心得體會不僅是對過去學習和經歷的回顧,更是對未來發展和提高的指導。接下來,我們將為大家分享一些精選的心得體會范文,一起來看看吧。
團隊組建實驗報告心得體會
團隊組建實驗是現代教育過程中不可或缺的一部分,是為了培養學生的團隊合作和解決問題的能力。近期,我參加了一次團隊組建實驗,心得體會頗多。在這篇文章中,我將分享我和團隊成員一起完成這次實驗的經歷,包括我們如何提高溝通技巧和解決沖突,以及如何成功地達成我們的目標。
在團隊組建實驗中,我們面臨了許多挑戰。首先,在團隊組建的初期,我們很難獲得團隊成員之間相互信任的支持和合作,因為我們并不完全了解彼此的背景和技能。此外,在團隊的合作過程中,還會出現無法預測的挑戰和沖突,比如成員之間的爭執和誤解,個人意見之間的差異,以及團隊達成共識的過程出現僵局等等。
第三段:想法交換的重要性。
為了克服這些挑戰,我們采取了一些有效的行動。首先,我們主動進行想法交換,以便更好地了解彼此的技能和經驗。其次,我們安排了更頻繁的溝通和分享會議,以確保所有成員都能夠進行有效的交流。最后,我們在團隊內部制定了一些規則和守則,以協調各種行動和活動,避免團隊成員之間發生任何沖突。
第四段:成功的關鍵。
在團隊組建的過程中,我們成功地解決了許多難題。我們的成功的關鍵之一是,我們在整個團隊合作的過程中保持了冷靜,處理了所有的問題和挑戰。此外,我們考慮到了其他團隊成員的立場和觀點,以確保了我們團隊內部的一致性和凝聚力。在這個意義上,我們成功地克服了所有的困難,達成了我們的目標。
第五段:結論。
總的來說,這次團隊組建的經歷讓我獲得了很多寶貴的經驗和教訓。我學會了如何在團隊合作中克服挑戰和沖突,如何與團隊成員進行有效的想法交換和溝通,以及如何利用團隊成員的技能和經驗,取得有效的結果。通過這次實驗,我明白了團隊是一個共同合作的過程,其中每個人都有自己的角色和責任。明白了個人的價值只有通過團隊的合作才能得到最大的發揚和體現。最重要的是,我學會了如何與伙伴們建立良好的關系,以獲得成功和成就。
大學生團隊組建心得體會
第一段:團隊組建的重要性和意義(200字)。
在大學生活中,團隊合作是不可避免的一部分。無論是課程項目還是社團活動,都需要我們與他人合作,共同完成任務和目標。因此,學會如何組建一個高效的團隊是大學生必不可少的技能之一。團隊組建不僅能夠提高工作效率,還可以促進學生之間的相互的成功與否很大程度取決于成員之間的溝通。建立一個良好的溝通機制非常重要。首先,團隊成員應明確工作目標和角色分工,每個人都應清楚自己需要做什么。其次,應定期召開團隊會議,討論工作進展和遇到的問題,并制定相應的解決方案。此外,利用在線平臺或社交媒體工具進行即時溝通也是一個不錯的選擇。良好的溝通機制有助于加強團隊內外的聯系,提高工作效率。
第三段:培養合作意識和團隊角色的重要性(200字)。
在團隊合作中,培養合作意識和團隊角色非常重要。團隊合作要求成員之間相互信任、相互尊重,同時也要有犧牲個人利益來追求團隊利益的精神。每個人都應明確自己的團隊角色,根據自己的長處和興趣來合理分工,做到各司其職,密切配合,以達到整個團隊的最好狀態。培養合作意識不僅意味著要傾聽他人的意見和建議,也要接納不同意見和意見的沖突。這需要我們學會站在他人的角度去思考問題,以更加全面的視角來解決問題。
第四段:如何處理團隊沖突(200字)。
在團隊合作中,團隊沖突是不可避免的。不同的想法和意見可能會導致矛盾和沖突的產生。但是,解決沖突并不意味著一定要讓每個人都同意一個決策。相反,解決沖突的關鍵是尋找一個可以滿足團隊目標的共同利益。在處理團隊沖突時,我們應該保持冷靜,并以開放、尊重和理解的態度來傾聽對方的意見和想法。在分析沖突的原因時,我們可以使用一些方法,例如SWOT分析(優勢、劣勢、機會和威脅)或魚骨圖(維度分析)等,以幫助我們更好地理解問題的本質。
第五段:團隊合作的價值和個人成長(200字)。
團隊合作不僅僅是為了完成任務,也是為了個人成長和發展。在團隊合作中,我們不僅能夠學到知識和技能,還能夠提高自己的溝通和協調能力。通過與他人合作,我們能夠更好地了解和欣賞他人的才華和貢獻。此外,團隊合作還能夠培養我們的領導能力和團隊意識。在團隊中擔任重要角色并帶領團隊解決問題的經驗是非常寶貴的。團隊合作不僅有助于我們在工作中的成功,也能夠促使我們更好地適應社會和與他人合作。通過團隊合作,我們能夠提高自己的綜合素質,為將來的職業生涯奠定堅實的基礎。
總結:在大學生團隊組建中,明確目標、良好的溝通、培養合作意識、處理團隊沖突和個人成長是非常重要的。通過團隊合作,我們能夠學到更多的知識和技能,提高自己的綜合素質,并更好地適應未來的職業生涯。因此,大學生應重視團隊合作,并努力發展和提高團隊合作能力。
組建高質量團隊心得體會
組建高質量團隊是每個領導者必須掌握的一項技能。如何在眾多人才中篩選出最合適的人才,如何讓他們在團隊中發揮出自己的價值,如何讓團隊的績效最大化,是每個領導者需要思考的問題。在我的管理經驗中,我總結出了一些組建高質量團隊的心得與體會。
第二段:團隊成員篩選。
團隊成員的篩選非常重要。首先需要尋找具有專業技能和經驗的人才。其次,需要尋找職業精神強、愿意為團隊和組織發揮最大價值的人。最后,需要考慮團隊成員的個性與工作環境的匹配度。只有篩選出最適合的人才,才能讓團隊的能力得到最大的提升。
第三段:建設團隊文化。
建設團隊文化是組建高質量團隊的重要環節。團隊文化是團隊成員們一起創造出來的一種文化氛圍和組織價值觀念。一個好的團隊文化能夠讓成員之間的協作更加順暢,使沖突和分歧得到妥善解決。團隊文化的建設需要團隊成員共同參與,領導者需要制定出一系列的策略和計劃,保持積極的溝通和反饋。
第四段:激發團隊成員的潛能。
