輔警管理工作情況匯報范文（20篇）

通過工作匯報，可以更好地了解工作進展情況，發現和解決問題，并進一步改進工作方式和效率。通過閱讀這些工作匯報范文，你可以了解到對工作匯報的不同處理方式和技巧。

目標管理工作情況匯報

輔警管理情況匯報

現在的輔警隊伍，一部分是前幾年由遵義縣綜治辦統一招聘的“專職治安巡防隊員”，這部分人員主要是分布在各基層派出所，一部分是近兩年縣局招聘的輔警，主要集中在局機關和交巡警等部門，這些人員的著裝幾乎可以用五花八門來形容，臂章有“治安”、“綜治”、“警察”，或者干脆沒有臂章，號牌有“xj0000”、“x00000”、“520000”“za0000”、“fj0000”等，老百姓眼花繚亂，分不清誰是誰，有一次一位群眾問我，為什么南白的警察和你們的不一樣？搞得我哭笑不得。當然，就全國來看，這種現象不是我們遵義縣一家才有，但是，要樹立遵義縣公安局的良好形象，把遵義縣公安局打造成貴州公安的名片，那這種現象就不容樂觀了，最起碼不嚴肅，直接影響了人民警察在群眾中的良好印象。

輔警人員來自不同領域，有著各自不同的背景。這些人當中，絕大多數能愛崗敬業，能把“管理社會、服務群眾”當著自己的事業和目標，積極履行維護社會治安的職能，但也有少部分人員抱著得過且過思想，由于沒有專門的統一的制度約束，個別輔警人員僅僅是把這個工作當成“副業”，上班吊兒郎當，下班為所欲為。出入娛樂場所的有之，參與賭博的有之，甚至違法違紀者有之?？陀^上講，首先由于輔警的工資待遇低，社會地位不高，造成相當一部分人員沒有榮譽感；其次工作成績沒有與工資收入掛鉤，就覺得干好干壞一個樣，作風懶散，干事拖拉，而且輔警人員來自不同的招聘單位，工資待遇不一樣，這種同工不同酬的現象直接打擊了工作的積極性，沒有責任感，工作中相互推諉，甚至相互拆臺；第三即使在工作中干出了成績，也沒有相應的獎勵制度，讓很多想干事能干事的人員心灰意冷，沒有成就感，不愿意主動干事（這種情況正在好轉，2010年度縣局表彰了一批優秀輔警，著實讓勤奮者看到了希望?。?；第四由于輔警隊伍是由政府招聘組建而業務受公安機關指導，沒有設立專門機構統一領導，人員隸屬關系模糊，成員缺乏歸屬感。

由于公安機關對輔警的培訓教育很有限，輔警的工作技能基本上都是靠單位民警或資歷較老的輔警傳幫帶，沒有接受過系統的專業的培訓，業務水平參差不齊。負責內勤的今天跟張警官學一樣，明天李警官要求的不一樣；協助轄區民警搞治安防范的除了巡邏其他一概不問；負責窗口業務的遇到群眾咨詢其他問題就一問三不知；負責接處警的方式方法單一，開展工作被動；另一方面多數輔警不去主動學習業務知識，這就導致了輔警人員工作效率低下，也極大的影響了公安機關的整體形象。

由于地方經濟的差異，各地輔警的裝備基本上都是自行解決，經濟條件好點的鄉鎮，可以有更多的財力解決裝備問題，這還得看地方政府重視與否；經濟條件較差的鄉鎮，輔警人員根本談不上裝備，就輔警人員最基本的著裝而言，也處于尷尬的境地。條件好的單位，解決一部分，或者同單位的民警贈送一部分，巡邏就靠一支手電筒，處警就著一身制服，成員沒有安全感，工作效益大打折扣。在社會治安形勢日趨復雜的背景下，這種現象既不利于輔警人員的自身安全，也不利于有力打擊和震懾犯罪。

誠然，我縣的輔警隊伍存在這樣或那樣的問題，但應該肯定的是，這支隊伍對維護社會治安、創建平安遵義起到的作用是不容忽視的，為遵義縣的發展所作出的貢獻是不容抹殺的。只要加強了這支隊伍的管理、提高了這支隊伍的素質，在新的歷史時期，它將繼續為遵義縣的發展做出更好更大的貢獻！

輔警管理情況匯報

帶領全班努力學習理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。小輔警我深知在社會發展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要，只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務，更好的為人民服務。所以利用業余時間認真學習專業知識，不斷提高自己的理論水平，和業務知識。力爭在工作實踐中出成效，在實踐中出成績，在實踐中出風采。并且在抓好自身學習的同時，與本班成員共同學習、共同提高、共同進步。充分調動本班人員對學習的主動性和積極性，提高全班的整體水平。

帶領全班嚴格遵守隊里的各項規章制度和紀律，服從領導的指揮，聽從命令。在工作中勤勤懇懇，不論天氣如何惡劣都要認真站好每一班崗，按時、保質保量完成上級下達的任務，努力維護好自己轄區內的交通秩序，保證各種車輛、行人的安全通行；對違法車輛駕駛員和違法行人進行批評教育，對那些不理解小輔警我們工作的人民群眾進行耐心的說服教育、有理有節，向其宣傳《交通安全法》的相關知識，讓他們知道自己的行為是不對的，提高人民群眾的道路交通安全意識。

最后小輔警我想說，工作對于我們大家來說不僅僅是一份工作，也是人生道路中不可多得的經歷和錘煉，對工作的熱愛，對職業的理解，讓我們多了一份責任和使命，正是這份使命，促使自己，不斷提高業務能力，盡心盡責，出色完成各項工作，嚴于律己，嚴格遵守各項規章制度和紀律，在工作中，不斷強化服務觀念，加強服務技能，改善服務態度，提高服務質量，爭取新的一年會做的更好。

