真審核職工薪酬發放表,做到準確及時支付各項職工薪酬;較好完成了代扣代繳個人所得稅的相關工作。
6、按照規定編制和報送年度、季度、月度國資委快報、分公司相關財務報表和財務分析報告,做到數據的真實準確,并及時向公司領導匯報相關狀況。
7、能較好配合及協助公司其他部門的相關工作。協同經營部做好購銷結算及貨款收支;協助配合生產部門在生產數據的收集、整理、統計、生產報表編制;協助綜合部在社會保險業務辦理、各項費用支出控制;配合品管部在物資出入庫、盤點、各項資產管理等相關工作。
8、完成xx年財務預算相關工作。
9、加強采購業務、銷售業務票據的管理,協同經營部門及時催收采購業務票據,及時準確的開具銷售結算發票;按規定做好增值稅發票的審核、認證、保管;及時編制和報送納稅申報表,較好完成納稅申報等有關工作。
10、及時編制和報送仁化縣、上級公司各相關統計報表。
1、提前完成金蝶eas系統新帳套的建帳和啟用工作,并能保證新賬套的完善和安全運行,使財務工作上了一個新臺階。
2、較好地完成與各兄弟單位在采購銷售運輸等有關業務的結算、款項收支等工作。
3、用心配合和完成上級公司在資產評估、會計基礎規范化檢查、小金庫專項治理、貨幣資金內控檢查、審計等方面的工作。
4、加強與主管稅務部門在納稅申報、稅務協查等業務方面的溝通與交流;持續與銀行部門在資金收支、賬戶管理等方面的良好合作關系。
1、存貨管理及盤點工作在管理制度的實施上比較薄弱,參與度仍需加強;與倉庫對帳工作仍有不足。
2、有關生產成本統計數據的收集、匯總、分析等存在薄弱環節。
3、在辦公用品、勞保用品、食堂采購等費用支出的監督和管理上仍需加強。
1、進一步提高部門業務工作的效率和質量,為公司經營決策帶給及時準確的會計信息;在加強核算職能的同時,用心發揮財務部門的管理職能。
2、改善在存貨管理與盤點工作、生產數據收集分析、財務倉庫對帳等工作上存在的問題和不足;加強對各項費用支出的監督與管理。
3、完善生產成本報表的編制與成本費用分析。
4、加強固定資產驗收、交付、核算等工作的管理,對鎳粉設備不良資產的處理及時提出合理意見和推薦。
5、用心推動分公司實行全面預算管理體系,進一步完善績效考核管理工作。
在過去的一年中,分公司財務部能正確履行會計職責和行使會計權限,認真學習有關財經政策和法令,熟悉財經制度,用心鉆研會計業務,精通專業知識,掌握會計技術方法;本著“以企業為家”的精神,敬業愛崗,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業道德,嚴守法紀,堅持原則,嚴格執行有關的會計法規和規章制度,在公司領導的支持和幫忙下,在各部門的配合下,財務人員在繁忙的工作中都表現得十分努力和敬業,較好完成了xx年的財務工作。雖然我們做了很多工作,但仍然存在不少不足需要改善。來年的工作任務會更重,壓力會更大,但財務部將繼續以飽滿的工作熱情,積極進取,開拓創新,充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用,為分公司的發展壯大做出新的更大的貢獻。
公司部門上半年工作總結
20xx上半年是技術開發部快速、穩健、持續發展的半年。在xx的領導下:
20xx年上半年,公司技術開發部開展新產品開發37項,其中41%實現量產,16%客戶通過驗證,22%待驗證,21%在開發中。這些新項目中,國際客戶占78%,國內客戶占16%。
國際客戶包括……等。項目主要包括錐環、支撐環、槽絕緣、出線板、匝間絕緣、工件疊片、纏繞管等轉子和定子部件。國內客戶以xx和xx為主,項目包括門保溫、核電罐保溫等。
新產品的開發不是幾個人單獨完成的,而是公司內部各部門有計劃的組織、協調、分工和合作完成的。比如錐環和支撐環的開發,需要纏繞車間協助我們纏繞樣品,測試纏繞材料和工藝;新層壓板和單層匝間絕緣的開發需要第二車間的幫助反復涂膠和壓制;保溫箱的制造和加工需要多次壓制、手工粘貼和加工車間的協助。對于這些新產品的開發,一個是創新,一個是國外客戶,所以從制造、加工、制樣到檢測要求嚴格,技術難度高,時間短。所以我們在性格上也很嚴謹,如果有什么不滿意的測試結果,就需要重新做工作,這往往會打亂車間的生產計劃,但是車間一直給予很大的支持和理解。在此,我要表示深深的感謝!但是,我們也期待您給予更大的支持!