激發團隊成員的潛能是領導者需要重視的問題。一個激勵和充滿活力的環境,能夠激發團隊成員的熱情和創造力,進而提高整個團隊的績效。領導者需要傾聽團隊成員的聲音,真正關心他們的進步和發展。同時,也需要給予團隊成員應有的獎勵和回報,以激發他們的積極性。
第五段:完善團隊管理。
完善團隊管理是組建高質量團隊的重要手段。團隊管理需要遵循“目標導向、績效導向、創造性導向”的原則,通過制定有效的目標和績效考核機制,激勵團隊成員的進步和成長,并不斷提高團隊績效,同時也需要不斷改進團隊管理機制和流程,確保團隊發展的可持續性和穩定性。
結論。
在組建高質量團隊的過程中,需要篩選適合的人才,建設團隊文化,激發成員的潛能,完善團隊管理等環節,這些都是一個成功團隊的重要要素。領導者需要從這些方面入手,傾聽團隊成員的聲音,積極開展團隊管理工作,才能夠組建一個高質量和高績效的團隊。
團隊組建實驗報告心得體會
團隊工作對于如今越來越復雜和多樣的工作環境來說至關重要。無論是在企業中還是學術研究中,團隊的存在都可以使工作更高效、更有成效。團隊組建實驗是一種培養學生團隊意識和團隊協作能力的重要課程,通過實踐讓學生掌握團隊合作的核心技能,增強團隊協作精神和執行力。
團隊組建實驗的目的在于鍛煉學生的團隊合作能力,強化學生團隊間相互協調與優勢互補的意識,提升學生的溝通和領導能力,在現實工作中為學生創造更多的競爭優勢。同時通過實踐,學習協同工作和自我完善,以便在未來的實際工作中獲得成功。
在實驗中,首先要確定組內團隊目標和分工明確。每個人都要確定自己的角色并協同工作,必須要依據團隊任務的性質和需要制定起碼的目標清單。在實驗過程中,大家意識到“分工合作”的重要性,這是實現任務成功的基礎,因為團隊中每個人必須要充分了解自己職能,以及如何協調彼此的工作,以便統一實現公司的整體戰略目標。
其次,一個有效的團隊不僅需要厘清分工,還需要具備相互信任、相互支持和相互認可的意識。因此,實驗中團隊成員之間要保持持續的通信溝通與協作,并嘗試尋求最佳解決方案。影響著團隊關系的包括時間、文化背景、經濟能力和情感因素,只有高度的透明度和協商能力,才能幫助我們更好地應對問題。
最后,在實驗的結尾階段,我們需要做一些自我反思和總結,回顧過程中的成功和失敗,總結經驗教訓和認識到自身不足之處。這可以使我們團隊以更有利的姿態迎接未來挑戰。
在團隊組建實驗帶來的實際工作體驗之后,我們認識到,團隊合作對于個人的成長和成功非常關鍵。隨著時間的推進,我逐漸認識到團隊中每個人的強項,并能將每個人的技巧和資源協調好。此外,我們不僅能夠互相提醒,還能夠為團隊目標貢獻自己的一份力量。
在實際操作中,我們還需要注意團隊組員的心態和情緒,做好相互理解和配合,這對于團隊的協作精神很有幫助。此外,我們發現交流是團隊協作的關鍵因素,及時分享進展和重大變更,可以幫助我們可以及時和有效地處理團隊內部的問題。
5、實驗的啟示。
在這個實驗中,我們學會了從團隊的角度出發,了解如何更好地被團隊接納和信任,以及如何使團隊像一個有機的組織一樣工作。對于每個人來說,強調溝通、協作,嚴格遵守團隊規則、與明確的口頭或書面溝通規范相一致的行為,能幫助我們避免不必要的矛盾和失誤,使個人和團隊整體成功更加容易。
總之,團隊組建實驗是一個重要的課程,它為學生成長和職場競爭做出了重要貢獻。我們應該堅持學習和實踐,不斷加強團隊意識和協作精神,從而更好地適應未來的挑戰。
油田組建快樂團隊心得體會
第一段:介紹組建快樂團隊的重要性(引入話題,給出看法)。
近年來,油田行業競爭激烈,業務壓力巨大,如何組建一個快樂團隊成為了每個企業關注和探索的重要課題。一個快樂團隊不僅能夠提高員工的士氣和工作效率,還能增加油田企業的競爭力。在我所在的油田中,通過一系列的實踐和總結,我領悟到了組建快樂團隊的心得體會。
第二段:激發員工積極性的關鍵(提出問題,解決問題)。
在組建快樂團隊的過程中,激發員工的積極性是關鍵。而激發員工的積極性最有效的方式,就是給予他們相應的激勵和關心。以往,我們的團隊成員普遍感到工作壓力大,事無巨細全都自己扛,導致工作疲憊、欲望淡漠。為了解決這一問題,我們組織了一次團隊建設活動,大家通過在戶外進行各種項目,從中獲得了放松和愉快的感覺。同時,我們也將員工的工作量進行適當調整,通過給予獎勵和表揚,激發他們的工作熱情和積極性。
第三段:打造良好的溝通和合作氛圍(矛盾出現,解決矛盾)。
一個快樂團隊的基礎是良好的溝通和合作。在我們油田的工作過程中,由于工作內容繁雜,個人之間的交流和團隊之間的協作不夠緊密,導致了很多矛盾和摩擦。為了解決這一問題,我們加強了團隊內部的溝通,定期進行交流會議,大家共同分享工作中的問題和經驗,有效地提升了團隊的合作水平。同時,領導也重視團隊成員的個人特長和優勢,合理分配任務,并給予相應的支持和幫助,使得每個人都在適合自己的崗位上發揮出最大的價值。
第四段:營造積極向上的工作環境(團隊士氣高漲,工作成果顯著)。
一個積極向上的工作環境是團隊快樂的關鍵。我們通過組織一些團建活動和慶祝活動來增強團隊的凝聚力和向心力。每個月,我們都會組織一次團建活動,比如組隊拓展訓練、戶外運動等,這樣不僅使團隊成員之間的關系更加緊密,還能增強員工之間的友誼和信任。同時,每當團隊有重大的工作成果時,我們也會舉辦慶祝活動,表達對團隊成員的認可和感謝,鼓勵大家再接再厲。
第五段:不斷完善和調整(總結經驗,給出展望)。
組建快樂團隊是一個持續不斷的過程,我們應該不斷完善和調整。我們要發揮團隊成員的主觀能動性,鼓勵大家提出寶貴意見和建議,根據團隊的需求進行相應的改進并不斷優化工作流程和團隊管理機制。同時,我們也應該關注團隊成員的個人發展,提供各種培訓機會,幫助他們提升自己的能力和水平。相信通過不斷的努力和堅持,我們的團隊會變得更加快樂和成功。
