培訓心得體會是對培訓效果進行客觀評價的一種方式,有助于發掘問題和改進方法。下面是一些優秀的培訓心得體會,希望能給大家帶來一些啟發和思考。
崗位培訓心得體會
我有幸參加了省行培圳學院“中年員工續航力提升培訓班”,通過五天的系統學習,收獲不小。身為農行一名普通員工,也深深體會到中年員工崗位培訓工作的緊迫性和崗位責任的重要性。面對我行員工年齡結構的嚴峻形勢,省行掀起的這次“中年員工續航力提升培訓活動”,按我的理解就是搞一次“開源”活動。是一次針對中年員工群體的調動積極性、挖掘潛能、提升整體素質的重要活動。這次學習時間雖短,但收獲不小,體會也頗多。五天的學習喚醒了我的“第二青春期”,激發了我的工作熱情。點點收獲和體會時時縈繞我的腦海,引起我無窮的遐想。
當接到參加省行第三期縣域優秀中年員工培訓班的通知時,有各種猜測,身邊很多同事都認為,這是安排“老員工”外出休息。報到第一天拿到學習指南時,我發現培訓班的學習安排十分充實,不僅白天要上課,晚上也安排了班組互動環節。
通過陽光心態、團隊建設、打造卓越執行力,馬教授的國學智慧,客戶溝通藝術,服務營銷與客戶管理等課程的學習,我也慢慢地領悟到了省行舉辦本次培訓班的出發點——通過脫產培訓幫助我們這些“老員工”打消顧慮,并多掌握一些過硬的本領,這充分體現了省行黨委對全行中年員工的關注和關心。具體而言,就是要通過這種培訓,使我們心態更陽光,更加與時俱進,全程融入農行這個大家庭。效果是明顯的,在結業大會上,我感到自己好像又年輕了十幾歲,一股為企業多作貢獻的干勁又涌上心頭。培訓的課程,完全是為我們中年員工量身定制的,其目的就是在為我們中年員工“掃盲”。特別是通過對團隊建設、服務營銷等知識的學習,消滅了我們好多中年員工在專業或技能上的盲點。就本人而言,通過培訓,我也基本上掌握了各種流程和道理。
人到中年,特別是年過五十之后,工作熱情和工作能力都開始走下坡路,總覺得自己從企業的骨干已變成了企業的累贅。中年的我們,今后的工作重點是什么?重點在哪里?是“混日子”,還是做點力所能及的事,還是由領導安排什么做什么,還是就這樣等退休??一直以來,這些問題令我們困惑。通過這次學習,我消除了疑慮,并且深刻地體會到,只要有一顆報恩之心有收獲,就有回報。農行沒有忘記我們這些“老員工”,我們一定要不忘報恩。我們要知道“第二青春期”不易喚醒,我們這些中年員工一定要珍惜自己的“第二青春期”,發奮圖強,積極參與農行的改革,做改革的弄潮兒。有一種奮發向上的精神,有一股力爭上游的干勁,農行永遠是我們發展的平臺,永遠是我們的家。通過這次培訓我也真正找到了今后工作的重點,正如省行領導在開班儀式上所講的那樣——中年員工要做年輕人的榜樣,同齡人的表率。接下來的幾天培訓,我更感到省行領導講話很有道理,為我們中年員工今后的工作指明了方向。學無止境常言道:“活到老學到老”,這句話充分說明了學習的重要性。
通過培訓,我看到了教授們端莊的儀表,健康的心態,聽到了他們熱情洋溢、妙趣橫生的演講,更感受到他們的博學與多才、自信與儒雅。相比之下,我自己又是如此的學識淺薄、孤陋寡聞。這樣的對比激發出了我對知識的渴望和學習的熱情。它不僅是一次簡單的員工培訓,更是一次勵志培訓。通過這次培訓,我們在參與中學習,在學習中感悟;在過程中鍛煉,在鍛煉中成長;在互動中交流,在交流中找差距;在項目中啟迪,在啟迪中碰撞思想;在感恩中激發前進,在前進中取得新的成績。與此同時,我作為一名來自山區農行的參訓人員,在培訓期間更是深切地感受到了農行對中年員工培養的重視和生活上的關心。
通過學習,我更加深刻地認識到在當今社會中學習的重要性。從微觀層面看,農行的發展日新月異,新業務、新知識層出不窮;從宏觀層面看,我們所處的世界是“力之較量”的世界,國與國之間的競爭,拼的是綜合國力,企業之間的競爭拼的是實力,人與人之間的競爭,拼的是綜合素質。就像劍術的高低決定著俠客的境界一樣,綜合素質的高低決定著人生質量的差異。處于這樣的大環境之下,我們必須帶頭學習,做員工的表率,只有不斷提高自身的綜合素質,才能不會被社會所淘汰。再次感謝行領導給予我的關心、重視和培養。通過學習我也堅定了信念,在以后的工作中我將繼續加強學習,學以致用,不斷提升自己的工作能力。
崗位培訓心得體會
十一月的常州,秋高氣爽,心曠神怡。我有幸參加建行常培中心舉辦的基層機構網點負責人第九期培訓班,與來自全國各地的建行基層網點負責人五十九人共同學習,倍感激動與期待,激動的是能與來自全國各地的基層負責人共同交流和聆聽常培老師的精彩教學;期待的是學以所用,將培訓的內容能迅速的帶到日常工作加以實踐。短短十三天的培訓,轉眼已近尾聲,回想這十三天來的學習和生活,常培中心優秀的課程設計和老師們深入淺出的講解,風趣幽默的語言,使我們受益匪淺。能有幸參加這個培訓班,靜下心來接受短暫的系統培訓,及時補充和更新知識,好比一輛長途跋涉負重的汽車到了一個加油站,補充能源、維修機件,保持良好的性能繼續前進。這次培訓,學校安排了豐富的內容,所學、所思、所悟都對今后的工作非常有用?!霸诳鞓分袑W習,在學習中提高”,這是我們參加本次培訓最大的感受。
這次學校安排的課程,形式多樣,有教學式,有互動體驗式,有小組研討式,更有共同參與式;生動活潑,交流充分,切合建行實際,體現學學相長,讓我們在快樂中學習,在學習中改變,在改變中提高。每一節課、每一個活動,都能給學員以啟發、感悟和進步。其次,收獲了朋友。這次培訓給我們搭建了一個互相交流取長補短的平臺,參加培訓的每一位基層機構負責人都有著豐富的工作經驗和工作經歷,有著許多值得我們學習的地方。無論在學習期間和閑暇之時,我們相互談心交流,互換心得,彼此學習借鑒工作方法和管理經驗,我們在快樂中學習,在學習中體驗,在體驗中分享,在分享中素質得到提高,使我們面對激烈的競爭時更多了幾分清醒和自信。再次,收獲了心情。建設銀行工作的每位員工,年復一年,日復一日,面對著沒完沒了的指標、眼花繚亂的產品,不僅要和同業競爭,還要和同行競爭,而在這里,我們可以放下沉甸甸的包袱,沒有壓力,沒有煩惱,有的是坐在教室里,靜靜地學習知識、放飛心靈、收獲心情,讓我們在充實完善提升自己的同時又得到了一次很好的身心放松!
幾天來,我們先后學習了《工作計劃與目標管理》、《九型人格和個性銷售》、《員工壓力管理與心理調試》、《清晰有力表達技術》、《沖突管理》、《媒體時代輿情應對策略》、《執行力提升》、《基層機構主要操作風險識別與防范》、《團隊建設與管理》等課程,各位專家教授深入淺出的講解,讓我們看到了自己的潛力與不足,對我們的工作很有指導和幫助作用,使我們受益匪淺。如張巖冰老師教授的《工作計劃與目標管理》讓我們懂得了什么叫有的放矢;張騰老師的《九型人格和個性銷售》使我們知道什么是人格、什么是九型人格,對九種不同性格的.客戶又如何進行個性營銷;劉素香老總的《員工壓力管理與心理調試》讓我們知道如何在繁重的工作中學會減壓,學會活在當下,學會拿得起,放得下;廉淑老師的《清晰有力表達技術》使我們學會了在與客戶營銷中,如何清晰的表達自己的意思,如何推介我們的產品等等;學習中,我們靜心聆聽,積極發言;同時也將在重新返回工作崗位之后,對在常培培訓的內容還要繼續消化應用,我們相信每一次學習都會有新的發現和收獲,都會有一種全新的感受,同時我們也相信這次學習的心得體會和學習成果一定對我們今后在與客戶交往中,在提高管理水平,改進工作方法中,將產生積極而有意義的影響。
最后,我們要感謝建行常培中心,為我們提供舒適舒心的生活和服務;感謝講師們的辛勤勞動,為我們“傳道、授業、解惑”;十三天的時間是短暫的,學習是學無止境的,但我們來自全國各地基層機構負責人在十三天中結下的友誼確是永恒的!
崗位培訓心得體會
通過這次英語教師崗位的培訓,我學到了許多教學知識和方法,提高了自身的基本的素質,為今后的教學工作奠定了基礎,下面我就對這次的培訓談談我的幾點體會:
作為一個英語教師必須要有聽、說、讀、寫、畫、唱、跳這些基本功。這次,我聽了幾天課。這些老師們都具備了扎實的基本功,他們的教學方法也令人耳目一新,值得我們學習。特別是xx老師,他在教學中注重知識的積累和拓展,注重了學生學習策略的培養。為了幫助學生巧記單詞,他首先引導學生分析相同的讀音單詞,幫助學生認讀新單詞。閱讀中的任務設置也很到位,閱讀時采用了略讀和細讀。在教學中,老師充分體現了閱讀課特點,引導學生進入話題,幫助學生化解了重難點,指導學生掌握了閱讀技巧。x老師在教學中,也注重圍繞故事情節展開教學,注重創設情境,讓學生感受語言,讓學生在活動中體驗語言。
還有xxx老師的課,也讓我開了眼界。x老師課堂教學技巧嫻熟,逐漸形成了自己的教學風格,為了突破重難點,老師運用了搶答的形式,調動了學生的積極性,為了吸引學生的注意力,老師自制了教具,讓學生在學中玩,玩中學,愉悅了課堂,充分發揮了學生的主體作用。
通過這次培訓學習,還使我們明白了應該樹立終生學習、終身培訓的意識,不斷更新觀念,勤于學習,與時俱進。隨著經濟國際化全球化的發展,英語詞匯的不斷更新,社會需求對英語教師的口語、語音、技能等水平要求會越來越高,如果教師不注意加強自身的學習,勢必會被動挨打,還誤人子弟。
這次培訓,領導、老師根據我們學員的`實際情況,給我們安排的一些提高自身英語能力的課程,如精讀,讓我們重溫了以前學過的一些語法知識;還有語音課,語音老師準確的發音讓我們佩服,他對每個音素的生動講解讓我們對牢記在心;她還給我們上口語課,讓我們感受了標準的英語口語,掌握的了一些基本的口語交際;在這幾天里,我們不管是英語口語、語音、語調,還是聽力都有了進步。
在這一次培訓中,讓我了解到了最新的英語課程改革理念。處在基礎教育階段的英語教學,應面向全體學生,注重素質教育,突出學生主體。特別強調要關注每個學生的情感,激發他們學習英語的興趣?!芭d趣是最好的老師”,因此,我們要在課堂教學中創設語境,運用一些游戲,使英語課堂“活”起來。我們不要把英語課上成知識傳授課,不要以教師的教代替學生的學,而要讓學生在活動中去學習英語,通過說說、聽聽、唱唱、玩玩等形式,讓學生感受到學習英語的快樂,從而培養學習英語的興趣。在教學過程中,我們還要強調師生互動。英語教學過程是師生交往、積極互動、共同發展的過程。所以,我們應該以朋友、幫助者的身份出現,尊重每一個學生。特別要關愛那些在英語學習方面有困難的學生,要盡可能多地為學生提供實踐英語的機會,鼓勵他們所做的一切嘗試,保護他們的積極性,讓他們在活動中增強學習英語的主動性、參與性,培養合作意識。
崗位培訓心得體會
辦一所幼兒園,是一種愛心和耐心相結合的事業,但也是很費心的一項工作和事業。因為總要把孩子的安全放在第一位,其次再是知識思想的教育引導。而安全,有時是那樣防不勝防,記得今年春天,一個女孩子去拉另一個小孩子的胳膊,就給拉脫臼了;還有一個小男孩,自己用手拄地,結果把手腕處的韌帶給扭傷了;還有一些小孩子,總愛跑著當奧特曼,把對方當作怪獸發動攻擊,而一不小心又可能摔傷。
而越小的孩子總是越容易摔傷,或者說,因為其年齡小,有時教育他也聽不懂,或者就是聽懂了,習慣也容易讓他去傷著別人和自傷。這怎么辦呢?現在的孩子一般都是獨生子,就是農村多的一般也只有兩個,都是寶貝啊,而且家長常常害怕自己的孩子吃了虧,于是總教育自己的小孩子如何對付別的小孩子,比如打、抓、咬,而人人如此,結果苦得卻是幼兒園的老師,因為老師總要費心地去左右環顧,里里外外,"走街串巷",沒有歇息的時刻。
