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教學精細化管理實施方案(精選16篇)

時間:2024-04-18 06:40:04 作者:紙韻

實施方案的設計要充分考慮各種因素,確保能夠實現預期效果。下面是小編為大家準備的一些實施方案參考模板,希望能夠給大家提供一些思路和指導。

精細化管理實施方案

精細化管理是一種理念,一種文化,是科學化(規范化、精細化、個性化)管理的一項內容。最初它是針對企業管理的一種管理理念,它源于發達國家(日本20世紀50年代),是社會分工的精細化,以及質量服務的精細化對現代管理的必然要求。是建立在常規管理基礎上,并將常規管理引向深入的基本思想和管理模式。是一種以最大限度地減少管理所占用資源和降低管理成本為主要目標的管理方式。“認真做能把事情做對,用心做才能把事情做好”。精細化更是一種意識、一種觀念、一種認真的態度、一種精益求精的文化?,F代企業對精細化管理的定義是“五精四細”,即精華(文化、技術、智慧)、精髓(管理的精髓、掌握管理精髓的管理者)、精品(質量、品牌)、精通(專家型管理者和員工)、精密(各種管理、生產關系鏈接有序、精準),以及細分對象、細分職能和崗位、細化分解每一項具體工作、細化管理制度的各個落實環節。“精”可以理解為更好、更優,精益求精;“細”可以解釋為更加具體,細針密縷,細大不捐。精細化管理最基本的特征就是重細節、重過程、重基儲重具體、重落實、重質量、重效果,講究專注地做好每一件事,在每一個細節上精益求精、力爭最佳。精細不只是細節:事情不能只做細,而且要做好、做實、做深、做透,培養和樹立一各追求卓越的精神、求真務實的科學態度,精益求精一絲不茍的工作作風和良好生活習慣。

1,注重細節;2,立足專業;3,科學量化。只有做到這三點,才能使精細化管理落實到位。

可以用精、準、細、嚴四個字來概括。精:精是做精,精益求精,追求最好,不僅把產品做精,也把服務和管理工作做到極致,挑戰極限。準:準是準確的信息與決策,準確的數據與計量,準確的時間銜接和正確的工作方法。細:工作作細化、管理細化特別是執行細化(我認為這是管理中最簡單也是最難的部分需要長時間的經驗來制定標準)。嚴:嚴是嚴格控制偏差,嚴格執行標準和制度。

企業(項目)有無執行力是企業精細化管理所面臨的最大問挑戰。企業(項目)的執行力是企業的生命力,沒有執行力的企業(項目)就沒有戰斗力,沒有執行力,企業(項目)就沒有競爭力。具體表現為檢查與落實。“精細化管理就是落實管理責任,將管理責任具體化、明確化,它要求每一個管理者都要到位、盡職。第一次就把工作做到位,工作要日清日結,每天都要對當天的情況進行檢查,發現問題及時糾正,及時處理等等”開會+不落實=0,布置工作+不檢查=0,抓住不落實的事+抓住不落實的人=落實,不折不扣的執行=沒有借口的貫徹+按質按量的完成。

關于精細化管理的概念與觀點很多,在這不一一的敘述,以后在工作中慢慢的向大家灌輸。下面就重點結合本項目的實際講解如何進行工程項目精細化管理。(精細化管理包括哪些內容我想沒有幾個人能一下子能說上來的,也包括我自己,如果誰能說上來說明他還是懂點管理的,知道如何去管理)結合建設工程項目精細化管理的主要內容可以歸納為“二個建設、四項控制、八項管理”,具體為:“二建設”:項目組織(機構)建設、項目管理制度建設;“四控制”:進度控制、質量控制、安全控制、成本控制;“八管理”即現場管理、生產要素管理、技術管理、合同管理、信息管理、協調管理、風險管理、竣工驗收和回訪管理等等。做好了以上幾點,項目的精細化管理也就到位了,接下來我們就逐項的進行具體和規劃和實施。

組織與制度二項精細化建設。

首先,我們講項目組織機構和項目制度的建設,準確的講是工程項目管理組織。

所謂工程項目管理組織是指為實施工程項目管理而建立的組織機構,以及該機構為實現工程項目目標所進行的各項組織工作。對一個工程項目進行管理,要有人,而且不只一個人,是一個組織,是一個團隊。常言道:工程是要人干出來的,這里的人也包括項目的管理組織,人是起關鍵性作用的。這里說的組織有兩層含義:其一是作為名詞,指組織機構(項目管理班子)。其二是作為動詞,指組織工作(或行為、活動)。所以說項目組織建設不單單是組建一班子人,而且還要在這個組織機構的領導下開展各項工作,作為組織機構,工程項目管理組織是根據項目管理目標,通過科學設計而建立的組織實體。該機構是由一定領導體制、部門設置、層次劃分、職責分工、規章制度和信息系統等構成的有機整體。以一個合理有效的組織結構為框架所形成的權力系統、責任系統、利益系統、信息系統,是實施工程項目管理及實現最終目標的組織保證。作為組織工作,工程項目管理組織是通過該機構所賦予的權力,所具有的組織力、影響力,在工程項目管理中,對所需資源進行合理配置,協調內部、外部及各方之間的關系,發揮各職能部門的能動作用,確保信息暢通,推進項目目標的優化,實現全部管理活動。

工程項目管理組織的特點。

(1)項目的目標是項目組織的前提。項目的組織是為實現項目的目標服務的,因此項目管理組織的設立必須以項目的目標為依據,并根據既定的目標進行項目的組織設計。目標有很多,如:質量、安全、進度、成本、新技術應用等目標,并且要量化,就如人生目標。

在上說的是項目部自己與自己訂立的管理目標。然而,項目部要與上級部門(分公司)簽訂“項目管理目標責任書”。項目部自己的目標要高于與上級部門簽訂的目標。

項目部應分階段和分年度要對各管理目標進行考評,對管理目標的人員也要進行考核,依據考評與考核結果進行獎罰。工程結束后也要及時的進行總結、考評與考核。(具體的措施見考核與獎罰制度。)。

(2)項目管理組織內部的分工和協作。項目管理組織必須建立在構成要素之間的分工和協作基礎之上。通過合理的分工與協作,使組織的效用發揮到最大程度。否則,組織就失去了存在的意義。我們要做到分工不分家,就比如是質量、安全人人有責,有一句話大家請記一下:我們要做到我為人人,人人為我,不要人人為我,我為人人。這重點要強調的就是團隊精神,我想一根筷子與十根筷子的道理大家都懂,我們要做到1+1大于2的效果。這里還要做好傳、幫、帶,使工作有延續性,當然下面的人也要主動的學,認真的學,要尊師敬長,工作與生活要分開,開玩笑不要不分場合,現代年青人自己要把握好。

(3)項目管理組織應擁有不同層次的權力。為了保證組織工作的順利開展,必須對組織內部不同層次授予一定的權力。從決策層到執行層,具有不同的權力,也承擔不同的責任。這里我要強調的是什么層面的崗位要承擔相應的責任,不能出現問題和事故就一推六二五,有功勞都是你的,這種人會是害群之馬,過街老鼠。這里還要說的是在權利范圍內應放開手腳認真、大膽、細心的干,不要怕承擔責任什么事都請示,那樣永遠也不會進步。

(4)項目管理組織具有動態性。工程項目在建設過程中的不同階段有不同的工作重點,項目的組織也要做出相應的調整,以保證項目各階段任務的順利完成。比如人員:有的人對主體精通,對裝飾裝修不精通,那就可以調整相應的崗位,發揮其特長。

工程項目管理組織的策劃。

項目管理組織策劃的內容和程序如下:

(1)確定工作任務。根據項目目標確定的目標體系來制訂工程項目需要完成的任務。就是每個人需要做的具體工作任務,用書面明確下來,做到有據可查,省的象無頭蒼蠅一樣,盲目的工作。

(2)選擇項目管理組織形式。直線式、職能式和矩陣式的組織形式各具特點,在項目管理機構組織策劃過程中,不能機械地照搬某種形式,而應根據項目的特點來選擇適當的組織形式。針對我公司的情況應該是矩陣式的管理組織形式,項目經理負責制與分公司責任部門雙重領導,在這里我認為工程項目管理應以項目經理為主,分公司相關責任部門為輔;且分公司責任部門應以指導、服務和監督為主,直接管理為輔。同時我也認為項目上的大小事宜,無特殊情況下,應逐級上報,不宜越級上報,否則有時會造成項目管理工作,尤其是項目經理的工作很被動,有時會處于尷尬地步。同時,兩個領導層應經常的進行溝通與交流,項目部建立匯工作報制度。

(3)確立組織結構、劃分工作部門。在組織形式確定的前提下,應根據項目的特點和需要完成的任務,首先確定組織的層次結構,一般組織結構可以分成三大層次,即決策層、中間控制層和作業層。在層次結構的基礎上,對每一層次設定相應的工作部門,來負責該層次工作任務的完成。結合我公司的實際情況,我認為一般項目管理組織結構宜分五層第一層項目經理(分公司責任部門),第二層項目付經理,第三層是項目部門負責人,第四層是項目各部門管理人員,第五層是各班組負責人,第六層是作業人員(二、三層可以全并)。各新開工項目的項目管理班子、開工申請報告必須經公司職能處室和分管領導批準。沒有公司的批準,任何項目都不準擅自開工,財務也不準支付任何資金。項目經理和技術負責人應有公司的任命文件。

(4)確定崗位職責、落實工作人員。確定了工作部門的工作任務之后,就要確定每個部門的下作崗位,崗位的設置應以完成部門的任務為目標,遵循責權一致的原則進行。對每一個崗位都要制訂相應的職責和丁作內容,并根據崗位的要求落實工作人員。我認為每個工作崗位的職責就細化、明確且要高標準、來要求,但也不是一成不變的,也是動態的,隨著工程的進度變化,及時的調整。工程施工不允許出現局外人和多余的人,這幾種人堅決要排除。即:每個人都要起到相應的作用,包括學徒也好,小工也好。在其位謀其政,不能有的一人干幾人的活,有的人一點也不干,這樣人的信心就沒有了。

(5)制訂與項目管理相關的工作制度和工作流程。

精細化管理實施方案

為了進一步鞏固去年開展的“學校安全管理年”活動成果,提高我校的安全管理水平,根據《睢陽區中小學精細化管理指導意見》的要求,就推進我校安全管理精細化,制定如下實施方案:

全面貫徹黨的教育方針和《未成年人保護法》,圍繞“扎扎實實求發展、全面推進創特色、各項管理抓長效”的工作目標,全面細化學校管理各項工作,使我校的安全管理工作走上規范化、精細化、科學化、法制化的軌道,全面提高教育教學質量。

1、學校各項管理制度健全,措施得力,方法得當,責任明確,檢查到位,嚴格細致,做到事事有人管,事事有人做。

2、校園布局合理,做到綠化、美化、凈化、教育化、人文化;教育教學、消防安全、師生生活設施齊全。

3、法制教育、安全教育有序開展。

4、應急演練有計劃開展,能有效處置突發事件,并有針對性地預防措施。

5、不發生有學校責任或部分責任的安全事故。

(一)管理制度精細化。

1、制度健全。

(1)組織教職員工深入學習和領會黨的教育方針、政策、條例,把制度的制定和實施過程轉化為學習、教育、領會的過程。

(2)根據學校的實際,遵循教育教學規律,不斷修訂和完善學校的各種規章制度。把“從實際中來,回到實際中去”、“從群眾中來、回到群眾中去”作為制度實施和制定的依據,增大參與度,增強可行性。

(3)制定相應的考核標準和考核辦法,并將考核標準細化為具體詳盡的考核表,做到可行、可檢、可操作。

2、制度執行。

(1)教育教學管理要遵循教育教學規律,明確教育教學責任,落實教育教學目標。每項工作要有計劃,有小結,有檢查,有評價。做到凡事有準則,凡事有程序,凡事有負責。

(2)校園及師生行為管理要做到有“法”必依、執“法”必嚴。以制度管好權,以制度管好事,以制度管好人,以制度保障學校組織的健康運作。

3、制度監督。

(1)建立有效的評價機制,“制度面前人人平等”。對制度遵守不力,造成一定影響的,要通過一定的途徑和方法,責令限期整改。對整改不力的,要作相應的處理。

(2)實行政務公開、校務公開,接受師生和家長的監督,并通過社區、家長委員會等途徑,廣泛聽取各方面建議和意見,以改進工作方法和工作策略,不斷完善學校運行機制。

(二)校務管理精細化。

1、規范校務管理。

(1)全面貫徹教育方針,全面推進素質教育。樹立正確的教育觀和質量觀,面向全體學生,促進學生全面發展。

(2)遵守教育法律法規,堅持依法治教、依法治校。

(3)堅持民主管理學校,實行校長負責制,充分發揮學校黨支部的政治核心作用和教代會的民主監督作用,形成健全的領導管理機制。學校領導班子,結構合理,學歷合格,團結協作,有較強的政治理論水平、教育管理能力、教育科研意識。

(4)健全檔案管理制度。建立學校行政、教育教學、教師業務、師生健康、人事、財務、固定資產、榮譽實物等各類檔案。保管好、使用好檔案資料。

2、規范校園管理。

建設平安、文明、和諧校園。優化校園環境,使校園達到美化、人文化。環境布置富有文化氣息,體現教育功能。加強校園文化建設,健全學生社團組織,辦好文化宣傳陣地,組織師生開展內容豐富、形式多樣的校園文化活動,營造積極向上、和諧健康的文化氛圍,不斷提高校園文化品位。

3、規范隊伍管理。

(1)加強班子建設,要堅持學習,不斷提高理論水平、業務水平和管理水平,以身作則,廉潔自律,團結進取,形成一個團結和諧、積極向上的團隊。

(2)加強教師隊伍建設。教育教師遵章守紀,愛崗敬業,教書育人,為人師表;尊重學生人格,不歧視、侮辱、體罰和變相體罰學生,維護學生的合法權益。

4、規范學生管理。

(1)培養精神信念。加強xxxx教育,積極開展民族精神、理想信念、公民道德、民主法制、心理健康等教育活動。有計劃地組織學生參加班、團、隊活動和勞動及社會實踐活動,提高學生實踐意識。

(2)規范日常行為。注重養成教育,教育學生自覺遵守《中小學生守則》和《中小學生日常行為規范》,培養學生良好的行為習慣。

(3)堅持全員育人。健全黨團和少先隊組織,重視班集體建設和班主任隊伍管理。構建學校、社會、家庭三位一體的德育網絡。

5、規范教學管理。

(1)嚴格按規定開齊開足課程。創造條件開設地方課程和校本課程。上好體育課、藝術課、信息技術課,保證學生每天有1小時的體育活動時間。

(2)重視教學常規管理。嚴格教學過程檢查,認真備課、上課、布置批改作業、輔導學生和組織課外活動。課堂教學能切實體現新課程理念,引導學生自主、合作、探究學習,全力培養學生的獨立思考、創新和實踐能力,發展學生的個性特長。

(3)減輕學生過重課業負擔。學生每天在?;顒涌偭糠謩e不超過6小時;家庭作業量分別不超過1小時。

(4)規范教學質量管理。改進教學評價工作,建立科學的教學質量評價體系,健全教學質量分析和評價制度,全面提高教育教學質量。

6、規范教科研管理。

健全校本教研制度。加強學科教研組建設,建立理論學習和集體備課制度,強化教師教科研過程管理和質量管理,推動教師教科研活動與教學實際緊密結合,促進教育教學質量的提高。

7、規范總務管理。

(1)健全學校財務管理制度。嚴格財務管理,嚴肅財經紀律,規范收費行為,杜絕亂收費。嚴格執行年度財務預算與決算。基建項目按規定程序辦理。實行大宗物品政府采購制度。實施民主理財,財務公開。堅持勤儉辦學,反對鋪張浪費。

(2)建立健全學校財產管理制度,提高教育裝備使用效率。建立教學輔助設施和圖書的登記、保管和使用制度,切實提高圖書、實驗儀器、音體美器材、信息化等設備利用率。

(三)安全措施精細化。

1、將安全管理納入學校工作重要議事日程。

2、落實安全責任制,實施目標管理。

3、嚴格實行門禁制。

4、堅持值班巡邏制。

5、人防和技防相結合。

6、加強交通安全和騎車同學的管理。

7、加強學校消防管理。

8、嚴防季節性流行病的暴發流行。

(四)安全法制教育精細化。

積極開展安全法制教育,普及安全知識,提高防范能力,通過舉辦專題講座、開展知識競賽、制作宣傳板報、國旗下的講話等多種形式,生動形象地對學生進行安全教育,未雨綢繆,防患于未然。

實施共分三個階段進行:

1、第一階段:宣傳動員(20xx年1月)。

組織召開學校教育教學工作精細化管理動員大會,擬訂我校《學校精細化管理實施方案》,要求各年級、各學科按照《學校精細化管理實施方案》的標準要求,動員廣大師生積極投身到活動中來,并結合自己工作實際,進行自查反思,形成人人開始深反思、抓細節、促質量的濃厚氛圍。

2、第二階段:全面實施(20xx年2月——20xx年12月)。

各年級、各學科按照學?!斗桨浮氛J真組織實施創建活動。主要是按照學校教育教學精細化管理重點內容及具體要求,對各自管理工作進行全面梳理,在反思查擺問題的基礎上,健全制度,完善機制,扎實落實細節,開展工作。

3、第三階段:總結評比(20xx年2月)。

全面認真總結教育教學工作精細化管理創建活動開展情況,對照要求及《實施細則》進行自評,及時總結,整理活動檔案。

精細化管理實施方案

一、指導思想:以集團公司、縣局200x年工作會議精神為指導,以加強管理、提升優質服務水平為目標,全面推行管理精細化、經營預算化、流程科學化、評價制度化,提高管理效率和管理水平,確保經營效益穩步提高。

二、總體目標:健全制度、規范管理、優質服務、提高效益。使營銷管理和供電所管理向精細化、規范化逐步轉變,真正使各項規章制度和工作要求落實到每個工作環節,促進管理效能明顯好轉。

三、具體措施:

1、落實營銷科管理職責。緊緊圍繞站所管理、服務客戶、發展客戶開展工作,依法保證客戶用電需求,推行“客戶經理”服務制度,落實客戶聯系和定期回訪制度,制訂經濟指標、技術指標和管理指標三位一體的指標考核體系,把經營業績與收入分配和所長選拔任用有效結合起來。做好全縣用電管理、市場開發、負荷預測、增供擴銷、用電接洽咨詢工作。搞好供電所營銷管理,編制縣局年、季、月度用電量、售電平均單價、線損計劃并檢查、分析、考核完成情況。做好用電客戶報裝接電、業務擴充工作。加強電費收繳、電能計量管理。定期開展行風監督和用電檢查工作。做好供電所營銷人員業務培訓工作。同時,對本部門各管理崗位和供電所各個崗位任務目標進行細化,加強用電營銷各個環節工作的監督考核。

2、加強供電所管理。監督各供電所嚴格貫徹執行國家有關電力的各項方針、政策、法律、法規、標準和上級主管部門頒發的規章制度。嚴格執行電價政策,搞好農村電費、電價管理。做好農村低壓電網的運行、維護和檢修管理。以良好的服務及時辦理客戶的業擴報裝申請、變更用電及臨時用電等用電業務。做好每月的抄表、審核、電費票據管理和電費收繳、合同管理和農村電力市場開拓。搞好計量裝置的安裝、更換、維護和管理及低壓配電臺區的線損管理。搞好農村供用電優質服務,認真履行供電服務承諾,樹行業新風,搞好兩個文明建設。搞好農村用電檢查,宣傳普及安全用電常識,指導客戶安全用電、節約用電、依法用電,維護農村供用電秩序。按照規范化供電所標準,建立和完善所內的各項規章制度、基礎資料,搞好綜合管理,并按規定及時、準確地填報有關業務報表。積極完成縣局下達的各項技術經濟指標和其他工作任務。