通過以上的經驗總結和實踐,我深刻體會到組建快樂團隊的重要性,同時也明白了要想組建一個快樂團隊需要有一系列的方案和措施。只有給予員工足夠的激勵和關心,加強團隊的溝通和合作,營造積極向上的工作環境,持續完善和調整,我們才能組建一個真正快樂的團隊,為油田的發展和競爭錦上添花。
大學生團隊組建心得體會
第一段:引言(150字)。
大學生活是一個充滿機會與挑戰的階段,對于大學生而言,團隊合作是必不可少的一種能力。在大學生團隊組建過程中,我收獲了許多寶貴的體會和經驗。這篇文章將從明確目標、明確角色、建立信任、有效溝通和解決沖突等方面探討大學生團隊組建的心得體會。
第二段:明確目標(250字)。
一個團隊的成功離不開明確的目標。在組建大學生團隊時,明確團隊的目標是至關重要的。首先,團隊成員應共同確定團隊的目標,并確保這些目標是具體、明確和可衡量的。其次,團隊成員需要清楚地知道他們的角色和任務,以便更好地為實現團隊目標做出貢獻。最后,團隊應定期對團隊目標進行評估和修訂,以適應外部環境的變化,確保團隊在實現目標的過程中保持前進的步伐。
第三段:明確角色(250字)。
在大學生團隊中,每個成員都扮演著不同的角色。明確角色分工有助于團隊成員更好地協作和配合。團隊組建初期,可以通過討論和協商確定每個成員的角色和責任。彼此信任和尊重相互的專業和技能,有助于激發團隊成員的潛力和創造力。通過明確的角色分工,團隊成員可以更好地發揮各自的優勢,有效地完成團隊任務。
第四段:建立信任(250字)。
團隊建設中,信任是非常重要的因素。建立信任需要時間和努力,但是它是團隊成功的基礎。為了建立信任,團隊成員應該互相傾聽和尊重,并積極回應彼此的意見和建議。此外,透明的溝通和坦誠相待也是建立信任關系的有效方式。當團隊成員感到被信任和支持時,他們會更加努力地為團隊的目標奮斗,從而提高團隊的整體效能。
第五段:有效溝通和解決沖突(300字)。
在大學生團隊組建過程中,有效的溝通和沖突解決技巧也是不可或缺的。團隊成員之間的清晰、明確的溝通有助于避免誤解和沖突的發生。通過有效的溝通,團隊成員可以更好地了解彼此的期望和需求,同時也可以更好地調整團隊的方向和策略。當團隊內部發生沖突時,團隊成員應該及時尋求解決,通過開放的討論和妥善的溝通,以找到共識并達成共同的解決方案。
結論(150字)。
通過我在大學生團隊組建過程中的實踐,我深刻體會到明確團隊目標、明確角色、建立信任、有效溝通和解決沖突等方面對于團隊的重要性。團隊合作的能力極其關鍵,不僅可以提高團隊的整體效能,還可以培養大學生的領導力和合作精神。因此,我相信這些心得體會不僅適用于大學生團隊,也適用于其他團隊組建和合作的場合。通過不斷實踐和反思,我們可以不斷優化團隊組建的過程,提高團隊的綜合素質,達到更好的團隊成果。
油田組建快樂團隊心得體會
段落1:引言(200字)。
油田組建快樂團隊是一個關乎團隊合作與工作效率的核心問題。作為一個訓練有素的石油工程師,我一直在努力探索如何打造一個快樂團隊,并增強團隊成員的凝聚力。經過一段時間的實踐與總結,我認為,打造快樂團隊的關鍵在于建立良好的關系、培養良好的溝通技巧以及創造一個積極的工作環境。下面我將分享我的心得體會,希望能對其他人在團隊建設中有所啟發。
段落2:建立良好的關系(250字)。
在油田工作中,建立良好的團隊關系至關重要。通過建立真誠、互相尊重的關系,團隊成員之間能夠更好地合作。我發現,定期組織一些活動,如團隊建設訓練、集體旅行等,可以增強團隊成員之間的了解和信任。此外,建立良好的溝通渠道也是關系建設的重要環節。我們使用團隊內部社交平臺,定期分享工作和生活動態,促進溝通和交流。
段落3:培養良好的溝通技巧(300字)。
良好的溝通是團隊協作的基礎。作為團隊的領導者,我鼓勵團隊成員主動分享自己的想法和意見,并且及時回應他們的反饋。我們還定期組織團隊會議,討論項目進展和團隊目標,確保每個人都能夠充分了解和參與到團隊工作中。在溝通過程中,我主張積極傾聽,尊重每個人的觀點,避免任何的嘲諷和沖突。
段落4:創造積極的工作環境(300字)。
一個積極的工作環境可以極大地提高團隊成員的工作動力和幸福感。為了創造這樣的環境,我會經常表揚團隊成員的辛勤工作和優秀表現,激勵大家為團隊目標而努力。此外,我會鼓勵團隊成員互相支持和幫助,共同解決問題。同時,我也會關注團隊成員的個人發展,提供培訓和學習機會,讓每個人都有機會不斷成長。
段落5:總結與展望(250字)。
通過建立良好的關系,培養良好的溝通技巧和創造積極的工作環境,我發現團隊合作和工作效率得到了顯著提升。我深信,一個快樂的團隊是激發創造力和發展潛力的關鍵。未來,我將繼續努力探索更多方法和策略,為油田組建更多快樂團隊,讓每個團隊成員都能在工作中感到幸福與滿足。同時,我也希望能夠與其他領導者和同行分享我的經驗,共同推動團隊建設的發展。
團隊組建方案
我們的團隊口號:圓你心愿,創造誠信。
我們的團隊標志;
我們的團隊標志的內涵:讓夢想插上翅膀,讓心隨風飄揚。圓信會以一顆火熱的心為你量身打造出一片天空,讓您的夢想得以實現,使之翱翔于天空。您的認定是我們最大的鼓勵,誠邀您的認可,在這里您可以信任我們。
三、討論并決定團隊理念(包括團隊使命、基本理念、管理哲學)。
我們的團隊使命:1、激情:凡是充滿激情,這是團隊的核心精神。
2、積極:凡是主動出擊,這是團隊的行為準則。3、堅忍:凡是堅持到底,這是團隊的成功基礎。4、智慧:凡是充滿策略和智慧,這是團隊成功的根本。
基本理念:用真情感動別人,用改變影響別人,用狀態燃燒別人,用實力征服別人,用行動帶動別人,用堅持贏得別人,任何環境我們都是優秀的人。團結協作,分工合作。活力四射,激情飛揚,互幫互助,熱情真誠這是我們要打造的團隊,在這里你會得到成長。提高個人能力,提高整體團隊素質,沒有良好的組織團隊精神就沒有一個好的團隊。
