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保安部第四季度工作總結報告大全(18篇)

時間:2023-12-23 18:56:44 作者:雨中梧

月工作總結是對一個月內工作表現的總結和概括,它可以幫助我們回顧過去的工作,并提出改進的方向和目標。如果你正在為寫月工作總結而犯愁,不妨看看以下這些范文,或許會有所幫助。

第四季度工作總結報告

我堅持以偉大的馬克思、列寧主義毛澤東思想鄧小平理論和十八大精神指導自覺加強理論學習認真學習十八屆三中全會精神、刻苦鉆研業務知識努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法努力工作認真完成領導交辦的各項工作任務在同志們的關心、支持和幫助下思想、學習和工作等方面取得了新的進步?,F總結如下:

一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高。

一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護中國共產黨的.領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。

我重視加強理論和業務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。一是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的為進一步加快完善社會主義市場經濟體制,全面建設小康社會做出自己的努力。二是認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公業務能力。三是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習了《中華人民共和國征管法》及其細則、《中華人民共和國企業所得稅法》通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。

三、努力工作,按時完成工作任務。

一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況。二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。服從領導分配,參加了局里的輔導組及電子查賬組。在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和同志們的肯定。

回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公務員,為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!

第四季度工作總結報告

1、上班前交接班,交接班主要搞清楚以下問題:。

a:對班發生異常有哪些?

b:那些事情未處理?需要對班qc跟進。

c;那些產品出現過客訴,那些產品出現過重大異常?

d:那套模具修過模改過模?

e:那些機型有特殊檢驗要求?

2、逐一對每一臺進行首檢:。

a;首檢主要確認產品尺寸、結構、外觀、顏色,試裝以及測試。

b:確認產品檢驗產品主要依據有:,圖紙.樣品。

c;停機、修模、更換操作人員、調整成型參數以后都需要重新確認產品首件確認。

3、按照要求對每一臺機進行巡檢。

a;巡檢為1之3模產品進行產品尺寸、結構、外觀、顏色等逐一檢查。b;巡檢過程中對于發生過較大異常、客訴過的產品要加嚴檢查。

c;巡檢過程中要確認作業員作業方法。對于新員工要重點關注。

d;新產品首產時候一定要了解清楚檢驗標準。

e;對于報廢量較大的產品要即使通知生產改善。

f;發生任何異常處理不了的要及時反饋。

4、抽檢。

a;抽檢嚴格按照gb2828正常抽樣進行抽檢。

b:抽檢是對于產品品質確認,有一定風險,所以抽檢方法要合理。c;對于新進員工的產品應該加強抽檢數量。

d;對于品質意識不強的員工所生產的產品要加強抽檢。

e;對于產品的包裝方式要進行確認。

f;所有異常半小時內不能處理的開除《品質異常聯絡單》。

5,異常處理辦法;。

a;發生任何異常都需要標識隔離。

b:自己可以判定的不良要及時通知生產車間處理。

c;不能判定的不良品交主管確認。

d:批量性異常需開除《品質異常聯絡單》。

f:不管什么異常都需要確認最終處理效果。

6,ipqc工作核心價值;。

發現問題分析問題解決問題預防問題。

7,工作寄語:。

膽大心細盡職盡責反應迅速愛自我學習自我總結。

8,團隊口號:。

檢查產品質量監督生產過程保障生產順暢。

工作分步法:。

n多事情中我第一件事應該做什么?

做第一件事情需要那些東西?

如何做好第一件事情?

n多事情中我應該做的第一件二事是什么?

第二件事與第一件事有什么關系?

怎么做好第二件事情?

從那些方面入手?

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第四季度工作總結報告

現在由我從以下幾個方面,將我們公司2020年第四季度的工作情況作出總結、分析。

一、各項工作的完成情況。

1、保險方面。計劃完成________,實際完成比上一季度增長%。完成情況較好。

2、理財方面。計劃完成________,實際完成比上一季度增長%。完成情況較好好。

3、余額方面。計劃完成________,實際完成比上一季度增長%。完成情況較差。

4、車險方面。計劃完成________,實際完成比上一季度增長%。完成情況較差。

二、存在的問題及解決方法。

1、余額方面呈現負增長,主要原因是,第三季度為了沖刺臨時攬進一些資金導致第四季度的儲蓄余額不足,其次是理財和余額是一對矛盾,理財成績稍好一點,就從客觀上對余額產生了影響。還有就是隔壁工行的存在,增強了競爭力。

2、車險方面工作的完成情況也是比較差勁的,主要原因有。

a、由于整個行業呈現活期存單趨勢,定期存在則顯得異常困難。

b、從主觀上來說,可能存在‘明知山有虎,不敢虎上行的心理。

解決的方法。

1、提高服務質量,從細節做起,讓客戶有家的感覺,賓至如歸的感覺。將老客戶的留住,將新客戶拉住。我們的服務質量超過隔壁的工行的服務質量。從細節,服務拉住新、老客戶,做到老客戶不丟、新客戶拉住。

2、各位同事必須樹立新目標,全身心的投入到工作到中。新的一年必須做出成績,要有明知山有虎,偏向山上行的,不怕困難,不畏困難的精神,將車險的工作起來。多多向客戶市場跑,做好客戶工作,帶動余額增長。

3、加強公司各項制度管理。增強員工的培訓。

最后祝大家在新一年內,身體健康,事業騰飛。祝我們公司越來越好。謝謝大家。

第四季度工作總結報告

總結報告是非常實用的管理方法。它是企業提高管理水平,不斷改進、提高各項工作質量的重要途徑;也是企業加強知識管理、降低學習成本、減少低水平重復的重要舉措??偨Y報告的書寫能力更是一個員工知識水平、綜合素質的直接體現。沒有總結,就沒有進步,沒有系統、深刻的總結,就不要有質的進步。

作為一個職業人,要清晰總結報告不僅是個人工作的總結,更是同領導、同事溝通、交流的重要載體,因此無論是總結報告的內容,還是內容表現形式都格外重要。我個人認為,在書寫總結報告時,應本著如下原則。