一、預防為主的方針,認真貫徹國家有關安全生產的方針、政策、法律、法規和上級主管部門以及縣局頒發的規章制度;做好安全生產工作計劃,制定工作目標,監督供電所各個崗位安全責任制的落實,監督各項安全生產規章制度、安全措施、反事故措施的落實。建立健全安全生產管理的各種技術資料、臺賬、記錄,按規定及時編報反事故措施計劃、安全技術措施計劃、設備大修和更新改造計劃。嚴格界定設備的產權分界點,依產權歸屬明確供用電雙方的安全責任。按有關規程的要求,責成各站所對供電區域內配電線路及設備設置明顯的標志;嚴格執行兩票、三制,監督供電所對工作票、操作票按月統計,妥善保管。兩票合格率、執行率達到100%。搞好安全活動,分析安全形勢,研究安全工作,落實安全管理辦法,認真開展安全考核。組織對10kv及以下電力設施進行定期安全巡視檢查,搞好勞動保護和安全工器具的管理,按擇優選購、按需配備、登記造冊、定期檢驗、壞的封修、缺的補齊、正確使用、妥善保管的三十二字原則,搞好安全工器具和施工工具的配備、檢驗、使用和保管。按照三不放過的原則,參與事故調查,并做好事故的調查、統計和上報工作。組織季節性安全檢查,對檢查中發現的問題與事故隱患,要及時提出整改意見,并詳細做好記錄,向領導匯報。責成供電所做好分級漏電保護裝置的檢測和維護管理。依法保護供電區域內的電力設施,做好交通、防火、防盜等安全工作。按時、準確填報安全報表。

4、做好設備管理。監督各供電所加強農村電力設備的日常巡視檢查工作,定期巡視配電室、變壓器、線路、接地裝置、漏電保護裝置等,確保設備的正常運行。對電力設施進行周期性維護和有針對性維護,按照設備的檢修試驗周期,編制檢修計劃,并負責組織實施。組織對供電設備的測量檢查,做好線路對地距離、交叉跨越距離的測試,認真做好記錄。做好供電設備的缺陷管理及消缺工作,做好詳細記錄,并進行分類處理。提高設備完好率,完成供電可靠性指標。責成各供電所建立健全供電設施資產臺賬,加強備品備件管理,按規定建立備品備件管理制度,定期對備品備件進行檢查、修復、補充,滿足事故搶修的需要。按時、準確地填報有關業務報表。做好農村安全用電的宣傳,普及安全用電常識,做好漏電保護裝置的運行管理工作;指導客戶安全用電、節約用電、依法用電,維護農村供用電秩序。

5、搞好經營管理。認真貫徹執行電價政策,加強電費電價管理和客戶的電費、電價查詢工作。做好電費發票的領取與管理,監督各供電所負責組織按時進行抄、核、收,加強對供電所抄表卡、電費結算單、電費票據、應收電費清單的審核與傳遞,建立健全客戶電費臺帳資料,并編制應(實)收電費月報表,按時完成電費回收任務。搞好供電所用電營業工作中的三公開、四到戶、五統一的執行情況的監督工作,杜絕農村用電中的三亂和三電現象。按月對售電量、平均單價、抄表率、電費回收率、客戶用電的波動情況進行統計分析。監督供電所相關費用的收支管理。監督各供電所,按照定期抄表制度,在規定的日期和周期對電能表進行實抄,提高抄、核、收的工作效率,計費電能表實抄率達到100%,確保電量、電價、電費正確無誤,確保電費回收率、上解率達到100%。

同時,認真執行有關業擴報裝政策與規定,嚴格按照業擴報裝流程和服務承諾,為客戶辦理業擴報裝及相關手續。監督各供電所建立客戶臺賬資料,做好接待客戶有關業擴報裝及用電業務的咨詢和服務。做好負荷預測以及農村電力發展規劃和電力需求預測管理工作。

6、加強計量管理。監督計量所、供電所認真執行《計量法》和有關電能計量裝置管理方面的規定,加強計量裝置的檢查、檢定和維護管理工作,做好電能計量裝置的定期檢修、校驗和輪換工作,并根據客戶的報裝容量、負荷性質和負荷變化情況,科學合理地配置、安裝計量裝置,并建立計量管理檔案,記錄客戶計量裝置的新裝、暫停、遷址、輪換等相關資料。加強客戶表計和用電數據的管理,建立健全計量管理臺賬。及時編制計量裝置的定期輪換和計量器具的送檢計劃。

7、加強線損管理。按年度、月度編制10kv及低壓線損管理的工作計劃和指標分解方案,做好線損考核和獎懲,切實完成線損指標。落實供電區域內的電網結構優化、無功補償配置,改善電壓質量及其他降損節能的技術措施。按時對供電區域內的電壓質量、線路功率因數和負荷分布變化情況進行統計分析。定期組織營業普查。查處違約用電,打擊竊電行為,堵塞管理漏洞,對用電量波動異常的客戶,及時調查分析。定期召開經濟活動分析會,向局領導提供各種分析資料,制定并落實降損措施。

8、搞好優質服務。進一步增強服務意識,改進服務方式,改善服務態度,拓展服務空間,提高服務質量,堅持主動、及時、熱情服務;樹立“客戶至上、服務第一”的宗旨觀念,自覺做到服務態度端正、服務行為規范、服務紀律嚴明、服務語言文明,增強依法辦事的自覺性,做到嚴格、公正、文明。弘揚求真務實、盡責服務、踏實苦干的優良作風,做到行為規范、運轉協調、務實高效、作風清廉;進一步搞好營業服務環境,做到窗明幾凈、整潔有序、服務設施完善、服務內容清晰、讓客戶滿意,不斷提高電力服務品牌的影響力。一是要在營業廳醒目位置標識營業時間、事故的報修電話、投訴電話、監督電話,設置客戶投訴箱。二是上墻公布業務流程、現行電價及收費標準、供電服務承諾內容。三是要在營業廳擺放業務、宣傳資料(用電業務服務指南、用電常識、用電申請表等)及客戶意見簿。四是要對外公布電力緊急服務電話,配備搶修隊伍、通信和交通工具以及足夠的備品、備件和搶修工器具,滿足電力緊急服務的需要。接到工作通知后,要立即組織人員赴現場處理,并將處理情況及時反饋。到達客戶現場時間按對外服務承諾執行。五是按照省公司制定的《供電營業職工文明服務行為規范》,對供電所人員的日常工作行為進行規范,提高供電所整體形象。供電所人員必須具有良好的職業道德,牢固樹立敬業愛崗、誠實守信、辦事公道、服務人民、奉獻社會的良好風尚。要具有熱愛電業、忠于職守的品質、勤奮學習、精通業務的技能,遵章守紀、廉潔自律的紀律,整潔得體的著裝,自然端莊的儀容,禮貌精神的舉止。六是要從客戶的需要出發,科學、規范地做好接待和服務工作,贏得客戶的滿意和信賴,接待熱情真誠,言談誠懇謙虛,服務快捷周到,溝通冷靜理智。

9、抓好精神文明建設。進一步完善精神文明建設工作體系,堅持“打基礎、強素質、嚴管理、抓規范、促建設、創一流”的主導思想,落實創建任務。一是培養職工“遵紀守法、愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會”的道德風尚,開展文明服務窗口,文明示范窗口創建活動,注重塑造行業形象,使用供電服務文明用語,提高服務質量。二是繼續開展“創佳評差”活動,以“創佳評差”活動為龍頭,繼續開展創建“文明科室”、“文明供電所”、“青年文明號”、“治安模范單位”等活動,抓好文明示范供電所建設,提高精神文明建設的整體水平。三是開展健康向上的文化娛樂活動,活躍供電所職工文化生活。四是明確責任,落實供電所24小時值班制度,抓好綜合治理。五是繼續抓好規范化供電所建設。按照《規范化供電所必備條件》中規定的具體要求,采取“以點帶面,整體推進”的辦法,全面提升供電所的規范化管理和優質服務水平。對規范化供電所創建工作實行動態管理,從所長、營業員、技安員抓起,從營業資料入手,從硬件設施投入,從人員素質提高,全面實行規范化、精細化管理,推進管理創新,切實促進供電所的規范化管理。在鞏固目前已創建的14個規范化供電所的基礎上,兩年內完成全縣平原地區規范化供電所的創建工作。

10、工作考核。從安全生產、經營管理、工作任務落實、精神文明建設等四個方面,制定考核標準,按月進行考核考評。一是積極推行目標管理責任制,切實加大考核力度,經常深入基層站所,跟蹤管理,定期分析經營現狀;二是堅持開展春秋兩季營業普查和聯審,查漏補缺,做到抄表到位、核算正確、收費合理。三是以電價、電費、維管費為重點,嚴肅查處收費運行和量值傳遞工作中的不規范行為和違章違紀行為;四是加大對營業資料標準化、臨時用電程序化、計量管理準確化、線損管理科學化、電費回收合理化的檢查考核力度,切實規范站所管理。五是是引入“剛柔相濟”、“嚴愛相融”的管理理念,建立剛性的管理制度,實施人性化管理,營造寬松融洽的環境,通過剛性的考核,調動供電所員工的積極性和創造性,提高管理水平,實現經營目標。具體考核考評標準見附表《鳳翔縣電力局供電所月度綜合考評評分表》(按一千分進行考評打分,其中安全生產占400分,經營管理占400分,工作任務落實占100分,精神文明建設100分)。

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1、電費管理工作與考核。

(1)供電所電費管理人員要認真貫徹執行縣局《財務費用管理若干規定》,嚴格履行工作職責,加強電費管理,確保電費安全、及時地足額回收上解。

(2)供電所收費員兼任出納,營業員兼任會計,要互相協作,互相監督,按照縣局規定,按時正確收費、記賬、核算,做到手續完備,內容真實,數字準確,賬目清楚,日清月結,按期報賬,并經常互相核對帳務資料,時常保證帳帳相符、帳款相符。

(3)所收電費要按月全額上交縣局電費專戶,任何人不得借支、挪用。

(4)電費管理必須嚴格遵守現金管理制度,分清收支兩條線,嚴禁坐支現金。凡借支100元以上,須報營銷科批準方可借予,并要注明歸還時限,否則,以挪用資金論處。

(5)嚴格執行現金支付范圍,100元以下開支,須經所長、副所長、收費員、營業員共同簽名方可指出,超過100元的現金支出必須通過銀行結算,庫存現金不得超過100元限額。

(6)所收用戶的預交電費必須設立專戶,按戶建立預收電費專賬,任何人不得以任何名義支用,待用戶解除用電合同后方可抵頂電費。

(7)供電所其他收入必須進賬,嚴禁私設小金庫,否則,以貪污論處。

(8)凡當月電費,必須在規定時限內結清上解,凡臺區收費人員當月欠費500元以內,扣發當月工資,連帶考核所長100元;500元以上,予以停崗,所長降職;超過1000元,予以解聘,所欠電費全額追清。

(9)收費員現金短庫,無論多少視為挪用。短庫500元以內,扣發當月工資,500元以上,予以停崗,超過1000元,予以解聘,所挪用電費全額追清,供電所所長免職。

(10)供電所費用項目開支,必須上報審批,必須嚴格遵守有關財務制度規定的范圍和標準,嚴禁未經報批和先支后批等違紀違規現象的發生。

(11)供電所的業務結算,必須嚴格遵守現金管理制度,分清收支兩條線,嚴禁坐支現金。嚴格執行現金支付范圍,超范圍的現金必須通過銀行結算,庫存現金不得超過限額。

(12)應上繳的資金,必須按時上繳。單獨核算的資金未經上級批準,不得借給任何單位或個人,供電所不得作貸款擔保單位。應收往來款項要及時清理回收。各種經營占用所有資金應從嚴掌握。

(13)電費發票和各種收據應視為現金管理,嚴格按照票據管理辦法執行,一切收支必須使用正式票據。凡屬經營性收入,應到稅務部門購領票據。供電所購領的空白票據,應由專人保管,登記銷號,不得轉讓,如有丟失,不得以白條作為收支憑證。

(14)上述條款與前期制定的相關管理辦法有抵制時,以本條款為準。

200x年4月28日。

精細化管理實施方案

以先進的管理理念在學校管理中實施細致、高效、人文化的管理,調動全體教職工愛崗敬業的工作積極性;形成愛校如家的主人翁意識;培養愛生如子的人民教師情懷;在堅持依法治校而又充滿民主、人文化的氛圍中促進廣大教職工發揮主動性和創造性,落實“為學生的終身發展奠基”的辦學理念。以高度的歷史責任感和使命感推動學校新課程改革和養成教育工作不斷求真創新,營建和諧健康的育人環境,當人民滿意的教師,辦人民滿意的學校,為我鄉的基礎教育改革和發展譜寫和諧音符。

讓廣大教職工認識到實施精細化管理有利于學校依法治校工作的有力推進,同時在廣大師生中形成嚴謹、和諧、健康、人文化的校園氣氛,感受到學校管理中既有嚴謹的制度、嚴格的要求,又有親情關愛、儼然如家的人文關懷,從而激發廣大師生積極主動配合學校管理,支持學校工作,關心學校發展,由“精細化”帶來“高效化”的變化,全面完成教育局下達給中心校的各類工作目標,推進學校養成教育工作再上臺階,進一步深化素質教育的改革,實現“管理出效益、管理出質量”的終極目標。

1、學校行政管理:對學校發展要出臺五年規劃和學期計劃,從學校的辦學方向、辦學宗旨、辦學目標、管理舉措等各方面提出嚴密、細致、具體可行的要求,做到職責明確、制度完善;學校出臺的各項具體工作的計劃、方案、管理制度等要細致入微,把可能出現的情況及處理辦法都考慮進去,經過一定程序的論證、審議之后再予以實施,盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失;學校行政管理人員平時工作要深入一線,堅持“一日三巡”,走到師生中去,在檢查、督促的同時掌握第一手素材,為工作的決策提供依據,實現學校的有序運轉,同時自己在群眾中要起到模范帶頭作用,要求教職工做到的自己一定率先做到,要多關心群眾生活,做教職工的知心朋友,體現管理的人文化。

2、教育教學管理:

(1)、學校以“養成教育”為核心來制訂教育教學工作的學期計劃和五年規劃,使養成教育工作貫穿于學校工作始終。

(2)、在養成教育實施過程中要始終堅持務實的作風,在教育目標的制定上通過班級目標的確定來定位學校養成教育目標,著重從學生良好的行為習慣、生活習慣、學習習慣、品德習慣的培養入手來提高學生綜合素質;在教育方法的使用上重點圍繞行為訓練法、榜樣示范法、個案研究法、情感熏陶法等四種方法來進行探討,探索劉集小學自己的養成教育之路;從20xx秋開始啟動省級教育科研課題“感恩教育”的課題探討,研究課堂教學活動中如何培養學生的良好學習能力、學習習慣、學習品質,實現養成教育課題化、課堂化;繼續推進創建“書香校園”讀書活動的深入開展,在全體師生中形成讀精品、頌經典的讀書熱潮,大興讀書學習之風,增強校園書香人文氣息,展現學校自身獨特的校園文化;在養成教育管理上講究不拘一格、百花齊放,不斷推出在實施養成教育工作中典型的班級、教師和學生,在全校師生中對實施養成教育創造濃郁的氛圍和統一的認識,促進每一個學生充分、全面、和諧發展。

(3)嚴格按課程計劃的有關規定開齊各類課程,開足課時,確保學生每天1小時課外活動時間的落實,做到班班有特色,人人有特長,促進學生身心全面發展;按新課標要求搞好課堂教學“自主-互學”教學模式的研究與探討,在教師中大興教研教改之風,建立各種競爭機制鼓勵青年骨干教師脫穎而出,不斷提高課堂40分鐘教學效率,強化向課堂40分鐘要質量的意識;加強對課堂教學常規的檢查與督導,實行一日課間三巡、一周一抽查、一月一普查等常規管理制度,加大對課堂教學事故的督查處理,不斷規范學校教學秩序,提高常規質量。

3、教師管理:以《教師考評辦法》為核心內容強化教師職業道德教育,每年進行一次師德考核并把考核結果記入教師個人師德檔案;加強教師業務培訓和和專業提高,學校在進行常規的教師專業素質培訓同時還要投資培養課件制作、網絡管理、音樂藝術、心理健康教育等方面的.特殊人才,優化教師隊伍的結構;學校要充分發揮教代會、理財小組的民主監督和參政議政職能,堅持校務公開制度和每學期對干部隊伍的民主測評制度,在發揮教職工主人翁意識的同時增強干部隊伍勤政廉政的自覺性。

4、學生管理:我們在學生管理工作中首先要強化的是安全責任意識和教育教學活動中的安全管理。安全教育要深入人心,每學期的開學典禮和放假大會要對學生上好以交通安全、防電、防溺水等為主題的安全教育課,開學第一周建立安全教育周制度,平時要結合思想教育課、黑板報、手抄報等途徑大力開展安全教育活動,堅持每天的教師值日、領導值班制度,做好課間教師的巡視、路隊護送和領導巡查工作,每月檢查學校電路、教學用房、體育器材等設施、設備,及時消除安全隱患,成立學校安全工作預案,把學生的生命安全和身體健康放在第一重要的地位來予以保證;學校德育工作要從學生主動、和諧、全面發展的高度來培養孩子們的自主、自立、自強、自護意識,提高學生各方面的能力;要發揮家長學校的教育功能,堅持家校聯系制度,定期家訪、召開家長會,建立學校、家庭、社會三結合的立體育人網絡;學校教育教學工作要考慮發揮各類課程的教育功能,通過主題班隊會、文體活動課、走出校園的社會實踐活動、故事會、建設“書香校園”讀書比賽活動、心理輔導課和心理咨詢活動、六一、感恩節等大型慶祝活動的開展來培養學生健康的體魄、良好的生活習慣、學習習慣、學習品質、穩健的心理素質、遠大的理想、正確的人生觀以及高尚的道德品質和濃郁的人文精神,為孩子們一生的發展做好奠基。

5、總務管理:總務工作要處處樹立為學校前勤服務的觀點,做好年度資金的收入入帳、開支的預算、教育教學設施、設備的采購、登記造冊、使用回收、過程管理、各項維修、建設等工作,堅持“開源節流”的總務管理宗旨,要有甘為“孺子?!钡木?,工作做到細致入微,服務教學,服務師生。

6、校園文化管理:在自己原有特色的基礎上要不斷與時俱進,注入時代氣息。把學校簡介、學宗旨、辦學理念、校訓、校風、學風、素質教育目標等反映學校辦學思路和發展方向的內容在文化墻上予以展現,賦予了文化墻的“說話”功能。

1、學校實施精細化管理工作領導小組,成員名單如下:

組長:

副組長:

成員:全體教職工。

2、學校各線制定本部門工作的精細化管理實施細則,拿出切實可行的操作性辦法。

3、加大宣傳力度,在全校掀起實施精細化管理的氛圍,使“精細化”意識深入人心。

4、建立和完善各項工作制度和管理制度,使學校各項工作秩序沿著慣性運轉,同時各項工作的管理都能有章可循,有制度可依。

5、根據教育局建立的相關考評機制,對照學校給各中小學下達的管理目標任務,定期進行檢查與考核,把業績考核與績效獎懲掛鉤,激勵學校管理層人員積極工作,教師積極進取,形成工作合力。

6、堅持“走出去”與“請進來”相結合的原則,讓學校領導和老師有機會學習兄弟學校實施精細化管理的有益經驗,同時請一些同行來校指導工作,加強交流、互通有無,聽取學校教師對學校管理工作的意見和建議,促進我校精細化管理工作上臺階。

精細化管理實施方案

根據《縣教育局關于中小學校實施精細化管理工作意見的通知》精神,以先進的管理理念在學校管理中實施細致、高效、人文化的管理,調動全體教職工愛崗敬業的工作積極性;形成愛校如家的主人翁意識;培養愛生如子的人民教師情懷;在堅持依法治校而又充滿民主、人文化的氛圍中促進廣大教職工發揮主動性和創造性,落實“為學生的終身發展奠基”的辦學理念。以高度的歷史責任感和使命感推動學校新課程改革和養成教育工作不斷求真創新,營建和諧健康的育人環境,當人民滿意的教師,辦人民滿意的學校,為何坊鄉的基礎教育改革和發展譜寫和諧音符。