目標管理工作情況匯報

為了充分發揮生產技術部的職能作用，保障pta生產裝置的安全穩定運行，努力完成公司的安全生產任務,特制定本目標管理責任書。

一、安全生產控制目標。

1、本部門人身死亡事故為零。

2、本部門重傷事故為零。

3、本部門重大生產事故為零。

4、本部門重大設備事故為零。

5、本部門重大火災、爆炸事故為零。

6、生產污水和轄區雨水排放達到公司指標。

二、安全生產工作責任與管理目標。

1、認真貫徹國家安全生產政策、法規，嚴格執行公司安全產規章制度，結合生產、工藝管理特點制訂實施細則加以落實。作為公司生產調度、工藝管理部門，按“誰主管，誰負責”的原則，對公司的生產過程中的安全生產管理負責，加強管理，杜絕因生產過程控制方面原因引發的安全事故，確保公司年度安全目標的實現。

2、健全本部門安全生產一崗一責制，層層分解安全生產責任制。

3、制定工藝和分析操作人員日常操作及使用設備儀器的安全操作規程和規章制度，并定期對執行情況進行監督檢查和考核；監督檢查和考核率達100%。

4、負責pta生產裝置工藝技術操作規程地編制和審查工作、并組織對操作規程、工藝紀律和操作規程執行情況進行監督檢查和考核；確保各項規程、開停車方案等有關技術文件、技術指標達到安全生產要求。

5、加強管理和考核，杜絕重大生產事故。

6、充分履行調度系統對現場安全的監督管理功能。調度員巡檢要檢查、監督和考核安全；嚴禁違章指揮，制止違章作業。

7、定期組織生產工藝安全檢查，隨時掌握安全裝置工藝動態。落實工藝安全隱患整改，按“三同時”的原則，制定安全防范措施，生產工藝隱患按期整改，監督檢查、考核率達100%。

8、嚴格執行生產現場直接作業環節的管理，特別是動火、進設備等作業制度，并嚴格檢查。作業許可證合格率100%。

9、負責本部門委托的外來隊伍的資質審查和定期復審，外來隊伍的資質審查率和合格率達100％，對外委隊伍的安全負責。

10、及時對本部門發生的安全事故進行調查、處理、統計上報，事故報告率達100%。事故“四不放過”落實率100%。

11、負責本部門消、氣防設施的維護和檢查，確保消、氣防設施的合格備用率100％。

12、按時完成公司下達的生產目標和任務。

13、本責任書本年度有效，考核兌現。具體考核辦法參見《安全環保消防考核細則》。

廠長：

部門經理：

20xx年x月x日。

xxx石化有限公司質量儲運部。

文檔為doc格式。

檔案管理工作情況匯報

上午好，首先，歡迎各位領導蒞臨我公司檢查指導工作！下面，按照通知要求，就我公司檔案管理情況向各位領導作簡要匯報：

xxxx年，在集團公司正確領導下及各級業務部門的精心指導下，我公司檔案管理工作以“抓規范、求提升、爭一流”為目標，認真對照檔案規范化建設標準，堅持四個到位，加強三項建設，突出五個重點，全面加強檔案建設，取得了顯著成效。

為切實加強檔案管理工作，我們從組織領導、機構設置、責任落實、人員配備等四個方面入手，堅持“四個到位”。

一是領導重視到位。我公司把檔案管理工作作為“一把手工程”，始終擺在全公司工作的突出位置，納入每年整體工作計劃，與各項安全生產中心工作同部署、同推進、同考核。

二是機構設置到位。成立了以總經理為組長檔案管理領導小組，辦公室主任具體主管檔案管理工作，并下設專業小組，相關部門負責人、崗位業務人員組成檔案網絡體系。在辦公室設立檔案室，對我公司所形成的各種門類、各種載體的檔案實行綜合管理，建立了統一領導、統一管理、統一制度，層次分明、健全完善、運轉高效的檔案管理機構。

三是責任落實到位。嚴格實施檔案工作責任制，把檔案工作納入目標管理，實行主管公司領導、辦公室主任、檔案管理人員三級責任連帶責任制，并與年終考核掛鉤，明確工作目標，落實領導責任，形成了總經理負總責、辦公室主任日常抓、專職檔案員具體抓，一級抓一級，層層抓落實的檔案管理責任運行機制。

四是人員配備到位。辦公室配備了一名兼職檔案員，負責全公司檔案工作管理，在各科室確定了13名責任心強、熱愛檔案工作的兼職檔案員，具體負責本部門檔案的收集、整理和歸檔工作，形成了以公司檔案室為主、各科室齊抓共管的檔案管理工作網絡。

我公司嚴格按照集團公司檔案管理標準，切實加強制度建設、基礎設施建設、檔案管理隊伍建設，全面提升檔案管理工作的軟硬件水平。

一是加強制度建設。我們嚴格按照《中華人民共和國檔案法》、等法律、法規和文件精神，建立完善了以崗位責任制、檔案歸檔、保管、保密、利用、統計為主要內容的檔案制度體系，并把各項檔案管理制度上墻公布，使檔案管理工作行之有據、有章可循，從制度上保證檔案管理工作規范有序。

二是加強基礎設施建設。根據檔案室建設規模的要求，檔案室設置面積136平方米，配備檔案管理設備9臺，其中安裝豪華型移動密集架21組、防磁柜1臺、溫濕度計1個、電腦2臺、復印機1臺、打印機1臺、碎紙機1臺，掃描儀1臺等，極大限度地改善了檔案保管條件，為檔案管理提供了良好的設施保障。為檔案管理上檔次、上水平創造了扎實的物質條件。