書寫態度要“誠”。態度決定一切,寫總結報告也是一樣。沒有好態度,寫不出深刻的總結報告。很多人將寫總結報告看成是應付領導,沒有辦法的事情。這是大錯特多。對工作進行總結,是對自己勞動成果的尊重,是對自己負責的表現。只有在不斷總結中,反思自己的不足,才能不斷提高自己的水平。也只有不斷總結,才能提高自己的總結能力。一流的人才都是善于總結的人。所以一定要以誠懇的態度來寫總結報告,以虔誠之心來寫總結報告,這是寫好總結報告的前提。

報告概要要“明”。報告的概要很重要,對整個總結報告起畫龍點睛,提綱挈領的作用。大領導時間有限,有時很難靜下心來,仔細閱讀整篇總結報告。他們往往僅僅看看總結報告的要點。因此,概要能否非常明確地概括整個總結報告的核心內容就顯得非常關鍵。

提煉總結報告的概要很有講究。首先要明確總結報告是給誰看的;他想得到哪些關鍵信息。在寫概要時,一定要將目標對象不知道的關鍵信息放在概要里;將自己渴望得到對方的反饋的關鍵信息放在概要里。

概括成績要“實”。很多人在寫總結報告時,容易犯的錯誤是對成績表述不惜筆墨,其實完全沒必要。只要是做出了實在的成績,大家都能看得到,不需要長篇累述。在總結報告中,對自己取得的成績做到高度完整地概括就可以了。

概括自己的成績要實事求是,不能夸大,所有的成績都要經得起推敲。對個人的成績,做到實事求是,是最基本的職業素質。也只有實事求是地總結自己的成績,才能贏得領導、同事的尊重??浯笞约旱某煽?,貪功,將別人的成績據為己有,是給自己找麻煩。

總結經驗要“真”??偨Y工作經驗,對個人的成長非常重要。真正有用的知識往往來自己工作中的切身感悟。與其他員工分享自己的工作經驗是對公司的知識貢獻。初涉職場的人往往不知道如何總結自己的經驗,在總結取得成績原因時,往往說些冠冕堂皇的空話、套話,如:“在經理的正確領導下,在同事的幫助下,經過我個人的努力,才取得了這樣的成績?!边@無助于自己水平的提高。久而久之,還會讓自己染上空話連篇、浮夸、不注意自我反思的毛病。

總結經驗要真,并不是要求我們的經驗一定要達到真理的水平,而是讓我們一定要明確成績取得的真實原因,自己在工作中的真實感悟,并將自己的真實感悟系統化,這就是總結經驗的過程。這就需要我們養成善于記錄,隨時記錄的習慣。將自己的工作感悟集腋成裘,就會成就非凡的自己。

在總結經驗時,不要僅僅就事論事,努力做到觸類旁通,讓自己的經驗對某一類的問題解決都具有一定的啟發意義。做到這一點不容易,需要一定的知識厚度和哲學思維,但這樣的經驗往往更具有價值。

分析問題要“透”。正視工作中存在的問題,勇于剖析問題是一種職業精神,也是坦蕩的表現。與成績相比,領導和同事往往更關注我們工作中存在的問題。這是人性,也是沒有辦法的事情。所以,對于工作中存在的問題,要敢于正視,而不是涂脂抹粉。自己回避工作中的不足和問題,是掩耳盜鈴,因為領導和同事也會給你指出來。

分析工作中存在的問題,要全面、透徹、實事求是,既不避重就輕,推卸個人責任,也不過分自我苛責。要從個人、團隊,主觀、客觀等多角度來分析導致工作存在問題的原因,并對各種原因的關系進行系統分析,讓自己和相關人員樹立起大畫面、全景意識,從而找到導致工作中存在問題的根本原因,以利于工作的系統改進。

改進舉措要“準”。針對工作中存在的問題,要制定有針對性的改進措施。改進措施要做到準確、到位,切中問題要害。做到這一點,并不是一件很容易的事情,需要對問題有本質的理解,同時需要具有一定的制訂問題解決方案的能力。

明確問題改進舉措的過程,其實就是一個深化對問題認識的過程,也是一個系統思考的過程。思考一旦成為習慣,我們會讓我們智慧起來。我們分析問題會更有深度,制定問題改進舉措,就會更“準”。

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第四季度工作總結報告

四季度在集團公司節能管理部的正確領導下,認真貫徹國家各項節能方針政策和法律法規,加強節能工作組織領導,提高節能基礎建設的系統化、規范化管理水平。樹立全員節能意識,大力倡導職工自覺節能行動;完善計量器具,健全能源統計、分析;依靠技術進步,以技術節能為手段,推廣應用先進的工藝與技術,改善用能環境,不斷提高能源有效利用水平,全面建立能耗定額管理機制、重點設備建立工序能耗制度,以節約能源責任制考核管理為手段,努力建立科學、標準、規范的節能工作秩序,全面完成我礦20xx年節能工作目標。

一、節能工作情況。

為完成20xx年各項能源消耗考核指標,將通過完善和修訂《能源管理辦法(試行)》、《節能目標責任制考核細則》、《節能獎發放辦法》等各種能源管理制度,并建立了能源統計臺賬、重點耗能設備臺賬及能源計量器具臺賬。現將我礦在節能工作中采取的具體措施和主要任務目標完成情況總結如下:

(一)指標完成情況。

綜合油耗:0.20kg/t,指標0.33kg/t,累計39.01t;。

自用煤消耗445t,約276.61t標煤,原煤生產自用煤37.97t/萬噸,指標80t/萬噸。

1、合理配置機電設備,避免大馬拉小車的現象。

1、修訂《節能目標責任制考核細則》。

2、進一步規范和完善能源消耗統計臺賬、主要耗能設備臺賬、能源計量器具臺賬的管理;。

3、對每月按時上報的用能分析報告要進一步細化;。

4、開展節能宣傳活動(知識競賽)及組織職工學習節能法,讓廣大職工進一步了解和認識節約能源。

XX年第四季度工作總結報告

本工程自2010年8月16日開工以來,在安全生產,文明施工方面得到上級公司主管領導的指導和關懷,特別是施工現場項目部領導的大力支持,指導監督,以及現場監理單位領導的指導督促,使現場安全得到有效控制,文明施工有了良好的開端,半年以來根據現場情況作出如下總結:

1、施工現場作業數最多人數396人,在施工作業中,自覺遵守勞務紀錄,服從現場施工人員指揮,執行本工種安全技術操作規程,接受三級教育,崗前技術,技能做到“應知、應會、應用”。

2、特種設備、塔吊未出現安全事故,卸料平臺未出現安全事故,中小型機械有專人操作,特種作業人員持有效證件上崗。

3、施工用電、線路架設高度合理,臨時用電基本規范,操作采用tn-s供電系統,執行“三級配電,兩級保護規則”,執行“一機、一閘、一涌、一箱”用電原則。

4、5、安全隱患在現場領導和作業班組的配合下,得到及時整改。半年來全場無死亡事故,無重傷事故,輕傷率在控制目標范圍內。

6、7、場容、場貌、現場堆碼,雖場地有限,但井然有序。半年來無火災事故,無食物中毒事故,無重大安全隱患,無盜竊、搶竊案件發生。

第四季度工作總結報告

我在思想上嚴格要求自己堅持學習精神自覺加強政策理論的學習努力提高政治理論水平充實了理論知識、開闊了工作思路對前途充滿了信心;在學習上不斷充實自己自覺加強基礎理論和業務知識的學習努力提高業務水平和操作能力掌握了較為全面的理論知識和專業知識在工作之余由于感到自己身上的擔子很重所以總不敢掉以輕心總在學習向書本學習、向周圍的領導和同事學習。經過不斷學習、不斷積累和鍛煉培養了我對工作認真負責、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態度一年來通過自己的努力我的業務水平和工作能力有了進一步的提高。

二、立足本職,無私奉獻,盡責盡職。

二是強化協調,認真負責。在工作中,按照上級領導的要求,我按照熱忱、周到、細致的工作原則,規范文件收發,及時進行處理。嚴格履行職責,認真做好全年文件收發、簽收、登記、傳閱等管理工作,確保文件及時接收,暢通傳閱。我堅持按照程序及規范完成公文處理工作,保質保量做好會議記錄,起草了總結計劃、情況匯報等相關材料,在起草公文時日常注意積累,認真學習公文寫作規范,突出規范性,保證公文的嚴肅性。我不斷提高公文寫作水平,力求行文規范、用詞精準,公文運轉準確、及時、有序,公文寫作水平有了一定提高,用心完成領導交給的工作任務。

三、面對不足,認真改進,持續提高。

經過一年的工作學習,我發現了自己離一個職業化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在這一年的工作中主要有以下方面做得不夠好:

在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成長為一名優秀的職員。

四、2022年工作計劃。

明年工作壓力仍然會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業技能和執行力,盡快的成長和進步。

第四季度工作總結報告

回首20___年,我的工作同樣經歷著不平凡。x月份帶著樸實與好奇的心情來到了物業公司,開始了一段新壞境的里程,工作內容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰。進一年時間轉瞬就過去了,在部門領導的培養與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業管理員的崗位職責。歲末,每個人都應該梳理過去。籌劃未來,此刻就將自己近一年來的工作總結如下:

1、物業服務工作。

物業工作主要有日常報修,投訴處理,收費,基礎設施、設備維護,環境衛生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學習培訓,上級部門檢查等。

催繳管理費及小區公共設施設備問題項目的整改是管理處20___年年度的主要工作,經過與物業公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經順利完成。

2、辦公室工作。

辦公室工作對我來說是一個全新的領域,工作千頭萬緒,有書文處理。檔案管理。文件批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,需自我強化工作意識。注意加快工作節奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務,力求周全。準確。適度。避免疏漏和差錯。

3、存在的不足。

本著“為自己工作”的職業態度,敬業愛崗。創造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足;主要表現在第一,物業管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,向領導提供有效的決策數據方面有待進一步提高;第四,和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。

4、努力的方向。

第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產業知識和相關物業法律法規的知識。第二,本著實事求是的原則。注重公司各部門間的協調與溝通;有效形成團結一致。群策群力的氛圍。第三,向領導提供有效數據。

“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海?!?0___年,收獲了成功,經歷了困難,感受了啟迪;我會一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年。

最后預祝___物業公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!

第四季度工作總結報告

我堅持以偉大的馬克思、列寧主義毛澤東思想努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法努力工作認真完成領導交辦的各項工作任務在同志們的關心、支持和幫助下思想、學習和工作等方面取得了新的進步?,F總結如下:

一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高。

一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護中國共產黨的.領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。

我重視加強理論和業務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。認真學習黨的為進一步加快完善社會主義市場經濟體制,全面建設小康社會做出自己的努力。二是認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公業務能力。三是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習了《中華人民共和國征管法》及其細則、《中華人民共和國企業所得稅法》通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。

三、努力工作,按時完成工作任務。

一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況。二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。服從領導分配,參加了局里的輔導組及電子查賬組。在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和同志們的肯定。

回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公務員,為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!

第四季度工作總結報告

人力資源規劃是個很大的概念,__年也提出了這個工作,但是并沒能落實到位,一方面因為自身的技術并不達標,另一方面企業人員素質也不能達到可以參與規劃的程度。__年要繼續這一工作并將其切實建立起來。主要有以下工作:

1)在企業戰略指導下調整制作人力資源架構圖。__年12月份完成。

2)對現有核心員工進行整體素質測評,確定員工的整體素質情況,配合崗位素質模型確定其待成長的方面。__年3月份完成。

3)對現有核心員工的成本等做出評估并進一步做出__年整體規劃圖。

4)實施具體規劃。

__年的規劃困難在__年仍然存在,所以引進先進的測評系統變得極為重要。測評系統并不能作為的參考,但是測評系統可以在很大程度上對于現代管理者所缺的素質做出指導,在很大程度上給人力資源規劃提供參考。

二、招聘選拔。

招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個環節,由于這個模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業在招聘選拔這一模塊的實時操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現狀是:

已經用于實施的技術及工具:

1、測評軟件,為招聘人員的素質評估提供了基礎依據,但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過于簡單,對招聘的參考意義不大。