管理哲學:1、團隊的利益大于個人的利益。
2、團隊的利益和團隊的目標,為第一目標著想。3、認真對待老師布置的每一次任務,及時完成任務。4、成員之間要時常交流,了解成員的具體想法。5、合理分工,每個成員都有自己的職責。
四、團隊的行為規范。
1、團隊成員之間相互尊重,關心和幫助。多互相鼓勵,真誠幫助,不互相批評、指責。
2、成員之間經常溝通和分享經驗。即使遇到苦難隨時都充滿自信。3、尊重隊友的勞動成果,如果對隊友有意見,意見應該當面提出不會在背后發牢騷。
4、對所有的工作都已追求完美的態度去對待,爭取每一次把事情做好。
5、準時的完成每一次任務,具有較強的時間觀念和極強的團隊意識。積極配合組長的工作安排。
五、繪制團隊的組織分工結構圖圓信策劃小組。
六、確定各分工職責。
吳曉梅:小組負責人,確定主題任務徐秦:收集材料。
團隊組建方案
2、延長公司產業鏈,加強產品的附加值和深加工層次,提高經濟效益。
二、組建原則。
2、集團公司有權對門窗公司的經營狀況進行監督和檢查,有權決定分公司規模的擴大、縮小及停產。
三、經營范圍。
鋁塑門窗設計、制作、安裝,以鋁合金門窗為主公司組建方案。
四、經營目標。
2、加強團隊建設,組織安全、禮貌生產,完成施工安全、質量、進度目標。
五、業務來源。
2、統籌規劃,精心組織,逐步推進,穩步實施,保證安全生產,團隊穩定,在立足于集團公司內部門窗工程業務之后,開發外部業務,提高公司產值,增加利潤。
六、資金來源。
2、總公司按分公司全年計劃產值供給流動資金,根據分公司實際工程進展情景分批投入,分公司按月向總公司支付利息,并在年終還清借支的流動資金公司組建方案。
七、費用預算。
(略)。
3、工程進展滾動預算。
工程合同簽訂后,工廠開始采購材料,組織生產,由此產生的費用有原輔材料、低值易耗品、小型工具采購費用,門窗設計費,加工費,施工費,水電費等,600萬元門窗工程預計投入流動資金200萬元,按工程進展分批投入。
1、門窗設計。
門窗方案設計、預算、下料由總公司技術部負責,門窗公司全力配合,并向技術部支付設計費用。
2、門窗加工。
1)門窗公司自行負責租憑廠房、采購設備,招聘生產管理人員、統計發貨人員等;
2)設計部加工圖紙、下料單下發后,門窗公司開始采購材料,聯系加工隊伍,外包加工。
3、工程施工。
門窗公司自行招聘施工隊伍負責工程的施工,招聘項目經理負責工程管理,負責工程的質量、安全、進度等。
4、工程回款。
5、管理架構。
管理人員根據工作的實際開展逐步招聘到位,力爭做到人人有事做,事事有人管,保證生產經營的正常運行,即不要出現因管理人員不足而出現的管理不到位,管理空白的現象,也不要出現人浮于事,造成管理成本浪費的現象。
6、制定完善的規章制度和明確的賞罰措施。
管理制度化,在工作中實行用制度管人,而不是人管人。一方面本著人性化、可量化、實操性的原則制訂一系列規章制度,崗位職責分工細化,使工作事事有人管,件件能落實,做到規范有序,有章可循;另一方面在執行過程中不斷修改、健全,構成較為完善的規章制度,并組織實施,以增強執行力,提高工作效率。
團隊組建方案
一、公司背景:
隨著國內經濟發展,廣告行業不斷完善擴大。我們創辦廣告公司的經營優勢在于業務與手法的創新,這是恒遠廣告與眾不一樣之處。首先,我司在向市場推出廣告服務的同時還供給給對廣告業有興趣的xx科貿職業學院在校大學生實踐操作的平臺,我們不以贏利為唯一目的,在社會實踐中有所獲得才是我們的真正的追求。
廣告公司的發展策略,一方面增強了我們的技術力量,為實現市場效益創造條件;另一方面公司的市場行為能夠豐富學校的教學資源,它產生的社會效應也將在必須程度上提高我校的知名度,從而構成良好的互動,促進科貿有關學科的發展。
二、公司描述:
1、公司名稱:xxx廣告公司。
2、公司logo:xxx。
3、公司性質:集制作、代理、策劃、創意、調查、咨詢為一體的媒介性合資廣告公司。
4、公司宗旨:以幫忙客戶獲取經濟效益和社會效益為己任,旨在經過公司科學、專業、真誠的服務來建立客戶與市場的最佳溝通渠道,把客戶有限的資金進行最經濟的策劃和設計,讓客戶以最低的廣告成本,到達最佳傳播的效果。
5、公司目標:打造代表xx科貿職業學院大學生創業成果的窗口形象。
6、公司服務:
(1)專業化的廣告服務——為我們的客戶供給詳細準確的行業咨詢服務,包括數據調查資料,分析結論,從而使得客戶的投資更科學、合理,全方位與消費者溝通。成立內部的研究機構,逐漸開創自我的理論架構和知識體系,建立自身文化內涵。與媒體成為戰略伙伴,代理和完全買斷媒介的很多廣告版面和時間,由我們單方向對廣告主進行廣告媒介的推銷和販賣。
(2)個性化的業務服務——是第一家包含為婚禮策劃和營造喜慶氣氛業務的公司。為客戶供給開業、節慶、房地產展銷、產品促銷、大型活動的策劃,以及向客戶出租活動中必須的大型升空氣球、充氣拱門,卡通人等宣傳造勢工具。代理聯系舉行活動所需禮儀小姐,和各種文藝節目。
(3)為客戶供給準確、科學的市場調查,不必客戶東奔西跑,我們為客戶供給完善的效果測定服務用戶利益:我們因為自身特點具有業務成本上優勢。能夠把客戶所需的廣告預算降到最低,做到真正的優質價廉。
三、目標市場:
廣州市場,科貿學院周邊市場為目標市場。
四、目標客戶:
目標客戶初期主要定位在科貿學院附近的各企業、商鋪、經營生產門面業主。
五、期初發展模式:
方案一:與一些廣告裝潢公司聯系,謀求建立廣告聯合體。這是因為,自身都存在規模小,孤立發展的特點,有的公司具有媒體代理優勢,有的具備客戶資源,有的具備區域優勢。我們經過資本運作,實行橫向聯合,整合資源,降低成本,風險共擔。集團化是中國廣告業進一步發展的必然選擇。經過各種方式聯合構成強有力的廣告區域集團。經過規?;洜I,優勢互補,降低經營成本。這樣有助于擺脫各小公司單獨發展的重復和徘徊狀態,從而提升整體服務水平。這也對我們公司初期的發展有相當大的幫忙。