通過新產品的研發,企業往往可以獲得更大的市場份額,賺取更高的利潤,擁有更高的客戶滿意度。隨著全球經濟一體化的快速發展和市場競爭的日益激烈,企業之間的競爭已經從規模經濟時代的傳統“大魚吃小魚”轉變為信息技術時代的現代“快魚吃慢魚”,快速推出新產品的潛力成為企業生存和發展的關鍵。因此,創新和新產品開發是每個企業不可避免的。希望同事們不僅在新產品研發的過程中配合,更要抓住這些機會,提升自己,挑戰自己。
技術開發部在做好新產品研發的同時,堅持做好生產部的技術支持、質保部的檢驗和銷售服務,不斷完善車間制造工藝,完善和豐富技術支持資料,編制修訂原材料采購驗收規范、試驗規程、管理規定、工藝文件等68份。并將其翻譯成阿爾斯通英語。
30份材料和測試程序,以及崗位員工的技術培訓和交底都做了必須的工作。
對原材料進行進廠檢驗、半成品和成品測試、新產品研制測試,共出具1112份報告,并對測試結果反應出來的問題進行反饋、處理、改善。
協助生產、質保部分析解決產品在生產過程中出現的問題,如34百萬錐環勵端加工時開裂,alstom內支撐環加工后產生裂紋等等。
1、在產品的設計和開發過程中,多為應急開發,造成不能按照流程執行?!懂a品設計開發程序》執行不嚴謹,沒有嚴格按照體系要求條款來規范工作,包括立項、評審、預算經費等。
2、與其他部門的聯系雖在加強,但還欠缺溝通。比如刷漆事宜,技術部沒有主導好刷漆這道工序,于是機加工工藝文件上也沒有明確刷什么漆,導致這道工序處于無人管控、混亂的狀態。上層沒有做到位,基層如何做好?這只是個點的問題,類似于這種狀況的問題還很多。20xxxx下半年技術部要加強與各部門的溝通協作,保證工作能夠做連串、到位。
3、研發新產品的同時,嚴把老產品的品質關,穩定現有產品的市場,不要一味追求新產品而失去了老產品的市場優勢。
1、進行市場調研,定位產品的發展方向。加強與客戶的合作與溝通,進一步加強對客戶產品的了解,開發使用性可靠、性價比高的產品,加速公司發展。
2、根據公司的戰略和目標,盡快實現alstom轉、定子打包和打入國際市場。
3、纏繞樹脂體系的更改,降低原材料成本,提高材料性能。
4、整頓老工藝,尤其是被忽略的崗位,比如手糊、刷漆等等。
5、完善新產品開發項目管理工作,規范《產品設計開發程序》的執行。
6、精細化管理技術開發部部門工作,努力實現標準規范作業。
20xx下半年公司又有了更偉大的目標,為了適應公司的高速發展,我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰自己,以更高的標準來要求自己,在新的半年里,技術部必須不辜負公司領導及同事們對我們的厚愛,必須做好自己的本職工作,也期望能夠得到大家一如既往的支持,為xx公司的發展壯大盡職盡責,與全體員工一道為公司的未來、為我們的未來而努力奮斗!
