在撰寫心得體會時，個人需要真實客觀地反映自己的思考和感受，具體詳細地描述所經歷的事物，結合自身的經驗和知識進行分析和評價，注意語言的準確性和流暢性。我們應該重視心得體會，將其作為一種寶貴的財富，不斷積累和分享。下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。
年終總結會心得體會篇一
作為一名司機，我深刻地認識到在道路上行車，不僅是執行機械化操作，更是面臨崎嶇溝壑路段、狂風暴雨交替的復雜交通環境。作為一名優秀的司機，不僅要卓越技術，更要有安全意識，細心耐心待人，時刻保障乘客的安全?；仡櫧衲甑鸟{駛歷程，不免讓我有種豁然開朗的感覺，下面，我將分享下我的年終心得體會。
第二段：行車技巧的提高
在今年的駕駛中，我注重學習提高駕駛技能。我認真研究駕駛經驗，加強對車輛的了解，不斷完善自己的技能，更好地為乘客服務。在實踐中，我也始終嚴格遵守交通法規，提高了自己的制動和油門計量能力，讓行車更為平穩而安全。同時，我還會定期對車輛進行檢查和保養，確保車輛狀況良好以保障乘客的用車安全。
第三段：安全意識增強
作為一名合格的司機，安全意識必須是第一位的。面對危險的路段和天氣狀況時，我會迅速做出反應，不懼驚險與挑戰，時刻關注前方路況，對路面情況的變化給予及時的反應和判斷。為了利用空余時間更好地增強自己的安全意識，我還參加了駕駛安全培訓，學習應對突發事件的方法和技巧，進一步提高了自己的行車安全意識和自救能力。
第四段：乘客服務提升
在明確了行車技術與安全意識之后，為乘客提供高質量服務也是我努力的方向。我通過學習和勤奮工作，積累了豐富的乘客服務經驗。例如，我更耐心地聆聽乘客的需求，根據乘客的不同需求定制服務，給予乘客極大的滿意度。同時在服務中，我注重溝通，與乘客保持良好的互動，營造良好的服務環境，讓乘客得到溫暖的感覺。
第五段：總結
綜合來看，這一年里的駕駛經歷，不僅讓我憶苦思甜，更加強了我在營造安全、合理和舒適的用車環境方面的自信。我學到的很多東西將成為我未來更好的駕駛及服務的基礎，讓我能夠更好地為乘客服務，在工作和生活中繼續發揮自己的作用。我相信，在不斷提高和追求的過程中，我和我的同行將更加優秀！
年終總結會心得體會篇二
教師是教書育人的第一人，作為一名合格的教師，該怎么寫好年終心得體會?下面是本站小編整理的關于教師年終心得體會，供大家學習和參閱。
在這一年中，我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己，以創新教育方針為指導，以教好學生，讓學生全面發展為己任，踏踏實實，任勞任怨。為使今后更好地開展工作，總結經驗，吸取教訓，先將本人在這一年來的思想工作表現總結如下。
一、思想上
一年來，我時時處處不忘加強思想政治學習。嚴格要求自己，處處做同志們的表率，發揮模范帶頭作用。一年來，我從不因故請假，遲到，曠工。不怕苦，不怕累，總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上
一年來，我服從學校領導的分配，認真完成學校交給的各項工作任務。在教學中，我虛心向老教師請教，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新等能力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經驗的積累。發表教學論文1篇。
在搞好工作的同時，我還不忘與同志們搞好團結，尊敬領導及同事，真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中，我得到了學校領導，教師們及學生們的好評。但是，檢查起來，所存在的缺點毛病也是不少的，還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面：一是理論知識的學習還是欠缺，還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力，可是個人能力還有待提高，學生成績進步不是很快。今后，我一定在校領導及全體同志們的幫助下，加強學習，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
xx年年度考核個人工作總結