方案二:如果聯合不成功,我們初期只能夠立足學院周邊,搶占附近各類廣告業務,我們以設計制作廣告招牌為主,輔之進行一些有必須規模和影響的公關策劃活動,吃掉大型廣告公司所無暇顧及的零散業務,一步步打響名氣。在發展中拓展長線業務。珍視同客戶的關系,建立良好的客戶關系,讓今日的廣告客戶成為明天恒遠廣告公司的義務宣傳員。也能夠嘗試邀請客戶參股,共同發展。
六、公司業務:
1、市場服務:市場調查、客戶服務。
2、設計制作:廣告平面設計、商鋪招牌制作、廣告噴繪、產品包裝設計、展示制作。
3、企業咨詢:為客戶供給廣告策劃、公關活動策劃。
4、廣告攝影:產品攝影、工業攝影、科技攝影、外景攝影等。
5、客戶出租:慶典活動的大型升空氣球、充氣拱門,卡通人等宣傳造勢工具。
七、成熟后新增業務:
1、推出數字廣告業務,發展互聯網廣告。年,中國的網民將突破幾億人大關,它標志著以新技術為基礎的互聯網作為新興的主流媒體已經走入普通中國人的經濟與生活,并將以我們難以預估的速度繼續增長,前景廣闊。
2、大力推廣和發展戶外廣告。引進高新技術的廣告制作項目。
3、婚禮策劃:婚禮策劃和營造婚禮氣氛。
八、經營策略:
1、對公司的管理。維持經營效率是公司的主要管理課題,管理者需要致力于管理上的改良、業務系統的整合、強調綜合績效以改善經營效率。
2、加強公司形象,提高知名度,吸引客戶,同時借助形象的提升,增強市場競爭力,以此為策略的基本方向,讓消費者對便利店產生認同感,提高消費者的滿意程度。
3、創造區域優勢。其主要的策略是以區域型的經營使其在區域的相對規模變大,在區域內取得較高的競爭地位,求的生存的空間,奠定獲利的基礎,再求經營范圍的擴大。
4、善于從投資設備中挖掘隱藏的利潤增長點。
九、經營障礙:
1、資金不足導致公司基礎建設落后。
2、作為新興的廣告公司,處于資金投入期和市場開拓初始起步期,是獲得利潤十分困難的主要原因。
3、公司團隊整體實力需要作進一步提升。
4、知名度不高。
十、成本核算:
俗話說的好:“不打無準備之仗”。在投資前充分做好各項前期準備工作可減少后期運作中出現意外狀況的概率。資金、人力、場地這三個環節中任何一個出現問題都將直接影響到公司的發展。我們初期需要投入資金為10萬元。人員經過競爭選拔后定為12~13人。場地面積:50平方米左右。
十一、組織結構:
由于恒遠廣告公司屬于知識比資本更重要的智力行業,它的建立和發展需要合理調動整個科貿院的各方面優勢資源。
管理部:負責公司內部管理,進度調配,公司發展規劃。
技術部——新聞傳播系與美術系:負責廣告平面設計、商鋪招牌制作、廣告噴繪、產品包裝設計、展示制作。
市場部——漢語言文學與新聞傳播系:負責公司的對外廣告宣傳,形象策劃。提高公司在社會的知名度。市場調查,分析研究。
信息部——經濟貿易與管理系及計算機與信息科學系:負責與市場外圍信息源聯系,獲取接觸公司所需的廣告業務信息。并采取與其簽訂協議的方式組成較穩定的公司資源。建立公司網站為公司的網上業務咨詢服務、遠程傳播等建立基礎。
財務部——經濟貿易與管理系:負責公司的財政支出、收入業務,負責規劃和建立完善的財務系統。
培訓部——合伙廣告公司:負責對公司內部人員的技術和業務方面的培訓。
攝影部——零陵學院西山攝影協會:負責公司對外廣告攝影業務。
人力資源部:負責完善接觸廣告公司的人事制度。培訓公司內部人員。
團隊組建方案
建立優勢互補的創業團隊是人力資源管理的關鍵。團隊是人力資源的核心,“主內”與“主外”的不同人才,耐心的“總管”和具有戰略眼光的“領袖”,技術與市場兩方面的人才都是不可偏廢。創業團隊的組織還要注意個人的性格與看問題的角度,如果一個團隊里能夠有總能提出建設性的可行性建議的和一個能不斷的發現問題的批判性的成員,對于創業過程將大有裨益。
作為創業企業核心成員的首席執行官還有一點需要特別注意,那就是一定要選擇對項目有熱情的人加入團隊,并且要使所有人在企業初創就要有每天長時間工作的準備。任何人才,不管他(她)的專業水平多么高,如果對創業事業的信心不足,將無法適應創業的需求,而這樣一種消極的因素,對創業團隊所有成員產生的負面影響可能是致命的。創業初期整個團隊可能需要每天工作十六個小時在不停的工作,甚至在做夢的時候也會夢見工作。
高科技企業創業通常是以技術創新為主,因此r&d的人力資源最重要的是高素質。對于項目核心技術人員,要舍得花投資延聘最優秀的專業人才。一個創業企業開始的時候需要在各方面節儉,但是對于技術人員要舍得投入。曾經就有人說,一個優秀的程序員可以抵得過一百個優秀得程序員,對于數量極少的這種人才,應當在薪酬、員工期權等方面盡可能予以優厚待遇。
企業在創業之初,就要建立一套有效的員工考核方案,對員工的工作業績定期進行有效考核,至于考核的方式,采取量化或者面對面交流的方式,各有其長,各企業可以參考其實際情況采取不同方式。只有考核方案還不夠,還要有一個員工能力發展計劃,幫助員工在工作中、企業內部培訓中以及自學中不斷提高自己的能力。這樣一個發展計劃有時候比豐厚的薪酬更能吸引高素質的員工,對于高科技企業尤甚。
創業初期,創業團隊的成員大都是朋友,但是經過一段時間的磨合之后,創業團隊都要經過一個痛苦“洗牌”,或許有的人不能認同理念,或許有的人有其它的打算,或許有的人不稱職。事實上即使對最富經驗的職業經理人他們最怕的事也是解雇員工。對于創業企業,在創業初期這個人員變更是很大的問題,即使很難也要換,要有果斷換人和“洗牌”的勇氣。有個辦法,就是堅持一種理念:公司不是私人的,是大家的,不能顧及私情,要出于公心換人,這個道理不一定行得通,但是能否堅持這種理念,決定了能否正確貫徹換人的決策。
【2】如何帶領團隊進行創業?