公司部門半年度工作總結
提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,把這些用文字表述出來,就叫做工作總結。今天本站小編給大家為您整理了公司部門半。
希望對大家有所幫助。
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話??梢哉f,這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數據統計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以,調整好心態的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。
擁有積極的心態,就會擁有一生的成功。
其次,對我一年來的工作狀況做一個小結。
(一)學習無止境,注重自身的職業發展,多參加管理培訓課程。職業生涯只是學生生涯的一種延續,重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。
我的主要工作是負責行業的信息整理工作,通過對信息技術和互聯網絡的應用,將公司開發與經營全過程中產生的大量動態數據、行業供應等市場主要數據和各級政府機關頒布的政策法規進行及時、準確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據。這使我能在第一時間接觸到各類行業政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進了對檔案管理知識的認識。
除此之外,我還嘗試著進行了xx項目的成本估算,使我有機會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
(二)即使是最基礎的工作,也需要不斷地創新求進,以提高工作效率。
我工作的很大一部分內容,與信息檔案的收集、整理有關,本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發現需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規進行整理的同時對一些資料從地區、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的內容等待我去學習,去思索。
當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和領先技術,為公司的發展盡我綿薄之力。
進公司一年以來,在x總的領導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?,F簡要回顧總結如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,經過一年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項。
規章制度。
尊重領導團結同志謙虛謹慎主動接受來自各方面的意見不斷改進工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
自20xx年2月末來到結算部工作,至今5個月的時間,這期間在公司領導、同事的大力支持下,其他相關人員的積極配合下,踏實工作,較好地完成各項工作任務。無論是對于我個人來說還是結算部來說都是零起點,可能大家都知道我們結算部都是新人,俗話說青出于藍而勝于藍,我們會延續老人留下的工作方式、方法,同時我們也會在此基礎上不斷地改進完善,提高我們的工作效率。
我公司由物流二級供方轉變為一級供方,在方方面面上都與前有所不同,要求越來越高。針對我們結算部門來說,結算周期、結算方法都有所改變。大眾為上月26日—本月25日,通用為上月21日—本月20日,每月1—15日為回收交接單時間,根據排序,對交接單進行編號、附表,20日之前寄給上海;20—25日期間,做面表,開發票、發票清單、結算清單;25—30日期間做次月暫估表,須業務經理、財務經理簽字、蓋章。時間節點比較緊湊,一個環節出錯,就可能會影響整月結算?;厥战唤訂问俏覀兊闹攸c也是難點,4月份大眾、通用回單率分別為97%、100%,5月份大眾、通用回單率分別為100%、98%。6月份大眾、通用的回單率都達到了100%。在這里我要代表結算部感謝公司領導、業務部、質量部、大連現場、沈陽辦事處的積極配合,沒有你們的幫助,我們也不會做出這樣的成績。
雖然物流、船務、一汽、為我們主要合作單位,但我們也注重物流、物流、中海、物流、物流等合作單位,按合作方的規定要求,及時返單,及時結算。對于內部工作,我們要及時登記司機行車路線,準確核算司機里程,承包車和外放車的收支明細,這就要求我們仔細、認真、事實求是,絕不損害公司經濟利益。
五個月的時間里我們學到的不僅僅是工作上的內容,還有生活上、社會上的一種無形資產,我們是一個年輕化的團隊,有理想有抱負,有一顆熱忱的心,可以在打擊中成長,越挫越勇。同時,我們也需要鼓勵、需要希望!一個領導曾和我說過,一個好領導是做后勤工作的,只有你的員工在精神狀態良好的情況下,才會積極努力的工作,實現資源利用最大化,為公司創造更大利益。我也認為有事業心的人才會有責任心,有責任心才會把事情做到盡善盡美。來到大連,對今后的生活、工作迷茫過、也彷徨過,一個資深的同事和我說,只要生活、工作壓不倒我們,我們就會挺起來!的確,我們應該在思想上,上升一個層次,調整心態,端正態度,套用米盧的一句話“態度決定一切”,有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。
有這樣一段話想在這里與大家分享一下:輝煌只是瞬間,失意也并非永遠,永恒的往往是人生中最不注重的平凡,只有在平凡中站住腳,去經歷一次次失意的苦難,才會贏得更多的輝煌瞬間!我想這就是我們結算部,平凡而有意義的工作。
雖然我們結算部門都是新人,經驗不足,但我相信以我們的努力和高度的責任感會把我們的本職工作做到盡善盡美,我們有信心,也有決心!20xx年下半年,我們將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作、業務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度,為公司發展竭盡所能。
最后,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。也希望大家在20xx年下半年,能一如既往地支持配合我們結算部的工作,我們將與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出努力!