2、構化面試:__年已經開始操作構化面試的題目設計且在日常招聘中已經注意面試分模塊進行考察但對不同崗位員工的需求素質類型還不夠明晰。素質模型的建立需要基于各個部門的支持,各崗位所需求的素質是不相同的,在建立素質模型時,各個部門的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。

3、招聘風險防范:應用了“取證”但操作并不規范,因此本部門專門基于此做了一次專業考試,加強了“取證”環節操作的科學性和專業性。

4、校園宣講:__年實施了一次,但宣講是由董事長進行的,由于不是專場招聘宣講所以招聘效果并不樂觀。__年正式啟動校園招聘,補充公司新鮮血液,并為部分崗位提供梯隊人選。

5、招聘的團隊性:歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進行的,現在仍然如此,這樣做的缺點是技術性不能完全保障、浪費招聘時間、耽誤招聘進度,因為人員到位的及時性是考核招聘專員能力的重要項目。

6、各部門招聘的計劃性:現行狀況為招聘計劃隨報隨招,招聘人員沒有具體的規定期限,全年計劃性不強。導致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。

總體現狀為:已經建立了招聘模塊的架構,且搭建了招聘網絡,形成了自己的招聘來源,招聘渠道擴充較為完善;招聘技術引進不夠強大,不足以支撐公司長期長遠及法制化發展需求;招聘工作已經落實到細節但是關鍵性工作操作的技術性還不夠強,雖已經學習到位但還未用于實施;招聘負責人同時兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模塊的素質提升比較緩慢,招聘選拔做了大量工作但與科學化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進。鑒于此,__年招聘工作的重點革新為:

1、全面實施構化面試,提高招聘選拔專業度,專業度直接反應應企業的正規化程度,也直接影響招聘效果和企業美譽度,所以在__年,人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻。

2、增加招聘專員,培養人力資源部第二梯隊。

3、提升素質模型建設力度,廣泛引起重視,在__年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質模型,為招聘選拔堅實基礎。

4、引入新的測評軟件,加強新員工入職測評力度,全面配合構化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學性及專業度。

5、在各部門均培訓一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強招聘的合作性,提高招聘效率。

6、提高招聘計劃的規劃性:導致這方面欠缺的有兩個原因,一是公司的戰略指標在各部門負責人內心并未扎根,各部門負責人沒有強烈的人員與戰略掛鉤的思想意識,二是各部門負責人對人員與工作的匹配度了解不夠深入,或者說并不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度,所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負責人的專門培訓,主要適用于提高各部門負責人戰略分解能力。至于第二點,由于人力資源部在__年就完善了職位說明書體系,對各部門負責人的整體工作會有更多的指導意義,也對人員的招聘數量和梯隊組成有更多的幫助。

7、其他專業性工作的加強:重視并把“取證”工作落實到位。由于公司及行業的特殊性,要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專業的“取證”,另一方面,在做到“取證”到位的基礎上還要做到,復合取證,了解到員工更加豐富的個人信息并作為檔案處理。

啟動校園宣講,加強校園招聘,儲備優秀應屆畢業生。

三、培訓與開發。

經過__年的運轉,培訓已經實現了階梯明確、成本費用有據可依、培訓有評估,估后有跟蹤。__年在修訂培訓制度時更多的注重了不同職位層級的職員應該接受不同的培訓內容,以便于個人階段化的需求和階段性的提升。所以__年擬定的培訓制度上有清晰的階段性培訓項目。區分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在成本費用控制上,人力資源部全面接管了培訓,原來培訓了扣款有障礙,全年培訓費用使用狀況不清晰的情況得到了改善。訓后評估的問題在__年也得到了落實,__年及以前的評估僅限于制度或者口號上,從__年開始,外訓后均有總,內訓后均有考試,提高了培訓效果,目前還有待加強的是培訓后的知識在實踐中的運用管理。

合公司整體現狀及人力資源部現有人員情況,__年整體培訓分幾個方向走:

1、培訓體系化運作,建立基于勝任力的培訓體系。

2、建立內部培訓師體制。

3、培訓評估到位,跟蹤及時。

4、培訓階梯化。

首先談培訓體系化運作。培訓管理體系和績效管理體系一樣,是全員參與式的,與績效管理的考核并不是績效管理的全部而只是一個點一樣,培訓的安排、實施、評估都僅僅只是培訓體系的點而已,從勝任力模型的建立、培訓體系的設計、培訓過程中的管控與把握到培訓后的跟蹤與落實使用等一系列的行為組成培訓管理體系。

提到培訓體系化運作,首先得提到勝任力模型的建立,也就是素質模型的建立,因為在招聘選拔模塊談到過,這里不再細談。

根據勝任力模型,每個崗位對素質要求是不同的,這樣就形成了不同的崗位相對應的培訓內容,根據相對應的培訓內容合該崗位現有人員的素質現狀針對薄弱環節進行培訓,并與受訓人及受訓人的領導達成培養意向,人力資源部根據受訓人接受培訓狀況及訓后情況與其領導對接,對接情況計入績效考核。這樣一來,培訓就真正實現了管理而不僅僅是培訓而已。

根據整體情況,預計明年下半年自7月份開始可實施全面培訓管理。

其次建立內部培訓師體制。從__年起在領導的倡議下人力資源部一直在關注內部培訓師的培養及發掘,包括建立企業文化小組,參與市場體系演講等都對內部培訓師的發掘有所幫助。企業的培訓外部只是一部分力量,充分發掘內部資源,利用內部專業優勢提升內部戰斗力才是明智之舉。建立內部培訓師體制預計按如下步驟進行:

1)落實內部培訓師需要參與哪些模塊的培訓,及目前可以由內部培訓師講授的課程是哪些。

2)完善內部培訓師制度,現有的培訓制度上有提到關于內部培訓如何獎勵的問題,但激勵作用并不明顯,其次內部培訓師并未專業化運作,沒有相應的詳細考核制度。如果建立內部培訓師體制,就必須先完善制度。這項工作預計3月份完成。