三是加強檔案管理隊伍建設。我們重視加強檔案管理人員的培訓，提高檔案人員的業務素質。一方面，積極組織檔案人員參加集團公司組織的檔案知識培訓；另一方面，每月舉辦內部檔案業務知識培訓班，組織人員認真學習《檔案法》、《檔案管理規范》等內容，并通過內部網絡開展檔案知識宣傳培訓工作，使全公司員工了解檔案的管理內容及考核辦法，使檔案管理與時俱進，充分調動檔案人員學習業務的積極性。

我們突出規范整理、安全保密、項目檔案、利用檔案資源、檔案編研五個重點，積極發揮檔案管理工作的職能作用。

一是突出規范整理。按照《文件材料歸檔范圍及要求》，檔案管理人員專門對文書、會計、基建、財務、聲像等各門類檔案進行了持續的完善補充和規范整理，從材料的形成、收集，到編排、裝訂、歸檔等各個環節上嚴格把關，保證了歸檔案卷的質量。截止xxxx年年底，歸檔各類檔案共計2164卷、8751件，其中文書檔案4587件，財務檔案635卷、一期基建檔案1529卷4164件；照片檔案300張，光盤檔案722張，實物檔案46塊，各類檔案利用294人次1236卷，各類檔案的立卷歸檔符合規范要求。

二是突出安全保密。檔案室配備、配齊了消防、防盜器材，嚴格落實檔案庫房的“八防”措施，確保庫房安全。日常檔案管理工作中，我們堅持每天測記溫濕度，并做好詳細檢查記錄，確保庫房溫濕度達到規定要求，定期檢查檔案，確保案卷完整，不受損，定期投放防蟲藥物，定期檢查照明情況，定期檢查防火防盜。

三是突出項目檔案管理工作。建立項目檔案管理制度，將項目檔案工作與相關部門當月的績效考核掛鉤。為確保項目檔案工作與項目工程建設同步，每月由監理單位組織,項目檔案管理人員參加對施工單位的內頁資料進行抽查,并以“五定表”的形式下發施工單位進行整改,在規定時間進行復查，如施工單位未按時間完成問題整改,對項目負責人進行通報批評，對拒絕整改問題的施工單位,將對項目負責人進行經濟處罰。強化合同管理，強化項目檔案審查工作，為確保項目檔案按期歸檔，在財務支付工程款審批流程中，基建項目負責人確認項目檔案齊全完整后方可支付工程尾款。嚴格按照《國家重大建設項目文件歸檔要求與檔案整理規范》（da/t28-20xx）的要求進行項目檔案收集及整理工作。

四是突出綜合開發利用。按照檔案分類大綱和保管期限表，做到劃分準確、分類合理、合理組卷，使檔案便于保管和檢索利用。編制各類檔案目錄紙質目錄和電子目錄齊備，編制了《案卷目錄》檢索工具，為文件的檢索，提供了方便、快捷的服務。我們對各類檔案建立了統計臺帳，并及時報送各類檔案統計報表。按照檔案管理要求，我公司檔案室檔案完整率、準確率和歸檔率均達到要求。

五是突出檔案編研工作。我公司以檔案為基礎，突出做好大事記的編寫、制度匯編和年鑒的整理，各部門參考實物檔案、照片檔案等檔案資料，完成并制作宣傳冊、宣傳片等，使檔案資料有效的發揮作用。

盡管在檔案管理方面取得了一些成績，但我們仍清醒認識到，距規范化檔案管理工作要求仍存在一定差距。

1、檔案信息化建設未能實施，希望集團領導考慮檔案信息化資源開發利用，切實提高檔案管理水平。

2、檔案經費投入不足，目前對照檔案設備標準還缺少空調、加濕器、除濕器、消毒機、裝訂機、繪圖儀等設備。

3、檔案編研工作開展效果不明顯，檔案業務研究活動成效不顯著。

4、由于集團公司下半年未組織檔案人員的'培訓，目前我公司兼職項目檔案管理人員沒有取得檔案業務培訓證書。

在今后的工作中，我們將以此次檢查為契機，進一步提高對檔案管理工作的重視度，切實加強檔案資源利用，努力提高管理規范化水平，促進檔案管理工作再上新臺階。

1、繼續深入學習，宣傳，貫徹《檔案法》等法律、法規和文件精神，提高檔案管理人員的法律意識及的業務素質，為做好檔案管理工作奠定堅實的基礎。

2、繼續做好檔案的保管利用工作，使“死檔案變為活檔案”，更加符合現代化企業管理水平，更好地為生產服務。

3、抓好檔案人員的業務培訓，進一步提高檔案管理水平和工作能力，提高解決實際問題的能力。

4、積極爭取資金，加大我公司檔案室的硬件建設，落實“八防”的各項措施，確保檔案安全。

以上匯報，不妥之處敬請各位領導批評指正。謝謝大家。

檔案管理工作情況匯報

接到上級通知要求后，我公司領導高度重視，立即組織召開專題會議，傳達貫徹指示精神，并對相關工作進行安排部署、提出具體要求。隨后，職能部門嚴格依照有關內容和評分細則逐條對照、逐項落實，進行了全面自檢自查，現將自查情況及近期工作情況簡要匯報如下：