公司部門經理工作總結
1、由于部門人員變動,結合實際情況,對本部門工作分工進行調整,加強管理,提高工作效率。
2、針對客服部管理制度空白的實際情況,對制度進行起草和修訂。制度建設共七則:例會制度、投訴處理規定、物業服務收費管理制度、維修處理規定、資料檔案管理制度、巡樓制度、前臺管理制度。并將應用表格重新按照統一標準制作,并下發使用。
4、定期召開客服部全體人員會議,對現階段存在的問題進行總結并及時整改,完善和提高部門員工素質,改進工作作風,提高服務意識。
5、有針對性地開展部門培訓工作,組織學習《物業管理條例》、《物權法》等相關法律法規的學習,使各項制度得到落實。
6、對b區新進員工的招聘培訓工作。
1、對前期因房屋質量問題而要求物業公司賠償的52戶進行溝通,經過客服部管理員、主管、經理直至物業總經理的多次艱難協商溝通,現已經集團批準同意已妥善解決35戶。
2、對20xx年上半年到期物業費進行為期一個月的清繳工作,收繳率達92%,收繳金額為370,214.65元。不含前期因賠償未成而拒交物業費的17戶,并將物業費、采暖費收取及賠償金額進行統計整理上報,明細附后。
3、家政創收收入16年計劃為10萬元,截止至7月末共收入7410元,于計劃相距很大,主要原因首先為物業公司今年準備開展一些創收項目,如配送,為業戶接送小孩等,但上半年一直未實行;其次是保潔人員數量精減一半,調整流動性比較大,造成計劃完成率比較低。下半年由于二期開始交屋也是家政服務開展的時機,力爭創收達2萬元。
4、下半年收費分三部分:
一是對16年6月30日到期因各種原因遲遲不交的21戶進行清繳;
三是對前期索賠未達成協議的16戶進行跟進,尤其是重點解決一直未來協商的5戶,力爭07年底前將此項遺留問題妥善解決。物業費收繳率力爭達99%以上,采暖費收繳率達100%。
公司部門經理工作總結
在這一年里我們的具體工作如下:
1、旅行社和大型團隊的銷售。
素有之美譽,地處。是大國家級風景名勝區的核心景區之一。優越的地理環境和迷人秀麗的自然風光,吸引著全國各地不同的游客。我們與各旅行社、景區和湯池溫泉建立了長期友好的合作關系,以保證酒店的團體客源。在此其間,共接待大型團隊。每一個團隊的到來,我們都有銷售經理全程跟蹤,并協調酒店各部門,以保證為旅行社客源提供優質的服務,提升客戶滿意度。如今有很多旅行社已經成為了我們的忠實客戶。優質、人性化的服務,也讓他們介紹了更多的新團隊開始入住我們酒店,無形之間也提高了我們酒店的知名度和美譽度。
2、商務型客戶、政府機關、企事業單位的銷售。
除了是一座旅游城市之外,也是輕工機械之城,國寶橋米之鄉。加上最近幾年政府的大力支持和招商引資,的經濟也在飛速發展。南來北往的客商、政府機關、各企事業單位成了酒店最重要的客源之一。我們針對不同的消費對象,采取不同的銷售模式,運用靈活多變的銷售方式,吸引著酒店的新、老客戶。例如:辦理有充有送的vip卡,為客戶入住消費提供快速便利的服務。與此同時,我們還分別與一些客戶和單位簽署了現金消費協議和掛帳消費協議。并在此基礎上,新增了簽單卡業務,以便更方便更快捷高效率的為各簽單單位服務。同時,我們也制定了銷售員拜訪記錄卡,以便及時跟進客戶,反饋客戶信息,并及時整理歸檔,維護與客戶之間的關系,不斷發掘新客源。銷售員也開始從去年的被動銷售到今年的主動銷售,從無序工作到有序工作,從無市場調研分析到市場調研分析和同行業分析,并根據客戶的實際消費給予適當的送房優惠,直接贏得了銷售業績的顯著回升。
3、會議銷售。
酒店擁有大中小型會議室共8間,可同時承接不同規模的大中小型會議。得天獨厚的硬件優勢和優質的星級服務,使我們在同行業的會議銷售中一直處于遙遙領先的地位。在這一年里,我們共接待了大中小型會議共場。在這些大型會議中,部門經理帶領著主管、領班及員工全程跟蹤服務,加班加點,任勞任怨,工作經常性的延長,即使很疲憊卻始終對保持著振作的精神狀態,為酒店的窗口形象增添了光彩,使每一個會議都能圓滿完成,客人對我們的工作也給予了充分的肯定和贊揚,形成了經濟效益與社會效益雙贏的局面。
4、宴席銷售。