一年以來，本人熱愛教育事業，熱愛黨，熱愛人民，認真貫徹落實黨的教育方針、政策，自覺遵守《教師法》，努力學習教育教學理論，結合當前的社會發展，教育改革的形勢以及學生的實際，努力提高自己的教研、教育、教學的能力。形成良好的師德，樹立良好的形象，思想端正，作風正派，服從領導，團結同志，關心學生。
嚴格遵守國家法律和勞動紀律，不遲到、不早退、不曠工，愛崗敬業，勤奮工作，孜孜不倦，精益求精。
在教學工作中，做到認真備課、上課，認真批改作業，對個別的差生，能悉心輔導，經常面批作業，找出知識的薄弱環節，及時進行補漏，力爭做到考試之后滿分，批改之后全對。教學中積極構建高效課堂，采用多提問，多檢查，及時疏導，及時反饋的形式，讓學生自主參與、合作探究。
盡管取得了一點成績，但是和優秀的教師比起來，還存在一定差距，今后我要不斷地挑戰自我，努力向上，再接再厲，埋頭苦干，爭取更大的進步。
這學年來，本人在教育教學工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立以學生為主體，以培養學生主動發展為中心的教學思想，重視學生的個性發展，重視激發學生的創造能力，培養學生德、智、體、美、勞全面發展，工作責任心強，服從領導的分工，積極做好本職工作，認真備課、上課、聽課、評課，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平，并順利完成教育教學任務。
一、政治思想方面：
認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加校本培訓，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應教育的發展。所以我不但注重集體的政治理論學習，還注意從書本中汲取營養，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學方面：
要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1、課前準備：備好課。
2、認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。
3、了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。
5、課堂上的情況。
組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學數學的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業，作業少而精，減輕學生的負擔。
6、要提高教學質量，還要做好課后輔導工作，小學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業，有的學生抄襲作業，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。
7、積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，
博采眾長，提高教學水平。
8、熱愛學生，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，良好的師生關系促進了學生的學習。
三、工作考勤方面：
我熱愛自己的事業，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在工作上，我嚴格要求自己，工作實干，并能完成學校給予的各項任務，為提高自身的素質，我不但積極參加各項培訓，到各地聽課學習，平時，經常查閱有關教學資料。同時經常在課外與學生聯系，時時關心他們,當然在教學工作中存在著一些不足的地方，須在以后進一步的努力。
總而言之，現在社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天作出自己奉獻。
今年的工作我總體感覺十分順利，沒有出現任何的意外，我的學生在我的教育下也都是健康的成長，這一直很令我欣慰?，F在我最早教學的學生都已經大學畢業了，看著他們健康的成長，我也感覺自己的工作是多么的偉大!
我在以后的工作中一定會繼續努力的照顧好我們祖國未來，我們祖國的將來就靠他們了，把他們從小就教育成頑強的一代，我們祖國的強大就靠他們了，相信在祖國花朵長大后，我們的祖國會更加的繁榮、富強!
