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影樓員工培訓心得體會篇一
為了創造一支以公司利益至高無上準則，建立高素質，高水平的團隊，服務于每一位客戶，公司制定了以下嚴格的管理制度，望各位員工自覺遵守!
一、員工本著互尊互愛，齊心協力，吃苦耐勞，誠實本分的精神，尊重上級不得越級打小報告，有何正確的建議或想法寫文字報告交于上級部門，本店做出合理的回復!
二、服從分配服從管理，不得損毀公司形象，透露本店機密。
三、上班不得遲到、早退、曠工、上崗時不得嬉戲打鬧，賭博、喝酒、睡覺而影響本店形象。
四、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘，衛生實行區域包干制，必須做到整潔清爽。
五、認真聽取每位客戶的建議和投訴，損壞本店財物者照價賠償，偷盜本店財物者交于公安部門處理。
六、員工服務態度：
1、熱情接待每位客戶(您好!歡迎光臨，請!)做好積極、主動、熱誠、微笑的服務。
2、了解、各產品向客戶合理介紹(工作中—不好意思!請稍等!對不起!)走路輕、說話輕。
3、工作后—對本次服務是否滿意?麻煩你對我們的服務提出寶貴意見!跟單，請慢走，歡迎下次光臨!
七、員工獎罰規定：
1、全勤獎勵100元，遲到、早退兩分鐘5元，曠工一天扣罰200元，在正常工作時間中未允許者不許請假，請假一天扣除當天工資和全勤獎。
2、第三個月進行評選優秀員工，獎勵200 元(條件：必須全勤員工，業績名列第一者，無客戶投訴者，無拒客者)客戶投訴將取消本次業績，拒客一次扣罰50元。
3、衛生區域不清潔扣罰5元/次，工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次。
4、上崗時不得嬉戲打鬧、賭博、喝酒、睡覺而影響本店形象，違者扣罰100元，上班時間接聽私人電話不得超過1分鐘，違者扣罰50元/次。
5、必須服從分配，服從管理，違者扣罰30元/次。
6、透露本店機密(產品原價、客戶檔案、工資待遇)查明屬實，將扣除當月工資的60%。
影樓員工培訓心得體會篇二
第一章 總 則
第一條 本公司為促進管理績效，提高全員工作士氣，并使其所依據及遵循，特制訂此員工管理制度，員工在公司服務期間均應遵行。
第二條 本員工管理制度適用于本公司全體員工，包含外聘、聘任、兼職、調任、臨時員工及非正式職員。
第三條 凡公司之所屬全體員工，必須共同遵守本員工管理制度所制定之任何事項及條文內容，若有未規定之事項，另行通知，并增列于本公司章程修正案中。
第四條 本公司在全年度的營業方式和生活作息皆與淡旺季有關，
第五條 本員工管理制度若與部門制度有相沖突條例者，一切仍以本員工管理制度為，但若遇特殊案例，可由總經理研議并公告通過后裁定。
第六條 凡新人到職或表現較差之員工，此管理制度為必學制度.
第二章《新員工告知書》
第一條 入職
1、 新員工（以下簡稱乙方）試用期1個月。試用期滿，如乙方不符合錄用條件，甲方有權延長試用期限或解除勞動協議；如乙方業績突出并對甲方有重大貢獻，甲方可根據實際情況酌情提前結束試用； 公司在試用期內給您發放試用期工資。入職后雙方簽署勞動用工協議及相關協議，雙方應各自承擔相應的責任。
2、 面試通過后，入職時須提供一寸彩照2張、身份證、學歷證。
3、 因新入職員工對甲方情況、環境和操作不了解，包括甲方對乙方的個人情況和操守等不了解，為了給雙方有一個充分的認識過程，所有新進員工均有試工期，試工期為7天。試工期內如任何一方認為不合適可以隨時離職，乙方不需要給甲方培訓金；甲方不需要支付給乙方工資和不享受公司所有福利待遇。試工期通過后，期間考勤計入當月出勤，享受本崗位試用期待遇。
4、 乙方自進入公司之日起，須嚴格遵守公司各項規章制度。甲方根據乙方實際情況和工作安排乙方的崗位，乙方必須服從崗位分配，不服從分配者，甲方將視情況給予經濟處罰、辭退或作其它處理。
第二條 辭職、辭退、開除
１、辭職程序：
1）乙方因故辭職時，首先向人力資源部索要《唯一視覺員工離職申請單》，之后應依據《唯一視覺面試，入離職，檔案管理流程》辦理。
2）辭職者向甲方提出辭職申請后，甲方在五個工作日內給予明確答復。
3）各部門對辭職人員的工作移交要指定交接人，并規定交接時間，原則上要求15個工作日內（試用期人員3個工作日內）辦理完畢。
4）試用期員工（已過試工期）需《離職申請單》批準之日起7日后離職；正式員工于《離職申請單》批準之日起30天后方可離職。
5）組長及部門主管等重要崗位人員辭職必須提前3個月做出書面申請。
6）辭職者自申請遞交之日起到工作移交完畢這段時間，均視為出勤，但辭職者須恪盡職守，遵守規定，正常工作，辭職者違反規定或勞動協議，對甲方造成損失的，根據情節嚴重給予經濟處罰。
2、甲方對有下列行為之一者，予以辭退：
2）乙方對所承受工作雖無過失但不能勝任者；
3）違反公司各項制度、隱瞞個人真實資料
4）工作責任心不強、工作不求上進者；
5）在甲方以外從事兼職者；
6) 一年內記大過三次者；
7）有危害他人健康的傳染疾病者。
9)違抗命令，不服從領導或擅離職守，情節嚴重者；
10）法律、法規規定可以解除勞動關系的其它情形。
3、有下列情形之一者，予以開除：
1)被依法追究刑事責任的；
2)嚴重違反勞動紀律或甲方規章制度者；
3)連續曠工達三天或一年累計曠工超過7天者；
4)工作疏忽，貽誤時機，致使甲方蒙受較大損失者；
5)營私舞弊，挪用公-款，收受賄賂、傭金者；
6)泄露甲方機密者；
7)聚眾罷工怠工，造謠生事，破壞正常的工作和生產秩序者；
8)偷盜同事和甲方財物者；
9)以暴-力手段威脅同事者；
10)涂改文件，偽造票證者；
11)對甲方利益造成重大損害的；
12)其它違法違紀行為。
4、當辭退/開除的情形出現時，如當事人的行為給甲方造成損失的，應按國家及甲方有關規定承擔相應的賠償責任。
5、辭退程序：
2人力資源部依《離職申請單》及考勤記錄計算工資呈交總經理審批；
3)財務部于發薪日予以結算工資。
4)被辭退者不按規定辦理工作移交的，甲方有權扣發一個月工資，給甲方造成損失的，甲方將通過行政或法律手段加倍索賠。
6、乙方如被甲方開除，仍須按甲方規定辦理工作移交手續。如拒絕移交或不按規定移交，甲方將扣發一個月工資，給甲方造成損失的，甲方將通過行政或法律手段加倍索賠。
7、被辭退/開除乙方無理取鬧，影響甲方正常生產和工作秩序的，甲方將提請公安機關處理。
第三章 考勤管理制度
第一條 本公司各部門上班時間如下：
攝影部：上午上班： 8:30
化妝部：
化妝師：上午上班： 8:00
化妝助理：上午上班：7:50
化妝部每周二上午上班時間9:00
早班：9:00 ——19:00
中班：10:00——20:00
晚班：11:00——21:00
數碼部：
上班時間：9:00——18:00
網絡部：
早班： 9:00——18:00
晚班：12:30——22:00
行政部門：
上班時間：9:00——18:00
說明：
1、各部門上班之前應整理儀容儀表（門市部，化妝部，網絡部要求帶妝上崗），穿好工服，佩戴工牌。
3、個人用餐時間不得超過40分鐘；
4、值班為輪流制，具體人員安排由各部門自行制訂；
第二條 正式員工每月可休假4天。臨時員工或試用員工不享受休假之待遇。休假按月計算，不得累積。
第三條 打卡屬個人行為負責，任何情況之下，員工彼此間不得代打卡，代打卡者，第一次即重罰人民幣壹百元整，讓人代打卡者第一次即重罰人民幣五十元整，若重犯，立即開除。
第四條 員工出勤打卡屬正常作息，非有重要公務不得借故忘記打卡，凡無故不打卡或上、下班未打卡情況，均視曠工論處。
第五條 員工不得遲到與早退，每超出1分鐘遲到者，罰扣人民幣貳元，依次累計，每超出1分鐘早退者，罰扣人民幣貳元，依次累計。
第六條 因公司業務及部門之需要而必須加班者，不可借故拒絕，以服務精神為重，若因此造成嚴重影響公司運作者，扣個人業績點數。
第七條 公司不鼓勵加班，若因工作需要而必須加班者，需向總經理報備，否則不予發放加班費。
第八條 公司之各項會議無論時間長短，一律不列為加班，必須無條件服從上級安排。
第九條 員工因公事外出，須填寫《公出申請表》向相關領導報備，外出期間必須保證通訊工具之暢通，按預計返回時間返回公司。
第十條 員工因私外出必須填妥離店登記表，并交接好手頭工作，指明職務代理人后，經公司主管許可后方可外出，外出期間必須保證通訊工具之暢通，且須在設定時間內趕回公司崗位，正常作息。若無法于設定時間內趕回者以遲到論處。若超出設定時間一小時，以請假1天論處。
第十一條 員工填妥請假單，經核準后，方可離開公司，但其本身的各項工作，應由職務代理人負責，若發生誤件，差錯或顧客投訴等事宜時，請假者其責難免，按責任處罰。
第十二條 私自外出未向主管報告者，半小時內扣薪半日，1小時以上者，則以曠工論處。 第十三條 凡出勤違規者，一律不核發全勤獎。
第十五條 在職員工出勤作息狀況，有任何異?，F象時，部門主管與店長應負責考勤記錄。 第十六條 員工無故不得夜宿或寄宿公司，如需通宵加班，必須經總經理或店長許可。
第十七條 因工作需要，必須通宵加班者，須配合當天值班人員，負責公司器材之安全、門戶鎖定、電源開關、水源檢查、上網設備檢查及職場安全。
第十八條 值班人員與通宵加班者不得攜非公司職員進入公司或夜宿公司，違者一經查處，罰款人民幣100元整。
第十九條 通宵加班之員工，如第二天未列入休假名單，則第二天必須遵守正常上班考勤制度，按時打卡，違者以曠工論處。
第二十條 未經同意，在全體員工已下班后，個人不得借故返回公司內，值班人員有權拒絕其入內。
第二十一條 休假采取“排表輪休”方式，不可排定周六、周日以及節假日休息，一線部門同日休息者不得超過部門全員比例40%，休假以先遞出休假單者優先排列。