酒店的餐飲部相比去年而言,整體都有了質的飛越,聽到客戶的投訴少了,贊美多了。從今年年初餐飲部就開始全面嚴抓服務規范、出品質量,并勇于不斷創新,接待能力也大大提高。在做好各類宴席、會議餐接待的同時,還做好了不同規格的自助餐。這次全省財政局預算會議的自助餐就獲得了上級領導的一致好評。宴席菜品的出品也在不斷的改進和完善,截止到今天,共接待宴席多桌。其中,月日,輕機孫總的壽宴創開業以來宴席的最高規格,我們以一流的服務,可口的味道,優美的環境,無論從軟件服務還是到硬件設施都讓客人深深折服,使所有賓客高興而來,滿意而歸。
1、對內管理。
銷售部在去年人員編制的基礎上,除增加了一名銷售主任以外幾乎沒有什么人員變動。銷售人員各自延續去年的分管單位,并在原有基礎上拓展新客戶。全面協助部門經理完成酒店的經營指標,做好所有協議客戶和vip客人的跟蹤回訪,每周利用周五填寫客戶拜訪卡,及時反饋客戶信息,確保服務質量和賓客的滿意度,保證酒店預算指標的完成。
2、回款與績效考核。
為了加強銷售部的管理,提高員工的工作積極性和主動性,今年特制定了對銷售人員的考核方案,實施按勞計酬。銷售人員根據淡旺季的不同,要求完成不同的銷售任務及回款任務。銷售部文員每周及時更新應收賬款明細,部門經理和主任督促銷售人員及時對大筆賬單進行催款及跟蹤,確保酒店的流動資金。
銷售部經過了這一年的磨合與發展,已經逐步的成熟了自己的銷售工作。在淡季時,我們推出了一系列的優惠促銷活動,答謝新老客戶,推出了周一特價房等,還利用淡季之際,深入周邊各旅游景點,做團隊市場。如:與湯池溫泉簽定了七月—八月的訂房優惠活動協議,實施淡季旺做的營銷方案。七八月相比而言是客房的淡季,卻是餐飲的旺季。這個時候,我們實施全員營銷、績效提成的方案,大力調動了全體員工的積極性和主動性。
今年七月份我們和旅游局、各旅游景區賓館合作,以宣傳風光一行,應約參加在武廣的宣傳展示,在會展中心遞出了我們大酒店這張名片。會展結束后,有些團隊拿著我們酒店的名片慕名而來,如,此次之行,為酒店取得了一定的外圍客源,實現了同行間互利的新銷售局面。
一年的工作,經過酒店全體員工的共同努力,成績是主要的,但仍不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自于客人投訴過來的反饋意見,有些是各部門自查所發現的。分別如下:
1、對外銷售需要繼續加強;。
2、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
3、有時由于溝通的不及時,信息掌握的不夠準確,影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作中要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
公司部門經理個人工作總結
連鎖超市經過年全年的快速發展,發現有些具體問題原有的業務系統軟件已無法解決,如:不同門店不能制定不同的售價、同一商品不能實現不同供應商不同進價等等。根據實際現狀,公司決定對超市軟件進行全面升級,春節集訓后迅速安排了連鎖超市業務與財務以及信息部相關人員到外地進行了實地考察,對連鎖超市經營模式以及超市所使用軟件進行了解。在3月初對超市軟件升級做了前期大量準備工作后于3月底對業務系統全面切換;切換后運行到現在基本達到了我們的預期要求;原系統無法解決的問題,現已基本解決。如:不同門店可以制定不同的售價、同一商品可以實現不同供應商不同進價等。
我們利用軟件的先進功能,對進銷存各個環節提高了分析能力和加大了管理手段。如:通過價格帶分析確定每一個價格帶在銷售中所占比重,這樣能確定每個門店周邊消費水平,為門店組織商品價格定位提供了比較有效的參考數據。(城南新區店在今年5月份時通過價格帶分析后,發現6-10元銷售比重占到全月銷售的27.40%,門店與業務協商后,從中天街調撥一批特價為9.80元的卷提紙(中天街銷售已趨于疲軟),兩天即搶購一空。
通過大半年的正常運行,連鎖超市軟件升級工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下,取得了圓滿成功。
二、連鎖超市財務管理全面升級。
為了使連鎖超市財務管理工作更加正規化、制度化、科學化;針對超市財務管理薄弱環節及部分店長微機操作能力較弱等現象,我們規范了各門店電腦操作流程,相應出臺了各種管理制度,并匯編成《關于規范東方連鎖超市商品流轉重點環節的管理規定》的制度來進行規范;并嚴格按管理規定執行,特別對以下幾方面加強了控管。