為了確保安全,我不得不定期給孩子剪指甲,而且當作一項重要的工作來做。可是偶爾也有漏網之魚,因為個別孩子在剪指甲的日子沒能入園,而來時又可能忽視這一點,所以稍有疏忽,就可能傷著別的孩子,尤其是在孩子剛入園不久。今天我就犯下這樣一個錯誤,而且遇著一位難纏的男家長,不過,我對問題從不逃避,最后很快解決了。不過,我深入地反思了自己的失誤,我想,如果我每天點點名,把沒到的小孩子有個記錄,等誤課的小孩子再來時,第一個給他剪掉指甲,不就沒有這種事情發生了嗎?于是,我決定今天就把名單準備出來,開始施行吧。
另外,一場家園談話讓我今天感覺到了理解和溝通的重要,因為那位家長懷疑我對孩子的劃傷視而不見,我解釋說:真的沒有看到她被擦傷,如果看到了,我怎么會不主動承認告知您呢?更何況傷在明處也不是暗處,我有什么理由去自欺欺人呢?再說幼兒園準備了受傷的一些藥品,我如果知道孩子受傷,我怎么那樣吝惜那點藥品而不去處理呢?可他還是不相信我的為人,于是我帶他和孩子去看了醫生,醫生給消了消毒,說沒什么的。
可是一場糾紛之后,我總能發現個別家長疑心太重,不管是由于個體的思想所致,還是整體的人性使然,但是我想:這絕對和自己的為人處事有一定關系,像自己就總喜歡在家上網或讀書,就是交往也是鄰居或近處的鄉親,而遠點的鄉親我就所知太少了,甚至很多家長我都不認識,我覺得自己這種做人做事的方法,讓他人很沒面子。
所以,我以后應多推銷自己,要么就開個家長和老師的交流會,從而促進幼兒園的發展和教育。而且,我發現,如果家長和老師共同關注孩子的成長,最后總能收到很好的效果;而那些認為教育就是老師單方面的事情,認為把孩子送到幼兒園就萬事大吉了,于是平常對孩子的學習和思想不聞不問,而最終也不會達到預期的目的。
因此,理解很重要。我總認為辦幼兒園就要把孩子當作自己的孩子或者超越自己的孩子加倍地愛護,卻不能只為賺錢有任何投機思想;而家長也要理解幼兒園的工作,這樣才可以融洽家園關系,這樣才會使幼兒教育得到好的發展,而任何一方不能抱有對立的思想,抱有這種思想是絕對對教育不利的。其實,哪項工作和事業不是如此呢,如果顧客和廠家思想往一處想,有和諧的人際關系,還怕產品銷不出去么?因此,我覺得以后我應繼續以愛心對待孩子和家長,對待一切人,同時也得善于推銷自己,這樣才會收到好的效果。
崗位培訓心得體會
在教育教學當中,為提高自己的專業水平,促進自身的提高,我們經常進行聽評課活動,現就聽評課,談談自己的一點體會:
教師要根據課程標準,合理使用教材,對學生實施教育教學的主戰場,課堂設計要有階梯性、層次性,避免跳躍性,課堂教學符合學生的年齡特點與思維特點。
聽課可以使教師進步,評課可以讓我們講課者和聽課者在教學過程中認識到自己的不足,從而進一步完善個人的教學方法,提高自身的教學水平。
通過聽評課,讓我們在教學過程中學習其他教師管理課堂的方式,讓我們在聽評課過程中發現自己的錯誤與不足,從而更進一步完善自己對課堂教學的管理方式,創建一個具有生命力的課堂,使學生能夠融入到課堂當中。
聽評課不僅是我們學習的過程,也是我們檢討自身的過程,通過聽評他人的優點與不足,來完善自己,提高自己,通過這次學習今后我一定更多的參與聽評課活動,認真學習他人教學過程中的優點,檢討自己的缺點,爭取做一名優秀合格的人民教師。
崗位培訓心得體會
20xx年7月11日至7月30日,我有幸參加了宜賓縣教育局組織的全縣小學校長任職資格崗位培訓。先后聆聽了十幾位專家、校長的講座,培訓期間既有理論對我的引領,又有實踐的學習討論交流。雖然學習時間短暫,但受益匪淺。
通過學習,我領悟到作為一名新時期的校長應具有新理念、新思想才能辦好現代教育。下面就我的學習和認識結合平時的管理經驗談幾點心得體會。
校長要努力提高自身素質,要有事業心和責任感。有一個好校長,才能帶出一個好班子,也才能建好一所好學校,因此,一個校長要不斷提高自身素質。同時,學校辦得好壞,首先是校長的責任,校長應該有高度的責任感和使命感,要能做到為了學校的發展豁得上,拼得上。校長是學校的領導者、決策者和管理者,又是學校領導集體的帶頭人,有什么樣的校長,就有什么樣的學校。校長的工作是對學校全局起指導、組織、協調和統攬作用,所以除了要依據國家的教育政策、法規,結合本地區、本學校的具體辦學條件,統籌全校工作以外,還要具備時代的眼光、正確的理念、獨到的見解、廣闊的胸懷。
養學生的活動,因此,校長治校一定要做到“目中有生”、“目中有師”,要看到學生和教職工不僅是管理的對象,也是服務的對象,他們不僅是管理的客體,也是學校的主人。校長要強化人本意識,就要堅持以學生為本,以學生的發展、成功和成才為本。用我們常說的一句話:“使學生會飛的讓他飛,會跑的讓他跑,跌倒的扶起來牽著走”。這句話一語中的,直指教育本質。沒有陶行知先生所說的“愛滿天下”的博大精神,沒有敬業、樂業、專業、勤業的奉獻精神,根本不可能做到。熱愛學生,關心學生,理解學生,尊重學生,引導學生健康成長,幫助學生走向成功,這是學校工作的出發點和最終歸宿。
校長要強化人本管理意識,要把精心打造一支高素質、高水平的師資隊伍看作是自己份內最主要的工作,最重要的職責。校長治校,不能離開必要的物質基礎和財力支撐。辦好一所學校,也不能忽視辦學條件的改善和硬件設施的建設。但是,身為校長一定要認識到,在所有的教育資源當中,最寶貴的還是人力資源。在加強硬件建設的`同時,切不可放松師資隊伍整體水平的提高。實施新一輪課程改革,首先是提高教師素質,它是學校可持續發展的源動力,是提高教育教學質量的關鍵。
校長應是教育科研積極踐行者。人們常說有怎樣的校長就有怎樣的學校,許多科研特色學校的校長自己就是一個科研積極分子,可以想見,校長不專注于教育科研,教師的教育科研工作也不可能蔚然成風。校長的踐行,不在于其本身搞幾個課題的研究,而在于把現代教育科學的理論要求,根據學校具體情況,設計出具體的方案,提出操作性的要求,建立以學生為中心的多種課堂教學模式,讓教師按照要求去實踐去發展。要以課題為載體作抓手,積極開展實驗研究,更新教學思想,改革教學方法,探索教學模式,提高教學質量。校長要把課題研究作為重要工作,定期召開課題工作會議,每學年都舉行課題研究成果報告會,促使全校上下形成以參與研究課題為榮,以商談課題研究為譽的風尚。
一個學校影響最長久、最醉人的莫過于獨特的辦學特色,它好比藥力強大的緩釋膠囊,不知不覺地長期發揮著良好的教育作用。要形成個性化的辦學特色,校長必須善于在學生、社會和家長的共同需要中尋找到平衡點,平衡點往往體現在教育理想但又切合實際的辦學目標上,辦學目標首先要以辦學理念為核心,目標既要源于家長與社會的需求,更要高于社會和家長的世俗要求。同時辦學目標也要體現學校的層次,要從實際出發研究自己的傳統,尋找自身的優勢。辦學目標最好能用明晰、簡練的話語來表述,不能拾人牙慧,如能凝聚成有穿透力、鼓動力的標志性語言,那就更好,這也是形成學校品牌的必要手段。
辦學特色不僅是學校文化的重要組成部分,而且是重建和發展學校文化的基本源點。校長要緊緊扣住特色,通過活動激人,活動感人,使大家由生到熟,由小到大,由被動到主動,由徘徊羞澀到成功喜悅,體驗到勞動的價值。應該說,辦學特色越堅持長久,越發展光大,就越能促使學校文化品位的提升。學校的文化孕育著名師與“大家”,名師又使學校得以發展與光大。一支好的教師隊伍是學校形成品牌的關鍵,也是學校文化的本質體現。過去的一些名校不僅出好教師,還出科學家、出教授。今天,校長抓教師特色建設不能再簡單地把它放在一個通常的地位上去認識,去思考,而應放在學校發展的戰略地位去全面考慮。未來學校的競爭,歸根到底是特色文化的競爭,出類拔萃的學校,都有強而有力的特色文化。
質量是學校的生命。一個學校,只有辦出高的質量,人民群眾才會滿意,廣大師生才會滿意。
校本培訓,校本教研,校本研修是新課程理念下加快學校發展和促進教師專業化的根本途徑。作為校長要明確校本培訓、教研的指導思想,確定培訓研究內容,積極探索校本研修的模式,強化管理措施,全面提高教師的素質。
校長要經常反思自己的的言行舉止,所思所行,多奉獻,少索取,多吃苦,少享受,勤政廉潔,雷厲風行。只有如此,才能帶好頭,才能信于民,服于眾。
總之,通過這次培訓,提高了自身的教育理論水平和實踐能力,
提高了認識,明確辦學思想,辦學理念,是校長辦好一所好學校的關鍵。以人為本,轉換觀念,打破傳統教育思想對人們的束縛,解放思想、銳意創新、開拓進取。在今后的工作實踐中加倍努力,辛勤工作,努力營造和諧、進取的校園氛圍。
崗位培訓心得體會
為貫徹落實羅廳長在全廳青年工作座談會上的講話精神,也為了滿足全廳廣大青年干部學習知識、掌握本領的迫切愿望,5月23日-25日,廳干部教育中心組織召開為期三天的青年干部崗位培訓班。我有幸參加了此次培訓班,和50多名同事一起學習知識、增長才干、加深了解、培養感情、增進友誼。
此次培訓班課程安排內容覆蓋面廣、實用性強,既有公文寫作、預算管理等專業知識解讀,又有如何實現卓越溝通、提高機關干部修養等日常工作中必備的工作技巧講解,極具系統性與可操作性。各位授課老師通過深入淺出及趣味性的講解,使枯燥的理論變得生動活潑,大量的案例分析,使理論和實踐得以緊密結合,活躍的課堂氣氛給我留下了深刻的印象。此外,主辦方還特意抽出一天時間,安排大家到紫蓬山參加戶外拓展訓練,既鍛煉了身體、增進了感情,又培養了相互間的團結協作能力和互幫互助意識。下面就我本人在這三天內的培訓心得體會和大家分享一下。
培訓第一天安排的課程都是與財政工作密切相關的基礎知識,包括廳辦公室左自智副主任講授的“公文寫作與財政宣傳”以及廳預算處尹祥領副處長講授的“關于預算管理的幾個問題”。兩位領導雖都不是講師出身,但他們的課都講得非常好,理論功底扎實,實踐經驗豐富。記得去年四月份我們剛來廳里的時候,單位也組織過一次系統培訓,也請過兩位領導來授課,但當時由于對財政工作還比較陌生,聽課的效果不是很好,現在回過頭來再聽二位的課,感覺茅塞頓開、受益匪淺。
第二天上午安排的課程內容是卓越溝通,請到了合肥安慧文化傳播公司范家安教授給我們講課。范老師是部隊出身,一生經歷無數坎坷,社會經驗豐富,對如何與人溝通有自己獨到的見解。范老師通過精辟的專業理論講述,大量的案例分析以及活躍的課堂互動,從不同的角度詮釋了溝通與信任在日常工作中的重要性,給我留下了深刻印象,特別是范老師說的“你不能改變別人,但可以通過改變自己來影響別人”這句話,讓我聽后受益良多,從思想和覺悟上有了一定程度的拔高和提升,也對今后如何在工作中實現卓越溝通有了深刻體會。
“加強機關干部修養”一課是由省委黨校郝欣富教授講解的,他從何為修養、為何修養、如何修養等方面生動系統地闡述了機關干部應如何加強自身修養,并要求我們從思想修養、行為修養、作風修養、廉政修養等方面入手,做到生命不息,修養不止。特別是當郝老師講到“修身養性是年輕干部成長的基本途徑”一節時,我深刻認識到加強自身修養對于工作的重要性,也讓我下定決心從現在開始時刻注意提升自我修養,做一名品學兼修的優秀財政人。
最后一天戶外拓展訓練安排的非常好,也很充實,一天下來做了5個拓展項目,雖然累點,但是值得。特別是像我們這樣整天坐在辦公室里面不怎么活動的人,就應該多拉出去鍛煉鍛煉??罩袛鄻蝽椖靠简灥氖敲鎸μ魬饝饎僮晕业哪芰?信任背摔項目考驗的是對隊友的信任;搶奪瀘定橋項目考驗的膽量和意志;情人橋項目考驗的是與隊友的合作能力和自我定位能力;急速60秒項目考驗的是反映能力和團隊協作能力。給我印象最深的是急速60秒項目,每支隊伍都有3次機會,每次60秒,我所在的“同心隊”通過隊友們的共同努力、分工協作,最終以最短時間完成了教練布置的任務,在四支隊伍中拔得頭籌。
通過參加此次培訓班,我們不僅鞏固了理論基儲提升了能力素質,也實現了挑戰自我、融入團隊、增進友誼的預期目標,相信有我們這樣一群好學好問、敢闖敢拼的年輕人,安徽財政事業的明天將更加輝煌燦爛!
