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2023年高情商溝通術讀后感(優質5篇)

時間:2023-10-07 00:08:07 作者:紫衣夢

寫讀后感絕不是對原文的抄錄或簡單地復述,不能脫離原文任意發揮,應以寫“體會”為主。讀后感書寫有哪些格式要求呢?怎樣才能寫一篇優秀的讀后感呢?以下是小編為大家準備的讀后感精彩范文,希望對大家有幫助!

高情商溝通術讀后感篇一

管理人是一件很難的事情,不同的人需要用不同的方法去管理,高情商管理是高效而令人身心愉悅的管理方式。書籍告訴我,管理的不同可以讓執行力強的人一蹶不振,可以讓蔫了吧唧的人雷厲風行。很喜歡作者引子里提到的”常識“,很簡單的常識自己卻做不到,不注重細節,沒有注重細節的習慣,使自己一直在奔跑,結果一點點偏離軌道。作者的語言讀起來很舒服,娓娓道來的敘事風格,通過假設,案例,將一個個枯燥的道理和理論變得印象深刻。有時通過和朋友對話,在不經意中讓人體會到方式方法戰略戰術的重要。不只是空洞的說教,還會不是提供一些解決問題,進行管理的手段。書籍條理性很強,可以直接作為重點改善事項,一條條去改善。每章節結束都有小結,有時會對重點再進行歸納,可以更好的讓讀者聯想內容,記憶深刻。關于本書提到的偽命題,作者很簡單的就辯證了命題,讓我信服?!庇行еR"被茫茫信息之海覆蓋,稀釋,還好有人通過長時間的總結經驗將其為我們展現,將他厚厚的經驗和知識轉換在這本實在的書里。碎片化的閱讀不如好好的,系統的閱讀一本書,本書挺好。躲進小樓成一統,自己好好的看書,想一想,在生活中試一試,我想會給我帶來一些意想不到的收獲的。

高情商溝通術讀后感篇二

從呀呀學語的幼兒時期開始,我們大多經歷著相似的語言學習過程,學拼拼音,學說普通話,學說英語等,時至成年,學的挺多卻鮮少有人真正學到了把話說好。而一提到少數把話說得很是漂亮的一類人,我就想到了詩詞歌賦脫口而出的董卿,想到了回回霸氣怒懟外媒的中國外交天團等,無不例外地都讓我感嘆“原來話還能這樣說”。

驚嘆,羨慕的同時我也深思:我們要想把話說好是否就有跡可循呢?答案當然是肯定的。沒有誰是天生舌燦蓮花,都是靠后天長期的學習和積累才逐步達到說話的高水平?!陡咔樯虦贤ㄐg》就提出了幾點大家平時就可以注意的方面,對比不足,有針對性得練習,必會有所收獲。

2、說話要注意條理,不要單純追求速度。有人口若懸河地講一通后不僅沒讓對方聽明白想表達的意思,反而讓雙方的交流過程很不愉快。有條有理,絲絲入扣的語言輸出才能像春雨潤物一樣滲透進聽者的心里,才能更容易被接受。因此在與人交談時,先梳理條理,并注意糾正語速太快的習慣,才能讓溝通邁出第一步。

3、言簡意賅,簡練有力。這點簡而言之就是字字珠璣,不說廢話。印象中最深刻的就是我們的外交部長王毅回應怎么看待美國副總統彭斯的涉華演講,真真地沒有任何多余的表達,就五個字“呵!一派胡言!”氣勢上就足見強大的底氣,無須多言。

4、幽默風趣。溝通中適當的幽默能緩解緊張的氣氛,化解尷尬。比如外交部新聞司司長華春瑩就“美方將暫停向香港出售執法設備”做出回應“美方這些議員是不是想將這些防爆器材都留在美國國內自己用呢?”沒有義正言辭地譴責,沒有咄咄逼人地逼問,而是巧妙的一句反問將問題拋回給了美方,贏得一片喝彩。