1、單據流程更加規范、正規化;針對連鎖超市業態特殊性,為使企業利潤不得流失,我們相應推出了《商品新增條碼審批表》、《連鎖超市團購出庫單》、《連鎖超市價格執行審批表》、《連鎖超市堆碼、端頭申報表》,通過用單據流程對各個環節的監管,業務部門操作不再存在隨意性,如:1)商品條碼新增必須見到手續完善單后方可錄入,不存在一個電話即將條碼新增;2)規定所有團購商品出庫必須填寫團購出庫單(注明本次團購的工作總結毛利、經辦人及收款時間)后,收貨組方可發貨,否則一律不予出貨,填明團購出庫單的好處在于柜臺團購商品都有依據可查,不可能再存在因為無法劃清團購責任人而造給公司造成損失;3)所有堆碼端頭按地理位置排列序號填寫堆碼端頭申報表,在申報表上注明使用時間及扣收費用等情況,通過用堆碼端頭申報表近一年的管理,今年堆碼端頭費用收取比去年增加近45萬元。
2、銷售環節管理。要求各門店按公司銷售管理環節執行并針對連鎖超市特殊性實行模糊收銀法,門店做好收銀員銷售登記工作并按收銀員上交銷貨款上報財務科,凡是違例者都作了相應處罰;堅持每兩月對門店銷貨款進行盤點,檢查是否存在短款、挪用銷貨款等現象。由于我們平時檢查力度較大,至今未發現有門店挪用銷貨款現象。對于打折促銷根據廠方所提供的要求來制定限時限量促銷活動,活動結束后電腦自動生成退補單扣收。
3、及時與業務部門搞好溝通工作。每周六下午5:30參加業務部門召開的門店店長溝通會議,對于本周各門店所遇到的財務方面新問題在會議上及時解決,對于自已無法解決不了的請示領導后在下次會議上解答。在溝通會議上,指出門店管理薄弱環節并嚴格按公司的管理規定執行;使各門店在財務的指導下有秩的開展工作。
公司部門半年工作總結
下面我對__公司財務部門的工作進行總結。我的總結分為二個部分:第一部分財務部門上半年工作總結;第二部分財務部門下半年的工作重點,暨財務部門二線為一線服務的6條承諾。
1、各種財務報表的編制和審核。財務部門每月制作和上報的報表加起來有近百個,包括每日上報的資金日報表,核對每日的收支明細;營業收入核對表,檢查各門店每日的營業款是否在次日存入銀行,以及存款是否與營業現金收入相符。每周要上報代金券回收情況,也就是我們門店上報的券是否按要求回收,與收銀系統是否相符;每周還要上報證照發票辦理情況。每月1日前要上報__公司各店營業收入明細表、現金盤點表和銀行余額調節表,每月5日前要上報上月各店發票盤點表、毛利率表和水電煤表,每月7日前要上報資產負債表、利潤表、部門損益表、門店損益表和物流報表。每月8日前要上報資金預算表。每月10日前要上報財務分析報告、現金流量表和管理費用明細表。
2、綜合納稅申報。按照稅法的要求,每月在15日前繳納各店上個月的稅款,每季度15日前上報各店的所得稅分配表,每年5月底之前上報所得稅匯算清繳表。
3、新店開業的銀行、稅務工作。20_年12月24日和25日分別開了唐山萬達店和天津大悅城店,1月13日開了天津萬達店,每開一家新店要辦理銀行刷卡pos機、稅控機、發票、大眾點評pos機、商通卡pos機,__市區外的門店,比如河北和天津的新開門店的還需新開銀行賬戶、三方協議、以及與稅務專管員的銜接。
4、配合會計師事務所、稅務師事務所完成了20_年度的報表審計和稅務審計工作。
5、審核報銷費用。對于每一張報銷的單據,都要審核發票是否符合要求,包括抬頭是否是我公司的全稱,是否是真發票,金額是否與報銷金額一致,以及該項費用是否是合理支出等。特別是審核費用是否是合理支出,需要我們各部門各門店控制好本部門本店面的費用,財務部門在報銷時也加強各種費用的控制??梢圆换ǖ腻X不要支出,平時注重節約,節約用紙,一些文檔可以雙面打印;節約用電,人走關燈等。在不影響顧客和員工感受的情況下,倡導節約、低碳環保。
6、日常賬務處理。按照會計法和會計準則的要求,認真將每一筆收入、成本和費用制作成憑證,及時將每月的會計憑證打印出來,整理歸檔。
下半年__公司財務部門在保證做好財務工作,財務、稅務、統計工作不出差錯的同時,要著重加強二線為一線的服務意識。以下是__公司財務部門的6條服務承諾。
1、門店的報銷方面。自財務部門收到單據起若無特殊事情當日付款,最遲不超過2日內付款。
