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營銷案例分析報告
在瑞典烏普薩拉，冬季日照時間很短，可能吃午飯時陽光還很好，但午飯后一會天空就逐漸暗下來。在這樣的環境中，即使是瑞典人多少也會有些壓抑吧。不過，現在，當你走到烏普薩拉街頭的一個可口可樂公交站臺，當可樂自動售貨機感知你到來時，便會在黑暗中亮起暖暖的紅光;接著廣告牌開始播放瑞典夏季草甸美景，音響里傳來歡樂的鳥鳴，一朵朵鮮花投影在地上，伴隨著有加熱功能的廣告燈，好像一下子就陽光明媚，身在夏天啊!此役作為圣誕節#reasonstobelievecampaign的延續，可口可樂繼續為人們找回生活的溫暖，就像冬日里一杯熱咖啡，好暖心啊。
案例分析論文
20世紀中葉以來，信息技術發展成為促進經濟發展和社會進步的主導技術，人類邁入了全球信息化和知識經濟時代，高校會計領域在網絡環境下發生了深刻的變革，對財務工作提出了挑戰。網絡技術提供的巨大能量推動了現代財務事業的快速發展，研究網絡環境下的高校財務信息化問題具有現實意義。
我國加入wto后，高校對財務信息的要求越來越高，財務管理從會計電算化的核算型向管理型轉變，對財務數據的處理提出了更高的要求，會計電算化向財務信息化的轉變標志著會計領域新一場革命的到來。
高校財務信息化是隨著現代信息技術的發展，高等院校根據自身需要采用先進的信息技術，以網絡技術為手段,在互聯網環境下實施的財務核算、分析、控制、決策和監督等現代的財務管理模式，它將現代網絡技術與財務管理技術有機結合，是數字經濟的產物。
目前，各高校都有財務內網和校園網，構建了一個全新的高校財務信息體系，信息化建設的發展速度之快有目共睹。網絡環境中的財務信息化作為一種新的管理模式，其效益實質是網絡技術效益和財務管理效益的雙重效益，主要體現在節約資源和成本、擴展會計信息范圍、提高會計信息質量、增強財務決策能力，從而完成學校的各項財務管理目標。財務信息查詢系統的應用，可以支持高校校園網建設的發展，擴展學校的活動領域，增強學校的管理能力。網絡技術知識的更新跟隨時代的脈搏與時俱進，財務信息化的應用，促進了高校領域信息現代化的進程。
信息化建設在高校財務領域的廣泛應用和不斷滲透，進一步推動了網絡環境下高校財務工作的不斷創新，推進了信息現代化進程，促進了學校財務事業的改革與發展。
(一)更新了財務管理理念。
財務信息化以信息管理的方法和現代信息技術進行財務信息處理，財務信息作為信息資源在高校內部及外部各相關信息系統被利用。
(二)加速了會計現代化進程。
財務信息化簡化了工作量，加速了會計現代化進程，會計人員工作重心轉移到對信息的加工、再加工，由原先的核算型轉向管理型，財務人員的地位也日益重要。
(三)提高了財務信息時效性。
財務信息化有助于向使用者提供更為及時、充分的信息，會計的目的是向信息使用者提供決策的有用信息，財務管理信息化可以在業務發生的同時進行會計處理,高校已將信息集成一個管理信息系統，可隨時向外提供信息，使用者可以隨時到校園財務網查詢所需要的信息。
(四)為決策提供依據。
領導決策的主要依據是來自財務部門提供的財務信息，根據信息來決定是否采取某一行動或決策，財務信息化后使用者可以全面掌握最新的財務資料進行預測，便于作出正確的決策。
案例分析論文
摘要：個人理財其實是一種理念，更是一種生活方式。通過對財富的梳理與管理實現資產的保值與增值。文章通過分析個人或家庭在人生發展的不同時期進行理財規劃，實現人生各個階段的目標。
關鍵詞：理財；時期；規劃。
此期處于單身階段，收入低，花銷大。理財目標是提高收入及購房籌款；注重積累，選擇合適的投資工具和方式，增加儲蓄，從細節開源節流、定期定額買基金。均衡成本、分散風險。陳先生，27本科，石家莊市某房地產策劃部經理。目前住公司宿舍。家庭資產總計30000，負債總計10000，收入合計40000，支出合計24000，有單位提供的社保，理財目標是3年后買房結婚，清還債務，5年后打算每月1000元做基金定投，1000元做銀行存款。
分析陳先生理財規劃：從陳先生提供的個人財務報表看，家庭的日常消費開支占比不大，儲蓄意識很強，家庭資產的可規劃空間很大。陳先生年輕，抗風險能力強，喜歡高風險的一些投資?？梢阅靡徊糠仲Y金做一些股票投資。但建議投資貨幣市場基金、權證、黃金，以分散風險。房產方面，20xx年隨政府政策變動，出現大城市房價下跌的現象。自住購房消費，仍將會受到政策的影響。陳先生主要購房主要是居住。根據他目前收入分析一年后購房沒有問題。石家莊市目前房價大約在6000元/平米，以購買80平米的房子，首付30%，按揭20年，等額本息還款為例：房款總額=6000元/平米*80平米=48萬首付48*30%=14.4萬元。每月還貸2515.03。陳目前收入以工資收入為主，收入結構相對比較單一，抗風險能力較弱可以利用保險的杠桿原理，規避家庭及人身的重大風險。盡量增加意外傷害保險及重大疾病保險。房貸是家庭的重大支出項目出，風險大。所以他一旦買房需要購買定期壽險。他目前有負債10000元，其中信用卡負債5000元，應盡快歸還，然后再進行其它理財投資。陳先生資產結構過于單一，應增加家庭主動收入部分，改善家庭收入結構，增加家庭抗風險能力。另外家庭結余可購買理財產品，陳先生沒有投資經驗，應選擇一些基礎性理財產品，比如銀行理財產品。
處于剛成家階段時，收入增加且穩定，客戶的理財重心是負擔家計、清償放貸、教育基金；合理控制支出，積極投資，做好現金流管理，保持資產的流動性，穩健的積累家庭資產。這一階段應著力培養家庭理財意識，耐心做家庭理財計劃。30歲的劉某現在一家科技公司任職，月薪稅后5000元左右。太太從事出納工作，月薪稅后3000左右。由于剛結婚不就暫時沒有購房租住居住，房租1000元/月。每月凈現金流量2400元，劉某一家沒有購買保險也沒有進行投資。劉某理財規劃的短期目標是希望今年去海南旅游大約需要費用5000元；中長期目標希望5年后生孩子。5年后購置住房80平米一套；長期目標30年后退休，可以得到有保證的晚年生活。
根據劉先生提供的個人財務報表分析，可以對其進行如下的理財規劃：家庭備置一定的流動資金以防不時之需大約3萬元；孩子方面，在孩子出生后到上大學前其家庭的月支出將增加20xx元。19歲孩子上大學，若按照2萬元/年的費用水平，考慮現值因素，24年后方劉先生需要準備大約23萬元。住房方面，如果劉先生要在5年后住房，不貸款的情況下，每年將結余全部投入，還要很高的實際投資回報率才能實現理財目標，因此建議方先生采用7成20年的按揭購房，不建議完全自付。按照城市市價7000千元，購置80平的房產總價56萬。5年準備30%，16.8萬元的首付款，每月還款2934.2元，在劉先生家庭的承受范圍內。另外還應準備6大約萬元的裝修費用。接下來進行在退休方面理財規劃，假設劉先生夫婦的壽命均為85歲，假設市場投資率與通貨膨率相當的情況下。在劉先生58歲時大約需要準備超過一百萬的退休款；因此我們建議將旅游費用一塊可以縮減開支。綜合分析劉某一家沒有投資經驗，風險偏好較弱，承受風險的能力也不強?？梢再徺I一些保本固定收益的銀行理財產品。
該階段自身工作能力、工作經驗、經濟狀況都達到高峰期，子女自立債務逐漸減輕，理財重點是增加收入和退休基金；穩健增值及準備退休；享受生活和規劃遺產。以下理財規劃案例：
天津的王先生今年57歲，夫人已經退休。二個女兒均已自立，王先生的家庭財務狀況如下：42萬元人民幣包括活期存款2萬元，20xx年12月底到期的活期存款20萬；20xx年10月底到期的兩年定期存款20萬；黃金及收藏品為33萬。房產大約在80萬元左右。資產凈值為155.5萬元，王先生每月家庭開支大約5000元。.收入為每月4000元，年終獎金5000、存款、債券利息8000。太太退休金為20xx元。年度結余25000。
理財規劃分析如下：年度收入總額為110600元，工資收入為85000元；投資收入為27200元，占總收入比為25%，家庭以工資收入為主。年度可剩余6萬元左右的資金?；緦儆谳^高質量生活水平。王先生的總資產155.5萬元，沒有負債；其中固定資產80萬元，占總資產的51.4%，房產資產流動性較強，安全系數高，但是受政府政策影響也較大，尤其當前房產環境下，建議可以拋售。王先生將近退休，面臨的問題是收入將大幅縮水，退休后計劃出國旅游費用8萬元。預計退休后壽命都是35年，每月的支出5000元來算，估計需要養老金133萬元。以王先生目前的資產和退休后的收入估算，可以滿足這些要求并留下遺產?？紤]老兩口沒有子女在身邊，醫療費用和看護費用會大幅增加，還需要通過合理的投資，讓資產增值。王先生的流動資金充足，建議仍保留2萬元作為流動應急金，部分活期存在銀行、部分投資于貨幣市場基金，作為生活保障用的流動資金。規劃遺產時王先生為了解決后顧之憂可以在咨詢相關法律人士的基礎上通過立遺囑的方式訂立。手中的黃金產品處于增值狀態可以繼續持有。
每個生命周期的特點不同，因而每個時期制定的理財規劃也不同。重點是針對各個家庭現有財務狀況分析其適合的理財規劃。購買相應的理財產品。使得資產保值增值。（作者單位：石家莊鐵道大學）。
[1]齊天翔.中國居民儲蓄的倒“u一曲線假說―不確定性與居民儲蓄研究[j]管理現代化，20xx，（2）。
[2]李江.王宏偉商業銀行個人理財業務的市場細分實踐[j].洛陽師范學院學報20xx（04）。
案例分析論文
：作為咨詢業的一個重要分支，管理咨詢業經過十幾年的迅速崛起已經成為我國的一個新興產業，對國家經濟的穩步發展、企業的健康成長起到了重大作用。因此，研究管理咨詢業現狀并提出對策建議，這對促進中國管理咨詢業的健康快速發展具有重要意義。