一、做好后進生轉化工作
1、真正做到曉之以理，動之以情。
2、用發展的觀點看學生。應當縱向地看到：后進生的今天比他的昨天好，即使不然，也應相信他的明天會比今天好。
3、因勢利導，化消極因素為積極因素。首先幫助后進生找到優、缺點，以發揚優點，克服缺點。其次以平常的心態對待：后進生也是孩子，厭惡、責罵只能適得其反，他們應該享有同其它學生同樣的平等和民主，也應該在稍有一點進步時得到老師的肯定。
二、認真學習，提高思想認識，樹立新的理念
一年來，我認真學習貫徹黨的xx大精神，嚴格遵守《中小學教師職業道德規范》要求，落實教委、學校工作部署，以重實際，抓實事，求實效，為教學工作的基本原則，以培養學生創新精神和實踐能力為重點，以新課程改革為契機，深化課堂教學改革，認真落實課程計劃，落實教學常規，落實教學改革措施，全力推進素質教育。
1、通過學習新的《課程標準》，使自己逐步領會到“一切為了人的發展”的教學理念。樹立了學生主體觀，貫徹了民主教學的思想，構建了一種民主和諧平等的新型師生關系，使尊重學生人格，尊重學生觀點，承認學生個性差異，積極創造和提供滿足不同學生學習成長條件的理念落到實處。將學生的發展作為教學活動的出發點和歸宿。重視了學生獨立性，自主性的培養與發揮，收到了良好的效果。
2、堅持每周的政治學習和業務學習，緊緊圍繞學習新課程，構建新課程，嘗試新教法的目標，不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構建新理念有機的結合起來。通過學習新的《課程標準》，認識到新課程改革既是挑戰，又是機遇。將理論聯系到實際教學工作中，解放思想，更新觀念，豐富知識，提高能力，以全新的素質結構接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
三、教學工作
1、在教學中尊重學生的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現形式，使他們形成自己不同的風格，不強求一律。有意識地以學生為主體，教師為主導，通過各種游戲、比賽，獎勵等教學手段，充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養了創造性思維方式，讓學生在游戲的語文學習中，感受到學習語文的快樂，從而愛上語文。相應提高課堂教學效率。
2、備課深[fs:page]入細致。平時認真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握難重點。在制定教學目的時，非常注意學生的實際情況。結合中招精神，研究中招動向，并不斷歸納總結經驗教訓。
3、注重課堂教學效果。針對初三年級學生特點，以愉快式教學為主，不搞滿堂灌，結合“杜朗口”教學模式，堅持學生為主體，教師為主導、教學為主線，注重講練結合。在教學中注意抓住重點，突破難點，提高能力，訓練思維。
4、堅持參加校內外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平。經常參與組內集體備課，評課。到組內成員的課堂上去聽課，讓自己在教中學，學中教。
5、在作業批改上，認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，落實。及時了解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢。
四、做好優生轉化工作
首先做到“真誠”二字，即教師不應有絲毫虛偽與欺哄，一旦學生發現“有假”，那么教師所做的一切都會被看作是在“演戲”。其次做到“接受”，即能感受后進生在學習過程中的各種心理表現和看法，如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠，錯誤的想法和指責等，信任他們，鼓勵他們自由討論。最后做到“理解”二字，即通過學生的眼睛看事物。因為做到了以上幾點，所以我在后進生轉化工作上，效果還是明顯的。
在領導的關懷和鼓勵下，在同事們的幫助下，班主任的支持下，及同學們的努力下，這學期我較圓滿的完成了教育教學工作。畢業班教學任重而道遠，在外中這個充滿著挑戰和機遇的地方，我只是剛剛起步，需要學習和努力的還很多。今后我還要在和各位同仁攜手并戰的同時，加倍工作，用心學習，刻苦鉆研，勇于創新，為外中明天更加輝煌而添上自己的一筆亮麗的色彩!