崗位培訓心得體會
11月,是我人生中一個重要的新起點,因為我有幸成為今年社保人員中的一員,到農村這個廣闊的天地中學習,去工作,這是我充滿了期待和向往。懷著這樣的心情,走進了宕昌縣新錄用基層事業單位工作人員崗前培訓班。
培訓時間雖然不算長,但通過各位老師全面而細致,深刻而生動的授課,是我對自己即將面臨的職業有了全新的認識。老師們從不同的角度對我縣的政治、經濟、文化、歷史及未來發展前景做了升入的`解析,是我明白了自己肩負的責任。通過努力學習相關的知識,無論是思想還是工作上,都有了一定的進步,同時自身修及素質也有一定提升。
下面談談具體的體會:
一是進一步端正了思想認識。通過此次培訓,提高了政治理論修養,對鄉鎮社保工作有了更深刻的認識。要轉變角色,成為為人們服務的公仆,樹立好基層工作者的良好形象。珍惜崗位、踏實工作,力爭以實干多出成績。
二是進一步明確工作思路。各位老師精彩的授課、懇切的教導,使我進一步明確了崗位任職的先關條件,理清了工作思路,積極學習社保工作的相關法律、法規及各種制度條紋,盡快熟悉崗位、融入社會保障工作這個大家庭中。多向同行前輩請教,積極在實踐中鍛煉自己。
到新的工作中去,為我縣的社保工作貢獻一份力量。
以上使我對本次培訓粗的認識,不當之處請各位老師和同志們批評指正!謝謝大家
崗位培訓心得體會
20xx年9月日至20xx年12月,本人參加了合肥市“十一五”第六期校長崗位培訓班,期間考察了市內的肥西上派中學、省內的安師大附小、馬鞍山市第七中學,省外考察了海南省的海口是的華僑中學初中部、海南實驗中學初中部。通過對幾所學校的考察,增長了見識,提高了境界,結合自己的工作實際,有很多想法,現匯報如下:
任何一所學校要想辦成品牌學校,特色學校,有吸引力的學校,得到社會廣泛認可的學校,校長的品牌意識、特色意識、質量意識以及富有創新精神和開拓進取的工作作風,是至關重要的。一個校長的教育理念,直接決定著學校的發展方向;一個校長的工作方法,直接決定著教師的工作態度;一個校長的學識水平,直接決定著學校的辦學品位。所以,作為校長,首先要加強理論學習,只有提高了自身的.理論水平,才能在五光十色的教育亂象中,找準自己的位置,發現前進的方向;才能以自身的學術魅力和人格魅力引領教師,提高整個學校的理論水平,進而推動學校各項工作的順利開展。
教師隊伍建設,是學校工作的頭等大事。沒有一支高素質的教師隊伍,想把學校辦好,簡直就是癡人說夢。加強教師隊伍建設,首先要做的就是真正關心教師的生活和工作。關心教師的生活,就要走進教師的家庭,時刻把教師的冷暖記在心間,盡一切努力為教師解決生活上的困難。中國是一個具有幾千年文化傳統的古國,中國知識分子向來秉承“士為知己者死”的精神,如果作為學校的領導者,果真做到了關心教師,讓教師感覺到溫暖,視你為知己,學校的工作何愁沒人主動干,何愁工作做不好。關心教師的工作,就要真正去了解教師,發現教師的工作優勢,安排工作時,盡量讓每一位教師都能揚長避短,讓他們在工作過程中,體驗的成功的喜悅,充分享受到工作的樂趣,發自內心的感嘆:工作著是快樂的,工作著是幸福的。這樣,教師的工作積極性一定會最大限度的迸發出來。對教師工作中的失誤,作為領導者,一定要寬容,要給與更多的關心和愛好,千萬不能不問緣由大發雷霆,橫加指責。要幫助這些教師,找到問題的癥結,給予切實的指導。
學校的各項工作,最終的落腳點是學生。學生學有所得,學有所成,學有所用是我們從事教育工作的人時刻不能忘記的宗旨。學校辦的好不好,有沒有特色,上不上檔次,最有權威的證據是你的學校培養的學生素質高不高,個性鮮明不鮮明,發展潛力大不大。其他花里胡哨的東西,都是過眼煙云。所以,作為學校的管理者,要保持清醒理智,時刻不忘眼睛向下,多關心學生的需要,多關注學生的發展,多考慮學生的未來。任何決策的做出,都要問自己:這樣的政策,是否對學生的發展有益,是否使學生健康快樂的成長。
總之,校長崗培班的集中學習雖然結束了,但工作中的很多問題,還有待于我在工作過程中去尋求破解之策,還要不斷地學習,借它山之石,攻己之玉。
崗位培訓心得體會
轉眼間,培訓結束了,對于這幾天的培訓課程,老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕,不能夠將所有的感觸都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。
想來自己真的應該感到慚愧,雖然在漣鋼長大,卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史,產量,規模,所經歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。通過這次的培訓學習,終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產5萬噸的小鋼鐵廠發展到現在的450萬噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經50年不衰,而且還在蓬勃發展,并多次獲得了不少全國性獎項。而且還知道了煉鋼的工藝過程,知道了煉鋼最開始是從焦化、燒結開始,經歷了不少中心環節,克服不少困難,最后通過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并知道了漣鋼有著比較復雜的組織結構,讓我們一時一下消化不了,不過我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的,為了我們能更好在漣鋼發展,我想我們也應該主動的去了解這些的。
這次培訓學習,花了很大一部分時間去學習生產安全、交通安全和消防安全的知識,因為安全是人們非常重視的東西,人們通常會把安全放在首位,也就是我們經常說的安全第一。
雖然平時我們也學習過一些安全方面的東西,并參加過消防演習等活動,但并沒有這么系統的,并聯系我們以后的工作崗位進行培訓過。通過這次培訓學習,了解了漣鋼的諸多會發生不安全事故的因素,甚至有的達到了恐怖的程度,這次我們學習了該怎么去預防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自己。對于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識,讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產方針—安全第一、預防為主、綜合治理—貫徹到底。
這次培訓還專門安排了一個上午來給我們培訓禮儀與修養的知識。在這次課上,我學到了應該如何發揮自己的情商,處理好與他人的關系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質與修養。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩重。
給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在漣鋼應該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智,勤奮刻苦,細心嚴謹的態度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長自己。
學習是可貴的,培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習,我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好漣鋼,為我們的漣鋼更好的發展貢獻自己微薄的力量。
崗位培訓心得體會
時光匆匆,轉眼間,又一年結束了,回顧一年來的工作,我帶領老師們立足本園,了解自身,擺準位置,依靠自身優勢,創造出適合自身發展的空間。有成績也有不足。下面我本學期的工作的一點點體會:
一、努力學習,提高個人修養。
首先,讓自己成為一個有威望的園長。應該率先垂范、以身作則、全身心地投入事業中去,公平、公正待人。從上任的第一天起,我就以園為家,每天最早上班,最后下班,凡事以身作則、率先垂范,公平、公正地對待每一位老師,視老師們為家人和朋友。做到在思想上引導他們,在業務上指導他們,在工作上肯定他們,在生活上關心他們。用自身的影響力來凝聚全體教職員工的心,帶動他們的工作積極性,逐步扭轉工作作風,建立和諧的人際關系,培育互幫互助的團隊精神。其次,積極尋求幼兒園穩定與發展的有力措施。我堅持深入教學第一線,堅持看課、評課、議課,積極參加教學研討活動。在日常工作中,關心全體教師,堅持讀書學習,作為一名園長我必須具備這個職業所需要的一切素質,我必須有更多的知識和能力,必須把握各方面的信息,使自己保持對新事物的敏銳感覺,必須使自己的思想觀念始終在時代前列。我堅持不懈地吸取幼教管理、文學藝術等方面的新知識、新思想、新觀念,堅持不懈地用自己的筆表達自己的思想,使讀書、思考、寫教育管理反思成為我生命中不可缺少的習慣。做好榜樣示范作用。
二、強化安全工作,落實安全措施安全工作是幼兒園最重要的工作之一。本期我們堅持把安全工作放在重中之重來抓,重點落實了以下工作。
1、定期檢查全園安全設施,排除安全隱患,每月對全園的水電設施、戶外玩具器械消防設施、班級設備、周邊環境等進行安全檢查并記錄,提出整改措施。
2、抓好幼兒接送安全。健全憑卡接送幼兒制度:強調要嚴格執行接送卡制度,發揮接送卡的信息記錄功能。為保證安全,防止不法分子和精神病人入內及接錯、接丟孩子,家長持“幼兒接送卡”到園接孩子。
3、注重班級安全工作。學期初與各班教師簽訂班級安全責任書,明確安全責任。讓她們積極主動地做好安全工作。通過定期學習提高教師們的思想認識,每周五各班級對幼兒進行安全教育,增強幼兒的安全意識與自我保護能力,通過定期檢查及時發現不安全隱患,努力做到防患于未然。在教育教學中對安全知識和安全教育的滲透仍然需要我們進一步改進。
4、學區各級領導為了幼兒及老師的安全,為我園翻新了房頂,對室內進行了裝修,給幼兒們安裝了暖氣。我們一邊對幼兒園進行改造,一邊確保幼兒們正常入園,這樣一來改造就只能利用星期六,星期日。為了使幼兒園的東西不受損失,我每個周六周日都不能放假。就這樣一直到幼兒園的各項修建完成。
三、狠抓常規教學工作,努力提升辦園質量。
1、我們首先從教師職業道德入手,狠抓師德教育。幫助教師不斷改造自己的主觀世界,做到敬業、愛業、精業、創業,教書育人,為人師表。其次,我們從優化教師個體素質入手,采用多種形式鼓勵教師苦練基本功,從基礎教育知識的熟悉到靈活運用教育實踐,不斷提高了教師教育教學能力。我們還要求教師不斷更新教育觀念,調整知識結構,加強教育技能改革,積極參加各級各類進修。我園王俊芬老師通過在宋門幼兒園的學習,在能力和業務上得到了很大的提升,使我園老師的整體素質都有了很大的提高。
2、本學期計劃完成較好,為提高教學質量,組織教師們開展了教研活動,每周進行業務學習,每次學習后的做反思交流,老師們苦心專研。如,我園王鳳云老師參加了學區組織的保教能手比賽,獲得了學區領導們的好評,同時在她的帶動下我園的保教水平又上升到一個新臺階。另外我園的老師們還主動制作玩、教具,使幼兒進一步提升了學習的興趣。12月14日縣第二幼兒園的老師來我們學區講課,我們老師們很好的利用這個機會,從中學到很多,對我們是個很大的提高。
3、家園聯系。
當前,家園共育作為擴展教育發揮各種教育資源的一種手段,越來越受到幼教工作者的關注。為此我園努力做好家園共育工作,努力探索新時期家長工作的特點。我們倡導教師要建立家園關系,即互相信任、互相尊重、互相學習、互相支持。充分發揮家長的作用,通過多種形式的活動,如家長會、家長開放日等,幫助家長建立全新的育兒觀。贏得家長稱贊。
總之,在新的一年里,我們面臨的形勢嚴峻、任務繁重。同時也是大有希望的。困難與希望同在,挑戰與機遇并存。讓我們振奮起來,攜手共進、頑強拼搏、埋頭苦干、抓住機遇、迎接挑戰,為開創幼兒園更加美好的明天而努力奮斗!