：管理咨詢;現狀分析;對策建議。
隨著改革開放進程的發展，八十年代初我國咨詢業應運而生。經過多年堅持不懈地市場拓展，咨詢業發展已經趨向成熟。我國管理咨詢業從九十年代初期，開始進入起步發展階段。經過多年的培養和發展，管理咨詢市場不斷擴大。
我國管理咨詢業經過十余年的培養和發展市場不斷擴大，也暴露出了許多問題，而且還面臨越來越多跨國公司的挑戰，提高管理水平迫在眉睫。
(一)管理咨詢市場擴大艱難。
首先，企業界對管理咨詢業了解不夠。管理咨詢業因為在中國剛剛起步，大多數企業對管理咨詢的知識僅限于對報刊上爆炒的報道了解上。其次，企業家顧忌太多。不少企業家雖然希望借助外腦提高管理水平，但是顧慮外界及企業員工懷疑自己的能力;有的雖然承認管理咨詢服務的價值，但卻不愿投資于經營管理。再次，企業界的暴發心理及短期行為嚴重。由于企業迷信“點子”神話，這種狀況也在一定程度上也阻礙了管理咨詢市場的擴大。
(二)管理咨詢業整體咨詢水平不高，整體素質亟待提高。
和國外的大型咨詢公司相比，國內的管理咨詢公司還有不少差距，主要表現為沒有成型的咨詢體系;沒有咨詢案例數據庫;咨詢隊伍整體素質不高，缺乏咨詢和企業管理經驗，因而難以向客戶提供高質量的咨詢服務。目前國內從事人力資源咨詢業務的顧問師數量應該極為可觀，但整體質量卻并不樂觀。
(三)管理咨詢行業人才奇缺，制約著行業發展。
管理咨詢是一高度智力化的服務，不僅要求從業人員具有極高的素質，而且要求其具有豐富的企業經營管理經驗以及咨詢經驗。而這樣的人才在我國可以說是一種稀缺資源。mba教育的興起，雖然對緩解這一問題起到了一定的積極作用，但因為其產量高，合格品少，作用極其有限。因此，管理咨詢人才匱乏的狀況將在今后很長一段時間內難以得到解決。
(四)過度追求“明星”效應，潛在著危機。
追求“明星”效應，是因為產業發展之初缺乏可以依托的品牌資源，于是已經成型的傳統品牌就成為一個可以合理借用的資源，而著名學府和明星個人就自然成為首選。追求“明星”效應，已經成為這個產業最普遍的作法。而偏偏咨詢業是一個高度倚賴智力資源的行業，靠著明星效應快速積累起來的品牌力度也會隨著明星的離去而快速消逝，和君創業只是一個相對極端的例子。總之假如北大縱橫被剝奪了“北大”的招牌，這些公司會遇到怎樣的打擊不難想像。只是提醒咨詢業者：借助明星資源只是一個工具，趕在這些明星效應徹底消散之前把自己的品牌樹立起來促成良性發展，才是目的。
(一)提高企業對管理咨詢的認識。企業管理者要積極主動的加深對管理咨詢的認識，并根據自身特點正確選擇管理咨詢服務，避免盲目投入。目前，管理咨詢市場的競爭無序，在相當程度上是由于企業對管理咨詢的價值和規范程序缺乏了解。因此，企業認識的提高是未來我國管理咨詢業健康成長的一個重要前提。
(二)找準為企業服務的定位和基點，走專業化經營之路。
從當前和今后一段時間管理咨詢業服務的內容來看，其業務主要集中在企業內部管理和市場營銷活動上，以及政府的投資、決策、管理行為上。管理咨詢行業也將形成無數個細分市場，只有找準適合自己的市場定位，管理咨詢才會有自己良好的發展前景。如有的管理咨詢公司把自己的核心業務定位在企業形象策劃上，把cis精做活;有的管理咨詢公司把主要業務定位在財務咨詢管理上，在這方面做得爐火純青;還有的管理咨詢公司把主要業務定位在信用資料調查上，幫助客戶規避信用風險。
(三)加大政策扶持力度，強化行業管理。
面對中國管理咨詢業十分弱小的現狀，政府要對這一行業采取政策性扶持措施，應該做好以下幾個方面。
1.要借鑒新加坡、印度等國的經驗和做法，盡力為國內管理咨詢項目提供一定比例的資金和人力資源支持，使中國的管理咨詢公司擁有更加豐富的理論資源和技術基礎。
2.抓緊制定和完善管理咨詢行業的有關法律、法規。中國管理咨詢行業入行考試因管理松散，使不少素質低下的人員從事了管理咨詢行業，影響了管理咨詢業的良好形象。
3.通過政府引導扶持在高等院校有系統地培養自己的人才。另外行業協會要發揮作用，規范行業運作，防止惡性競爭。
(四)優化整合管理咨詢業，增強競爭力。
從咨詢業發展來看，大型公司的競爭優勢非常明顯，全球咨詢業收入的50%來自于位列前30位的大型咨詢公司。我國管理咨詢業要走連橫合縱之路，才會找到相應的生存空間。這種聯合可以彌補智力或個體智力的有限性，易于多學科聯合作業，易于實現多層、多級、多段、多派的專家合作，從而集約智力，實現作業及其成果的規模化。因此，要打破傳統的合伙制經營模式，走股份制、集團化、國際化發展之路。這種聯合可以是松散型的，也可以是緊密型的，關鍵是產生幾個可以和麥肯錫、安達信、波士頓等相抗衡的咨詢公司品牌，全面提升我國管咨詢業的全球市場競爭力。
管理咨詢行業在未來的發展過程中公司總體數量繼續增多，不僅有來自國外的，而且有來自本土的，特別是從高校演變的會繼續增多;競爭將更加激烈，行業利潤水平有所下降，而且會逐步向原點回歸，業內的合作和區域整合逐漸開始;新的理論會不斷提出，逐步向行業、方向等專業化方向邁進。咨詢業的發展是市場經濟發展的產物，市場競爭愈激烈，對咨詢業的需求愈大。隨著我國市場經濟不斷走向成熟和發展，可以預言，管理咨詢產業將是我國二十一世紀最具希望的朝陽產業。
[2]王喚明.對我國管理咨詢業發展展望的探討.20xx.3。
案例分析論文
摘要:傳統的國際商法方法已不能滿足當前培養要求,案例教學可以彌補傳統講授式教學的不足,在激發學生學習興趣、促進學生理解和掌握知識要點、提升學生實踐能力、培養學生創造性思維、增強教學效果等方面具有不容忽視的現實意義。
關鍵詞:國際商法;案例教學;法學教育。
案例教學法一直是西方國家頗為重視并普遍推行的一種教學法。自傳入我國后在法學教育中推廣應用,并在實踐中發揮著重要的作用。近年來,因其在應用性人才培養方面的重要價值,也引起了我國高校教育工作者的廣泛關注。
一、案例及案例教學的內涵解讀。
案例是指對具有代表性的典型事件的內容情節、過程和處理方法進行的客觀描述,以備查詢和再現。
關于案例教學的定義有很多種,對各層次屬性不同的排列組合、不同的取舍形成了不同的案例教學概念,也反映出對該教學法不同的認識程度。
大多數對案例教學的界定著眼于它的教學方式上。“案例教學法是指以案例作為教學材料,結合教學主題,透過討論問答等師生互動的教學過程,讓學生了解與教學主題相關的概念或理論,并培養學生高層次能力的教學方法。”[1]“案例教學法,就是通過教師講授、組織學生分析、討論實際案例、撰寫案例報告等過程來實現教學目的的一種教學方法?！盵2]“案例教學就是以教學案例為載體,是基于一定的教育目標,選擇一定的教學案例從事教學的一種教學方法,它以學生的積極參與為特征,強調師生對案例共同進行討論,并寫出有關案例分析報告?！盵3]這些界定對案例教學中的一些核心要素都有強調,側重面不一樣。
下面是一則比較完整的關于案例教學的定義,它也代表本研究對案例教學的界定:案例教學就是指教師根據教學目標和教學任務的要求,運用挑選出來的案例材料,使學生進入某種特定的事件、情境之中,通過組織學生對事件的構成進行積極主動的探究活動,從而提高學生創造性地運用知識、分析和解決實際問題的能力的一種教學模式[4]。
二、國際商法案例教學的價值分析。
目前,我國高校國際商法的教學中普遍采用的是講授的方法。中國高校傳統的講授式教育還是有其優越性的,如傳授的專業知識具有條理性和系統性,便于學生作筆記和掌握。但是,講授式方法存在著其特有的缺陷,主要表現在:不利于培養學生的創造性思維,因為學生在課堂上自始至終處于被動的聽課狀態,不能調動學生的積極性,創造性的思考問題;不利于培養學生運用法律和法理獨立分析和解決問題的能力,因為學生在課堂上接受的主要是書本法律知識和經過教授智力加工的研究成果,很少有機會在課堂上具體、充分地討論實際案例。雖然近些年來,教育界一直在探討如何改進教學方法,改變講授式方法給學生帶來的被動局面。但在這方面我們同其他國家相比做得還很不夠。我們的教學方法應當移植其他國家的先進經驗,改變單向的理論灌輸式教學方式。
(一)可以培養學生的學習興趣,激發學生的學習熱情。
《國際商法》是一門比較抽象的理論性課程,單調的法律條文和基本概念眾多,專業性強,內容龐雜,具有枯燥性的特點,如果只是簡單地教授知識,照本宣科,很難引起學生的興趣,不利于學生理解和掌握知識,更無法培養學生解決問題的能力。因此,激發學生的學習興趣就成了課堂教學中的一個重要問題。案例教學法可以將抽象的理論具體化,將現實生活中的生動、逼真的事例引入課堂,營造一種身臨其境的氣氛;給學生提供一個獨立思考、自由討論的學習環境。在這樣的學習狀態下進行教學,就比較容易提高學生的學習興趣,激發其學習的'動力。
(二)可以培養學生綜合分析能力和解決實際問題的能力。
《國際商法》也是一門實踐性很強的學科,學習國際商法的主要目的是為了將其運用于國際商事交往實踐中。傳統的講授型教學法,能使學生獲得解決問題的“標準答案”式的理論知識,卻難以獲得運用該理論知識去解決問題的實踐能力;而案例教學法更加注重運用理論知識去解決問題的實踐能力的培養。
案例教學由于通過讓學生認真分析案例,并在分析基礎上提出自己的解決意見,可以在一定程度上培養學生綜合分析能力和解決實際問題的能力。案例教學的開展,通常是由教師事先選擇教學案例,通過教學案例的呈現創設一個具體的實際問題情境,課堂教學就是在圍繞這個具體案例開展的分析討論中進行的。學生通過案例中所涉及的各種各樣的問題,在潛移默化中便逐漸學會了如何去分析問題,學會遇到類似的情境或問題時該如何對待,從哪些方面著手解決。而且由于大量案例并沒有唯一確定的解決辦法,可以給學生進行開放式思考和討論空間,也有利于學生綜合素質的提高,適應社會的需求。