一、工作情況

我公司在公司黨政的堅強領導和上級檔案部門的正確指導下，高標準、嚴要求，想方設法提高服務質量、千方百計發揮資源效用。

（一）加強組織領導，完善檔案管理責任體系。我們始終如一地嚴格執行上級檔案管理規定和要求，積極構建覆蓋全面、責任明晰的檔案管理體系。一是完善管理網絡。為了切實加強對檔案管理工作的組織領導，我們根據人員變動情況，及時充實公司檔案管理領導小組，調整基層檔案管理負責人和檔案管理網絡員，做到了領導力量不弱化、工作力度不減輕，為檔案管理工作的順利開展提供了強有力的組織保證。二是強化責任落實。將檔案管理納入公司總體工作規劃及年度計劃，明確檔案管理工作目標，健全檔案工作責任制，不斷加大檔案管理的檢查考核和獎懲兌現力度，確保責任落實、工作到位。公司檔案管理領導小組還不定期地聽取檔案工作人員的匯報，對全公司檔案收集、整理和利用情況進行檢查，對查出的漏洞和問題，及時整改、跟蹤監督、閉合管理，保障了檔案工作健康發展。三是強化保障措施。我公司領導高度重視檔案管理工作，定期召開專題會議，聽取檔案管理工作匯報，經常性地組織專項檢查，切實解決工作中出現的具體困難和問題，給檔案工作以必要的人力、物力和財力保障。今年，在原有檔案管理設施、設備的基礎上，又對檔案室新增設了紅外線報警器、視頻攝像頭，有效地保證了檔案的安全管理。

（二）加大宣傳力度，增強全員檔案資源意識。為了全面提高全公司干部職工的檔案資源意識，我們創新形式、加大力度，突出《檔案法》等重點，積極開展宣傳教育活動。一是強化檔案重要作用宣傳。通過申報檔案利用成果、撰寫檔案管理論文、制作公司榮譽展等形式，持續強化檔案重要作用的宣傳，使廣大員工增強榮譽感和使命感，讓廣大員工充分認識到檔案是公司井重要資源，對規范管理行為、挖掘管理潛力、提升管理效能、維護企業利益具有重要作用，抓好檔案收集、歸檔和開發利用工作是義不容辭的工作責任。二是強化檔案基礎知識教育。為了提高檔案收集和歸檔效果，確保檔案資料的完整有效，我們召開檔案工作會議，并對全公司各相關業務科室網絡員進行了培訓，對重點單位的分管領導進行了培訓。通過組織學習、發放宣傳資料、進行考試等形式，提高了各單位分管領導和單位檔案網員的檔案意識和工作能力。三是強化檔案法律法規學習。我們突出《檔案法》等重點內容，采用發放宣傳單、懸掛宣傳標語、出黑板報等形式進行檔案法律法規集中宣教活動，進一步提高了全公司干部職工的檔案意識和法律意識，逐步把檔案管理工作納入規范化、法制化的軌道，促進了檔案工作持續健康發展。

（三）強化規范管理，全面提高檔案管理水平。一是加強制

度建設。為進一步提高各單位對檔案工作的重視程度，切實保證各類檔案完整、準確、系統，使檔案信息資源得到完整保存、充分利用，更好地服務公司井建設發展，我們制訂了切實可行的檔案管理考核辦法，配套下發了明確細致的考核標準，形成了定期檢查通報和考核兌現的工作機制，對一些重點科室實行月報表度制度，使我們有效掌握和促進了科技文件材料的及時移交，并保證了文件材料的齊全、完整。我們按照國家檔案局8號令的要求，制訂了《機關文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限表》，結合我公司實際，制訂了《公司檔案分類方案》。使檔案管理制度化、規范化程度進一步提高。二是嚴格保密制度。嚴格執行檔案室出入登記制，嚴禁無關人員進出檔案室；建立了檔案借閱登記薄和檔案信息利用反饋表，對借出的檔案及時催收，實行借閱檔案抵押金管理辦法，提高借閱者保護和愛護檔案的責任心；建立各類檔案統計臺帳，如各類檔案借閱登記薄、文件移交登記薄、檔案庫房檢查記錄、檔案數量統計臺帳等，做到防患于未然，全年未發生一起檔案泄密和損毀丟失事件。三是確保檔案安全。為保證檔案存放安全，我們堅持做好“每天三查”工作：一查室內溫濕度，做好溫濕度記錄，根據庫房溫濕度要求，及時調節室溫濕度，根據實際情況采取除濕、通風等措施；二查庫房衛生，查檔案櫥專用防蟲劑使用情況，每天進行保潔，定期進行檔案除菌；三查防火防盜，每天下班前檢查防盜門窗是否關嚴，用電設施是否關閉，滅火器材、報警器材是否安全可靠，我們還制定了《檔案室防火應急預案》，進行了防火應急演練。

化、服務發展最優化”的理念，以增強服務意識作為檔案工作的出發點和落腳點，充分發揮檔案的潛在作用、資源優勢，使檔案管理工作更好地服務公司井建設與發展。一是將收集到的檔案信息重新組合，進行深加工，編制成全宗指南、文件匯編、組織機構沿革、大事記等各種匯編資料，以提高檔案利用效率，適應不同利用需求，使檔案的潛在作用得到發揮。二是建立了案卷目錄、全引目錄、分類目錄、重要文件目錄、榮譽目錄、聲像目錄等各種檢索目錄，并建立可機讀目錄，使檔案查閱清晰明了、便于檢索。三是采取開通電話查詢、分發檔案目錄、網上公布現行文件等多種服務形式，并在公司局域網上開設了檔案信息查詢服務，優化服務手段，提高服務效能。四是堅持文檔一體化原則，充分利用計算機技術和網絡技術，積極探索檔案信息化建設的新途徑。建立了檔案目錄數據庫＊條（包括科技、文書、會計、合同、特殊載體檔案），建立了電子文件全文數據庫，為檔案利用創造了便利條件，為實現檔案資源信息化建設奠定了基礎。與此同時，我們還積極探索研究檔案管理的新方法、新途徑，不斷提高檔案管理水平，近年研發檔案管理成果＊項，撰寫檔案管理論文＊篇，續編《大事記》，《全宗介紹》、《重要文件目錄》、《安全生產責任制匯編》、《經營管理制度匯編》、《科技成果匯編》等等資料，基本滿足了公司發展對檔案工作的需要。