正是懷著對教育的夢想，我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。一年已過去,新的學期即將來臨，在這半年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業上，傾注于每一個學生身上。一年的工作已經結束，收獲不少，下面我對去年的工作作一總結。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的今天，社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將立足實際，認真分析和研究好教材、大綱，研究好學生，爭取學校領導、師生的支持，創造性地搞好信息技術課的教學，使我們的工作有所開拓，有所進取，更加嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
年終總結會心得體會篇三
時間總是如白駒過隙，一轉眼，又是一年即將過去。當我們回望過去的一年時，或許會有種無限感慨。那些辛辛苦苦付出的汗水，那些奮力拼搏的瞬間，都一一浮現在眼前?；蛟S有些許遺憾和失意，但更多的是滿滿的成就感和成長。這一年，不論成績好壞，我們都需用一顆平常心去對待，從挫折中尋找經驗，從成功中汲取教訓。
二、總結所獲得的收獲
每一個人的心得體會都各不相同，每個人都有屬于自己的收獲。無論是工作，學業還是生活上，這一年的心得總結都是我們寶貴的財富。工作中，我們可以總結出哪些方法最為有效，哪些策略最為成功。學習中，我們可以回顧哪些知識點最困擾自己，以及如何突破自己的學習難點。生活中，我們可以總結哪些習慣的養成對我們的身心健康有益，以及如何更好地處理人際關系。這些總結和收獲都是我們職業發展和人生進步的重要推動力。
三、反思不足與不足的原因
回顧一年的工作和生活，難免也會有不如意的地方。我們可以思考如下問題：為何某些工作沒有取得預期的成功，是因為我自己的不努力還是遭遇了某些不可控因素？為何某些學業上的困難沒有得到完全突破，是因為我沒有足夠的毅力還是沒有找對適合自己的學習方法？為何某些關系處理不當，是因為我沒有充分理解對方的需求還是自己沒有適時表達自己的想法？通過反思和思考，我們可以更清楚地認識到自己的不足以及原因所在，為下一步的發展提供指引。
四、制定新年的目標與計劃
每個新的一年都意味著新的開始，也是我們為之拼搏、努力奮斗的時刻。當我們明確了自己的不足和改進的方向后，我們可以制定相應的新年目標與計劃。例如，我們可以制定更高的工作目標，提升自己的職業能力；我們可以制定更全面的學習計劃，完善自己的知識結構；我們可以制定更健康的生活目標，培養良好的生活習慣。通過制定目標與計劃，我們將著重指引自己的發展方向，并為此全力以赴。
五、堅持不懈，邁向新的一年
目標只有堅持下去才能實現。在新的一年里，無論經歷多少困難和挫折，我們都應該堅持下去，邁步向前。在工作中，我們需要克服困難，發揮自己的優勢；在學習中，我們需要保持積極主動，不斷尋求突破；在生活中，我們要充分體會每一個美好的瞬間，珍惜每一次相遇。只有堅持不懈，我們才能走得更遠，收獲更多。
年終的心得體會，是我們回顧過去一年的工作、學習和生活，并從中總結經驗和教訓，制定新的目標和計劃，奮發向前的重要時刻。通過這個過程，我們學會了自我反思和成長，鍛煉了堅持和奮斗的意志，為未來的發展奠定了良好的基礎。讓我們懷揣著對新的一年的期待，充滿信心和勇氣，邁進新的一年，開啟嶄新的征程。
年終總結會心得體會篇四
首先要感謝領導對我的信任和支持，是你們的信任和支持給我帶來了對工作的熱情和信心，隨著導醫新形象的樹立和咨詢業務營業額的穩步提升，我們帶著喜悅、帶著經驗、帶著對現狀不滿、帶著對新年的計劃和希望進入年，為更好的收獲，我將總結去年的經驗和不足，不斷完善和提高自己的管理水平，有效提高部門工作質量。
