當前位置:首頁>心得>稅務會計崗位實訓心得體會大全(20篇)

稅務會計崗位實訓心得體會大全(20篇)

時間:2023-12-25 19:08:14 作者:書香墨

通過總結心得體會,我們可以發現自己的優點和不足,進而進一步提升自己。以下是小編為大家收集的心得體會范文,供大家參考和借鑒。

會計崗位實訓心得體會

我于8月25日至今在紙制品有限公司實習,這個公司的主營業務為:紙制品(精美禮盒、酒盒等)的生產和銷售,制品的銷售,我在那里擔任財務,該公司實行代理記賬,我的工作范圍是對公司所有業務進行賬務處理,和編制對內報表。初來公司,我感到有點失望,因為我一向期望自己能加入一個大團隊學里更多的知識。而不是在一個小工廠一個人做會計,但我漸漸發現,原先環境不大,人員不多的公司,要做的事卻不少,能學到的知識也很多。

此次實習,主要分為兩個階段:

一、跟著以前的胡會計學習,了解并熟悉公司業務處理的階段,主要是多看、多問;

二、胡會計離職后,我對公司會計工作的流程還不是很了解,靠自己邊了解邊摸索邊學習,直至熟悉了公司的狀況熟練的處理公司的業務,主要是多學、多悟。

胡會計先帶我去熟悉公司的環境,會計事務所(我們外賬是委托事務所做的)、銀行、國稅局等地方。對此,我有些不解其意,之后她才教導我,人際關系不能只局限于這小小的工廠,也要多接觸外面的人,尤其是那些經常跟自己打交道的人。人認識多了,事就好辦多了,剛來第一天,她就給我上了一課,告訴了我團隊與人際關系的重要性。

跟著胡會計學習時,我主要是了解公司的基本狀況和主要客戶及供應商,并對發生的業務進行賬務處理等,并學著做一些簡單的會計憑證。這個公司是一個小型微利生產企業,沒有財務軟件,從編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結賬都是透過手工完成的。這主要依靠辦公軟件的幫忙,因為我對辦公軟件的操作比較熟悉,所以使用起來也很熟練。我認真學習了該公司會計工作的流程,真正從課本中走到了現實中,細致地了解了會計工作的全部過程。

剛開始接觸賬務的時候,我的情緒充滿了激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有好成績。但我發現很多東西看似簡單,其實要做好它并不容易。我一向覺得自己會計學得相當不錯,胡會計給我看過以前的帳后,我就迫不及待的想大顯身手。然而,當胡會計讓我根據現有的原始憑證編制記賬憑證時,我就出現了一些紕漏。這時我才明白,即使是借貸,也不能輕易忽視。胡會計細心的幫我指出了錯誤并耐心的給我講解,并替我重新溫習了會計重點,并告誡我一些規則,以防我日后犯錯,例如:

1、數字要用紅筆劃橫線,再蓋上職責人的章,這樣才能作廢,而我們在學校學的,只要用紅筆劃掉,寫上作廢就能夠了。

2、寫錯摘要欄,則能夠用藍、黑筆劃掉并在旁邊寫上正確的摘要,而且寫摘要時,必須要靠左頂格寫,不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學校時,對摘要欄不是很看重,認為可寫不可寫,沒想到那里還有這么大的學問!

3、對于數字的書寫也有嚴格的要求,字跡必須要清晰工整,按格填寫,不能東倒西歪,并且記賬時要清楚每一明細分錄及總賬名稱,而不能亂寫,否則總賬的借貸方就不能結平了。所有的賬都記好后就是結賬,每一帳頁要結一次,每一個月要結一次(現金及銀行存款要每一筆結一次),這就是所謂的月清月結。結賬最需注意的就是費用及稅費,要再三復查審核,以防出錯。在有不確定的狀況下,也能夠先用鉛筆進行記賬,以防出錯時不好改。

胡會計說,會計的職責重大,別以為那只是單純的動筆,關系的資料可多額,職責更是重大,一個不留意就會出現嚴重的后果。會計不僅僅要對自己負責,更要對別人負責。做為一個會計人員,職業操守及專業素質甚為重要,要細心、耐心,還要有恒心,具備了這三心才能做好一個優秀的會計人員!

胡會計離職后,我開始了自己去探索去學習的過程。首先,我認真的去熟悉公司的主要運行狀況,以便我能夠更加深入的了解公司,掌握公司的客戶及供應商狀況。其次,認真的審核各項收入及費用的單據,原材料及外協加工聊的賬務處理計算,從而了解公司日?;顒拥慕洜I方向。第三,熟讀增值稅防偽系統一機多票開票子系統、網上申報系統、網上報稅操作指南等關于增值稅專用票的填開、地稅及國稅的各種資料,讓自己對整個公司的經營狀況更為熟絡。

期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合。待工作進入正軌后,我還制定了每月固定的工作流程表,以便自己明白干什么,怎樣干,按照規定的程序來完成工作任務。同時,對會計這門專業也有了實際的操作和了解,為我以后更好的發展奠定了基礎。這期間我悟出了以下心得:

1、是要有堅定的信念。會計是個很枯燥的工作,每一天每月應對的事情都差不多,就這么周而復始的循環著,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產生離開的想法,在這個時候我們必須要堅持,輕易放下只會讓自己后悔。

2、要認真了解公司的整體狀況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應手。

3、要有吃苦的決心,嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一個科目,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們必須要加強自己對數字的敏感度,多次復核計算核準,以便及時發現問題解決問題彌補漏洞。

4、工作中要多看,多觀察,多聽,少講,堅持學習。現代的會計是與經濟協調發展的,時刻處于變化更新中,要多關注學習經濟、稅法等煩各面的發展,以便自己能在第一時間了解到國家經濟的各種政策及變動。

5、要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能建立起良好的人際關系,工作起來才得心應手。與同事相處必須剛要注意溝通方法,要禮貌、謙虛、寬容、相互幫忙和相互體諒,不要怕付出,有舍才有得。

此次的實習是我深入社會的起點,讓我了解到在社會中生存就應具備的各種潛力,然給我學到了許多知識和經驗,這是在課本中所學不到的。工作經驗的企業選取會計人員的重要因素,透過此次實習,讓我能夠更好的了解自己的不足,了解會計工作的本質,了解這個社會的各個方面。從而讓我意識到我以后還就應多學些什么,也為自己以后的工作和生活積累了更多的豐富的知識和寶貴經驗。讓我能夠更早的為自己做好職業規劃,設定人生目標,向成功邁進一大步。

稅務會計實訓實驗心得體會

稅務會計是財務會計的一個重要分支,它關乎國家稅收的收入和財務部門的監管工作。為了更好地了解稅務會計的實際操作和應用,我們進行了稅務會計實訓實驗。通過實踐操作和學習,我深刻體會到了稅務會計的重要性和實際操作的復雜性。在這篇文章中,我將分享我在稅務會計實訓實驗中的心得體會。

首先,在實踐操作中,我發現稅務會計的核心是正確的稅收核算和報告。在實驗中,我們需要根據企業的實際情況,編制各類稅收報表,并按照規定的時間點和程序報送給稅務機關。這要求我們對稅法有深入的了解,對不同的稅收政策和減免辦法有清晰的認識。只有掌握了這些理論知識,我們才能正確地核算企業應繳納的各類稅款,避免因錯誤核算導致的罰款和納稅不合規的問題。

其次,稅務會計實踐操作的復雜性和細節要求也是我所體會到的。在實驗中,我們需要處理不同的稅務處理業務,包括企業所得稅的核算、增值稅的申報、印花稅的管理等。每一項業務都有一套繁瑣的操作流程和要求,一絲不茍的細致操作是成功完成任務的關鍵。例如,在編制企業所得稅報表時,我們需要進行納稅調整、計提遞延所得稅等復雜的操作,每一步都需要仔細斟酌和分析,以保證結果的準確性。

第三,稅務會計實訓實驗讓我更加深刻地認識到稅務合規的重要性。在稅法中,有許多規定和減免政策可以使企業在合法的基礎上減少稅負。但是,這些規定和政策的運用需要謹慎和精確。如果我們在操作中存在疏漏或錯誤,可能會導致納稅合規性的問題,甚至因此遭到稅務機關的罰款和處罰。因此,我認識到稅務會計人員需要具備良好的業務素質和責任心,保證企業的納稅合規性,為企業創造最大的稅收優惠。

第四,稅務會計實訓實驗也增強了我的團隊合作能力。在實驗中,我們需要與其他實訓小組成員共同協作,共同解決實際問題。每個人都扮演著不同的角色,各自負責不同的任務。而在實踐操作中,問題和困難是不可避免的。只有通過團隊合作,相互協助和交流,我們才能更好地解決問題,保證實驗任務的成功完成。這也讓我意識到,團隊合作的重要性不僅體現在實驗中,在實際工作中也同樣重要。

最后,稅務會計實訓實驗讓我對稅法和稅務管理有了系統全面的了解。通過實際操作和學習,我更加明確了稅務會計的核心內容和目標,并掌握了相關的法律法規和政策。在稅務開展實際工作中,我能夠更加熟練地運用稅法知識,合理降低企業稅負,避免稅務風險,并且能夠及時準確地報送各類稅務報表。這些都是我在實驗中所獲得的寶貴經驗與知識。

綜上所述,稅務會計實訓實驗給予了我很多寶貴的經驗和知識。通過實踐操作和學習,我深刻體會到稅務會計的重要性和實際操作的復雜性。同時,實踐還增強了我在團隊合作、細節要求和稅務合規方面的能力。我相信,通過這次實驗的訓練,我能夠更好地適應未來工作的需求,為稅務會計工作貢獻自己的力量。

稅務會計實訓心得體會

在實習期間,我有幸在國稅局進行一個月的實習,感受頗深。

我嚴格遵守實習單位的各項規章制度,服從單位領導的安排,做到不遲到、不早退,尊敬領導,虛心學習,注意觀察,獨立思考,不恥下問,學問結合。我在稅務局參與并圓滿完成了納稅評估、普通發票檢查、資料歸檔等工作任務,在較短的時間內熟悉了稅務局的稅收征收管理工作法規,達到了預期實習目的。

總結。

出來的幾點認識:

個學稅法,懂稅法,守稅法的社會氛圍,使人們覺得加入納稅行列光榮,偷稅逃稅可恥。

2、要針對企業所得稅存在著隱瞞性大和其他一些問題,稅務部門應加強與別的綜合部門聯系和配合,以掌握納稅對象的情況,構建固定的信息傳遞,形成良好的協稅護稅網絡,力求稅收的透明化。

3、要加大執法力度,建立一套完善的稅收征管規范制度,抓好征管隊伍的建設,提高稅務征管人員的素質,加大對偷逃稅行為的懲罰和打擊力度,對一些典型的偷逃稅大戶和個人應該進行暴光,以威懾違法犯罪分子,遏止偷逃稅行為。

這次實習是有益的,為我以后踏入社會工作準備了很多良好的知識與經驗,懂得去學,是我實習的最大收獲。

本學期的稅務會計手工實訓課程已經結束,通過這次實訓,使我對企業會計手工核算及填制各類納稅申報表的基本流程有了深入了解。回想起這次實驗的點點滴滴,我收獲頗豐。

規模納稅人和一般納稅人的身份處理賬務,這使我更加全面、深刻的認識到稅務處理各環節的重要性。

剛開始填制發票時,我常常出現錯誤,不是多填就是漏填。一開始,遇到問題我只是查找相應知識點并進行更正。但是這種改正卻僅是某個點上的更正,全面正確的填制方式我掌握的并不透徹,總是不停的翻閱課本查找相應的知識點。正因如此,我才意識到只做到某個知識點的掌握治標不治本。因此,在后面的實驗課程前,我都會預先復習稅務會計的相關知識,梳理知識脈絡,爭取在實驗過程中盡量少的出現錯誤,直到不出現錯誤。在實驗過程中,我靜下心來,努力將課堂上老師講授的知識點與實驗操作聯系起來,做到知識與實踐相結合,從而更加深刻的理解稅務會計手工核算的基本原理和操作流程。

實踐出真知。這次的稅務會計核算實驗課程讓我對稅務會計手工賬務處理流程,特別是填制發票和填制各類納稅申報表環節從理論知識到實踐操作的轉化有了初步的認識,不僅增進了我對企業會計核算工作的了解,更讓我認識到自己在學習過程中的缺點和不足。作為會計人員,認真、謹慎是不可或缺的基本素質,耐心和恒心更是基礎。只有多看,多學,多思考,才能充分掌握所學的知識;只有多做,多練,多總結,才能熟能生巧,做到游刃有余。我會總結所獲得的經驗教訓,努力使自己在未來的學習、工作和生活中取得更多的進步。