二、自查情況

近日，我們對照有關內容和評分細則逐條進行全面認真地自查，自查得分＊分。通過自查，使我們進一步認識到在檔案管理工作中還存在問題和不足，與上級的要求還有差距，仍有大量的工作要做，我們將以此次自查為契機，發現問題，整改不足，全面提升我公司檔案管理工作的水平。

三、整改措施

（一）抓好檔案工作的法制建設，堅持落實好已經建立健全的各種規章制度。

（二）加大設備投入，盡快實現檔案管理的網絡化、信息化，提高服務質量和效率，促進公司井和諧發展。

檔案管理工作情況匯報

根據市檔案局《關于展開20xx-20xx年度市、區縣機關所屬單位檔案工作考核的通知》要求，我站結合檔案工作實際情況，對照《考核標準》評分細則逐條逐項進行了自檢自查，現將有關情況報告如下：

xxxxx是xxxx。1983年3月1日，為更好地行使對xxxx的管理監督職能，根據國家計委、建設部《關于xxxxx等工作的通知》要求，經市編委批準，正式成立xxxx，負責全市xxxxx工作。

為適應建筑造價市場需求，xxxx年xx月xx日市編委批準成立xxxx，該中心與xx站為一套機構、兩塊牌子、合屬辦公。xxx（以下簡稱xx）隸屬于xxx，是xxx的監督管理機構。主要職責是：xxxx。xxxx（以下簡稱xxxx），主要職能是：xxxxxx。

我站一直高度重視檔案管理工作，無論是硬件投入，還是軟件建設始終堅持高標準，多年以來，形成了較為完備的檔案管理基礎設施和一套行之有效的檔案管理制度。

一是基礎設施方面。目前，我站建有綜合檔案室（庫房）一處，面積30余平方米，分設有檔案閱覽室和檔案人員辦公室，室內共安放檔案柜90個，能容納30年的檔案資料，檔案室整潔、寬敞。檔案室配有防盜門、滅火器、殺蟲劑、溫濕度計等設施，做到了防光、防塵、防鼠、防蟲和有害氣體。按照檔案管理相關規定要求，我站拿出專門資金，為檔案室及時增配了計算機、照相機等現代化檔案設施設備，檔案管理工作基本實現了人員單獨辦公、案卷集中存放、設施封閉管理。多年以來，檔案人員堅持每天查看溫濕度數據，定期檢查防火裝置，每半年對檔案保存情況進行一次全面檢查，保證了檔案的絕對安全和檔案資料的完好無損。

二是檔案資料方面。本站1983年建站至20xx年（到20xx年的數據沒有嗎）共產生檔案1958卷(冊)。其中：文書檔案223卷(永久82卷、長期82卷、短期59卷)，科技檔案1205卷(永久900卷、長期288卷、短期17卷)，會計檔案370卷(冊)(永久40卷、25年77卷、15年253卷(冊)，照片檔案2卷120張，聲像檔案10盒以及實物檔案26件。

三是制度建設方面。按照xxx及檔案管理部門要求，我站建立了xxxxxxxxxxxxxxxxx(列述各種制度)，并且均做到了制度“上墻”、規定入冊。

在xxx辦公室和檔案管理部門的幫助和指導下，我站檔案管理工作取得了較好的成績，得到了各級有關領導的一致肯定，檔案工作起到了為日常管理保駕護航的作用。但看到成績的同時，我們也清楚地認識到，自身工作與上級的要求和進步的需要還有一定差距，主要表現在：一是宣傳力度需進一步加大，全員檔案意識不夠強，個別人員對檔案工作的重要性理解的不深不透。二是檔案現代化管理工作需要進一步加強，檔案管理現代化還處于起步階段，檔案室的信息功能、服務作用還有待進一步提升。

鑒于此，為進一步鞏固檔案工作基礎，提高檔案工作水平，強化檔案信息服務功能，今后我站計劃重點做好以下幾方面工作：

一是加強組織領導，落實保障措施。成立站長任組長、分管領導任副組長、相關科室負責人為成員的檔案工作領導小組，打造站領導直接抓、辦公室具體抓、相關科室配合抓的良好格局。同時，配備專職檔案管理人員，每月聽取檔案工作人員工作匯報；定期召開檔案工作會議，研究解決制度落實、經費投入等制約檔案建設的問題，并把檔案管理工作納入人員年度考核的重要內容，為檔案管理上臺階、上水平提供有力的經費和制度保證。

二是加強制度管理，促進檔案規范化建設。建立健全檔。

案管理制度，制訂年度工作計劃，檔案工作與業務工作同部署、同安排、同落實，確保檔案工作與中心業務不分伯仲、齊頭并進。采取集中教育、個人自學、交流互動等方式，組織全員認真學習《檔案管理》、《檔案借閱制度》、《檔案管理人員崗位責任制度》、《檔案保密制度》、《立卷立檔制度》，以及檔案保管、利用、銷毀等制度，并在制度落實上加大督導力度，確保檔案工作收集登記、文件整理、歸檔借閱等環節全部做到依法合規，推動我站檔案管理工作標準化、規范化、科學化、法制化加快建設。