一、主要完成的工作
1、客服導醫的管理工作
客服部作為我院特色的服務科室、窗口科室，在工作中盡量按酒店的服務標準和管理模式來配合醫院的服務建設，堅持集中培訓與崗位督導相結合的原則，實現周周有培訓、月月有考核，有效提高導醫綜合素質，通過培訓和考核，規范導醫在工作中的語言、行為、形象等方面的禮儀要求，加大了日常禮儀的檢查力度。通過抓禮儀，推動了導醫綜合素質的提升，并提高了服務的質量和品位，為我院創建“品牌名院”的發展戰略做出了自己的努力。
在實際工作中，為體現熱情的服務，導醫們人人做到為診療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動接送行動不便的顧客、為顧客提拿物品、引領和現場解答顧客的疑問等;特殊的工作崗位要求，導醫們長期站立，不許趴靠工作臺和擅自離崗走動，使導醫們的腿不同程度的靜脈曲張，一天下來，腿痛腰困，但毫無怨言;平均一天接待初、復診顧客100人左右，重復著：“您好”、“請問我能幫您忙嗎”、“請您稍等”、“對不起”等服務用語，在禮貌服務中體現我院的熱情、周到和人性化的服務。
在部門合作中，克服部門一人一崗的困難，取消導醫的輪休，也要支持其他科室的工作，如護理部、企劃部(發雜志)等科室。為了工作，導醫們克服身體不適合一人在崗肩負多職的辛苦，任勞任怨的認真工作，毫無怨言的奉獻自己的工作熱情。
在處理患者投訴方面，我本著主動熱情、周到耐心的工作態度和為醫院負責、為患者負責、為自己負責的工作原則，認真接待每一件投訴并迅速轉到院長室，答復每一個咨詢，限度地照顧了醫院和患者利益的統一。針對我院知名度不斷擴大的新形勢，客服部建立了較為規范的客戶建議檔案，認真了解客人情況，收集客人建議，程度地緩解顧客情緒，為其他業務科室提供便利的同時也優化了服務質量。通過投訴首接服務，拉近醫患之間的距離，豐富了我院的服務內容，增加了醫院的親和力。
導醫臺作為全院的第一窗口單位，工作重、事情雜、頭緒多。針對這樣的實際情況，我從嚴格規范、狠抓落實入手，加大了管理的力度。在明確目標和任務的基礎上率先垂范、以身作則，要求導醫們做的，自己首先做到，要求導醫們不做的，自己堅決不做。在工作中，量化了工作，明確了獎懲，充分調動了全體導醫努力工作，為我院爭光添彩的積極性和主動性，協調了科室間的工作，帶動了我院的整體工作質量和效率。
2、工作
(一)、制定部門咨詢師的崗位制度。
(二)、與咨詢人員一起研討電話營銷方案，提高患者就診率。
(三)、在網上及電話與眾家醫院熱線進行暗訪交流和學習。
(四)、根據患者信息進行初步的市場調查和分析，便于更好地開展工作。
(五)、維護出院病人的良好關系，讓患者通過我院良好的診前、診中、診后的服務使患者顯身說法，開發其身邊的患者，試圖提高我院的經濟效益和社會效益。
二、工作中的幾點不足
(一)、由于自己對本地風土人情知識欠了解，專業知識相對欠缺，雖然工作中小心瑾慎，但仍有緊張的感覺，有時難免出現差錯。
(二)、對導醫們有時要求過于犯教條主義，體現為個別工作靈活性不夠，有時不能根據個人特點和個體差別安排工作。今后將進一步加強調查研究，做到根據不同的人安排不同的崗位，發揮每個人的優點與特長。
(三)、由于客服工作具有不可預見性和對抗性，在處理過程中需要有較強的溝通說服能力和臨機決定的能力，在工作中有時會感覺這方面的不足，需要在今后的工作中進一步完善、提高自身素質。
(四)、電話熱線方面的不足主要體現為：相關知識和經驗較少，工作預見能力不強;對市場信息了解不夠;專業知識不足，沒有做好員工的培訓工作。
年終總結會心得體會篇五