第一、文化傳承:使命,愿景,價值觀,以身作則地帶好。
這是我要說的第一條,團隊就要有一樣的愿景,我們有共同的目標,一起去奮斗。以前我和3個股東一起開過一個化妝品公司,暴利產品,我們開業第二個月就開始盈利,但是我們股東的愿景不一樣,有的人要把利潤瓜分,有的人要把企業擴大,有的人要做其他項目。雖然我們這個項目賺錢,最后也還是分家,連兄弟都做不成。
憑借這個經驗,我覺得如果沒有共同的愿景,就算賺錢都有可能分家,如果是不賺錢,就分家得更加快了。
第二、戰略落地:根據戰略計劃進行業務運營指標,分配人力資源。1.排兵布陣2.操練3.把公司的基本法則弄出來。
要搭建房子,我們先把框架弄起來,再鋪磚刷墻。進行企業業務運營也是一樣,我們要銷售,推廣,行政財務部門就先把部門定出來,再來招聘人才。
招聘進來的人不能夠立馬上陣,我們要對他們進行培訓,要說明公司的價值觀是怎么樣的?什么可以做,什么不可以做。公司簡介:歷史,產品,組織架構,人員;制度:考勤,轉正,薪酬,服務意識和禮儀,日常行為規范;規劃:溝通技巧,安全知識,應知應會和考核,崗前培訓。
我的kpi審核制度和其他企業的不一樣:考核一個行政是否符合標準:客戶過來到離去有沒有說過三聲謝謝。那么行政為了達到這個標準,讓客戶說三聲謝謝,她要給他送一杯水,客戶說一聲謝謝;然后又給他送一支煙,客戶說一聲謝謝;然后再給他送一些水果,客戶說一聲謝謝。一共三聲謝謝,客戶就會覺得公司的行政很熱情,就達標了。
考核一個團隊活動是否符合標準:參與人員是否會發朋友圈。我們在看到讓我們驚訝或者覺得榮譽的事情才愿意去發朋友圈,比如吃了一次大餐我們會去發朋友圈,去一個地方旅游了我們會去發朋友圈;今天花個好妝穿的漂亮會去發朋友圈。而不會去發讓自己尷尬的事情。所以企業舉辦的活動是否成功,就要看參與人員是否愿意發朋友圈。
第三、組織發展:愿不愿(態度,文化)——能不能(能力,培養)——許不許(環境,機制)。
愿不愿(態度,文化)。
我特別喜歡看一個電視劇《三國演義》里面的蜀國建立!從諸葛亮與劉備的《隆中對》,我們就看到了他們在未來的計劃,戰略!先取荊州,再去益州,然后統一中原!恢復漢朝之事可成也!
有了愿景,就要開始招聘人才,誰愿意跟隨主公劉備來完成這個事業!諸葛亮,關羽,張飛,趙云,黃忠,馬超,魏延,龐統等將領都是這樣的愿景和目標,就一起聚集起來。
有一句俗話說:流動的人心,不動的人性!
公司的使命決定了要什么樣的價值觀,公司的價值觀決定了要什么樣的公司文化,公司的企業文化決定了要什么樣的人才組織。蜀國的使命是恢復漢朝,他們的價值觀是忠義,仁勇,重情重義,賢德,他們的文化就是大吃大喝,稱兄道弟!在戰場上勇猛無比,無人能敵!待人惟賢惟德,以德服人。
這就決定了他們需要什么樣的人才組織。呂布殺害義父丁原,誅殺義父董卓,又搶其徐州,所以蜀國是容不下他的,起名為三姓家奴;魏延因為殺了自己的昏庸主公韓玄投奔劉備,一直就被說腦后有反骨,在蜀國最終被屠殺并滅三族,何其悲催,是因為文化也。劉備小舅子糜芳開城投降,其兄麋竺羞愧病死,他自己也只能逃走到吳國,還屢屢被人瞧不起。
成功=戰略+組織能力,有了組織,我們要制定一個好的戰略。
【3】怎么樣才能給團隊做出好的戰略。
順勢——分解——數據——學習。
1、順勢:俗話說:“因勢而謀,應勢而動,順勢而為”。
在中國互聯網剛起來的時候,出來了新浪、網易、搜狐等媒體網站;經濟對外開放后,出來了騰訊,百度,阿里;4g網絡新起,移動互聯網出現了今日頭條,抖音,美團。我們要能明勢,順勢,借勢,得勢,造勢。
2、分解:就是把我們的戰略給分解從先后執行的目標。
泰坦尼克號出問題就是因為它沒分解它到美國戰略做出目標,在冰山重重的海里,每天要走多少海里?白天開多少馬力,晚上開多少馬力?航線規劃設計?結果因為開得太快,撞到冰山。
所以我們要對戰略進行科學,清晰和準確的目標分解!
3、數據:一個企業的核心競爭力是運營,做同樣的事,你比別人做得更好,這才是最重要的能力。
銷售部看轉化率;運營部看獲客成本,客戶粘性;公司管理層看roi(注:roi,即投資回報率,是指通過投資而應返回的價值,它涵蓋了企業的獲利目標,計算公式為:roi=年利潤或年均利潤/投資總額×100%。)。
我們運營都要看數據,用數據來說話。用數據來提高個人效率,團隊效率,整體效率。而不是想當然,靠經驗,拍腦袋!
4、學習:到商業史上去找這個目標做的最早,做好的,它就是我們學習的對象。
我們公司發展到了50多個人,現在要更上一步地發展就需要空降更好的管理人才,那么阿里公司遇到過“空降兵”集體死亡的事件,我們可以去復盤它,讓我們自己不要再復蹈它的坑。人家踩過的坑,總結的經驗,都可以為我所用,依照葫蘆畫瓢,這是科學的方法。
會不會(能力,培養):
當我們的愿景是一樣的了,我們就要一起朝我們的使命前進,諸葛亮在奪取荊州的時候,遇到了很多的困難與挫折。在遇到曹仁帥兩萬士兵當守的時候,他知道靠劉備的這點力量攻不下來。所以利用了吳國周瑜的力量去攻打,自己坐收漁翁之利!最后獲得了荊州。
在吳國魯肅來要回荊州的時候,也是一個麻煩事。不還他們荊州,他們就要打過來!諸葛亮采用延時方法,先是說等劉琦死了就還荊州,后來又說等到攻取益州了就還。不然吳國不給蜀國一點生存之地,也就只能同歸于盡了!