2、門店的發票方面。每月月初財務部門根據各店的營業需要購買當月發票,若門店當月的發票用完,提前5天向財務部門申請可繼續購買。一般情況下,請各店根據本店的營業需要預估本月的發票,根據上月剩下的發票,可適當多估20%,但不要估太多,因為估太多了,稅務所與上個月該店的發票使用量比較,申購太多不賣。我們各店的稅控卡上都記錄有這個店上個月的發票開具明細。
3、門店的水電煤費請購方面。財務部門在收到水電煤請購的oa后,當天寫單據,當天發oa報審批,在工作流審批同意后,當天付款申請總公司授權放款。因為包括__公司和總公司的領導有時不在辦公室,無法簽字或審批授權等情況,因此,需提前一周(即5個工作日)申請。
4、工資的發放方面。根據行政人事部的工資表,每月15日以前(含15日)按時發放自發人員的工資,每月25日以前(含25日)按時發放離職人員工資。
5、__市內的七家門店的電話費在15日前繳納。保證門店不因電話欠費影響門店營運。因為__市的銀行無法繳納__市以外省市的電話費,對于外地的四家門店,還是由該店長在當地的銀行或營業廳自行繳納。如果外地的門店的電話費,還是我們單獨去一趟河北或天津繳納,需要一個人一天的時間,我們財務部門人員不多,成本也太高了。
5、實行微笑服務。因為財務部門是一個與數字打交道的部門,平時工作表情嚴肅,但我希望我們做到門店或其它部門的同事到財務部門辦事時,能給對方一個笑容,要優先將門店或其它部門人員的事情先辦,自己的事情后辦,減少門店或其它部門人員在財務部門等待的時間,如果門店或其他部門人員要求的事情目前辦不到,要解釋不能辦到的原因,以及我們辦理的時間或對方該如何做才能辦理。
6、財務部門人員手機保持24小時開機,隨時接聽辦理門店和其他部門的緊急事情。
以上是__公司財務部門的6條服務承諾,在以后的工作中,若有需要財務部門解決的事情,也可以隨時向我反應,我們能做到的盡力做到。
時間過的很快(歲月如梭),轉眼間一年已經過去了將近一半的時間,在以后的時間里,__公司財務部門與大家銳意進取,齊心協力,共同把__公司的各項工作做好,共同為__公司的20__年度交上一份滿意的答卷!
公司部門上半年工作總結
20xx年1月,我有幸進入公司獨立優化部門負責人事行政工作,在那里感謝領導對我的精心培養,給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx下半年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛生安全等狀況;排解員工之間的人和事矛盾。
在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的比較和本月與上個月的比較從中找出原因,并進行跟優化工程師對接一齊分析問題的所在處。做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診比較,從中檢查看那個平臺就診人數比較多,用心告訴他們作出改整。
負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺,對部門工作狀況,人員紀律的檢查力度待提高;用心對公司企業文化及工作氛圍的建設;員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年下半年繼續完善公司制度,個性是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度。
強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據實際狀況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡。
組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
20xx年上半年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續努力,加強學習,用心配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個新的.臺階。