讓廣大教職工認識到實施精細化管理有利于學校依法治校工作的有力推進,同時在廣大師生中形成嚴謹、和諧、健康、人文化的校園氣氛,感受到學校管理中既有嚴謹的制度、嚴格的要求,又有親情關愛、儼然如家的人文關懷,從而激發廣大師生積極主動配合學校管理,支持學校工作,關心學校發展,由“精細化”帶來“高效化”的變化,全面完成教育局下達給學校的各類工作目標,推進學校養成教育工作再上臺階,進一步深化素質教育的改革,實現“管理出效益、管理出質量”的終極目標。

1、學校行政管理:

對學校發展要出臺五年規劃和學期計劃,從學校的辦學方向、辦學宗旨、辦學目標、管理舉措等各方面提出嚴密、細致、具體可行的要求,做到職責明確、制度完善;學校出臺的各項具體工作的計劃、方案、管理制度等要細致入微,把可能出現的情況及處理辦法都考慮進去,經過一定程序的論證、審議之后再予以實施,盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失;學校行政管理人員平時工作要深入一線,堅持“一日三巡”,走到師生中去,在檢查、督促的同時掌握第一手素材,為工作的決策提供依據,實現學校的有序運轉,同時自己在群眾中要起到模范帶頭作用,要求教職工做到的自己一定率先做到,要多關心群眾生活,做教職工的知心朋友,體現管理的人文化。

2、教育教學管理:

(1)、學校以“養成教育”為核心來制訂教育教學工作的學期計劃和五年規劃,使養成教育工作貫穿于學校工作始終。

(2)、在養成教育實施過程中要始終堅持務實的作風,在教育目標的制定上通過班級目標的確定來定位學校養成教育目標,著重從學生良好的行為習慣、生活習慣、學習習慣、品德習慣的培養入手來提高學生綜合素質;在教育方法的使用上重點圍繞行為訓練法、榜樣示范法、個案研究法、情感熏陶法等四種方法來進行探討,探索劉集小學自己的養成教育之路;從20xx秋開始啟動省級教育科研課題“感恩教育”的課題探討,研究課堂教學活動中如何培養學生的良好學習能力、學習習慣、學習品質,實現養成教育課題化、課堂化;繼續推進創建“書香校園”讀書活動的深入開展,在全體師生中形成讀精品、頌經典的讀書熱潮,大興讀書學習之風,增強校園書香人文氣息,展現劉集小學自身獨特的校園文化;在養成教育管理上講究不拘一格、百花齊放,不斷推出在實施養成教育工作中典型的班級、教師和學生,在全校師生中對實施養成教育創造濃郁的氛圍和統一的認識,促進每一個學生充分、全面、和諧發展。

(3)嚴格按《山東省中小學課程計劃》的有關規定開齊各類課程,開足課時,確保學生每天1小時課外活動時間的落實,做到班班有特色,人人有特長,促進學生身心全面發展;按新課標要求搞好課堂教學“自主-互學”教學模式的研究與探討,在教師中大興教研教改之風,建立各種競爭機制鼓勵青年骨干教師脫穎而出,不斷提高課堂40分鐘教學效率,強化向課堂40分鐘要質量的意識;加強對課堂教學常規的檢查與督導,實行一日課間三巡、一周一抽查、一月一普查等常規管理制度,加大對課堂教學事故的督查處理,不斷規范學校教學秩序,提高常規質量。

3、教師管理:以《劉集小學教師考評辦法》為核心內容強化教師職業道德教育,每年進行一次師德考核并把考核結果記入教師個人師德檔案;加強教師業務培訓和和專業提高,學校在進行常規的教師專業素質培訓同時還要投資培養課件制作、網絡管理、音樂藝術、心理健康教育等方面的特殊人才,優化教師隊伍的結構;學校要充分發揮教代會、理財小組的民主監督和參政議政職能,堅持校務公開制度和每學期對干部隊伍的民主測評制度,在發揮教職工主人翁意識的同時增強干部隊伍勤政廉政的自覺性。

4、學生管理:鑒于我校學生密度大,活動空間較窄,學生活動的安全隱患大,我們在學生管理工作中首先要強化的是安全責任意識和教育教學活動中的安全管理。安全教育要深入人心,每學期的開學典禮和放假大會要對學生上好以交通安全、防電、防溺水等為主題的安全教育課,開學第一周建立安全教育周制度,平時要結合思想教育課、黑板報、手抄報等途徑大力開展安全教育活動,堅持每天的教師值日、領導值班制度,做好課間教師的巡視、路隊護送和領導巡查工作,每月20日檢查學校電路、教學用房、體育器材等設施、設備,及時消除安全隱患,成立學校安全工作預案,把學生的生命安全和身體健康放在第一重要的地位來予以保證;學校德育工作要從學生主動、和諧、全面發展的高度來培養孩子們的自主、自立、自強、自護意識,提高學生各方面的能力;要發揮家長學校的教育功能,堅持家校聯系制度,定期家訪、召開家長會,建立學校、家庭、社會三結合的立體育人網絡;學校教育教學工作要考慮發揮各類課程的教育功能,通過主題班隊會、文體活動課、走出校園的社會實踐活動、故事會、建設“書香校園”讀書比賽活動、心理輔導課和心理咨詢活動、六一、感恩節等大型慶?;顒拥拈_展來培養學生健康的體魄、良好的生活習慣、學習習慣、學習品質、穩健的心理素質、遠大的理想、正確的人生觀以及高尚的道德品質和濃郁的人文精神,為孩子們一生的發展做好奠基。

5、總務管理:總務工作要處處樹立為學校前勤服務的觀點,做好年度資金的收入入帳、開支的預算、教育教學設施、設備的采購、登記造冊、使用回收、過程管理、各項維修、建設等工作,堅持“開源節流”的總務管理宗旨,要有甘為“孺子?!钡木?,工作做到細致入微,服務教學,服務師生。

6、校園文化管理:我校自身文化底蘊較深厚,建校之初在校園文化建設和管理方面形成了自己的特色。隨著時代的發展,這些文化要不斷與時俱進,注入時代氣息。學校景點區各塊綠化的寓意將作一些調整,賦予新的含義;學校把學校簡介、?;占捌湓⒁?、學校辦學宗旨、辦學理念、校訓、校風、學風、素質教育目標等反映學校辦學思路和發展方向的內容在文化墻上予以展現,賦予了文化墻的“說話”功能。

1、學校實施精細化管理工作領導小組,成員名單如下:

組長:

副組長:

成員:全體教職工。

2、學校各處室制定本部門工作的精細化管理實施細則,于20xx年10月拿出切實可行的操作性辦法。

3、加大宣傳力度,在全校掀起實施精細化管理的氛圍,使“精細化”意識深入人心。

4、建立和完善各項工作制度和管理制度,使學校各項工作秩序沿著慣性運轉,同時各項工作的管理都能有章可循,有制度可依。

5、根據縣教育局建立的相關考評機制,對照學校給各部門下達的管理目標任務,定期進行檢查與考核,把各部門工作的業績考核與年終獎懲掛鉤,激勵學校管理層人員積極工作,教師積極進取,形成工作合力。

6、堅持“走出去”與“請進來”相結合的原則,讓學校領導和老師有機會學習兄弟學校實施精細化管理的有益經驗,同時請一些同行來校指導工作,加強交流、互通有無,聽取學校教師對學校管理工作的意見和建議,促進我校精細化管理工作上臺階。

精細化管理實施方案

三元鄉姚店村現有黨員64名,(其中女性黨員5名,高中以上文化程度10人,大專以上文化程度4人)。村兩委在職村干部4人,大學生村官一人,后備干部2人。為使我村農村黨員創先爭優活動更具有針對性和實效性,建立永葆先進性和純潔性的長效工作機制,根據葉組[20xx]3號《關于改進農村黨員教育管理方式推行精細化管理的意見》的文件精神,特制定童桃元村黨員精細化管理實施方案。

按照上級黨組織關于創先爭優活動的主體要求,本著“有利于教育管理、有利于素質提升、有利于活動開展、有利于作用發揮”的原則,推行黨員精細化動態分類管理的新模式,全面提升村黨組織黨建工作的針對性和感召力。

根據本村黨員數較多的實際成立村黨總支委員會,根據黨員的不同類型下設三個黨支部,支部下設6個黨小組。原支部書記任黨總支書記,支部書記由各支部選舉產生,黨小組長由各小組推選產生。

1、第一黨支部——在家青壯年黨支部,支部下設第1、2黨小組。成員由長期在家的青壯年組成,主要是發揮“雙帶”作用、幫扶作用、攻堅克難作用。

2、第二黨支部——老年黨支部,支部下設第3、4、5黨小組。成員由年老體弱、身體有病不能正常參加組織生活的黨員組成。主要起參謀作用、宣傳作用、協調及發揮余熱作用。

3、第三黨支部——流動黨員支部,支部下設第6黨小組。成員由長期外出不能按期參加組織活動的流動黨員組成。主要起到雙向帶動作用,為本地的經濟發展注入活力,做出貢獻。

1、各黨支部要與每一名黨員簽訂度黨員目標管理責任書。按照責任書要求,對每一名黨員的組織生活、黨費繳納、設崗定責、遵守紀律、個人承諾等事項都做了具體要求。

2、加強監督、嚴格考評、嚴肅紀律,對未按要求完成年度目標管理的嚴格兌現獎懲。

1、黨總支每年初對黨員分類情況進行一次梳理,對情況發生變化的進行一次調整。

2、對轉入的新黨員和新發展的黨員要及時編入相應的小組,并簽訂目標管理責任書。

3、對流動黨員實施跟蹤式動態管理。黨員流出前,要求其主動與支部取得聯系,并通過電話、短信、qq等多種方式定期與之聯系。實行動態管理,確?!斑h行不斷線、思想不脫節”,真正做到流動黨員離鄉不離黨、流動不流失。

1、建立黨員精細化管理系列表。對每一名位黨員的黨費繳納情況、參加組織學習活動情況、履責崗位職責情況、黨員目標管理任務完成情況定期進行梳理。

2、做好平時活動資料的收集整理工作。活動要有紀錄,學習要有簽到,黨費要有收據,村級資料由專人負責,年底要裝訂成冊,注意保存。

通過以上方案的實施,不斷總結經驗,向管理要先進,向管理要戰斗力,使基層組織建設始終與經濟社會發展相適應,與黨所肩負的任務相適應,為構建和諧社會提供堅強的政治保證和組織保證。

精細化城市管理實施方案

為完善城市功能、優化城市環境,打造宜居城市,實現居民安居樂業、環境整潔優美、社會和諧穩定,推動臨城經濟社會更好更快發展,現制定如下實施方案:

一、指導思想

以建設“環境優美、設施完善、宜居宜業的繁榮、文明、和諧新臨城”為目標,按照“宏觀標準簡單、微觀管理精細”理念,啟動為期三年的城市精細化管理工程,構建“大城-管”格局,理順體制,著力做好占道經營、廣告牌匾、環境衛生、街道交通秩序等整治工作,精雕細刻,精益求精。

二、主要工作

(一)構建“大城-管”格局,實現管理體制上的突破

在積極推進城市管理“三級網絡”建設的基礎上,積極構建“大城-管”格局,實現管理體制上的突破,解決部門之間交叉管理、職責不清、標準不一等嚴重影響我縣城市管理執法方面的問題,為全面推進精細化管理工程奠定堅實的組織基礎。成立由縣政府主管領導任組長,建設局、工商局、公安局、交-警大隊、交通局、環保局、財政局等單位主要負責同志為成員的“臨城縣城市管理綜合執法領導小組”,定期研究協調城市管理工作。領導小組下設“臨城縣城市管理綜合執法局”(以下簡稱“城-管局”)具體負責日常管理工作,綜合行使城市管理執法職能和環境衛生、市政、市容、綠化、規劃管理以及流動商販、露天經營、城市交通、客運秩序和其他方面的城市管理職能,達到城市管理高效、快捷、綜合執法的目的。

(二)增加環衛基礎設施

在新建道路、小區等處建設垃圾轉運站及公廁。同時,結合我縣道路實際情況,購買必要的機械清掃車、垃圾清運車。

(三)加強縣城功能分區規劃、建設、管理力度,實行“一證管多證”模式

按照縣城總體規劃,合理布局,將縣城劃分為若干個功能分區,實施城區精細化管理。一是加大專業市場規劃、建設力度。結合縣城建設和城中村改造,加快各功能分區基礎設施建設,著力抓好停車場、水果專業市場、蔬菜專業市場、小吃(燒烤)市場、汽修建材市場等市場體系建設,為經營者提供合適場所。二是疏堵結合,治理占道經營。結合市場建設,逐步取締街道占道經營攤點。三是加強源頭治理。城區內的一切經營活動,必須符合縣城功能分區規劃。在經營業主申請辦理營業手續時,經建設局(城-管局)審核同意后,方可到其他部門辦理有關證照,以免造成管理上的混亂。

(四)明確重點,落實責任,實現城市精細化管理的突破

1、建設局(城-管局)負責制定《臨城縣市容市貌及環境衛生精細化管理實施細則》、《門前三包管理辦法》,重點治理占道經營、戶外廣告、墻體外立面包裝、垃圾清掃、清運、公用設施維護及綠化亮化等工作。

2、公安局負責制定《臨城縣城市養犬管理規定》,加強對城區內養犬、戶外遛犬的管理,并負責做好對狂犬、流浪犬的捕殺工作。

3、公安局交-警大隊負責制定《臨城縣縣城交通秩序精細化管理實施細則》,清理整頓城市各主要街道、交通路口、出入縣城的出租車、機動三輪車和各種車輛亂停亂放、阻礙交通現象。禁止大型運輸車輛、未苫蓋的運輸車輛穿越城區。

4、環保局負責制定《臨城縣縣城環境、噪聲精細化管理實施細則》,對縣城企業污染、燒烤污染、噪聲污染等進行治理。

5、工商局負責制定《縣城農貿市場精細化管理實施細則》,對縣城農貿市場衛生、攤位、設施及市場周邊環境衛生進行治理。

6、交通局負責制定《縣城客運車輛、占道修車等精細化管理實施細則》,對縣城客運車輛亂停亂放、隨意上下車、占道修車等進行治理,并負責對穿越城區等級道路的維護管理。

以上各部門研究制定《實施細則》后報臨城縣城市管理綜合執法領導小組監督落實。

三、保障措施

(一)強化組織領導?!芭R城縣城市管理綜合執法領導小組”負責整個活動的組織、協調和指導工作。領導小組辦公室設在縣建設局(城-管局),具體負責活動的協調和落實。

(二)強化督導檢查。建立健全檢查考核機制,領導小組將對各單位整治活動進展情況不定期督導檢查,及時通報活動的進展情況,研究解決工作中出現的問題和困難。各部門要認真落實工作責任,每月底前向領導小組辦公室上報整治活動進展情況。

(三)加大宣傳力度。各單位要充分運用各種輿-論工具,結合深入開展“三年大變樣”活動,廣泛宣傳。建設局(城-管局)負責開通“12319”便民服務熱線。文明辦、愛衛辦及各部門都要開展群眾文明素質提升教育活動,在提高市民文明素質和環境衛生意識等方面做好文章,通過群眾素質的提高來改善城市環境。

(四)積極探索長效管理機制。在精細化管理過程中,各單位要不斷解放思想,開拓創新,積累和完善城市管理的經驗,探索新的管理措施。從細節入手,疏堵結合,變被動為主動,把環境整治納入制度化、規范化、精細化管理的長效管理軌道,逐步形成政府主導、部門主抓、社會參與的“大城-管”工作體系,全面提升城市整體形象。

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為加快我市國家中心城市建設,深入貫徹市委十二屆十一次全會提出的創建國家衛生城市和建設國家健康城市(以下簡稱“雙城雙創”)工作目標,按照《全國愛衛會關于印發國家衛生城市標準(2017版)的通知》(全愛衛發〔2017〕3號)、《全國愛衛會關于印發國家衛生城市評審與管理辦法的通知》(全愛衛發〔2017〕4號)等文件精神和全國愛衛會建設國家健康城市工作要求,結合我市實際,制訂本規劃。

一、總體要求

(一)指導思想。以黨的精神為指導,緊緊圍繞《國務院關于進一步加強新時期愛國衛生工作的意見》(國發〔2017〕66號)精神,堅持“政府領導、部門協作、群眾動手、社會參與、依法治理、科學指導”的工作方針,以促進城鄉環境衛生改善和人民身心健康為宗旨,以解決與人民群眾切身利益息息相關的社會衛生問題為重點,以雙城雙創為載體,加快城市衛生基礎設施建設,倡導健康生活方式,保障廣大人民群眾健康權益,為建設美麗、整潔、宜居的現代化國家中心城市做出貢獻。

(二)創建原則。堅持政府領導、統籌部署、部門協作的原則,在全市掀起一場全民動員、人人參與的創建熱潮;堅持條塊結合、以塊為主、屬地管理的原則,把雙城雙創各項任務細化分解到各地區、各系統,落實目標管理責任制;堅持突出重點、整治難點、整體推進的原則,集中力量,以點帶面解決薄弱環節以及熱點難點問題,逐步完善長效管理機制。

(三)創建目標。通過開展高起點、高標準、高質量的雙城雙創活動,力爭到2017年,城市衛生基礎設施明顯改善,城市衛生管理與服務能力顯著提高,生態與人居環境不斷優化,居民健康素養整體提升,我市獲得國家衛生城市榮譽稱號。到2020年,我市健康城市建設管理體系進一步完善,健康環境、健康社會、健康服務和健康人群建設和諧發展,沈陽市躋身成為環境宜居、社會和諧、人群健康的國家健康示范城市。

二、主要任務

(一)提高愛國衛生組織管理能力。提高地方各級政府對愛國衛生工作的重視程度,將愛國衛生工作納入社會經濟發展規劃,列入政府議事日程。健全愛國衛生組織體系,加快推進各級愛衛會和愛衛辦機構人員、辦公條件等配置滿足工作要求。積極開展城鄉環境衛生整潔行動、衛生創建、病媒生物防制、農村改水改廁、健康教育和健康促進等各項愛國衛生活動,動員廣大群眾積極參與愛國衛生工作。大力開展愛國衛生宣傳,暢通建議、投訴渠道,認真解決群眾反映的問題,提高群眾對衛生狀況的滿意率。

面禁止煙草廣告,繼續鞏固和深化四類場所無煙環境創建成果,在室內公共場所和工作場所全面禁煙。

(三)營造整潔健康的市容環境。優化城市布局形態,加強城市道路、環衛、排水等基礎設施建設,提高城鄉垃圾、污水、糞便的收集、運輸和集中(無害化)處理能力,科學合理布局生活垃圾運轉站、公共廁所等環衛設施,完善城市功能照明設施。提升城市管理精細化水平,建成數字化城-管系統,加強城區街路、水面、岸坡等地清掃保潔,堅決整治城市“占道經營”,“亂貼畫、亂搭建、亂堆放”等行為;加強城區綠化、美化工作,合理規劃城市綠地系統,確保建成區綠化覆蓋率、綠地率、人均公共綠地面積達到標準要求。推行生活垃圾、餐廚垃圾分類處理;科學規劃和規范管理各類市場;加強全市建筑工地和待建工地的監督管理,確保符合《建筑工地現場環境與衛生標準》要求。加強社區、單位、城中村和城鄉結合部的環境衛生綜合規范化管理,促進城鄉環境衛生面貌整體提升。