(三)有利于培養學生的合作精神和與人溝通的能力。
案例教學這種教學形式特別依賴并突出學生之間的通力合作。小組討論是案例教學的主要組織形式,為了達到共同的學習目標,小組成員之間必須學會相互理解、彼此尊重和信任。實踐證明,一個彼此合作、相互支持的團體的學習效果,要遠遠好于單個人的學習效果。在傳統的講授方法中很難培養或提高學生的協作和溝通能力。
(四)有利于學生系統化地掌握專業知識。
國際商法教學案例應該會涉及很多問題,在分析案例的過程中,學生往往不能單純依靠某一部分的內容去分析整個案例,必須對學習的整體內容都非常熟悉并且能夠前后融通、綜合運用。所以,案例教學在無形之中將學生所學習到的全部內容有機地聯系在一起,在將課程不同內容和知識點系統化方面起到了紅線的作用。
三、案例教學中要注意的問題。
(一)理論教學是案例教學的基礎。
要實行理論教學與案例教學相結合,切不可提倡了案例教學,而丟棄了理論教學,因為沒有必要的理論基礎作鋪墊,案例討論就達不到理想的效果;沒有基礎知識和專業知識,培養能力也就成為一句空話。無論是采用什么教學方法,其目的都是為了幫助學生全面系統地掌握課程的知識點,提高他們運用知識分析和解決問題的能力。因此,開展案例教學不是替代理論教學,講授教學應該與問題討論、案例教學結合起來,才能收到良好的效果。
(二)應選擇典型的案例。
由于課時數的限制,案例的選擇不在于多,而在于精,關鍵在于所選用案例能更好地適應具體教學內容和教學組織的需要。教師應精選并提煉國際貿易法方面的現實典型判例充實國際商法案例庫,以達到通過案例討論使學生加深理解法學基本理論之目的。因為案例教學法的主要目的不在于引發學生聽課的興趣,而在通過案例分析,使學生更好地理解和掌握法理的一般原理原則,提高學生運用法律解決問題的能力。案例越經典,學生就越有興趣,參與程度就越高,學習收獲也就越大。歐盟、美國、日本、東盟、韓國、俄羅斯等是我國最主要的貿易伙伴,因此,我們也應特別注意選用與這些國家或地區相關的典型案例。
(三)應注意及時更新案例。
國際商法的案例伴隨著國際貿易和國際商法的進步而不斷變化。國際貿易具有涉及面廣、變化快等特點,國際貿易活動在網絡和信息技術迅速發展的背景下也發生著深刻的變革。因此,在案例的選擇過程中,必須適應國際商法實踐迅速發展變化的實際;案例教學選擇的案例必須不斷更新,才能保證實際教學的需要。
(四)需要耗費較多時間和精力。
案例教學以學生的積極參與為前提,以教師的有效組織為保證,以精選出來的能說明一些問題的案例為材料,而要做到這些方面的有機結合往往較為困難,有時會產生耗費時間較多而收效甚微的結果[5]。案例教學在時間和效益上存在著矛盾,案例教學需要耗費的時間較多,它要求教師和學生都要花費比較多的時間和精力去做好案例教學的一系列的準備工作,但教師和學生的精力和時間畢竟有限。
總而言之,教學中運用案例教學法,在理論上是可行的,在實踐上是必要的,是符合課程教學目的和專業培養目標的。在國際商法教學中運用案例教學法有益于師生的共同提高,有利于學生理解和掌握知識要點,增長實際操作能力。不過案例教學法的運用也有一定的局限性和風險性。
參考文獻:。
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[3]潘學中.論師資培訓中的案例教學[j].中小學教師培訓,,(6):13.
[5]鄭金洲.案例教學指南[m].上海:華東師范大學出版社,:21.
案例教學的論文
培訓工作是中國設備監理協會的重要職能和服務范圍之一。近年來，協會在創新培訓模式、提升培訓效果和質量方面進行了有益嘗試，重點研究了案例教學模式，將案例搜集、案例選擇、師資遴選、組織模式等作為系統工程進行研究和設計。首先，通過借鑒其他行業案例教學經驗拓寬思路，征集專家、企業及學員對培訓工作的意見，了解培訓需求，調整培訓模式；其次，挖掘師資潛能，研究設備監理案例教學的可行性和可操作性，研究案例教學組織流程和形式，努力構建設備監理案例教學模式和組織框架。最后，將案例的選擇作為重點工作進行研究和設計。在案例的征集、選擇與使用中主要從4個方面開展了工作：第一，案例源自于設備監理實際工作中。通過組織專家召開研討會，確定了在高級設備監理師專業培訓考核中由申請者本人提供所經歷的設備監理案例的要求，規范案例提供的重點內容和編寫格式，在案例模板制作中，充分考慮今后開展案例教學有可能普遍存在的問題和需要討論的重要工作階段、重點工作環節等因素。第二，邀請專家對采集的案例進行審閱并給予評議。將采集的案例按照行業或專業分類，請專家進行審閱和評議。選擇有特點的、有代表性的案例納入設備監理案例庫，并作為設備監理案例教學的素材。第三，尊重作者原創，做好案例內容的保密工作。除在案例征集時提示作者注意隱去有關保密內容以外，收集到案例以后也做了一系列保密工作。首先，電子版案例專門保存，除供專家審閱以外不對外提供。其次，紙質版案例只用于高級設備監理師面試時專家參考及案例庫建設。最后，將擬用于教學的案例涉及有關作者及其單位保密的內容做了隱匿處理。第四，編撰設備監理案例集。將經過專家審閱評定為優秀的案例進行了專門編輯，并制作成冊，為設備監理立法提供了素材，同時也是行業內寶貴而生動的研究素材，為開展案例式教學研究和案例教學提供了基礎。經過從案例搜集、選擇方式、與培訓內容的契合點的設計；案例研討題目、學員討論分析組織形式、演講及教師點評方式的策劃到學員互動組織模式、培訓組織流程的設計，以及師資授課思維方式的轉變及悉心備課等基礎工作的扎實準備和有序推進，開展案例教學的條件和基礎亦逐漸成熟。
12月，中國設備監理協會在西安摩爾石油工程實驗室有限公司培訓班上首次就《設備工程監理規范解析與研討》課程進行了案例教學探索。西安摩爾石油工程實驗室有限公司是一家從事石油工程材料及產品研究開發、設備監理、技術培訓與咨詢等技術服務的獨立機構。公司高度重視人才的培養，以設備監理市場和發展戰略為導向，大力實施了人才強企戰略，建立了長效的人才培養機制，使人力資源的優勢得到有效發揮。以來，公司員工先后參加設備監理培訓近200人次。本次培訓，公司希望學員能夠在設備監理實務能力方面有所提升。協會在了解公司業務開展、人員情況和本次培訓需求前提下，列出了培訓課程清單，其中對公司遴選的《設備工程監理規范解析與研討》課程作為案例教學試點進行了嘗試。
2.1案例選擇密切關聯工作實際。
在與教師進行有效溝通、確定培訓方案后，教師即著手在設備監理案例庫中精心選擇教學案例。在挑選案例時，重點遵循以下4個宗旨：
（1）案例所呈現的內容與授課內容和重點緊密結合。作為一種教學方法，案例教學本質是為教學目的服務，服從于教學內容，為教學對象所接受，是實施案例教學的前提條件。本次案例緊緊圍繞與《設備工程監理規范》有關的授課內容進行了甄選。
（2）案例討論方式與企業和監理人員培訓需求緊密結合。案例的選擇，以搭建不同觀點的碰撞平臺、開拓視野、激發智慧、理論指導實踐為宗旨，達到博采眾長、尋求最佳解決方案之目的，以此達到提高學員發現問題、分析問題、解決問題的能力之效果，起到實踐檢驗真理，舉一反三的作用。
（3）案例難易程度與學員實際情況緊密結合。基于設備監理行業的特點，協會事先了解了學員專業、學歷和工作基本情況，選擇了具有普遍性、代表性且大多數學員易于接受、理解、便于進行分析討論的案例。
（4）案例討論題目的設計與學員考核緊密結合。案例貼近學員的工作實際，更有助于對所學內容進行理解消化。案例教學中，通過分析、分組討論、演講等形式，得出小組成績，作為考核的其中一部分。同時，學員結合本人工作崗位和實踐對公司需要改進的工作流程以及發展提出方法或建議，也作為考核成績的一部分。這些方式，不僅幫助學員運用所學理論，為規范地開展監理工作提供指導，也為公司提高監理服務績效、優化業務管理流程、改進業務方法和手段提供了有益信息。
案例教學過程是以案例為中心，利用適時、適度的提問引出案例，組織學員討論、自我總結，通過教師講評，解答學員疑惑，引發學員對解決實際工作中問題的思考，找到解決問題的途徑，以此達到提升學員執業能力和水平的目的。案例教學成效既需要學員的積極融入和參與，也需要案例教學的主要策劃者——授課教師具有較高的綜合能力及個人素養。案例教學的特點要求教師應既要有精湛的專業技術知識，又要有深厚的教學功底；既了解設備監理制度和行業現狀，又有豐富的設備監理實踐經驗；既有較強的自主創新意識，又要有為行業發展樂于奉獻的精神；既要有深入研究教學規律和技巧的耐心，又要有不斷總結培訓經驗的執著與熱心。此外，了解企業和學員的所知所想，發動學員積極參與分析、討論，學員的提問愿望和熱情等都是影響案例教學效果的重要因素。在備課和授課過程中，教師遵循了以下3個原則：
（1）案例提問時間適度，有針對性。在設計提問時，教師所提的問題均圍繞設備工程監理規范教學內容精心設計，為教學目的服務，而且問題均針對設備工程監理規范課程所講內容而設計，問題不過多過難，易于學員及時消化吸收，隨時掌握所學的知識點。
（2）案例提問有層次性，充分考慮學員的認知順序。教師科學設計教學過程，由易而難，逐漸深入，從而使學員達到全面掌握設備工程監理規范，運用規范解決實際工作問題的目的。
（3）掌控課堂討論過程，妥善應對學員提問。在教學過程中，學員是學習的主體，教師在教學過程中注重引導學員，回答和講評小組成員講解案例分析結果時，充分聽取絕大多數學員對問題的理解思路，掌握情況循循誘導，盡量讓學員自己判斷、評價答案正確與否，最終順理成章地得出正確結論。另外，在互動過程中，對學員意想不到的問題，教師利用自身專業優勢和實踐經驗，做出合理解釋，使學員心服口服，同時也營造出教學相長的和諧課堂氣氛。