稅務會計是將會計的基礎理論、基本方法與企業納稅活動相結合而形成的,而且是我們現在企業會計的一個重要組成部分。為了使我們能更加地熟悉并掌握稅務會計的基礎知識、四大稅種以及其他稅種的納稅申報和會計處理,我們于20x年x月x日至20x年x月x日,在圖書館電子閱覽室進行了為期一周的《稅務會計》實訓。通過實訓,結合之前上課所學的理論知識,使得我們能解決一些稅務處理實務中的各種問題,并具備獨自處理各項稅務事宜的能力。

一開始,我們先是進行了實訓題a的專題實訓,里面分了四大模塊:增值稅、消費稅、營業稅以及企業所得稅。在增值稅中,我們首先是要確定其銷售額以及稅率,木材和原木的稅率是不一樣的,分別是17%、13%,剛開始我們都沒有注意到這一點;還有外購板材用于非應稅項目時的進項稅額是不可以抵扣的,我們必須要將其進項稅額轉出,最終算出當期的銷項稅額、進項稅額以及應納稅額。這兩點是我在實訓過程中所遇到的失誤,但經過反復的思考后,最終還是改正了過來并加以注意。

第二模塊是消費稅。消費稅是先把計稅價格確認后,后面消費稅額的確認就會簡單很多。因為是委托對方加工成煙絲,之后在生產卷煙的,因此委托受托方加工時,受托方代收代繳的消費稅是可以抵減的。

以相關的稅率并扣除速算數,即可算出代扣代繳的個人所得稅。

第四模塊是企業所得稅。首先是通過會計中一般的計算過程,算出本期的會計利潤總額。之后對要調整的項目進行調整。廣告費的年支出,不得超過銷售收入的15%,超過的部分留到以后年度扣除;業務招待費的話只能扣除發生額的60%并不能超過銷售收入的0.5%;公益性捐贈的話不能超會計利潤的12%;同時稅收滯納金也不得在稅前扣除,福利費不能超工資總額的14%,教育經費不能超2.5%,工會費不能超2%。經過調整后即為應納稅所得額。

接下來我們就進行實訓b的綜合實訓。在實訓時,增值稅的話沒有遇到什么問題,因為我們在平常的銷售中都會遇到。但是消費稅是我們相對陌生一點的,話說交消費稅的一定交增值稅,但是,消費稅的話只是對在我國境內從事生產、委托加工以及進口應稅消費品才征收的稅(但金銀首飾是在其零售時才征收),因為我們在委托對方加工時就已經交給對方消費稅了,在銷售時我們就不用再管其消費稅。如果是進口的話,在進關時也已經交給海關了,在期末的時候就不用在再次算。在綜合實訓中,還遇到土地增值稅的計算,因為課堂上僅僅微微的提了一下,但在遇到時通過自己的看書學習,還是把其算了出來。而且還算了在簽合同時所應交的印花稅,以及每年應交的房產稅、車船使用稅、城鎮土地使用稅等。在調整利潤總額的時候,國債的利息收入是不用交所得稅的,因此可以在稅前扣除。固定資產的賬面價值和計稅基礎不一致的話還會形成暫時性的所得稅差異。企業間借款利率,超過金融企業的借款利率的部分也不得在稅前扣除,必須調整。

企業合同的違約金形成的是財務費用,是可以在稅前抵扣的,不用調整。

實訓過程中,我們遇到了各種各樣的申報表,同時還分主表和附表,因為課堂上老師也沒有說過,因此通過這次實訓希望我們能了解并能獨自填寫表中的各項目。做完之后,老師再一一的講解。

通過實訓,使我們結合課堂上所學的理論知識解決一些稅務處理實務中的各種問題,并具備獨自處理各項稅務事宜的能力。讓我們對納稅的流程有一定的了解,并熟悉其方法和應注意的事項。

實訓是每一個稅務會計畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實訓又是對我們專業知識的一種檢驗,它讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。平日里我們所學的基礎知識、基本理論、基本方法,自認為我基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下,認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的實務操作中去,才能真正掌握這門知識,所以才有了接下來的稅法實訓。

我這里主要談談增值稅與消費稅的納稅申報表的填寫:

時間,應填寫具體的起止年、月、日。這個日期是不能與“填表日期”相混淆的。“按適用稅率征稅貨物及勞務銷售額”欄數據,填寫納稅人本期按適用稅率繳納增值稅的應稅貨物和應稅勞務的銷售額。包括在財務上不作銷售但按稅法規定應繳納增值稅的視同銷售貨物和價外費用銷售額。

“銷項稅額”欄數據,填寫納稅人本期按適用稅率計征的銷項稅額,該數據應與“應交稅金--應交增值稅”明細科目貸方“銷項稅額”專欄本期發生數一致?!斑M項稅額”欄數據,填寫納稅人本期申報抵扣的進項稅額。該數據應與“應交稅金--應交增值稅”明細科目借方“進項稅額”專欄本期發生數一致。“納稅檢查調整的銷售額”欄數據,填寫納稅人本期因稅務、財政、審計部門檢查并按適用稅率計算調整的應稅貨物和應稅勞務的銷售額。但享受即征即退稅收優惠政策的貨物及勞務經稅務稽查發現偷稅的,不得填入“即征即退貨物及勞務”部分。

期繼續抵扣的進項稅額。

“期初未繳稅額”欄數據,為納稅人前一申報期的“期末未繳稅額”減去抵減欠稅額后的余額數。消費稅納稅申報表的填寫也是很簡單的,只要按照給定的稅目,相應的稅率,正確計算就可以了。當然這一切都要是建立在扎實的理論功底之上的,這樣才能運用自如。我始終如一堅信這句話:熟能生巧!

通過這個實訓,我認識到作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業素質,職業操守以及敬業態度,要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。

會計雖不是一件十分具有創新意識的工作,但它靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度,及時發現問題解決問題彌補漏洞。我們只有不斷地學習才能跟上企業發展的步伐,要不斷地充實自己,掌握最新的會計準則,稅法細則,法律知識及攻關經濟動態。這樣才能精通自己的工作內容,對企業的發展方向作出正確的判斷,給企業的生產與流通制定出良好的財務計劃,為企業和社會創造更多的財富。

日,在圖書館電子閱覽室進行了為期一周的《稅務會計》實訓。通過實訓,結合之前上課所學的理論知識,使得我們能解決一些稅務處理實務中的各種問題,并具備獨自處理各項稅務事宜的能力。

一開始,我們先是進行了實訓題a的專題實訓,里面分了四大模塊:增值稅、消費稅、營業稅以及企業所得稅。在增值稅中,我們首先是要確定其銷售額以及稅率,木材和原木的稅率是不一樣的,分別是17%、13%,剛開始我們都沒有注意到這一點;還有外購板材用于非應稅項目時的進項稅額是不可以抵扣的,我們必須要將其進項稅額轉出,最終算出當期的銷項稅額、進項稅額以及應納稅額。這兩點是我在實訓過程中所遇到的失誤,但經過反復的思考后,最終還是改正了過來并加以注意。

第二模塊是消費稅。消費稅是先把計稅價格確認后,后面消費稅額的確認就會簡單很多。因為是委托對方加工成煙絲,之后在生產卷煙的,因此委托受托方加工時,受托方代收代繳的消費稅是可以抵減的。

第三模塊是營業稅。在營業稅中還涉及到城市維護建設稅、教育費附加、防洪保安費和文化事業建設費等地方稅費。營業稅中廣告公司代理媒體收取的費用是不用繳納營業稅的,因此在計算營業稅是就要減去。但防洪保安費的計稅依據為其營業收入。在這一模塊中還遇到個稅的代收代繳,用工資薪金收入減去免稅收入和扣除標準后,乘以相關的稅率并扣除速算數,即可算出代扣代繳的個人所得稅。

第四模塊是企業所得稅。首先是通過會計中一般的計算過程,算。

出本期的會計利潤總額。之后對要調整的項目進行調整。廣告費的年支出,不得超過銷售收入的15%,超過的部分留到以后年度扣除;業務招待費的話只能扣除發生額的60%并不能超過銷售收入的0。5%;公益性捐贈的話不能超會計利潤的12%;同時稅收滯納金也不得在稅前扣除,福利費不能超工資總額的14%,教育經費不能超2。5%,工會費不能超2%。經過調整后即為應納稅所得額。

接下來我們就進行實訓b的綜合實訓。在實訓時,增值稅的話沒有遇到什么問題,因為我們在平常的銷售中都會遇到。但是消費稅是我們相對陌生一點的,話說交消費稅的一定交增值稅,但是,消費稅的話只是對在我國境內從事生產、委托加工以及進口應稅消費品才征收的稅(但金銀首飾是在其零售時才征收),因為我們在委托對方加工時就已經交給對方消費稅了,在銷售時我們就不用再管其消費稅。如果是進口的話,在進關時也已經交給海關了,在期末的時候就不用在再次算。在綜合實訓中,還遇到土地增值稅的計算,因為課堂上僅僅微微的提了一下,但在遇到時通過自己的看書學習,還是把其算了出來。而且還算了在簽合同時所應交的印花稅,以及每年應交的房產稅、車船使用稅、城鎮土地使用稅等。在調整利潤總額的時候,國債的利息收入是不用交所得稅的,因此可以在稅前扣除。固定資產的賬面價值和計稅基礎不一致的話還會形成暫時性的所得稅差異。企業間借款利率,超過金融企業的借款利率的部分也不得在稅前扣除,必須調整。企業合同的違約金形成的是財務費用,是可以在稅前抵扣的,不用調整。

實訓過程中,我們遇到了各種各樣的申報表,同時還分主表和附表,因為課堂上老師也沒有說過,因此通過這次實訓希望我們能了解并能獨自填寫表中的各項目。做完之后,老師再一一的講解。

通過實訓,使我們結合課堂上所學的理論知識解決一些稅務處理實務中的各種問題,并具備獨自處理各項稅務事宜的能力。讓我們對納稅的流程有一定的了解,并熟悉其方法和應注意的事項。

稅務會計實訓心得體會

稅務會計是將會計的基礎理論、基本方法與企業納稅活動相結合而形成的,而且是我們現在企業會計的一個重要組成部分。為了使我們能更加地熟悉并掌握稅務會計的基礎知識、四大稅種以及其他稅種的納稅申報和會計處理,我們于20x年x月x日至20x年x月x日,在圖書館電子閱覽室進行了為期一周的《稅務會計》實訓。通過實訓,結合之前上課所學的理論知識,使得我們能解決一些稅務處理實務中的各種問題,并具備獨自處理各項稅務事宜的能力。

一開始,我們先是進行了實訓題a的專題實訓,里面分了四大模塊:增值稅、消費稅、營業稅以及企業所得稅。在增值稅中,我們首先是要確定其銷售額以及稅率,木材和原木的稅率是不一樣的,分別是17%、13%,剛開始我們都沒有注意到這一點;還有外購板材用于非應稅項目時的進項稅額是不可以抵扣的,我們必須要將其進項稅額轉出,最終算出當期的銷項稅額、進項稅額以及應納稅額。這兩點是我在實訓過程中所遇到的失誤,但經過反復的思考后,最終還是改正了過來并加以注意。

第二模塊是消費稅。消費稅是先把計稅價格確認后,后面消費稅額的確認就會簡單很多。因為是委托對方加工成煙絲,之后在生產卷煙的,因此委托受托方加工時,受托方代收代繳的消費稅是可以抵減的。

第三模塊是營業稅。在營業稅中還涉及到城市維護建設稅、教育費附加、防洪保安費和文化事業建設費等地方稅費。營業稅中廣告公司代理媒體收取的費用是不用繳納營業稅的,因此在計算營業稅是就要減去。但防洪保安費的計稅依據為其營業收入。在這一模塊中還遇到個稅的代收代繳,用工資薪金收入減去免稅收入和扣除標準后,乘以相關的稅率并扣除速算數,即可算出代扣代繳的個人所得稅。

第四模塊是企業所得稅。首先是通過會計中一般的計算過程,算出本期的會計利潤總額。之后對要調整的項目進行調整。廣告費的年支出,不得超過銷售收入的15%,超過的部分留到以后年度扣除;業務招待費的話只能扣除發生額的60%并不能超過銷售收入的0.5%;公益性捐贈的話不能超會計利潤的12%;同時稅收滯納金也不得在稅前扣除,福利費不能超工資總額的14%,教育經費不能超2.5%,工會費不能超2%。經過調整后即為應納稅所得額。