(四)打造良好生態宜居環境。大力實施“藍天”、“碧水”工程,開展城市抑塵、綠色交通、大氣監控預警等環境空氣治理工程,加大對秸稈焚燒的治理和管控力度,推進秸稈綜合利用。加強對飲用水水源地的保護和治理,開展城鄉小流域水體治理,大力整治污水溝渠,努力改善城鄉親水環境。規范醫療廢棄物管理,加大對醫療廢棄物的處理監督,完善處理機制,確保不發生重大環境污染和生態破壞事故。

(五)提升公共場所衛生管理水平。嚴格落實《公共場所衛生管理條例》,開展公共場所監督量化分級工作,加強公共場所的衛生監督管理體制建設,加大對五小行業、學校、托幼機構等場所的衛生執法監督力度,提高我市公共場所衛生管理水平。開展健康學校建設活動,中小學健康教育開課率達100%。開展職業健康檢查和教育活動,切實保障從事接觸職業病危害的勞動者身體健康和生命安全。

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(六)健全食品安全保障體系。強化食品安全監管,健全食品安全全程監管工作機制和保障體系,確保不發生重大食品安全事故。落實食品生產經營單位規范化、制度化管理,在全市餐飲服務性單位開展食品安全監督量化分級管理,嚴格落實清洗消毒制度和牲畜屠宰衛生檢疫程序。開展飲用水安全全過程監管,定期開展飲用水水質監測、檢測和評估工作,確保飲用水水質指標達到國家標準。

(七)優化公共衛生和醫療服務體系。加強疾病預防控制機構和體系建設,完善突發事件衛生應急機制,積極防治傳染病、慢性病和精神疾病等重大疾病,按期完成重點疾病預防控制規劃要求,推進慢性病綜合防控示范區建設,加強精神障礙患者救治管理工作。加強基層醫療衛生服務機構建設,科學布局基本醫療服務和公共衛生資源。提高兒童預防接種服務質量,嚴格臨床用血管理,加大對建成區非法行醫、非法采供血和非法醫療廣告的查處力度。

(八)規范病媒生物防治工作。建立政府組織與全社會參與相結合的病媒生物防控機制,制定以孳生地治理和藥物消殺相結合的防制措施,定期組織開展病媒生物預防控制活動。開展病媒生物監測調查,確保建成區鼠、蚊、蠅、蟑螂的密度達到國家病媒生物密度控制水平標準c級要求。

三、保障措施

雙城雙創工作是一項涉及面廣、工作量大、綜合性強的系統工程,要采取有力措施,確保創建工作目標的順利實現。

(一)強化領導,落實責任。各地區、各部門主要領導要高度重視此項工作,親自抓落實,認真研究制定本地區、本系統創建工作實施方案,建立領導分工包干責任制,明確職責任務,實行目標管理。要完善創建工作機構,建立工作考核和通報制度,實行嚴格的績效考核制和問責制。

(二)強化宣傳,廣泛發動。宣傳部門要加大組織協調力度,充分利用各類媒體、宣傳教育陣地,在全社會加大宣傳力度,宣傳雙城雙創工作的目的意義和相關法律法規知識,把廣大人民群眾的積極性和創造性充分調動起來、發揮出來,形成全社會關心支持創建工作的良好氛圍,使人民群眾理解創建、支持創建、參與創建,真正成為雙城雙創工作的不竭動力。

(三)強化督查,嚴格問責。要建立多層次的督查考核評比制度,加大督導檢查力度,暢通群眾、社會、輿-論監督渠道,開展經常性檢查評比,建立健全創建工作責任追究制,引入激勵機制,制定獎懲措施,確保創建工作政令暢通、行動統一、取得實效。市委、市政府督查室要把創建工作納入督查督辦范疇,定期通報督查情況。對工作推進不力、進展緩慢的,要按照有關規定嚴肅追究有關人員責任。

(四)健全機制,加大投入。要建立健全雙城雙創工作的領導機制、投入機制、法規機制、督查機制、獎懲機制和長效管理機制,努力形成全民參與、齊抓共管的工作格局。要加大投入,安排城市基礎設施建設、病媒生物防制、健康教育等專項工作經費。同時,通過積極爭取項目、有償服務等多渠道籌措資金,加快城市基礎設施建設。

堅持以科學發展觀為指導,按照“建管并重,突出管理”的原則,遵循城市管理“規劃設計好、建設施工精、日常管理細、職責任務實”的思路,進一步理順城市管理工作體制機制,明確工作標準,明晰工作職責,夯實工作責任,突出工作重點,著力解決當前城市管理水平不高、管理不細、作業不精等現象,切實做到查找問題精準、整治問題精到、日常管理精細。通過全方位整治和鞏固提升,建立制度化、規范化、科學化的城市管理長效工作機制,努力打造整潔優美、方便快捷、文明和諧的城市新形象。

(一)突出重點原則。我區城市精細化管理重點區域是:西部大道以南,潏河以北,西灃路以東,長安路以西區域。通過對該區域進行全面細致地排查,梳理出城市管理中亟需解決的突出問題,有針對性地加以解決。

(二)整管并重原則。城市精細化管理工作要將集中整治與日常管理相結合,在加強城市各項日常管理的同時,通過開展集中整治活動,著力解決城市管理頑疾,促進城市管理水平明顯提升。

(三)長短結合原則。通過集中開展一年時間的城市精細化管理工作,進一步提升城市管理水平,同時積極建立健全與國際化大都市新型城區相適應的各項長效管理機制,用科學的制度和完善的機制確保城市管理規范化、精細化。

(四)條塊互動原則。按照部門職能和“屬地管理”原則,進一步明確城市管理相關部門及街道辦事處事權劃分,突出部門及街道辦事處在城市管理中的主體作用,理順體制機制,加強配合協作,構建“條塊結合、協調互動”的城市管理新格局。

(五)責任唯一原則。城市精細化管理工作按照現行工作架構開展。各項任務由所列責任部門負責一抓到底、落實到位;相關單位各司其職,主動配合,確保城市精細化管理各項工作扎實有效開展。

(六)全民參與原則。通過開展宣傳活動、設立舉報電話等形式,廣泛動員市民群眾積極參與城市精細化管理工作;在電視、報紙、網絡等媒體開辟專欄,向全社會及時宣傳報道城市管理工作新變化,推動城市精細化管理工作深入開展。

(一)解決車輛無序停放的問題。按照“設置合理、標識統一、標志明顯”的要求,6月底前新設置5個道路停車場,方便車輛停放。強化57個已有道路停車場(含自行車、摩托車停放站點)管理責任,保證開放時間,加強車輛停放引導,4月底前確保城市道路停車場內車輛停放有序、方向一致,無亂停亂放、占用道路、擠占盲道現象。加強城市車輛停放秩序管理巡查,快速查處違規停車行為,維護安全暢通的道路交通環境。

(二)解決占道經營的問題。推進城市道路層級化管理,將城區63條道路按照4:3:3的比例劃分為“嚴禁區、嚴控區、疏導區”,量化占道出店經營管控標準,按照黃線管理模式,采取疏堵結合的方法,治理出店占道經營行為,確保9月底前實現“嚴禁區無占道經營,嚴控區提高標準,疏導區管理規范”的層級管理目標。3月底前徹底取締惠民街馬路市場,積極引導經營戶進入正規市場規范經營;加強流動商販管理,確保城區內不出現新的馬路市場,維護城市良好環境秩序。

(三)解決沿街門店亂貼亂掛亂放問題。按照“門前三包”責任制的要求,督促沿街商戶對各自門前環境進行清理保潔,做到櫥窗無亂貼亂畫、門店外干凈整潔。年底前,全區一類街道“門前三包”落實達標率達到100%、二類街道“門前三包”落實達標率達到90%、三類街道“門前三包”落實達標率達到85%。

(四)解決沿街門頭標識不規范問題。對城區內街道沿線的電線桿、燈桿、樓宇及其它市政設施上設置的各類標識牌進行集中清理;對重復栽設桿體設置標識牌的,進行歸攏集中設置。8月底前完成城區內標識牌的清理整治工作,確保城區街、路、巷、門牌標志齊全、規范、整潔、醒目。監督沿街單位商戶按照造型、尺寸、色調、用材、用字等規范標準設置新的門頭牌匾,8月底前完成城市街道違規設置門頭牌匾的拆除清理工作,確保門頭牌匾規范、美觀、協調。

(五)解決渣土車違規拉運問題。全天候加強對建筑渣土清運車輛的監控,嚴查清運車輛超速行駛、闖紅燈、逆行、涉牌涉證等嚴重交通違法行為,確保建筑垃圾清運車輛全年不發生重大交通事故;定期開展建筑渣土清運車輛專項整治活動,嚴肅查處違法拉運、違規傾倒行為,確保城市內無沿路亂倒現象、無違法傾倒點。

(六)解決廢品收購站環境衛生差的問題。建立廢品收購站城-管執法人員專人監管機制,加強廢品收購站周邊環境整治力度,杜絕廢品堆積過高、超范圍擺放現象,確保20個經審批的城市廢品收購站周邊環境衛生整潔。6月底前全面取締城區范圍內非法設置、市容環境衛生不符合標準的48個廢品收購站。

(以上六項工作任務由區城-管執法局負責落實)

(七)解決保潔員配備不足問題。參照西安市“一類道路2班制作業,每3300平方米配備1名保潔員;二類道路1.5班制作業,每3800平方米配備1名保潔員;三類道路1班制作業,每4800平方米配備1名保潔員”的標準,合理配備環衛人員,確保于6月底前城區道路保潔人員足額配備到位。

(八)解決果皮箱設置凌亂不規范問題。參照西安市“一類道路每50米1個、二類道路每100米1個、三類道路每200米1個”的標準,根據城市道路人流量和密度,合理設置配備城市道路沿線果皮箱;同類街區同規格、同標準設置,達到充足實用、統一美觀,滿足市民群眾需求。3月底前,全部配置到位。定期對沿街果皮箱進行檢查,及時更換破損果皮箱。

(九)解決公廁開放中的問題。3月底前新增對外開放公廁8座,使城區開放公廁達到27座,方便市民生活。提高公廁服務質量,監督已開放公廁管理員堅守崗位,做到保潔不間斷,杜絕垃圾亂扔、污水橫流現象,確保公廁干凈衛生;保證公廁開放時間,城市一、二類道路及廣場等重點區域公廁24小時開放,其他公廁5:00-23:00開放,開放率達到100%;臨時性停水停電應采取應急措施保障正常開放,因大修等需正常關閉應提前張貼告示明確恢復開放時間;將城市公廁運行費用列入區財政預算,保障此項工作有效開展。

(十)解決公共設施保潔維護問題。加強人行天橋、公交站牌、候車亭、道路指示牌、護欄等城市公共設施維護保潔,確保公共設施正常使用、干凈整潔;建立公共設施定期擦洗制度,堅持每個月開展一次公共設施集中擦洗活動;降雨后,城市公共設施各維護責任單位必須在一天內清洗完畢。合理規劃戶外廣告牌設置,嚴格按規定審批大型戶外廣告牌;對經審批設置的 785塊戶外廣告,做好日常監管工作,確保其整潔美觀無污損,符合安全要求。年底前,完成23塊違規設置戶外廣告的清理整治工作,確保城市主干道、主要節點無違規設置廣告牌現象。

(十一)解決綠化帶、綠籬保潔問題。3月底前完成29條道路綠化補栽補植工作。健全綠地養管規章制度和標準,完善檢查辦法,各類綠地、綠化帶實行全天保潔,重大節假日對重點區域實行定人定崗保潔管理,保持道路綠籬間隙干凈無垃圾、無雜物,城市一、二類道路綠化帶維護達到無白色垃圾。

(十二)解決街頭散發張貼野廣告問題。建立重點值守、巡回檢查、及時追呼工作制度,落實管理責任,加強執法力量,于5月底前有效解決街頭散發野廣告問題;建立健全野廣告長效治理工作機制,鞏固提升治理工作成果,防止散發及張貼野廣告現象回潮。

(十三)解決城中村環境衛生臟亂差問題。在20個重點城中村按照“大村8個、中村6個、小村4個”的標準,進一步充實城中村保潔員,配齊必要的環衛設施,定時收集拉運城中村垃圾,清理城中村存在的垃圾山、衛生死角,建立完善環境衛生長效管理制度。3月底前全面實現城中村環衛保潔規范化管理;同時全面清除城中村野廣告,建立野廣告巡查機制,徹底解決城中村野廣告污染環境問題。

(以上七項工作任務由區市容園林局負責落實)

(十四)解決城市夜間照明及景觀問題。加強城市夜景照明亮化設施維護和運行管理,6月底前全面完成城市道路的路燈設置更換任務,確保一類、二類道路路燈良好率達到100%,三類道路達到98%以上;進一步完善無燈缺燈背街小巷的道路照明改造,確保于4月底前實現城區街巷全部點亮;深入推進城市點亮工程,4月底前完成南長安街15棟建筑物點亮改造,逐步提升城市夜間景觀形象,打造絢麗多彩的城市夜景效果。

(十五)解決“架空線纜”落地問題。加快架空線纜落地工作進度,城市新、改、擴建道路必須同步規劃、設計、建設線纜通道;建立架空線纜巡視管理制度,整治私拉亂接行為,凈化城市空間環境;9月底前完成南長安街、長興路、鳳棲西路共6.6公里線纜落地任務,完成二類和三類街道架空線纜歸并整理工作。

(十六)解決市政道路“拉鏈路”問題。9月底前完成城區7條破損道路、人行道修復,確保道路平整無坑洼。嚴格按照《西安市長安區城市地下管線管理實施細則》規定,審批市政道路挖掘施工事項,強化施工方案審核,落實施工工序和進度管理措施,壓縮工期,控制開挖面積。對挖掘道路下埋管線施工要提前規劃,統一組織實施,嚴禁新建道路重復開挖。年底,各項規章制度和措施落實到位。

(十七)解決施工工地圍墻設置標準不高問題。對城區所有在建工地圍墻(圍擋)進行全面排查,按照“標準統一、施工精細、及時拆除”的要求,加強施工工地圍墻(圍擋)設置管理,統一圍墻灰白色調,于9月底前完成城區圍墻(圍擋)規范化設置工作;督促產權單位定期擦洗保潔,確保城區所有在建工地沿街圍墻設置達到規范化、標準化。

(以上四項工作任務由區建設局負責落實)

(十八)解決煙塵污染問題。開展城市煙塵控制區的建設和管理工作,6月底前將城市煙塵控制區覆蓋率擴大到100%;加強對煙塵控制區的檢查復(抽)測,確保各種爐、灶穩定達標排放,清潔能源使用率達到國家規定標準。重點開展現有餐飲服務業油煙治理工作,年內確保城區一類、二類街道餐飲經營戶油煙達標排放。嚴格限制非電燃煤設施審批,監督新、擴、改燃煤設施同步建設除塵及煙氣脫硫、脫硝設施,年底前實現“除塵效率達到90%以上,脫硫率達到95%以上,脫硝率達到80%以上”目標,完成城區燃煤鍋爐拆改任務。

(十九)解決揚塵污染問題。加大建筑工地揚塵污染監管和督辦力度,制定揚塵污染責任追究辦法實施細則,定期對揚塵污染治理情況進行通報和獎懲。制定建筑工地內部管理制度,監督建筑工地嚴格落實出入口硬化、安裝自動沖洗設施、覆蓋黃土等防塵措施,加強施工工地出口管理,6月底前實現城區各工地管理規范、無揚塵污染現象。

(以上兩項工作任務由環保長安分局負責落實)

(二十)解決交通擁堵問題。持續深入開展緩堵保暢工作,加強交-警執勤力量,優化交-警執勤時間,采取重點路段嚴管、強化流動巡查、加強易堵點執勤等辦法,加大交通秩序管控疏導力度,嚴格查處和糾正車輛違規停放、違章行駛、闖紅燈、隨意掉頭、公交車到站不進港灣等交通違法行為,確保城市一類、二類街道不發生1小時以上的擁堵現象。進一步完善交通配套設施,科學設置交通指示系統,優化交通信號燈配時,合理施劃交通路口、平交十字的行車標線,10月底前全面完成該項工作,引導車輛規范有序通行;加強城市交通設施和標識標線的管理維護,交通設施受損后,原則上24小時內修復,確保交通設施正常發揮作用;及時設置施工路段安全交通標識,做好相應交通疏導工作,最大限度地減少施工對道路通行的影響。

(該項工作任務由公安長安分局負責落實)

(二十一)解決老舊小區環境秩序差的問題。建立健全樂園小區、老縣委家屬院、保險公司家屬院、農行家屬院、發展銀行家屬院5個老舊小區社區保潔、綠化、美化制度,定期組織開展社區環境衛生整治活動,動員小區居民搞好環境衛生和綠化美化工作,年底前實現所有社區環衛設施完善、垃圾日產日清、衛生狀況達標;加強社區亂堆亂放、亂搭亂建現象治理,清除亂貼亂掛,規范車輛停放,維護良好社區生活秩序;建立健全社區安全管理制度,深入開展“平安社區”創建活動,加強社會治安環境治理,加大黑網吧、游戲廳、麻將館等場所整治力度,維護文明和諧的社區生活環境。

(二十二)解決街頭流浪乞討問題。認真落實《西安市長安區城市生活無著的流浪乞討人員救助實施細則》,積極做好城市中生活無著的流浪乞討人員的救助工作,對城區內一、二類干道及人行道、黨政機關、學校、休閑廣場逗留的流浪乞討人員,在12個小時內引導或護送到區救助站。

(以上兩項工作任務由區民政局負責落實)

(二十三)解決城中村無序建設問題。加強韋曲街道11個重點城中村、郭杜街道9個重點城中村建設行為監管。對城中村內的亂搭亂建現象進行集中整治,嚴厲打擊突擊加建行為,維護城中村建設秩序;規范村內建筑材料堆放,確保村內道路暢通。

(該項工作任務由韋曲街辦、郭杜街辦負責落實)

(二十四)解決城鄉結合部環境衛生差問題。加強西湯公路、瓜彰路、老何子路、長安大道、子午大道、西灃路城鄉結合段道路環境衛生管理,安排16名保潔員,增設果皮箱35個、垃圾箱7個,確保于3月底前全部落實到位,對上述路段實施全天保潔,定時定點收集垃圾。開展上述道路沿線亂貼亂掛、亂搭亂建及占道經營現象集中整治工作,確保城鄉結合部環境整潔衛生。

(該項工作任務由區四城聯創辦負責落實)

(二十五)解決文明程度不高的問題。聘用100名城市文明引導員,在城區各路段、廣場等重點區域開展文明禮儀宣傳引導工作,著力解決城市公共場所存在的各種不文明現象;在電視、報刊、網絡等新聞媒體開設專題,宣傳文明禮儀常識,在全社會大興文明禮儀之風,促進市民文明素質提高。動員社會各界群眾組成萬名志愿者隊伍,開展“美麗長安我在行動”主題活動,積極參與支持城市精細化管理工作;在機關單位開展“實施精細管理 建設美麗長安”宣傳教育活動,動員機關干部職工以實際行動維護良好市容環境秩序。

(該項工作任務由區宣傳部負責落實)

(一)提高認識,精心部署。提升城市精細化管理工作,既是對當前我區城市管理中存在的一些突出問題采取的有效措施,更是不斷適應國際化大都市新型城區建設的客觀要求,各單位要高度重視,成立相應的工作機構,精心組織,認真履責,狠抓落實,從根源上解決影響城市形象的頑疾,不斷提高城市管理工作水平。區四城聯創辦負責對全區城市精細化管理工作進行檢查、督導和考核。

(二)對照任務,明確目標。各單位要以《實施方案》確定的任務為切入點和工作重點,對照工作任務,制定各自詳細的工作方案;要明確目標,量化任務,制定工作規范,優化工作程序,扎實開展精細化管理工作;要不斷總結完善,逐步形成務實管用的工作模式,建立健全城市精細化管理長效工作機制,確保工作取得實效。

(三)夯實責任,加強協作。各責任單位要積極工作,扎實推進城市精細化管理工作,并將每月工作開展情況向區四城聯創辦定期匯報;各配合單位要按照“誰審批、誰負責,誰管人、誰管事”的原則,明確各自工作任務,積極主動與責任單位對接,加強工作配合力度,切實做到既分工明確、不留死角,又齊抓共管、密切協作,共同提升城市精細化管理水平。