5、精心遣詞,悉心表達。這點在我看來是條路漫漫的學習之路。有限的詞匯只能表達出有限的情緒,而豐富的詞匯不僅能幫助表達者暢所欲言,還能使聽者如沐春風。董卿在一檔節目中就人與自然的平衡問題時僅以寥寥數語概之:“槍響之后沒有贏家”。字詞用到位了,聽者才有興趣聆聽,溝通才能達到事半功倍的效果。

怎樣說好話是每個人都要不斷學習的必修課。掌握把話說好的技巧后,我們就會發現高效的溝通會讓生活,工作如魚得水。

高情商溝通術讀后感篇三

關于如何管理一個團隊,不同于其他書籍,本書提出一個全新的概念—情商管理。作者南勇,是中國本土著名管理學專家,資深經理人,管理類暢銷書作家,著有《給你一個團隊,看你怎么管》系列圖書,暢銷50余萬冊。早年留學日本,獲得東京早稻田大學商學碩士學位?;貒?,先后在潤滑油、汽車銷售等行業從事管理工作。

本書中所提出的高情商管理,說的就是細節管理。對比日本企業,可以發下,它們有一個很重要的東西,那就是細節。細節是管理者最重要的品質??上В蟛糠值墓芾碚叨紱]注意到這個問題,一方面棄之如敝履,一方面又感嘆找不到提高的原因。這真是一個天大的諷刺。日本企業之所以比我們高明,就是因為他們比我們早發現這一點,并且針對這一方面加深。

我們看日本企業,可以發現他們并沒有什么鮮明的特點或特長,也沒有什么特別明顯的吸引力,甚至可能為他們的按部就班和井井有條感覺到厭倦。但當你從另外一個角度去看,會發現,他們所作出的產品的完美。正是細節導致這一完美。換而言之,沒有長處也無所謂,沒有短板更重要——這才是細節管理的終極奧義,這是團隊管理的最高境界。

作者通過案例的形式給讀者講述他的管理經驗,并且每一節都有一個小總結,來概括重點。這是很好的一點。案例結合實際,讀來實用且有趣,并不會讓人覺得枯燥。

書中講到顧客信息,對大部分公司而言,顧客信息也許只是他們公司的一小部分。但實際上,顧客信息,是公司的大部分,當你掌控這一資源,你會發現它帶給你的,不僅僅是財富,更多的是人脈資源。對于前臺和銷售,哪個是比較重要的。如果你有一家店,你會花1萬去請一個銷售還是一個前臺。大部分人選擇銷售,但真正聰明的領導者會選擇前臺。原因是前臺,他掌控著公司的顧客信息,以及成交率。前臺的工作看著簡單,只要接待客戶,接電話做記錄這些。但他們還有一項很重要的使命,就是收集客戶信息。如果前臺漏接重要客戶的電話,或者忘記記錄,可能導致公司一筆重要交易的損失,反之前臺敬業,并及時記錄這些客戶信息,反而會給公司帶來重大受益。銷售其實也是要掌握客戶信息,才能更好的進行銷售,巧妙的使用人情,絕對可以讓你的銷售生涯如魚得水。

本書中提到的管理經驗,不僅僅是針對管理人員,也針對在職人員,感興趣的都可以讀讀看,絕對讓你受益匪淺。

高情商溝通術讀后感篇四

聽人把話說完,這個過程雖然不需要我們說話,但有時卻比說十句高情商的話更為合適,更容易達到良好的溝通效果,聽別人說話,更是智慧的體現。下面給大家分享一些關于高情商口才溝通技巧,希望對大家有幫助。