鋼鐵工業是國民經濟支撐的重要產業之一，在這一行業中，鋼廠是不可或缺的一環。在鋼廠工作，不僅需要具備扎實的專業技能，更需要有一顆勤于思考、敢于實踐的心態。近期，我的所在的鋼廠結束了年度考核，我也在這個過程中有了許多收獲和體會。
第二段：技能路線
一位優秀的鋼廠工人需要具備扎實的技能路線，這是成為專業人士的必由之路。在日常工作中，我們應當認真學習各種設備的構造與使用方式，學習各種材料的性質和加工工藝，掌握安全操作規范。我在日常工作中就深刻地體會到了這些，通過不斷堅持學習與實踐，我越來越熟練地操作各種設備，并對一些難以搞定的技術問題有了自己的思考和解決方案。
第三段：團隊合作
良好的團隊合作是一個單位高質量高產出的基礎。鋼鐵工業是一個綜合性很強、協同性很強的行業，在我們的工作中，我們應該時刻保持團隊合作的意識，更要具備團隊協調的能力。我們應該互相支持和理解，共同完成日常工作任務。在鋼廠的年終考核中，我所在的小組得到了較好的成績，這離不開我們團隊的齊心協力和相互幫助。
第四段：質量管理
鋼廠的生產過程中，質量管理是最為重要的環節之一。質量問題涉及到工廠的信譽和用戶的安全，因此，每一位工人都應當時刻保持一份高度的責任心，并從自我標準出發，要求自己做到準確無誤。我在日常工作中也時刻關注產品質量，注意每一個環節以達到優質的生產標準和卓越的生產成果。
第五段：技術改進
鋼鐵工業技術日新月異，隨著技術的不斷更新和升級，我們需要不斷地進行技術改進，保持時刻關注和了解新技術。只有不斷地增強自身技術水平，才能與行業同步發展，不會被淘汰。我在年終考核的過程中，也會不斷地拓寬自己的技術視野，接觸新技術，探索新的思路，并運用到實踐中去。
總結：
作為一名鋼廠工人，我從年度考核中獲得了不少收益，更令我意識到，在今后的工作中，我們應該時刻思考、積極實踐，不斷地提升自己的技能和能力，從而更好地服務于國民經濟建設。同時，我們應該重視團隊合作，始終堅持以人為本的理念，用無私的態度推動單位工作向著更高的目標發展。
年終總結會心得體會篇六
隨著時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。
接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎?他眨眨眼望著我說：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，因為我想看見你對我笑。
歲歲年年花相似，年年歲歲人不同。每年金桂飄香，便是年終總結時。
我是一名軍人，無比熱愛祖國，無比熱愛人民，無比熱愛部隊，他們的利益永遠高于一切，我愿一生為它們無怨無悔的奉獻!
做為武警四川總隊醫院的一分子，我十幾年如一日，嚴格一日生活制度，嚴格條例條令，嚴格醫院各項規章制度，嚴格生活作風，恪守軍人的職責和義務，全心全意為人民為兵服務。
做為一名老兵，我無愧于軍人的稱謂。無論是過去的一年，還是在過去的十幾年，我從不計較個人得失，從不爭名奪利，從不溜須拍馬，從不欺下瞞上，從不趨炎附勢，從不阿諛奉承，從來以大局為重，真正做到自己是塊磚那里需要那里搬，無條件服從組織安排。
做為一名護士，一名老護士，一名一直戰斗在臨床一線的老護士，我無愧于自己的良心，無愧于自己的職業操守，無愧于白衣天使的稱呼。任何一個醫術高明技藝精湛的醫務工，如果沒有一顆仁心，那他永遠也不可能成為一個真正優秀的醫者。
醫者仁心。雖然我只是一個小小的普普通通的護士，但在我平凡的工作崗位上，我是用心對待我所能接觸的每一個病人!在我的字典里，永遠沒有貧富貴賤，沒有地方和部隊之分。
我用心善待他們每一個人，窮盡我全部的熱情和所有的能量，真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語，每一聲親切的問候，每一次精心的治療，每一個微笑，無不飽含我的心意。打個比方，例如輸液大廳的工作，看似單純，其實有很多學問。