(四)加強督查,嚴格考核。區委、區政府將城市精細化管理重點工作納入2017年全區綜合目標責任考核。區四城聯創辦負責制定《長安區城市精細化管理工作考核辦法》,并按照“周檢查、月通報、季評比、半年考核”的方式,對各單位工作開展情況進行日常檢查、督導與考核,確保各項工作落到實處。

為創造整潔、優美、文明、有序的城市環境,鞏固創建國家衛生城市成果,提升市容環境衛生管理水平,根據《安康市城市容貌標準》和《安康市市容環境管理辦法》,特制定本方案。

一、總體目標

通過開展城市精細化管理,明晰工作職責,夯實工作責任,重點解決市容市貌、交通秩序、農貿市場、市政公用設施、廣告標識、建設工地、園林綠化、城市亮化、河道水域管理等方面的問題,完善城市功能,強化城市管理,提升城市品位,創造宜業宜游宜居的城市環境,促進美麗富裕新安康建設。

二、基本原則

城市精細化管理遵循政府主導、社會參與,市區聯動、分工負責,屬地管理、條塊結合,建管并舉、標本兼治,規范作業、嚴格執法,輿-論監督、群眾評價的原則。

三、任務分工

(一)市容市貌精細化管理

1、道路清掃保潔和垃圾收集清運。落實清掃保潔制度,按標準配備環衛清掃人員,每日清掃作業不少于2次,首次清掃在上午7:00之前完成,第二次清掃在14:30前完成,達到路面無積土、無廢棄物、無成堆垃圾,路面整體感觀潔凈。按標準配備環衛保潔人員,達到六無六凈,“六無”即:無廢棄堆積物、無果皮紙屑和樹葉、無磚頭瓦塊、無積水積冰、無人畜糞便、無污泥沙石;“六凈”即:道沿凈、墻根凈、樹穴凈、人行道凈、收水口凈、果皮箱凈,環衛作業車輛干凈整潔。主干道冬季保潔時間為7:30至20:00,夏季保潔時間為7:30至22:30。次干道、背街小巷保潔時間、質量達到行業標準。節假日期間,商業區、公園、廣場周邊要增加保潔力量,適當延長保潔時間。城區生活垃圾定時定點清運,垃圾、糞便收集運輸密閉化,垃圾收集容器整潔。環衛車輛(含機掃車、灑水車、電動保潔車、三輪垃圾收集車等)維修保養及時,車體干凈、車容整潔、運行良好,嚴格按照規定時間、路線、時速行駛,遵守操作規程和交通法規,確保機械車輛安全無事故。做好機械化清掃和人工保潔的有機銜接,清掃保潔率達到100%。除雨天外,每日對主干道灑水降塵2次,每月沖洗1次。建立巡查和交接-班制度,確保道路清掃保潔無縫對接。加強垃圾收運科學化管理,按照標準化管理的要求,運用遠程監控信息化手段,加強對果皮箱、垃圾桶、垃圾中轉站的日常管理,做好設備維護工作。根據垃圾產量的變化,適時調整清運方案,合理安排車次,確保日產日清。(責任單位:漢濱區城-管局、高新區城-管局)

2、市容秩序管控。按照“主干道嚴禁、次干道嚴控、背街小巷規范”的原則,規范占道經營行為,加大對亂搭亂建、亂貼亂畫、亂潑亂倒、亂懸亂掛、出店經營、馬路市場等現象的治理力度,營造良好市容環境。實施中心城區萬米單元網格化管理,落實“門前四包”管理責任制,建立定期曝光、通報考核評比制度,通過現場檢查、明查暗訪、限期督辦整改等方式,對各有關部門、鎮辦(社區街道)、單位落實“網格化”管理和“門前四包”責任制情況,及時跟蹤問效,推動市容市貌管理的社會化、制度化、規范化、長效化。(責任單位:漢濱區城-管局、高新區城-管局、轄區鎮辦)

(二)交通秩序精細化管理

清楚、停放整齊,車頭朝向一致,無亂停亂放現象。結合緩堵保暢工作,加大對機動車亂停放行為的查處力度,對規定停車區域外的占道停放車輛,依法進行處罰。同時,對各類道路亂設點、亂收費行為進行集中整治。通過不間斷的整治活動,確保主要道路車輛停放有序,無占用道路、擠壓盲道等亂停放現象。(責任單位:市交-警支隊、漢濱區城-管局、高新區城-管局)

2、推進文明交通行動。開展經常性的文明交通“進機關、進學校、進社區、進企業、進家庭”活動,將文明交通知識作為駕駛員培訓學校的必修課,提高市民文明交通意識。強力開展交通秩序整治,嚴厲查處亂停亂放、闖紅燈、超載超限、三輪車載客、酒后駕駛、故意遮擋號牌、三輪車、架子車不按限時限路段通行、超長超寬運輸等交通違法行為,確保交通秩序安全暢通。(責任單位:市交-警支隊、市交通局)

3、城市客運秩序管理。強力推進公交體制改革,優化拓展公交線路,更新更換老舊破損公交車輛,提高公交線路的覆蓋率,按照公交站間距400米—800米設置公交站點,提升公交分擔率。公交企業按規定的線路、站點、班次及時間運營,駕駛員遵章守紀,車輛運行做到“三穩”(起步穩、行車穩、停車穩)、“五報”(報路別、行車方向、到達站、預報下站、轉乘站)。車輛衛生清潔,無污垢、無積泥、無積水,車身凈、玻璃凈、底板凈、座椅凈、扶手凈、裙板凈,公交站牌牌面整齊,標注方向與行駛路線一致,內容正確,文字清晰,站桿正直牢固,無歪斜、松動、銹蝕,無亂貼亂畫。出租車實行“六個統一”的規范化管理(即統一車型,統一車體顏色,統一頂燈標識和標志,統一駕駛員培訓,統一車輛座位套,統一安裝衛星定位安全服務系統)。加大公共營運秩序整治,加強出租車行業管理,依法打擊黑出租非法運營,治理出租車隨意調頭、隨意加價、拒載乘客等不文明行為,確保車容車貌整潔,車內環境衛生干凈。(責任單位:市交通局、市交-警支隊)

(三)農貿市場、便民市場精細化管理

1、農貿市場管理。抓好市場劃行歸市、食品安全、環境衛生、活禽屠宰、農殘檢測等規范管理,落實市場業主、經營戶、行業監管部門、辦事處等各方責任,建立檢查、評比、考核制度,落實駐場管理人員,做到攤位擺放整齊,無下攤、出店出場經營;活禽隔離屠宰銷售,肉類封閉銷售;垃圾收集清運及時,做到一攤一桶、密閉收集。車輛停放、店牌蹲放規范有序;“三防”設施到位,符合《食品安全法》和《集貿市場食品衛生管理規范》有關規定。(責任單位:市工商局、市商務局、市藥監局、漢濱區城-管局、轄區辦事處)

2、便民市場(便民服務點)管理。便民小餐飲要著眼于完善功能,落實管理制度、管理人員,按照“五統一”(統一編號、統一攤位招牌、統一桌椅板凳、統一服裝、統一經營時間);便民果蔬市場要按照“四規范”(規范攤點面積、規范攤棚擺設、規范果品擺放、規范經營時間)要求,做到限時、定點、劃線經營。同時要加強市場監管,落實“攤前三包”,解決管理混亂、環境臟亂差問題。(責任單位:市工商局、市藥監局、漢濱區城-管局、轄區辦事處)

(四)市政公共設施精細化管理

完善城市路網體系,實施暢通工程,科學實施道路渠化,提升道路通行能力。加快停車場建設,結合城市道路改造、老舊小區改造、林蔭停車場建設,逐步增加停車場數量,最大限度施劃停車泊位,拓展停車空間,緩解停車難問題。加強城市道路管理,實行每月一排查,對毀損路面進行及時修復;加大巡查力度,做好井蓋、溝蓋、雨箅等公用設施的維護維修工作,破損、缺失的要及時予以更換。完善道路交通設施,搞好道路標識標線施劃、交通指揮信號設置維護、指示牌設置維護工作,優化城市交通組織。更換維修破損的公交站牌、完善站點站牌設置。城市公廁、垃圾收集站、垃圾中轉站、垃圾壓縮站、垃圾處理廠、糞便無害化處理場、地下停車場、人行天橋、書刊報亭等市政環衛設施環境衛生管理達標。(責任單位:市住建局,市交-警支隊、漢濱區城-管局)

(五)廣告標識精細化管理

1、規范門頭牌匾。做好摸底調查,建立中心城區各條道路的門頭牌匾數據庫,統一規劃設計,精心組織實施;加強規范管理,對破損、臟污及一店多牌現象,及時更換、沖洗和取締;對于違規設置的小燈箱、霓虹燈等堅決拆除,禁止懸掛各類促銷布幔條幅等宣傳品。對新開道路,提前介入,統一規劃,規范設置。做到城區沿街門店門頭牌匾統一設置、整齊美觀。(責任單位:市住建局)

2、戶外廣告設置監管。嚴把審批環節,戶外廣告設置達到統一規劃,合理布局,美化市容,規范設置。加強對已審批設置的戶外廣告的維護,做到干凈整潔、安全牢固,對城市主干道、主要節點的各類違規設置的戶外廣告牌進行集中清理,對私自設置的商業性戶外廣告宣傳牌進行拆除。認真落實戶外廣告設置規劃和管理條例,嚴格審批、監管廣告內容,加強對戶外廣告的日常維護,保持設施的安全整潔。(責任單位:市住建局、市工商局)

3、加強非法廣告治理。清理清除市政設施表面的非法廣告,推進社會公眾信息發布欄的建設進小區工作。強化中心城市野廣告執法管理,加大源頭查處力度,充分利用好非法廣告電話追呼系統,嚴厲打擊非法發放、張貼小廣告行為。堅持片區日巡查制度,落實“門前四包”責任制度,發現一處清理一處。(責任單位:漢濱區城-管局、各雙創片區雙創辦、轄區辦事處)

(六)建設工地精細化管理

1、建筑工地管理。深化文明工地創建活動,推行條塊結合的管理機制,明確各類工地管理主體和監管責任,嚴格圍墻、大門設置標準,加強督查,定期修補粉刷。按照管理職責,每周對建筑工地進行專項檢查,定期開展聯合整治,互通信息。規范管理工地環境衛生、職工食堂、廁所,定期開展病媒生物消殺防制。對黃土裸露無覆蓋、道路未硬化以及工地圍墻、大門設置不規范和破損的,及時督促整改。中心城市所有建筑工地圍墻和大門必須符合設置標準,美觀整潔。工地內部管理規范,制度上墻,防塵措施到位,道路硬化,物料堆放規范,裸露黃土覆蓋及時。(責任單位:市規劃局)

2、渣土運輸治理。落實渣土運輸源頭治理措施,硬化工地出入口道路,設置沖洗設施,嚴禁車輛帶泥上路,滴灑拋漏。渣土運輸車輛證照齊全,持證運輸,按規定線路行駛,實現渣土運輸的規范、動態、高效管理,最大限度減少帶泥上路、拋灑滴漏現象。(責任單位:市規劃局、市交-警支隊、漢濱區城-管局、高新區城-管局)

3、私人建房和門店裝修管理。嚴格執行城區私人建房管理辦法,劃分責任區,落實監管人員,實施蹲點值守、嚴格監管,遏制中心城區私人違法違章建筑、門店裝修占道施工,亂堆亂放建筑垃圾、建筑材料,渣土清運沿路拋灑現象。(責任單位:市規劃局、市住建局、漢濱區城-管局、高新區城-管局)

(七)園林綠地精細化管理

定期對中心城市的公園、廣場、游園以及道路綠化帶、樹坑、綠籬、草坪、花壇內的雜物、樹葉、殘枝等垃圾進行清掏。及時修剪行道樹,對缺株、死株進行補栽。做好轄區所有道路綠化帶的日常管護以及綠化景觀的布設工作,做到公園、廣場、花壇、游園內的樹木、花草管護良好,行道樹樹形整齊,樹冠美觀,無枯枝、死樹、無病蟲害,臨街樹木、綠籬、花壇、草坪整潔、美觀。(責任單位:市住建局、高新區城-管局)

(八)城市亮化精細化管理

堅持便民利民與美化城市同步推進,城市道路及公共場所裝燈率和亮燈率達到98%以上,城市道路照明主干道亮燈率達到98%以上,次干道、支路、背街小巷亮燈率應達到96%以上,按規定開啟照明設施,道路照明的設施完好率達到95%以上。加強照明設施巡查維護,燈桿無傾斜、下沉現象,各類照明設施無亂涂畫、亂粘貼,整潔美觀。(責任單位:市住建局、高新區城-管局)

(九)河道溝渠環境衛生精細化管理

嚴格執行水源地保護規劃,嚴厲打擊城市內河道非法采沙行為,落實水源地保護措施,確保中心城區水源地保護全面達標。推進河道溝渠岸側農戶改廁工作,河道溝渠岸側無害化衛生廁所全覆蓋,完善河道溝渠周邊環衛設施;開展河道溝渠排污口治理,禁止違規排放排污;持續開展漢江、月河、吉河、黃洋河及一江兩岸等溝渠環境綜合整治,確保河岸立面整潔、水清岸綠。(責任單位:市水利局、市環保局、市住建局、漢濱區水利局、轄區辦事處)

(十)居住小區環境精細化管理

推進雙創提升進小區活動,建設重心下移的社區管理服務模式,采取綜合治理、行業規范、業主自治、物業管理、委托托管等辦法,集中開展居住小區環境衛生、公共秩序、綠化美化、規范停車等整治活動,解決環境衛生保潔不到位、垃圾亂傾亂倒、車輛停放無序等亂象,切實提升居住小區管理水平,實現“基本設施配套、管理制度健全、責任落實到位、環境秩序良好”的目標。(責任單位:市住建局、漢濱區城-管局、城區各片區雙創辦、轄區辦事處)

四、保障措施

(一)提高思想認識。城市精細化管理是執政為民、服務群眾的客觀要求和創國衛鞏固提升的重要舉措,各責任部門要切實提高思想認識,對照本《方案》細化分解,制定實施細則,一項一案,明確工作責任、管理標準、完成時限和保障措施,確保每項工作落到實處,各級各部門要盡心盡責,主動工作,形成齊抓共管的工作格局。

(二)加快基礎建設。按照“雙創統攬、民生城建”的總要求,繼續推進環衛基礎設施、市場、停車場、交通網絡設施等基礎設施建設,以深化建設促進中心城市管理不斷邁向新高度。特別要加快推進數字化城-管建設,在已完成城市管理部件普查和啟動網格化管理的基礎上,按照監管分離的原則,推進數字化城-管監督指揮中心平臺建設,再造城市管理流程和績效考核評價體系,逐步推進城市萬米單元網格化管理和城市部件事件管理,達到對城市管理工作中各類問題的“快速發現、精確定位、及時處置、有效監督”。

(三)強化依法治理。各城市管理行政執法機關要以“增強依法行政觀念、提高行政執法業務能力和提升依法行政水平”為目標,深入開展依法行政培訓,加強執法人員專業法律知識的學習和培訓,提高行政執法人員綜合素質。全面實現網格化管理機制,定時、定人、定崗,切實加強行政執法監督檢查,對行政執法人員不作為、亂作為等行為,嚴格追究。

(四)提升市民素質。深入推進市民素質教育培訓行動,著力開展市民素質教育進機關單位、進社區村組、進企業、進學?!八倪M”活動和行業教育培訓行動,培育市民“愛我安康、樹好形象”的責任感。市各新聞媒體要充分發揮宣傳教育作用,精心策劃選題,創新報道形式,通過開辟城市精細化管理專題、專欄、專訪等形式,大力宣傳城市精細化管理辦法,使廣大市民形成遵守秩序、愛護環境、維護城市形象、自覺遵守城市管理法律法規的良好習慣,積極為創建國家衛生城市、國家森林城市、省級文明城市做貢獻。

(五)建立獎懲機制。市雙創辦建立對漢濱區、高新區及市直有關職能部門履行城市管理職責考核評價機制,將中心城市精細化管理工作納入雙創工作年度目標考核,強化督促檢查和明查暗訪的力度,及時兌現獎懲。市級各責任部門、漢濱區、高新區也要建立考核監督評價機制,加強督導檢查,形成一級抓一級、層層抓落實的目標考核機制。

精細化管理實施方案

自愿參與、共同受益。

伙食團由總務處負責日常管理,根據需要設立。

1、伙食團長:xx。

主要職責:負責伙食團日常安全、衛生及飯菜質量的檢查。

2、會計、出納:梁倫泉宗元生。

主要職責:

(1)根據繳費情況,每月最后一天將下月各班用餐人數統計表交食堂。

(2)對伙食團收支設立專賬,實行每月核算、經核價小組審查后當月公布。

3、保管員:xx。

主要職責:對原材料驗貨、收貨、保管、發貨及食品加工過程中的原料使用情況及衛生監督工作。

4、炊事班長(1人)(由在社會上聘請的一名有一定廚藝及管理經驗的廚師擔任)。

主要職責:

(1)負責小工的聘任、管理。

(2)每周一公布出當周每天的菜譜;做到營養搭配合理,同周內不重復。

(3)具體負責伙食團安全,衛生、食品加工及收發放工作。

(4)每天下午2:00將次日所需菜單材料清單交到總務處。

(5)每周五下午3:00與保管員一起提出下周原材料采購計劃交到總務處。

5、炊事員:原則上由炊事班長聘請。

聘請人數的確定:每100人就餐1名炊事員。

主要職責:按炊事班長的安排,保質、保量地完成伙食團的安全、衛生、食品加工及發放、餐廳衛生的打掃等工作。

6、核價小組:每學年開學前從教職中推選3名代表成立伙食團核價小組,每月末對食堂收支賬務進行審查。

(1)大宗原材料采購。

肉、米、油、調料:根據食堂需要定點采購,(必須是區教委中標單位)送貨上門。每次采購由保管員驗貨、伙食團長驗稱并簽字,學校主管領導簽字后出納才予付款、會計做賬。

(2)小宗原材料。

時令蔬菜:每天采購一次,采取定點采購,送貨上門。每天由保管員驗貨、驗稱、簽字,當月交主管領導審核簽字后,出納給予付款、會計做賬。

使用合理、提倡節約,堅持當天領取、當天使用的原則,由炊事班長根據需要到保管室領取原材料、保管員必須過稱、登記、領取人簽字,同時保管員及伙食團長要加強原材料使用過程監督,當天未使用完的肉、油等重要原材料,在當天下午3:30之前由領取人交回保管室,避免造成原材料浪費或流失。

(1)幼兒園、1—2年級:由各班負責教師按繳費情況核定取飯人數,到指定窗口取飯,在餐廳劃分的區域用餐。管理員負責維持用餐紀律、衛生、避免浪費。

(2)3—6年級由該班管理員帶領學生到伙食團將飯菜安全地取回教室,按核定的人數分發,同時負責學生的用餐紀律、衛生、避免浪費,及時把盛飯菜桶送還到伙食團。教育學生愛惜糧食、愛護餐具等,培養學生良好的用餐習慣。

(3)師生均要到伙食團洗碗處洗碗。對不講究衛生者嚴格按《食堂管理細則》處理。

本著“合理解釋、用餐自愿”原則:

(1)每月末由班主任提前一周向學生收取生活費,于每月最后一天(遇星期天前移至上周星期五)將生活費繳給出納,嚴禁收費人員截留學生生活費。

(2)每月正常教學時間內第一周為交款期限。中途原則上不再接納就餐學生,確有特殊情況中途就餐者,按當月收費標準收取就餐費。

(3)收費標準:根據市場行情,在收費前一周公布。

注:教職工按六年級學生收費標準收取,教師子女及臨時工子女按同年級學生收費標準收取。

(4)為便于管理、不解決學生臨時用餐。

1、食堂所有員工均須經體檢合格后方能上崗。

2、員工x費用先由學校墊付,再從工資中扣出,做滿一年者學校全額返還x費用。

3、伙食團長、保管員體檢x費用由學校負責。

進行考核,落實獎懲制度。

素菜加工間一間、葷菜加工間一間、儲藏間2個、主食(大米)蔬菜存放間、更衣室一間。

精細化管理實施方案

為了全面提升學校標準化、精細化管理水平,提高班級常規管理效率,把班主任從繁雜的事務性工作中解脫出來,并建立一套完整的檢查、考核、評價的辦法,更好地促進學生養成良好的習慣,提高自我管理能力,提升學生素養。特制定以下實施方案:

組長:xx副組長:xx成員:張xxxxxxx。

各年級主任下設推進班級精細化管理領導小組辦公室,由中小學德育處負責日常管理。

班級精細化管理是建立在常規管理基礎上,并將常規管理引向深入的基本思想和管理模式。它最基本的特征是重細節、重過程、重落實、重效果,講究專注地做好每一件事,在每一個細節上精益求精。

學校對學生的所有要求和活動都要通過班級管理來實現,班級管理是落實學校德育工作的基礎,班主任是落實班級德育的關鍵。提高班級精細化管理水平,有助于培養學生的良好習慣;抓好班級的精細化管理,有助于促進學生內涵發展,使德育教育扎實不懸空,不喊口號、工作目標要求真正落地;開展班級精細化管理還有助于班主任從繁雜的的日常事務中解脫出來,科學高效地推進班級精細化管理,能為夯實學校的德育工作提供最堅實的基礎。

(一)全面實行小組學習和管理。

各班成立4-6人小組,實行班中有班,人人當班干、事事有人做,個人與小組捆綁管理的班級管理模式。

(二)制定和實施好班級精細化管理的四個表格。

1、班級公約表。目前班級有班規,由班主任制定,強制學生執行,效果不佳。可將班規交給學生討論,最終形成公約,變成學生自愿行為,讓學生從“要我做”變成“我要做”。在公約表中,里面的條款要非常具體、可操作,不能有模糊的規定,比如遵紀守法等。

2、班務分工表。分為班干部分工表和勞動崗位分工表,把班級所有公共事務,通過承包制分工到每個人頭上,明確責任,分工合作,做到人人有事做、事事有人做。改變目前班級一般只有有班干部分工表,但沒有勞動崗位分工表,只有輪流值日制度的現狀。

3、創先爭優評比表。設置加分和減分項目,通過加分讓學生明確知道哪些行為習慣是良好的,通過減分讓學生明確知道哪些行為是不提倡或禁止的,逐漸讓學生養成良好的行為習慣。

4、學生分組表。把全班學生按4-6人一組,科學分組,合理搭配,形成互補。

(三)完善班級和學生評價激勵機制。

1、開展學生“爭星”評比活動。通過班級日常評比考核,每周評選班級之星,每月評選年級之星,每期評選校園之星(期中、期末分兩批)。

2、建立各類示范班評比激勵機制。通過自主申報“書香班級”“文明禮儀”示范班等評比活動,引導學生規范行為,形成習慣,培養興趣,自我約束,自我管理,增強集體榮譽感,突顯班級特色。

通過完善班級和學生評價激勵機制,讓學生競爭有盼頭,學有榜樣,評有標準,樹立正面典型,激勵學生朝著優異的方向努力。

(四)繼續扎實推進落實衛生和禮儀規范十七條規定。

學生講禮儀、講衛生的良好習慣的養成教育,不應只停留在說教上,應創新舉措,對照“十七條”的規定逐條落實,逐條檢查。把還不懂打招呼或沒人時隨地亂丟垃圾的學生找出來深刻教育好,開展“小手牽大手”等活動,與家長一道共同提高文明禮儀教育水平。爭取把學生教育成為校內校外行為一致,有素養、有內涵的具新世紀學校特色的學生。為鞏固創建文明城市成果,提高未成年人思想道德水平做出我們實實在在的貢獻,不辱身為人民教師的使命和擔當。

(五)各年級建立學生服務和監督管理系統。

成立各類學生服務和管理隊伍,深化班級精細化管理工作的落實,提高學生自主管理能力和組織協調能力。把工作能力強,熱心志愿服務,愿意為同學服務的學生組織起來,成立各類監督小組、服務小組。推動班級精細化管理更優,評價更準,引導更到位,習慣養成更快。

以年級為單位,結合本年級具體情況,按照學校精細細化管理的做法為藍本,創造性地優化精細化管理的具體實施辦法和措施。以推動班級精細化工作落實為抓手,以問題為導向,全面促進學生良好習慣養成,全面提高學校德育工作管理水平。

1、年級主任以班主任月工考核為依據,對推進本年級精細化工作執行不力者,實行扣款,全程考核不松懈。

2、德育處根據各年級推動落實班級精細化管理的具體辦法,創新舉措、實施效果等進行考核評估,納入年級主任考核中。

3、評選和表彰各類優秀個人和先進班級。

千里之行,始于足下;德育之根,始于課室。抓好班級的精細化管理,使學生標志佩戴整齊、言行舉止文明、室內擺放有序、教室張貼懸掛規范,班級文化有特色,我們就抓住了德育的根本。抓學校德育,從抓班級德育開始,讓我們掀起一場班級精細化管理的風暴。

精細化管理實施方案

為落實學校提出的精細化管理目標,促進班級學生自我管理水平,提高學生學習自覺性,養成良好的行為習慣,特制定本班精細化管理細則如下:

1、以下情形每次扣0.5分。

(1)上課遲到。

(2)不出課間操、早操。

(3)不穿校服、不戴胸卡。

(4)在教室內大聲喧嘩、亂跑、講臟話。

(5)在教室內、校園內亂扔垃圾。

(6)在樓道里追逐打鬧、尖聲怪叫。

(7)打飯插隊。

(8)不尊重他人,辱罵他人。

(9)不按時完成作業。

(10)看本班同學打架不攔的,情節嚴重。

2、以下情形扣1分。

(1)不積極參加勞動(包括值日、大掃除等)。

(2)上課上自習睡覺、吃零食、搗亂。

(3)身上攜帶危險物品沒有造成嚴重后果(攜帶水果刀、火機等)。

(4)身上攜帶手機、mp3等。

(5)隨便給他人起外號。

(6)住校生無故外出。

3、以下情形扣2-3分。

(1)破壞公物,在公物上亂涂亂畫-(0.5-2)。

(2)與班干部頂嘴-2。

(3)打架斗毆-3。

(4)在校期間抽煙、喝酒、-3。

(5)對老師不尊重,頂撞老師-3。

(6)擅自離校,夜不歸舍-3。

(7)在校期間去網吧、騎摩托車-3。

(8)偷竊、搶劫他人財物-3。

1、拾物交公獎0.5分。

2、在學校算分排名情況下,每前進一名,獎0.5分。

3、在集體活動中表現積極典型者獎1分。

4、主動撿拾垃圾受到學校表揚的獎1分。

5、凡進入三星花名者獎1分。

6、當月沒有扣分者,下月起始積累1分。

7、上課表現積極,由代課老師提出獎分者,每次獎2分。

8、班內重大事件發生積極上報獎1-2分。

1、積分指正負抵消后的積分。

2、積分由班干部登記并積分。

3、以上未列但影響較大,由班委特議獎懲。

4、積分每周總結一次,扣分超過3分者,按所扣分獻愛心。兩周累計扣分超過5分者,全班作檢查并按所扣分獻愛心。每月累計扣分超過10分者,通知家長領回教育,勸其退學。

精細化管理實施方案

班級精細化管理有利于學生自我教育、自主發展、符合學生年齡段特征,發展學生的自我意識,提高學生個體和群體的自我教育能力,這樣有助于每一個同學的成長,進而帶動整個集體的發展和成長。為了班級的工作提到一個新的日程,根據學校的部署,我特制定如下班級精細化管理實施方案。

小崗位的設置使學生“人人參與班級管理”成為了可能、落到了實處。對班級來說,小崗位能保證班級日常生活的有序開展;對學生而言,通過在小崗位上為班級服務、出力,能強化自身“我為人人,人人為我”的思想,不僅鍛煉能力,增強責任意識、小主人意識,還有利于學會團結協作。小崗位就是學生成長的舞臺,也是班級凝聚力建設的一項有效措施。

1.為每一個崗位起一個好聽的名字,并跟學生一塊制定崗位職責一個好聽的名字能夠增加一份情感,學生在崗位上會干得更快樂。其次是“亮化”崗位職責。由老師組織同崗的學生一起討論自己所選崗位的工作職責,比如,護花小衛士的職責是:給班級植物角里的花草澆水、曬太陽;節能小衛士要負責開燈關燈:注意節能做到人走燈滅;桌椅一線美負責人:做到每天早晨、眼保健操、中午放學、上課、放學、上體育課、等做到人走桌椅齊、凈的標準等。明確了崗位職責,學生完成任務時就有了方向,就更有利于崗位工作的落實。

2.進行竟爭上崗,自選小崗位。

為落實“事事有人做,人人有事管,人人有責任”的班級人本管理原則,以確保人人有事做、事事有人做。把學生從被動被管理變為主動管理自己,做自己的主人,做班級的主人,變“要我做”為“我要做”。

我采取了竟爭上崗的策略,尊重學生意愿,能最大程度地調動學生的主動性、積極性。從而讓每個學生都明確為班級奮斗的目標,了解班級工作環節,清楚自己應該承擔的各種義務和責任。明白其崗位工作的要求:每天做、堅持做、認真做。隨后就讓學生思考選擇,竟爭上崗,學生會很珍惜自己通過努力竟爭來的這份工作,因此會工作的更加的主動和開心。

3.班主任言傳身教。

做為一名班主任必須想在學生前面、做到學生前面|想學生之所想、急學生之所急,切實為自己的學生做些實實在在的事,關心每一位學生,關心每一位學生的方方面面,要求學生做到的自己必須做到服務于每一位學生,為每一位學生服務。

4.建立班級攀登榜或者小組量化表。

針對孩子的年齡特點設立班級攀登榜,讓班長記錄一下每位學生每天的在校表現,并在攀登榜上記錄,對應每個人衛生、紀律、作業等不同表現,畫出向上攀登色塊,能者居上。教師做整體把握,定期找一些學生談心,幫助他們改正自己的行為。

(一)班隊干部督導制:

通過自主競聘、民主選舉等過程搞好班隊領導干部的選拔(即班長和部長)。

搞好班隊領導干部及中層領導的培訓(各個小崗位),使每個學生干部明確自己對集體的責任,并做到:事事帶頭,以身作則,做好工作,以點帶面,群策群力。

合理分工。

班長任整體班級事務督導和協助工作,各個部長分任學習、紀律、衛生、安全等部門,負責各專項工作的安排、布置、督導。

(二)小組負責制:將班級工作按功能分項,并組成若干小組進行具體管理。我班具體劃分了學習小組、衛生小組能等進行各方面的檢查與評價,實現捆綁式的評價。

(三)人人崗位責任制:增加管理崗位,賦予相應權限,落實崗位職責,讓每個學生在集體中都負一定責任,既管理別人,又被別人管理,在強化學生的主人翁意識和集體榮譽感的同時,形成班級事務“人人都有機會管”的格局。

(四)各個小組成員的具體分工明細。

總負責由班長曹楷杰負責全班的各項工作,賀雨菲負責全班的紀律??岛迫回撠熑嗟男l生,體育方面由張治濤同學負責。

一組組長武夢宇,負責室內衛生,副組長馬晗月負責桌椅整齊,組員有:

二組組長辛勇男,負責室內衛生,副組長劉天藝,負責桌椅整齊,組員有:

三組組長王雨涵,負責室內衛生,副組長是張嘉家,負責桌椅整齊,組員有:

四組組長孫宇帆,負責室內衛生,副組長朱新瑞,負責桌椅整齊,組員有:

五組組長張文慧,負責室內衛生,副組長高錦濤,負責桌椅整齊,組。

1.安全部長:韓王框,負責管理制止每天課間打鬧,不守紀律的同學。不聽勸解的報告老師。

2.門窗小衛士:馬進程,馬宇帆(管理范圍:負責擦門窗同學)。

3.桌椅小衛士:鄭翔,葉宇翔,張柯宇,魏佳耀,每人負責所在一排(每天早晨、中午放學、上課、放學、上體育課等做到人走桌椅齊)。

4.黑板美容師,講臺管理員:值日生(輪流)。

6白板下面清潔員:王雨珊(每周一、二、三、四下午各擦一次)。

9.衛生角管理員:王子軒(管理范圍:掃地與拖地的衛生用具擺放及垃圾箱處理)。

12.地面保潔員:白詩雨和各組組長,隨時注意地面保持干凈。

15.個人的桌椅個人負責:做到我的地盤我做主,我的桌凳我整理。

16.節能小衛士:劉繪澤每天負責開關燈,視天氣及時開關燈。

精細化管理實施方案

為進一步加強全市國稅系統財務管理,規范財務收支行為,防范和控制財務運行風險,促進財務管理工作持續、穩定、健康發展,根據《會計法》、《國家稅務局系統經費會計制度》、《國家稅務局系統行政單位財務管理辦法》等文件精神,結合我局實際,就全面推行財務精細化管理制定本方案。

以科學發展觀為統領,以加強財務網絡版核算為基礎,切實規范全市國稅系統財務管理工作,財務管理以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、每一項具體的業務,都建立起一套相應的工作流程和業務規范,在實踐中狠抓落實,并將財務管理的觸角延伸到財務工作的各個環節,通過行使財務監督職能,拓展財務管理與服務職能,實現財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。

通過在全市國稅系統實施財務精細化管理,努力實現財務管理工作的“三個轉變”,即財務工作從靜態核算向動態控制轉變,從應付事務向操作規范轉變,從管理向服務轉變。財務管理制度體系進一步健全,預算執行的剛性和均衡性進一步增強,財務基礎工作進一步夯實,財務收支管理進一步規范,財務工作各環節運行更加順暢,執行更加有力。

(一)規范財務崗責體系

按照財務精細化管理的要求,各級各單位必須盡快完善財務崗位的設置,制定較完備的職位說明書、工作標準和崗位考核辦法。市局財務管理科設置財務負責人崗、預算管理崗、基本建設管理崗、固定資產管理崗、財務稽核崗、監督考核崗、經費會計崗、經費出納崗、綜合管理崗等,各全職能預算單位也必須參照市局財務管理科崗位設置情況,規范本單位崗位設置。各直屬單位相應設置財務負責人崗、財務報賬員崗、基本建設管理崗、固定資產管理崗等崗位。在人員配備上,可以一人多崗,也可以一崗多人,但不相容崗位必須分離,做到相互監督,有效規避財務管理風險。

(二)強化財務制度建設

1.做好制度清理工作。在對上級有關制度進行梳理的情況下,對本單位印發的各項財務制度或辦法進行一次全面的清理,該廢止的報告領導之后及時廢止,該修訂完善的應盡快修訂完善,最后裝訂成冊,供實際工作參考和使用。

2.完善制度體系建設。各單位要根據財務精細化管理要求,結合以往財務工作實施情況,當前應著手制定以下制度:一是財務管理工作規程,內容涵蓋財務崗位設置與崗位職責的明確、業務工作流程、工作要求和考核措施等;二是經費預算管理辦法,內容涵蓋預算編制原則、編制程序、預算審核、預算調整、預算執行的監督等;三是財務收支管理辦法,內容涵蓋收入管理、支出管理、工作要求等;四是固定資產管理規程,內容涵蓋固定資產的界定、管理機構和工作職責、固定資產購置、調撥、處置、清理的工作流程、固定資產使用與維護、工作紀律等;五是其他制度或辦法,內容涵蓋財務內部控制制度、現金管理制度、財務稽核制度、財務核算管理制度、財務分析制度等。

3.強化制度的落實。市局財務管理科要根據平時工作運行情況,對各單位進行不定期的檢查,對各項財務制度的落實進行督導。

(三)加強經費預算管理

1.實施全額預算。將所有政策范圍內的收支統一納入預算管理,把所有財務收支活動納入經費集中支付的軌道。各區局、直屬單位除中財撥款、利息收入和考核扣款收入外,要將通過各種合法渠道取得的其他收入一律先上交市局,市局再根據實際情況予以返還。各單位各種經費支出務必在本單位財務賬上反映,禁止采取變通方式在賬外支出。

2.科學編制預算。一是認真堅持“二上二下”的預算編制程序;二是科學編制收入預算。除上級批復的中財撥款收入外,各單位應根據年度一般預算指標,加強與地方財政部門的溝通和協調,按照規定比例足額編制其他收入預算,努力實現應收盡收,力爭超收;三是科學編制支出預算。對人員經費支出部分,各單位應根據人事部門提供的相關數據,結合單位實際,細化科目,計算到人。對公用經費支出部分,各單位應根據制度規定的具體開支標準和額度,以定員定額為基礎,結合近三年來的開支規模,分項編制商品和勞務支出預算和項目經費預算,杜絕預算編制和執行“兩張皮”的現象。各縣市局的預算編制情況要經市局審核批復后執行,各區局、直屬單位預算編制情況要經市局局長辦公會審核研究同意后,方可批復執行。

3.嚴格預算執行。預算一經批復,各單位必須嚴格執行。市局每季度對各單位預算執行情況進行通報,對超預算支出的單位及時預警,并在考核點評上扣分。

4.規范預算調整。各單位對預算之外根據實際工作需要必須的專項支出,尤其是小型基建維修支出,務必先以書面形式上報市局,經市局局長辦公會研究同意后,市局財務管理科以公文形式進行批復調整。

5.強化預算分析。各單位每季度必須對本單位預算執行情況進行詳細的分析,以書面形式上報市局財務管理科。預算分析不僅要保證第一環節基礎數據的準確性,還要加強橫向、縱向分析,能夠從單調的單個數據中找出預算執行的規律,保持有利趨勢,控制不利趨勢,對單位領導決策和中心工作的開展提供數據的支持。

(四)加強財務收支管理

1.堅持經費支出原則。未納入預算或超出預算的支出,一律不得列支;財務手續不全的一律不得列支;原始憑證不合法不合規的一律不得列支。

2.把好經費收入關。要求各單位對取得的各項收入嚴格審核,不合法不合規的收入嚴禁入賬。收入一律繳入財務部門,嚴禁私設“小金庫”、賬外賬。

3.把好經費支出關。規范市局機關科室預算經費、機關公用經費和專項經費的開支范圍,細化支出流程,明確審批環節。直屬分局和稽查局經費支出按規定的支出標準和審批程序審批完畢后,由報賬員報市局核算中心審核后列支,票證中心、車購稅分局的經費支出按規定的支出標準和審批程序辦好各項手續,由單位報賬員將支出條據集中報分管機關領導簽字同意后,方可列支。各單位對總局、省局要求控制的支出項目,如招待費、交通費、會議費等,要鞏固前幾年開展節約型機關建設和節能減排工作的成果從嚴控制,確保支出不超過同期水平。

(五)加強債權債務管理

各單位必須對債權債務進行一次集中清理,查明產生原因,并以此為契機,規范個人借款和還款程序,嚴禁向無預算關系的單位借款或把資金借給無預算關系的單位和個人,嚴禁未經批準產生新的債務。各單位要在每季度末向市局上報暫存和暫付款明細,發現問題,及時督促整改。

(六)加強固定資產管理

各單位必須按上級部門出臺的有關文件規定,加強對本單位固定資產的管理,固定資產實物管理要有專人負責,明確固定資產管理部門、財務部門、使用部門及技術管理部門的職責,每年對固定資產必須進行一次全面清理,做好盤盈盤虧記錄,完善審批手續,并適時與財務部門對賬,確保賬實相符。固定資產購置、調撥要按程序完善審批制度,固定資產處置要通過政府采購部門按程序進行,處置收入和出租、出借收入嚴格按上級文件精神實行“收支兩條線”的管理模式進行。