崗位培訓心得體會
時光總是來去匆匆。很多時候,還沒有準備好,已經開始了下一個旅程,即使光陰的轉角處,花兒已經散場。
這次培訓,對我來說,的感觸是及時。及時于自己思想覺悟的感悟,及時于自己教學理念的充足和提升。在培訓中我充分理解了教師的敬業精神的內涵,它不僅表現在對教學工作的職守,以兢兢業業,任勞任怨的態度對待教學工作,以尊重、信任的態度關懷學生,而且更重要的表現在對教育事業的孜孜追求和不斷完善上。要求我們在奉獻自己的同時,更要不斷地汲取,不斷地超越自我,要有勇于創新與創造,鍥而不舍的追求的精神,積極探索教育教學規律,科學施教,開闊自己的教育視野。
通過不斷的學習和實踐,逐步完善自我,以便取得良好的教育教學效果。短短幾天的學習,我的思想上受到了震撼,我不斷的在反思自己的教學,在尋找自己的差距。綜觀目前我的教學,最重要的就是學生的學習成績,簡單的說就是學生的考試分數,它就是我們教師的生命。于是整天圍著學生轉,課內效益不高,就利用課外補,花了大量時間,出現了學生累我更累的局面。
首先,在教學方面:即將為人師,既欣喜又不安,因為自己在校時學的是化學,畢業距今已八年多,因為形勢所迫,在社會上從事很多行業,卻沒有從事教育行業,在學校所學的知識和技能沒有得到實踐,對于專業知識和教課技能已經很生疏了。通過這次的培訓,讓我領悟到,如果想要成為一名優秀的人民教師,必須增強使命感,樹立好榜樣。
提高自己的業務水平,擁有扎實系統精神的專業知識,廣泛深厚的文化科學基礎知識、全面深刻的心理知識。就要在以后的工作中一定要加倍學習,多向有成功經驗的資深教師學習,不斷充實自己,本著對每一位學生負責的態度和嚴謹的工作作風,認認真真備好每一節課、上好每一節課,保質保量地完成教學工作任務。
對于一個剛步入基礎教育的教師來說,認清形勢、正確定位自己的位置是非常重要,有了這個大致的概念,我們就很清楚:自己從事的基礎教育的責任重大。通過深刻的理論闡述和經典的例子結合,使的講座的效果達到比較高的境界,特別是在這樣一個教育環境下,教師成長途徑很多,的確需要我們好好去反思和借鑒。
職業有了更深的思考和認識:首先,教師是文化的傳遞者?!皫熣?,所以傳道、授業、解惑也”,這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次,教師是榜樣。學高為師,身正為范也正是這個意思,這里主要涉及做人的問題,學生都有向師性,實際上是做人的一種認同感;同時學生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的、不可估量的,教師要真正成為學生的引路人。第三,教師是管理者。教師要有較強的組織領導、管理協調能力,才能使教學更有效率,更能促進學生的發展。第四,教師是父母。作為一名教師,要富有愛心,教師對學生的愛應是無私的、平等的,就像父母對待孩子,所以我們說教師是父母。并且,教師還要善于發現每一個學生的閃光點和發展需要。第五,教師是朋友。所謂良師益友,就是強調教師和學生要交心,師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。最后,教師是學生的心理輔導者。教師必須要懂教育學、心理學、健康心理學等,應了解不同學生的心理特點、心理困惑和心理壓力等,以給予及時的幫助和排解,培養學生健康的心理品質。
備課、上課、聽課、評課、說課是教師的基本技能,教學的必備能力。老師只有通過聽課,才能發現教學中的問題。又經過評課,找出解決問題的方法。老師不斷地聽課、評課,一點點積累專業知識,于是一天天成長起來。課堂聽課,老師要先熟悉課程標準,充分把握教材,注意聽授課老師如何導課、控課、結尾、布置作業,認真思考該老師用了那種授課方法,引導學生發現問題,經過互動交流解決問題。同時反思要是自己能有這樣的教學效果嗎?接著要觀察老師的`精神面貌、機體語言、板書設計、時間控制等,體會老師對教材的理解程度。最后,引導學生采用了哪種學習方式,達到了怎樣的效果。要把課聽精聽細,其實是一門精深的學問。只有把課聽好,才能評好課。今天下午,我們有幸聆聽鄭繼軍副校長做的題為《新課程說課及評課要素》講座,受益匪淺。
鄭校長的講解淺顯易解,將精深的道理樸實華,對我今后的教育教學具有極高的指導意義。對于講到的教師所應該具有的五心尤其感觸深刻。作為一名小學教師,應該具有較強的責任心、愛心、耐心、童心和事業心。唯有如此,才能使我們的教學有所成就。其次,鄭校長說到評課就是“心與心的交流,情與情的交融”。真是一語點醒夢中人。以前的我總認為評課是為了幫助老師不斷的進步,有什么為題一定要毫不留情的指出來,否則是對老師的不負責任,但蘇不知這有一個情感接受的問題,其實這也是人之常情。今后,我會在評課中以鼓勵教師為主,有意見和建議盡量私下的與老師交流,達到教學與情感的雙贏。
相交線會有一個交集,但是會在一次相遇后就離開,而且越走越遠,遠到最后看不見,永遠都不再會有任何交集,但它們至少相遇過;然而平行線卻永遠也不會有交集,但它們盡避永遠不會相遇,卻也永遠不會遠離,它們會永遠在身邊,永遠看得見對方。
人生僅以一程風景,換一場懂得,你左右不了時光,有時候也左右不了心情,一個人的路途,是一個人的歡喜一個人的歌。這世間必有一種情意,踏著幽幽暗香而來。
教學崗位培訓心得體會
10天的培訓結束了,這樣的機會,參加工作以后不多,所以我非常珍惜,很認真,很認真地聽課,需要的時候做記錄。我跟同事說,這是我高中畢業以來聽課最認真的一次了,不睡覺,不分心。不是我洗心革面了,而是我有了沉重的危機感,時時刻刻壓迫著我的心靈。回首虛度的年華,懶于思考,懶于學習,在懶散中退化,在無聊中沉淪。而光陰沉默著,因為沉默,讓我沒有察覺就悄然流逝,好像在睡夢中的人,猛然醒來,發現自己已經青春不再,而學識卻不進反退,事業停滯不前。
“人的生命只有一次,一個人的生。
命應當這樣度過:當他回首往事的時候,不因虛度年華而悔恨,不因碌碌無為而羞恥……”保爾柯察金不會悔恨,他的生命獻給了世界上最美麗的事業。我卻已經后悔虛度年華了,不是后悔沒有成就偉大的事業,而是后悔沉沒于浮華的世界,追逐太多無意義的東西,內心長久失去了應有的平靜。
這次培訓雖然不能改變流逝的過去,對我的現在和將來也不會有什么直接的明顯的影響,但是我在培訓中更加明白了自己的淺薄無知。我將自己的qq簽名欄改成了“業精于勤荒于嬉,行成于思毀于隨”,這句很多年前就爛熟于胸的話,我到而立之年都沒有踐行過,當然不可能指望一句話改變什么,我只想給自己提個醒。
我想了很久,想給現在的自己一個評價,想來想去,得1。
出以下幾句話:專業不精,業務不精,懶于思,惰于行。
我曾經是一個好學生,說明這一點。
完自己,還得整裝前進。但是現狀是我必須承認的:我,專業不精。認清現狀,接下來怎么做,當然無需廢話。在這次短暫的培訓中我得以重溫不少知識,當然,這還遠遠不夠,在知識的高峰下,我才剛剛邁步攀登。
以前沒有把握,真的不能滿足于應付。水路、路政執法的相關知識則基本還是空白,在這次培訓中受益匪淺。當然,短暫的學習時間,只能讓我們走馬觀花般的做一個粗淺的了解,知識要牢固,業務要精通,需要在今后的工作中認真學習,在學習中認真總結。
以上情況的出現,就是我“懶于思,惰于行”在實踐中的體現,當我回首往事的時候,如果因為虛度年華而悔恨,因為碌碌無為而羞恥,那么這六個字就是原因所在。都說人最大的敵人是自己,我現在必須直面這個最大的敵人,勝敗都是自己。
吁吁的時候,當我起跳離地不過一厘米的時3。
候,當我引體向上做一個都困難的時候,我確實對不住“軍事教官”這個稱呼,但我仍然非常樂意地去當這個教官,去從中磨練自己,哪怕是一點點的效果,對我來說都是值得高興的。有句話是這么說的:不怕慢,只怕站。做任何事情都是這樣,不怕做的慢,因為慢也是進步,累計的進步就是大進步,所謂千里之行始于足下,萬丈高樓平地起,就怕不做,停滯不前,虛度光陰。
看到了這許許多多問題,也只是看到了,問題還在那里,要么忽略,繼續我糊里糊涂的人生,要么解決,重新設計我今后的人生道路。當然,我絕對不想繼續糊涂,雖然人們常說“難得糊涂”,我也絕對不想。初步設計:
首先是加強學習,經常學習,保證每天至少看10頁書,不管什么書。
其次以法律知識和業務知識為主,學習和鞏固專業知識,提高業務水平。
第三是經常鍛煉身體,保持健康的體魄。
校長崗位培訓心得體會
中小學校長是基礎教育的領頭雁。下面是本站小編為大家整理的校長崗位。
供你參考!