第二十二條 員工休假必須前一天下班之前遞出申請休假單，并經部門主管同意。公司不接受除書面形式之外的任何方式請假與臨時休假。主管無權同意任何電話、短信、口頭等請假方式。
第二十三條 部門主管除不可排定周六、周日以及節假日休息。
第二十四條 各部門排定休假輪值表，非有重大事由者，不得臨時或任意變動，若不得已有變，事先須向部門主管或店長報備核準后填寫調休單，并安排職務代理人，交接完畢后，方可實施調休。
第二十五條 公司正式員工可享受每月4天的休假，如未休假，按日薪資的形式在當月薪資中發放；試用期員工無休假。
第二十六條 病假薪資按日薪資扣除；事假按日薪資雙倍扣除；曠工按日薪資3倍扣除。 第二十七條 任何病假必須出示職業醫生所開具病歷證明，并與假畢24小時內上報公司，若無證明或逾期，不得享受病假待遇，以事假論。若因病重住院或臥床無法行動，公司原則上為其留職，但因公司運作，所空缺之職位公司已及時核補，個人不得有任何異議。
第二十八條 輕微病假可商請主管核準，并可轉作休假方式，唯須請職務代理人全權代理，以示負責。
第二十九條 一般病假，處偶發特殊病例，送醫院急診，不能行動外，不得臨時未上班請假，否則以事假論處。
第三十條 公司正常上班時間內，非有重要事故，不得臨時請假超過2小時以上，否則扣除當日全薪。
第三十一條 任何外出請假超過半小時以上者，皆須填寫公出單，并報經主管同意，店長簽字為準。
第三十二條 各類考勤憑證（請假條，公出單），皆須注明事由按規范填寫，相關領導簽字，否則行政人事部有權不承認，按曠工論處。
第三十三條 一般事假，請于兩天前請妥（急事經上級核準例外），請假時必須填妥請假單及職務代理人簽名，并經上級核準。
第三十四條 請假未準而私自休假者，以曠工論處，并取消全月休假之待遇。若由此帶來公司損失，由本人負全責。
第三十五條 因當日無單子安排臨休員工，需填寫臨休單，否則按事假論處。
第三十六條 公司外聘員工具體考勤管理以和約商定之內容為準。其余部分按公司管理制度進行。
第三十七條 除公司特批外，員工不得在一個月內累積請假超過3天，否則超出天數按曠工論處。
第三十八條 停工制度：
人事部報備。
第三項 若停工超過7天，員工仍不思悔改，公司有權將其開除。
第四十一條 未有特殊事由，休假不得安排連續兩天以上。
第四十二條 公司各項會議均列入考勤范疇，按上班考勤制度執行，不得無故缺席，臨時請假、遲到與早退。若無正當理由無故缺席者，額外罰扣人民幣100元整，并取消全勤獎。 第四十三條 公司業務培訓亦列入考勤范疇，按上班考勤制度執行，不得無故缺席，臨時請假、遲到與早退。若無正當理由無故缺席者，額外罰扣人民幣100元整，并取消全勤獎。 第四十四條 為維持團隊的凝聚力和員工的向心力，凡公司整體性活動，如慶生會、公司聚餐、旅游、聚會等一切團體式活動，全員皆須參與，并列入考勤范疇，不得臨時請假。 第四十五條 如確因病重不能上班，須在上班時間以前電話通知其上級，得到上級領導批準后，方可請假治療，假畢須填寫補假條與職業醫生之相關證明。
第四十六條 公司有權對經常患病之員工安排進行全面身體檢查，以確定其在身理與心理方面是否適合繼續工作。
第四十七條 任何員工辦理病事假超過15天者，上月薪資全額停發，待正常上班滿一個月后，統一在次月10日發放薪資時一并發放。
第四章 會 議 制 度
公司各項會議采用會議主持人制度。會議期間會議主持人為最高領導，會議主持人負責擬定會議議題、調控會議氛圍、掌握會議時間以及維護會場紀律。各項會議以簡潔明了為原則。參與會議人員必須服從會議主持人統一安排。除晨會外所有與會人員必須對所參加會議進行會議記錄。會議主持負責整理會議記錄并交由公司進行存檔。會議議題必須明確，所議各項事宜條理清晰，會議討論結果由具體責任人負責具體實施。
公司會議分固定會議與臨時會議。
固定會議有以下幾種：
一、年終總結大會
參加會議者為公司全體員工，會議主持由董事長主持。時間控制在30分鐘，會議時間為第四季度的季度總結會議時間。會議議題為一年工作總結；公司運營情況；下年度工作思路及獎勵表彰優秀員工。
二、部門例會
由部門內部人員參加，包括
1、門市部例會
參加會議者為部門所有人員。時間控制在15分鐘。會議時間由部門主管根據當天具體工作安排決定。該項例會為每天例會。會議議題為通報主管協調會所做各項決定；顧客意見反饋；部門內部溝通；發現日常工作中出現問題并加以解決。
2、攝影部例會
參加會議者為部門所有人員。時間控制在15分鐘。會議時間由部門主管根據當天具體工作安排決定。該項例會為每天例會。會議議題為通報主管協調會所做各項決定；顧客意見反饋；部門內部溝通；發現日常工作中出現問題并加以解決。
3、化妝部例會
參加會議者為部門所有人員。時間控制在15分鐘。會議時間由部門主管根據當天具體工作安排決定。該項例會為每天例會。會議議題為通報主管協調會所做各項決定；顧客意見反饋；部門內部溝通；發現日常工作中出現問題并加以解決。
4、客服部
參加會議者為部門所有人員。時間控制在15分鐘。會議時間由部門主管根據當天具體工作安排決定。該項例會為每天例會。會議議題為通報主管協調會所做各項決定；顧客意見反饋；部門內部溝通；發現日常工作中出現問題并加以解決。
5、數碼部
參加會議者為部門所有人員。時間控制在15分鐘。會議時間由部門主管根據當天具體工作安排決定。該項例會為每天例會。會議議題為通報主管協調會所做各項決定；顧客意見反饋；部門內部溝通；發現日常工作中出現問題并加以解決。
三、 主管協調會
各部門主管參加。主管休假或不在崗時，事先由主管指派該部門責任人參加。
由于工作需要，由部門主管推薦并征得會議主持，可允許部門部分員工例席會議。 會議時間為每周一上午10:00——12:00，因特殊原因可順延。
臨時會議由會議召集人臨時召集相關人員召開，會議由召集人擔任會議主持人。
會議紀律：
1、 不得無故缺席固定會議，由于特殊原因不能參加會議必須會前向當期會議主持請假并征得同意方可。
2、 會議之前必須交接好手頭工作，不得無故打斷會議進度。
3、 會議期間必須關閉手機或者把手機調到震動檔。
4、 不得無故遲到。由于特殊原因遲到，必須向與會者道歉，說明遲到理由，并征求會議主持批準方可進入會場參加會議。
5、 會議期間不得大聲喧嘩，有新議題的提出必須示意主持人請求發言，征得會議主持同意方可發言。
6、 各項會議之主持人必須事先對會議有針對性的有所準備，若無準備，視同工作不負責，罰款50元整。
第五章 培訓學習制度
部門學習
由各部門自行組織，每周二18：00——20：00，學習內容為各部門相關技能與專業知識。學習老師由部門成員輪流擔任。
自我學習：
員工為提高業務水平及相關業務知識，須養成良好學習習慣，采取理論與實踐相結合的模式快速提升自己的能力。
業務培訓：
由公司不定期組織聘請專業老師進行專業輔導。公司成員除特殊原因外均須參加。不得遲到、早退、臨時請假。
外派培訓：
公司優秀員工可獲得公司免費外派培訓機會。
學習紀律：
1、學習會場保持整潔、安靜
2、學習期間關閉手機，或把手機調至震動檔
3、無故不得缺課、曠課、早退
4、若有特殊原因須向相關領導請假，獲準后方可
第七章 薪資體系
第一項 薪資體系特點：
1、使薪資與崗位價值緊密結合；
2、使薪資與員工業績緊密結合；
3、使薪資與公司發展的短期、中期、長期收益有效結合；
4、解決員工在企業工作期間生活上的后顧之憂；
5、充分調動員工的工作積極性，實現員工向學習型、知識型、專業型過渡。
第三項 原則：
1、公平性原則：薪資以體現工資的外部公平、內部公平和個人公平為向導。
2、競爭性原則：薪資以提高市場競爭力和對人才的吸引力為向導。
3、激勵性原則：薪資以增強工資的激勵性為向導，通過業績等激勵性工資單元的設計來激發員工工作的積極性。
4、貼心性原則：薪資涉及的福利工資項目旨在為員工解決貼心的生活問題，增強員工的企業歸屬感。
5、經濟性原則：薪資水平須與公司的經濟效益和承受能力保持一致
第三項 薪資結構
員工收入總體上包括基本工資、福利工資、工齡工資、個人業績獎金組成，并根據不同崗位工作特點等進行了不同的組合。
試用合同期工資整體構成=基本工資+福利工資
轉正合同期工資整體構成=基本工資+福利工資+工齡工資
一、基本工資：是整個工資體系的基礎，依據員工職務及崗位確定的工資。
二、福利工資：因為工作、生活等方面，所發放的福利工資，是享受的福利待遇，包括全勤獎、崗位工資 高溫補助等 。
（注：高溫補助每年6、7、8月享有，具體額度由總經理批示;）
第四項 公司每月月底發放個人業績獎金，業績獎金構成，底薪與業績提成百分點在各自和約會分別注明。
第五項 個人薪資及獎金部分屬機密事宜，個人不得外泄，若有不合可直接與總經理反映，力求合理。因員工泄露自己薪資或他人薪資而導致其他員工情緒不滿，造成人心渙散，進而影響公司日常作業時，該員工以泄密論處，罰款200。
第六項 新人到職后，試用期一個月，若表現優異，可提前申請轉正，當月執行轉正工資. 第七項 部門獎金制度，應視公司各部門業務業績由各部門主管另行制訂，經總經理批示推行。
第八項 員工福利
1.若員工因工作需要自動放棄帶薪年假，期間薪資公司按日常雙倍支付。
2.公司員工享受公司免費定購工作制服，并按公司制度于上班期間規定著裝。如員工在合同期內（一年內）離職，員工自己承擔工服費用，在離職工資當中扣除。
3.逢重大節日（如春節、五一勞動節、國慶節、中秋節等），公司將發放所有員工應節禮品或與之相應之獎金以做福利。
4. 員工生日，。
5. 公司會定期與不定期的舉辦活動，比如晚會、聚餐、聚會、旅游等，凡是公司所屬之員工，皆免費享受期間一切福利，但若自動放棄不參加者，扣除當月一天考勤記錄。
6.員工本人或直系親屬結婚，可享受員工拍攝套餐.