3)全公司范圍內通告招聘內部培訓師。預計4月份完成。

4)長期培養并培訓內部培訓師,給其良好的成長氛圍和成長協助。

5)對內部培訓師的進行單項和多項考核及年度考核、選優、表彰。

6)預計__年可實現內部培訓師聘任制。

再次談培訓評估到位,跟蹤及時。前面談到培訓管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參與的,所以培訓評估不是僅僅由人力資源部門進行,更多的是由各部門進行并長期監督。那么,如何實現培訓的良好互動就成為亟待解決的問題。

為解決培訓管理中人力資源與其他部門的互動問題。人力資源部將于__年出臺培訓評估管理體系制度,在這一體系中,將明確人力資源部及各部門負責人、各層管理者在培訓管理中所應扮演的角色,各應負責哪些工作,明確管理者如何提高下屬員工的工作能力,并明確管理者應在提高其下屬工作能力過程中做出哪些具體工作及如何考核。在明年的整體培訓管理工作中,良性的培訓管理將會直接影響公司的整體運營,所以,培訓管理所發揮的作用將日益明顯。而培訓工作也將更加繁重,為此,考慮到目前李振勇在培訓方面有較強的優勢,故可以考慮由其專項負責培訓管理。如此一來招聘及部分福利就需增加人手一名。為節約人員費用,降低公司風險,人力資源部提出__年開始引進人力資源管理軟件,降低現有人員工作量,節省時間和資源。此項工作__年12月份了解到位,__年1月份全面實施。

XX年第四季度工作總結報告

桃花落去,梅雪冬陽.自從2005年09月進入某某公司制造部擔任車間主任一職,回首也有四個月了,飽嘗過酸甜苦辣百味瓶.在各級領導的帶領下,機器設備的增加;人員的穩定;在質量體系iso9000認證的試行推動下,產量、質量都有明顯的提高,公司日趨向做大、做強。具體表現在以下八方面:

一、產量方面產量從8月份入庫量為680603pcs到12月份dem產量達到1503353pcs,oem335353pcs,短短三四個月,產量翻了一倍多,這組數據正說明了在張總、陳工的正確帶領下,在晶體制造部所有員工的共同努力下,才會創造出某某公司制造部產量有史以來最高、最好水平。

三、人員管理方面9月、10月因管理等多方面的原因,新員工也在不斷的補充,但人員的流動性比較大。11月、12月這兩個月老員工的穩定性在加強管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但也有因為管理方面的不足造成個別員工的思想波動性比較大。另一方面,由于我們是生產型企業,員工的素質參差不齊,缺少在這方面對員工按層次進行培訓。

四、物耗方面1.主要原材料車間每月對返基和返修晶片等及時回收利用,但少量員工因技能、機器設備不穩定性方面原因造成合格率低,加大原材料的投入量,影響了一次性直通率。2.主要輔材料銀絲和手指套控制不是太好,有待于在2006年中加強管制。

五、數據報表方面產量日報表、周報表、月報表、個人產量等都能準確無誤、及時的統計好,隨著iso9000質量體系試行的推動下,產品批量卡等數據報表也能準確的統計好,方便于車間進行查找、跟蹤及總結影響產量、質量的原因。

六、工藝方面1.為了確保產品的品質的穩定性,人工上架在10月底對操作工藝進行了修改,由原來的兩點膠規定為三點膠,在張總的指點及班組的監控下,人工上架的員工現已熟練的按更改后的工藝進行操作。2.在日益競爭的市場中,我們想得到客戶的垂青,得有夯實的質量保證,公司多方面的增加或改造設備。如對某些樣品增加溫特等工藝。

七、5s管理在iso9000質量體系試行中,雖然與公司前況相比,有很大進步。但在5s管理方面我存大著很多不足,最主要是缺少持之以恒的管理方針,有時為了準時交產量而忽略5s的持之以恒的管理。

八、安全方面在沒有任何安全設施防護的情況下,這四個月中沒有發生過一起安全事故,這讓我感到很慶幸。如果說2005年對某某公司制造部是個展翅飛躍的時段,那我更希望2006年中我們能飛得更遠、更廣,擁有一片更廣闊的天地。

2005年八個方面中存在的不足,在2006年中要加強改進,具體實施以下五方面:

一、產量方面1.加強員工的穩定性;2.加強提高員工的操作技能,提高生產效率;3.有效的安排好生產,減少時間的滯留性。

四、5s管理方面1.加強對員工素質教育的培訓;2.要求領班堅持持之以恒的5s管理,加強在產品工藝中因5s易造成品質事故的進行管控。

b第四季度工作總結報告/b

公司信息部在公司領導的正確指引下,四季度共完成以下工作:

1、園區內所有電子屏的驗收及其修改意見完善工作。

初次驗收工作結束后,提出整改意見,直到現在還存在電路問題,給施工方打電話不接,請公司給出處理意見。

2、日常的車源、貨源信息采集和發布。

累計發布車源信息(1854)條、貨源信息(43)條,平臺訪問量(675)次。

3、公司內部以及園區內商戶的網絡維護。

累計發生16起較重要的網絡設備問題和鏈接問題,并一一解決并未再發生。

4、煤礦的網絡綜合布線并與電信及時溝通開通網絡。

進行施工現場的實地考察和測量,購買線材,現場施工并測通網絡,并與電信聯系提供ip地址,配置完成后,現在煤礦網絡通暢,給辦公帶來了極大的方便,煤礦工作人員反映良好。

5、園區內各大收費系統的日常維護和培訓。

根據試運營期間酒店收費系統、停車場收費系統在操作員使用的過程中發現的問題,重點對操作員的操作要點和步驟以及注意事項作了整體培訓,現在基本都能熟練操作各個系統。

6、監控二期的準備工作和方案策劃。

監控二期前期準備工作:在倉庫和剛才市場周圍敷設弱電管道,并根據園區發展預留多處可擴展弱電井。聯系電信做汽修和剛才市場通網絡、通電話工作。現在電信已經申請網絡材料,待電信總公司批復后方可施工。