2.3培訓流程設計循序漸進。
培訓流程的設計是保證案例教學順利實施的重要環節，本著以教師為主導、以學生為主體，以實現培訓效益最大化的原則，本次培訓設計了6個主要環節：
（1）培訓前對學員進行分組，并選出本組組長、發言人、記錄人。分組可避免各組人員水平參差不齊，討論或發言時出現冷場，各組之間相互學習和借鑒，提高培訓效率。
（2）教師授課1h，并有針對性地將與即將討論的案例有關的重點內容給予強調。引起學員重視和思考。
（3）結合講授內容分發相關案例及討論題，分組研討案例，并將討論結果匯總成書面成果，在30min內同時提交，以保證各組討論時間公平。
（4）由各組派發言人上臺講解本組討論成果，時間為5min，學員積極踴躍。
（5）各組匯報完畢，教師逐一進行點評，并回答學員的提問。工作人員根據教師點評記錄每組成績。
（6）本案例結束，進行下一環節。本次案例教學共分4個時間段，為期兩天，研討了3個不同方面的設備監理案例的6個專題。培訓內容方面，循序漸進，由淺入深、由易到難。
2.4多方共贏的培訓效果。
本次案例教學是設備監理培訓形式的一次探索，培訓效果體現在以下3個方面：
（1）透過案例傳遞學習內容。案例是載體，是討論問題、分析問題和解決問題的`基礎。由于本次選擇的案例均是來自監理實踐活動的真實案例，以此作為學習設備工程監理規范內容的傳遞，學員感受到的不只是學習了案例本身，而是通過學習、思考、討論案例，對案例中的問題進行了思考和分析判斷，拓展了思考問題的思路和角度，這對解決實際工作中的問題，優化本崗位與設備監理規范不符的工作流程、環節、方法等起到了引導、幫助和啟發的效果。
（2）通過互動達到多方共贏。案例教學避免了單純的教師講授，形式枯燥等弊端，而是讓學員融入教學活動中。經過學員的分析判斷、思考，去發現案例當中存在的問題或者優秀的方法和技巧。學員分組討論使組與組之間展開了競爭，不僅本組討論非常熱烈，與其他組代表發言產生的思想碰撞也達到了使學員之間相互學習、取長補短的效果。通過學員的主動思考和教師的點評反饋，學員較快學習和理解了新的知識，鍛煉了溝通能力，強化了團隊合作意識。教師在授課、點評和答疑的同時，也獲取了學員分析案例的不同角度的思路，為教師今后有針對性地搜集案例和設計討論題目積累了經驗和素材，達到了多方共贏之效果。
（3）轉變學習方式，增強學習效果。教師把設備監理規范原理、概念等通過案例的呈現具體化，將它們置于一定的設備監理實踐情景之中，學員通過討論、分析、演講，可以很好地理解原理和概念且印象深刻，同時引發其對自身工作的思考，找出工作中存在的不規范問題，掌握理論指導實際的思路和方法。結合考核本次培訓，還設計了請學員就《設備工程監理規范解析與研討》的學習，提出對本公司在設備監理工作中需要調整、完善和改進的辦法、流程、表格的考核形式，44名學員全部提交了圖表或文字材料，學員對公司進一步規范和做好設備監理工作提出了很好的建議和意見，既是學員進一步將學習轉化為實際工作成果的過程，也為企業發現人才、改進工作提供了一個機會和平臺，取得了培訓效益的最大化。
3結束語。
案例教學在設備監理培訓中第一次系統地進行了有益嘗試，在得到了企業、學員的一致認可前提下，尚需進一步在各個環節認真總結經驗。遵循教學規律，研究探索設備監理行業培訓模式新思路，充分發揮行業專家和學者作用，積極推進在設備監理培訓中引入案例教學，使設備監理從業人員通過實際案例獲取良好經驗，分享業內工作經驗，提高分析問題和解決問題的能力，不斷提高設備監理行業人才隊伍的整體水平。
案例論文范文
1.1學生基礎薄弱，學習興趣不夠對于高職學生而言，一般基礎比較薄弱，特別是高等數學及工程力學是建筑結構課程學生的基礎課程，有些學生這兩門課的基礎很差，又缺乏工程經驗，學習建筑結構就有很大的難度，其后果是直接導致部分學生畏難情緒嚴重，甚至厭學。同時，學生的學習目的不夠明確，學習過程中缺乏主動性，只做被動接受知識，缺乏思考，無法應用。
1.2教師教學方法單一，反思調整不及時教師主要是為完成教學任務，在目前各高職院校強化動手能力，采取2+1學習方式，即2年在校內學習理論知識，1年校外實習，這樣學生的理論課學習課時數就有所減少，若還按原來傳統的教學模式，采用滿堂灌的方式，在有限的時間內將全部知識都傳授給學生；甚至有些教師試圖通過多媒體授課，將大量的知識信息放到課件中，不停給學生展示，學生根本來不及思考就硬性地接受，可想而知，這樣得到的知識無法應用到實踐中。
1.3重視理論學習，缺乏動手能力建筑結構課程理論性與實踐性都很強，傳統做法是將全部理論知識講授給學生，而學生動手參與設計能力的培養較少，很多學生課程學得不錯，但不會應用，真正進行結構設計，就無從下手，高分低能現象比較嚴重。
1.4教學內容更新較慢新時期的高職教學理念是培養高技能人才，因此在教學內容上也應適應技能培養方面的調整，但教材更新還達不到這個要求，很多課本上還沒有體現設計理念。
2以設計為導向的建筑結構課程教學方法。
2.1引入以設計案例為導向的教學模式根據高職高專以就業為導向的辦學理念，改革課程教學體系，突出以實踐教學為重點的相關內容，針對不同就業崗位群，將建筑結構各章節內容歸納整理成各具體的、切合實際的工程設計案例。即將課程內容項目化，將項目分解成各任務，針對不同任務對應于實際工程案例，各案例均來自工程設計任務。每當學生完成一個項目課程，就能針對該課程項目完成一項實際工程中的設計任務，將教材中單一算例用工程設計案例來代替，避免學生學習課程時的盲目性，即所學知其所用，真正調動了學生的學習熱情，通過真正的工程設計案例，更好地引導學生學習建筑結構課程理論，促進學生主動思維，培養學生以設計為導向的建筑課程教學模式，更好地為學生走向工作崗位提供保障。
2.2以設計案例為向導的教學方法與教學手段改革傳統教學方法是以教師課解為中心，學生被動接受知識。課堂上主要是教師唱主角，學生缺乏參與熱情，有的學生上課無精打采，甚至上課玩手機，根本聽不下去課。以設計為導向的教學方法就是要轉變這種狀況，授課以學生為中心，學生參與到課堂的教學中，每個學生都是承擔設計案例的設計者，完成一堂課的教學需要由學生、主講教師、設計室及實訓中心多個方面配合完成。由于建筑結構課程是以設計為主的，其教學目的也是要讓學生掌握工程結構設計理念，達到進行結構設計及能識讀工程結構施工圖。那么為了達到這上目標，有設計室參與到教學中是最好不過的了，因為可以通過設計室的實際工程項目作為授課的直接案例，這部分列入教師備課教案的一部分，每次課教針對相關內容進行案例布置，當然這需要教師通過事先將學生分組形式，將本次課程內容分組布置成設計任務，學生要完成設計任務需要掌握的理論知識，就是學生要主動探究的內容。教師可以借助于多媒體演示以及建筑結構模型實訓室，讓學生參與到理論知識學習中來，如設計任務解決需要的`理論依據、設計原理、計算公式、公式的適用條件、以及設計規范等，學生都會感興趣，此時教師講授這部分知識，恰好與學生探究的知識達到一致，教與學的互動效果也達到了統一。同時充分利用實訓室的教學條件，實現講課、實訓一體化。學生所學到的理論知識，通過實訓室模型，達到了理論與實踐的結合，學生的工程設計成果，交由設計室參與評定，這樣能給學生營造出一種真實的工程設計氛圍，極大地激發了學生的學習興趣，學生被動學習變成了主動學習，學習效果也就體現出來了。
2.3以設計案例為導向的學生成績評定以設計案例為導向的教學方法，需要從根本上改變以往的期末一次考試定成績的方法。既然強調設計，那么考核方法重在設計過程的考核，通過考核及時了解學生在學習過程中對理論知識的認知程度、對實踐知識的掌握程度，每個設計任務完成情況、設計方案的取舍、小組學生的協調配合等都能很好地反映出來，這樣通過各小組對比，以及設計任務完成的時間、質量，根據事先確定的學習過程考核細則，可以對學生學習過程進行綜合評定。
3結語。
為了適用培養符合新時期社會發展要求的新型高素質人才，進行課程教學改革勢在必行。以設計案例為導向的教學方法使學生參與建筑結構設計任務中來，充分調動了學生自主學習的主動性，提高了學生學習的積極性，同時也激發學生的設計創新能力，對提高課程教學質量起到了很好的作用。
案例分析報告
注明案例分析的題目，參與人員等等必要事項。
第一，案例分析概述(小型的案例一般省略)。
案例本身的特點，經過深刻領悟、仔細研究分析的關鍵點。
第二，案例陳述。
案例全盤陳述和刪節陳述，但是，要嚴格保留案例的實際性。要全面、翔實。時間、地點、人物、事件，尤其是真實情景中的關鍵因素不可遺漏，特別要突出情境中的要素間的沖突——人物間的沖突、行為與結果的沖突、決策中的困境和困惑。
針對第一種類型，該部分就是對已經提出來的問題進行逐步深入分析，尋找解決問題的方案;針對第二種類型，該部分要求學員在深刻領會案例設置意圖的情況下，自行提出案例中存在的問題，并且深入討論，選擇合理的策略和方法;針對第三種案例，該部分是印證和完善新的理論的部門。毋庸置疑，這是案例分析報告的關鍵部分。案例分析是案例寫作中的關鍵部分，要注意由案例透視理念的沖突與變化，透視深藏于行為背后的乃至潛意識中的理念是什么。分析要注意條理清晰、將行為的意圖和結果以及當時的情景反復比照，聯系相關理論，進行客觀、深入的分析，在反思中提升經驗。分析中要注重問題解決策略的情景適宜性和合理性。
第四，結論。
第一步：仔細閱讀案例，明確寫作目的。
要想將一篇案例分析報告寫好，對案例的透徹理解是十分重要的，因為給出的案例描述是作者進行寫作的依據，報告的所有分析論述都應與其密切相關。