接下來我們就進行實訓b的綜合實訓。在實訓時,增值稅的話沒有遇到什么問題,因為我們在平常的銷售中都會遇到。但是消費稅是我們相對陌生一點的,話說交消費稅的一定交增值稅,但是,消費稅的話只是對在我國境內從事生產、委托加工以及進口應稅消費品才征收的稅(但金銀首飾是在其零售時才征收),因為我們在委托對方加工時就已經交給對方消費稅了,在銷售時我們就不用再管其消費稅。如果是進口的話,在進關時也已經交給海關了,在期末的時候就不用在再次算。在綜合實訓中,還遇到土地增值稅的計算,因為課堂上僅僅微微的提了一下,但在遇到時通過自己的看書學習,還是把其算了出來。而且還算了在簽合同時所應交的印花稅,以及每年應交的房產稅、車船使用稅、城鎮土地使用稅等。在調整利潤總額的時候,國債的利息收入是不用交所得稅的,因此可以在稅前扣除。固定資產的賬面價值和計稅基礎不一致的話還會形成暫時性的所得稅差異。企業間借款利率,超過金融企業的借款利率的部分也不得在稅前扣除,必須調整。企業合同的違約金形成的是財務費用,是可以在稅前抵扣的,不用調整。

實訓過程中,我們遇到了各種各樣的申報表,同時還分主表和附表,因為課堂上老師也沒有說過,因此通過這次實訓希望我們能了解并能獨自填寫表中的各項目。做完之后,老師再一一的講解。

通過實訓,使我們結合課堂上所學的理論知識解決一些稅務處理實務中的各種問題,并具備獨自處理各項稅務事宜的能力。讓我們對納稅的流程有一定的了解,并熟悉其方法和應注意的事項。

稅務會計實訓心得體會

實訓是每一個稅務會計畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實訓又是對我們專業知識的一種檢驗,它讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。平日里我們所學的基礎知識、基本理論、基本方法,自認為我基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下,認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的實務操作中去,才能真正掌握這門知識,所以才有了接下來的稅法實訓。

我這里主要談談增值稅與消費稅的納稅申報表的填寫:

增值稅的納稅申報表的填寫,我認為只要你懂得會計,就是不難的,其中“稅款所屬時間”是指納稅人申報的增值稅應納稅額的所屬時間,應填寫具體的起止年、月、日。這個日期是不能與“填表日期”相混淆的?!鞍催m用稅率征稅貨物及勞務銷售額”欄數據,填寫納稅人本期按適用稅率繳納增值稅的應稅貨物和應稅勞務的銷售額。包括在財務上不作銷售但按稅法規定應繳納增值稅的視同銷售貨物和價外費用銷售額。

“銷項稅額”欄數據,填寫納稅人本期按適用稅率計征的銷項稅額,該數據應與“應交稅金—應交增值稅”明細科目貸方“銷項稅額”專欄本期發生數一致?!斑M項稅額”欄數據,填寫納稅人本期申報抵扣的進項稅額。該數據應與“應交稅金—應交增值稅”明細科目借方“進項稅額”專欄本期發生數一致?!凹{稅檢查調整的銷售額”欄數據,填寫納稅人本期因稅務、財政、審計部門檢查并按適用稅率計算調整的應稅貨物和應稅勞務的銷售額。但享受即征即退稅收優惠政策的貨物及勞務經稅務稽查發現偷稅的,不得填入“即征即退貨物及勞務”部分。

“免稅貨物及勞務銷售額”欄數據,填寫納稅人本期按照稅法規定直接免征增值稅的貨物及勞務的銷售額及適用零稅率的貨物及勞務的銷售額,但不包括適用“免、抵、退”辦法出口的貨物的銷售額?!吧掀诹舻侄愵~”欄數據,為納稅人前一申報期的“期末留抵稅額”減去抵減欠稅額后的余額數,該數據應與“應交稅費—應交增值稅”明細科目借方月初余額一致。“免、抵、退貨物應退稅額”欄數據,填寫退稅機關按照出口貨物免、抵、退辦法審批的應退稅額?!捌谀┝舻侄愵~”欄數據,為納稅人在本期銷項稅額中尚未抵扣完,留待下期繼續抵扣的進項稅額。

“期初未繳稅額”欄數據,為納稅人前一申報期的“期末未繳稅額”減去抵減欠稅額后的余額數。消費稅納稅申報表的填寫也是很簡單的,只要按照給定的稅目,相應的稅率,正確計算就可以了。當然這一切都要是建立在扎實的理論功底之上的,這樣才能運用自如。我始終如一堅信這句話:熟能生巧!

通過這個實訓,我認識到作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業素質,職業操守以及敬業態度,要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。

會計雖不是一件十分具有創新意識的工作,但它靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度,及時發現問題解決問題彌補漏洞。我們只有不斷地學習才能跟上企業發展的步伐,要不斷地充實自己,掌握最新的會計準則,稅法細則,法律知識及攻關經濟動態。這樣才能精通自己的工作內容,對企業的發展方向作出正確的判斷,給企業的生產與流通制定出良好的財務計劃,為企業和社會創造更多的財富。

稅務會計實訓實驗心得體會

稅務會計是財務會計的一個重要分支,在現代經濟中扮演著至關重要的角色。稅務會計實訓實驗是財務會計的一種教學方法,通過實踐操作,幫助學生更好地理解和掌握稅務會計的知識和技能。在這次稅務會計實訓實驗中,我深刻體會到了實踐的重要性以及學以致用的重要性。我發現,在實踐中學習,不僅能夠夯實理論知識,在解決實際問題時也能更加得心應手。以下是我對這次實訓實驗的心得體會。

首先,稅務會計實訓實驗讓我對稅務政策有了更深入的了解。在實踐過程中,我們需要根據國家稅務政策的要求,進行實際操作和編制會計報表。通過實操操作,我更加深入地理解了各種稅務政策的具體內容和適用范圍。比如,我了解了增值稅的計稅方法和申報流程,個人所得稅的計算方式以及企業所得稅的納稅辦法等。通過實際操作,我對這些稅務政策的具體應用有了更深入的認識,也更加明確了如何根據稅務政策編制正確的會計報表。

其次,稅務會計實訓實驗增強了我在實踐中解決問題的能力。在實踐過程中,我們會遇到各種各樣的實際問題,比如如何應對稅務稽查、如何解決稅務糾紛等。通過實際操作,我學會了如何運用稅法知識來解決實際問題,如何提供合理的解決方案。通過這些實踐,我提高了解決問題的能力,也增強了我的實際操作能力。我相信這種在實踐中解決問題的能力對我未來的職業發展將會有很大的幫助。

再次,稅務會計實訓實驗讓我更加重視稅務合規性。在實踐過程中,我們需要根據稅務法規的要求,編制會計報表并履行納稅義務。通過實際操作,我深刻體會到了稅務合規性的重要性。不合規的操作可能會導致嚴重的法律風險和財務損失。因此,在實際操作中,我必須時刻考慮稅務合規性,確保每一步操作都符合稅法的要求,以避免任何不必要的法律和財務風險。

最后,稅務會計實訓實驗讓我認識到了實踐是學習的最好途徑之一。通過實際操作,我更容易理解和記憶稅務會計知識。通過實際操作,我不僅能夠掌握理論知識,還能夠加深對知識的理解和運用。實踐中的問題和挑戰也讓我更積極主動地學習和鉆研,不斷提高自己的能力。通過這次實踐,我深刻體會到了實踐是學習的最好途徑之一,也意識到了將理論運用到實踐中的重要性。

綜上所述,稅務會計實訓實驗給我帶來了很多的收獲和體會。通過實踐,我對稅務政策有了更深入的了解,提高了解決問題的能力,重視了稅務合規性以及認識到實踐是學習的最好途徑之一。我相信這次實訓實驗對我的職業發展和學習有著重要的影響,也將成為我未來的寶貴經驗。同時,我也會將這次實訓實驗中學到的知識和經驗應用到實際工作中,不斷提高自己的稅務會計能力,為自己的職業發展打下堅實的基礎。

稅務會計實訓實驗心得體會

第一段:引言(100字)。

稅務會計實訓實驗是我在大學學習中的重要一環。通過參與實訓實驗,我深入了解了稅務會計的基本理論和實際操作,并在實踐中不斷積累經驗。在這個過程中,我收獲了很多,并且對自己的職業發展也有了更加明確的規劃和目標。

第二段:實習內容和體驗(300字)。

實訓實驗的內容主要包括稅務會計的核算方法、稅務籌劃、稅務申報等。在實驗中,我深入了解了納稅人的義務和權益,學會了如何為企業進行稅務籌劃,了解了如何填報各類稅務申報表。此外,我還參與了稅務審核和稅務掛賬的實操,真正體會到了稅務會計的重要性和工作內容。通過對實際案例的分析和總結,我不僅加深了對稅務會計理論的理解,也提升了自己的溝通能力和解決問題的能力。

第三段:人際交往與團隊合作(300字)。

這次實訓實驗在一定程度上鍛煉了我的人際交往能力和團隊合作能力。在實驗過程中,我和同學們一起合作解決問題,共同選擇最優方案,分擔工作任務。我們相互學習、相互幫助,形成了緊密的團隊合作關系。通過與團隊成員的交流,我學會了與人溝通合作的技巧,提升了自己的人際交往能力。我相信,在日后的工作中,這樣的團隊合作經驗將對我有很大的幫助。

第四段:對職業發展的規劃(300字)。

通過稅務會計實訓實驗的學習和實踐,我對自己的職業發展有了更加明確的認識和規劃。我意識到稅務會計是一個充滿挑戰和機遇的領域,我不僅要掌握稅收法規,還需要具備良好的財務分析和稅務籌劃能力。因此,我將繼續深入學習和了解稅務會計的最新動態和技術,提升自己的專業素養和綜合能力,為將來的職業發展打下堅實的基礎。

第五段:總結(200字)。

通過稅務會計實訓實驗,我不僅學到了很多專業知識,還獲得了寶貴的實踐經驗和職業素養。我學會了如何在團隊中合作,解決問題,增強了自己的溝通和協調能力。同時,我也清楚地意識到稅務會計對于一個企業的重要性,對于一個財務人員的個人職業發展的重要性。因此,我將繼續深入學習和努力提升自己,將稅務會計實訓實驗所學到的知識和經驗運用到實際工作中,為我自己的職業生涯打下堅實的基礎。

崗位分類實訓心得體會

在我的學習生涯中,我參加了一場關于“崗位分類實訓”的活動。這是一次非常難忘的體驗,我從中學到了很多有關工作分類和實際工作技能的知識。在這篇文章中,我將分享我在這次實訓中的心得體會。

第二段:認識工作分類。

在這次實訓中,我們首先學習了如何對不同的工作進行分類。在這個過程中,我意識到了崗位分類對于企業和員工來說的重要性。通過對工作分類,企業和員工可以更好地理解他們各自的職責和任務,從而更好地完成工作。在實踐中,我發現對于一個新的員工來說,了解他們的工作分類十分關鍵,這對他們處理各種問題和更快地適應工作環境都有很大幫助。

第三段:學習實際技能。

在實際的實訓過程中,我們學習了許多與實際工作相關的技能。我們有機會學習一些最新的職業技能,以及如何管理項目和團隊。這些技能在現代企業運作中扮演著至關重要的角色,它們可以幫助員工更好地適應工作環境并且取得更高的成就。通過這次實訓,我意識到了在我的職業生涯中學習和掌握新技能的重要性,這有助于我更好地適應未來的工作環境。

第四段:團隊合作。

在實際工作中,團隊合作是必不可少的。在這次實訓中,我們需要與其他人一起工作,并在給出的時間內完成所分配的任務。這個過程有助于我們更好地理解團隊協作的重要性,并教會我們在具有挑戰性的情況下更好地協作和合作。我們必須相互信任和理解,共同努力以達成項目目標。通過這次實習,我也意識到了團隊合作可以幫助我們更好地實現個人和團隊目標,這將是我的職業生涯中至關重要的一個方面。

第五段:總結。

通過這次實習,我學到了很多重要的職業技能,涉及到分類、實際技能和團隊協作。我還受到了很多思想上的啟發和幫助。這次實習經歷為我未來的職業生涯提供了很多有價值的資源和經驗,我相信將在未來的工作中受益良多。感謝這次實習讓我更好地了解了我自己,并為我未來的職業生涯奠定了基礎。