7、監控系統的日常維護。

監控室的日常監管和維護,共計發生2次丟失物品時間和2次洗煤廠車輛調監控,都得到解決辦法,查處事情真相。

8、機房的管理和服務器的維護、數據備份。

機房內日常維護,重點是聯系電信做了網絡電話的布線優化,使機房看上去更加整潔、布局更加合理。

9、領導臨時安排的工作。

包括接待參觀園區的各位領導、配合總公司完成各項信息化管理工作。

第四季度工作總結報告

為實現20__年__鎮安全生產工作的總體目標,我鎮堅持“以人為本,安全發展”,高度重視安全生產工作,全面落實市政府關于安全生產工作要求,進一步強化安全監管力度,定期或不定期組織開展各項安全檢查,力爭做到大事不出、中事不出、小事少出。20__年第四季度我鎮沒有發生各類安全生產事故,為促進全鎮安全生產形勢進一步好轉作出了應有的努力,現將工作情況匯報如下:

一、安全生產工作基本情況。

(一)制定工作方案,明確責任,加強安全生產檢查。按照__市關于第四季度安全生產工作部署要求,制定了我鎮《第四季度安全生產大檢查工作方案》。落實安全生產行政責任,強化安全生產目標管理,確保完成全鎮本季度的安全生產工作任務。

(二)定期召開季度安全生產專題會議。我鎮定期召開了第四季度安全生產專題會議,專題研究和傳達上級安全生產會議和文件精神,對安全生產工作進行傳達和部署,繃緊安全生產這根弦。

(三)抓好安全生產主體責任落實。抓好安全生產工作的三個到位:一是責任人明確到位,規定各單位一把手為第一責任人,誰的單位出問題,一把手負總責;二是行業排查到位,鎮成立安全生產委員會和十一個檢查工作小組,對全鎮每一個行業進行安全隱患排查,做到全面覆蓋,不留死角;三是督查整改到位,鎮安全生產督查小組逐一單位進行檢查,發現問題,立即整改,不能立即整改的立即停業整頓,有效地鞏固安全生產工作。

(四)加強宣傳造勢。我鎮加大宣傳力度,共計出動300多人次,深入各生產企業、各銷售網點宣傳安全生產知識。營造“人人講安全、事事講安全、時時講安全、處處講安全”的濃烈氛圍。同時加強對安全生產活動的組織領導,建立安全生產工作責任制,把責任落實到人。并制定切實可行的安全生產突發事件應急預案。并對預案中涉及到單位和相關工作人員進行了部署和安排,明確了各自的任務和責任。

二、存在的主要問題。

四季度,我鎮安全生產工作雖然取得了一定的成效,沒有發生過重特大安全生產事故,安全生產態勢良好,但離上級黨委、政府的要求和人民群眾的期望仍存在差距和不足,檢查中仍發現一些問題。

(一)煙花爆竹:煙花爆竹代銷店存在亂擺放現象,沒有專門的儲存倉庫。

(二)林產品加工企業:業主普遍存安全生產意識和觀念不強,配合檢查組的檢查不夠積極。企業存在廠房簡陋、機械陳舊、線路私拉亂接、生產車間木料堆積過多,易引發火災和爆炸起火等隱患。

(三)煤氣店:現有煤氣店都存在證照不全,空瓶堆放高。

(四)建筑施工方面:農村大部分建筑工程隊沒有相應的資質,建筑工人都是臨時拼湊組織,安全生產防范意識差,施工工地沒有設置安全標志。

(五)企業方面:玉美姿動模特衣架廠存在無獨立原料倉庫,電路開關防護不當,部分線路老化,安全警示標語牌少;常發木制品公司存在工人在車間吸煙現象;。

(六)道路交通方面:__至大車公路有4處隱患,公路臨崖邊坡易發生崩塌;壩首至西沖公路有一處塌方。

針對排查出的各項安全隱患,鎮安委會都及時下發了限時整改通知,都在限期內完成了整改,切實保障了群眾的生命財產安全。

三、下一步工作計劃。

(一)加大宣傳發動力度,及時傳達貫徹落實上級會議精神。安全生產是一項容不得虛假的實實在在的工作,因此,要經常召開好安全生產的會議,一是及時傳達學習上級會議精神,其次是布置落實工作任務,三是聽取檢查小組檢查匯報,認真聽取來自一線檢查人員的意見和建議,認真挖掘潛在的問題和隱患,共擺困難,共同研究,共想對策,去除假話、空話和套話。

(二)提升檢查人員素質,保證檢查質量不“縮水”。目前,鎮級沒有專門的安監部門,安全生產檢查人員都是身兼多職,“上面千條線下面一根針”。因此,下一步要加大對安全生產檢查人員的培訓學習力度,將一些行家專家請進來上課,切實提高兼職的安監人員的素質,讓他們能成為一名合格的而不是濫竽充數的安監員,成為保障我鎮社會經濟優質良好發展的真正“衛士”。

(三)完善隊伍建設,提升排查整治影響力。加強安全生產檢查隊伍建設,把現有的力量充分調動起來,充實過于單薄的檢查隊伍,在進行安全生產檢查時,對一些難檢、難改、難整甚至對檢查組提出的問題置之不理的業主,要組織政府、工商、公安、電力、國土等強力部門的人員實行聯合執法,集中整治,不能讓一些刁蠻的業主把檢查人員當成“弱勢群體”,做安檢人員的堅強后盾,樹立檢查人員的信心。

XX年第四季度工作總結報告

在完成新聞發送、網站更新、公文整理、網絡維護、文案處理等日常工作的同時,主動為同事分擔中央預算內投資項目報表和各單位臺賬的收集工作,將各項工作保質保量完成的同時,及時向領導做溝通匯報。現結合自身實際,將本人第四季度工作做總結,匯報如下。

3、完成了“天保人員機構和社保信息”系統和shp電子矢量地圖的錄入收集工作;

4、完成我局委托設計院建設項目的各項需求材料大綱,現第四季度正在收集編制“綏陽重點國有林管理局垃圾治理項目”的相關材料。

第四季度工作總結報告

20__年第三四季度即將告一段落,第四季度即將來臨,現將第三季度的安全生產工作做如下總結:

1、第四季度接到管理中心《關于加強食品衛生安全的緊急通知》后,我嘉誠公司首先成立了食品衛生安全檢查小組,明確了任務,并對工作區和設備、庫房進行了責任區、責任人的劃分,使安全責任和衛生區的責任落實到位到人,強化了員工的安全意識和責任意識。

2、健全、完善有關食品衛生安全工作制度,在基礎上制定了《食品衛生安全預防措施》,《食品衛生中毒預案》,建立了食品衛生安全檢查制度,完善了食品采購,入庫檢查制度,做到層層把關,責任到人。

3、為使食品衛生工作能夠更加明晰,明確,保證各項崗位職責與操作規程更加規范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的設備設施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個涼菜間,還安裝上了空調和紫外線消毒燈,還把后廚不規范的線路和開關重新進行了改造。

4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學習外,這個季度,各部門每周又增加了關于“服務禮儀,職業道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節約用電,小心地滑”;對新來的員工進行了安全知識培訓,除每周日檢查外我公司針對各部門進行了一次安全衛生大檢查,每月一次針對員工進行安全常識和如何正確使用消防器材進行抽考。

5、鍋爐班、維修班、綜合班,第四季度除了每周二次的班組安全學習以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內容包括“禮貌禮節”“職業道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設施進行了除銹補漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進行安全檢查和打掃衛生,發現隱患及時處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃氣泄漏應急處理流程圖”2塊,“火警應急處理流程圖”2塊,“消防應急處理流程圖”1塊。

6、我公司每月1號對整個聯合基地274個滅火器,76個消防栓進行檢查,并填寫卡片。8月份我公司進行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動,參加人數:117人次;還對全體員工進行了一次關于“安全知識”,“服務禮儀、職業道德、職業技能”的考試,參加人數103人,還進行一次“安全知識”的電教課,參加人數:118人次。

小結:從第四季度的“安全生產”工作來看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生產”做為主題,逐步推行“以人為本,預防為主”“預防為主,防消結合”的安全管理模式,安全管理從事后被動變為事前主動,從專人管理轉變為全員管理,今后除了繼續開展消防演練和疏散演練、設備安全大檢查、現場隱患大排查等系列活動外,重點推行,安全知識競賽和演講,安全座談會等安全文化建設活動,從而營造人人重視安全,人人維護安全,時時處處安全的和諧氛圍。

第四季度工作總結報告范文

轉眼之間,__年已接近了尾聲,回顧過去的三個月,自己得到了快速地成長,無論是工作表現還是業務水平都有了很大的提升。取得這一成績不僅得益于自己的努力工作,更得益于部門領導及各位主管對我殷切教導和細心培養。能榮幸地被評為“__”榮譽稱號我感到驕傲與自豪。

下面簡要概述一下四季度的幾個工作重點:

一、參與大型特賣活動。

親身參與部門組織的__主題促銷活動。面對人頭攢動的顧客,自己除了參與銷售工作以外,最主要的任務是管理特賣人員,工作重點有:

4加班加點確保銷售,為了能順利完成銷售任務,在客流高峰期,主動延遲下班時間,承擔開據小票,整理打包的工作,盡自己的努力確保銷售。經過十五天的辛勤工作,此次特賣共實現近百萬元的銷售,較好的完成了部門下達的銷售任務。

二、當好主管的好助手。

本季度的工作重點是協助主管管理小組,具體工作有:

3向主管學習,學習主管們好的工作方法,多請教工作中遇到的一些暫時處理的問題,同時多做記錄,勤于思考,努力提高自身的業務水平。

三、主動學習。

只有不斷地學習、思考、總結,才能不斷地提高。這個過程就像下圍棋一樣,起初從零開始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了進展之后,對水平低的就不屑一顧,自以為是,進入一個平臺期;然后慢慢也就有了對更高水平的向往,如果繼續學習和總結,就逐漸有了大局觀,也知道了何以舍小保大,就這樣在不斷的學習當中進步,其實,工作中也是一樣,需要不斷地學習、充實,理論知識是基礎,沒有很好的基礎,工作的質量和效果就得不到保證。

以上是對第四季度工作的小結,我深切感受到實踐是學習、鍛煉和提高最有效的途徑。我作為一名大學生在今后工作中要加強學習,不斷提升自己,同時也希望領導給予我們更多鍛煉的機會,請相信我們年輕人會隨著中央商場的發展迅速成長。

第四季度工作總結報告精選

已經進入__年的第一季度了,和大家先說一下上一季度(7-9月份)酒店經營情況。上季度三個月(7-9月份)餐飲部計劃完成417萬,實際完成萬,客房部計劃完成萬,實際完成萬(萬為財務統計數,不含由于時間差及轉餐飲早餐費用造成與客房實際營業額約萬,客房統計數為__萬元)。累計全酒店計劃完成萬,實際完成萬(不含客房差額萬),距計劃任務少__萬元,沒有完成年初既定任務。下面針對我酒店的實際情況,對第一季度工作做一總結。

一、各部門第一季度工作肯定的地方。

今年第一季度,我們酒店各個部門都能夠積極、認真完成酒店的接待任務。成功的接待了省星評委員會對我酒店星級評審工作,人大、政協國慶慶典宴會,幾十場大型婚宴以及國家、省、市領導人的接待工作,并取得了優異的成績。在此期間,各部門互相協調、幫助共同做好接待工作,積極完成了上級交給的任務,這種團結協助的精神需要繼續發揚。

雖然餐飲部第一季度沒有完成計劃營業額,但總體來說大家還是能夠發揚積極向上的團隊精神,比如傳菜部在九、十月份由于種.種原因只有六七名服務生,在婚宴多、工作量大的情況下,依然不怕苦不怕累,堅持完成自己的本職工作。

客房部第一季度在大家努力工作下超額完成任務,這與客房部上下全體員工的辛勤努力工作是分不開的。尤其在接待酒店四星級復核評定的工作中也表現也非常突出??头坎拷浝?、領班帶領客房部全體工作人員在夏季旅客接待量比較大的情況下,加班加點完善客房各項設施設備,對酒店所有客房和大堂公共區域重新進行了清掃保潔,所有管理人員在接待過程中全程親自參與服務。今年第一季度客房接待量較前幾年也再創新高,在人員不足的情況下,客房部全體員工團結向上,任勞任怨,并且在完成這些工作以外,還積極參與大型宴會的接待工作??傮w來說,客房部應當單獨提出表揚。也希望你們在以后的工作中能繼續保持吃苦耐勞、團結向上的工作精神。