一般來講，作者對案例至少要進行兩類閱讀——泛讀和精讀。泛讀讓作者對整個案例有初步認識，而精讀則是在比較分析后動筆寫作的基礎。
對案例描述進行泛讀時，作者不能漫無目的地瀏覽一下案例梗概就完事大吉了。第一次泛讀要求作者對整個案例有一個全面的認識，在閱讀過程中，不僅要閱讀文字敘述，還要閱讀其中的圖表、數字以及附錄資料。更為重要的是，要將案例中的重要事項進行確認，如案例的主題、案例中機構的成功之處、存在問題、發展趨勢、所涉及的人物及人物間的關系等等，最好用筆勾畫出來加以明確。
對案例有所認識后，再回過頭來仔細閱讀報告的具體要求，尤其是作者在報告中要加以回答的問題，以確定整篇報告的寫作目的。與此同時，還需要注意提示中交代的作者的角色身份和報告要呈送的讀者身份，在此基礎上確定報告的寫作框架。
第二步;明確案例分析需要的相關理論和觀點。
在閱讀過程中，最好將收集到的資料歸類，可以將理論、觀點或案例分別記載在報告中的各個標題之下，以方便在編排提綱及進行寫作時使用。人們常說理論聯系實際，案例分析報告的寫作則要求將實際與理論相聯系，因此這一步驟在寫作中非常關鍵。
第三步：注重細節，精讀案例并加以分析。
這一階段的閱讀就是前面提到的對案例進行的精讀，需要作者對案例進行反復、細致的閱讀，以求透徹理解整個案例的詳細情況，從中獲取報告所需的定量和定性信息。
在這一階段，作者在閱讀過程中需要注意五個要點：
第四步：擬訂詳細的寫作方案。
制訂一個詳細的寫作方案是保證報告順利寫作的前提，而寫作方案的制訂必須要考慮報告的寫作目的、根據提示需要回答的問題以及規定的格式和結構。
首先，要將案例中的信息以及閱讀中收集的資料組織起來，去粗取精。
其次，編寫主次標題，然后按照一定的邏輯順序進行安排。起草報告的草稿時，可將這些標題看作問題一一作答。當然，這些標題在寫作及修改過程中可以改動。
最后，將相關資料信息(包括案例和相關理論中的支持性證據)進行分類，然后劃分到各級標題之下，為報告擬訂初步的寫作方案。
在這一步驟，主要將上一步完成的寫作方案中已條理化的資料，按照方案中的標題或者問題，歸納整理成段落。此時，需要根據整篇報告的字數要求，考慮每一段落需寫作的字數。每段開頭要寫出概括整個段落中心意思的主題句，然后展開分析和提供論據。如何展示自己的看法以及案例中的事實與相關理論之間的邏輯關系，是作者要特別注意的。
第六步：編輯校對草稿，打印上交作業。
案例分析報告的最后一步與調查研究報告的最后一步沒有多大出入，可參照那部分內容，不再贅述。
財務分析報告案例
杜邦公司創建于2前，由于它最初經營黑火藥業務的高危險性，風險管理的意識早已深深融入了公司的企業文化之中，使得杜邦公司所面臨的風險豐富化和多樣化。今天，杜邦公司已經成為一家經營場所遍布全球，能夠生產多種產品的世界級大公司。公司根深蒂固的企業文化使杜邦公司比以前更加重視風險管理的作用。參考與借鑒其他公司風險管理機制，杜邦公司建立了三部分的風險管理框架：
(一)制定整個公司的風險政策。
(二)制定整個公司的風險管理指導原則。
(三)建立并實施風險管理的具體措施和程序。
營銷案例分析報告
心簡直要被萌化了!可口可樂把世界各地嬰兒的哼哈聲，剪輯成了歡樂頌，真牛。
但這是一個公益廣告，畫面里這些小寶貝的舉動和聲音，都是那么純真無邪，可愛萬分?？墒敲刻烊蛴?50個嬰兒攜帶者hiv病毒出生?？煽诳蓸废嘈牛谀愕膸椭?，這個數字能夠減少到0。
案例論文范文
班主任是學校中全面負責一個班學生的思想、學習、健康和生活等工作的教師，它是一個班的組織者、領導者和教育者，下面為大家分享了班主任工作的案例論文，歡迎借鑒！
摘要：著名教育家陶行之先生曾對教師說過一句名言：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛頓，你的譏笑中有愛迪生。”教育是一種愛的藝術！這種愛雖然不同于父母、家人、朋友的愛，但我覺得這種愛與其他類型的愛都具有一種共同的特點：無私。只有這種無私的愛，才能使我們的教育產生無窮的智慧和力量，同時，也能使我們的生命變得更加充實。把這種愛扎根在人格的土壤里，默默地奉獻著自己，也漸漸地壯大著自己。作為班主任，每天接觸的，是幾十顆等待滋潤的心靈。如何使這一顆顆心靈健康成長？只有采取不同的教法才能在實踐中獲得成功。
以前教過一個學生，名叫xx，這個孩子脾氣暴躁，經常與同學打架斗毆，做作業時動作很慢，思想很不集中，回家作業經常不做，即使做了，也做不完整，書寫相當潦草……每天不是科任老師就是學生向我告狀。于是，我找他談話，希望他能遵守學校的各項規章制度，以學習為重，按時完成作業，知錯就改，爭取進步，爭取做一個他人喜歡、父母喜歡、老師喜歡的好孩子。他開始是一副愛理不理的樣子，后來口頭上答應了?？伤忠蝗缂韧?，毫無長進，真是“承認錯誤，堅決不改”。此時我的心都快冷了，算了吧，或許他是根“不可雕的朽木”。但又覺得身為班主任，不能因一點困難就退縮，不能因一個后進生無法轉化而影響整個班集體，必須面對現實！我內心一橫:不轉化你，誓不罷休。
二、事情的經過：
有一次在課堂上，見不愛學習的xx很難得地高高舉起了小手，我立刻請他作答，當時他可能是有些緊張，在回答時結結巴巴的，結果班上另一個同學田佳巖當場笑出聲來。我還沒來得及作出反應，只聽xx氣勢洶洶地沖田佳巖吼道：“笑什么笑！”田佳巖頓時止住了笑，可xx并未就此罷休，他立刻“氣炸了”，把手中的課本往地上一摔，徑直走向教室門口，甩門而出。見此情景，全班同學都愣住了。當時我迅速做出判斷，首先要保證學生們正常上課，其次為了確保xx的安全，要立刻把xx找回來。于是我立即追出門外，叫住xx并告訴他現在是上課時間，如果因為他的緣故而耽誤了其他同學的學習，會使本就不融洽的同學關系更增加一層隔膜。也許是擔心成為全班同學的“公敵”，xx默默地跟著我回到了教室。在接下來的教學過程中我發現xx雖然人在課堂，卻始終沒有冷靜下來，一會兒踢桌子，一會兒撕練習本。為了保證其他學生的正常學習，我引導其他學生繼續集中精神上課，對xx采取了冷處理的方式。
下課了，我發現xx仍然沒有“消氣”，因此先把田佳巖找來，對他進行了批評教育，田佳巖也表示已認識到自己的錯誤并愿意向xx道歉。又過了幾節課，當我發現xx已逐漸冷靜下來后，便將他找來談話。他一進辦公室便低著個頭看地板，像是在找什么東西似的——我知道他已經做好被批評的準備，而且打算一如既往地“虛心接受，屢教不改”。于是我決定換一種方式：我拉住xx的雙手，告訴他老師遇到類似的情況是會和他一樣不高興、很生氣，對xx剛才的生氣表示理解。聽到我這樣說，xx的眼神“亮”了起來，他抬起頭注視我，一臉委屈地向我吐著苦水：“田佳巖太氣人了呀??????”這時我知道，我已經取得xx對我的一份信任，拉近我們的距離。于是，我認真地做起了“傾聽者”，耐心地聽xx把話說完，并時不時地點頭表示贊同。接著，我以“知心人”的.身份與xx一同分析課堂上的做法，讓xx知道他生氣時的甩門而出、踢課桌、撕本子等行為對自己、對教學用品都沒有好處，這樣的生氣并不“合算”，同時告訴他“合算”的、我喜歡的做法是：讓老師批評田佳巖，自己可以生氣但不做傷害自己身體、破壞教學用品的行為。見xx聽得很認真，并認同我的分析，我再以老師的身份告訴他對于他發脾氣的做法我不喜歡，學校的校規也不允許，同時告訴xx我相信今后如果再遇到類似的情況xx一定會采取“合算”的我喜歡的方式來處理問題，xx真誠地點著頭，以向我保證著。然后，回歸事件本身，在談話中鼓勵xx寬容、大度，原諒田佳巖的錯誤，并適時讓田佳巖當面道歉，使xx的寬容落實在行動上。在化解了xx與田佳巖的矛盾后，我在班中進行了教育，表揚xx的舉手發言、熱愛學習以及寬容大度、虛心改正，也表揚田佳巖的知錯就改、真誠道歉，使全班同學都受到教育的同時見證“后進生”xx的進步、期待他的下一個進步。
三、個案分析。
家庭教育方式的不當、自身的性格特點、學校教育不夠完善等原因，使xx成為了“后進生”。有鑒于此，我認為可以從對xx本人的引導、加強學校與家庭的配合、對全班學生的引導三方面著手，對其進行引導，加以幫助。同時，對于“后進生”的轉變需要老師花更多的心思尋找出路，找準方法。
在本事件中，我冷靜思考，迅速反應，在保證課堂教學的前提下，以冷處理的方式給予xx冷靜下來的時間，然后另尋時機與他進行談心交流。對于此事，盡管我很生氣，并知道該事件對班級學生有著很大的負面影響，但為了更好地使xx轉變問題行為，我安奈自身情緒，以溫和的口吻、親切的話語、換位思考的方式換取xx對我的信任、排除xx對老師的對立情緒。同時，給予充分的時間、付出真心的情感，在談話中讓xx認識自身行為的不正確、了解正確的做法，并調動xx的情緒來原諒田佳巖、并保證下不為例。之后，我再對班級學生進行引導，一方面讓學生對xx與田佳巖各自錯誤行為引以為戒，一方面見證兩位同學的用于認錯與知錯就改。放學后，我也及時與xx家長聯系，由于家庭教育對xx的問題行為也起到了極其重要的作用，因此，放學后，我與xx的家長反饋了事情的經過，在反饋的過程中，我放下老師的身份，不以“告狀”的口吻而以朋友的角度表示自己對xx的擔憂，消除家長對我的警戒心理。在博取家長對我處理該事件的方法的認同后，我努力爭取xx的家長也就此事對xx稍加教育，博取家長對我工作的支持，爭取家校教育的配合，促使xx的轉變。使對xx的教育與轉變更有成效。
1、培養信心是基礎。