會計崗位實訓心得體會

會計崗位實訓心得體會要怎么寫,才更標準規范?根據多年的文秘寫作經驗,參考優秀的會計崗位實訓心得體會樣本能讓你事半功倍,下面分享【會計崗位實訓心得體會精選3篇】,供你選擇借鑒。

通過本月的會計崗位實習,我對銀行的工作有了進一步的了解,從柜員到會計我的思想也得到了進一步的提升。以下是本月我在會計崗位的實習工作的體會。

身為一名會計主管不僅需要有十分扎實的業務功底,而且需要對各項業務流程的掌握十分的熟練。因為在銀行工作中,會計主管崗位的工作內容可以說是涉及前臺后臺,上級下來檢查、客戶咨詢都是要來找你的,每月還要編制各種各樣的報表。所以說沒有扎實的業務基礎,是很難勝任會計主管這個崗位的。

以前總覺得在柜員崗位上才需要足夠的細心和耐心,其實會計崗位上更是需要如此。為了核查各類業務差錯、事故和違規行為,督促改進工作并落實各項會計規章制度,防范會計操作風險,每天的傳票必須檢查好幾遍,現金、機具和重要空白憑證都是要時刻進行監督管理。

通過在柜員和會計兩個不同崗位的實習,我深刻的認識到各個崗位都是相互關聯的,同時也理解了團隊配合的重要性。如果每個人都能把自己的工作做的完美些,那么會計的工作量必定會減輕很多,還會避免了無謂的失誤。那么整個銀行的工作效率將會得到大大的提高。

我學習了很多業務知識的同時,也清醒的認識到了自己的很多不足。如在業務能力、工作態度和方法上還有很多需要改進的地方,所以接下來,我會充分利用好寶貴的實習時間,在領導和同事的幫助和鞭策下,擺正工作心態,努力鉆研業務。

重慶信和升財務管理有限公司經重慶市工商行政管理局批準成立,專注于工商代辦業務及中小企業財稅外包業務。公司擁有多年實戰經驗的專業注冊師、精通各類企業管理的專業會計師、注冊稅務師、奮斗在第一線的老手執業律師團隊。本人很榮幸有機會在該公司實習,這次的實習心得體會如下:

通過此次實習,將學校所學的會計理論知識與實際相結合起來,不僅讓我們對整個會計核算流程有了詳細而具體的認識,熟悉了會計核算的具體工作對象,也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。在實習期間,主要利用真實的會計憑證及財務賬表對一定期間的經濟業務進行會計核算,對于稅務、銀行與企業之間的重要關系有了進一步的認識,同時也更加熟悉了用友財務軟件在實際的會計工作中的各種操作,體會到了會計電算化為會計工作帶來的便捷。

我從事的職業是會計,相對于其他專業而已,會計的入職門檻比較低,需要較大。隨著社會經濟的發展,從業從業和其他專業慢慢融合在一起產生了新的職業,為以后會計人員的發展提供給了更多的選擇機會。

我在溫州市機車部件有限公司當會計,該公司財務部門一共有2個人——會計和出納,崗位流程如下:月末結轉及提取相關稅,復核會計憑證,編制以及出具會計報表附注,編制財務分析報告,編制現金流量預測表,收集員工考核資料,管理性工作。我的崗位的職責是編制會計憑證,及時將會計憑證整理歸檔,記錄、核算公司的固定資產,負責公司應收應付款的審核、整理、統計,整理各種料單,編制月度各分公司工資分配表、材料分配表。

剛進去的我對一切事情都比較陌生,在企業里,我開始接觸銀行對賬單,銀行單,發票聯,記賬聯,匯票等,這些東西是我在學校里都沒有見到過的,而這些在企業里是經常見到的,因此要對這些比較了解,等了解之后才適應以后的工作。接下來做帳:根據經濟業務填寫原始憑證和記賬憑證,根據會計憑證登記日記賬,根據記賬憑證及所附的原始憑證登記明細賬。會計本就是一項比較繁瑣的工作,對著那枯燥無味的數據和發票就會心煩。心一煩,賬就會做錯,越錯越多,越多心越亂,但最后我還是讓自己平心靜氣地去工作。我堅信只要我持之以恒,不斷拼搏努力,就會取得收獲。

在企業打好人際關系很重要,跟各部門人員關系要處理好,尤其是公司的負責人,畢竟財務工作涉及到企業的命脈,若有所失,哪方都不討好。會計這個崗位的就業前景比較好,無論是內資企業,外企,事務所,還是理財咨詢等方面都涉及到會計,因此會計帳做得好,發展的前景很大。未來的道路是漫長的,我要學得還有很多。這個工作只是為以后的道路做鋪墊,今后的我會加倍努力學習,不斷提高自己的專業技能和文化素質,監督勉勵自己在學習上更加發奮,學習更多的專業知識,我相信在以后的道路中我會越走越順,越走越遠。

崗位分類實訓心得體會

近日,我參加了一次崗位分類實訓,這讓我對工作的認知有了更加清晰的認識。在接下來的文章中,我將分享我對崗位分類實訓的認識和體會心得,包括對于實際工作中的理解和對未來發展的展望。

崗位分類實訓是一種為員工量身定制的培訓課程。在這個課程中,員工將了解他們的職位、職能、工作條件和工作量、質量等方面的情況。該培訓課程通過深入探討崗位職責,提高員工的工作效率和準確性。這有助于構建在專業知識基礎上的能力和技能,使員工的工作得以更好的發揮。

第二段:實訓的過程和實踐成果。

在課程中,我們分為不同的崗位進行實際操作,包括物流、銷售、客服等。在分配到不同的崗位后,我感到非常興奮,因為這將幫助我更好地認識這些部分,以及如何正確地完成Job。在實踐中,我意識到,每個部門都有獨特的工作職能,但相互協作卻又非常緊密。不同崗位組成一個完整的生產線,壓實了團隊的緊密程度。

第三段:對實訓課程的感受。

在我的崗位分類實訓中,通常需要我們在一天內完成一個完整的工作流程。這需要我們有更高的耐力和效率,但我卻認為這是一種對于我的鍛煉機會。此外,了解不同職能組成的流程,我認為這有助于全面了解公司的運作,同時也有助于我在未來崗位上變得更加熟練。

第四段:實踐對于未來的啟示。

在實踐中,我意識到,崗位分類實訓可以對未來的職業生涯有很大的幫助。根據掌握的知識和技能,我可以為未來的就業做更好更全面的規劃。我可以不斷拓展我的知識和技能,以適應未來就業崗位的變化和要求。此外,在實踐中更好地了解自己,找到自己不足的地方,這也有助于我在未來的職業生涯中獲得更大的成功。

第五段:總結。

最后,我想重申一下崗位分類實訓對我的意義。在參加課程后,我對不同部門的職能有了更清晰的認識。此外,我通過實際操作,在學習和對未來發展的思考中得到了質的飛躍。我相信這將在未來的職業生涯中發揮重要作用。

稅務會計實訓心得體會

要加大稅法宣傳力度,提高公民的納稅意識。以下是小編為大家整理分享的稅務會計實訓心得體會,歡迎閱讀參考。

在實習期間,我有幸在國稅局進行一個月的實習,感受頗深。

我嚴格遵守實習單位的各項規章制度,服從單位領導的安排,做到不遲到、不早退,尊敬領導,虛心學習,注意觀察,獨立思考,不恥下問,學問結合。我在稅務局參與并圓滿完成了納稅評估、普通發票檢查、資料歸檔等工作任務,在較短的時間內熟悉了稅務局的稅收征收管理工作法規,達到了預期實習目的。

在短短一月的實習時間中,我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和復雜性,面對如此種種形形色色的大中小企業,諸多的稅種加各種優惠政策,對我們的稅務工作也提出了嚴峻的考驗,企業――稅務機關,二者之間如何溝通以致達成默契,并傳遞出準確而有效的信息,我想尋求一種好的制度,把稅務工作化繁為簡,并采用科學的管理,才能創造出質量和效率。稅控收款機的出現我想也是正是這種內在矛盾的產物,利用它稅務部門就可以方便地取得納稅產每月的銷售資料,并記錄在稅務部門的電腦中,供稅務部門實施征收,統計,分析,稽查,為稅務部門的征管工作提供了更加有效,準確和科學的第一手資料。以下是我學習中,總結出來的幾點認識:

1、要加大稅法宣傳力度,提高公民的納稅意識。使每個公民在享受公共服務權利的同時,牢記自己的納稅義務和責任,以便形成一個學稅法,懂稅法,守稅法的社會氛圍,使人們覺得加入納稅行列光榮,偷稅逃稅可恥。

2、要針對企業所得稅存在著隱瞞性大和其他一些問題,稅務部門應加強與別的綜合部門聯系和配合,以掌握納稅對象的情況,構建固定的信息傳遞,形成良好的協稅護稅網絡,力求稅收的透明化。

3、要加大執法力度,建立一套完善的稅收征管規范制度,抓好征管隊伍的建設,提高稅務征管人員的素質,加大對偷逃稅行為的懲罰和打擊力度,對一些典型的偷逃稅大戶和個人應該進行暴光,以威懾違法犯罪分子,遏止偷逃稅行為。

這次實習是有益的,為我以后踏入社會工作準備了很多良好的知識與經驗,懂得去學,是我實習的最大收獲。

電商崗位實訓心得體會

近年來,隨著互聯網的快速發展,電子商務行業蓬勃興起,成為了許多年輕人追求的熱門行業。為了提高自身在電商領域的競爭力,我參加了一次電商崗位實訓,下面我就我的實訓經歷以及所得到的心得體會進行總結和分享。

首先,實訓的機會讓我更好地理解了電商行業的運作模式。在實訓期間,我被分配到了一個電商公司,擔任市場推廣的崗位。在這個過程中,我接觸到了電商平臺的運營、商品的銷售以及顧客的服務等各個環節。通過和同事的合作,我逐漸了解了電商行業中各個崗位的職責和工作內容,了解了電商平臺的運營模式和銷售策略。這讓我對電商行業有了更深入的認識,并增強了我在電商行業中的求職競爭力。

其次,通過實訓,我提升了自己的溝通和團隊合作能力。在實訓期間,我和同事們需要密切配合,共同完成市場推廣的任務。在工作中,我學會了主動與同事溝通,及時反饋工作進展和問題,以及協調各個環節的工作進度。通過與不同部門和同事的合作,我學會了如何處理和解決工作中的沖突和問題,提高了自己的團隊合作意識和溝通能力。這些經驗將對我未來的職業發展有著積極的影響。

再次,實訓期間也讓我深刻認識到電商行業的競爭激烈和變化快速。隨著互聯網技術的不斷發展,電商行業在市場上的競爭也變得更加激烈。在這樣的環境下,作為從業者,我們需要不斷學習和適應變化,提高自身的專業素養和技能。通過實訓,我意識到要不斷學習新知識,跟進行業發展趨勢,提高自身的綜合實力。同時,我也看到了電商行業的機遇,了解到隨著消費者需求的不斷增長,電商行業有著廣闊的發展前景。

最后,通過實訓,我對自身的職業規劃有了更明確的認識。電商行業雖然發展迅速,但也需要不斷提升和完善。在實訓期間,我深入了解了不同的崗位職責和工作內容,對自己在電商行業中未來的發展有了更明確的規劃。我認識到,要在電商行業中獲得長期的發展,不僅需要專業的知識和技能,還需要具備創新意識、市場分析能力和團隊合作能力等綜合素質。因此,我決定繼續提升自己的專業能力,不斷學習和積累經驗,為自己未來的發展打下堅實基礎。

總之,電商崗位實訓讓我更好地了解了電商行業的運作模式,提升了溝通和團隊合作能力,認識到了行業的競爭激烈和變化快速,同時對自身的職業規劃也有了更明確的認識。這次實訓不僅讓我收獲了實踐經驗,也讓我更加堅定了在電商行業中發展的信心。我相信通過不斷學習和努力,我能在電商行業中實現自己的職業夢想。

金融崗位實訓心得體會

金融崗位實訓是現代商學教育中的重要環節,對于提升學生的實際操作能力和解決問題的能力具有重要意義。在經歷了一段時間的實訓后,我深刻體會到了金融崗位實訓帶給我的啟迪和提高。下面,我將從學習成果、團隊合作、時間管理、解決問題和職業規劃五個方面來談談我的實訓心得體會。