20xx年11月1日-5日,我有幸在xx市龍崗區布吉街布吉路凱利萊酒店四樓會議廳里,參加了20xx年現代名校教學管理暨品牌建設交流研討會。
這次研討會,我們認真聽取了xx市樊瑞校長的《校長素質與學校品牌》的報告;聽取了諸平專家的《創建學習型組織形成組織持續發展的動力》的報告;聽取了xx學校汪立豐校長的《名?;蛞浦?,嶺南打造品牌》的報告,聽取了xx市西鄉小學張云鷹校長的《教育智慧與學校創新》及《也談有效教學》的報告。我們還參觀了xx市東湖中學,xx市并聽取了高校長、樊校長的學校管理的先進經驗介紹。
這次培訓學習研討會,時間雖然短暫,但我受益非淺,感受很多,思考很多。在學習期間,我一面認真聽、認真記、一面認真想。說真的我深深的感受到了我們湘西貧困地區教育的落后,發達地區教育的先進。特別是看到了xx市教育的深厚的文化底蘊。真是接受了一次教育思想的洗禮,我走進了xx市東湖中學及xx市,在高校長和樊校長的引領下,我也走進了教育內涵發展的思考,他們猶如夜晚天空的星星,為我照亮了生命教育的殿堂,教育要有激-情,教育需要情懷,教育更需要釋放,釋放對生命的愛,釋放對生命的呵護,釋放生命的延續。教育是一個崇高的行業,而校長是一個復雜殘酷的職業,也是充滿睿智,讓勇者輝煌升華的專業,更是一個強者的舞臺。人在藍天與黑土間生活,各有一域自己的天地。作為校長,就應帶著發展教育的堅定信念和育人為本的執著追求,在學校這塊播種希望的責任田里去收獲未來。作為校長必須要用人格魅力去影響人,發展人。“金杯銀杯,不如群眾的口碑”,一個校長要想干好工作,領導好一所學校,最重要的一條就讓人信服你,在師生與家長中有較高的威信?!皩W高為人師”,校長必須樹立終身學習的理念,使自己知識淵博、信息儲備雄厚,這樣指導教育教學工作才能得心應手,才能提高自己的核心競爭力?!吧碚秊槿私堋保斫虅儆谘越?,校長要立足本職崗位,從關心每個老師每個學生的一件件小事做起?!耙幻眯iL就是一所好學校”,這話一點也不假,校長的“度”要大化。要豁達大度,寬宏大量,胸襟坦蕩。校長要矮化,學校管理工作只有廣開言路,集思廣益,“眾人劃槳開大船”才能謀求到發展的出路。校長要沉下去,淡化官位思想。要意識到自己是教師隊伍的一員,增強服務意識。學校管理更要重學術輕行政。
這次培訓學習研討會,xx學校在人才培養方面的六個學會是很值得我借鑒的。即:學會獨立,成為一個自強、自信、和-諧發展的人;學會合作,成為一個具有全球意識、團隊精神的人;學會修身,成為一個身心健康、言行負責的人;學會學習,成為一個素質能力強、習慣好,能創新的人;學會孝敬,成為一個踐行中華美德的人;學會感恩,成為一個愛國愛校奉獻社會的人。
我作為一位農村初中的副校長,參加了宿州市初中校長培訓班,很是榮幸,在聽了專家、領導和優秀校長的講座后,我受益匪淺,感受很多,思考很多。
在學習期間,我一面認真聽、認真記、一面認真想。說真的我深深的感受到了我們農村地區教育的落后,發達地區教育的先進。特別是聽到了合肥市的名校長的講座,讓我也走進了教育內涵發展的思考,他們猶如夜晚天空的星星,為我照亮了生命教育的殿堂,教育要有激情,教育需要情懷,教育更需要釋放,釋放對生命的愛,釋放對生命的呵護,釋放生命的延續。教育是一個崇高的行業,而校長是一個復雜殘酷的職業,也是充滿睿智,讓勇者輝煌升華的專業,更是一個強者的舞臺。人在藍天與黑土間生活,各有一域自己的天地。作為校長,就應帶著發展教育的堅定信念和育人為本的執著追求,在學校這塊播種希望的責任田里去收獲未來。作為校長必須要用人格魅力去影響人,發展人。“金杯銀杯,不如群眾的口碑”,一個校長要想干好工作,領導好一所學校,最重要的一條就讓人信服你,在師生與家長中有較高的威信?!皩W高為人師”,校長必須樹立終身學習的理念,使自己知識淵博、信息儲備雄厚,這樣指導教育教學工作才能得心應手,才能提高自己的核心競爭力?!吧碚秊槿私堋?,身教勝于言教,校長要立足本職崗位,從關心每個老師每個學生的一件件小事做起。“一名好校長就是一所好學?!?,這話一點也不假,校長的“度”要大化。要豁達大度,寬宏大量,胸襟坦蕩。校長要矮化,學校管理工作只有廣開言路,集思廣益,“眾人劃槳開大船”才能謀求到發展的出路。校長要沉下去,淡化官位思想。要意識到自己是教師隊伍的一員,增強服務意識。學校管理更要重學術輕行政。
這次培訓,合肥行知中學校長在人才培養方面的六個學會是很值得我借鑒的。即:學會獨立,成為一個自強、自信、和諧發展的人;學會合作,成為一個具有全球意識、團隊精神的人;學會修身,成為一個身心健康、言行負責的人;學會學習,成為一個素質能力強、習慣好,能創新的人;學會孝敬,成為一個踐行中華美德的人;學會感恩,成為一個愛國愛校奉獻社會的人。要求學生:“對自己負責,學會修身;對父母負責,學會感恩;對學習負責,學會學習;對他人負責,學會合作;對集體負責,學會關心;對未來負責,學會獨立。
認真品味名校長的成長經歷和名校的發展態勢,不難看出,伴隨成功的步伐,干事業的激情和執著的追求是必不可少的。沒有明確的奮斗目標就會失去方向和動力,沒有執著的勁頭終將一事無成。而要克服職業倦怠,形成這種充滿朝氣、蓬勃向上的團隊精神,校長不僅要親力親為,還必須要身先士卒,做出表率。做教育就要心中常存教育的神圣使命,永葆工作的激情和執著,這樣才能不負社會賦予我們的責任。
這次培訓學習會上,幾位校長的報告中我欣賞了他們的辦學風格,更讓我體會到作為一校之長要跳出本位看教育,跳出教育看教育。增強使命感,以博大的胸懷來接納現實,以積極的姿態面對困難和挑戰。我們不能因為困難不是從我們而來就放棄了自己的職責,放棄了努力,怨天尤人。校長不能等,也不能靠。胸懷要寬廣,心態要端正,做事要磊落。積極的心態的是做好每一件事情的前提和保證。
通過這次培訓學習,我還深刻的體會到:學校的發展既需要傳承又需要創新。我們做校長的必須放下個人的功利心,以學生發展為本、以學校發展為本,用寬廣的胸懷傳承適合學校發展的教育理念,在傳承中找出路,在傳承中尋找適合自己學校發展的發展途徑,在發展中創造出自己的特色。我們學校處在經濟教育欠發達地區還屬于薄弱學校,沒有升學率不談素質教育,有了升學率不談升學率,我們的辦學焦點就在升學率上,只有瞄準這一目標,把握這一方向不懈努力才能找到出路,才能實現我校的可持續發展。短時間的培訓學習研討早已過去,但它帶給我的思考卻要終身延續,我會把它內化為自己的思想,內化為自己的自覺行為,播種在自己的責任田里,讓它生根開花結果。
總之,通過這次培訓學習,我感觸很深,學有所得也將學以致用。感覺頭腦得到充實,思路更為寬闊、清晰,也豐富了我的教育思想、管理智慧和管理經驗,開闊了我的眼界和工作思路,提升了我的教育理念和思想境界,更激發了我干好教育事業的熱情和信心,這必將對我今后做好學校管理工作產生深遠的影響。我會在今后的工作中努力實踐,大膽嘗試,我堅信有志者事竟成!也堅信我們崔樓初中﹙宿州市農村示范初中﹚的教育一定會更上一個新的臺階!
我有幸參加了衡水市教育局組織的中學校長高級培訓班的學習,4天半的學習,聆聽了三位中學校長、三位教授的講課,雖然為期很短,但受益非淺。我領悟到作為一名新時期的校長應有的新理念、新思想。下面就我的學習和認識談幾點心得體會。
一、校長的定位與職責。
校長是學校的領導者、決策者和高級管理者,是學科帶頭人,是學校領導集體的帶頭人,有什么樣的校長,就有什么樣的學校。校長的工作是對學校全局起指導、組織、協調和統攬作用,要依據國家的教育政策、法規,結合本地區、本學校的具體辦學條件,統籌全校工作,正確地確定一定時期內學校的重心、中心及發展規劃,并組織、協調、實施這些工作任務,務必得到預期的效果。作為一校之長,要領導好一所學校,就要有:時代的眼光,社會的良知;正確的理念,獨到的見解;堅韌的品格,廣闊的胸懷。作為一校之長,要領導好一所學校,并非是一件簡單的事,尤其在辦學條件、人權、財權受各種因素制約的情況下,更是如此,在工作實踐中可能意識到用不同的領導風格去處理問題和決策時,會收到不同的效果,同樣是你自己,有時處理問題會得心應手,有時感到束手無策。一些問題用這種方式無法解決,用另一種方式卻能得到圓滿解決,并取得滿意的效果。所以領導者的風格對師生有不同的影響力,會產生不同的結果。這樣就要校長有時代的眼光,正確的理念,在校園中起著模范表率的作用,校長手里不是拿著鞭子,而是舉著旗子走在前面。
二、重視師資隊伍的建設。
“先有名師,才有名?!?。教師在學生中起著直接表率的作用,教師只要有先進教育理念和扎實的教育、教學基本功,才能帶領著學生穿越知識的海洋,跨過廣闊的宇宙。要想使教師富于時代精神、創新精神的人,作為一名校長,首先要激發教師的愛生敬業精神。
1、愛生?!皼]有愛就沒有教育?!苯處煇蹖W生就是要對學生尊重,理解,信任并且給他們信心。作為教師,要有責任心,要有愛心,還要有耐心。要愛每一位學生,看到他們的可愛之處,善于發現他們的閃光點,利用這個去激勵他們。
2、熱愛教師這個職業。不能只把教師這個職業當成謀生的手段,更重要的是對這個職業要充滿興趣與愛好,這是干好工作的前提。有了對事業的愛,就有了工作動力,就不會覺得教師工作的清苦。因此教師應該具備甘當人梯和紅燭的獻身精神,對學生充滿愛心,對工作充滿責任心,對未來充滿信心,真正做到愛生敬業,教書育人。
3、教師要樹立終身學習的觀念。
教師是人類知識、發明的繼承者和傳播者。過去,人們常說:“要給學生一碗水,自己必須要有一桶水?!倍F在我們不能只有一桶水,而必須是一眼泉。知識的日新月異,要求教師必須樹立終身學習的觀念,教師發展的希望在于教師的終身學習。新的時代、新的終身教育的發展趨勢和新的教育教學改革,教師專業化運動的實踐,都對教師終身學習提出了迫切要求。人的一生都要學習,當前社會,伴隨著信息化、全球化以及知識經濟的到來,原有的生活方式、工作崗位、知識結構等的穩定性不斷減弱,生存需要迫使人們必須不斷地學習,不斷的接受教育,并要學會學習,善于創新,從而不斷更新自我,完善自我。在學習型社會中,學習成為人的義務與權力,它不僅是為謀生,而且是為了創造生活,作為以幫助和促進他人學習為職業的教師,自然應當首先成為全員學習、終身學習的先進者和模范。教師作為教育的主要因素之一,就必須適應當代社會對教師所寄予的越來越殷切的期待,要通過不斷的學習來自我充實,自我超越。自己作為一個教師在終身學習中應該做到:首先,努力學習優秀傳統文化,不斷提高自己的政治思想水平,學習我國乃至人類創造的一切先進的文化成果,從優秀文化傳統中去汲取豐富的營養,學習黨的教育法規法則,不斷的加強思想政治修養,對中、外文化的吸收要取其精華、去其糟粕,古為今用,洋為中用,推陳出新,繼往開來。其次,努力適應教育改革與發展的需要,不斷學習新的科技知識。目前隨著已有知識的不斷更新和新知識的激增,反映到教材中的知識也日益豐富和加深,這就要及時吸收新的知識,使自己的學科知識達到現時要求的深度和水平,并達到未來教育工作需要的知識結構。另外,不斷學習新的教育理論,提高教育教學的創新能力。豐富的教育教學理論知識雖然不是教師成功的充分條件,但對于老師創新能力的培養卻是必不可少的必要條件。固然,作為教師要不斷的堅持學習和研究,適應新課程改革的挑戰,從自得到自我專業發展,更好提高教育教學創新。教師只有不斷地關注和學習教育理論知識,其終身發展才能獲得永不枯竭的動力源。
4、要引導教師勤于反思。
教學反思是教師專業發展和自我成長的核心因素,經驗+反思=成長。華東師大葉瀾教授指出,一個教師寫一輩子。
教案。
不一定成為名師,如果一個教師寫三年的反思,有可能成為名師。沒有反思的經驗,只能是狹隘、片面、膚淺的經驗;不會反思的教師,他的教學能力和水平至多只是經驗的累積,能夠不斷反思的教師,他的教育智慧就會隨之不斷增長。
教學反思可以進一步地激發教師終身學習的自覺沖動,不斷的反思會不斷地發現困惑,“教然后而知困”,不斷發現一個個陌生的我,從而促使自己拜師求教,書海尋寶。學習反思的過程也是教師人生不斷輝煌的過程。教學反思可以激活教師的教學智慧,探索教材內容的嶄新表達方式,構建師生互動機制及學生學習新方式。