在教育過程中，我們教師應該相信后進生同樣具有良好的本質，并相信通過自己的愛心與堅持，“后進生”終究能夠得到轉變。有了“信心”才能以積極的態度面對“后進生”，并努力尋求恰當的方式教育學生，幫助其漸漸轉變。在引導教育“后進生”的過程中，教師一定會遇到“碰壁”的情況，但我們不能失去信心，不要放棄轉變“后進生”的信念，事實已經證實：信心是基礎，信心不會枉費。在教育xx過程中我是通過尋找孩子閃光點做文章，但是這個小家伙每天竟一個閃光點也找不到，無奈，我只好說謊。一天早自習，我當著全班學生的面對這個孩子說：“老師昨天聽你媽媽說，你吃蘋果時還能想著給媽媽，真是孝順的孩子，老師就喜歡孝順的孩子，更相信孝順的孩子會是遵守紀律的孩子。”在他臉上我看到一絲笑容，我一看有門，在數學課后，我又悄悄地對表現和平時沒多大變化的他說：“老師看到你這節課，比以前聽課認真了許多，要是你以后課上能回答對一個問題老師就給你發顆五角星，加油啊孩子?！彼吘故呛⒆?，一夸就高興了，連續兩次善意的謊言，他有了一點改變，于是我就經?？渌?，經常以朋友的口氣和他談心，還降低標準地為他發星，孩子漸漸地開始學本分了，后來還主動要求晚上留下來讓我考他詞，他說他想得個大獎狀回家，我則不失時機地向他提出更高要求，讓他幫助別人，為班級做一些力所能及的事……幾句善意的謊言竟起到了意想不到的結果，增強了他的自信心，讓他的學習興趣有了明顯的提高。
2、師生關愛是秘訣。
在班級教育中“后進生”其實是“弱勢群體”，他們需要教師更多的關愛。關心他們，多交流思想，做他們的知心好友；寬容地面對每一次“問題行為”的反復，用真心感化學生的心靈。當“后進生”出現“問題行為”的時候，多采用換位思考、“心靈感應”，給予一份理解、一份同情。我們都知道教育是心靈的藝術。如果我們承認教育的對象是活生生的人，那么教育的過程便不僅僅是一種技巧的施展，而是充滿了人情味的心靈交融。這樣老師才會產生熱愛之情。心理學家認為“愛是教育好學生的前提”。對于xx這樣的后進生，我放下架子親近他，對他敞開心扉，并以關愛之心來觸動他的心弦?！皠又谇?，曉之于理”：用師愛去溫暖他，用真情去感化他，用道理去說服他，從而促使他主動地改正錯誤。對待xx，我沒有直接批評他，而是與他從交朋友做起，讓他感受老師對他的信任，感受到老師是自己的良師益友；讓他感受到老師給自己帶來的快樂，讓他在快樂中學習、生活；讓他在學習、生活中體會到更多的快樂，從而達到良性循環的效果！同學的幫助對一個后進生來說，是必不可少的，同學的力量有時勝過老師的力量。同學之間無話不說。同學是學生的益友。讓他感受同學對他的信任，感受到同學是自己的益友。讓他感受到同學給自己帶來的快樂，讓他在快樂中學習、生活，在學習、生活中感受到無窮的快樂！通過同學的教育、感染，促進了同學間的情感交流，在轉化后進生工作中就能達到事半功倍的效果。
3、耐心與家長是關鍵。
在對“后進生”的教育中，我們要堅定信念，給予充分的時間和精力。無論是對“后進生”，還是對班級學生、對家長，耐心，能換來學生對我們的信任，耐心，能把事件妥善地解決，耐心，能讓每一次的教育作用發揮到最大化。我還經常與家長聯系，相互交流在家里、學校的表現。我和家長達成共識，齊抓共管，現在孩子作業慢慢的開始寫了，課堂上我不時的就到他的身邊，經常提問他，及時了解他的學習狀況，和他談心，然后和家長互相交換近階段的學習狀況，表揚已經有的進步，共同交換需繼續督促的事項，開學差不多兩個月了，在學校和家庭的共同教育下，孩子學習的興趣明顯有了提高，在學習習慣上也比以前好了很多。相信他會有更大進步的！
我想，轉變“后進生”并非一朝一夕就能實現的目標。魯迅先生曾說過這樣一句名言：“教育是植根于愛的?！睈凼墙逃脑慈?，教師的愛心是成功教育的原動力，對學生的熱愛、理解、尊重，是教育成功必不可少的條件。對“后進生”更要講究愛的情感、愛的行為和愛的藝術。愛學生，就必須善于走進學生的情感世界，就必須把自己當作學生的朋友，去感愛他們的喜怒哀樂。有時一個關愛的眼神，一句信任的鼓勵，都能贏得問題學生的愛戴和信賴，會使他們的潛能發揮出來。在這漫長的教育之路上，我們始終能滿懷信心、愛心、耐心，抓住每個教育契機，認真、努力、妥善地把握它，“后進生”的一定不只是夢想！
案例分析報告
二、報告內容。
所有報告均應為對實際案例的分析論證，包括以下幾方面內容：
1.案由。
即對案例提供內容的高度概括，
2.案情。
案情材料應當事實完整、要素齊備、行文簡潔、層次清晰、，涉及個人隱私的，須進行必要的技術處理，不得使用與案件原始材料相同的當事人名稱、地名等具有明確指向性的內容(案件原始材料應當附隨報告提交，并注明案件來源或被調查的單位和個人)。
3.案件焦點。
應當根據案情歸納、提煉、列舉出案件焦點所在，如“本案焦點在于：1.關于合同的效力問題;關于合同的履行方式問題;3??”等。
4.爭議與分歧意見。
從學理和司法實踐的角度，提煉出法學理論研究的問題，應當至少具有兩種以上的觀點、主張或意見，并清晰、明了地敘明各自的理由及其依據。
5.研究結論。
應當明確表作者對于案件性質或其處理意見的觀點和看法，并從法學理論和法律規定兩方面詳細闡明其理由和依據，使研究結論有助于解決案例本身，或者為解決類似案件提供有益幫助，或者提出理論上需要深化的問題。
一個完整的案例分析材料應包括以下幾個基本要素：
摘要。
關鍵詞。
正文。
a)其中正文包括以下幾個部分。
i.
ii.緒論(包括研究背景，本行業情況，本公司概況)公司生產經營情況分析(包括公司取得的成績與存在的問題)。
iii.公司擬采取的解決問題的對策分析與相關文獻理論(即針對公司存在的問題現擬采取解決措施)。
iv.
v.
vi.基本結論與對策建議案例問題討論參考文獻資料。
尾頁要有參考文獻。
例，參考文獻：
[1]甘肅省統計局.甘肅年鑒2009[n].北京：中國統計出版社，2009.
(目錄)。
(正文)。
5號，宋體，三級標題式，至少3000字。
文檔為doc格式。
案例分析報告
通過對一例女性同性戀求助者的咨詢案例研究，結合咨詢過程，運用合理情緒療法對求助者心理問題的形成原因與發展過程進行了解釋和分析，節選部分咨詢過程說明了合理情緒療法相關技術的使用和咨詢效果評估的有關問題，最后結合該案例總結了作者對合理情緒療法的應用體會。
阿蘭是一位26歲女性，某公司的秘書，她一共在我的咨詢中心做過6次個別咨詢和15次團體咨詢。阿蘭出生在大西北，十幾歲時，隨父母舉家遷到北京。十九歲時，她曾因學業中的困難感到焦慮、抑郁，并在她所在大學的咨詢中心做過幾個月的心理咨詢，但療效不佳。大學三年級后阿蘭退學了，開始做一些秘書工作。到我們這接受咨詢時她正在一邊工作一邊參加自學考試。
由于阿蘭相貌非常出眾，早在中學和整個大學期間就有眾多的追求者，并且，她曾與一個男同學同居過幾個月。她說，盡管和男朋友在一起也感到很愉快、很高興，但是好像在性與情感方面并不是特別的滿足。此外，她抱怨，當在學校里遇到困難或感到心煩時，男友對她并不關心同情，也不愿意為他們關系的分歧做任何努力。當她因同樣的原因，在痛苦和淚水中與最后兩個男朋友分手后，她最終感到跟男人在一起就象跟石頭在一起一樣，得不到情感交流和溝通。
大學二年暑假，阿蘭參加了學校旅游協會組織的一個“女生夏令營”，發現與女性朋友在一起時要比與男性高興得多，能讓她體驗到更多性和情感的滿足，而且她的確與一個女同學建立了性關系。盡管這個關系因為她又去“調戲”別的女性只維持了幾個星期，但是她開始明確地意識到：她的情感與性欲更多地與女性聯系在一起。去年，她和一個叫阿紫的女護士確立了比較穩定的性關系，并且不久前她向父母公開了這件事。父母對此表示強烈反對，嚴厲禁止她們的這種交往。由于阿蘭仍我行我素，父母感到非常丟人，一氣之下告訴她，絕不允許阿紫進家門，阿蘭從原來的掌上明珠一下變成了眼中釘，并且，這給她的生活帶來了許多現實困難，因為她目前的工資很低要靠父母的資助補貼生活、完成自學考試。
阿蘭到咨詢中心來的主要原因是：她時常為公開同性戀后的結果和擔心能否完成學業而感到焦慮、沮喪。她對咨詢也抱著一種矛盾的心態，一方面，她擔心咨詢師會像她父母一樣認為她變態；另一方面，她又希望咨詢師能夠幫助她，解決她的困難，從困境中把她拖出來。咨詢中，消除了她上面的顧慮后，阿蘭列出她希望咨詢能夠達到的目標：
1、能更好地處理因同性戀給她帶來的各種麻煩；
2、增強學習上的自信心、能順利的完成她自學考試；
3、減少因沮喪造成的暴飲暴食、體重超標；
4、消除過低的自我評價。
收集臨床資料、評估問題之后，在第一次會談的剩余時間里我用表格的方式（如下）向她簡單介紹了合理情緒療法（ret）的基本理論模型（abc模型）。
誘發事件a。
父母不讓我和阿紫交往。
不合理性信念b。
一般的不合理信念：我必須得到贊同。
具體的不合理信念：
1、他不能用否定的態度對待我。
2、他們那樣做，對我來說是糟糕至極的。
3、他們那樣做，說明我是不好的。
一般的不合理信念：我必須感到舒心，必須得到公正對待。
具體的不合理信念：
1、我的生活不應該有這么多困難。
2、他不應該不公平地對待我。
3、他們這樣對待我簡直不是人。
4、我不能忍受這件事。
情緒及行為上的后果c（非功能性的）。
情緒表現：沮喪，自我貶低。
行為表現：回避，退縮，過食，牢騷，焦慮，氣憤。經常與父母和情人發生沖突，工作拖踏，過食。
表格中包括了她的感受、信念（對事物的態度、想法）和行為。我把這個表格讓她帶回去，以期使她看出，她的不合理信念與情緒及行為反應之間的聯系。我向她強調：她可以嘗試把所有問題，都用這種表格的模式劃分成三部分即誘發事件a（如：社會對她作為同性戀者的態度、學習壓力、過食等）、信念b（對事件的看法和態度）和結果c（情緒反應和行為表現）。
此外，我向阿蘭解釋，會談后布置的家庭作業是咨詢的重要部分，對自己的信念的思考、檢查越認真，咨詢的進步就會越快。我還強調：咨詢的目標不是要消除所有的負性感受，只是學會使感受與事件相一致相符合，消除過度的反應。