吳國魯肅當然知道,兩國同歸于盡,最終好的是魏國曹操,他們兩個小國還需要聯盟對抗魏國,所以他也不得不同意等他們取得益州再還荊州。
在周瑜使用假嫁孫尚香給劉備的方法,讓劉備上門扣留。這樣讓蜀國很被動,一是怕吳國以劉備做抵押來換荊州;二是怕吳國殺害劉備。諸葛亮使用三個精囊妙計,第一個到了吳國后就令士兵們去商店購買結婚用品,并大肆張揚:“劉備要與孫權妹妹結親了。讓吳國不敢殺害劉備;讓周郎妙計安天下,賠了夫人又折兵。
這就是諸葛亮在完成目標時的能力,就算是遇到各種困難,他也能夠想辦法解決。
我們在工作中,也會遇到各種各樣的問題。一個團隊就像是一個球隊,大家聚在一起是為了勝利,而只有每個人都厲害,才能打造在激勵商戰中無堅不摧的鐵軍。
團隊組建方案
英國動物學家紹·艾利斯說:“在所有哺乳動物中,最有情感者,莫過于狼;最具韌性者,莫過于狼;最有成就者,還是莫過于狼?!崩切?,狼道,狼圖騰讓眾多軍事家羨慕不已,因為有狼性,《亮劍》中李云龍的部隊所向披靡,《沙場點兵》中的野狼團更能讓全軍談狼色變。狼群營銷團隊合作的過程,以頭狼為中心,以特立獨行為基礎,以團隊合作為方法,吃苦耐勞,忍辱負重,服從狼群,打造出營銷團隊獨特的競爭優勢—狼性營銷。常言說得好,不入虎穴焉得虎子?不下苦功夫,就沒有成功的希望。不下苦功磨煉狼性,狼群就難有強大的競爭能力,狼性營銷就僅僅是一句空話。
【組建宗旨】。
所謂人性是綜合了各種動物的優秀品性之后形成的,單只有一種動物的特性是不能成為人性的;所謂團隊就是綜合了各個成員優秀的品質之后形成的,單靠一個人的力量是不能稱之為團隊的。所以,狼性團隊在集合了狼的所有特性(狼的特立獨行性、狼的團隊精神和狼的吃苦耐勞再加上狼的耐性)之后將會真正成長為一支所向披靡的狼性營銷團隊,將為公司創造無限價值。
【組建目標】。
打造所向披靡的狼性營銷團隊。
時間:2個工作日。
(2)將組建方案初稿交由部門經理審核修改,1個工作日內完成方案定稿。
時間:3個工作日。
目標:籌備出至少兩套新人培訓方案(包括產品培訓以及銷售技能培訓)。
操作步驟:(1)首個工作日整理出產品培訓ppt,對產品需要有全方位的闡述;
(2)后2工作日完成2套以上營銷技能培訓課件,力求內容豐富、別具一格。
時間:2個工作日。
目標:制定出一套詳盡的營銷話術。
操作步驟:通過網絡并且結合公司產品,整理出一套具有針對性的營銷話術,并在次日遞交部門經理審核,查漏補缺,力求話術的全面覆蓋性。
時間:3個工。
作日。
(2)第二個工作日完成教學課件的制作,追求質量化和風格化。
時間:1個工作日。
目標:制定培訓計劃。
操作步驟:1個工作日內完成銷售培訓的編排,包括早會議程、午休活動、不定時的穿插式培訓和晚會議程。
(1)每個團隊的成員必須相信,當公司獲利時,他們也會得利。他們必須相信,當區域。
的運作順利時,他們也是贏家。
(2)安排有贏家的善意競爭,但如果達成目標的話,就不要有犧牲者。
(3)內部競爭是健康的.,不是特別指明某個業務員對抗另一個業務員。
(4)鼓勵團隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙,平衡優缺點。
(5)花時間在一起工作確是建立工作感情的最好方法。
(6)營銷團隊中任何人的杰出表現都要讓公司領導知道。
(7)團隊人員要學會享受工作,在團隊領導的帶領下,努力使團隊成員笑對工作。
(8)時刻牢記,團隊是在能體現自我價值的同時能夠給公司創造價值,所有人員都要有。
追求高薪的野心以及趕超他人的自信和動力。
【團隊構架及業務發展方向】。
隊伍架構示意圖。
(3)銷售業績的完成:制定團隊目標和個人目標,根據級別分配不同的銷售任務和目標,所有人員各施其職,朝共同的目標努力。
業務發展方向。
產品推廣:制作相關產品推廣計劃,面向所有潛在客戶進行產品推廣;
潛在客戶開發、管理:針對各地區優秀的零售商進行直銷拜訪,配合當地代理商進行促銷計劃等。
說明:銷售代表和銷售助理由銷售主管直接管理,銷售助理協助銷售主管完成相關任務布置等工作事宜,銷售助理應同時完成和銷售代表一樣的工作任務。銷售主管負責日常新人培訓和員工激勵等工作,堅決執行市場經理所布置的銷售任務。
【團隊預計運營流程】。
運營策劃。
在銷售經理的帶領下,再由相關人員制定策劃方案、管理制度、執行策略,并以書面形式成文,以供團隊下級成員嚴格執行。并在實踐過程中逐步改進、完善。
執行協調。
經各部門分工合作、相互協調執行相關方案文件,在執行過程中及時發現問題,找出原因商討對策。在營銷過程中要善于運用創新思維逐步改進原有營銷模式,通過網絡、書籍等全方位得學習營銷專業技能,使團隊整體的執行力更加科學有效。
總結提升。
團隊所有成員要時刻對自身的工作結果進行總結分析,經過共同探討,逐步改善銷售模式和改進銷售技能,團隊領導接受下級人員的意見和建議,但是下級人員在工作上犯錯而受團隊領導批評教育的時候也得虛心接受。
【團隊預計管理流程】。
計劃完備。
“凡是預則立,不預則廢”,這就要求團隊在開展正式工作之前,團隊領導必須要對市場作一個全面得調查和分析,了解公司潛在客戶的需求,以及如何開發好非潛在客戶資源。團隊需要在最短的時間內去準備,包括心理上、戰略戰術上以及人員的配備等,不打無準備之仗。
說話算數。