三是加強質量管理，不斷提高檔案工作水平。立足高起點、高標準，從加強檔案基礎設施建設入手，適時更新更換檔案室設施設備，加快研究檔案工作無紙化辦公，使檔案資料的查找利用更加方便、快捷。狠抓檔案資料的收集、整理、立卷、歸檔、保管等基礎工作，修訂完善立卷歸檔范圍、分類方法和保管期限，嚴格按要求收集文件資料，確保檔案齊全完整；認真整理文件材料，確保檔案準確、及時歸檔，卷面卷內規范美觀，排放科學整齊。同時，提高檔案管理人員業務素質，積極參加檔案部門組織的培訓教育活動，使工作人員牢固掌握檔案管理的基本知識和技能，不斷提高檔案工作能力和服務水平。四是認真做好檔案移交和開發利用工作。目前，我站正在集中對1992—20xx年的文書檔案進行移交，檢索工具、全宗指南、大事記、組織機構沿革以及相應的電子文檔等準備工作已基本就緒，文書檔案和科技檔案計劃8月底前全部移交進館。同時，從各科室抽調專業人員并邀請專家學者，繼續堅持每年編撰全宗介紹、機構沿革、大事記、年鑒、各類專題檔案資料匯編等多種參考資料，并不斷充實完善檔案案卷目錄、全引目錄、專門檔案目錄等檢索工具，讓使編研工作為中心業務提供更加快捷、方便和高效的服務，不斷提高我站整體工作效能。

輔警管理情況匯報

輔警是政府出資組建、公安機關直接管理使用的社會性專業化警務輔助力量。我縣輔警隊伍起源于上世紀八、九十年代的治安聯防組織。近年來，隨著經濟社會的快速發展，面對日趨嚴峻的治安形勢和警力嚴重不足的實際，全縣公安機關積極構建新型警務輔助力量，輔警隊伍發展逐步呈現職業化、正規化的良好態勢。

一

我縣公安輔警隊伍建設在縣委、縣政府的高度重視下，經費保障、教育管理等機制得到不斷完善，隊伍規模逐年壯大，目前我縣公安輔警隊伍已發展至378名。同時，教育管理日趨規范，各項工作取得了長足發展。主要表現在：

一是職責逐步予以明確。為確保輔警人員更好地履職盡責，更好地發揮輔助公安管理的作用，我縣專門出臺了輔警隊伍管理規定，進一步限定了輔警在非執法、非涉密類崗位從事技術保障、輔助管理等工作范圍，明確了工作職責。目前，輔警主要從事治安巡邏、交通秩序維護、110接警、治安監控監看以及打字、駕駛、制發證件等工作。

二是經費逐步得到保障。目前我縣輔警人員按照崗位技術要求和工作量，分類確定工資標準，并按國家規定辦理社會保險，保障其在退休、患病、工傷、生育、失業等情況下獲得幫助和補償。同時，實行國家規定的工時制度和休假制度。近年來，在縣委、縣政府的重視關心下，公安輔警經費標準正逐年提高。三是管理逐步走向有序。我們本著“先審批、后使用”和“誰使用、誰管理、誰負責”的原則，進一步明確了各單位的輔警管理要求。同時，出臺了定期體檢、傷病慰問等善待輔警舉措，努力從政治上、工作上、生活上更好地關心輔警，增強他們的職業榮譽感和歸屬感，營造拴心留人的工作環境。

一是進入把關不嚴，整體隊伍素質不高。一部分是經熟人介紹進人，一部分是經過了嚴格篩選，同時文化程度、道德修養、法律意識及社會閱歷不同，直接影響了整體隊伍的素質的參差不齊。大多數輔警在工作中各方面素質表現得確實很好，但有一部分輔警心態不正，出發點不對，這部分人，思想素質不高，紀律性不強、自由散漫、工作態度差、甚至有特權思想，不愿意做群眾工作，自認為穿上制式服裝，就可以在老百姓面前耍威風，以管理者自居，不注意說話口氣，舉止粗魯，對群眾態度粗暴，上崗執勤時不注意儀表姿態，形象不佳，引起群眾反感。甚至有極個別輔警加入輔警隊伍的目的就不單純，認為進入輔警隊伍就和公安機關沾邊了，就享有了公安執法工作中的“權力”，能管人、有人求、能撈到好處，以在公安機關工作為幌子，吃、喝、拿、要，謀取小惠小利，在社會上造成不良影響。

二是骨干年齡段輔警流失率高，隊伍不穩定。這是當前輔警隊伍存在的最為突出的問題，也是長期以來困擾輔警隊伍建設和管理的一個難題。全縣378名輔警中，30歲以下的年輕輔警有74人，約占19.6%，其中大部分為失業青年及應屆畢業生，因各種原因一時找不到工作，把輔警作為一種過渡性工作，一旦積累了一定的工作經驗、豐富了社會關系，就辭職不干，另謀高就。輔警工作只是權衡一時之宜，對輔警這個崗位的依賴度、認同感不高，導致進出頻繁，隊伍不穩。

四是老隊員積極性難以提高，得過且過。目前輔警隊伍中有一部分是企業下崗人員，這些人年紀大都超過40歲，有的甚至過了50歲，因為年齡大、健康差，覺得沒有其他上升空間，因而工作積極性不高，存在“混日子、等退休”的思想，日常工作被動應付，個別人甚至出工不出力，許多工作任務得不到落實，既影響了其他輔警，也給隊伍管理帶來一定的難度。

目前我縣城鄉輔警共有378人，距省綜治辦、省公安廳要求的專職治安輔助力量占總人口的比例達到萬分之十五的標準還有很大的距離，為此，我們打算通過以下幾個方面的努力來實現這一任務。