阿蘭的第二次咨詢中，重點主要集中于兩個不同的問題上：對父母不認可她的情人，認為她變態感到極端憤怒；及因工作拖拉受公司領導的批評感到非常不滿。從分析阿蘭主要的非功能性情緒、認知和行為入手，經過雙方的協商修訂了阿蘭咨詢的目標。
行為目標：
1、學會以更有效地方式與父母及其他反對同性戀者溝通，而不是以敵對的、挑釁的方式對待他們。
2、糾正完美主義傾向及由完美主義而產生的對學業的過高要求。
3、糾正過食現象，降低或至少維持目前的體重。
情緒目標：
1、降低她在學業和社會困難（因同性戀而遭受的困難）方面感到的沮喪和無助感。
2、降低由人們對同性戀所持偏見而產生的憤怒。
3、降低因工作中的困難而產生的焦慮。
認知目標（須予以糾正的'靶目標）：
1、“我不應該總是面對這么多困難，生活不應該如此艱難”（如：我父母不應該阻撓我的愛情；老師不應該總給我布置這么難的作業；一邊工作一邊讀書，錢又掙得這么少，這太可憐了；我的情人不應該在我很累的時候提出額外的要求）。
2、“社會和家庭必須認可我所做的每一件事”（我必須總是寫出出色的論文，假如做不到我就是不好的，說明我不聰明、太笨）。
3、“因為我過去的生活一團糟，未來肯定也是這樣，我沒有什么希望了。”
阿蘭：把世上的不合意、不公平視為糟糕至極（這導致了她的憤怒和挫折感）?；虍斪约旱男袨椴荒艿玫秸J可、接受時，她也認為那是糟糕至極的（這導致了她的沮喪）。其實，這都圍繞著一個中心即“糟糕至極”，這也是阿蘭各種不合理信念的核心之一。在第一次咨詢中已經對病人講過，可以把她的任何問題都放入abc模型中去分解，找出介于情緒和行為之間的信念是什么。第二次咨詢我們開始了這個具體工作，以下是第二次咨詢中的對話節選：
c（阿蘭）：我父母堅持讓我參加表哥的婚禮，我說，除非阿紫陪我，否則我是不會去的。他們非常生氣，我們為此幾乎兩周彼此沒有講過話，現在我覺得很內疚。
c:是的，還有覺得非常沮喪。好像無論我做什么她們都不滿意，我已經厭倦了總是這樣掙扎著生活。
t:當父母要求你參加表哥的婚禮，并禁止阿紫同去時，你在想什么？
c:我都26歲了，他們無權告訴我可以帶誰去出席婚禮，他們應該支持我自己的決定。
t:你是不是認為他們“沒有權力批評你”的背后是“不應該批評你”？
c:他們就是不應該么！你是不是打算告訴我，他們批評我是對的，是件好事？
c:是的。
t:那讓我們做一個小的練習好不好？
c:可以。
c:我還是不喜歡這種情況。
t:當然，你沒有理由喜歡這種情況，我猜你仍會覺得失望和受挫，但不再是憤怒或沮喪了。但是，當你把希望你的家庭不去阻撓你的愛情變成他們必須不能阻撓你的愛情時，通常會感到憤怒、懊惱，而這些情緒又往往給你和家庭關系帶來更多的麻煩和沖突，還使你為此感到內疚。
c:是的，每次我都特別煩，他們就把這作為進一步的證據，說我不正常，說這就是為什么我要搞同性戀的原因。
c:很多人對很多問題都有偏見，我想沒有法律禁止偏見。但是偏見的確很可怕，它能使人非常痛苦！
c:也許換了您，可能不會象我一樣，但他們向我和阿紫施加壓力時我真的不能忍受了。
t:很自然，你不喜歡這樣，但是沒有理由說你應該象現在這種樣子。而且你也正在忍受著你所謂不能忍受的事情，現在我們要做的，只是學會怎樣痛苦更小地忍受它。
c:可為什么非要我改變呢？是我們父母又固執又煩人??！
c:能，太能了，這個場面跟昨天晚上發生的情況差不多，我非常沮喪、氣憤、心煩！
c:（大約兩分鐘后，睜開眼睛）這很難做，不過你說的情境我最后還是想象出來了。
t:好的，你做的很好，你是怎么想的？
c:我告訴自己，我不喜歡他們對待我的態度，但是他們非常困執。不過，盡管我不喜歡，我覺得還是能夠忍受的。正如您上次的說的一樣，這情況對我只是個困難，但算不上災難，現在我好像能體會到這句話的含義了！
c:理智上講是這樣的，但是從感情上說，如果受到父母或領導批評，我還是會感到相當沮喪。
t:理智上的理解，只會讓我們短暫地明白：只是他們認為我不好，并非我真的不好。但多數時間，我們還會覺得他們認為我不好，我可能真的就是不好，我有缺陷，沒價值或不正常。
c:是的，我就是這么想的，我怎么才能改變這種想法呢？
t:軀體上的肌肉可以通過鍛煉變得有力，情緒的肌肉也是可以通過鍛煉增強的。關鍵在于：鍛煉！每次當你因被否定被拒絕而感到憤怒、沮喪時，問自己以下幾個問題：第一，什么法律規定不能對同性戀有偏見？為什么我的所作所為別人必須贊同？第二，他們這樣對待我，真是這么可怕嗎？我真不能容忍嗎？第三，他們這樣對待我就說明他們是卑鄙的父母嗎？第四，他們的批評能降低我做人的價值嗎？此外，你也可以給自己一些正面的信息：“即使我同一般人的性取向不同，即使別人認為那是病態，但這并沒什么，我有權選擇自己的性取向，我并沒有傷害別人。同樣道理，別人也有權選擇自己的好惡，有權不同意我的選擇，雖然我不希望這樣，但權力是別人的。”
c:我想在現實生活中能做到象您說得這樣太難了！
c:作業！怎么干什么都這么難呢？
c:是（求助者笑了），是有點像。
t:當你那樣想的時候，你有什么感受？
c:非常著急、沮喪。
t:好的，你的第一個作業是認知方面的，要和自己的這些信念辯論：“世界不應該如此不公平，我不應該為了高興這么費力”；“我父母不應該反對我與阿紫在一起”；“我不應該非得來做心理咨詢”。第二個作業是行為方面的：你用一種自信的而不是攻擊性的態度讓父母知道：雖然理解他們拒絕接受你的同性戀及你和阿紫的關系，是對你的關心，但是你的確為此感到受挫和傷心。
討論：
當阿蘭暴露出她的主要問題時（即：她的同性戀不被父母和社會所接受時，她感到極端的沮喪和憤怒），會談把注意力放在問題背后的不合理信念上，這些不合理信念不僅存在于這個問題之后，同樣存在于其它她認為不公平、不合意和被批評的情形下。因此，咨詢的基本工作在于幫助病人提高挫折閾限。
在4次個別咨詢之后，阿蘭又參加了ret（合理情緒療法）的團體咨詢。在第2至6次會談中，工作重點一直集中于提高她的挫折閾限和增強她的自我接受上。在自我接受方面，具體的工作是處理阿蘭因體重過重引起的自我貶低；為要到27歲才能得到本科文憑感到無能；以及為經常缺課而感到焦慮。
提高挫折閾限的具體工作是：處理阿蘭每逢因作業、工作感到焦慮時就大吃大喝；每當想到不能向同學、同事公開自己是同性戀者時就感到氣憤。
在每次會談中，我們都會討論位于她問題背后的信念，她比較典型的自我貶低的認知如下：
1、由于現在的體重，我又胖又丑。
2、我又懶又笨。
3、我永遠都不會快樂和成功。
按照ret的原則，我告訴阿蘭，人的任何一個單獨品質或行為都不等同于這個人的全部價值。一個人過去的失敗并不意味著將來不能成功。在每次會談中，與這些不合理信念爭論的結果，是使阿蘭有了一些相對應的合理信念，并要求她每天至少花10分鐘時間強化這些合理信念：
1、即使我有一些缺點，犯一些錯誤，并不能說我不好，我有很好的品質，是一個有價值的人。
2、體重超標我不喜歡，但這并不會使我變得丑陋和令人厭惡。
3、盡管過去和現在表現得不好，但并不意味著我是傻瓜，永遠不能完成學業做好工作。
咨詢中阿蘭逐漸識別出容易受挫和憤怒的不合理信念：
1、“我受不了這么繁重的工作，我的生活應該是舒適的，所以即使變得更胖，我也要把這些巧克力全吃了?！?/p>
2、“我太可憐了，我的生活不應該總是這么艱難。我的情人不應該在我又忙又煩的時候抱怨我沒時間陪她?！?/p>
3、“做為同性戀者，不僅給我帶來這么多麻煩，而且我不能像那些有丈夫的女人一樣可以依靠丈夫的收入辭掉工作專心完成我的學業?！?/p>
4、“在外面被男人糾纏真是太可怕了?！?/p>
在咨詢和家庭作業中，不斷地讓阿蘭自己對這些不合理的信念進行辯論，逐漸得出以下建設性的態度。
1、“當我筋疲力盡的時候，我不喜歡阿紫對我提出額外的要求，但對我來說這只是一個困難，并不是什么極端可怕的事。阿紫也只不過是向我表達她的要求而已?！?/p>
2、“盡管我不能得到作為異性戀夫妻中的某些好處，但我與阿紫在一起時畢竟有很多愉快的感受，能得到情感與性的滿足?！?/p>
3、“我不喜歡被男人們糾纏，但他們并不知道我是同性戀者，這個世界是復雜的，他們也和我一樣，有時會犯錯誤?！?/p>
在第二次至第六次咨詢中總共給阿蘭布置了下面這些行為方面的作業：
1、和阿紫一起邀請你的姐妹和姐夫談一談你與阿紫的關系，爭取他們的理解，并建議他們幫你找個合適的場合，使父母和你們兩個有坐在一起溝通的機會。
2、當父母指責你時，努力表現得自信一些，而不是顯示敵意。
3、每周為你父母做一件讓他們高興的事。
4、每天站在鏡子前想自己的三個優點，多小的優點都可以。
5、當因為學習、工作感到焦慮時，做一些放松活動（如聽聽音樂、散散步等）而不是一味地吃巧克力。
6、與阿紫手拉手外出，不要因為別人覺得惡心就自我貶低或認為這是糟糕至極的事。
到第六次個別咨詢結束后阿蘭取得了很大進步，已經不為繁重的學業、工作和父母的批評感到過分的挫折和氣憤，也不再為不能完美地完成作業和達不到理想的體重而過分擔憂了。此外由于不再總是發脾氣，和父母的關系也有所改善。父母不再指責她“情緒不穩定”，而且真的接受了她姐姐，姐夫的邀請和她與阿紫一起吃了頓飯。盡管父母仍然希望她能找一個男人過正常的生活，但是，也逐漸開始接受她與阿紫的關系，并且允許讓阿紫來家里做客，參與一些家庭活動。
最后，她在完美主義方面的要求也大為降低，因此感覺很放松，這種放松的心情提高了她工作學習的效率，成績反而有所好轉，這種好轉又進一步強化了她放松的心境。
在這樣的情況下，阿蘭轉到ret團體咨詢中，一方面繼續鞏固強化以前取得的進步，另一方面運用團體咨詢的特點對人際關系中的不合理信念予以糾正。