首先,通過金融崗位實訓,我收獲了豐富的學習成果。在實踐中,我不再是僅僅停留在理論上的知識灌輸,而是可以真正地將所學知識運用到實際操作中。通過實踐,我學會了如何進行市場分析、金融產品推銷和投資決策等。同時,我也了解到了金融風險管理和投資組合管理等重要概念和方法。這些實踐中獲得的知識和技能,讓我對金融領域的工作有了更加真實的認識,為我未來的職業發展打下了堅實的基礎。

其次,金融崗位實訓讓我認識到了團隊合作的重要性。在金融崗位實訓中,我們需要與團隊成員共同完成各種任務和項目。在這個過程中,我們需要互相溝通、協調和配合,才能順利達到目標。通過這種團隊合作的方式,我學會了傾聽他人的意見、尊重他人的意見,并在相互理解的基礎上共同制定實施計劃。在這個過程中,我不僅學會了團隊合作,還鍛煉了自己的溝通和協調能力,這對我未來的職業發展有著重要的影響。

第三,金融崗位實訓讓我深刻認識到時間管理的重要性。在實訓中,我們需要按照時間節點完成各項任務和計劃。時間是有限的資源,我們需要學會如何合理地安排和利用時間。通過實訓,我學到了分清主次,合理安排任務和活動的優先級,高效地利用時間進行工作。在這個過程中,我不再為時間不夠用而苦惱,而是學會了如何合理規劃和管理我的時間,提高了工作效率。

第四,金融崗位實訓提高了我的問題解決能力。在實訓中,我們經常會遇到各種各樣的問題和挑戰。有時候,問題看似復雜無解,需要我們運用多種思維方式和解決方法來解決。通過實際操作,我學會了如何分析問題、提出解決方案,并根據實際情況做出權衡。這種能力的提升不僅讓我在實訓中取得了好的成績,而且也使我在以后的工作和生活中能更加從容應對各種挑戰和困難。

最后,金融崗位實訓讓我對職業規劃有了更加明確的認識。金融崗位實訓讓我對未來的職業發展有了系統、全面的了解。我清楚了自己的興趣、特長和目標,并為此做出了相應的規劃和準備。通過實訓,我明確了未來希望從事的方向和領域,并制定了實現目標的具體計劃和方法。這種職業規劃的意識和能力的提升,讓我對未來的職業道路充滿了信心和期待。

綜上所述,金融崗位實訓帶給我了豐富的學習成果,讓我認識到了團隊合作的重要性,督促我學會了時間管理,提高了我的問題解決能力,并對我的職業規劃有了更加明確的認識。金融崗位實訓的收獲和體會將成為我未來職業發展的寶貴資本,也對我的個人成長產生了積極的影響。

客服崗位實訓心得體會

近期,我有幸參加了一次為期多月的客服崗位實訓,這是我人生中難得的一次機遇。通過這段實習經歷,我學到了很多關于客服工作的知識和技能。在實習的過程中,我積累了許多寶貴的經驗和體會,下面我將就這次實習心得進行總結,以供參考。

首先,作為一名客服人員,良好的溝通能力是必不可少的。在與客戶溝通的過程中,我們需要主動傾聽客戶的需求,并及時給予解答和反饋。通過與各類客戶的交流,我學會了如何傾聽,如何更好地理解客戶的需求,并能夠準確、明確地表達出來。同時,通過不斷磨礪溝通能力,我也意識到了待人真誠、友善的重要性。只有與客戶建立良好的關系,才能更好地為客戶提供服務,解決問題。

其次,實習期間,我也意識到了團隊合作的重要性。在客服崗位上,因涉及到各種問題的解答,有時候需要多個人共同協作才能得以解決。通過與團隊的合作,我學會了傾聽他人的觀點,尊重他人的意見,并能夠積極參與團隊討論,找到最好的解決方案。團隊合作不僅能夠提高工作效率,也能夠培養我們的協作能力和團隊精神。

第三,積極主動地學習和不斷改進自己的能力也是客服工作的重要要素。通過實習,我明白了作為一名客服人員,我們需要不斷學習、不斷提高自己的業務素質和技能水平。除了日常的業務知識掌握,我們還需要不斷學習和了解客戶的需求和行業狀況,以更好地為客戶提供服務。

第四,情緒管理對于客服人員是非常重要的。在客服崗位上,我們時常會遇到各種各樣的客戶,有的客戶態度惡劣,有的客戶情緒激動,這時候我們需要保持冷靜、耐心地為客戶提供服務。在實習中,我經歷過許多困難的、棘手的情況,通過自己的努力與訓練,我逐漸掌握了情緒管理的技巧。我學會了控制自己的情緒,以積極的態度去解決問題,從而更好地為客戶服務。

最后,通過實習,我對客服工作有了更深入的了解和認識??头徫还ぷ鞑⒉粌H僅是簡單的為客戶提供服務,更是對自己能力的全面考驗。通過這次實習,我不僅學到了傳統的客戶服務技巧,如禮貌用語、解答問題等,還培養了自己的團隊合作精神、積極主動學習的態度以及情緒管理的能力。這次實習使我更加堅定了從事客服工作的決心,并為我今后的職業發展打下了堅實的基礎。

總結起來,客服崗位的實習經歷為我提供了一個寶貴的機會。通過實習,我在溝通能力、團隊合作、學習態度、情緒管理等方面取得了明顯的進步。我相信這些經驗和體會將對我今后的工作和生活產生積極的影響。我將繼續努力學習、提高自己的能力,為客戶提供更好的服務。

金融崗位實訓心得體會

金融行業一直以來都是人們熱衷追逐的方向之一,而在大學學習期間進行金融崗位實訓,對于提升自身實踐能力和了解金融行業的運作具有重要意義。在這次金融崗位實訓中,我深切地感受到了金融行業的殘酷競爭和日益升級的專業需求,同時也積累了寶貴的實踐經驗和學習體會。

首先,金融崗位實訓為我提供了一個了解金融行業的平臺。在實踐過程中,我親身參與了金融機構的各個環節,如銀行柜臺業務、基金銷售、股票交易等。通過這些實踐,我逐漸了解了金融行業的運作機制、各種金融產品的特點和市場的變化規律。這樣一來,我不僅更加清楚地了解自己在未來發展中的方向,也增強了對金融行業的興趣和熱情。

其次,金融崗位實訓提高了我的專業技能。在實訓中,我不僅需要掌握金融知識,還需要具備一定的專業技能。例如,在銀行柜臺業務中,我需要熟悉各種業務流程并能夠準確、高效地為客戶服務;在股票交易中,我需要熟悉證券市場的運作規則和交易方式,能夠進行準確判斷和決策。通過不斷地實踐,我的專業技能得到了鍛煉和提升,這對于我今后在金融行業的發展具有重要意義。

再次,金融崗位實訓培養了我與他人合作的能力。金融行業是一個高度依賴團隊合作的行業,只有與他人合作才能更好地完成工作。在實訓中,我需要與同事協作完成一系列的任務,例如柜臺工作時需要與其他柜員密切配合,快速解決客戶問題;在基金銷售中,需要與團隊成員共同制定銷售策略,并通過互相學習和支持的方式取得優異的業績。通過這樣的實踐,我增強了與他人合作的能力,學會了傾聽和溝通,也培養了團隊意識和協作精神。

此外,金融崗位實訓為我提供了一個錘煉自身能力的機會。在金融行業,競爭非常激烈,只有具備優秀的能力才能立于不敗之地。在實訓中,我不僅面臨著來自同齡人的競爭,還需要應對各種復雜的市場情況和客戶需求。這個過程中,我不斷調整自己的心態,學會了面對困難和挑戰。通過實踐的積累,我逐漸提升了自己的判斷能力和應對能力,并在困境中尋找解決問題的方法。

最后,金融崗位實訓使我深刻認識到金融行業的重要性和艱辛。金融行業是國家經濟發展的核心,不僅關乎經濟的穩定和發展,也與人們的生活息息相關。在實訓中,我親自體會到了金融行業的快節奏和高壓力,每一項業務都與巨額的資金、龐大的客戶群體緊密相連。這讓我對金融行業充滿敬畏之情,也激發著我在該領域不斷學習和成長的動力。

綜上所述,金融崗位實訓不僅為我提供了一個了解金融行業的平臺,也大大提高了我的專業技能和團隊協作能力。它為我錘煉能力、認清行業的重要性和艱辛提供了寶貴的機會。在今后的學習和工作中,我將繼續努力提升自己,成為一名具備優秀能力和綜合素質的金融專業人士。

教師崗位實訓心得體會

三日的時光若白駒過隙,培訓其實是一種福利,這是作為年輕教師的我在自己工作的學校所感受到的一種精神。所以,從參加培訓伊始,便不曾以學分為原始目的,當看到課巢排更生出幾分期許之心。不難發現,課程的設置和主講人的安排都經過主辦方的精心規劃。__x、__x老師均是久仰名卻一直無緣受教,而__教授則是我學頗為喜愛的老師,能在工作后再次聆聽教誨已算是意外之喜。

整個培訓從中國文化與教育開談,文化傳承上的危機著實令人擔憂,語文教師當是最應該擔當起這份責任的,但在現實環境下又著實存在諸多困難與迷惘。不禁想起參臺灣學校時,看到當地中學分設了國文和國學兩門課程,有專門的老師分別教授兩門課程,這無疑能讓教學目標更明確,在教學設計上更有的放矢。而放眼當下,想擴展一番國學類或者其他方面的文化知識,著實捉襟見肘,語文課的空間被壓縮得太小……深諳中國文化的語文教師想來不少,但如何傳遞這份真知,我們都在路上。

誠如__老師所言,開課再開講,當真需要一定的底氣,而第三日__x老師則說過“底蘊決定底氣。”__x老師愿為當下語文教學中老難的寫作教學作此有益嘗試,著實是令人感佩的。而當其將己對寫作教學的思考娓娓道來時,我們無疑感受到了其深刻的底蘊,亦讓我對人芥的教材和閱讀教學目標有了新的積極的認識。“寫作是可以教的!”一語既振奮人心,又令人倍感壓力,沈老師極具可借鑒性及操作性的介紹,在很程度上為我們指明了方向,愿我躬行此事時能不負x老師之教誨。

最后一日__老師的講座過后,竟讓我生出對培訓的流連之情。若能多聽幾日,稚嫩的自己不知又能長進多少?。⊥鹑粑鋫b世界中,師將其內力灌入,將任督二脈打通……不由開始期待下一期的培訓學習,享受這無形更無價的福利!誠如講座題《在本色中求厚實》,__老師的講座很本色,且很厚實,用自己實際教學過的課例說話,其匠心別具的設計和復強調的育人“敲打”,還有讓學生下課“愣”在那里瀟灑離去的英姿,著實令人驚嘆甚至艷羨,想來“本色”、“厚實”二詞,或許能在很程度上為我們解決中國文化的傳承和文本特質的挖掘提供積極的助。由此不禁感嘆,語文老師當真是一壇需久釀的好酒,愈久愈醇香四溢,令人心醉。衷心期待已然告老的__老師,能偶從屬于她的田園世界歸來,多來敲打敲打吾等晚生。

最后一場講座落實于魯迅作品的閱讀教學,可謂用心良苦。民間流傳的“一怕文言文,二怕寫作文,三怕周樹人”,恐所言非虛,如何把握魯迅作品豐富的思想內涵,同時落實于中學語文教學,這當真是一個問題。讓魯迅連線當下諸多限制的中學語文教學,該話題本身的講演難度亦可想而知。x老師是寧中文系中國現當代文學的任課教授,是我上學時喜愛的`老師,能夠重品其本色且動人的講課風采,于我而言,是本次培訓一個美麗的終結。

服務型崗位實訓心得體會

在現代社會中,對服務業的需求越來越高,服務行業也隨之興起。對于服務型企業而言,服務質量是影響企業拓展市場的關鍵因素。因此,對于服務型崗位實習的經歷是非常重要的。在實訓中,我們可以在學校所學的理論知識與服務業實際應用相結合,探索服務行業的方方面面,提高自身素質和能力,為未來步入社會奠定堅實的基礎。