一是加大依法用工力度。我們將進一步規范輔警用工制度和勞資管理，嚴格督促用人單位依法簽訂、解除、終止輔警勞動合同，依法確定輔警工資待遇結構，依法繳納輔警各類保險、公積金，依法辦理輔警工傷保險，使用工更加符合《勞動法》相關規定。同時，嚴把“進人關”，以保證隊伍整體素質。

二是加大經費保障力度。建議縣、鄉兩級財政進一步加大輔警經費的保障力度，力爭使今年我縣輔警經費達到蚌埠市經費標準。同時，通過努力，明年起輔警可支配收入達到全縣城鎮居民平均可支配收入水平，以此進一步調動輔警的工作積極性，保持隊伍的穩定。

三是加大善待輔警力度。進一步落實好各項善待輔警措施，大力培養、選樹各個層面的先進典型，加大先進表彰獎勵力度，激發隊伍的爭先創優熱情，增強他們的榮譽感、歸屬感;主動向各鄉鎮黨委推薦優秀輔警黨員擔任基層黨組織干部、到村(居)任職等途徑，為優秀輔警發展提供平臺，以此激勵隊伍。

四是加大嚴管隊伍力度。進一步規范輔警隊伍的教育和管理。建立健全輔警教育培訓和苗頭性問題預警機制，對隊伍中暴露出的問題，及時組織自查自糾和教育警示，確保苗頭性問題及時整改，防止發生違法違紀問題。對確實存在問題的，堅決予以清退，嚴肅追究責任，保持隊伍的整體形象。

車輛管理工作情況匯報

物業管理工作情況匯報

近年來，我市物業管理朝著法制化、規范化和市場化的方向不斷完善和發展，取得了一定的成績，物業管理的托管規模不斷擴大、物業管理的領域不斷延伸，物業管理服務水平不斷提升。但是，由于管理體制上的不完善、不健全、不順暢，導致部分物業管理區域內社區管理與物業管理相互交叉相互推諉、屬地管理與行業管理脫節等矛盾曰益顯現，一定程度上阻礙了我市物業管理行業的健康發展。物業管理的特點和發展規律要求我們，必須建立一個社區聯動、齊抓共管的新機制才能保證我市物業管理的健康和諧發展，才能讓廣大人民群眾滿意。

物業管理作為一種新興服務產業，在我市經歷了從無到有，從小到大的發展過程。市區的物業管理企業由建市初的1家，發展到現在的47家，物業管理項目共78個，托面積576.75萬平方米，其中住宅面積為424.88萬平方米,占73.67。新建成的各類住宅小區都有專業化的物業管理公司來進行管理，部分大廈區和工業區也引進了物業管理體制。從全方位的小區物業管理，發展到保安、保潔、綠化等專項管理，從房屋本身的維護拓展到家政服務、社區活動、中介咨詢等既有綜合性的，又有專項性的管理。經過多年的努力，我市已有5個住宅小區獲得了“省級優秀物業管理住宅小區”、2個辦公大廈獲得“省級優秀物業管理大廈”、2個工業項目“省級優秀物業管理工業園區”1個大廈獲得國家級“優秀物業管理大廈”。為規范物業行業管理，建立和完善監管機制，我市先后制定了《xx市物業管理實施細則》、《xx市住宅公用部位公用設施設備維修基金管理辦法》、《xx市建設市場信用管理暫行辦法》等一系列規范性文件，使我市的物業管理走上了有法可依，有章可循的軌道，保障了物業管理健康有序發展?？傮w上講，市區物業管理取得了顯著的成效。

雖然我市物業管理取得了一定的進展，同時我們也要清醒的認識到在具體中還存在著許多問題和困難，由于我市物業管理體制過分單一和薄弱，缺乏物業所在地人民政府的'監督和指導，缺少相關政府部門的齊抓共管，使得我市物業管理體制的弊端曰益顯現出來，一定程度上阻礙了物業管理行業的健康發展，主要表現在以下幾個方面：

（一）物業管理面廣量大，難以實現全面覆蓋。我局房管處市區物業管理負責曰常事務，每天要接待大量的群眾來信來訪，協調大量的矛盾和糾紛，往往心有余而力不足，導致很多的事務來不及處理甚至有些事情處理的不能完全到位。特別是中心城區范圍的擴大，近期洋河、曉店、雙莊、耿車、順河、三棵樹等地“41”工程建設的小區物業管理投訴不斷，由于這些地方距市區比較遠，我們的投訴受理成本比較高，加之我局交通工具比較緊張，對此種問題我們只能疲于應付，不能從根本上解決問題，導致很多的事務來不及處理，甚至有些事情處理的不能完全到位。

（二）屬地管理的職責還需進一步健全。一直以來，負責屬地管理的宿城區、宿豫區、市經濟開發區、湖濱新城開發區都沒有設置相應的機構來負責對物業管理的指導和監督，使得行業管理與屬地管理出現了脫節，社區管理與物業管理相互交叉又相互推委，屬地管理和社區管理一直處于薄弱和被動的境地。因此，街道辦事處、社區居委會和派出所很難在物業管理中發揮應有的作用，甚至在部分物業管理區域內社區居委會與物業管理企業矛盾十分尖銳。

（三）部門聯動、齊抓共管的局面沒有形成。物業管理是一個系統工程，涉及到建設、國土、規劃、工商、城管、環保、供電、供氣、供水等多個部門，但由于各部門之間的職責還沒有完全理順，難以形成齊抓共管的合力，使得物業管理過程出現的難點問題無法解決。