反思是一種手段。反思后則奮進。存在問題就整改,發現問題則深思,找到經驗就升華。如此說來,教學反思的真諦就在于教師要敢于懷疑自己,敢于和善于突破、超越自我,不斷地向高層次邁進。多進行教學反思,等于在本來沒有窗的墻上開了一排窗,你可以領略到前所未有的另外一面風光。
三、管理中要以人本關愛為核心。
學校管理的目的是為了塑造人,發展人,提升人,所以在學校的管理活動中要關愛人、尊重人、寬容人、激勵人。
(1)關愛。弗洛姆說“沒有愛,人不能存在一天”。人是有情感的動物,在學校的管理中,領導關心愛護教職員工,教師關心愛護學生,可以使被管理者從學校獲得強烈的價值感、安全感和歸屬感。為教職員工的工作、創造、發展,為學生的學習、進步、全面發展提供強大的精神動力。因此,在學校管理活動中關心愛護教職員工和學生是很有必要的。領導不僅要關心教師、職工的工作、學習,還要關心他們的生活,當他們在工作、學習、生活中遇到困難時,要給予盡可能的及時幫助。教師要了解信任學生,要成為學生的知心朋友。既要了解學生的過去和現在、成長的家庭生活環境和經常接觸的各種人和事,還要了解學生的優缺點和特長、內心世界的苦惱和憂愁。只有全面的了解學生和信任學生,給每一個學生無私的關愛,激發學生學習的積極性,增強學生的信心,促使學生健康的成長、全面的發展。
(2)尊重。尊重是建立在平等的基礎之上的,沒有平等也就沒有相互尊重和理解。雖然在學校的管理活動中管理者與被管理者是上下級的關系,但是作為學校的成員,在人格尊嚴、基本權利、地位名譽等方面都是一律平等,只有崗位、分工、角色不同而己。所以在學校的管理活動中要營造一個平等的平臺,只有在平等的基礎上,管理者與被管理者才能相互尊重和理解。這就要求學校的管理者不能以權壓人,以勢壓人,平等的對待教職員工,尊重教職員工的人格,尊重教職員工在學校中的地位,尊重教職員工的創造精神、尊重教職員工的自我完善的要求。學校作為一種特殊的社會組織,其教職員工的職業角色決定了他們的追求價值取向:得到別人的尊重與承認,往往勝于物質利益,所以校長必須對教職員工信任和尊重。從一定意義上說,信任和尊重就是管理效率。你對教職員工信任,教職員工就會對你信任,你尊重教職員工,教職員工就會尊重你,歸根結底,是信任產生了信任,尊重贏得了尊重。信任和尊重應當真誠、自然,象個別交談、現場提問、校長信箱等常規途徑和渠道,只要堅持去做,就會形成了一種尊重人、信任人、理解人的文化氛圍,有了這種氛圍,學校就一定具有凝聚力。這樣才能在學校中營造一個民主和諧的氛圍,激發教職員工的創造,順利的實施教育計劃。作為教師,要平等、公正地對待每一個學生,尊重學生的人格、尊嚴和合法權益,關心愛護學生,成為學生的知心朋友,學生才會感到自己的品德、才華、能力得到承認,從而增強前進的信心,獲得前進的動力,自覺的向更高的目標發展。
(3)寬容。學校的管理者和被管理者之間對人的看法和態度都要有一顆寬容之心?!皣烙诼杉骸捯源恕边@是古訓,只有寬以待人才能夠包容,才能夠創設一種寬松的環境,才能形成民主的氣氛,學校才有生氣、有活力?!皩挕?。其一是指對人不能求全責備,孔子說:“君子之過也,如日月之食也,過也人皆見之,更也人皆仰之”。人總是會有缺點和錯誤的,所以要允許人家有缺點和錯誤,只要我們能夠努力去改正錯誤,這樣,我們就能在錯誤中取得經驗和教訓,取得更大的進步?!皩挕逼涠侵笇υe誤地對待自己的人,也要寬宏大量、有氣度、容得下,要同善待其他人一樣善待他。要能包容各種各樣的人,包括意見不同的人、有缺點的人、犯過錯誤的人?!坝腥菽舜蟆?,能包容人,才能最大限度地團結人,隊伍才能興旺、事業才能發達。
課件。
競賽、沙龍主持、資質評定等都是行之有效的方式?;蛘甙凑諏W校工作崗位的需要“委之以重任”,讓每個教職員工都有發展目標、有奔頭。第二,肯定。要善于挖掘每個人的潛力,特別是要通過各種不同的方式肯定。
教師崗位培訓心得體會
七月四日、五日,xx鎮的全體教師在我們xx三中進行了兩天的培訓,聽了幾位專家、老師的講座,我受益匪淺。其中邙嶺三中的李少娜校長的報告讓我印象頗深。她談到如何轉化后進生給我帶來很大啟發,我也深有同感。
首先,要了解后進生形成的原因。要做好轉化后進生的工作,就得深入了解,全面分析后進生的特點和形成原因,堅持在了解中教育,在教育中了解。每接一個新的班級,首先在原班主任那里了解學生情況,特別是后進生的情況:雙差生是哪些,家庭教育如何,主要問題是什么?單差生是哪些,家庭教育如何,主要問題是什么?只有全面了解后進生的情況,才能有的放矢,做好轉化后進生的工作。
其次,要關心厚愛后進生。后進生不是天生的。他們中有的是受不良社會風氣的影響;有的是父母離異,不正常的家庭教育造成的;有的是身心發展中各種消極因素惡性膨脹的結果。由于后進生存在不少的缺點和錯誤,因此經常受到老師們的批評,家長的指責,同學們的白眼。他們往往在同學中抬不起頭。他們需要的是老師的關心,家庭、集體的溫暖。要轉化后進生,只有使后進生動情。我們只有用心靈的溫暖去醫治他們心靈的創傷,用精神的甘露去洗滌他們精神上的污垢,只有消除了后進生對老師、家長、同學的對立情緒,才能開展轉化工作。日常生活中,要從各方面去關心他們:在學習上熱情地給予指導,遇到困難時給予真誠的幫助,有了點滴進步及時鼓勵,犯了錯誤進行耐心地教育,使他們時時感到老師的愛護與關心,逐步改正錯誤和缺點。
第三,要掌握后進生的心理,積極引導。一般來說,后進生的心理狀態是十分矛盾復雜的。他們常常表現粗野、驕橫,但內心深處卻有自卑心理;他們對于犯錯誤常常表現得滿不在乎,但內心深處有一種期待心理;他們對好學生常常表現出鄙視和瞧不起,少數人還存在逆反心理和報復心理,誰管得嚴,就對誰反感,想尋找機會報復或發泄怨恨。有鑒于此,在教育后進學生時,必須找到積極的因素,調動后進生自身的積極因素去克服消極因素。應該注意發現后進生的微小進步,堅持一分為二,優點給予充分的肯定,積極引導,有時創造條件讓他們施展自己的長處,以自身的長處逐步克服一些短處,從中讓他們看到希望,增強進步的信心??傊?,要善于發現和挖掘后進生身上的閃光點,架起溝通師生感情的橋梁,用一點點的愛、一滴滴的情,喚起后進生內心深處對生活的激情,點燃他們求知的欲望。
第四,聯系家長,共同教育。在家庭、學校、社會中,家庭是教育的基礎,父母是第一位的,爭取和依靠家長配合學校教育,要通過家訪、家長會積極溝通與后進生家長的聯系,以便及時了解后進生在家的表現狀況,有的放矢地實施教育活動,防止學校教育與家庭教育的脫節。在向家長介紹情況時,應堅持“多引導、少告狀”的原則,把后進生的點滴進步告訴家長,幫助家長分析孩子犯錯的原因。
轉化后進生與培養優等生同樣重要,對后進生我們要關心、愛護他們,做深入細致的工作,因勢利導,循循善誘,讓他們感受到集體的溫暖,老師的關心,使他們有親切感、安全感、信任感。我堅信,精誠所至,金石為開。
在近兩天的學習中,使我對高效課堂有了進一步的認識,它是教學過程的最優化,教育效果的最大化。是師生的共同進步,是知識和素養的共同提高。以下是我的幾點體會和看法:
一、高效課堂是在課堂教學中,通過學生積極主動的學習過程配合老師的點撥指導,在單位時間內高效率、高質量地完成教學任務、促進學生獲得高效益發展。教學高效益就其內涵而言,是指學生在知識與技能,過程與方法,情感、態度、價值觀“三維目標”的協調發展。就其外延而言涵蓋高效的課前精心預習、課堂教學中實踐展示和課后反饋來提高課堂教學效率。一般來說,高效課堂效益評價主要標準是,學生思維活躍,語言表達正確、流利、有感情,課堂充滿激情,分析問題與解決問題的能力強,目標達成。前提是看學生是會學,樂學,其目的是能否實現三維目標。
二、高效課堂應做好以下三個條件:一是教師能夠依據課程標準的要求和學生的實際情況,科學合理地確定課堂的三維教學目標,編制科學合理的導學案。二是教學的過程必須是學生主動參與的過程。這種主動參與主要體現在教師能否采取靈活機動的教學策略和評價方式調動和激勵學生學習的積極性。三是教學中適時指導、監控、反饋、激勵,以多種方式鞏固學生的學習成果,使三維教學目標的達成度更高。
三、在石月新老師的報告中,讓我感受到高效課堂模式下的評價機制是提高學習效率的保證,而教學評價則占據著核心地位教學評價表的落實,評價是否得當將極大影響到一個學生的學習態度和參與的積極性,也會影響到課堂的紀律,更會影響到一個學生的學習成績,所以評價機制的細化、系統、完善在高效課堂改革過程中教學評價顯得尤其重要。
總之,課堂是我們教學的主陣地,更是現今我們課改的主陣地,必須切實的提高教育教學效率。影響課堂效率的因素很多,我們只有理性地認識我們的課堂教學,客觀地面對我們的課堂教學存在的問題,才能不斷改進我們的課堂教學。提高課堂教學效率的方法有很多,除了課前的預習準備、不斷改進課堂結構和教學方法、營造和諧教學氛圍外,還有很多很多需要我們去不斷思考與實踐。我們遇到的困難也會不少,碰到的問題也會很多,把追求課堂教學的高效益作為自己一生孜孜不倦的追求。只要我們面對問題和困難,冷靜思考,勇于實踐,善于總結,終會取得高效課堂教學改革的成功。
7月4日—7月5日,我們xx鎮的全體中小學在職教師在xx三中接受了兩天的崗位培訓。在這兩天時間里,分別聽取了來自洛陽二中校長胡玉敏,偃師市實驗小學校長石月新,邙嶺三中校長李少敏講話以及xx一中陳愛松老師的精彩報告,我的確受益匪淺。在教學觀念有了巨大的轉變,在高效課堂這一方面雖然也正在進行中,但比前期以上幾所學校來還存在著一定的差距。從以上幾位教師的談話中,感覺他們各有各的風格。其中印象最深刻的是邙嶺三中校長李少娜的講話,我覺得是我在教育戰線上二十年來所遇到的第一個富有青春活力的第一個女校長。
這次培訓總的感受是在現在的課堂教學中,他打破傳統教育原有的單一、教條的教學模式,構建以人為本,百花齊放的新型教學體系;變沉悶、閉塞的課堂為歡聲笑語;使課堂充滿自由、民主、和諧的氛圍;他更注重的是師生的交流,學習過程以及學習過程中自主探究、合作交流的情感、體驗,他還注重在學習過程中培養學習和做人的品性。
總而言之,彷如一把鑰匙打開一把堅鎖。課改恰如一陣春風,正應了那句古詩詞“忽如一夜春風來,千樹萬樹梨花開?!?我們沐浴著課改的春風,定會邁向成功教育的彼岸。
7月4日—5日,鎮中心校組織全鎮中小學教師接受了兩天的新課程崗位培訓,聆聽了洛陽二中校長胡玉敏,偃師市第一實驗小學副校長石月新、邙嶺三中校長李少娜以及xx一中教師陳愛松的精彩報告,是我受益匪淺。在教學理念上有了巨大的轉變,在高效課堂這方面雖然我們也在進行中,但比起這幾位老師的做法,還存在著一定的差距,感觸最深的是應特別關注學生的全面發展。
從邙嶺三中校長李少娜的談話中深切體會到建立新型的師生關系至關重要,需要從以下幾個方面努力,第一 教師需真情對待學生,關心愛護學生,教師的一個舉動,一個動作都可能帶給學生不同的效果。第二 完善個性展現個人魅力,教師要得到學生愛戴,就要利用內在的人格魅力,努力完善自己的個性,使自己擁有熱情、真誠、寬容,負責優秀品質,這是優化師生關系的重要保證。為此教師要自覺提高自身修養,擴展知識視野,提高敬業精神,提升教育藝術努力成為富有個性魅力的人。
1.創設情境發揮最佳效果。
陳愛松老師帶給我們的教學案例。給我們以耳目一新的感受,原來課還可以這么上,從日常生活入手,創設生動有趣的問題情境,吸引學生的注意力,激發學生的興趣,適當加入與學生切身利益相關的問題,會開闊學生的思路,加深對相關知識的理解。
2.獎勵激勵,提高學生學習積極性。
在教學中,充分關注學生情感態度變化,采取積極性的評價,較多運用激勵性語言,可以充分調動學生積極探求知識欲望,激發學生學習的情感,讓每個學生體驗成功,增強自信心,對于教課而言,不能是知識的傳授,而是包括知識、技能、思考、解決問題、情感態度等幾方面。那種追求能夠較好一節課“或”教出了幾個能考高分的學生“為且的的教學已不符合課改精神,教會學生知識,教給學生獨立生存的能力是所有教師的追求。