服務型崗位有許多技巧和要求,如熱情、細心、耐心、及時響應和解決問題等等。在實訓期間,我曾經擔任過服務員、前臺接待、客服等崗位,每個崗位都要求我們具備不同的技能和態度。我發現,處理服務業務并不簡單,除了基本的技能要求之外,更需要調動個人內心的積極性和積極情緒,以帶給顧客高質量的服務體驗。所以在實訓中,要提高對服務的認識,掌握一系列的技巧和方法,同時提高自身心理素質,諸如自我調節能力、心態調整等,能夠更好地勝任服務崗位。

三、分享人生經驗和管理技巧。

在服務行業,從實習期到成為職業人員,有很多困難和問題。在實訓中,我們常常會聽到導師或其他行業人士分享他們的人生經驗和管理技巧。這些經驗和技巧包括如何與顧客溝通、如何處理緊急情況等關鍵問題。還有一些管理經驗帶給我們許多啟示,如如何適應企業快速變化的情況、如何應對客戶的抱怨等等。這都是我們在校期間不能獲得的經驗,實訓讓我們可以在更短的時間內了解服務行業,獲得更多的職業認知和技巧。

四、培養謙虛、協作和團隊意識。

服務業在日常工作中需要很強的業務協調和團隊合作能力。在實訓中,我們不僅要將所學課程的知識與服務行業的實際應用相結合,也需要與他人團隊合作,提高工作效率和質量。當前社會,人們喜歡標榜自己的“個性”,實際上過度強調個性往往會傷害到團隊,也會對工作效率造成負面影響。在實訓中,我們培養了相互信任、溝通和協作的意識,這已經成為我個人價值觀和未來職業認知發展的重要基礎。

五、結語。

總之,服務型崗位的實訓帶給了我很多的收獲和體驗,不僅提高了我對服務行業的理解和認識,還鍛煉了自己處理問題、溝通、協調等實用技能和能力,這些能力不僅對我的職業發展有很大幫助,也會對我個人的生活產生積極影響。希望未來有更多機會去接觸不同的服務行業,并有機會提高自己的職業技能和素質,更好地適應社會的變革和需求。

金融崗位實訓心得體會

第一段:介紹實訓背景和目的(200字)。

金融崗位實訓是現代教育體系中非常重要的一項實踐訓練課程。它的目的是通過讓學生親身參與金融行業的工作,提高他們的金融素質和實踐能力,為將來從事金融崗位的就業做好準備。這次實訓是由我們學校合作的知名金融機構開展的,為期兩個月,我有幸參與其中,獲得了寶貴的實踐經驗,并深刻體會到了金融工作的重要性和挑戰。

第二段:實訓經歷和所學到的知識(300字)。

在實訓的過程中,我被分配到了柜臺服務崗位。我的主要工作是為客戶提供各種金融產品和服務的咨詢和辦理。通過與客戶的溝通交流,我學到了很多金融知識,比如基金、股票、理財產品等。我還學會了如何對不同客戶的不同需求進行分析,并給予他們最合適的建議。通過實踐我理解到,掌握金融知識對于一個金融從業者來說是至關重要的。

第三段:實訓中遇到的問題和解決方法(300字)。

在實訓過程中,我也遇到了一些困難和問題。最主要的問題是客戶的投訴和抱怨。有時,客戶對某個操作不滿意,甚至有些客戶對我在柜臺上的服務態度提出質疑。面對這種情況,我選擇了坦然面對,虛心聽取客戶的意見,并向其他有經驗的同事尋求幫助和指導。我也認真總結自己的不足之處,并努力改進,以提供更好的服務。通過這些經歷,我明白了與客戶的溝通和應對問題的能力對于一個金融崗位來說是至關重要的。

通過這次實訓,我獲得了很多寶貴的經驗和體會。首先,我深刻體會到金融行業的挑戰性和復雜性,對于金融從業者來說,不僅僅要具備扎實的金融知識,還需要具備良好的溝通能力、分析能力和問題解決能力。其次,我意識到自己還需不斷學習和提升自己的能力,只有持續學習,才能適應金融行業的快速發展。最后,我明白了職業道德的重要性,作為金融崗位從業人員,我們不僅要在工作中遵守規章制度,還要保持高度的誠信和責任感。

第五段:結語和展望未來(200字)。

通過這次金融崗位實訓,我不僅學到了很多專業知識,還提高了自己的職業素養和實踐能力。我將把這次實訓的經驗和收獲運用到今后的學習和工作中,不斷提升自己,努力成為一名優秀的金融從業者。同時,我也希望能夠繼續參與類似的實訓和實踐機會,不斷提升自己的能力,為未來的金融崗位就業做好準備。我相信,通過不斷實踐和學習,我將能夠在金融行業中取得更大的成就。

年稅務會計實訓心得體會

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?接下來小編就給大家介紹一下優秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。

社會經濟的發展,讓會計學成為炙手可熱的行業,也成為企業、公司等日常經營必不可少的必備。隨著會計制度的日臻完善,對會計人員的高度重視和嚴格要求,作為即將步入社會的會計專業人員,為了符合社會的要求,加強社會競爭力,必須嚴于自身的專業素質修養,培養較強的會計工作的實踐操作能力。會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。通過三年的學習,可以說,所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,認為在實際操作中,自己只要理論運用到實踐,就會信手拈來,一氣呵成。經過兩個月的實習,我才意識到,自己的想法過于天真,真正的會計工作,是不可能用書本知識來衡量操作的,終于體會到了,實踐勝于理論這個道理是如此深刻。沒有實踐,或者我永遠都不會以為會計工作是如此的嚴謹認真,也不會以為作為一名會計人員,需要比其他工作更多的細心與耐心。

在摸索中,為期2個月的頂崗實習結束了。我虛心聽取老師和同學的意見,盡我最大的努力認真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關系很融洽。同時我在實習中也發現自己很多的不足。這次實習對我的社會經驗、人際關系也有很大的幫助。在短短的2個月里,我學到了很多東西。這比在學校這么長的時間里學到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學習得不夠認真等一些問題,這次實習使我加深了對會計工作的認識和了解,進一步鞏固與發展了專業理論知識,培養了獨立從事會計工作的能力,堅定了我從事會計工作的理念。

通過這段時間會計實務的的實踐學習,我對會計工作中必不可少的基本流程有了不小程度的了解:1、根據經濟業務填制原始憑證和記賬憑證;2、根據會計憑證登記日記帳;3、根據記賬憑證及所附的原始憑證登記明細帳;4、根據記賬憑證及明細帳計算產品成本;5、根據記帳憑證及明細帳用逐步結算法中的綜合結轉法計算出產品的成本。據記賬憑證編科目匯總表;6、根據科目匯總表登記總帳;7、對帳(編試算平衡表);8、根據給出的相關內容編制本月的負債表和利潤表;9、記賬的規則和方法。同時我更加深刻的認識到作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度,及時發現問題解決問題彌補漏洞。

實習真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如果沒有學過系統的會計理論知識,不懂得那些專業的財務詞匯,要想完成會計工作,是相當的困難。

會計工作是比較繁瑣而細微的,面對的不是深刻的文字,而是反復出現的阿拉伯數字,很容易產生疲倦的感覺。一旦注意力不集中,就會導致賬目記錄、登錄錯誤,計算的錯誤等問題。只有靜下心來,認真的做,才不會出現差錯。因此,工作的時候,絕對的高度集中注意力,不能分心,不能心浮氣躁。不然,效率極低,而且錯漏百出。

良好的專業素質、認真的敬業精神、嚴謹的工作態度、清廉的道德修養,都是對會計人要的基本要求,此外,作為會計人員,對外的溝通力與交際能力,也是要求頗高的。一個會計的綜合素質,體現了一個公司的整體水平。

經過這段時間的實踐操作學習,我對出納、會計等崗位有了一個深層次的認識。我找到了自己專業知識的漏洞,對好多基礎性的知識不是很肯定,需要重新回顧、學習。對會計崗位人員要求的耐心、細致有了切實的體會,對于自己浮躁的心里也需要調整,把心態整理好,對自己有正確的認識與評價才能清楚自己適合什么樣的工作,明白自己需要努力的方向。與此同時,我對會計工作的認識有了更多的提升。會計工作也如同一門藝術一樣,要潛心修煉,提高自身,才能得到更多的肯定與承認。僅僅有著專業知識,是無法勝任會計工作的,還必須有著綜合素質的修養,才是一名合格的會計人員。只有認識到自身的不足,與會計工作的重要性,才能讓自己更了解自己的位置,肩負的責任,與工作的真實意義。也只有堅持不懈,精益求精,才能成為一名優秀的專業會計人。

為期半年的實習結束了,我在這半年的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。現在我就對本次實習做一個小結。

對于現代企業來說,會計工作是一項重要的管理制度,是要為實現企業的經營目標服務。因此,可以認為,實現企業的經營目標是企業會計的根本目標。帶著這個目標,我開始了在我所在的實習企業進行了有目的實習。在此之前,我認真學習了《會計法》以及財政頒布的《企業會計準則》、《企業財務通則》等作為過渡的新的行業會計制度和財務制度,因為這些大學法規我國會計制度改革進程中的一重大舉措。

此次實習,主要崗位是一些帳務的核查,因此主要實習科目應收應付帳款的核算,也涉及一些其他對外投資科目。在實習中,我參加了該企業月末的財務核算,認真學習了正當而標準的會計程序,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致的了解了財務會計的全過程及會計核算的各環節,認真觀摩一些會計的整個審計、核算過程,并掌握了一些會計事務的適用及適用范圍。跟隨財務人員,核實會計事實。真正了解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能,同時還配合公司財務人員做好帳本的調查筆錄和日記帳筆錄,做好帳簿的裝訂歸檔工作。經過1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分大學解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容,主要是會計業務(對公業務),其他一般了解的有購貨業務、票據業務、貸款業務。會計業務對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過大學驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳后)。

通過這次實習,我對會計工作有了以下更深的了解:

一、關于會計報告:會計報告所披露的信息應充分反映企業特定時期財務狀況和經營成果及其相關信息,以滿足信息使用者的需要。按照現行《企業基本會計準則》體系所報告的會計信息已不能適應知識經濟時代對信息的要求,(1)現行會計報告的形式單一,通過表格數字化反映,文字說明的內容較少;(2)現行會計報告的計量標準是以歷史價值為主,而對現行價值和未來價值反映不足;(3)現行會計報告的內容是以歷史成本和權責發生制原則為基礎,反映歷史的和現在的信息,而缺乏具有預測性、前瞻性及不確定性的信息,另外,報告所強調的是整體內容,而對某些專項內容披露不夠充分;(4)現行會計報告的結果是以內部經濟活動影響為主,未能充分揭示外部環境因素對企業的影響程度;(5)現行會計報告報送的時間是以會計分期假設為前提,定期報告,時效性較差。二、會計實務工作的改革思考:會計管理作為國民經濟管理中的一個重要組成部分,其在社會經濟發展中的作用將越來越大。隨著知識經濟時代的來臨、管理方式的變化,會計工作的重點應日益從信息加工演化為對知識、信息的分析、判斷和運用上來,會計實務工作方面的改革勢在必行。

1、不斷擴大會計職業范圍。在知識經濟時代,會計工作的基點已經不是僅僅滿足于過去的信息(計算機能輕而易舉地在極短時間內完成此項任務),而是將信息控制、未來預測作為工作的重點。會計工作除傳統的企業會計核算外,財務管理、經營計劃制訂、財務控制系統設計、投資決策等應成為重要的職業范圍。因此會計實務工作者應不斷拓寬視眼,延伸和轉變會計工作的功能,充分發揮會計在知識經濟時代應有的作用。

這次暑假,我來到了我們當地的一家紡織廠,通過熟人的介紹,進入了該廠的財務部門實習,財務部門只有幾個人,其中有一名經驗豐富的中級會計師,發揮實際作用的是這位中級會計師。

開始單位沒有讓我干什么,觀察我是否有耐性全身心的投入本行業。然后是大批量的工作,數量和難度都很大但是要求不高,這是考察我的能力,也讓我找到自己的位置。單位里完全按能力來分配待遇,而不是學歷。社會的準則就是不能勞動的人就是廢物,即便你是大學生、文化高、素質高、說話有水平、氣質高、斯文做作等等。山外有山,人外有人,虛心向他人學習有真材實學才是當務之急。

作為學習了這么長時間會計的我們,可以說對會計基本上能耳目能熟了。有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。通過實踐了解到,這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手,一竅不通。下面就是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。

會計實踐中最實際的就是做賬,做賬看起來很簡單,但是實踐起來,很繁瑣。會計做賬的每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的,例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。對于數字書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰,按格填寫。并且記賬時要清楚每一明細分錄及總賬名稱,不能亂寫,要做到謹慎處理。