(一)提高認識,加強領導

各單位要充分認識加強財務精細化管理的重要性,組織召開專門會議進行宣傳發動,并按要求組建相應的工作機構。

1.成立領導小組。為將加強財務精細化管理工作落到實處,市局成立由局長胡宏新同志任組長、總會計師尚春同志任副組長,財務管理科全體人員為成員的加強財務精細化工作領導小組,負責全市國稅系統加強財務精細化工作的組織、指導和協調工作。各單位也要相應成立加強財務精細化管理的工作專班,“一把手”負總責,將此項工作抓好抓落實。

2.成立民主理財小組。各單位要選派政治過硬、作風正派、組織紀律性強的一般干部,一般在4—5人,組成民主理財小組,每月末對本單位的經費收支情況進行核查,并在財務報表上簽字。

各單位要在3月底,將加強財務精細化管理專班人員和民主理財小組核查情況以書面形式上報市局財務管理科。

(二)制定方案,精心部署

各單位財務部門要主動承擔起加強財務精細化管理的各項具體工作,在反復調查研究、認真分析本單位財務管理現狀的基礎上,結合本單位實際制定加強財務精細化管理的工作方案和配套措施,并按方案要求組織實施。

(三)加強督促,務求實效

各單位要結合自身實際,在制定本單位實施方案的基礎上,制定一系列相關的工作目標考核標準和辦法,并確定分段的工作目標和時間表。各單位領導要加大督促、檢查、指導的力度,把加強財務精細化管理工作作為年度考核的重要內容,逐級進行考核,以確保工作落到實處、取得成效。

(一)調查研究,制定方案

各單位財務部門要對本單位財務管理現狀進行認真調查、分析,針對市局方案,找出薄弱環節,確立工作重點,在充分征求各部門意見的基礎上,制定切實可行的工作方案。

(二)成立機構,組織實施

各單位要根據方案要求,成立加強財務精細化管理工作專班和民主理財小組,明確職責,并將責任逐級落實到各個職能部門和個人,確保工作不走過場。

(三)完善制度,高效運行

各級各單位結合本單位財務運行現狀,完善方案要求的各項管理制度,確保財務管理工作有章可循、有據可依。

(四)強化考核,階段總結

每季度末,市局以財務網絡版核算情況為依托,組織人員對各單位財務精細化管理情況進行一次常規檢查,提出考核意見;各單位也要組織相關人員對本單位財務精細化管理情況進行自查,發現問題,及時整改。

精細化管理實施方案

按照區委、區政府城市精細化管理工作要求,進一步優化城市發展環境,建立健全與國際化大都市中心區建設相適應的城市管理體系,著力解決當前城市管理中存在的實際問題,實現城市精細化管理,經街道黨工委、辦事處研究,特制定本方案。

通過全方位整治和不懈努力,著力解決當前城市管理水平不高、管理不細、作業不精等問題。建立制度化、規范化、科學化城市管理長效機制,全力打造未央“經濟增長先導區、城市形象展示區、社會管理示范區、現代都市宜居區、執政為民模范區”的新形象。

為了切實落實市區各級精細化管理工作會議精神,將地區精細化管理做出成效,服務地區群眾,經街道黨工委、辦事處研究,成立辛家廟街道精細化管理工作領導機構。

組長:街道黨工委書記。

街道辦事處主任。

副組長:街道辦事處副主任。

成員:街道四城聯創辦公室主任。

執法三中隊隊長。

黨政辦公室主任。

社會事務科科長。

城市管理科科長。

城改辦主任。

財政所所長。

辛家廟派出所所長。

辦公室設在辛家廟街道四城聯創辦公室,辦公室主任由鄭西敏同志擔任。負責街道精細化管理工作的督促協調和上報等工作。

根據精細化管理工作的具體工作任務,結合街道實際,成立各專項工作小組。

(一組)、辛家廟街道公共秩序治理組。

執法三中隊牽頭,四城聯創辦、城市管理科、辛家廟派出所配合。

1、車輛無序停放問題。

進一步規范車輛停放秩序,要求道路停車場(含自行車、摩托車停放點)做到標識統一、標志明顯,車輛停放規范有序、方向一致;無亂停亂放、占用道路、擠占盲道現象。

2、占道經營問題。

按照層級管理工作要求,疏堵結合治理出店經營,實現“嚴禁區無違法行為,嚴控區標準提高,疏導區管理規范”的目標。

3、沿街門店亂貼亂掛亂放問題。

按照“門前三包”責任書要求,建立每日檢查制度,定期責成沿街商戶對各自門前環境進行清理,做到櫥窗無亂貼、門店外干凈整潔。年底前,全區沿街商戶落實“門前三包”達標率達到85%。

4、街頭散發野廣告問題。

加強執法力量,落實責任到人,建立重點值守、巡回檢查、及時追呼工作機制。有關行業的監管部門要加強行業管理,嚴禁違規制發宣傳品。年底前,徹底解決街頭散發野廣告問題。

5、施工圍墻標準不一問題。

按照標準統一、施工精細、及時拆除的要求,加強施工工地圍墻(圍擋)設置管理。

6、廢品回收周邊環境衛生。

加強對廢品收購站周邊環境的整治力度,集中力量逐個清理門前雜物,加大對占道整理廢品作業的處罰力度。建立廢品收購站由城管執法人員專人監管機制,治理廢品堆積過高、超范圍擺放行為,確保周邊環境衛生整潔。

(二組)、街道大環境治理組。

四城聯創辦牽頭,城市管理科、城改辦配合。

1、清掃人員不足問題。

按照一類道路2班制作業,每3300平方米配備1名保潔員,二類道路1.5班制作業,每3800平方米配備1名保潔員,三類道路1班制作業,每4800平方米配備1名保潔員的要求,標準化配備保潔人員,并根據機掃情況進行適當調配。年底前,確保保潔人員足額到位。

2、果皮箱設置不規范問題。

按照一類道路每50米1個、二類道路每100米1個、三類道路每150米1個,人流密集區域適當增加,同一街區同規格、同標準設置的要求,達到充足實用、統一美觀的效果。定期對沿街的果皮箱破損情況進行檢查,及時更換。年底前,全部配置到位。

3、公廁開放問題。

提高公廁服務質量,要求管理員堅守崗位,保證開放時間,保持日常保潔不間斷,確保主要道路、重點區域24小時開放,其他路段和區域公廁5∶00—23∶00時開放,開放率達到100%。臨時性停水停電應采取應急措施保障正常開放,因大修等需正常關閉應提前張貼告示明確恢復開放時間。

4、護欄保潔問題。

建立定期擦洗和維護制度,保持護欄整潔美觀。凡降雨后,各類護欄各責任單位必須在一天內清洗完畢。

5、綠化帶綠籬間隙保潔問題。

健全綠地養管規章制度和標準,完善檢查辦法和評價體系,對各類綠地、綠化帶實行全天候保潔,在重大節假日對重點區域實行定人定崗保潔管理。徹底清理綠化帶內的白色垃圾,保持道路綠籬間隙干凈無垃圾、無雜物。年底前,全區一、二類道路綠化帶維護達到無白色垃圾的保潔要求。

6、道路灰帶問題。

城市出入口道路統一按照不低于城市二類道路標準進行日常保潔;對城市一、二類道路和出入口道路道沿下(道路護欄下)每天沖洗一次,確保道路機掃率不低于50%;一周內無降雨時,在全市進行大沖洗,做到道路無灰帶、無污物,路面見本色。年底前,區內一、二類道路、城市出入口道路達到無“灰帶”。

(三組)、辛家廟街道城市提升組。

城市管理科牽頭,四城聯創辦、城改辦、執法三中隊、辛家廟派出所配合。

1、人行天橋臟亂無序問題。

積極配合市級有關部門,加強人行天橋管理,達到橋面整潔、無擺攤設點、無散發野廣告等行為;對地區內人行天橋進行橋名編注,增加監控設備,提高設施運行管護信息反饋和維修效率;完善天橋上的盲人標志和led滾動指路牌,服務市民便利通行。

2、城市夜景景觀問題。

進一步加大投入,加強對城市夜景照明亮化設施維護和運行管理,改造完善區內無燈缺燈街巷的道路照明設施,加快實施城市夜景點亮工程,逐步提升城市夜間景觀形象,打造絢麗多彩的城市夜景效果。

3、架空線纜落地問題。

加強環境保障,積極配合市級有關部門加快架空線纜落地工作進度,強化施工前與地下管網管線涉及部門的溝通協調工作,整治私拉亂接行為,凈化城市空間環境。

4、街頭標識牌戶外廣告規范設置問題。

積極配合市級有關部門,對城市街道電線桿、燈桿、樓宇及其它市政設施上的各類亂設置標識牌進行集中清理,對私自設置的商業性標識牌、廢棄標識牌進行拆除;對重復栽設的桿體及設置的標識牌進行歸攏集中設置。戶外廣告達到設置規范、美觀協調,城市主干道、主要節點無違規設置現象。

5、地區揚塵問題。

硬化城區出入口及城市主干道周邊道路,加強新建工地出入口管理,安裝沖洗設備,消除車輛帶泥上路現象,減少揚塵污染。

6、建筑工地管理不到位問題。

制定揚塵污染責任追究辦法實施細則,定期對揚塵污染治理情況進行通報和獎懲。完善建筑工地內部管理規章,重點是對工地內部道路監管要全覆蓋。制定施工工地出口管理人員責任追究辦法,確保高尖裝載和無資質車輛不出工地。渣土清運通道做到當天沖洗。

(四組)、解決街頭流浪乞討問題。

社會事務科牽頭,辛家廟派出所、執法三中隊配合。

完善流浪乞討人員引導勸離護送救助工作機制,對城市主干道及旅游景點、繁華商業街區、城市廣場、賓館酒店周邊等重點區域的流浪乞討人員實施嚴格管控、有效勸離、安全護送、無條件救助,對利用乞討違法犯罪行為發現一起查處一起。

(五組)、渣土車超速行駛和亂傾倒問題。

城市管理科牽頭,執法三中隊、辛家廟派出所配合。

加強監管和責任追究力度,對渣土車闖紅燈、亂傾倒行為發現一起追究一起;對超速行駛等違章率高的區域,追究區域監管單位、人員責任。

街道黨政辦公室牽頭,四城聯創辦、執法三中隊、辛家廟派出所配合。

加強對各治理組跟蹤報道,發現好的做法及時宣傳報道,擴大影響力。同時營造地區精細化管理工作氛圍,引導地區居民共同參與,各單位共同提高的新局面。

以上各項治理工作由發文開始,截止到2013年年底,貫徹全年各項工作當中,不得間斷。實行經?;?、制度化、規范化管理。

(一)考核。本方案重點工作任務納入2013年地區目標責任考核內容。由街道黨政辦和四城聯創辦負責制定考核辦法,由四城聯創辦對任務落實情況進行日常檢查、督導與考核。

(二)監督。結合區上考核結果和地區檢查考核情況,由辦事處對完成任務的單位予以表彰獎勵,對沒有完成的進行責任追究。

(三)經費。本方案中道路硬化所需經費由區級財政予以保障,市級有關部門將依據城建計劃進行補助。其它涉及經費問題的,按原渠道足額安排。

(一)提高認識,認真履職。提升城市精細化管理工作,既是對當前地區城市管理中存在的一些突出問題采取的有效措施,更是不斷適應大西安建設和國際化大都市中心區建設的客觀要求,各部門要切實增強工作責任感,認真履行職責,以實施方案確定的任務為切入點和工作點,夯實責任,扎實落實,從根源上解決影響城市形象的頑疾,不斷提高城市管理工作水平。

(二)對照任務,制定措施。各科室要對照工作任務,制定具體的措施。要簡化程序,量化標準,明確目標,并不斷總結完善,形成務實管用的工作模式,切實建立城市精細化管理長效工作機制。

(三)夯實責任,加強協作。城管、市容、執法等科室要按照要求,分別對各項任務牽頭負責,認真落實。各有關單位要積極主動與牽頭部門對接,強化配合力度,切實做到既明確、不留死角,又齊抓共管、密切協作,確保工作取得實效。

(四)分片包干,積極配合。沒有明確工作任務的科室,要按照街道包村包社區制度,加強對所包單位的督促檢查,配合各單位落實各項工作任務.(辛家廟街道)。

精細化管理實施方案

以黨的xx大精神和“三個代表”重要思想為指導,通過精細化管理樹立“細節決定成敗,態度決定高度,心志決定命運,現在決定未來”的理念,要落實“誰的課堂誰負責”,“誰的班級誰負責”、“誰的人誰負責”,“誰的崗位誰負責”,“誰的分管誰負責”的崗位責任制。要從學生的基本文明行為和養成教育抓起,要把管理的每個細節落實到每個教師和學生身上,做到處處有人管,事事有人抓,努力打造一流名校、一流名師、一流學生。

二、工作目標。

1、學校各項管理制度健全,措施得力,方法得當,責任明確,檢查到位,嚴格細致,做到事事有人管,事事有人做。

2、校園布局合理,做到綠化、美化、凈化、教育化、人文化;教育教學、消防安全、師生生活設施齊全。

3、嚴格按新課程標準開足開齊課程,以教學“五認真”為抓手,細化教學過程管理,探索課堂教學新模式,全面提高教學質量。

4、教職工敬業愛崗,教書育人,為人師表,無私奉獻。

5、學生文明守紀,自強、自立,積極向上,珍愛生命,充滿青春活力。

三、具體內容。

1、學校行政管理。

學校出臺三年發展規劃和制定學期計劃,明確學校辦學理念、辦學宗旨、辦學目標、管理措施,要求嚴密、細致、具體可行,做到職責分明、制度完善。學校出臺的各項具體工作計劃、方案、管理制度等要細致入微,把可能出現的情況和處理辦法都及時考慮進去,經過一定程序的論證、審議之后,予以實施。盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失,學校行政管理人員平時要深入一線,走到師生中去,在檢查、督促的同時掌握第一手素材。使學校運行穩健,同時能在群眾中起到模范帶頭作用。帶著大家干,做給大家看,要多關心群眾生活,做教職工的知心朋友,體現管理的人文化。

2、教育管理。

德育工作要有時代性、針對性和實效性,重視養成習慣的培養、重視健全人格的培養、重視法律知識的普及,做到目標層次化、內容系列化、渠道網絡化、活動制度化。在教育實施過程中,要始終堅持務實的作風,每學期制定德育工作計劃并做好總結工作。著重從學生良好的行為習慣、讀書習慣、生活習慣、安全防范、品德習慣的培養中提高學生綜合素質。在教育方法的使用上重點圍繞行為訓練法、榜樣示范法、個案研究法、情感熏陶法進行探討。在安全方面,要強化安全責任意識和教育教學活動中的安全管理。和每位教師簽訂安全責任書。利用國旗下講話、晨會對學生進行安全教育。在每個節假日放假前,學校利用集體晨會對全校師生進行交通安全、防水、防盜、防電等為主題的安全教育。平時利用黑板報、展板等多種途徑開展安全教育活動。堅持每天教師值日制度,成立學校安全領導小組,明確分工,制定學校安全工作預案、重大、突發事件匯報制度和預案,把學生的生命安全和身體健康放在第一重要的位置來予以保證。

在養成教育和德育工作中,要從學生主動、和諧、全面發展的高度來培養學生的自主、自立、自強、自護意識,提高綜合能力和素質。要發揮家長學校的教育功能,堅持家校聯合制度,定期家訪、召開家長會,充分發揮家長委員會作用,建立學校、家庭、社會三結合的立體育人網絡。制定“流動紅旗”評比細則,每天檢查每周頒發,并以此為依據,每學期評出優秀班集體和優秀班主任;制定“三好學生”評比細則,每學期末進行評比。制定班主任考核細則,激勵班主任加強對學生的養成教育。

學校教育工作要考慮發揮各類課程的教育功能,通過主題班隊會活動課、社會實踐活動、結合各種重大節日、紀念日、宣傳日開展系列活動。制定學期讀書方案,開展書評活動和讀書報告會。認真組織開展體育節、藝術節和科技節,制定詳細方案,活動結束做好總結。通過系列活動的開展來培養學生健康的體魄、良好的文明禮儀習慣、生活習慣、學習習慣、學習品質、穩健的心理素質、遠大的理想、正確的人生觀和高尚的道德品質,為孩子的一生發展做好奠基。

3、教學管理。

質量是學校的生命線,嚴格按照《課程計劃》的規定開齊開足各類課程,開足課時,確保學生每天一小時課外活動時間的落實。做到班班有特色、人人有特長,促進學生身心全面發展。制定“大課間活動方案”、“大課間活動安排表”。規范教學流程,按“學習—備課—上課—作業批改—輔導—評價—反思”流程管理教學行為,制定學習匯報制度、質量調研考核制度和細則、制定教學五認真檢查細則并認真檢查做好記錄。通過制度與考核規范學校教學秩序,提高教學質量。

4、教師管理。

強化教師職業道德教育,制定師德考核方案,每年進行一次師德考核,針對反饋進行考核與整改。每學期進行民主測評,意見征集活動。推行教師聘任制,二次分配浮動考核制度以激勵教師工作積極性。加強教師業務培訓和專業提高,制定教師專業發展六個平臺:一節展示課、一篇好論文、一張考試卷、一次家訪、一位同伴、一個學生,每年簽訂師徒協議,學校在進行常規的教師專業素質培訓同時,培養網絡管理、藝術人才、心理健康教育等方面特殊人才,優化教師隊伍結構。學校充分發揮工會、教代會的民主監督和參政議政職能,堅持校務分開制度和每學期對干部隊伍民主測評制度,在發揮教職工主人翁意識的同時增強干部隊伍的勤政廉政自覺性。學校黨支部要強化對黨員干部的思想教育和行為規范教育,建立黨員學習制度和例會。建立保持共產黨員先進性教育的長效機制。

5、總務后勤管理。

總務處要處處樹立前勤服務的觀點,做好年度資金的收入入賬、開支的預算、教學設施、設備的采購,登記造冊。使用回收制度,加強過程管理,各項維修、建設等工作。堅持開源節流的總務管理宗旨。制定每月學校安全檢查制度,檢查學校電路、電器、教學用房、體育器材等設施、設備,及時消除安全隱患。確保小賣店食品衛生安全。建立健全衛生室管理制度和巡視制度,門衛對進出人員要進行登記。

6、校園文化、特色管理。

繼續開展以山水文化為核心的校園文化特色活動,認真制定方案,精心組織,通過開展豐富多彩的活動,使師生的身心受到美的熏陶,感悟山水精神。

四、實施步驟。

第一階段,動員階段(1—3月)。組織全體教師認真學習《中小學管理規范》和學校精細化管理實施意見精神,制定本校《學精細管理工作實施方案》,提高全校師生對精細化管理的認識。

第二階段,實施階段(4—6月)。各部門全面落實《工作實施方案》,進一步修訂有關制度,全面進行教風、學風、校風建設。全校師生都要樹立強烈的質量意識,不斷提高德育管理水平和課堂教學質量。學校要求各部門都要明確工作要求,細化工作目標,制定具體工作方案,層層把關,認真抓好落實。學校精細化管理領導小組將定期對各部門工作進行檢查。

第三階段,督查整改創優階段(7—11月)。學校將組織領導小組對各部門精細化管理情況進行全面檢查。對精細化管理工作中做得好的部門進行表揚,對存在的問題進行分析,提出整改措施,限期整改。

第四階段,總結深化階段(12月)。繼續落實精細化管理,建立并完善長效精細化工作機制,組織考評,進行“精細管理年”專項總結,推動學校精細化管理工作的深入開展。

五、工作措施。

1、成立學校實施精細化管理領導小組,成員名單如下:

成員名單組長:郭文春。

成員:張永利。

徐連仲。

吳長吉。

史國。

2、實施“塊狀”管理,以評估與決策中心、安全與質量中心、服務和保障中心為主線,管理責任具體化、管理任務明確化,各部門制定本部門工作精細化管理實施細則。

3、學校制定各崗位職責,建立和完善各項工作制度和管理制度,使各項工作的管理有章可循,有制度可依。

4、各部門定期進行檢查與考核,制定各部門月考核方案、學期考核方案、年終考核方案,把工作的業績與獎懲掛鉤,激勵學校管理人員積極工作,教師積極進取,形成工作合力。

5、轉變觀念,重視管理過程中的“尊重、關心、信任、激勵”等人文性細節管理。

精細化管理實施方案

深入貫徹落實中央、省、市、縣關于深化醫藥衛生體制改革的有關精神,大力弘揚“不畏艱苦、甘于奉獻、救死扶傷、大愛無疆”的行業精神,堅持以病人為中心,以改善人民群眾看病就醫感受為出發點,以解決人民群眾看病就醫突出問題為切入點,通過深化改革、創新思路方法,改善醫療服務環境、優化醫療服務流程、保障醫療質量安全、加強醫患溝通協調、建立健全機制、運用信息技術等措施,落實深化醫藥衛生體制改革目標要求,適應人民群眾醫療服務需求,為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務。

通過活動的實施,實現人民群眾便捷就醫、安全就醫、有效就醫、明白就醫,醫療服務水平明顯提升,人民群眾看病就醫感受明顯改善,社會滿意度明顯提高,醫患關系更加和諧。

全院各科室。

我院成立“醫院人性化精細管理暨進一步改善醫療服務行動計劃”工作領導小組。

組長:劉愛武院長。

副組長:張術成副院長。

王英池業務副院長。

馬艷蘋副院長。

冀紹臣副書記。

楊洪利副書記。

焦文學副院長。

李玉剛副院長。

劉卯通副院長。

組員:鄭會秋考核辦、客服部主任。

陳順敏藥劑科主任。

曹冬梅護理部主任。

董玉蓮院感辦主任。

劉洋財務科、信息科主任。

張錫存監審科主任。

張偉杰農合醫保科主任。

楊海辰醫務科主任。

領導小組下設辦公室,辦公室設在醫院綜合辦公室,確保機構、人員、職責“三落實”。

(一)堅持以人為本。堅持以病人為中心,從病人需求出發,認真梳理、分析、解決本院在醫療服務方面存在的突出問題,切實改善群眾看病就醫感受。采取有效措施,充分調動和發揮廣大醫務人員積極性,不斷完善醫療服務行為,將以病人為中心的理念內化于心、外化于行。

便等問題,細化并落實改進舉措。要注重實效,力戒形式,讓群眾實實在在感受到改善醫療服務的成效。

(三)堅持改革創新。以改革的精神和創新的思維推動活動深入落實。要敢于創新管理方式、服務舉措,改革傳統的服務體系、服務流程、資源配置、服務模式等。要充分運用信息化、網絡化手段,使醫療服務管理更加先進、流程更加科學、就醫更加便捷。

(四)堅持質量優先。在改善醫療服務過程中,要始終堅持把提高醫療質量、保障醫療安全放在首位,遵循醫學科學和規律,切實加強醫療質量安全管理,認真貫徹落實醫療質量安全管理的核心制度和基本規范,規范醫療服務行動,確保醫療質量和患者安全。

(五)堅持持續改進。密切跟蹤關注群眾看病就醫需求,及時采取一切可行的措施,不斷推出新方法、新舉措。努力從體系、體制、機制、制度等方面創新改進,分析深層次原因、尋找治本之策,持續改進醫療服務,提高服務能力和服務水平,促進衛生事業持續健康發展。

(一)強化“以醫療質量為核心”的管理理念,全面落實醫院管理的核心制度,規范診療流程,保障醫療安全。

1.進一步規范診療行為。

(1)加強質控體系建設。我院要實行全面質量管理和全程質量控制,建立健全從患者就醫到離院醫療活動的全程質量控制流程和全程質量管理體系;強化醫院院級、科級質控管理和自我管理的三級管理體系,不斷修訂完善質量考核體系、考核標準,保障醫療質量的持續改進。

我院各質控委員會、各質控小組要充分發揮作用,加強對相關專業醫務人員的指導和培訓,積極開展質控活動,定期對全院各科室進行本專業醫療質量檢查、考核和評價,促進我院醫療質量管理和評價的規范化及同質化。

(2)加強人才隊伍建設。貫徹落實繼續醫學教育和住院醫師規范。

化培訓工作,提高衛生技術人員能力素質,組織開展病歷書寫評比以及醫療、護理、院感“三基”培訓和考核活動,提高醫務人員病歷書寫質量,規范基本操作流程,強化基本操作技能。醫務科、護理部、院感辦等職能科室要配備足夠的專職人員,具有相應的管理水平,能夠很好地履行職能。

(3)強化醫療安全管理。嚴格貫徹落實首診負責制度、三級醫師查房制度、疑難病例討論制度、危重患者搶救制度、手術分級管理制度、會診制度、查對制度、死亡病例討論制度、術前討論制度、醫生交接班制度、新技術準入制度、病歷管理制度、分級護理制度、臨床用血審核制度等十四項核心制度。落實患者安全措施,提高患者身份識別準確性,有效改進醫務人員之間溝通。落實手術安全核查制度,確保患者正確、手術部位正確、操作正確。建立相關評估制度,設置防滑、防跌倒設施,降低患者跌倒風險。

(4)推廣臨床路徑管理。大力推行臨床路徑,到20xx年底,我院70%的出院患者按照臨床路徑管理。規范檢查和治療行為,提高診療行為透明度,實現患者明明白白就醫。

(5)推動臨床合理用藥。繼續加強我院抗菌藥物臨床應用管理,各項指標控制在抗菌藥物專項整治要求指標范圍內。規范激素類藥物、腫瘤類藥物、輔助用藥臨床應用,建立臨床科室與感染、微生物檢驗、臨床藥學等多學科合作機制,加強藥物臨床使用干預,推行個體化用藥。開展靜脈用藥集中調配,降低患者用藥損害,確保用藥安全和職業安全。

(6)加強醫院感染控制。貫徹落實《醫院感染管理辦法》及控制醫院感染的相關技術規范和質控標準,加強醫院感染監測。落實國家《預防與控制醫院感染行動計劃(20xx-2015年)》,加強我院感染檢測平臺建設和人員隊伍建設,開展“院感基層行活動”。加強醫療廢物管理。加強手衛生,減少醫療相關感染風險。

(7)推動檢查結果互認。在加強醫療質量控制的基礎上,我院要積極推進醫療機構檢驗檢查結果互認工作。

(8)推進院務信息公開。規范實施院務公開,切實維護患者知情權。在門診大廳、住院部大廳等醒目位置公示診療項目、藥品及價格,繳費單據的收費項目和收取金額詳細、清晰,利用手機等移動設備或者其他信息化手段,為患者提供就診項目、藥品、單價、總費用等查詢服務,實現明白、合理收費。

根據診療常規、相關標準從入院標準的符合情況、不合理檢查、不合理治療、不合理用藥、不合理使用一次性高值耗材、不合理收費、其它不合理違規行為共7個方面進行檢查杜絕過度醫療行為合理設置費用增長幅度有效控制醫藥費用。逐步擴大實施單病種費用控制范圍降低患者費用負擔。

(10)嚴厲打擊商業賄賂。落實中央“八項規定”和國家衛生計生委行風建設“九不準”,強化醫療衛生行風和醫德醫風建設。堅決打擊遏制藥品購銷領域的商業賄賂和不正之風,嚴格規范醫療機構采購藥品、醫用設備和醫用耗材,嚴肅查處紅包、回扣等行為。完善廉政談話、誡勉談話、約談等工作機制。開展警示教育,宣傳先進典型,培養良好的職業情操。落實醫德醫風考評、醫師定期考核和不良行為記錄等制度。

(11)加強護理力量配備。按照責任制整體護理的要求配備護士,臨床護理崗位護士占全院護士比例不低于95%。普通病房實際護床比不低于0.4:1,重癥監護病房護患比為2.5-3:1,新生兒監護病房護患比為1.5-1.8:1。門(急)診、手術室等部門根據門(急)診量、治療量、手術量等綜合因素合理配置護士。

(12)深化優質護理服務。繼續擴大優質護理服務覆蓋面,我院全面開展優質護理服務,并結合醫院、科室實際,充分體現??铺厣?。

精細化管理實施方案

根據《縣教育局關于中小學校實施精細化管理工作意見的通知》精神,以先進的管理理念在學校管理中實施細致、高效、人文化的管理,調動全體教職工愛崗敬業的工作用心性;構成愛校如家的主人翁意識;培養愛生如子的人民教師情懷;在堅持依法治校而又充滿民主、人文化的氛圍中促進廣大教職工發揮主動性和創造性,落實“為學生的終身發展奠基”的辦學理念。以高度的歷史職責感和使命感推動學校新課程改革和養成教育工作不斷求真創新,營建和諧健康的育人環境,當人民滿意的教師,辦人民滿意的學校,為何坊鄉的基礎教育改革和發展譜寫和諧音符。

讓廣大教職工認識到實施精細化管理有利于學校依法治校工作的有力推進,同時在廣大師生中構成嚴謹、和諧、健康、人文化的校園氣氛,感受到學校管理中既有嚴謹的制度、嚴格的要求,又有親情關愛、儼然如家的人文關懷,從而激發廣大師生用心主動配合學校管理,支持學校工作,關心學校發展,由“精細化”帶來“高效化”的變化,全面完成教育局下達給學校的各類工作目標,推進學校養成教育工作再上臺階,進一步深化素質教育的改革,實現“管理出效益、管理出質量”的終極目標。

1、學校行政管理:

對學校發展要出臺五年規劃和學期計劃,從學校的辦學方向、辦學宗旨、辦學目標、管理舉措等各方面提出嚴密、細致、具體可行的要求,做到職責明確、制度完善;學校出臺的各項具體工作的計劃、方案、管理制度等要細致入微,把可能出現的狀況及處理辦法都思考進去,經過必須程序的論證、審議之后再予以實施,盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失;學校行政管理人員平時工作要深入一線,堅持“一日三巡”,走到師生中去,在檢查、督促的同時掌握第一手素材,為工作的決策帶給依據,實現學校的有序運轉,同時自己在群眾中要起到模范帶頭作用,要求教職工做到的自己必須率先做到,要多關心群眾生活,做教職工的知心朋友,體現管理的人文化。

2、教育教學管理:

(1)、學校以“養成教育”為核心來制訂教育教學工作的學期計劃和五年規劃,使養成教育工作貫穿于學校工作始終。

(2)、在養成教育實施過程中要始終堅持務實的作風,在教育目標的制定上透過班級目標的確定來定位學校養成教育目標,著重從學生良好的行為習慣、生活習慣、學習習慣、品德習慣的培養入手來提高學生綜合素質;在教育方法的使用上重點圍繞行為訓練法、榜樣示范法、個案研究法、情感熏陶法等四種方法來進行探討,探索劉集小學自己的養成教育之路;從2006秋開始啟動省級教育科研課題“感恩教育”的課題探討,研究課堂教學活動中如何培養學生的良好學習潛力、學習習慣、學習品質,實現養成教育課題化、課堂化;繼續推進建立“書香校園”讀書活動的深入開展,在全體師生中構成讀精品、頌經典的讀書熱潮,大興讀書學習之風,增強校園書香人文氣息,展現劉集小學自身獨特的校園文化;在養成教育管理上講究不拘一格、百花齊放,不斷推出在實施養成教育工作中典型的班級、教師和學生,在全校師生中對實施養成教育創造濃郁的氛圍和統一的認識,促進每一個學生充分、全面、和諧發展。

(3)嚴格按《山東省中小學課程計劃》的有關規定開齊各類課程,開足課時,確保學生每一天1小時課外活動時間的落實,做到班班有特色,人人有特長,促進學生身心全面發展;按新課標要求搞好課堂教學“自主-互學”教學模式的研究與探討,在教師中大興教研教改之風,建立各種競爭機制鼓勵青年骨干教師脫穎而出,不斷提高課堂40分鐘教學效率,強化向課堂40分鐘要質量的意識;加強對課堂教學常規的檢查與督導,實行一日課間三巡、一周一抽查、一月一普查等常規管理制度,加大對課堂教學事故的督查處理,不斷規范學校教學秩序,提高常規質量。

3、教師管理:以《劉集小學教師考評辦法》為核心資料強化教師職業道德教育,每年進行一次師德考核并把考核結果記入教師個人師德檔案;加強教師業務培訓和和專業提高,學校在進行常規的教師專業素質培訓同時還要投資培養課件制作、網絡管理、音樂藝術、心理健康教育等方面的特殊人才,優化教師隊伍的結構;學校要充分發揮教代會、理財小組的民主監督和參政議政職能,堅持校務公開制度和每學期對干部隊伍的民主測評制度,在發揮教職工主人翁意識的同時增強干部隊伍勤政廉政的自覺性。

習習慣、學習品質、穩健的心理素質、遠大的理想、正確的人生觀以及高尚的道德品質和濃郁的人文精神,為孩子們一生的發展做好奠基。

5、總務管理:總務工作要處處樹立為學校前勤服務的觀點,做好年度資金的收入入帳、開支的預算、教育教學設施、設備的采購、登記造冊、使用回收、過程管理、各項維修、建設等工作,堅持“開源節流”的總務管理宗旨,要有甘為“孺子?!钡木瘢ぷ髯龅郊氈氯胛?,服務教學,服務師生。

6、校園文化管理:我校自身文化底蘊較深厚,建校之初在校園文化建設和管理方面構成了自己的特色。隨著時代的發展,這些文化要不斷與時俱進,注入時代氣息。學校景點區各塊綠化的寓意將作一些調整,賦予新的含義;學校把學校簡介、校徽及其寓意、學校辦學宗旨、辦學理念、校訓、校風、學風、素質教育目標等反映學校辦學思路和發展方向的資料在文化墻上予以展現,賦予了文化墻的“說話”功能。

1、學校實施精細化管理工作領導小組,成員名單如下:

組長:

副組長:

成員:全體教職工。

2、學校各處室制定本部門工作的精細化管理實施細則,于20xx年10月拿出切實可行的操作性辦法。

3、加大宣傳力度,在全校掀起實施精細化管理的氛圍,使“精細化”意識深入人心。

4、建立和完善各項工作制度和管理制度,使學校各項工作秩序沿著慣性運轉,同時各項工作的管理都能有章可循,有制度可依。

5、根據縣教育局建立的相關考評機制,對照學校給各部門下達的管理目標任務,定期進行檢查與考核,把各部門工作的業績考核與年終獎懲掛鉤,激勵學校管理層人員用心工作,教師進取,構成工作合力。

6、堅持“走出去”與“請進來”相結合的原則,讓學校領導和老師有機會學習兄弟學校實施精細化管理的有益經驗,同時請一些同行來校指導工作,加強交流、互通有無,聽取學校教師對學校管理工作的意見和推薦,促進我校精細化管理工作上臺階。

為完善城市功能、優化城市環境,打造宜居城市,實現居民安居樂業、環境整潔優美、社會和諧穩定,推動臨城經濟社會更好更快發展,現制定如下實施方案:

以建設“環境優美、設施完善、宜居宜業的繁榮、禮貌、和諧新臨城”為目標,按照“宏觀標準簡單、微觀管理精細”理念,啟動為期三年的城市精細化管理工程,構建“大城管”格局,理順體制,著力做好占道經營、廣告牌匾、環境衛生、街道交通秩序等整治工作,精雕細刻,精益求精。

(一)構建“大城管”格局,實現管理體制上的突破。

在用心推進城市管理“三級網絡”建設的基礎上,用心構建“大城管”格局,實現管理體制上的突破,解決部門之間交叉管理、職責不清、標準不一等嚴重影響我縣城市管理執法方面的問題,為全面推進精細化管理工程奠定堅實的組織基礎。成立由縣政府主管領導任組長,建設局、工商局、公安局、交警大隊、交通局、環保局、財政局等單位主要負責同志為成員的“臨城縣城市管理綜合執法領導小組”,定期研究協調城市管理工作。領導小組下設“臨城縣城市管理綜合執法局”(以下簡稱“城管局”)具體負責日常管理工作,綜合行使城市管理執法職能和環境衛生、市政、市容、綠化、規劃管理以及流動商販、露天經營、城市交通、客運秩序和其他方面的城市管理職能,到達城市管理高效、快捷、綜合執法的目的。

(二)增加環衛基礎設施。

在新建道路、小區等處建設垃圾轉運站及公廁。同時,結合我縣道路實際狀況,購買必要的機械清掃車、垃圾清運車。

(三)加強縣城功能分區規劃、建設、管理力度,實行“一證管多證”模式。

按照縣城總體規劃,合理布局,將縣城劃分為若干個功能分區,實施城區精細化管理。一是加大專業市場規劃、建設力度。結合縣城建設和城中村改造,加快各功能分區基礎設施建設,著力抓好停車場、水果專業市場、蔬菜專業市場、小吃(燒烤)市場、汽修建材市場等市場體系建設,為經營者帶給適宜場所。二是疏堵結合,治理占道經營。結合市場建設,逐步取締街道占道經營攤點。三是加強源頭治理。城區內的一切經營活動,務必貼合縣城功能分區規劃。在經營業主申請辦理營業手續時,經建設局(城管局)審核同意后,方可到其他部門辦理有關證照,以免造成管理上的混亂。

(四)明確重點,落實職責,實現城市精細化管理的突破。

1、建設局(城管局)負責制定《臨城縣市容市貌及環境衛生精細化管理實施細則》、《門前三包管理辦法》,重點治理占道經營、戶外廣告、墻體外立面包裝、垃圾清掃、清運、公用設施維護及綠化亮化等工作。

2、公安局負責制定《臨城縣城市養犬管理規定》,加強對城區內養犬、戶外遛犬的管理,并負責做好對狂犬、流浪犬的捕殺工作。

3、公安局交警大隊負責制定《臨城縣縣城交通秩序精細化管理實施細則》,清理整頓城市各主要街道、交通路口、出入縣城的出租車、機動三輪車和各種車輛亂停亂放、阻礙交通現象。禁止大型運輸車輛、未苫蓋的運輸車輛穿越城區。

4、環保局負責制定《臨城縣縣城環境、噪聲精細化管理實施細則》,對縣城企業污染、燒烤污染、噪聲污染等進行治理。

5、工商局負責制定《縣城農貿市場精細化管理實施細則》,對縣城農貿市場衛生、攤位、設施及市場周邊環境衛生進行治理。

6、交通局負責制定《縣城客運車輛、占道修車等精細化管理實施細則》,對縣城客運車輛亂停亂放、隨意上下車、占道修車等進行治理,并負責對穿越城區等級道路的維護管理。

以上各部門研究制定《實施細則》后報臨城縣城市管理綜合執法領導小組監督落實。

(一)強化組織領導?!芭R城縣城市管理綜合執法領導小組”負責整個活動的組織、協調和指導工作。領導小組辦公室設在縣建設局(城管局),具體負責活動的協調和落實。

(二)強化督導檢查。建立健全檢查考核機制,領導小組將對各單位整治活動進展狀況不定期督導檢查,及時通報活動的進展狀況,研究解決工作中出現的問題和困難。各部門要認真落實工作職責,每月底前向領導小組辦公室上報整治活動進展狀況。

(三)加大宣傳力度。各單位要充分運用各種輿論工具,結合深入開展“三年大變樣”活動,廣泛宣傳。建設局(城管局)負責開通“12319”便民服務熱線。禮貌辦、愛衛辦及各部門都要開展群眾禮貌素質提升教育活動,在提高市民禮貌素質和環境衛生意識等方面做好文章,透過群眾素質的提高來改善城市環境。

(四)用心探索長效管理機制。在精細化管理過程中,各單位要不斷解放思想,開拓創新,積累和完善城市管理的經驗,探索新的管理措施。從細節入手,疏堵結合,變被動為主動,把環境整治納入制度化、規范化、精細化管理的長效管理軌道,逐步構成政府主導、部門主抓、社會參與的“大城管”工作體系,全面提升城市整體形象。

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