備注：
1 員工消費及股東消費，一切程序皆須開單作業，維持系統正?；c流程規范化。單子上須有當事人與店長之簽名。
3 員工之親戚、好友、同學與鄰居結婚，請事先通知公司，公司方面會給予最大的優惠方式，須事前填單報備為準。
第八章 服 務 規 章
第一條 不得于上班時間內在職場與工作區域食用正餐與零食，亦不得于上述地點睡覺、織毛衣及看報紙及與行業無關之小說、雜志等從事與工作、學習無關之事宜。
第二條 公司員工不得在禁煙區吸煙。
第三條 上班時間一律說普通話，不能講方言。
第四條 上班時間于公司內無論是否正常上班還是休假，隨時佩帶工牌。
第五條 上班時必須穿戴好工作制服，制服必須保持整潔，扣子全部扣好，不卷袖口，嚴禁著便裝上崗。除特殊任務需要，制服不許穿出店外。上班前，職員應檢查服裝是否干凈、挺括。洗凈手和指甲，并確保無口臭和體味。
第六條 女性員工須化淡妝，整理儀容，要求干凈、清潔，必須穿淺色系的高跟鞋。頭發過肩則應束好。
第七條 二線員工須儀表整齊，并保持穿著干凈，不得搞怪另類，影響公司整體之形象。對儀容儀表不合規范的上班職員，公司有權責令其穿戴整齊后方可上班。
第八條 員工隨時保持親切自然的笑容，在公司所屬范圍內遇有陌生人，無論認識與否，皆應點頭問好，保持禮貌。
第九條 門市人員遇有外進入之顧客，無論消費與否，皆須暫停一切不必要之私務，大聲說出“歡迎光臨”，且主動上前問候（使用禮貌用語），并加以親切之服務。
第十條 對外來訪客、來賓或消費顧客皆應安請入座，并以茶水招待，并立刻替其提供最好之服務。
第十一條 使用電話時，語言盡量簡短，切不可過度占線。禁止電話聊天，在工作忙碌時，暫勿接聽私人電話。上班時間接聽私人電話每次不得超過3分鐘，不得煲電話粥與短信聊天。職員禁止因私使用公司電話。
第十二條 工作期間，員工彼此間不得嬉笑吵鬧或其它有失儀態之行為。
第十三條 公司各部層皆有權責劃分，員工堅持自己崗位，并適時支援其它部門，在責任追加制度里，須層層管理層層發揮，責任追加制度采取連坐式管理，所有與事件相關之員工、干部均須對而負責。
第十四條 在門市營業時間，不得上網聊天、玩游戲、看電影等與工作無關事宜，不可播放哀怨低調之音樂。
第十五條 不得于公開或私底下惡性漫罵、批評、散播不實謠言及挑撥是非，破壞員工彼此團結與和睦。對同事要有禮貌，并熱忱互助。
第十六條 門市重視親切服務，溫馨的笑容，無論在任何情況下，不得職責顧客，漫罵或批評顧客。
第十七條 尊重部門領導，若對部門領導的處理結果有異議，可向店長或總經理投訴，不得出現頂撞、漫罵等不合禮儀的行為，否則重罰。
第十八條 顧客在公司等待時，相關之所有服務人員必須隨時關心問候，不可冷落顧客。非自己的顧客，但凡公司人員皆有義務代為服務，不得推托。
第十九條 門市仍有顧客時，無論是否超過營業時間，不可催趕顧客及關燈等怠慢行為發生。 第二十條 對顧客所作承諾，必須按協商時間及時完成，不可敷衍了事，對其中存在的模糊條款需讓顧客簽名為證。
第二十一條從業態度不良，沒有笑容，沒有禮貌，說話口氣差，電話禮儀不足，因而遭顧客嚴重投訴者，立即開除。
第二十二條公司各部門須保障運營系統的正常運轉，各項表格、資料、公告、通告等，一律實行“簽名確認制”，任何員工未按規范運作，公司有權不接受其行為成果，并予以相應之扣罰。
備注：
第二項 離職人員皆須先行繳清各項罰款后，方可領工資及獎金。
第二十三條 公司實行“個人責任制”，部門資產列報、部門環境清潔、部門業務業績等，皆由個人負責到底，絕不推諉。
第二十四條 “門禁管制”是門市現場人員的職責，非公司正式員工不得于全員下班后再進入公司，由值班人員嚴格管制。
第二十五條 數碼部員工妥善保管好數碼部物品，使用完畢歸置原位，其它部門員工非請勿入。有事進出數碼房隨手關門。
第二十六條 隨時保持工作場合的干凈、整齊、清潔，養成隨手關燈，關門、關水等良好習慣。
第二十七條 公司內部一切訊息、資料、檔案、記錄、摘要等，嚴格保密，不得外泄或攜帶出公司。新人進公司必須簽署保密責任書。
第二十八條 隨時幫助、支持、支援和配合公司同仁，團結一致是公司之重要精神。
1、對顧客主動握手，大方有禮、親切熱忱。
2、一線員工隨時派出名片，并不斷自我稱呼，使顧客記憶加深。
3、員工隨時稱呼顧客稱謂，并牢記顧客姓名。
4、堅持以“尊重顧客，他們永遠是我們的好朋友”的服務理念。
5、 “送客出門七步遠”的送客禮儀。
備注：
1、凡屬公司所有之文案、部門運營系統流程、各部門章程及規范、顧客資料、聯單收據、工作文件、展售商品、樣本及任何屬公司所有之文件文案、資料等，非經公司負責人同意，不得私自拷貝、出讓、轉借、占有、售賣及攜出公司等，否則將予以提出訴訟與要求賠償。
2、凡違反上述各項條例者，公司主管可直接進行下單處罰或行政處分，員工亦可向上申訴，申請期為三天，逾期不予受理。
第三十一條 嚴格區分公司提供給私人使用之物品與提供給顧客使用之物品，若有違反，一經查實，開俱罰單一張，至少罰扣人民幣10元整。
第三十二條 員工須隨時保持更-衣柜整潔，危險物品禁止存放于更-衣柜內。并妥善保管好自己物品，貴重物品請勿存放，如因此造成遺失，公司概不負責。
第三十三條 上班時間接受親友來訪不得超過5分鐘，且僅限于門市招待，不得領至辦公區域。
第三十四條 員工就餐后應注意衛生清潔，并隨手把簡易飯盒等垃圾丟至垃圾箱內。
第三十五條 在店內發現顧客遺失財物應立即上交公司備案，隱藏失物而不上報者，將視為偷竊并做紀律處分。
第九章 懲 罰 條 例
第一條 未于正常上班時間穿制服及佩帶工號牌者，第一次記警告一次，第二次開始，每次處罰5元。
第二條 因服務不當，造成重大客訴，除取消該筆業績獎金外，另重罰100元。
第三條 有關公司內部作業系統及作業程序之任何相關文案、圖像等資料，一律不得外流或外借，若經公司查獲屬實者，一律嚴懲。輕者罰款人民幣200元整；重者罰款人民幣500元整，或直接開除。（部門主管要受連帶處分其罰款額度為員工的20%）
第四條 對公司所有部門運營流程表格、本冊及聯單顧客資料等，凡屬責任范圍，員工皆須按要求填寫，凡經抽閱、盤查出現漏登、漏填現象，每個空格罰金伍元整。若造成嚴重后果者，另行議處。
1、數碼部；2、影棚；3、客服部；4、經理辦公室
第六條 若因公司員工人為疏忽，因而導致發生賠償或退款等問題，將追究責任歸屬，金額賠償部分由員工全額承擔。若是由于工作交接產生的問題，則由工作交接雙方分攤所賠償之金額。
第七條部 各部門工作用品，如道具 、化妝品、低值易耗品、計算機軟硬件、各類耗材等，部門主管具有監管職能，定期盤點且編制報表發于財務部，若經抽查或復核時發現無記錄，每樣物品一律罰款5元整。
第八條 公司任何執行文件以總經理簽字為準，凡口頭說辭或允諾皆不予承認，員工必須按規定流程開展工作，若與顧客發生爭執，視情節輕重給予懲罰。
第九條 下列事項經查屬實，對其人員按公司相關規定進行處罰.
第一項 不遵守公司各項條例規定者或未能配合公司各項制度改革。
第二項 與顧客或與同事發生爭吵
第三項 對顧客、公司及同事者惡意中傷。
第四項 未經批準請假，不配合公司調度或無故曠工。
第五項 惡意使用職能，影響工作的開展.