高情商交談技巧

1、尊重別人說的話

在與他人溝通的過程中,不要隨意貶低他人的談話內容,即使你不同意他人的觀點,也不能直接說出來,保持沉默即可。

2、學會理性分析對話

情商高的人在與他人交流時,永遠不會說得很快或搶先。相反,他們會從一個理性的角度分析對話的內容,然后說出合適的話。

3、從對方的角度談論內容

交談的時候,有時候會忽略對方的感受,學著從對方的角度看問題,這樣會發現你是一個越來越受歡迎的高情商人士。

4、尋找機會贊美別人

在工作和生活中,人們都喜歡被表揚,所以應該學會找機會表揚別人,這可以緩和彼此的關系,相處更和諧。

5、善于總結自己的錯誤

每次與人交談時,必須學會冷靜,總結自己說過的話,對于失誤的地方,提醒自己不要再犯。

6、識別對方的感官詞匯

每個人都有自己喜歡說的詞匯。不同類型的人會使用的感官詞匯也不同,所以當你聽他們說話時,要注意了解他們的喜好。

7、重復對方的話

別人在談話中說過的術語、俚語或口語表達,可以用在你自己的話里,這樣能夠讓對方感到自在。特別是一些術語或俚語,使用對方所說的詞語,能夠給對方極大的支持和肯定。

高情商口才溝通技巧

01.善于聆聽

跟別人溝通時,不要中途打斷別人的話,要認真聽對方說完。

我們可以發現,高情商的人不僅說話處事得體,而且無一不是善于傾聽的人。

別人能找你傾訴心事,說明對方是信任你的,每當這時,你需要認真的聽完,適當的給出中肯的意見即可。

切勿打斷對方的話,這樣不僅顯得沒禮貌,還容易給人不耐煩的感覺。

02.不要說氣話

黃渤被閆妮調侃長得丑時,這是一件比較傷人自尊的事情,換作很多人,估計都得氣炸了,還可能說出氣話來。

我們可以想象一下,如果黃渤當時生氣的回懟對方的不是,場面得多難堪,黃渤的負面新聞估計得滿天飛了吧!

想要有良好的人際關系,無論在什么情況下,都不要說氣話。

最好還是不讓自己生氣,畢竟,生氣對自己是沒有任何好處的。

生氣說氣話只是一件損人不利已的事情,只會讓事情變得更加的糟糕。

03.要多讀書

我們都知道《閱讀者》的董卿,她說起話來有文化,有深度。

董卿的高情商跟她喜愛閱讀的習慣是分不開的。

若有詩書藏在心,歲月從不敗美人!

這句話用來形容董卿是恰當不過的。

多讀書,能提高自身的知識庫,擁有更多的談資。

由內而外的提高自己的修養和素質,只有將自身的修養提高了,才能真正達到提高情商的目的。

仔細思考一下,確實如此,工作生活上的大多數問題皆來源于溝通不當。

善于溝通的人,往往能擁有很多的朋友,事業家庭也更容易雙豐收。

練就好溝通口才的方法

1、積累知識,多翻翻字典、成語詞典。

建議各位辦公桌上和家里都放一本《新華字典》和《現代漢語成語詞典》,有空就翻翻,不認識的字多看看,認識的字也再看細些,你會發現中國的文字博大精深,堅持下去,你的詞匯量會越來越多,你的口才自然越來越棒!

2、對口才產生興趣。

興趣是最好的老師。當你的焦點在口才訓練上時,你必然就會關注平時生活工作中的口才技巧。興趣在哪里,焦點到哪里;焦點到哪里,學問到哪里!這種方法進步更快。即使看電視,也在注意臺詞的優美,交際的儀態,幽默的笑眼,必然進步神快!

3、寫日記。

寫日記是最好的自我溝通的方法,每天寫上一千來字,既整理自己的思路,反省當日之進步與不足,梳理自己的情緒,釋放一些不快,又可以學會遣詞造句,天長日久,手能寫之,口必能言之。

4、多找機會上臺。

很多同學認為生活中缺少鍛煉的舞臺,沒有公眾場合發言的機會。其實,這是一種誤區,我們平時生活工作中,公眾演講的機會太多了,只是我們沒有發現,沒有這個意識去參與。

5、角色扮演法。

在我們的培訓過程中,經常讓學員進行角色扮演,組織角色語言去演講,叫“情境模擬訓練法”,比如扮演律師,扮演市長答記者問,扮演領導開動員會,扮演新郎新娘即興發言等等,還可以選擇小品中的角色扮演,直接讓學員去演小品,去扮演作品中出現的不同的人物,當然這個扮演主要是在語言上的扮演。這種訓練的目的,在于培養人的語言的適應性、個性,以及適當的表情、動作。