門診病人流動性、不確定性大，病種復雜多變，而且是醫院的窗口單位，這不僅對三查七對的要求甚為嚴格，而且對一針見血率也有很高的要求。
并且在給病人輸液時，不同的抗生素有不同的排序，我們常用的左氧氟沙星和其他抗生素不同，其他抗生素間隔時間長，必須分開輸，而左氧氟沙星則必須連在一塊輸，以保證其藥效。青霉素類、頭孢類抗生素必須現輸現配，過早配制會讓其失效，還容易引起過敏反應。在核對病人液體時，我們對所用藥物的劑量、濃度、用法、不良反應必須心中有數。
如皮膚科的阿昔洛韋必須嚴格控制滴數，保障療效。對腹痛病人先輸解痙止痛的藥物，對發燒病人先給予退燒藥。輸液時，有意分散病人的注意力，減少疼痛。告之每個病人在輸液過程中的注意事項及所輸藥物的一些反應，讓病人有一定的心理準備。
對老人、孩子、病情比較嚴重的病人盡早盡快進行治療，盡量安排他們在床上輸液，增加他們的舒適度，緩解他們的緊張情緒，并重點觀察和巡視，及時向醫生匯報情況。還有許許多多，一點一滴，無不包含我對他們真心實意的付出，無不演繹我對他們任勞任怨的忙碌。
做為急診科資歷最深年紀最大的老護士，去年，和比我年輕10歲、低年資護士一樣，我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老，得過且過。相反，我以自己豐富的護理閱歷和經驗，精湛過硬的護理技術，從無懈怠，踏踏實實兢兢業業認認真真做好自己的每一項工作，先重后輕，先急后緩，先老弱病殘后普通病人的進行搶救、治療、安排和分診。
從不計較工作的輕重苦累臟臭，只要是自己看到的能做的，無論份內份外，都會主動去完成。積極協調配合醫生，努力營造良好的醫護關系，順利救治病人。這不僅讓醫生能有愉快的心情工作，更為防止醫療糾紛打下堅實的基礎。
做為急診科的一分子，做為一名老同志，我象一個大姐姐一樣，關心愛護團結同事，無論在生活上，還是在工作中，總給予力所能及的照顧和幫助。對每個人都呵護有加，從未打過任何人的小報告，和同事十分融洽友好。
對所帶實習生，真正盡到了老師的職責。不僅毫無保留、耐心、嚴格教導她們各項護理技能，也十分注重培養她們對病人發自內心的愛。從不支使她們。在生活上也盡量多給她們一些照顧。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻，過著幸?？鞓返娜兆印Ｎ业碾p手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!
雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中，但我快樂!
年終總結會心得體會篇七
年終是企業業務的收官之時，也是一個市場營銷的高峰期。對于每一位營銷人員而言，這是一個檢驗自己營銷能力的時刻。在這個時期里，我們面臨的是行業的競爭、民眾的需求以及公司業務的需求。如何在這個時期里，從品牌、營銷、渠道等方面出發，讓企業收獲優異的成果？下面，我將結合自己的工作經驗，分享幾種適用于年終營銷的心得體會。
第二段：品牌建設
品牌在營銷行業中起著不可替代的作用。做好品牌建設是企業年終營銷中至關重要的一部分。品牌建設不僅僅是在市場上投入足夠多的廣告，還要注重如何讓民眾對品牌有認知、了解品牌的核心理念，并愿意把品牌和自身的價值觀聯系在一起。因此，我們需要精細地制定品牌戰略，并通過多渠道的推廣手段讓品牌更為立體地展示。
第三段：營銷策略