保安部在上一季度工作也也比較認真,白天站崗、夜間巡邏,并擔負著酒店公共區域清掃、苗木澆水擺放工作,進入十月份以來,隨著婚宴增多,值夜班的同志每天上午只休息兩個小時就重新回到工作崗位上,調度車輛、清掃現場,并積極協助餐飲部傳菜、收臺,這種團結互助的精神也應當繼續發揚。

工程部為了保障酒店的正常穩定運轉,也認真細致完成了本職工作,并每天都安排人員配和監督酒店的裝修工作,同時還積極抽調人手協助餐飲部做好各種宴會的接待工作。

財務部門工作也比較順利,做好財務分析和核算,確保了每個數據和財務報表的準確、真實、完整、可靠,同時還積極做好應收賬款的結賬工作,保證了酒店收入的及時變現,并多次在加班工作的同時協助餐飲部接待工作,以解婚宴和大型宴會時人手不足之急。這種團隊協作的精神也是值得表揚的。

二、各部門上季度工作需要改進的地方。

1、菜品品種、質量及成本控制需要進一步提高;。

酒店的特色菜品種和質量都急待于進一步的提高。綜合今年整體情況來看,餐廳經營情況很不樂觀,而餐廳客人減少的原因我們應該多從主觀上找找原因。從客人結構就不難看出,本地客人在減少,政府、各局、各鄉鎮以及周邊一些經常來的老顧客明顯少了,什么原因呢?我們天天在說,怎樣針對有限的餐飲市場來提高我們的銷售業績,重中之重就是要提高菜品質量、調劑菜品花色。每年我們的餐飲銷售額都是能夠完成任務的,出現今年這種局面,很多人都有不可推卸的責任。這里我也想舉幾個我們工作中明顯不足的例子:譬如說主食的問題,有些人天天來,甚至一天來兩次,我們怎么就不能給人家換換品種,天天頓頓就是、,我們的主食品種是否能多開發一些?!菜品質量也不穩定,就拿早餐來說,就早餐那幾道熱菜每天炒出來口味都不一樣,有的就很好,有的就很差勁,這應該不是技術問題,而是責任心問題,做菜的時候,多用點心,多下些功夫,我就不信這菜的色香味做不好。換個位置想象,如果你要是經常來就餐的客人,今天吃這道菜好吃,明天叫別人一起來品嘗,來的時候說非常好吃,結果和第一次品嘗的完全不一樣,大失所望,你怎么想?!以后你還會經常來么?我們要尊重客人。我今天把這件事情提到尊重客人的高度絕不是聳人聽聞!我們是一家酒店,出售的商品就是我們的菜品、我們的服務,如果這些都不能做到優秀,甚至還不能達到及格,還怎么談得上對顧客的尊重。

b第四季度工作總結報告/b

第四季度,我局組織相關安監站全體人員對全縣建筑施工安全進行全面督查,現將我局第四季度開展督查情況總結如下:

1、第四季度我局對各施工工地進行了3次安全生產大檢查,針對存在的問題要求施工單位整改。

2、嚴格執行安全例會制度,按季度組織各施工企業、房開企業以及大方境內從事建筑施工的外地企業召開安全例會,傳達落實上級主管部門及縣委、政府的文件精神,通報各在建工程存在的問題,要各施工企業要開展好安全方面自查、自糾工作,查找不足,做到及時發現、及時處理、及時消除安全隱患。到目前為止,基本杜絕了安全事故的發生,我局將不斷加大督查力度,各施工企業相繼制定了相關的安全、制度和規章,嚴把備案制和施工審查制。

二、檢查中存在的問題。

1、部分施工企業對各種安全制度、規章認識不足,落實不到位,少部分流于形式,安全經費投入不足。

2、有的在建工程安全施工、文明施工意識較差,場地未硬化、本站施工現場材料堆放混亂、施工用電不規范,腳手架搭設沒有嚴格按規范執行,少部分無搭設方案。

3、監理單位大部分掛靠,部分監理人員無上崗證,業務素質差,大部分監理不在場。

通過督檢,我們將進一步提高安全監督管理水平,加大和增強監督力度,為我縣安全監管工作開創新局面。

三、下步工作安排。

督促施工企業嚴格結合相關文件精神,要求開展專項治理,對監邊洞口等高空作業面,要求施工單位采取有效可靠的防護措施,防止高處墜落和物體打擊。

2、腳手架必須有搭設方案,嚴格按規范搭設。腳手架外側采用密目式安全網全封閉,安全網與腳手架之間,網與網之間的連接必須牢固、嚴密,無空隙,作業層必須設1.2米高的防護欄桿和180mm高的擋腳板且腳手板為滿鋪,作業人員上、下設置專門通道。

3、施工單位采購的各類安全器具必須為合格產品,要求收貨時查驗生產許可證編號、產品合格證、安全鑒定證,并建立健全勞動防護用品的保管、發放、更換報廢等管理制度,進入工地現場,必須戴好安全帽,禁止穿拖鞋或光腳進入施工現場。

4、要求各建筑施工企業嚴格按黔建施通(20xx)282號文件精神設置建筑施工企業安全生產管理機構以及配備專職安全生產管理人員,并明確各自職責。

5、要求各施工企業對各自施工現場如有兩臺以上的搭式起重機作業,必須制定防止搭式起重機相互碰撞的安全措施。

6、為實現建筑安全生產形勢的持續穩定好轉,保障人民群眾的生命財產安全,為構建社會主義和諧社會創造一個安全穩定的環境,確保在奧運期間和今后安全生產事故的發生,我局嚴格要求各施工單位要定期組織人員對本單位承擔施工工程實行月檢,項目部實行旬檢,工地實行日檢,并層層簽訂目標責任書一直到工人。

四、到目前為止,我縣建設工程施工未發生任何安全事故。

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