第六項 不服從領導指正，且態度傲慢。
第七項 服務態度不佳，言語惡劣，表情傲慢。
第八項 以公司名義，對外私接生意，抽傭、侵吞公-款。
第九項 工作期間發生嚴重失誤，導致顧客無法按時取件。
第十項 未進度按時完成工作且未呈報。
第十條 違反公司制度規范者，相關領導可直接下單，罰扣金額（最少人民幣5元整起）。 第七項 嚴重違紀，直接免職或開除。
第十一條 在個人全責職區內，無論環境清潔、物品保管、器材維護及金錢收支，皆須付最大之責任，若有嚴重之人為錯失，除須負責賠償之外，并以公司制度議處。
而導致公司財產、耗材及經營上之損害時，須按門市市價或成本金額的二分之一進行賠償。 第十三條 為保障公司各層主管的權威性及執行力，凡對上級所交付公司事項或業務督導有不理不睬、不服指正、陽奉陰違、不予理會或未徹底執行等行為時，輕者罰款，重則開除。 第十四條 部門工作，由于人為錯誤（如誤件、錯件、重裝框或禮服撞期等因素），影響到公司的運營系統，使公司蒙受損失者，其責任所屬之相關人員除承擔賠償金之外，追加罰扣，罰扣之金額視情節嚴重而定，至少為50元。
第十五條 部門工作人員凡未按照公司制度開單人員，一經查獲，則該顧客之業績獎金部分，一律不得核發，若發現此種舞弊現象，導致公司財務損失時，將處以10倍罰款。 第十六條 顧客簽約單應主動說明備注條例后，方可讓顧客簽名。
第十七條 本公司各部門主管對其職能沒有充分發揮與執行，或對上層領導所交付公務事項及業務督促不予理會，且未按規定時間完成，輕則罰款，重則降級或免職。
第十八條 部門主管對部門業績、業務提升有絕對責任，若部門主管無法提升部門業績時，輕則取消崗位補貼，重則降級或免職。
第十九條 如員工違反公司制度及規范，部門所屬主管對于情節重大者未能及時處罰、甚至包庇、縱容，經監管人員查獲，則一切罰扣金額由主管承擔。
第二十條 “薪資保密”是公司現行政策，員工若泄露個人薪資，或借機探詢他人薪資，一經檢舉或經公司查實，罰款500元整。
第二十一條 員工自行泄露其本身薪資或額外獎金，經人投訴或向公司抗-議時，將取消其福利津貼。
第二十二條 未執行服務規范及相關工作流程的人員，視情節輕重，公司將開具數額不同之罰單。最低罰扣人民幣10元整。
第二十三條 未能發現上一環節流程缺失且無針對性的加以彌補、指正，也未向上級匯報人員，視情節輕重給予相應之罰扣（最少人民幣10元整）。
第二十四條 員工對公司所交付任務，未能在規定時間內完成，且又未及時匯報，形同瀆職， 視情節嚴重處罰。
第二十五條 “清潔責任區”是員工每日清潔打掃整理的重點，在職人員應盡其義務與責任，不可敷衍了事，未盡責而經抽查不合格者，并罰扣人民幣10元整。
第二十六條 全月事假、休假等未配合公司的人員，扣個人全月獎金總和之10%，均分給部門其它正常在職人員，依次累計。
第二十七條 部門主管無事先準備導致未能主持好晨會，每次扣罰人民幣貳拾元。
第三十條 當月未完成月初設定下達之目標業績，并處罰金壹百元整。
第三十一條 在店內偷竊顧客或同事之財物將被立即開除，并視情節嚴重扭送至公安機關。 第三十二條 被公司開除之員工，其薪資于薪資發放日一并領取并不享有任何解雇費。 第三十三條 未盡事宜，店長有權按公司經營原則與公司章程，參照服務規章以及事發實際情況開具罰單，罰扣金額最少10元整。
第三十四條 任何人員有私下串聯、作假、轉讓業績、營私舞弊者。
第三十五條 當月未經正常書面請假手續獲準，而私自休假者。
第三十六條 未依正常上班時間值勤，而私自溜出班外者。
第三十七條 當月未能配合部門或公司勤務，如人事調動、公務支援、公司會務與業務培訓等規定者。
第三十八條 當月代替其他員工打卡者。
第三十九條 當月被記曠工者。
第四十條 因個人問題，導致顧客嚴重投訴者。
第十章 財務制度及倉儲、領用制度
第一條 公司各項收入、支出登記入帳，由專人負責，保證帳目清楚、準確。
第二條 公司支出報銷部分除日常固定支出外，其余皆須報請總經理批示，同意后方可報銷。
第三條 公司各項進貨須由庫管親自點收、登記入庫并簽名俱結后，再交由各部門清領，以資憑證。
第四條 公司物品領用須經店長同意，并由領用人簽字。
第五條 各部門建立公司財物保管制度，定期每月月底對部門財物盤點并載入各部門物品清單，詳加入冊。
第六條、物品清單一式兩份，公司和各部門主管各執一份，以便核對。
第七條、為節約耗材，各部門須建立耗材定期損耗登記表，有序登記歸檔，以便對比核實。
第八條 各部門須妥善保管所領用物品，并有效、合理使用。
第九條 所領用物品若人為損壞，使用者及保管人將按價賠償。
第十條 各部門主管負責保管、安放、使用本部門耗材。耗材只可在規定范圍內略有浮動，若有較大出入，主管承擔額外付出。（需議）
第十一條 未得許可，員工不得先行購買后再進行報銷。
第十二條 每月月底盤點時，各部門未依規定申報資產列報表時，如遇物品遺失、耗損或未符合帳面之記錄、虛報名目時，一經查獲按侵吞公物論處，該部門負責人須負按原物價格賠償之責。
第十三條 顧客出租物品時，應支付押金，如還件時由于短缺物品，該工作人員須主動掌握還件時間及該樣物品，并適時反映，免得造成公司不必要之損失。
第十四條 單項物品之押金，須超過所值，若顧客押金未能提高，又無法如期還件時，該服務人員須負賠償之責。
第十五條 公司對外消費時，均應收取正式發票，以供當月稅務之扣抵額，單項消費不能出具正式發票，須開收款收據，若無收據須經辦人列明消費項目與金額并交由總經理批示。 第十六條 各部門遇耗材損耗或需物品時先打報告，經總經理或店長批示后，方可至庫管申領。
第十一章
公司在正常運作及經營下，因工作環境，業務需要，成本變動，競爭壓力及內部各種管理制度結構性變化，以追求公平、公正、合情、合理的原則，而設定此一修正條例。在公司主管研議商討后，不定期提出新增條例或修改條例。條例變動后將于部門主管會議中商討，若無異議后，則編列于此制度中，供全體員工共同遵守，未規定之事項另行公告實施。未盡事宜請，若兩者有沖突，以公司員工管理制度為準。
第一節?總則
第一條 為嚴明紀律，獎勵先進，處罰落后，調動員工積極性，提高工作效益和經濟效益，特制訂本制度。
第二條 對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的原則。
第三條 本制度適于公司全體員工。
第四條 經理和主管負責監督本制度的貫徹實施。
第五條 本制度適用于未注明條款的其他各項規章制度。
第二節?獎勵
第六條 本公司設立好下獎勵方法：
1、大會表揚；
2、獎金獎勵；
3、晉升提級。
第七條 對下列表現之一的員工，應當給予獎勵：
2、一貫忠于職守、積極負責，廉潔奉公，全年無出現事故；
3、完成計劃指標，經濟效益良好；
4、積極向公司提出合理化建議，為公司采納；
5、全年無缺勤，積極做好本職工作；
6、維護公司利益，為公司爭得榮譽，防止或挽救事故與經濟損失有功；
7、維護財經紀律，抵制歪風邪氣，事跡突出；
8、節約資金，節儉費用，事突出；
9、領導有方，帶領員工良好完成各項任務；
11、其他對公司作出貢獻，董事會或總經理變為應當給予獎勵的。
員工有上述表現符合《晉升制度》規定的，給予晉升提級。
第八條 獎勵程序如下：
1、員工推薦、本人自薦或單位提名；
2、經理店長進行審核；
3、總經理或店長批準。
第三節?處罰
第九條 有下列行為者罰款10元：
1、隨意吐痰，丟紙屑果皮者；
2、早會遲到者；
3、營業時間內聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。
4、崗位衛生檢查不合格者；
7、填寫各種工作表格不認真、漏填者；
8、當班期間當眾化妝，修剪手、腳指甲者；
9、打卡后吃早餐者；
10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛生、關閉電腦、空調等。
11、未按公司規定使用公司設備者。如電腦等。
12、上下班忘記打卡者。（須有主管開單證明確有準時上下班）
第十條 有下列行為者罰款20元：
1、未經許可而無故不列席公司會議者；
2、未經許可而私自帶人進入工作場所者；
3、離開工作崗位未辦理代班手續者；
4、安排任務未及時完成者；
5、竄崗、隨便進入其它部門工作室者。
6、上班時間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者。
7、利用公司設備電腦上網聊天、玩游戲、看電影者。
8、上班時間洗頭洗自己私人衣服等
第十一條 有下列行為者罰款50元：
1、未經主管同意外出者
2、態度惡劣，傲慢，不接受管理，當眾頂撞上司者。
3、利用公司設備做私人事件者。如電話、打印機、復印機等。
4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽形象者。
5、服務態度欠佳，經顧客檢舉屬實者。
6、有意破壞公司財物者。
7、出席各種會議或者工作，代他人簽到者，如代打卡。
第十二條 有下列行為者罰款100—500元：
1、與顧客或員工發生斗歐吵架事件者，由部門主管根據情節作出處理。
2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。
3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業者。
第十三條 有以下行為者，做記過或開除處分：
1、利用私人對公司不滿，煽動員工情緒制造事端者。
2、不服從公司工作安排、職務調動者。
2、在外散布謠言，制造事端，嚴重影響公司形象者。
3、泄露公司營業機密，如效益，拍照對數，促銷計劃與發展營運計劃嚴重者。
第十四條 有以下行為者視情覺嚴重報送司法機關追究法律責任：
1、私自偷取公司產品（包括****、加洗、壓膜、復制光盤等）與顧客產生交易者。
2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財物者。
3、盜取、泄露公司內部高級文件、機密者。
第四節 考勤制度
第十六條 忘打卡每人次處于二元處罰,以每一次遞增一元.(即第一次忘記打卡二元,無次忘記打卡三元,三次四元以此例推)。
第十八條 員工無故不上班或外出時不辦理任何手續，作曠工處理。曠工按三倍扣除當天工資。連續曠工3天或一年內累計曠工達30天者，公司將予以除名。
第十九條 考勤工作由會計負責，考勤員應有較強的責任心，堅持原則
第二十條 每月考勤報表與考勤記錄在發工資前應進行仔細核對,核對無誤后方可計算工資。
第二十一條 員工請事假、病假、公假等，必須到前前臺領取統一公文，正確填寫，報有關主管簽字后，然后在急時送回前臺。
5、部門經理(主管)請假必須報總經理批準；
(以上規章制度全體員工簽字即日生效)
影樓員工培訓心得體會篇三
企業管理制度是企業的脈絡，通過一系列的管理制度，員工可以充分了解這個企業的具體管理模式及在這一管理模式下的個人的行為規范及準則。