3.追求形式和效果一的課堂。
現在一些課堂濫用討論、合作學習的方式,不給學生足夠的機會和科學的指導,使課堂流與形式。在教學過程中教師設計組織有效的、科學的活動硬沖下幾個方面入手:問題情境貼近學生實際生活,活動內容與學生已有的只是結構和認知水平同步,其實,要讓學生有一個獨立思考的過程,帶著自己的觀點去充分地討論研究,發現自己的不是。對不同層次的學生要有不同的要求,語序有不同的方法和觀點。
教師崗位培訓心得體會
這次,我有幸參加x市小學音樂骨干教師的培訓。雖然只是短短幾天時間,但我覺得實充而愉快。這次培訓,我學到了許多課本上學不到的知識,認識了很多優秀的老師,使我受益匪淺。
首先,這次培訓,使我從觀念上、理論知識水平上和教學方法與技巧上都有了新的認識與提高,在某些方面有了質的進步。在培訓中我和老師們一起學習了怎樣聽課、評課,在聽評課中應注意的問題及與之相對應的教學案例,更為形象直觀的讓老師們了解學習。
其次,通過這次培訓,促使我深刻的反思自己的音樂教學。一名教師能成為教學上的能手,不是一蹴而就,而是經過長期的磨練,在反思中不斷地成長起來的。過去我對教學中的深層次的思考認識不足,反思不夠。通過培訓,我看到了教師們的嚴謹的教學態度,授課的專致,看到了同行們的認真鉆研與孜孜不倦的學習勁頭,我看到了自己的不足之處。在今后的教學與學習中,我會對自己每節課的的教學進行反思,做一名反思型的教師。我要用新的教學理念進行教學,多鉆研,敢創新,在藝術教育方面作出自己應做的貢獻。
第四,其次是通過師生溝通與合作,以開放動態的方式參與教學活動。因此說,學生已有的學習經驗是教師教學設計的基礎,而課堂活動的有效性不僅成為影響學生學習興趣的因素,更成為推進學與教活動不斷深入的動力。
第五,通過這次培訓,我對音樂有了更深的認識,在今后的音樂唱歌教學中,我會結合實際,運用這幾天學習中學到的寶貴知識,盡量按照老師教的方法進行教學。同時還要不斷地創新,使我校的音樂教學上一個新的臺階。
護士崗位培訓心得體會
時光荏苒,歲月如梭。轉眼間,四年的大學學習生涯結束了。告別校園,懷揣夢想,作為一名剛剛畢業的應屆畢業生,我很榮幸地成為了__醫院隊伍中的`一員,開始了自己人生的新征程。作為一名新上崗的員工,崗前培訓尤為重要!它是我們進入臨床工作的一個重要過渡階段,是不可缺少的培訓。它讓我們近一步認識護理這個職業,為以后的工作指明了方向。
通過這次培訓學習,我了解到了醫院的發展史、醫院文化、服務理念及發展方向的概況。就醫院規章制度、護理核心制度、護理禮儀等進行了深入的講解。_老師合理地安排了理論知識及護理操作的學習課程,從中學到的知識使我受益匪淺。
理論課程讓我們從對護理工作的泛泛認識深入到我們日常工作的系統流程。_老師的核心制度的講解,讓我受益匪淺,為我能夠在臨床上勝任護理工作給予了很大的幫助。聽君一席話,勝讀十年書。在外科大護士長的那堂課上,我深深地體會到了細心的重要性。我們被稱為“白衣天使”,很大程度上正是由于我們比別人多了一點細心。病人病情的變化,尤其是危重病人,需要我們時刻在觀察中找到生命的火燭,讓它越燃越旺。
所以在工作中我們一定要嚴格三查八對,多留意病人的病情變化,做到眼勤,手勤,腳勤,完成各項護理措施,做好各項護理記錄及交接班工作,嚴防差錯意外的發生。在院感的課堂上,我認識到了院感的重要性,一定要加強預防控制,強化無菌觀念,增強法律意識。掌握一定的預防醫院感染的知識與技術,不僅可以減少感染的發生與擴散,而且可以增強自我保護意識。醫院作為患者最集中的地方,而護士就是與患者接觸最多的群體。我們一定要學會愛惜自己,提高自我防范的意識,只有做好自身的防護工作,才能更好的護理患者。
操作課程讓我們從操作的不規范、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握,_老師手把手操作教學,大家分組訓練和課間的每堂小提問中讓我們真正體會到了操作前有教育,操作時有指導,操作后有總結。通過培訓學習的加深,我不僅提高了動手操作能力,更是加強了我的理論知識。_老師用她嫻熟與優雅的操作手法讓我看到了不一樣的操作理念,了解到了護士是一個優雅與智慧、果斷與堅毅并存的職業。
常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給予病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量,同時給患者增加戰勝疾病的信心。隨著人們生活水平的提高,對醫療衛生的要求也不斷提高,護理服務已經不僅僅局限于打針、輸液、發藥等單純的護理工作,而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優質護理服務。
護士各種服務除行業技術外,言行舉止也是充分體現對病人的關心、照顧,因此,面對未來的醫療競爭和社會需求,護士禮儀能表達護理人員的形象,贏得社會效益和經濟效益。_老師在護理禮儀課上充分給我們展示了護理禮儀的優雅與美麗。讓我感受到了我們護士的魅力!非常感謝_老師這段時間不辭辛苦的指導與教誨,她對我們的關愛與認真讓我非常感動,她讓我在這個陌生的環境里感到了溫暖與親切!
靜水流深,滄笙踏歌。轉身后,逝雪淺,幽香遠,春意濃,笑意深。一葉綻放一世界,一花盛開一天堂!護理之路,如履薄冰,因為有了醫院這個溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情,做好那一葉,一花的美麗!
崗位培訓心得體會
項目是為創造獨特的產品、服務或成果而進行的臨時性工作。為了達到預期的效果,朝著我們需要的方向發展,就要進行項目管理。項目管理存在于各行各業,培訓就是讓我們更好地認識它,并將其用于實踐工作中。這次項目經理的培訓,受益匪淺。
這次培訓,專業層次高,項目內容深。是一次高水平,高效率的學習,不單是理論學習,而是對近幾年來物業實際工作的創新的講解和對企業內形式的介紹,比較和分析。從理論到實際、實例,詳細而豐富的將物業這行的精華呈現而出。短暫的培訓,深入獨到,是我們每個學員的“加油站”,崗位的“起跑線”,這必將對我在今后的工作中產生積極而深遠的影響。
現將我在這次培訓過程中的學習感受歸納如下:
1、學習風氣正,在學習過程中,大家始終以積極飽滿的熱情,嚴謹求實的學風。
2、認真聽講,細致做好課堂筆記。
3、堅持理論聯系實際,著眼于回答工作中遇到的.實際問題。
4、將自身學習到的知識發揚到公司,改觀公司人員舊思想,不斷學習新知識。
通過這次學習,經各位老師的精辟解析,獨到的見解和大量的旁征博引,讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育,使我對這行業有了更深刻的了解,感覺自己的思想得到了進一步的升華。
1、提升了我們的理論素質。作為公司的重要崗位的項目負責人必須具備良好的理論素養,對行業的最新政策和重大現實問題要有系統的了解和準確的把握。并且要熟悉社會發展的整體走向,否則就無法在今后的工作發揮應有的作用。在學習過程中,由于我們的老師都是學術造詣較深、在學術和實踐研究方面有一定影響的專家,他們的講解通俗易懂,對于我們領會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導作用。我們還比較系統的學習了有關法律法規、基本理論,深入研究了當前工作中面臨的現實問題,對于我們強化理論基礎、開拓視野、提高素養,進而做好今后本職工作必將產生重要的影響。
2、加強各方面的修養。這次學習課程安排多樣,我們感覺到了領導對物業整個行業經理人的期許,希望通過各個方面課程的講解,能夠使我們整體素質得到進一步提高。此次培訓,使我深深的體會到培訓的重要性和迫切性,也使我由衷感覺有幸參加了這次的培訓。
總之,這次物業項目經理崗位培訓,使我學到了很多的新觀點、新思路和新方法,進一步提高了理論水平,增強了分析和解決實際問題的能力,培養了長遠眼光和決策思維。我一定要以這次學習為契機,用學到的新知識和新思想去指導以后的工作,努力創新,勤奮工作,為所在物業公司再做新的更大的貢獻。
最后,要衷心感謝萬科物業公司和江成律師事務所的培訓老師,為本人提供這次難得平臺,謝謝!
配班崗位培訓心得體會
在我剛步入職場的時候,公司為了讓我們更好地適應工作環境,安排了一段時間的配班崗位培訓。通過培訓,我深刻地體會到了配班崗位的重要性,也收獲了一些寶貴的經驗和體會。以下是我對這段培訓的心得體會。
首先,培訓加深了我對配班崗位的了解。在培訓中,我們不僅僅是在理論上學習,更重要的是通過實際操作去感受和了解。我們親自參與到配班的各個環節中,比如接待客人、安排房間、辦理入住退房手續等。這使我們對配班崗位的工作流程有了更加全面的認識和理解。而且,通過和現場經驗豐富的老師們學習,我們還了解到了一些配班中的竅門和技巧,使我們更加得心應手。
其次,培訓提高了我與人溝通的能力。在配班崗位上,顧客的滿意度非常重要,而要讓顧客滿意,我們必須要與他們進行良好的溝通。在培訓中,我們通過模擬對話進行實踐,在教師的指導下逐漸提高自己的表達能力、細心聆聽的能力以及處理突發狀況的能力。這些能力不僅可以在配班崗位中得到運用,更是我們在日后工作和生活中非常重要的基本素養。
再次,培訓讓我認識到團隊協作的重要性。在配班崗位工作中,一個人的工作成果不僅僅是靠個人的能力,而是靠整個團隊的合作完成的。在培訓中,我們進行了很多團隊活動,通過彼此間的合作,我們學會了如何相互信任、相互支持、相互配合。這不僅增強了我們的團隊凝聚力,也使我們更加明白了團隊協作的重要性。
最后,培訓讓我深刻體會到了配班崗位的辛苦和責任。在配班崗位上,我們要隨時待命,任勞任怨。我們需要承擔很多突發情況的處理,需要耐心和細心地對待每一個顧客。在培訓過程中,我經歷了一些辛苦和困難,但也因此更加明白了這個職位背后的責任與使命。只有通過不斷的學習和鍛煉,才能更好地適應和勝任這個崗位。
通過這段配班崗位培訓,我不僅收獲了實際操作的經驗和技巧,而且加深了對配班崗位的認識和理解。培訓中,我還提高了自己的溝通能力以及團隊協作能力。同時,我也更加明白了這個職位的辛苦和責任。這段培訓給我留下了深刻的印象,也讓我在工作中更加從容和自信。我相信,通過這段培訓的積累和努力,我一定能夠在配班崗位上取得更加出色的成績。
崗位培訓心得體會范文
近幾年,我國家公共項目每年對全縣農村(鄉村兩級)衛生技術人員進行了相關培訓,因農村鄉鎮衛生人員具有一定群體性,培訓教育與管理要具有一定針對性和特點,且有一定困難。總結培訓農村衛生人員工作體會,探討管理思想與方法。
縣屬國家級扶貧縣,寫作代發醫學倫理學論大溝深,地域面積廣,農村機構有20所鄉鎮衛生院,230所村衛生室,農村衛生人員538名,占全縣衛生人員的21。4%。山區農村寫作代發醫學檢驗論文衛生人員老化嚴重、結構不合理、學歷水平低,知識陳舊、人員缺乏、醫療水平差、設備落后、經濟落后、觀念落后等制約著農村衛生事業的發展,現有資源不能滿足農村人口對醫療衛生的需求,面向山區農村衛生人員開展業務培訓是貫徹落實“科技興醫”的一項重要舉措,對提高山區農村衛生隊伍素質和醫療衛生技術水平,推動農村衛生醫療事業的改革與發展,改變山區農村農民缺醫、少藥、看病難、看病貴等狀況具有重要的意義。自“非典”發生以來,國家開展了對農村衛生人員每年一個專題內容培訓工作,共舉辦農村鄉鎮衛生人員培訓班14期,其中中長期班3期,其余均為短期班,累積培訓2867人次。接受培訓人員以山區農村鄉村兩級基層衛生人員為主。在具體實施培訓中我們體會到做好工作,一定要狠抓管理、明確目標、優質培訓。