在營銷領域,很多團隊領導為了完成任務,以犧牲渠道為代價,違背公司公章制度,使諸多成交客戶成了“夾生飯”,致使公司遭遇信譽危機。所以,團隊堅決杜絕此類事件發上,團隊領導以身作則的同時也需對團隊下級成員作好思想疏導,使團隊所有成員都時刻遵循公司規章制度的前提下開展日常工作。
角色分明。
團隊成員需有明確的角色定位,時刻牢記自身在團隊中的角色,如果自己是業務員,那就決不可越權去做銷售助理乃至銷售主管的工作,如果自己是銷售主管,在以身作則的同時,切勿過多參與業務員的工作,應保證自己管理者的姿態,以樹立一個管理者在團隊中的威信。
雷厲風行。
任何一個良好的策劃都不如一個簡單的執行,執行力是反映一個營銷團隊是否成熟的標志。團隊需要的事上傳下達,而不是朝令夕改,我們要追求的是自動自發、堅決執行,而不是消極應對、推卸責任。團隊唯有經得起大風大浪,才能保質保量不折不扣得完成公司下達的任務,才可以使團隊茁壯成長。
狼性鐵軍。
“狼”,顧名思義,我們在工作當中需要時刻保證團隊的狼性所在,任何成員都是一只狼,一只所向披靡、無所不具的狼,但是光有狼性是遠遠不夠的,團隊需要與時俱進的精神熏陶,我們需要掌握本土企業動態信息,我們是一只“狼”的同時更需要是一只“土狼”。
會帶隊伍。
在所有團隊中,營銷團隊是最不好帶的;所有團隊中,營銷團隊又是最好帶的。團隊領導需要掌握人性化管理,也許只要每月的一頓“慶功宴”,也許只是兩周一次的“k歌大賽”,就足以讓我們的一線人員感激涕零,團隊的凝聚力會有說不出的強。但是光有人性管理還不夠,團隊領導還要好好選才,人才多了,團隊的業績就上去了。
對團隊成員的獎懲,主要采用模塊學分獎懲的辦法實施獎懲。每個團隊成員在每個模塊學習總分中拿出10分作為獎懲分值,考核后的學分作為團隊成員個人學分上報公司,由公司進行績效考核。期間將依據以下條款進行獎懲:
(1)不遵守團隊決議,自作主張導致團隊利益損失者,扣2分;
(2)不按時完成團隊工作任務,直接或間接影響團隊業績者,扣2分;
(3)團隊定期開會缺席或脫離團隊活動者,扣1分;
團隊組建方案
英國動物學家紹·艾利斯說:“在所有哺乳動物中,最有情感者,莫過于狼;最具韌性者,莫過于狼;最有成就者,還是莫過于狼?!崩切裕堑?,狼圖騰讓眾多軍事家羨慕不已,因為有狼性,《亮劍》中李云龍的部隊所向披靡,《沙場點兵》中的野狼團更能讓全軍談狼色變。狼群營銷團隊合作的過程,以頭狼為中心,以特立獨行為基礎,以團隊合作為方法,吃苦耐勞,忍辱負重,服從狼群,打造出營銷團隊獨特的競爭優勢—狼性營銷。常言說得好,不入虎穴焉得虎子?不下苦功夫,就沒有成功的希望。不下苦功磨煉狼性,狼群就難有強大的競爭能力,狼性營銷就僅僅是一句空話。
【組建宗旨】。
所謂人性是綜合了各種動物的優秀品性之后形成的,單只有一種動物的特性是不能成為人性的;所謂團隊就是綜合了各個成員優秀的品質之后形成的,單靠一個人的力量是不能稱之為團隊的。所以,狼性團隊在集合了狼的所有特性(狼的特立獨行性、狼的團隊精神和狼的吃苦耐勞再加上狼的耐性)之后將會真正成長為一支所向披靡的狼性營銷團隊,將為公司創造無限價值。
【組建目標】。
打造所向披靡的狼性營銷團隊。
組建團隊
第一章目的1、為促進c網終端的社會化,提升top10單店的銷售能力,對銷售督導及促銷員隊伍的虛擬團隊各項管理工作,特制定本管理辦法。
2、本管理辦法所指的銷售督導及促銷員,是指為滿足我公司個賣場實際銷售需要,由營業部內部組建的一線市場的銷售市場人員。
第二章團隊工作目標及主要工作內容。
以提高單店銷售能力為主要任務,實現以拓展top10單店c網銷售30臺/月的銷售目標,同時負責協調和彌補各分公司對個賣場的業務支撐工作。
團隊主要工作內容。
1、負責對國美各賣場的常態化培訓,同時負責對分公司渠道、業務支撐人員的培訓工作。
2、構建與國美及其他top10的一線銷售人員建立及時的溝通渠道,負責及時處理一線銷售中的各類問題。
3、負責巡回督導各賣場的人、柜、貨宣傳等公司按標準的執行情況,并搜集一線銷售相關的各類信息。
4、負責階段性促銷活動的人員支撐(及電信業務促銷員),暫時彌補人員不足的問題。
第三章團隊運作管理。
1、運作模式。
銷售督導及促銷員隊伍的虛擬建設工作主要圍繞top10零售終端展開,它是一項長期工作,主要包括銷售隊伍的組建、日常管理以及持續改進等工作。為規范管理、使用督導及促銷員,營業部社會渠道管理處負責銷售督導及促銷員的基礎管理工作。與分公司代理商以及賣場主管單位緊密溝通,積極協調,做好各項工作的對接。
2、管理職責。
營業部社會渠道管理處主要負責銷售虛擬團隊建設的統籌規劃,全面制定各項管理制度及標準。包括人員的選聘及激勵政策;負責按照公司規定的時間進度及制定的各項制度要求落實銷售隊團隊的建設工作。包括規劃區域內銷售督導及促銷員配置;考核各分區域內對所屬銷售督導及促銷員的管理落實情況和使用效果評估;分解、下達銷售任務并跟蹤任務完成情況等。
第四章人員條件。
1、團隊成員的條件:
以公司各大營業廳招聘為主,初設3-5人,以后視情況適時增加。具體條件如下:
a、有較強的電信業務、c網終端的銷售能力終端。
b、有較強的溝通能力,同時具備培訓授課的經歷。
c、有自我提升的主觀意愿,同時有主動開展工作的激情。
2、團隊成員的培訓。
3、培訓形式。
在職培訓的目的在于不斷提高銷售督導及促銷員工作能力。在職培訓應由內部培訓和廠商定期培訓相結合,方式以互動交流、經驗分享、情景模擬以及角色扮演等為主。在職培訓應保證至少每月一次并進行考核。
營業部社會渠道管理處。
2010年8月10日。