合同是市場主體自由談判，以促進資源向更高價值轉移的最主要交易形式，是當事人雙方為確認某種事實而達成的具有權利與義務內容的協議。各項貿易都是基于一份完整，合法，合理的合同之上，而合同的準確性和合法性同樣是保證貿易順利進行的必備條件，而我們業務中日常接觸到的合同大體有兩種：買賣合同和出口合同?；诤贤闹匾?，為加強合同管理，公司對于合同的定制及跟蹤執行制定了一整套的規范系統。
首先，公司經營的所有商品與供貨單位簽訂由公司統一制訂的買賣合同，合同需經經理審批簽字，蓋有公司合同專用章并使用公司統一下發的合同編號。其次，公司經理辦公室指定為買賣合同審核和管理部門,負責審核工作，審核無誤后方能蓋上合同專用章。最后由財務部按有效的買賣合同及有關手續分批付款。希望通過此套流程操作以防止簽訂買賣合同中產生不必要的糾紛和避免造成經濟損失。
合理定價是整個合同的關鍵要素之一，業務員應完全掌控各項材料的單價及使用情況(如服裝部分的各項面料及輔料的單價及用量，加上運雜貨費、利潤和應納稅款等成本支出來綜合制定)，務求定價合理準確。其次，部經理要認真復核，嚴格把關，分管總經理對大類商品的收購要認真審核，堅決杜絕因定價過高而造成虧損，務求做到‘雙重保險’。
合同跟蹤管理是保證合同能夠正常有序的順利執行的重要保障。公司同樣制定了一系列的購銷合同跟蹤管理制度，其中要求業務員簽訂買賣合同后要專人負責，定期檢查執行情況，如發現執行中有困難，應及時提出解決辦法;如對方不能執行，要迅速尋求追索辦法，直至使用法律手段。由此得出，企業合同管理的重要性和必要性在于：一方面使企業的生產經營與市場接軌，滿足市場的需要，提高企業適應市場和參與市場競爭的能力;另一方面是使企業在履約過程中維護自身合法權益，提高企業經濟效益。
為了避免單據編制的重復，保證公司正常業務的有序開展，各業務部本部門的所有合同均應按所簽時間順序依次排列來編制合同號及運編號，以便能夠簡明迅捷的登記、查詢、了解各項業務活動的相關情況。
通過這段時間對企業管理制度的學習，本人充分了解了公司對于基本業務及日常規范所提出的規章及正確的流程，這不但將會規范我們以后的業務工作，同時提高的業務操作的效率，保證了各項業務的順利有序執行。
影樓員工培訓心得體會篇四
【導語】本站的會員“sslinyi01”為你整理了“影樓培訓心得體會”范文，希望對你有參考作用。
為了提高二銷業績，越來越多的兒童影樓老板開始注重培養專業的選樣師，甚至專門成立了選樣部。針對選樣的工作，也慢慢地摸索出了一套系統的流程。接下來我們把二銷過程中更細化的話術歸納，以方便門市學習與掌握，以便幫助我們的門市使顧客能夠順利的進入二銷環節。
一、當客戶表示“再加框要花那么多錢”，可回答：
1、現在您花幾百元，但您想想這些可以保存十年就不會覺得貴了（把客戶一次性的消費拆分到每年，進而拆分到每月每天）。這個32寸的油畫大約需要400元，您掛十年，一年才40塊錢，一個月還不到4塊錢，不是很劃算嗎？4塊錢真的不算什么，比起您對寶寶的愛，就是4萬塊錢也比不上啊。每月只需要花幾塊錢就能給寶寶留個紀念，您肯定愿意為您的寶寶選擇這個放大產品的。
2、您放心，我們公司的價格已經很實在了，這樣好了，我請主管幫您簽八五折。
3、放大是享受了優惠價格的，因為您選片超過80張，相冊或者相框是免費贈送的。
4、有些公司是冷裱成型的，客戶一般看不出，只有我才給您誠信地介紹，因為我們公司是熱壓整體成型，進口鍍膜，不會褪色，更具有保存價值。
5、放大產品更有質感，是純手工的相框，極具紀念意義與保存價值，非常值得選擇。
6、放大照片掛在家里，親戚朋友來您家里的時候都能看到，而且寶寶拍的很漂亮，多有面子。
7、我們平常吃飯，娛樂也花好多錢，何不花這些錢給孩子保存一份永遠的回憶呢？放大產品美觀，大方，極具保存與欣賞價值。
二、當客戶表示“那么大的相框沒地方擺”時，可建議：
1、放大不一定要做成框，也可以做成掛毯，懸掛方便，也很適合收藏。
2 、可以經常更換家里的放大照片，比如根據心情或者季節來換。經常更換家里的照片會給人不一樣的感覺，比裝修房子可劃算多了。
3、放大產品也不一定要很大，20寸以上就可以了（代為設想，退而求其次）。
1、照片不用一次全部掛起來，可以不定期的更換，冷色調的景適合夏天，冬天更換比較溫馨的暖色調。
2、除了這一組，另外放大一些照片配韓式進口框，可以作為家里的裝飾品，供欣賞之用。
四、對有些不是很喜歡放大照片的客戶，可適時地說：
2、孩子一年一個樣，以后再拍肯定拍不出現在的感覺了，把放大照片掛在家里，朋友來家里一眼就能看到，您也不用總是把相冊拿出來了。
五、當客戶表示“照片不用放那么大”時，可以適時地推出優惠措施：
1、差不多的價格，不如要個大的，大的更精彩，畫面更加有質感（差價法，比如讓客戶10寸升級12寸，20寸升級24寸，32寸升級36寸等，這樣差價不會很大，客戶比較容易接受）。
2、現在選擇加洗放大正是時候，要趕緊爭?。ㄩT市可以標價高一點，給客戶一個優惠的秒殺價格，客戶容易心動。）
3、在本店加洗放大，我們采用原片沖洗加一流的洗放技術和高品質相紙輸出，照片會更加精彩。
六、發現寶寶媽媽比價好說話時：
1、寶寶的照片這么精彩，多做兩張送給他姥姥多好呀，寶寶姥姥肯定會很高興的。
七、發現寶寶爸爸比較好說話時：
1 、針對男寶寶家長：您媳婦給您生個兒子，您還不得好好感謝他們母子倆，多做幾張也是您疼愛他們的表現啊。
2、針對女寶寶家長：女兒是您前世的.小情人，今生變成了您最可愛的女兒，給他做個放大也是應該的。
八、讓二銷產品的價值顯性化
規范的流程，基本的話術能夠順利地讓顧客進入二銷環節，卻不能保證二銷的業績，想要提高二銷的業績，除了要讓顧客感受到我們熱情的服務，看到優質的照片外，還要讓顧客看到并了解我們的產品，用產品打動顧客的心，所以在選樣的過程中，選樣師還有一項很重要的工作，就是讓產品價值顯性化，將產品的價值更好的凸顯出來，使其成為影樓心的營銷點。至于怎樣凸顯產品價值，還請我們的選樣師針對我們的產品做特別的總結以便能夠更加自如地為顧客做產品描述，消除顧客的疑慮，以保證二銷業績。
不過也有些選樣師反映，繁瑣的選片過程耗費太長時間，顧客的耐心已經消耗殆盡，并且選完之后已經很累，根本沒有心情再聽選樣師大堆的說辭，二銷根本無從談起。這個問題是普遍存在的，特別是兒童影樓這個問題更是常見。不過這個問題其實是個小問題，傳統的選片方式當然效率低，您可以試一下使用影樓管理軟件來解決這個問題，比如恒友兒童影樓管理軟件就不錯。突破所有限制二銷業績的瓶頸，畢竟業績才是王道。
影樓員工培訓心得體會
影樓辭職報告
影樓崗位職責
影樓工作總結
影樓工作總結
影樓員工培訓心得體會篇五
規章制度心得體會要怎么寫，才更標準規范？根據多年的文秘寫作經驗，參考優秀的規章制度心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【規章制度心得體會精品5篇】，供你選擇借鑒。
自開展制度學習以來，我能從思想上高度重視，會上認真聽取并做好筆記。通過學習，使我認識到加強規章制度的執行，是自己與公司快速成長的保證，了解到嚴格執行公司各項制度是我們每一位員工的重大責任。通過學習讓我意識到自己在以后的工作中應嚴格要求自己，把學習規章制度深入到自己的工作中，從而不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。在工作中嚴格按照各項規規章制度履行自己的崗位職責。
通過這次學習，對照所學的制度，意識到自己在平時的學習和工作中主要存在以下不足：一是對公司各項規章制度和崗位職責方面的內容理解的不夠深刻細致，平時不是很重視。二是每次做完工作，不善于總結工作中存在的問題和經驗。三是對工作中不善于自我創新，不進行深入的研究。四是對自己的工作態度方面不能夠做到很好的自我調節，導致有時工作態端不端正從而影響到工作。針對自身存在的一些問題，在以后的工作將采取如下改進措施：一是平時應加強對公司相關的業務與規章制度的學習，熟悉和掌握規定要求，不斷提高自身的綜合素質及各項能力。二是認真履行工作職責，并對工作方式方法做到勤總結勤回頭看，爭取在以后的工作中做到用最短的時間內保質保量完成工作，從而提高自己的工作效率，并在工作中要嚴格按照各項規章制度要求，做到在自己的工作崗位上盡職盡責。三是平時應多了解一些有利于工作與公司發展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。四是對于自己的工作態度方面，應加強自我調節，在以后的工作堅決杜絕這種事情發生。
自開展了公司規章制度學習活動以來，通過對“職業技能鑒定考評管理辦法”、“產品質量安全事故(故障)管理辦法”等規章制度的學習，我更加清醒地認識到學習規章制度，遵守規章制度的重要性和緊迫性。下面根據學習情況，結合個人實際談談體會。通過學習，提高了我的思想認識，增強了遵紀守法的自覺性。由于平時工作比較繁忙，我們只抱著干好每天的工作，而規章制度學習與己關系不大、可學可不學的想法，對規章制度疏于學習，在學習時也不夠深入，對內容也理解不夠全面。在這種思想支配下，就會萌生一些自由散漫的思想。通過這次規章制度學習教育，使我深刻地認識到，不學習規章制度、不熟悉規章制度對各環節的具體要求，就不可能很好地遵守規章制度，并成為一名合格的員工。通過學習，使我認識到加強規章制度的執行，是自己與公司快速成長的保證，了解到嚴格執行公司各項制度是我們每一位員工的重大責任。
通過學習讓我意識到自己在以后的工作中應嚴格要求自己，把學習規章制度深入到自己的工作中，從而不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。在工作中嚴格按照各項規章制度履行自己的崗位職責。通過這次學習，對照所學的制度，我意識到自己在平時的學習和工作中主要存在以下不足：一是對公司各項規章制度和崗位職責方面的內容理解的不夠深刻細致，平時不是很重視。二是每次做完工作，不善于總結工作中存在的問題和經驗。三是對工作中不善于自我創新，不進行深入的研究。四是對自己的工作態度方面不能夠做到很好的自我調節，導致有時工作態端不端正從而影響到工作。針對自身存在的一些問題，在以后的工作中我將采取如下改進措施：一是平時應加強對公司相關的業務與規章制度的學習，熟悉和掌握規定要求，不斷提高自身的綜合素質及各項能力。二是認真履行工作職責，并對工作方式方法做到勤總結勤反省，爭取在以后的工作中做到用最短的時間內保質保量完成工作，從而提高自己的工作效率，做到在自己的工作崗位上盡職盡責。三是平時應多了解一些有利于工作與公司發展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。四是對于自己的工作態度方面，應加強自我調節，在以后的工作堅決杜絕這種事情發生。
今年是公司二次創業的元年，為了促進公司健康發展。公司歷時一年的清理、評估、修訂、評審工作，《湖北省輸變電工程公司管理制度匯編》于__年9月出臺，共形成六大類80項制度，內容涵蓋工程、經營、財務、審計、人力資源、黨群及綜合管理等方面。