狠抓培訓管理:一是要合理安排培訓的時間、內容技能、培訓場所、后勤保障等;二是建立培訓管理隊伍,建立嚴格管理制度;三是實踐技能培訓過程中,注意對成人教育管理資源的發揮和利用,采用不定時簽到、點名考勤制度;四是把培訓參與和合格率作為年終衛生院人員考核和村衛生室機構準入換證的重要依據;五是建立培訓檔案。每個學習培訓班都利用學習的間隙,開展豐富多彩的互動活動,增強集體的凝聚力,增進學員間,師生間的相互了解。帶班人員還把握各個班的動態活動情況,為各個專題項目培訓班建立繼續教育檔案,檔案內主要收集圖片資料、優秀學員教師名單、學員教師黑名單、結業總結報告等,為下一年工作提供好資源。在項目培訓學習班的管理中,帶班主任對學員的信任尊重和后勤保障是實現班級管理的一個重要條件。
明確培訓目標:新技術,新設備,新業務的應用培訓由相關科室具有大專以上學歷,中級以上職稱人員為主,培訓內容以新穎先進實用為原則,學以致用,應以3~12個月的長期班、醫院進修為主。疾病控制,婦幼保健,新發傳染病,預防突發公共衛生事件的發生,季節性、地方性特定易感人群的傳染病預防,需要醫學培訓作出快速反應,以3~5天的短期培訓班為主,達到培訓要求后迅速返回各自單位,開展預防工作。每一期培訓班,目標都應非常明確,一個主要內容與目標就是著力培訓,從實際和實踐出發,培養專職人員的實際工作能力,著力在實踐實習教育培訓上下功夫,達到一但某種傳染性疾病流行時能夠認得準確,報得及時,預防有效;學一個新技術,開展一項新業務,服務一方百姓。
開展優質培訓:嚴格執行國家培訓計劃與大綱,不因時間、經費、教學資源等因素而打培訓內容的折扣或走過場;安排有經驗的專家為培訓學員授課,重要內容可外請著名專家來執教講座;安排條件好的醫院、疾控中心作為實踐環節培訓基地進行實踐技能培訓;為項目培訓班提供最好的教學設備、設施及后勤保障;周密安排培訓教育的時間,盡量避免學員培訓教育與工作之間的矛盾;建立嚴格的考勤考核考試制度;建立領導不定期到培訓班督查看望學員-激勵學員制度。農村衛生人員培訓工作應以基層普通教育培訓為主,嚴格要求、嚴格管理、嚴格培訓,才能達到培訓效果和目的,同樣要有一個過硬的管理班子,過硬的師資隊伍,優秀的培訓內容,合理的管理制度,堅持不懈的努力,不斷回顧的總結,才能更好地完成項目培訓任務,為提高農村衛生服務水平,為廣大農村百姓提供優質衛生服務做出奉獻。
崗位培訓心得體會
做一個幸福、快樂有成就的班主任,做一個有智慧有空閑的班主任,做一個陪孩子們成長的班主任……作為一名新老師,我印象中的班主任工作繁瑣而又沉重,但是聽了各位教育專家的專題報告以及優秀班主任的成果展示之后,我一下子懂得了智慧型的班主任可以輕松愉快地陪伴孩子們成長。
71歲的丁榕老師講述了自己所帶班級的一個個故事。丁老師說"老師的一句話可以毀掉孩子一生",這句話深深的刻在了我的腦海里。"學高為師,身正為范"。想要孩子成長為有愛心、有素養、有文化的合格公民,班主任自身就要做到以上幾點,絕不能說一句傷害孩子心靈的話。教師一句不經意的話,就可能被孩子牢記一輩子。所以,當孩子犯了錯誤,一定要先診斷后治療,找到孩子犯錯誤的根源,對癥下藥。
班主任工作既需要愛心也需要智慧。懷揣著先進的教育理念,就一定不能放棄這些理念而走一些老教師的.狠抓學生、限制自由的老路。要掌握現在的孩子心理特點,摸準他們喜歡什么,需要什么樣的關愛——研究學生的需要是班主任以及每個任課老師必做的功課。今天的學生需要什么樣的愛?當我對所教班級的學生和家長有了一定的了解之后,我發現很多孩子來自單親家庭,他們在成長中經歷了家庭的破裂、缺失了來自父親或者母親的關愛,他們的心靈非常脆弱。所以這些孩子非常需要關愛,他們希望跟正常家庭的孩子一樣學習、成長,并且他們不希望自己的傷痕暴露于大家的眼前。班主任是充滿愛心又富有智慧的,一定要小心的呵護這些孩子,而又不能被他們發現自己被區別對待,班主任要讓所有的孩子意識到自己在這個班集體是平等的。
班主任是無私奉獻又充滿魅力的。偉大的教育家蘇霍姆林斯基說:"一個好教師意味著什么?首先意味著他熱愛孩子,感到跟孩子交往是一種樂趣,相信每個孩子都能成為一個好人,善于跟他們交朋友,關心孩子的快樂和悲傷,了解孩子的心靈,時刻都不忘記自己也曾是個孩子。"既然教師對孩子有著濃濃的愛,那教師絕不能抱怨"我愛孩子,孩子不愛我",選擇了教師這份職業就選擇了付出,選擇了堅守。教師的教育過程是一個優化生命的過程,老師的愛不求回報。教師的一言一行都是教育,教師用自己的人格魅力感染學生。一名熱愛自然、倡導環保的教師,他的學生耳濡目染的也會做到愛護環境、保護地球。
教師的成長是站在巨人的肩膀上,同時也是創造新的篇章。一名新老師,一定要多想老教師請教,多問多學,找到適合展示自己人格魅力的教學風格。例如,丁榕老師就舉例說她作為一名美術生,被派到山區教小學語文。她充分發揮了自己的美術特長,為孩子們描繪了一幅幅印象山水畫,在孩子們中間建立了威信,同時她也通過聽課、備課,掌握了語文的教學模式。為孩子們設計一個又一個活動,讓孩子們在精心設計的活動中感悟做人的道理、體會人與人交往的真諦。
班主任有閱歷的豐富,更要有滿懷的激情。初中階段的孩子是朝氣蓬勃的、充滿好奇的、滿懷希望的,面對這樣一群孩子,班主任也要擁有激情。71歲的丁榕老師聲情并茂、手舞足蹈的在臺上講了三個小時,歲月沒有奪取她的激情,年齡沒有減掉她的她對事業的熱愛——這是我所敬佩的。希望自己在十年二十年之后像丁老師一樣有著年輕的心態。
班主任是喚醒生命、點燃夢想的教育家,是激發潛能、成就人生的藝術家。我會在工作中不斷學習,在學習中不斷積累,在積累中不斷探索,在探索中不斷進步,立志成為一名發展型教師。
教師崗位培訓心得體會
11月20日在區教育體育局的支持下,對我們20xx年的新入職教師開展了為期一天的崗位培訓。作為一名新教師,能參加這樣的培訓我深感榮幸,也衷心的感謝領導為我們搭建了一個很好的學習提高的平臺,每位教師都以鮮活的實例、豐富的知識內涵及精湛的理論闡述打動了我心,也使我更加堅定教學的信念,燃起了斗志,確實受益匪淺。
首先,趙書記的講話讓我備受鼓舞。我也樹立起了“淡泊名利,志存高遠”的信念,作為教師,要無私奉獻、不計得失,要有信仰,更要克服自己作為新教師的優越感,要將自己的知識轉化為能力,把工作激情上升到教學水平的層面上來。同時,作為教師要把握好學生的心理特點,了解學生的內心世界與動向,真正走進學生的內心,與其交朋友,時時刻刻站在學生的角度看待問題,這樣工作做起來會更容易,更加得心應手,相信也會很有成效。
其次,博山七中的馬玉芬老師“做一名快樂智慧的班主任”讓我記憶頗深?,F在我還未擔當班主任,但是在今后的工作中一定會有機會來鍛煉自己,馬老師的種種教學實例讓我欽佩與感動?!俺晒褪呛唵蔚氖虑橹貜妥觯晒褪瞧椒驳氖虑樽龅綐O致,成功就是智慧地處理班級問題”,的確,一位教師,一位班主任若想取得成功,就要扎扎實實做好每一件事情,重復去做是為了培養學生的一種習慣,一種能力,由規制到內化再到生成,這樣一個教育的過程是一定會取得成功的。另外,馬老師提到對于問題學生的教育,我充分感到馬老師對于這樣的學生是真正以實際行動,實際的關愛去感化學生,也讓我認識到永遠不要站到學生的對立面,遇事不要大聲呵斥學生,這樣的效果往往是適得其反,要設身處地的站到學生的角度上去思考問題,相信很多問題就會迎刃而解。我非常欣賞馬老師設計的“實現目標證、進步證、認真聽講證”等等這些激勵學生積極上進,形成你追我趕的學習氛圍的小措施,我也想靈活地運用到我的教學中去,使得學生與我共同進步,共同成長。
責任感。”一個人不論從事什么行業,首先必須熱愛自己的職業。只有這樣他才會全心全意的投入。而熱愛自己職業的動力在于能在工作中得到快樂。做一名愛崗敬業的教師,做一名快樂工作著的教師。聽了劉老師介紹自己的成長歷程,我深深的體會到“勞者多能”,是啊,機會只垂青于有準備的人,即使我們正在做的某些工作并沒有產生最近的利益,但是一個人總是在不斷的磨練中成長起來,教師更是如此,正確對待自己的工作任務,努力提升自己的業務水平,這是教師必須要做到的。同時,我也深刻認識到,勤寫教學反思的重要性。一個教師只有不停的反思,才會在反思的基礎上創新,進行改革。劉老師所講的“教師的職業規劃”指出,每一個教師都要經歷這樣一個成長過程:職初型教師熟練型教師專家型教師卓越型教師,而往往到了熟練型教師或者專家型教師時,就容易對教學產生倦怠感,所以并不是所有教師都能踏入卓越型這一層面。并且劉老師對于我們新教師提出了這樣幾個建議:有意的自我訓練,提高教學技能;多思考,勤反思。要做一個善于把握機會的人,而要獲得機會就要在平時的工作中勤勤懇懇,努力打好基礎。
安全教育是不可缺少的,在七中的王科長的講話中雖然樸實自然卻向我們講明了很多道理,很多在遇事時求生的方法,讓我想到的是在以后的工作中首先顧及到的就是學生的安全,全心全意為了學生的安全著想。
總之,新教師培訓對我的幫助很大。以后,我將努力學習、不斷實踐、不斷反思、堅持創新,力爭使自己盡快成長為一名德才兼備、業務精湛的人民教師。
崗位培訓心得體會
20xx年12月13-xx日,我有幸參加了總行舉辦的東臺農村商業銀行大堂經理培訓選拔班,在此我要感謝總行給我提供了這次難得的學習機會。
在短短兩天培訓學習時間里,艾加公司王老師認真細致的培訓和講解,靈活多樣的課堂學習和情景演練,系統的從銀行大堂經理角色定位、崗位職責、能力要求、具備的心態等方面入手,借鑒先進銀行實施服務品質的案例與我們進行研討,我感覺從中受益匪淺,開闊了眼界,王老師的專心授課讓我學到了諸多新理念和專業知識,使我明白了銀行的大堂經理就是潤滑劑,調節客戶與銀行的關系,使客戶更加安心,使我們提供的服務更加優質、高效。
通過這次培訓選拔,使我認識到大堂經理工作的重要性,它是提高農商行核心競爭的.關鍵之一,大堂經理專業素養的完善,對于創建一流的金融行業服務至關重要。服務要從最基本的事情做起,從一個窗口、一次交往、一聲問候中來,把微笑服務落實到實處,與客戶之間就應像朋友一樣以誠相待、像親人一樣親密無間。用真誠的服務贏得客戶的滿意,建立起客戶對我們東臺農商行的忠誠度。
大堂經理是客戶進入網點時最先接觸到的人員,代表銀行給客戶的第一印象,建立一支高素質的大堂經理隊伍對于貫徹我行客戶服務分層管理的理念,實現客戶服務差異化、建立與維護我行與客戶的良好關系和打造個人金融業務核心競爭力具有重要的作用和意義。
良好的服務意識是大堂經理最重要的品質。大堂經理是在營業網點大廳內從事客戶引導、業務咨詢以及進行秩序維護等職責的工作人員。熱情、文明地對進出網點的客戶迎來送往,從客戶進門時起,我們要主動迎接客戶,詢問客戶的需求,對客戶進行了解從而進行業務引導。對客戶所需業務要進行熱情、耐心準確地解答,以及通過對客戶所辦理業務進行潛在需求的挖掘,主動客觀的向客戶推介、營銷先進的、方便、快捷的金融產品,為客戶提供更加優質的客戶體驗。
在營業中,要時刻關注顧客是否需要幫助與引導。我們基層網點主要是面對一些普通群眾,其綜合素質還沒有那么高,所以要求我要學會溝通,以客戶為中心,用笑去說,用心去做。用真誠之心,細致之舉贏得客戶留住客戶。要根據自己的業務知識秉著為客戶服務的原則,處理顧客提出的各種批評性意見及建議,避免矛盾的產生和激化,減少客戶的投訴。大堂經理職責中有一個重要職責就是分流引導客戶,這就要求大堂經理必須具備很強的號召力,積極營銷渠道類產品,按客戶需求分流至自助設備辦理,從而有效減輕柜面壓力和真正為客戶提供差異化服務。
大堂經理可能不是每一項業務都十分精通,但一定要對所有的業務有基本的了解,這就要我們大堂經理在日常工作中做一個有心的人。就是對業務用心、對產品用心、對客戶用心。我行的金融產品以后會日益豐富,這就要求我們每一位在網點工作的員工對此有一個較為清楚的認識和介紹,大堂經理要更加理解并具體向客戶介紹。我們要以專業的業務知識贏得客戶信賴,而這樣留意我們的產品對我們自身業務素質的提高也是大有幫助。這就是我在選拔培訓的日子所經歷過的、所收獲的,這次培訓的收獲是巨大的,從理論知識到實際的業務處理,都有深深的體會。我相信,在如此堅實的基礎上,我們東臺農商行大堂經理的工作會進一步的提高,我們今后的表現將會為東臺農商行提供更加靚麗的風景線。