高情商溝通術讀后感篇五

讀這本書的目的,最近新換了一家公司,換了崗位。從兩年安穩的工作崗位上跳出來,在此之前我做了很多的心理準備,跳出舒適圈真的很難。像溫水煮青蛙一樣,我都快喪失掉前進的勇氣了,就這樣被生活壓榨著,得過且過好像也不是不可以。當有一天我意識覺醒,意識到自己不能再這樣浪費時間下去了,意識到自己是需要什么樣的未來的。我做了大概半年多的努力,和心理工作,直到有了一個忍不了的契機,直接跟老大提了離職,裸辭。

辭職后立馬壓力就來了,于是快馬加鞭,逼迫自己學新的技能,去找自己想找的工作,在家窩了半個月學習,所幸一出來就找到工作了!原來一開始的那些幻想的阻礙真的只是自己給自己的心理負擔!只要你準備好了,有了這個恒心,找工作真的不難。

新工作,也有了新的挑戰,我自己也能感受到自己的壓力,和糾結的點,于是自己主動尋求解決的辦法。產品經理崗位需要的是和人溝通,高情商的溝通技術,自信、有技術知識涵養、有想法。好像我都沒達到目標,既然找出了問題,自己就可以對癥下藥了。

《高情商溝通術》讀后感:就像一味藥,把它藥引留下來,以后自己還得多琢磨才能通透。

二.和他人溝通。贊美到他人心里去,請求原諒的正確姿勢,快速贏得他人的信任,應對不友善的挑釁,得體的拒絕別人,讀懂小動作背后的秘密,說服不等于強迫。

三.職場小課堂。與忙碌的領導高效溝通,面試技巧與誤區,巧讀老板心思,贏得賞識,巧應桀驁不馴的職場新人,如何解決工作和家庭的矛盾。

總的有這些小章節,自己在打出來的過程中,也是回憶了一遍,一些對我印象深刻的記錄在下面:

如何獲得異性好感:讓別人喜歡你最好的辦法不是去幫助他們,而是讓他們來幫助你。這是一個著名的富蘭克林效應:“相比于那些被你幫助過的人,那些幫助過你的人會更愿意再幫助你一次”

鏡像效應:人們通過他人的態度而形成一個自我的形象,即鏡中我。被我們幫助的人,給我們的反饋是感激、愉快的;而幫助我們的人,我們在對方的態度中看到了排斥、嫌棄等。所以我們更愿意幫助別人,而不是求人幫助。這也是為什么幫助你的人會喜歡你。

自卑自負自信:學鋼琴太難了,學不會這是自卑;只要我想學肯定能學會,主要是我不想學,這是自負;學鋼琴是有難度,我努力聯系還是能夠學會的,這是自信。沒想到我是自負,扎心了。

拒絕可能是在成全別人,這是一件好事:一直不斷被救濟的窮人,窮人會越來越依賴于你,往往也不會從依賴關系中脫離出來,尋找別的出路。所以你的拒絕才是可能給了他成長的動力。

十一人效應:把是一個男人放在房間里,放一個女人進去,十個男人都看向女的,但是女的關注到的是那個沒看過來的男人!越獨特越是容易被別人關注到。

人性中都渴望被贊美:她不會挑瓜,但知道怎么讓挑瓜師傅幫她挑:昨天,我從你這買了個瓜是我今年吃過最甜的,我覺得你挑的準,麻煩再幫我挑一個唄。師傅會積極的敲七八個瓜后,給你挑個最好的。

無條件積極關注:如同母親對待嬰兒一般,這種關注是無條件積極的。如果對一個人也是如此,相信這種關心是最到位的。

如何讓自己說話有底氣:自我暗示,每天對鏡子說我最棒;忽視別人對我們的看法,把我們的想法表達清楚就行;創造一次突破性體驗,給自己一次成功的體驗,有了鼓勵以后會越來越好。

少一些說教式語言:朋友失戀時,不要說“別為一棵樹,放棄整片森林”目前她需要的是理解和關心,不是說教式指責,雖說是為了她好,結果會適得其反。

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