除了品牌建設，還需要在年終營銷中制定更為具體的營銷策略。在這里，我們可以從產品、促銷、禮品等多個方面入手。對于產品，我們可以推出限量版、設置優惠政策等方式來刺激銷售；對于促銷活動，我們可以舉行購物滿減、贈品送送等活動來吸引消費者；對于禮品贈送，我們也可以推出自家定制禮品、與合作伙伴聯合推出禮品等方式來打造出更加有商業價值的產品。
第四段：營銷渠道
在制定好營銷策略之后，我們還需要注重如何把這些策略呈現給消費者。在這里，我們需要考慮不同的營銷渠道。目前企業可利用的營銷渠道包括實體店、電商平臺、微商、社交媒體、線下活動等等。每個渠道的特點不同，我們在選擇營銷渠道時需要考慮覆蓋面、推廣形式、用戶轉化率、授權削弱等各方面的因素。
第五段：數據分析
最后一個環節，也是最為重要的環節，是數據分析。數據分析可以讓我們了解到我們的整個營銷策略的效果，幫助我們制定更為精細的營銷策略。具體來說，我們可以分析銷量、廣告投入、用戶轉化率、消費者反饋等多個方面的因素。通過數據分析，我們可以引導我們的營銷策略的調整，并幫助我們在短期內實現較高的ROI。
結論：
年終營銷是一個體現企業營銷能力的時期，也是一個檢驗營銷人員能力的時期。在年終營銷中，品牌建設、營銷策略、營銷渠道和數據分析等各個環節的跨越都十分重要。通過對這些環節進行具體的分析和實踐，我們可以在年終營銷中取得更好的營銷成果，讓企業贏得更多客戶和市場份額。
年終總結會心得體會篇八
一、結合學生實際，加強學生的地理基礎，培養學生的地理思維
這批學生地理基礎較差，甚至一些地理常識也不具備，更不用說養成地理思維和方法，在觀念上他們把地理當作副科、次科，輕視地理學習，在課堂上注意力不集中，學習不認真，配套練習作業應付了事。針對這些情況，我在課堂上時刻通過激趣是學生保持注意，重點要求學生掌握地理基礎知識。多從初中生活，地理學習等方面給以方法的指導，在教學中滲透先進的學習觀念，讓學生體驗成功，培養自信;培養學生良好的學習習慣，突出強化地理思維能力的培養。
二、抓緊、抓好課堂教學環節，搞好常規教學，開展多樣化的學習形式
由于初中地理強調對地理事物原理的分析，重在說“理”，難度較大。因此，我在備課前，認真研究教學標準，綜合各種版本教材，結合學生實際，適當增加學生對問題的理解深度。平時多收集一些相關的時事材料，如玉樹“地震”，火山，嫦娥探月，臺風事件等，結合本地的自然環境和經濟建議成就，注重生活與所學知識內容的聯系，以生活中的材料作為知識興趣的切入點，把握好每節課的重點、難點，認真備好每一節課，寫出較好完整而詳細的教案。在備好課的基礎上，講好每一節課，提高課堂40分鐘的教學效果，是提高地理教學成績的關鍵。在課堂上盡力準確無誤的向學生傳授教材知識，經常啟發學生思維，分析問題深入淺出，列舉學生喜聞樂見的事例剖析難點，創設寬松的課堂氣氛，師生互動，極大的提高了學生學習地理的興趣性。另一方面，充分利用各種教學掛圖，有時借助多媒體展示地理事物的形成過程，讓學生增強了感性認識，加深對教材知識的理解和記憶，又培養了學生的讀圖能力，課堂效率有較大提高。
初中地理課程的總目標是要求學生初步掌握地理的基本知識和基本原理，獲得地理技能，發展地理思維能力，掌握學習和探究地理問題的基本方法和技術手段;增強愛國主義情感，樹立科學的人口觀、資源觀、環境觀和可持續發展觀念。在教學中進行目標的細化，從知識和技能、過程和方法、情感態度和價值觀三個角度進行落實。即不但要求學生掌握基本的地理知識和學習地理的基本技能，同時還要求學生掌握獲得知識的方法或了解知識獲得的過程，為了培養合格的社會主義現代公民，在教學過程中培養學生形成正確的人地關系、可持續發展觀念及愛國情感。在班級教學中，班級之間有差別，學生個體也有差異，教學中我根據學生實際情況，采用分層教學，以先帶后，承包互幫，展現學生個性風采，凸現團隊式學習，建立學習型小組。遵循進步就是優秀的原則，突出過程性評價，提高學生的學習的積極性。