結論：
在這個個案中，咨詢師并沒有對阿蘭的同性戀問題給予糾正，因為dsmiv中不再把同性戀置于疾病分類中，更重要的是阿蘭并不認為同性戀是變態的，她認為自己有選擇同性戀的權力。注意到這一點很重要，它涉及了心理咨詢的基本原則。但是同性戀者在異性戀的人眼中仍然是異常的，由此帶來的諸多問題及阿蘭對此的非功能性認知、情緒、行為模式成為了咨詢的重點。
在咨詢中，對于阿蘭的每個問題，首先要致力于減輕其面對具體情境產生的過度情緒反應（如憤怒、內疚、自我貶低、焦慮等），然后，再與她一起分析討論引起問題背后不合理信念的核心是什么，以擴大咨詢的影響，使之能從更高更抽象的層面上理解情緒反應的來由，有更多的機會確立建設性的適應模式。
參考文獻：
1、錢銘怡北京大學出版社1999年第1版p89―94。
2、王登峰人民教育出版社1999年9月第1版p270―278。
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論文案例分析法
一種管理思想總是需要相應的管理技術的支持。思維流程是toc主要的工作方法之一，思維流程有以下主要的技術工具：
現實樹(reality企業內部存在著人員流、資金流、信息流、物流。物流是企業流程中的重要組成部分，它歷經采購原材料、制作毛坯、加工半成品、組裝部件、總裝產品及該過程中的物料傳輸、存儲等活動環節。企業的生產管理者可以根據這個活動鏈中各環節的高度相關的內在關系，制定出一個詳盡而周密的生產作業計劃，規定出每一種毛坯、零件、部件和產品的投入、出產時間和數量。但在實際中，常常會出現各種問題，如機器損壞、原料不足、半成品和產成品因質量問題而返工等等，這些大量存在的意外的隨機事件常常會打亂原本計劃好的活動程序。我們如何在這些紛亂的頭緒中找出干擾企業的約束瓶頸呢?解決的手段之一就是從“物流”著手。
通過對企業中“物流”的分類，我們可以根據不同類型“物流”的特點，認識他們各自的薄弱點，或“瓶頸”所在，從而有針對地進行計劃與控制。
一般將從原材料到成品這一“產品物流”分為：“v”、“a”和“t”三種類型。其中，“v型物流”是由一種原材料加工或轉變成許多種不同的最終產品;“a型物流”是由許多種原材料加工或轉變成的一種最終產品;而“t型物流”則是“a型物流”的一個變形，其最終產品有多種。其流程示意關系如下圖。
圖1v型物流。
圖2a型物流。
圖3t型物流。
“v型物流”企業。
典型的“v型物流”企業如煉油廠、鋼鐵廠等。其特點有：[next]。
最終產品的種類較原材料的種類多得多;。
所有的最終產品，其基本的加工過程相同;。
企業一般是資金密集型且高度專業化的。
v型企業的工藝流程一般來說比較清楚且設計簡單，物流路徑清晰，通過對物流的分析，比較容易識別、控制與協調企業的瓶頸。對這類企業的約束分析主要集中在對內部流轉環節進行銜接性的匹配，要消除上道工序與下道工序之間的拖延、無效返工等狀況。
“a型物流”企業。
對于“a”型企業，如造船廠、大型機械裝配廠。其特點是：
由許多制成的零部件裝配成相對較少數目的成品，原材料種類比零部件種類多;。
一些零部件對特殊的成品來說是唯一的;。
對某一成品來說，其零部件的加工過程往往是不相同的;。
“t型物流”企業。
而對于“t”型企業，如制鎖廠，汽車制造廠等。其特點主要包括：
由一些共同的零部件裝配成相對數目較多的成品;。
許多成品的零部件是相同的，即存在標準件和通用件;。
零部件的加工過程通常是不相同的。
“a型物流”企業及“t型物流”企業與“v型物流”企業的最大不同點在于，前兩者的物流管理難度大。它們存在著物料清單(bom)，工藝流程較復雜，企業的在制品庫存較高，生產提前期較長，約束環節不易識別，計劃以及工序間的協調工作也非常困難。
要消除“a型物流”企業和“t型物流”企業的約束環節，主要工作要集中在外部供應鏈的優化上面。要協調好企業與外部供應商、經銷商之間的關系，保證企業在滿足市場多變需求的同時，均衡地安排內部的采購、生產、儲存等活動。
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我國實施全面式教育改革，從教師和學生雙方面入手，創新課程教學的形式和教育內容，完善教育結構。提問式教育模式的課堂設計，一方面，發揮學生的主體作用，課堂設計的問題能夠激發學生的學習興趣；另一方面，教師設置提問教學課堂，注重問題在課堂教育中的實際作用，實現高效的中學語文教學。
一、中學語文教學中提問設計教學的構成要素。
1.課堂主體——學生。中學語文教學是中學教育體系中的重要組成部分，學生是開展課堂教育的主要部分，實施中學語文教學中應用提問教學模式，需要對學生的語文能力和思維方式，開展雙向引導。學生在課堂中發揮教學主體的作用，與學生被動學習或是主動學習的模式存在聯系，教師開展語文教學時，對學生的語文知識之類進行摸底，設置課堂教學時，適當的以引導舊知識作為新知識講解的重要引導，實現新知識與舊知識的完美連接；另一方面，語文學科的學習，是逐步積累的過程，充分學生主觀能動性的作用，培養學生發散思維，發揮語文提問式教學模式的作用。
2.課堂主導——教師。教師是課堂教學的主導，是輔助學生完成教學知識學習的逐步主導部分，中學語文教師實施提問式教學模式，要堅持課堂設計優先，同時實現課堂實際教學與課堂教學相融合。例如：初中語文教學《匆匆》，教師應用課文最后依據“聰明的，你告訴，我們的日子為什么一去不復返呢？”引導學生進行思考。教師：同學們，在生活中，你是怎樣體味日子的消失與變化的呢？我們該怎樣回答作者留給我們的問題呢？學生：作者告訴我們要珍惜時光。
3.課堂知識載體——教材。教材是教師開展課堂教育的重要依據，是抽象語文知識的重要體現。教師開展提問式教學模式時，引用提問作為課內知識與課外知識連接的途徑之一。教師設置的問題要源于教材而高于教材，例如：初中語文《春》開展提問設計教學模式，教師應用《春》中對生活中的描繪，激發學生的發散思維能力，教師：同學們通過對朱自清《春》的學習，結合朱自清生活的時代背景，理解“春”的含義？為何作者要贊美春，換成夏、秋的描繪有什么不同。學生在教師提出的問題和主要引導下，對課文的內容進行深入研究，實現教材在中學語文提問式教學中的接合理應用。
二、中學語文教學中提問設計教學的應用。
1.教學設計的應用。中學語文教學中實施提問設計教學，在實際中的實施，首要步驟是教師在課堂設計中，設定完整的課堂教學內容。提問設計教學一方面需要教師依據語文知識，從語文課文內容、課文主體思想上，設定提問內容。例如：關于《春》的主題思想的探究，關于《春》的深層含義的探究，設置提問設計課堂可以引導學生形成語言深入探究的深層次理解，是發揮中學語文在提高學生理解能力的重要途徑；另一方面，課堂提問設計教學內容的設計可以從語文學科基礎知識入手，設定科提問設計教學模式，增強學生的語文基礎知識的作用。例如：對《出師表》中，古文賞析中“通假字”、“同音字”的識別，對《木蘭詩》中，頂針、雙關等語文知識開展提問設計模式的課堂教學。
2.課堂教學的實踐。課堂教學中實施語文學科提問設計模式。教師要把握學生為主體的教育理念，將提問設計的問題融合在中學語文教學中，避免語文課堂設計提問內容在語文教學課堂中突兀的出現。例如：教師：同學們，通過我們對《出師表》的學習，課文中諸葛亮進行自我身世敘述的詩句是哪一句？這句詩體現了諸葛亮怎樣心理？，結合全文，對《出師表》的全文主體思想進行探究。教師依據課堂設計，通過靈活的教育形式，對課文內容進行提問教學內容的引導，實現了中學語文教學課堂的循序漸進的開展。此外，實施提問設計教學模式，不是教師應用課堂教育設計內容，對學生語文學習模式的限定，而是通過設計好的教學模式對中學學生的語文學習能力進行引導，因此，中學語文教學提問設計模式開展教學必須堅持學生為主體，教師發揮主導作用的教育形式進行課堂教育。
3.課后作業的引申。語文學科實施提問設計教學模式，是應用語文知識結構之間的聯系性，促進語文教學知識的學習，提問設計教學模式的開展，可以作為中學語文教學的課后作業的延伸。例如：教師通過課堂設計進行語文基礎知識的探究，能夠對學生的語文學習能力初步了解，結合課堂教學成果，指導語文學科的鞏固，包括：語文學習寫作水平的探究，實現了提問設計課堂教學方式在中學語文教學中的合理應用，進一步完善中學語文教學知識結構的緊密性和完善性的提高，推進我國中學語文教學知識結構體系的完善，同時，也最大限發揮課后作業輔導在中學語文教育中的作用。
4.學科評價的反饋。實施中學語文教育中實施提問設計課堂模式，在學科評價中也可以得到應用。這里的學科評價是作為一種促進中學生語文學科能力提高的手段，即開展小型的課堂測驗，適當的課堂測試，可以看做是課堂提問設計的一種體現，學生為了可以在課堂測驗中取得好成績，對教師在課堂中進行教學引導的問題認真分析，并認真對教師提出的問題分析，長期良性循環，不僅能夠增強學生的語文基礎知識，同時可以增強學生的注意力，提高愛、課堂學習效率。例如：某中學語文教師開展課堂字詞測驗，對提高學生的自主學習能力起到了輔助作用。
三、結語。
中學語文學科是中學教育體系中重要組成部分，在中學語文教學中開焊提問設計教學模式，可以應用語文教師的課堂引導，逐步培養學生的語文思維模式，引導學生深入對語文教材知識的鞏固與延伸，培養學生的發散思維和自主學習能力。中學語文學科中開展提問設計教學模式，是我國實施全面化改革取得成效的重要體現。
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