最近，公司將《管理制度匯編》印發，人手一本，開展了全員學習管理制度的活動。分公司為此在五月初對職工開展了《管理制度》的集中學習。通過學習，我認為管理制度對塑造我公司形象，提高全公司人員素質具有重要意義，現談一點我的學習心得體會。
一、管理制度是保障我公司正常健康運轉的根本。一個單位要保持一個良好的工作規范，就必須有一個完善科學的管理制度體系。過去不惜成本代價完成任務的較粗放管理，向紀律嚴明、作風扎實、管理規范的新模式邁進，從而豐富了“鐵軍”的內涵。因此公司精心研究討論審議通過，精心整理并印發了管理制度匯編，該管理制度匯編的制訂并公布，開展學習討論，我認為是非常及時和必要的，它將進一步規范全公司人員的行為規范，提高全公司人員的整體素質。
二、我公司管理制度制訂是全面科學的。我公司管理制度內容全面，涵蓋了全公司日常工作的各個方面。特別是公司行政管理制度、公司員工獎懲實施辦法尤為細致全面，滲透到職工工作的各個層面，加強了公司內部各單位間的溝通交流，增加了工作的透明度，提高了工作效率，體現了尊崇團結拼搏、務實創新的精神，倡導守法廉潔、誠信敬業的職業道德。
三、下一步做法和打算。作為一個青年員工，一是要進一步深入學習管理制度，充分理解掌握管理制度的內涵;二是要找出自己存在的不足，針對管理制度逐條對照，找出自己在平時工作中的不足;三是要認真貫徹執行，要把管理制度落實在行動上，認真對照管理制度，做好日常的每一項工作，從而通過管理制度規范自己的言行，提高自己的素質。
在上級行確定在我行開展規章制度教育宣講活動后，我能從思想上高度重視，積極配合支行搞好本次學習教育活動，認真學習有關制度規定，做好筆記。通過學習，使我認識到加強規章制度的執行，是我們農業銀行各項業務快速發展的保證，也是防止各類案件和違規問題發生的基本前提。加強制度宣講教育活動是各級行貫徹執行我行各項規章制度的重要工作任務，是我們每一位員工的重大責任。
近年來，我行雖然沒有發生經濟案件和重大責任事故，但是一些違反規章制度的現象還不同程度存在，員工學習教育不夠深入、制度執行不夠有力、在各項業務操作中仍然存在一些隱患。我們應該清醒地認識到，很多案件的發生，都是因為在執行制度上不夠嚴格，違反了操作規程，從而釀成了案件的發生，血的教訓。因此，系統地進行學習教育顯得猶為重要，認真學習、深刻領會此次規章制度宣講教育活動，強化自我保護意識，做到嚴密防范，進一步明確自己的崗位職責，在實際工作中要嚴格按照各項規規章制度履行崗位職責。
查擺問題及整改措施:
通過這次基本制度學習教育，對照各項規章制度規定，查找本人在學習和工作中存在一些不足:一是對于嚴格落實各項規章制度和崗位職責方面執行不夠細致。二是不善于總結工作中存在的問題和經驗。三是有些新的業務研究不夠透徹。
針對本人存在的一些問題，采取如下措施并承諾:一是加強有關業務的學習、特別是規章制度的學習，熟悉和掌握規定要求，提高自身的綜合素質的分析能力。二是認真履行工作職責，建立和完善各項管理制度。在今后工作中要嚴格按照各項規章制度要求，確保各項業務工作的順利進行。
公寓學生會作為學生中的一個特殊團體，在做好對外的管理工作之前，必定要做好對內的管理工作。
規章制度的全面推行與嚴格實施，有助于我們加強自身的思想建設和作風建設，同時也進一步促進了制度建設和干部隊伍建設。
通過這次規章制度的認真學習，我充分認識到我們作為一個團體的紀律性和組織性，更加深刻地明確了嚴明的紀律對于一個團體，特別是一個領導班子的重要性。制度不僅是指導我們工作的指示燈，更是規范各個部門使其順利工作的保障。
秘書處是一個特殊的部門，在學生會的工作中起著橋梁樞紐的作用。如果我自己都不能以身作則、以規章制度中的要求規范自己的行為，那么如何在其他成員中起到表率作用?所以，規章制度的及時學習是十分必要的。我作為學生會的一名學生干部會嚴格遵守這些規章制度，保證工作的順利進行。
我深切的認識到，作為公寓學生的一分子，我們的一言一行不僅代表自身形象，也關系到學生會在整個學生中的形象。
因此，我將在工作上盡全力協助其他部門組織的活動，細心規范地組織好本部的活動，全心全意為同學、為三院系服務。每次按時值班，準時參加各種會議，認真記好會議紀錄，嚴格傳達好上級下達的各種指示，努力按照規章制度中的各項要求，規范自身行為，認真完成工作，改進不完善之處，發揚自身優點，要求只有這樣才能以自己的行為真正保證整個學生會工作正常且順利進行，保證各項規章制度的執行，為學生會的發展與進步貢獻自己的一份力量。
通過學習，提高了我的思想認識，增強了遵紀守法的自覺性。由于平時工作比較繁忙，我們只抱著干好每天的工作，而規章制度學習與己關系不大、可學可不學的想法，對規章制度疏于學習，在學習時也不夠深入，對內容也理解不夠全面。在這種思想支配下，就會萌生一些自由散漫的思想。通過這次規章制度學習教育，使我深刻地認識到，不學習規章制度、不熟悉規章制度對各環節的具體要求，就不可能很好地遵守規章制度，并成為一名合格的員工。
通過學習，使我認識到加強規章制度的執行，是自己與公司快速成長的保證，了解到嚴格執行公司各項制度是我們每一位員工的重大責任。通過學習讓我意識到自己在以后的工作中應嚴格要求自己，把學習規章制度深入到自己的工作中，從而不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。在工作中嚴格按照各項規章制度履行自己的崗位職責。
通過這次學習，對照所學的制度，我意識到自己在平時的學習和工作中主要存在以下不足：一是對公司各項規章制度和崗位職責方面的內容理解的不夠深刻細致，平時不是很重視。二是每次做完工作，不善于總結工作中存在的問題和經驗。三是對工作中不善于自我創新，不進行深入的研究。四是對自己的工作態度方面不能夠做到很好的自我調節，導致有時工作態端不端正從而影響到工作。
針對自身存在的一些問題，在以后的工作中我將采取如下改進措施：一是平時應加強對公司相關的業務與規章制度的學習，熟悉和掌握規定要求，不斷提高自身的綜合素質及各項能力。二是認真履行工作職責，并對工作方式方法做到勤總結勤反省，爭取在以后的工作中做到用最短的時間內保質保量完成工作，從而提高自己的工作效率，做到在自己的工作崗位上盡職盡責。三是平時應多了解一些有利于工作與公司發展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。四是對于自己的工作態度方面，應加強自我調節，在以后的工作堅決杜絕這種事情發生。
影樓員工培訓心得體會篇六
我是一名金融行業的基層員工。20-年1月進入銀行后，我先后做過儲蓄柜員、對私客戶經理、綜合柜長，20-年7月開始擔任營業部的會計副主管。從那時起，我全心全意投入日常工作，盡己所能為客戶提供優質的金融服務，努力在平凡的工作崗位上創造不平凡的工作業績。
一、認真學習業務知識，帶領團隊好學上進
記得剛分配到營業部時，為了讓自己能盡快融入這個優秀集體，成為業務素質高、業務知識全的能手，我虛心的向老員工學習業務知識、苦練技能，在短短不到一周的時間里就達到了上崗要求，開始對外辦理業務。在工作中，我秉著吃苦耐勞、嚴謹求實的態度嚴格要求自己，別人不愿意做的復雜業務我從不拒絕、違規業務從不觸犯。
做綜合柜長時，我的職責是和其他柜長積極配合，共同管理好營業部儲蓄柜組的日常工作。帶領營業部16名儲蓄柜員、每天面對數百的客流、處理全行網點中業務量、品種最復雜的儲蓄業務，管理的難度和壓力可想而知。
要想帶好團隊，我相信自己首先要努力成為業務標桿，為員工樹立榜樣。為了提高業務知識技能水平，我經常利用下班時間刻苦鉆研業務文件，周末積極參加分行培訓，別人休息時也苦練技能;遇到疑難業務，更積極向分行會計部甚至總行老師請教學習，解決問題后將業務處理流程及要點記錄下來以便開展后續培訓。
僅僅自己成為業務能手是遠遠不夠的，更重要的是帶領柜組員工提高整體業務水平。我與其他柜長經過討論，創辦了會計知識學習園地，每周通過板報張貼的形式摘錄重要業務提示，確保業務要點的強化鞏固。我們將園地分成不同板塊內容，相應內容每周由不同員工負責收集信息，形成了全員學習的濃郁氣氛;每周我們都組織集中學習，針對新的制度要求、新的業務品種、容易出錯的風險點進行提示和培訓。
營業部業務量大而新員工占比高，給業務培訓帶來不小壓力，但通過持之以恒地開展測試、培訓和幫扶結對，新員工很快成長起來，其中還涌現出一些業務尖子，令我們深感欣慰。
二、積極開展技能練兵，一舉奪得分行冠軍
開展創先爭優活動期間，正值全行百日大練兵活動和技能比賽準備階段。去年我部在分行上、下半年的技能比賽中，都只獲得團體第六，無一個人獲獎。今年雖同樣面臨新員工多的困難，但我相信“只要功夫深，鐵杵磨成針”，經過刻苦練習，我們一定會取得好成績。
為了督促大家不斷進步，我以身作則，率先爭當技能“高手”;為了提高柜組整體水平，我與其他柜長分別對后進者加強督導，幫助他們不斷改進?！疤斓莱昵凇?，經過幾個月的辛苦奮斗，營業部最終在分行技能比賽中一舉奪得團體冠軍，同時還有兩人奪得一項第一、兩項第三?？粗蠹已笠缰湴恋男θ?，我在激動欣慰的同時對我們會計團隊更充滿了信心。
三、不畏困難敢挑重擔，積極探索勇于創新
20-年，柜組內人員流動較大，業務骨干青黃不接，柜組內急需一名柜長開展工作。當時我作為個金營銷團隊的一員，營銷工作剛剛小有成績，當領導動員我回到儲蓄柜組代理柜長時，我的內心波瀾起伏。
經過幾年的共同努力，營業部儲蓄柜組面貌煥然一新：在今年以來分行神秘人檢查中，“柜面服務”一項連續取得滿分成績;客戶滿意度和部門內的協作滿意度都得到明顯提升，為營業部連續兩年榮膺分行“會計業務示范行”稱號做出了貢獻。我也因為在管理工作中取得的這些成績連續在部門季度考核中榮獲“組織管理優勝獎”。
四、積極踐行服務理念，不斷提升服務質量
“服務是商業銀行的核心競爭力，而服務的真正標準就是提升客戶滿意度?！睅啄陙?，營業部一直宣導的這一理念已深深的銘刻在我心中。柜臺是體現銀行服務最直接的窗口，而營業部又是深圳分行標志性窗口，我們的服務水平、服務質量將直接影響客戶對交行的滿意度和忠誠度。作為柜面服務的直接管理人員，我深感肩上的壓力。
在部門領導的組織下，我和其他柜長一起積極協助主管，組織開展了一系列工作。我們以分行檢查標準為基礎進一步完善細化了服務規范，并將提升服務質量融入到日常管理中來。按月、按季評比服務明星并張榜表彰，確定示范窗口和重點督導對象，促進大家不甘落后、改進服務。通過堅持開展些工作，柜組的服務意識不斷加強，服務水平也得到明顯提升。
在領導的培養指導和同事們的信任幫助下，我在工作中取得了一定的成績，也收獲了很多肯定與鼓勵。在20__--20__年終部門員工績效考核中，我被評為一次a等、兩次b等，20__年中考核再次被評為a等員工。榮譽和成績既令我深受鼓舞更感到壓力巨大，我深感自己要學習的知識、需提升的能力都還有很多很多，還需要不斷地努力，加快前進的步伐。
在今后的工作生活中，我會進一步加強學習，嚴于律己，不斷提高自己的思想覺悟、業務水平及管理能力，為成為“四優黨員”而不懈努力，為我行事業的蓬勃發展多做貢獻!