每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,一一登記入賬憑證,記明細賬、日記賬、總賬等。漏賬、錯賬的更正都不允許隨意添改,不容弄虛作假。

該廠每天每月都有結賬,每一賬頁要結一次,每個月也要結一次,還有許多稅務方面的賬要記,計算時總是會出現許多大大小小的問題,還好會計總是能耐心的教我,從他那學到了不少知識。

最后才把它登記入總賬。結轉其成本后,根據總賬合計,填制資產負債表、利潤表、損益表等年度報表。這是會計操作的一般順序和基本流程,在工作中要安格按照要求去做,不能有任何投機取巧的想法。

在實踐中我也發現,會計具有很強的連通性、邏輯性和規范性。其一,每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二,會計的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。其三,在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現了會計的規范性。

通過一年多的會計知識的學習,積累了一些有關會計的專業基礎知識,基本理論,基本方法,但是在實踐中,尤其是剛開始實習的時候,并不能把課本的知識和實踐結合起來,總是在出錯,出錯之后總是在改,有時候需要改好幾遍才能做對賬,使得我不得不帶著課本去工作,時刻檢查自己的工作有沒有按照要求來做。

一、實習目的。

財務會計實習的建設主要是為了提高我們的實際應用水平。在實習過程中,通過做分錄,填制憑證到制作賬本來鞏固我們的技能。通過財務會計實習,使得我們系統地練習企業會計核算的基本程序和具體方法,加強對所學專業理論知識的理解、實際操作的動手能力,提高運用會計基本技能的水平,也是對所學專業知識的一個檢驗。

通過實際操作,不僅使得我們每個人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證,登記賬薄的會計工作技能和方法,而且對所學理論有一個較系統、完整的認識,最終達到會計理論,會計實踐相結合的目的。

二、實習內容。

在畢業實習中我們以企業的經濟業務為實習資料,運用企業會計工作中的證、賬等對會計核算的各步驟進行系統操作實驗,包括賬薄建立、原始憑證、記賬憑證的審核和填制,各種賬薄的登記、對賬、結賬等并在這基礎上運用所學的財務管理學中的知識對單位財務數據的勾稽關系做出合理的財務評價。

在學了兩年的基礎會計之后,我們雖然掌握了理論知識,但對于把這些理論運用到實踐還是有一定難度,不能夠把理論和實踐很好地結合起來。眾所周知,作為一個會計人員如果不會做賬,如果不能夠把發生的業務用賬的形式體現出來,那么就不能算做會計。

在實習中,我們首先掌握了書寫技能,如金額大小寫,日期,收付款人等等的填寫。接著填寫相關的數據資料。再繼續審核和填寫原始憑證。然后根據各項經濟業務的明細賬編制記賬憑證。根據有關記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記現金日記賬、銀行存款日記賬以及其他有關明細賬。

往后我們會編制科目匯總表,進行試算平衡。根據科目匯總表登記總分類賬。并與有關明細賬、日記賬相核對;最后要編制會計報表;將有關記賬憑證、賬頁和報表加封皮并裝訂成冊并寫實習報告。

在本次會計實習中,我們實習的內容以一個較小的單位的會計資料為基礎,結合專業教材的內容,對會計主體的必要簡介,相關資料的提供,有關經濟業務的提示和說明等等。在實習中,我們充當單位的記賬人員,掌握了應該如何處理具體的會計業務和如何進行相互配合,了解如何納稅。

如何處理購銷活動、生產經營、往來結算等具體業務流程,彌補我們在課堂學習中實踐知識不足的缺陷,掌握書本中學不到的具體技巧,縮短從會計理論學習到實際操作的距離,也可通過實習的仿真性,使我們感到實習的真實性,增強積極參與實習的興趣。

會計理論來自于會計實踐,是會計實踐經驗的概括總結,同時又對會計實踐工作加以指導,所以我們在會計專業學習中,不僅需要構建出較完整的理論框架,而且還要樹立起完整的操作理念。然而,會計專業教材是以系統講解會計理論為主,列舉的典型會計業務只是為印證闡述會計理論服務。

所以我們將教材的理論知識學完以后,進行這次綜合模擬實習。實習重在動手去做,把企業發生的業務能夠熟練地反映出來,這樣才能證明作為一個會計人員的實力。比如課本上及會計模擬實驗中都要求將記帳憑證分為收款憑證、付款憑證及轉帳憑證三類憑證,剛開始分不清三者的區別,往后就熟能生巧了,還有就是總賬、明細賬、銀行存款日記賬等的填制,雖然現在還有點手生,但只要細心,一步步的填制,我對自己往后熟練的填寫很有信心。

然后就要把實習書上各種單子、憑證剪下來附到轉賬憑證、付款憑證、首款的憑證的后面,方便以后的查看。最后就是裝訂,小小的裝訂還有大學問。在進行完會計工作后就該運用所學的知識對單位財務數據進行評價,在剛剛開始時對于表中的各個數據很是陌生,對于需要通過計算得出的數據有時還需要翻開課本查找公式但后來慢慢的就和在書上學的東西相結合了。

三、實習結論。

作為一名未來的會計人員,我們現在剛剛起步,往后會學到更多的東西,并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會計學科是一門實踐操作性很強的學科,所以會計理論教學與會計模擬實習如同車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握只是的質量。

在課本上我們所學到的理論知識只是為我們的實際執業注明框架、指明方向、提供相應的方法論,真正的職業技巧是要我們從以后的實際工作中慢慢汲取的。而針對實際操作中遇到的一些特殊的問題,我們不能拘泥于課本,不可純粹地“以本為本”,而應在遵從《企業會計準則》與《企業會計制度》的前提下,結合本企業的實際情況可適當地加以修改。這就將從課本上所學的理論知識的原則性與針對實際情況進行操作的靈活性很好地結合起來。

還有就是作為一名未來的會計人員,我們應該具有較高的職業道德和專業素養。因此我們學校本著理論結合實際的思想,讓我們學習實習課使我們不僅在理論上是強的,在動手能力更是強者。這樣我們在畢業后走出校門才能更好地投入到工作中去。

四、實習心得。

這是我的第一次真正的實習,,懷著一份新鮮又有那么一點緊張的心情,我開始了實習的第一天。第一天做了分錄。緊接是第二天。雖然大學里從來沒有正真實習過,但感覺對這樣的工作也不是太陌生,但只是粗略的沒有那個“氛圍”,當老員工說“開始登記憑證”時,面對著實習時自己桌上的做賬用品,我有種無從下手的感覺,久久不敢下筆,深怕做一步錯一步,后來在指導人員的耐心指導下開始一筆一筆地登記。

很快的,一個原本平常上課都覺得漫長的下飛速過去了,但手中的工作還遠遠未達到自己所期望的要求進度。晚上繼續忙當天沒做完的任務。不過話又說回來了,看到自己做的賬單心里還是很高興的。雖然很累,很枯燥,但是很充實!

有了前兩天的經驗,接下來的填制原始憑證;根據原始憑證,填記帳憑證;根據記帳憑證填總分類帳和各種明細帳,現金日記帳銀行日記帳:填制資產負債表和利潤表等等的工作就相對熟練多了。不過我知道我離真正意義上的會計師還很遠很遠,但是我不擔心,因為我正在努力的學習這些知識。

下來我就開始著手做“填制原始憑證,根據原始憑證,填記帳憑證,填制科目匯總表,根據科目匯總表填總分類帳,根據記帳憑證填總分類帳和各種明細帳,現金日記帳,銀行日記帳等等。往后幾天又學會了如何填制支票,要求很多,所以要很仔細。這樣的日子充實的過著。實習的倒數第3天老員工們教我如何訂憑證以及相關注意的事項,也時通過這次學習使我對會計工作有了系統全面的認識,摒棄了以前“一葉障目不見泰山”的那種窘迫狀況。

經過這些天的手工記賬,使我的基礎會計知識在實際工作中得到了驗證,并具備了一定的基本實際操作能力。在取得實效的同時,我也在操作過程中發現了自身的許多不足:

2、雖然這兩個月里,每筆業務的分錄都有老員工們在旁邊進行指導監督,但想到畢業后在實際工作中還須自己編制會計分錄,在這方面我還存在著一定的不足,今后還得加強練習。

通過這兩個月來的會計實習深刻的讓體會到會計的客觀性原則、實質重于形式原則、相關性原則、一貫性原則、可比性原則、及時性原則、明晰性原則、權責發生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹慎性原則、重要性原則,和會計工作在企業的日常運轉中的重要性,以及會計工作對我們會計從業人員的嚴格要求。

總而言之,兩個月的實習讓我對“填制原始憑證”并根據原始憑證,填記帳憑證等工作有了更進一步的認識,并在實際操作過程中找出自身存在的不足,對今后的會計學習有了一個更為明確的方向和目標。在接下來的日子里,進入單位后還要努力學習虛心向前輩請教,以便我們能不斷地查漏補缺,這樣更能幫助我們財會專業的學生學好會計這門課,為以后走向社會奠定良好的基礎。

通過實習,我們對會計核算的感性認識進一步加強并進入了理性認識,這次實習使我的認識有了質的變化。我們這次實習是綜合性訓練,既是主管會計、審核、出納,又是其他原始憑證的填制人,克服了分崗實習工作不到位的不完整、不系統現象。

加深理解了會計核算的基本原則和方法,將所有的基礎會計、財務會計和成本會計等相關課程進行綜合運用,了解會計內部控制的基本要求,掌握從理論到實踐的轉化過程;熟練掌握了會計操作的基本技能;將會計專業理論知識和專業實踐,有機的結合起來,開闊了我們的視野,增進了我們對企業實踐運作情況的認識,為我們畢業走上工作崗位奠定堅實的基礎。

實習是每一個學生必需擁有的一段履歷,它使我們在實踐中體味社會,讓我們學到了良多在課堂上根柢就學不到的常識,也打開了視野,增添了見識,為我們往后進一步走向社會打下堅實的基本。而會計是指對具體事物進行計較、記實、收集他們的有關數據資料,經由過程加工措置轉換為用戶抉擇妄想有用的財政信息。會計作為一門應用性的學科、一項主要的經濟打點工作,是增強經濟打點,提高經濟效益的主要手段,經濟打點離不開會計,經濟越成長會計工作就顯得越主要。會計工作在提高經濟在企業的經營打點中起著主要的浸染,其成長動力來自兩個方面:一是社會經濟情形的轉變;二是會計信息使用者信息需求的轉變。前者是更根柢的動力,它抉擇了對會計信息的數目和質量的需求。本世紀中葉以來,以計較機手藝為代表的信息手藝革命對人類社會的成長發生了深遠的影響,信息時代已經成為我們所處的時代的適當寫照。在這個與時俱進的時代里,無論是社會經濟情形,仍是信息使用者的信息需要,都在發生著深刻轉變。會計上履歷著前所未有的轉變,這種轉變首要表此刻兩個方面:一是會計手藝手段與體例不竭更新,會計電算化已經或正在庖代手工記賬,而且在企業成立內部網情形下,實時陳述成為可能。二是會計的應用規模不竭拓展,會計的轉變源于企業制造情形的轉變以及打點理論與體例的立異,爾后兩者又原由于外部情形的轉變。進修好會計工作不僅要學好書本里的各類會計常識,而且也要當真積極的介入各類會計實習的機緣,讓理論和實踐有機務實的連系在一路,只有這樣才能成為一名高質量的會計專業人才。為此,按照進修打算放置,我專門到一家已實施了會計電算化的單元進行了為期一個月的實習,此次實習的具體內容為:

一、按照經濟營業填制原始憑證和記賬憑證。

1、原始憑證:是指直接記實經濟營業、明晰經濟責任具有法令效力并作為記賬原始依據的證實文件,其首要浸染是證實經濟營業的發生和完成的情形。填寫原始憑證的內容為:原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號、經濟營業的根基內容(對經濟營業的根基內容應從定性和定量兩個方面給以聲名,如采辦商品的名稱、數目、單價和金額等),填制單元及有關人員的簽章。

2、記帳憑證:記帳憑證是掛號帳薄的直接依據,在實施計較機措置帳務后,電子帳薄的切確和完整性完全依靠于記帳憑證,操作中按照無誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內容:憑證類別、憑證編號、制單日期、科目內容等。