影樓員工培訓心得體會篇七
1、為保證工作的正常運行，全局人員須按規定的時間上下班，上班時間為8：30中午下班時間為11：30下午上班時間為13：30下午下班時間為17：30。
2、實行“簽到制”。工作人員早上到崗后應在8：30前簽到。下班前應在到崗后，離崗前立即簽到。月底以簽到器的登記為準考核工作人員的出勤情況。
3、各種考勤時間均以小時為單位計算。30分鐘以上1小時以內為1小時;超過1小時不到2小時為2小時，2小時以上不到3小時為半天。以此類推，其中病假含法定假日，其他不含法定假日。
4、關于遲到
當月遲到或早退1次扣發當月工資的1元;當月遲到或早退累計兩次者扣發當月工資5元;當月遲到、早退累計3次扣發當月工資15元;當月遲到或早退累計4次以上(含4次)每次扣發當月工資60元，直到將當月工資扣完為止。遲到或早退時間不得超過30分鐘，否則按曠工處理。
5、關于曠工
當月累計曠工1個小時扣發當月工資1%，當月累計曠工2個小時扣發當月工資2%，當月累計曠工半天扣發當月工資5%，當月累計曠工1天扣發當月工資10%，當月累計曠工2天扣發當工資30%，當月累計曠工3天以上扣發當月工資。全年累計曠工超過6天扣除年終獎的30%，全年曠工累計超過10天以上的扣發年終獎70%，全年累計曠工超過13天扣發全部年終獎，全年累計曠工15天按規定扣發相應的工資，并按自動辭職處理。
6、關于事假
事假3天以內須本人提前向主管局長請假，當月事假超過4天以上須本人提前向局長請假。全年事假累計超過25天，扣發年終全部獎金的50%，累計超過40天扣發年終獎金。
7、關于病假
病假應當提前由本人或家屬向主管局長請假，過后補交請假條，連續超過3天(含3天)須出具醫院的診斷書。全年病假超過40天扣發年終獎50%，全年病假累計60天以上(含60天)扣發年終獎，并按有關規定扣發相應工資。
8、全年遲到、早退、曠工、病假、事假累計超過50天扣除年終獎的50%，累計超過70天扣除全部年終獎。
9、工作人員必須保證工作時間，嚴禁無故外出，不得以辦公事下基層為由辦私事，一經發現報主管局長后按曠工處理，并視情節輕重給予相應的行政處分。
10、年度代薪休假
代薪休假應根據工作實際，由本人在年初將代薪休假計劃報科(室)負責人審核后，報主管局長審批，由局內統一安排。
11、不得占用工作時間參加學習或培訓，特殊情況須經局長批準。
影樓員工培訓心得體會篇八
當今世界各國還沒有走出經濟的危機，企業競爭日趨激烈，我公司的發展也面臨著新的挑戰，因此要想抓住重要的戰略和機遇期，實現又快又好的發展，必須要加強自身建設，苦練內功，制度就顯得尤為重要了。
制度是發展形勢的要求，是競爭的手段，是實現目標的保障，因此貫徹落實我公司的制度勢在必行。
1、要做好一個工作，就必須要熱愛這個工作，精業、敬業的為全體職工服務。
2、要養成良好的工作習慣，做到精益求精，工作起來就要全身心的投入，不為外界所干擾。
3、要具備良好的專業素養，在干好日常工作的前提下，我們需要不斷的充電和學習。
4、要不斷的提高自己的適應能力和應變能力，加強團隊協作精神和默契度。
我想我有責任，有義務，有能力繼續學習下去，不斷的總結自己，反省自己，為公司的發展進一份綿薄之力。
通過對本單位規章制度的學習，使我更加清醒地認識到學習規章制度、遵守規章制度的重要性和緊迫性。一個單位必須要有完善，嚴格，健全，獨特的管理制度。下面根據學習情況，結合個人實際談一點膚淺的體會。
通過學習，提高了我的思想認識，增強了遵紀守法的自覺性。由于平時工作比較繁忙，我們只抱著干好每天的工作，而規章制度學習與己關系不大、可學可不學的想法，對規章制度疏于學習，在學習時也不夠深入，對內容也理解不夠全面。在這種思想支配下，就會萌生一些自由散漫的思想。通過這次規章制度學習教育，使我深刻地認識到，不學習規章制度、不熟悉規章制度對各環節的具體要求，就不可能很好地遵守規章制度，并成為一名合格的員工。
通過學習，使我認識到加強規章制度的執行，是自己與公司快速成長的保證，了解到嚴格執行公司各項制度是我們每一位員工的重大責任。通過學習讓我意識到自己在以后的工作中應嚴格要求自己，把學習規章制度深入到自己的工作中，從而不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。在工作中嚴格按照各項規章制度履行自己的崗位職責。
一是對公司各項規章制度和崗位職責方面的內容理解的不夠深刻細致，平時不是很重視。
二是每次做完工作，不善于總結工作中存在的問題和經驗。
三是對工作中不善于自我創新，不進行深入的研究。
四是對自己的工作態度方面不能夠做到很好的自我調節，導致有時工作態端不端正從而影響到工作。
針對自身存在的一些問題，在以后的工作中我將采取如下改進措施：
一是平時應加強對公司相關的業務與規章制度的學習，熟悉和掌握規定要求，不斷提高自身的綜合素質及各項能力。
二是認真履行工作職責，并對工作方式方法做到勤總結勤反省，爭取在以后的工作中做到用最短的時間內保質保量完成工作，從而提高自己的工作效率，做到在自己的工作崗位上盡職盡責。
三是平時應多了解一些有利于工作與公司發展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。四是對于自己的工作態度方面，應加強自我調節，在以后的工作堅決杜絕這種事情發生。
自開展制度學習以來，我能從思想上高度重視，會上認真聽取并做好筆記。通過學習，使我認識到加強規章制度的執行，是自己與公司快速成長的保證，了解到嚴格執行公司各項制度是我們每一位員工的重大責任。通過學習讓我意識到自己在以后的工作中應嚴格要求自己，把學習規章制度深入到自己的工作中，從而不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。在工作中嚴格按照各項規規章制度履行自己的崗位職責。
一是對公司各項規章制度和崗位職責方面的'內容理解的不夠深刻細致，平時不是很重視。
二是每次做完工作，不善于總結工作中存在的問題和經驗。
三是對工作中不善于自我創新，不進行深入的研究。四是對自己的工作態度方面不能夠做到很好的自我調節，導致有時工作態端不端正從而影響到工作。
針對自身存在的一些問題，在以后的工作將采取如下改進措施：
一是平時應加強對公司相關的業務與規章制度的學習，熟悉和掌握規定要求，不斷提高自身的綜合素質及各項能力。
二是認真履行工作職責，并對工作方式方法做到勤總結勤回頭看，爭取在以后的工作中做到用最短的時間內保質保量完成工作，從而提高自己的工作效率，并在工作中要嚴格按照各項規章制度要求，做到在自己的工作崗位上盡職盡責。
三是平時應多了解一些有利于工作與公司發展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。四是對于自己的工作態度方面，應加強自我調節，在以后的工作堅決杜絕這種事情發生。
4月份末，集團組織了相關規章制度學習活動，自開展制度學習以來，我從思想上高度重視，會上認真聽講并做好筆記。通過學習，使我認識到加強規章制度的執行，是自己與集團快速成長的保證，了解到嚴格執行集團各項制度是我們每一位員工的重大責任。通過學習讓我意識到自己在以后的工作中應嚴格要求自己，把學習和遵守規章制度深入到自己的工作中，從而不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。在工作中嚴格按照各項規章制度履行自己的崗位職責。現就我個人學習情況，結合實際作出一點心得體會。
首先，通過學習，更深地體會各類規章制度的重要性，俗語說：無規矩則不成方圓，每個地方都會有其相應的規章制度，集團要充滿生機和活力，打響集團的品牌，獲得很高的聲譽，必須有完善、健全、嚴格、獨特的各類規章制度，實踐表明，沒有嚴格健全的規章制度，集團便無法對生產經營活動進行有效的計劃、組織、協調和控制，集團的各項工作就無法正常開展。
其次，當今市場，企業競爭日趨激烈，我集團的發展也面臨著新的挑戰，因此要想抓住重要的挑戰和機遇，實現又快又好的發展，就必須要加強自身建設，苦練內功，鋼鐵的紀律才能保證優質的品牌，所以，制度就顯得尤為重要了。
4、 要不斷的提高自己的適應能力和應變能力，加強團隊協作精神和默契度。
我想我有責任，有義務，有能力繼續學習下去，不斷的總結自己，反省自己，為集團的發展進一份綿薄之力。
總之，掌握和學習好各項規章制度，對我們的今后的工作具有重要的指導意義和現實意義，我以后會在集團規章制度的指引下，向著集團更美好的明天努力工作。
近期，我行大力組織開展“公司規章制度”教育活動，我積極參與其中，我感受頗深，一是深刻感受到了學習的收獲，進一步樹立了我的合規意識，并為我如何在工作中處理好發展和風險的關系指明了方向;二是深刻感受到了學習的重要性和必要性，通過學習之后才發現我們目前一些違反規章制度的現象還不同程度存在，各項業務操作中仍然存在一些風險隱患，學習公司規章制度，堅持合規操作已非常之迫切。
一是樹立好一個觀念，那就是合規觀念。公司規章制度是以負面懲戒來防范、杜絕我們業務經營中的一些風險，正如我們常說批評教育只是手段，目的還是要確保業務經營合法合規，因此，學習好、執行好公司規章制度的一個前提就是我們要有強烈的合規意識，牢固樹立企業文化核心理念中“合規創造價值、違規就是風險、安全就是效益”的管理理念和風險理念。
二是堅持兩個原則，在工作中要做到合規，執行公司規章制度，就必須堅持從我做起的原則，公司規章制度適用的對象為全行員工，那么它的執行和落實就要全行每一個員工從自身做起，達到以點拉線帶面的全局效果;就必須堅持從細節做起的原則，細讀公司規章制度，各類違規行為涵蓋各個階層、各項業務、各種環節，特別是諸多看似常見、看似輕微的細節之處，往往是最容易觸犯之處。以第九節違反信貸業務規章制度行為及處理來看，擅自篡用他人c3密碼進行業務操作的最嚴可給予開除處分，而我們實際操作中經常有使用他人c3用戶進行業務的。因此，我們在執行《員工違反規章制度處理辦法》時要樹立“勿以惡小而為之”的敬畏之心。
三是建立三種機制，公司規章制度要達到長效，我們就必須建立好學習機制、監督機制和落實機制。首先是要有多種形式、多種渠道、多個層面的學習機制，只有通過學習，我行才能知曉哪些是能做的、合規的，哪些是不能做的、違規的，同時通過典型案件事例來時刻敲響我們的警鐘;其次是要有全方面、全流程、全員的監督機制，通過監督來使全行員工都約束規范自己的行為，不僅在行內形成一種監督，也可以通過公安機關、客戶等行外人員實現外部監督;再次是要有不折不扣、公平公正的落實機制，對于惡意的違規行為要做到嚴懲不貸，嚴格執行辦法，對于非惡意、自我認識強、改正到位，未造成重大損失的要秉承以人為本的理念以警示教育為主，同時在處理違規行為中一定要做到可觀、公平公正。
影樓員工培訓心得體會篇九
1、本系有關專業教師，根據實踐課程教學大綱計劃，需借用攝影、攝像器材的，需在開課前，填寫實驗教學綱要，向系部提交書面實驗授課計劃后，教學秘書與管理員根據各門課程的需要具體安排設備的使用。
2、設備借用方式以班級為單位進行分組實踐，教師可根據課程特點將學生分成若干組，依據實踐作業要求確定設備使用時間的長度，如新聞類作業一般拍攝半天即可，專題類內容1-2天。
3、學生在借用器材(包括演播廳的使用)時須填寫《廈門大學嘉庚學院器材申請表》，根據拍攝計劃和拍攝需要填寫表格，并由任課教師審核后提前一天交到管理員辦公室，管理員根據設備的使用狀況具體安排借用。
4、學生在領用設備時，需帶上本人學生證，經過任課教師審批的《廈門大學嘉庚學院器材申請表》，簽訂《廈門大學嘉庚學院器材借用協議》后，方可領取設備，申請表應與學生證、設備領取人應一致，否則不得領取。
5、設備借用時間以半天為一個單位時間，設備借出歸還時間為：
12：00—13：00 16：00—17：00，其他時間不受理設備借還手續。設備借還原則上不得超過兩個單位時間，不得轉借他人(包括其他組的同學)使用。超出時間或轉借他人的一律按違規處理，停止其兩個月的設備借用權，同組同學停用一個月的設備借用權。
6、實驗教學攝影、攝像設備的借用只能用于本組拍攝實驗作業使用。本人不得用于或轉借他人用于商業及其他與實踐學習無關的活動，此種情況一經發現將終身停止其設備的使用權，上報學院給予一定的經濟處罰。
7、攝影攝像設備的使用本著教學優先的原則，實驗教學安排以外的學生實踐活動，要制定項目策劃書，確定指導教師，制定拍攝計劃進度表，由指導教師審核批準，管理員根據設備使用情況做出具體安排。
8、學院攝影攝像器材優先滿足新聞系教學實驗需要為前提，其他系部因教學要求需使用新聞傳播實驗室的攝影攝像設備，任課教師應在開課前制定設備使用計劃，上交學院教務部核準，由新聞系教務秘書和實驗室管理員進行具體安排。
9、學院行政部門及各系部借用新聞實驗室攝影攝像器材用于非教學實踐工作，如：拍攝晚會、系部活動等，由活動主管部門向學院實訓中心申請，填寫《廈門大學嘉庚學院器材申請表》，經學院實訓中心主任和新聞系主任審核后，方可借用。
影樓員工培訓心得體會篇十
第一條為加強測繪航空攝影管理，維護國家安全和社會公共利益，促進經濟社會發展，根據《河北省實施〈中華人民共和國測繪法〉辦法》等有關法律、法規的規定，結合本省實際，制定本規定。
第二條在本省行政區域內從事測繪航空攝影活動，應當遵守本規定。
第三條本規定所稱測繪航空攝影，是指在飛機、飛艇等飛行器上搭載攝影設備，對地球表面進行以民用測繪為目的的攝影、掃描等獲取地理信息數據的活動。
第四條縣級以上人民政府測繪行政主管部門負責本行政區域內測繪航空攝影的統一監督管理工作。
縣級以上人民政府其他有關部門按規定的職責，負責做好測繪航空攝影的有關工作。
第五條縣級以上人民政府應當加強對測繪航空攝影工作的領導，組織有關部門建立測繪航空攝影成果共享機制，避免重復實施相關測繪項目。
第六條測繪航空攝影包括基礎航空攝影和非基礎航空攝影?；A航空攝影項目由省人民政府測繪行政主管部門負責組織實施，非基礎航空攝影項目由項目出資人或者其委托的單位負責組織實施。
第七條基礎航空攝影應當納入全省基礎測繪規劃，相關預算應當盡量滿足基礎測繪工作急需，基礎航空攝影所需經費從預算安排的基礎測繪專項經費中統籌解決。
第八條設區的市人民政府測繪行政主管部門和省人民政府有關部門應當根據本地、本部門工作需要，按規定向省人民政府測繪行政主管部門報送基礎航空攝影項目建議。省人民政府測繪行政主管部門對報送的項目建議進行綜合平衡后，編制全省基礎航空攝影年度計劃。
第九條實施測繪航空攝影項目應當遵守《通用航空飛行管制條例》的有關規定。
第十條在實施測繪航空攝影項目前，測繪單位應當向省人民政府測繪行政主管部門或者其委托的設區的市人民政府測繪行政主管部門進行登記。
凡登記的項目已有適宜測繪航空攝影成果的，測繪行政主管部門應當建議有關部門、單位利用已有的成果資料。
第十一條測繪單位應當建立測繪航空攝影成果質量管理制度，嚴格執行國家規定的測繪航空攝影技術規范和標準，保證成果資料的質量。
第十二條測繪航空攝影項目完成后，應當按國家有關規定將成果資料送軍隊有關部門進行軍事保密審查。
第十三條使用財政資金實施的測繪航空攝影項目完成后，測繪行政主管部門應當委托法定授權的測繪成果質量監督檢驗機構進行測繪成果質量檢驗；使用其他資金實施的測繪航空攝影項目完成后，項目出資人根據需要委托測繪成果質量監督檢驗機構進行測繪成果質量檢驗。
測繪航空攝影成果未經質量檢驗或者檢驗不合格的，不得提供他人使用。
第十四條使用財政資金實施的測繪航空攝影項目，由測繪單位向省人民政府測繪行政主管部門匯交成果資料；使用其他資金實施的測繪航空攝影項目，由項目出資人向省人民政府測繪行政主管部門匯交成果資料目錄。
第十五條省人民政府測繪行政主管部門應當自收到匯交的測繪航空攝影成果資料之日起10個工作日內，將其移交給測繪成果保管單位保管，并定期向社會公布成果資料目錄，促進測繪航空攝影成果資料的社會化應用。
第十六條測繪成果保管單位應當依法建立測繪航空攝影成果資料的歸檔保管和保密制度，配備必要的設施、設備，采取有效的防護措施，確保成果資料的完整和安全。
第十七條基礎航空攝影成果應當定期更新。城市規劃區的基礎航空攝影成果更新周期一般不超過3年，其他地區的基礎航空攝影成果更新周期不超過5年。
用于突發事件預防和應急處置以及本省經濟社會發展急需的基礎航空攝影成果，應當及時更新。
第十八條利用涉及國家秘密的測繪航空攝影成果開發生產的產品，未經國務院測繪行政主管部門或者省人民政府測繪行政主管部門進行保密技術處理的，其秘密等級不得低于所用測繪航空攝影成果的秘密等級。
第十九條法人或者其他組織、個人需要利用測繪航空攝影成果資料中含有屬于國家秘密的基礎測繪成果的，在利用前應當提出明確的利用目的和范圍，報省人民政府測繪行政主管部門審批。未經審批，任何單位和個人不得向其提供含有屬于國家秘密的基礎測繪成果的測繪航空攝影成果資料。
第二十條向境外提供本省行政區域內屬于國家秘密的測繪航空攝影成果的，應當按國家規定的審批程序，報國務院測繪行政主管部門或者省人民政府測繪行政主管部門審批。省人民政府測繪行政主管部門在審批前應當征求軍隊有關部門的意見。
第二十一條使用財政資金完成的`測繪航空攝影成果用于國家機關決策和社會公益性事業的，應當無償提供。各級人民政府及其有關部門和軍隊因防災、減災、國防的建設等公共利益的需要，可以無償使用測繪航空攝影成果。
除前款規定外，測繪航空攝影成果依法實行有償使用制度。利用財政資金完成的測繪航空攝影成果有償使用取得的收入上繳同級財政，實行收支兩條線管理。
第二十二條縣級以上人民政府測繪行政主管部門應當加強對測繪航空攝影活動的監督管理，建立測繪航空攝影成果提供、利用單位的信用檔案，并及時向社會公布相關信息。
（一）收到匯交的測繪航空攝影成果資料后未按規定移交的；
（二）不依法辦理有關行政許可的；
（三）對違反本規定的行為不及時、不依法查處的；
（四）其他玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊的行為。
第二十四條違反本規定第十一條、第十四條和第十六條規定的，依照《中華人民共和國測繪法》、《中華人民共和國測繪成果管理條例》、《基礎測繪條例》等有關法律、法規的規定予以處罰。
違反本規定有關測繪航空攝影成果利用保密規定的，依照保密法律、法規的規定處理。
第二十五條違反本規定第十條第一款、第十三條第二款和第十九條規定的，由測繪行政主管部門予以警告，責令改正，對有違法所得的，處以違法所得一倍以上三倍以下最高不超過三萬元罰款；對沒有違法所得的，處以五千元以上一萬元以下罰款。
第二十六條本規定自20xx年1月1日起施行。