二、按照會計憑證掛號日志帳。

日志帳一般分為現金日志帳和銀行存款日志帳;他們都由憑證文件生成的。計較機帳務措置中,日志帳由計較機自動掛號,日志帳的首要浸染是用于輸呈現金與銀行存款日志帳供出納員核對現金收支和結存使用。要輸呈現金日志帳和銀行存款日志帳,要求系統初始化時,現金會計科目和銀行存款會計科目必需選擇“日志帳”標識表記標幟,即剖明該科目要掛號日志帳。

三、按照記賬憑證及所附的原始憑證掛號明細帳。

明細分類帳薄亦稱明細帳,它是按照明細分類帳戶開設帳頁進行明細分類掛號的一種帳薄,輸入記帳憑證后操作計較機則自動掛號明細帳。

四、按照記賬憑證及明細帳計較產物成本。

按照記帳憑證及明細帳用慢慢結算法中的綜合結轉法計較出產物的成本。

五、按照記賬憑證編科目匯總表。

科目匯總表也由憑證文件生成,其編制體例為對用戶輸入需匯總的起止日期則計較機自動生成響應時刻段的科目匯總表。

六、按照科目匯總表掛號總帳。

按照得出的科目匯總表操作計較機,計較機發生出對應的總帳。

七、對帳(編試算平衡表)。

對帳是對帳薄數據進行核對,以搜檢記帳是否正確,以及帳薄是否平衡。它主若是經由過程核對總帳與明細帳、總帳與輔助帳數據來完成帳帳核對。試算平衡表就是將系統中設置的所有科目的期末余額按會計平衡公式借方余額=貸方余額進行平衡磨練,并輸出科目余額表及是否平衡信息。一般來說計較機記帳后,只要記帳憑證錄入正確,計較機自動記帳后各類帳薄應該是正確的、平衡的,但因為犯警操作,計較機病毒或其他原因有可能回造成某些數據被破損,是以引起帳帳不符,為保證帳證相符,應經常進行對帳,每月至少一次,一般在月末結帳前進行。

八、按照給出的相關內容編制本月的欠債表和損益表;將十二月月初數視為歲首數,本月視為今年數編制會計報表。

資產欠債表是反映企業在某一特定日期財政狀況的一種會計報表,它按照“資產=欠債+所有者權益”的會計方程式,聲名企業的財政狀況。

損益表是反映企業在一按時代內的經營功效的會計報表,損益表按照權責發生制原則和配比原則把一個會計時代的收入與成本、費用進行配比,從而計較出陳述期的凈損益數。按照具體要求操作計較機得出本月的欠債表和損益表。

一、配合點為:

1、無論是傳統手工會計和電算化會計其最終方針仍是為了增強經營打點,供給會計信息,介入經濟抉擇妄想,提高經濟效益。

2、傳統手工會計和電算化會計都是遵守會計律例,會計律例是會計工作的主要依據。

3、傳統手工會計和電算化會計都遵循根基的會計理論與會計體例及會計準則。

4、傳統手工會計和電算化會計根基功能不異,根基功能為:信息的采集與記實、信息的存儲、信息的加工措置、信息的傳輸、信息的輸出。

5、保留會計檔案。

6、編制會計報表。

二、分歧點為:

1、運算工具分歧傳統手工會計運算工具是算盤或電子計較器等,計較過程每運算一次要一再一次,因為不能存儲運算功效,人要邊算邊記實,工作量年夜,速度慢。電算化會計的運算工具是電子計較機,數據措置由計較機完成,能自動實時的存儲運算功效,人只要輸入原始數據便能獲得所但愿的信息。

2、信息載體分歧;傳統手工會計所有信息都以紙張為載體,占用空間年夜,不易保管,查找堅苦。電算化會計除了需要的會計憑證之外,均可用磁盤、磁帶做信息載體,它占用空間小,保管輕易,查找便利。

3、帳薄軌則分歧;傳統手工會妄想定日志帳、總帳要用訂本式帳冊,明細帳要用活頁式帳冊;帳薄記實的錯誤要用化線法和紅字法更正;帳頁中的空行、空頁要用紅線劃消。電算化會計不采用傳統手工會計中的一套改錯方案,凡是掛號過帳的數據,不得更改(當然仍是要輔以手藝節制),即使有錯,只能采用輸入“更改憑證”加以更正,以留下改動痕跡。對需要打印的帳頁的空行、空頁可以用手工措置。

4、帳務的措置軌范(會計核算形式)分歧傳統手工會計措置帳務的軌范有4種,但都避免不了一再轉抄與計較的根柢弱點,伴之而來的是人員與環節的增多和差錯的增多。成熟的電算化會計的帳務措置軌范用統一模式來措置分歧企業的會計營業,成本核算軌范以軟件固化形式在計較機里,從會計憑證到會計報表的過程都由計較機措置完成后,而任何要求的輸出都能獲得知足。

5、會計工作組織系統體例分歧;傳統手工會計的會計組織工作以會計事物的分歧性質作為擬定的首要依據;電算化會計組織系統體例以數據的分歧形態做為擬定的首要依據。

6、人員功效分歧;傳統手工會計中的人員均是會計專業人員,其中的權威應是會計師;電算化會計中的人員由會計專業人員、電子計較機軟件、硬件及操作人員組成,其中權威應為把握電算化會計中級的會計師。

7、內部節制分歧;傳統手工會計對會計憑證的正確性,一般從摘要內容、數目、單價、金額、會計科目等項目來審核;對帳戶的正確性一般從三套帳的彼此核對來驗證;還經由過程帳證相符、帳帳相符、帳實相符等內部節制體例來保證數據的正確,堵塞裂痕。電算化會計因為帳務措置軌范和會計工作組系統體例的轉變,除原始數據的收集、審核、編碼由原會計人員進行外,其余的措置都由計較機部門負責。內部節制體例部門被計較機手藝替代,由手工節制轉為人機節制。

以上各種區別,集于一點,就是因為電算化會計數據措置體例的改變,引起了傳統手工會計各個方面的轉變,這一轉變將使得系統功能更為增強,系統結構更為合理,系統打點更為完美。

會計電算化是會計史上嶄新的一頁。電子計較機的應用,首先帶來數據措置工具的改變,也帶來了信息載體的轉變,電算化會計后對傳統會計體例、會計理論都將發生巨年夜的影響,從而引起會計軌制、會計工作打點系統體例的轉變。會計電算化促進著會計的規范化、尺度化,通用化促進著打點的現代化。作為自身而言,處在這個與時俱進的經濟年夜潮時代,作為一名財會專業的學員,在校進修時代應更好的學好財會專業里的專業常識,打好理論基本;在財政實習的時辰按要求當真介入每一個實習的機緣,總健壯際操作中的經驗和堆集進修中自身的不足,慎密親密關注和體味會計工作成長的最新動向,為往后即將從事的會計工作打下堅實的基本,當自己走出校園,成為一名名副其實的財會專業人才,在年夜浪淘沙中讓自己能夠找到自己聳峙之地,讓自己的所學為社會經濟作出自己應有的進獻。

客服崗位實訓心得體會

客服崗位是一個需要具備良好溝通技巧和服務意識的職業。為了更好地適應未來的就業環境,我參加了一次客服崗位的實訓課程。通過這次實訓,我深刻地體會到了客服工作的重要性和挑戰性,并從中獲得了許多寶貴的經驗和心得。

在實訓課程的第一天,我們進行了一系列的理論學習,包括客服的基本知識和技巧。我了解到,客服工作需要掌握良好的溝通技巧,理解顧客的需求,并能夠提供有效的解決方案。同時,客服人員還需要具備耐心和耐心,處理各種復雜的顧客投訴和疑問。在理論學習中,我學到了很多實用的技巧和方法,為實際實訓做好了準備。

接下來的幾天,我們開始進行實際的模擬操練。在模擬操練中,我扮演了客服人員的角色,需要回答顧客的問題和解決他們的問題。剛開始的時候,我感到有些緊張和不安。然而,隨著實訓的進行,我逐漸掌握了自信和冷靜處理問題的能力。我學會了如何平靜地應對顧客的投訴和不滿,如何傾聽和理解他們的需求,并給出合適的解決方案。通過模擬操練,我不僅實際操作了客服工作的流程,還鍛煉了自己的溝通能力和解決問題的能力。

實際實訓是我最為難忘的部分。我們被分配到了一家實際客服中心進行實習,接聽真實顧客的電話和回答他們的問題。起初,我對自己的能力有些懷疑,但隨著時間的推移,我逐漸適應了這樣的工作環境,并取得了一些成績。通過實際實訓,我深刻地體會到了客服工作的挑戰性。有時候,顧客的態度可能很不友好,他們可能充滿怨言和抱怨。然而,這正是客服人員展示自己服務意識和溝通技巧的機會。通過實際實訓,我逐漸學會了如何保持冷靜和專業,給顧客提供高質量的服務。

最后一天,我們進行了一次總結和反思。在這個過程中,我認識到客服工作并不是一項簡單的任務,而是需要不斷學習和提高的過程??头藛T需要與顧客保持良好的關系,并且要不斷改進自己的服務質量。當與不同顧客交流時,要簡單明了地表達,確保信息的準確性。此外,我還意識到有效的溝通是客服工作的核心。客服人員需要學會傾聽和理解顧客的需求,在不損害顧客利益的前提下,給予合適的解決方案。

總的來說,客服崗位的實訓讓我受益匪淺。通過理論學習、模擬操練和實際實訓,我不僅提高了自己的溝通技巧和解決問題的能力,更深刻地理解了客服工作的重要性和挑戰性。我相信,在未來的工作中,這些經驗和心得將會對我產生積極的影響,并幫助我成為一名優秀的客服人員。

相關范文推薦
  • 12-25 學鋼琴的心得體會收獲(通用15篇)
    心得體會是對自己學習、工作或生活中的經驗與感悟的總結與反思。這些范文或許能夠讓我們更深入地理解和認識心得體會的價值和意義。鋼琴是一種優雅的樂器,考鋼琴不僅僅是為
  • 12-25 學校師德師風自我剖析材料(優秀18篇)
    師德師風是教師維護教育教學正常秩序、塑造良好師生關系的基礎,有利于學校的長期發展。以下是小編為大家整理的一些關于師德師風的案例和經驗,供大家參考。希望通過這些范
  • 12-25 一年級新生家長會發言稿數學(實用19篇)
    通過家長會,家長可以與教師交流,共同關心孩子的成長和發展。以下是一些家長會活動方案的范文,希望能給大家提供策劃和組織活動的思路。尊敬的各位家長:首先感謝大家在百
  • 12-25 班主任日常工作總結反思(優質20篇)
    班主任工作總結能夠推動班級整體素質的提升,促使學生的全面發展。以下是小編為大家收集的班主任工作總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。這些總結范文涵蓋了不同學期、
  • 12-25 比賽結束領導講話稿(實用21篇)
    領導講話稿在內容上通常包括對當前工作的總結、對未來工作的規劃、對干部群眾的鼓勵和激勵等要點。以下是小編為大家收集的優秀領導講話稿范文,僅供參考,大家一起來學習吧
  • 12-25 裝修質量承諾書(模板20篇)
    質量月是企業內部重要的活動,旨在通過各種形式的宣傳和培訓來增強員工的質量意識和技能。以下是小編為大家整理的幾篇質量月總結示范,以供大家參考和學習。為了全面落實姐
  • 12-25 醫務工作者入黨申請書(匯總22篇)
    入黨申請書是加入中國共產黨的重要材料,是黨員選拔和管理的依據之一。借鑒他人的入黨申請書可以幫助我們更好地理解和把握填寫入黨申請書的要領和重點。黨的歷史證明:只有
  • 12-25 保密法心得體會保密法心得體會大全(22篇)
    心得體會是對自己內心感受和思考的表達,可以幫助我們更好地與他人交流和溝通。以下是一些具有獨特角度和深入思考的心得體會范文,希望對大家有所啟示。修訂后的《中華人民
  • 12-25 忠誠衛士心得體會(模板17篇)
    心得體會是對自己在某個領域或某個經歷中的感悟和思考的總結。現在,小編為大家推薦幾篇優秀的心得體會范文,供大家參考和借鑒。北疆是我祖國的邊疆,作為一名北疆忠誠衛士
  • 12-25 督查工作開展情況匯報(精選17篇)
    通過工作匯報,我們可以與上級進行互動和交流,獲得及時的指導和支持。以下是一份詳細的工作匯報示例,希望對大家的工作會議或匯報有所幫助。在春季學期開學工作中,我校按

猜你喜歡

熱門推薦

国产精品嫩草影院奶水