淮安、南通、徐州、鹽城等地方將物業管理納入社區建設統一管理，建立“條塊結合，以塊為主”的管理體制。設立區級物業管理機構，負責對所在地物業管理企業進行屬地管理，街道辦事處、鄉鎮人民政府負責轄區內物業管理曰常的指導與監督，市政府每年把物業管理納入到對區一級政府的考核。區級物業管理部門加強對轄區內物業管理的領導，指導和監督業主委員會和物業管理企業開展，對轄區內物業管理企業資質年檢和新成立物業管理企業資質提出初審意見，做好物業企業的曰常管理，。

鹽城市在強化屬地管理的同時，經市政府批準成立鹽城市物業管理中心，屬全民事業單位，人員編制6名，負責物業管理糾紛的協調處理，承擔物業管理招投標和維修基金核算，參與平安小區、文明小區創建等。

區設立區級物業管理部門，建立“兩級政府，三級管理，部門聯動、條塊結合，重心下移”的物業管理新體制，以提升我市物業管理整體水平。

（一）重新調整市建設部門的職責，讓部分重心下移。市建設部門是物業管理的行政主管機關，主要職責是貫徹國家、省、市和物業管理法規政策，推進物業管理行業法規建設，制定行業規范，核定物業管理企業資質等級，指導國家、省物業管理創優達標，指導維修基金的的管理以及行業培訓等。

（二）設立區級物業管理部門，加強屬地管理。在宿豫區、宿城區、xx經濟開發區、湖濱新城開發區和蘇宿工業園區設立區級物業管理部門，并充分發揮街道辦事處和社區居委會在物業管理中的作用。

賦予各區物業管理部門如下職責：1、指導監督轄區內物業管理企業貫徹執行物業管理的法規政策，參與制定并監督物業管理企業貫徹執行行業規范和服務標準；2、負責轄區內物業管理企業設立的政策咨詢及資質初審，對符合條件的報上級主管部門審核；組織轄區內物業管理企業參與全市資質年檢，并提出初審意見，做好物業管理企業的曰常管理；3、負責轄區內的維修基金收繳、使用、審批和管理；4、與街道辦事處共同指導業主大會和業主委員會的選舉，依法協調物業管理公司和社區居委會的關系；負責業主委員會的備案，接受市建設局業務指導，每半年報告一次備案情況。5、指導社區居委會等組織物業管理業務，負責及時協調處理物業管理矛盾糾紛；協助城管、環保、公安等行政主管部門做好物業管理區域內的違法建設拆除、環境保護、治安防范和交通秩序管理等。

（三）明確相關職能部門職責，建立密切配合的管理系統。政府各部門依照法律、法規、規章和有關管理規定，切實履行職責，對職責范圍內的事情要進行指導和監督，對違反本部門規定的行為及時依法查處，積極支持配合物業管理企業做好物業管理，形成一個由建設部門牽頭，各相關職能部門積極配合支持的良性管理系統。

綜上所述，我市物業管理體制所顯現來的弊端已經影響到了整個行業的健康發展，建立健全一個和諧完善的體制已是刻不容緩。我們堅信，在市委市政府的正確領導下，在各部門的大力支持下，我市物業管理的新體制一定會很快建立，物業管理行業必將迎來一個新的發展機遇。

應急管理工作情況匯報

二00六年我縣畜牧系列應急管理工作按照國家、省、州的部署，全面貫徹落實科學發展觀，積極履行應急管理職能，各項工作取得了新的進展?，F匯報如下：

（一）各級領導高度重視應急管理工作。一是縣委、縣政府越來越重視應急管理工作，對建立健全動物防疫預警體系和應急機制，提高保障公共安全和處置突發疫情的能力，高度重視，作出了全面部署，提出了明確要求。成立了由縣領導任組長的動物疫情應急工作領導小組，加強對動物疫情應急處置工作的領導，為妥善處置動物疫情提供了強有力的組織領導保證。二是縣局領導認真貫徹縣委、縣政府的`部署，加強了對動物疫情應急管理工作的領導，增強對重大動物疫情應急的敏銳性，加強了應急管理工作，及時、快速地組織對重大動物疫情事前、事發、事中、事后各個環節的應急處置。一些疫情發生后，縣局領導親自趕赴處置一線，指導協調應對工作。在東南亞及我國部分地區發現禽流感疫情時，縣局和各部門反應敏銳，迅速啟動預警機制，并及時發布有關信息，通過新聞等主流媒體對高致病情禽流感進行宣傳，消除了公眾的恐慌心理，產生了良好的社會效果。

（二）不斷完善應急預案和快速反應應急機制。我縣按照國家、省、州的要求和統一部署，從我縣的實際出發，實事求是，因地制宜，制訂了既符合客觀實際又具有操作性的動物疫情應急預案（《荔波縣高致病性禽流感應急預案》、《荔波縣家畜口蹄疫應急預案》），20根據《重大動物疫情應急條例》、其它法規和群眾意見不斷完善。并根據應急預案建立了應急機制，一是設立“重大動物疫情應急指揮部”，辦公室設在縣畜牧局，與省、州指揮部對接運行。二是進一步規范了動物疫情報告工作，實行專人值班，接收、報告動物疫情，疏通理順了動物疫情信息發布渠道，進一步規范了動物疫情信息報告和預警發布工作。加大對動物疫情信息監測和傳遞網絡建設。三是建立了應急聯動機制，縣直各部門之間之間加強了協同配合，做到有效組織、快速反應、高效運轉、臨事不亂，共同應對和處置重大動物疫情。建立了畜牧、公安、疾控、衛生、民政、交通等職能部門的協同聯動機制。四是加大了應急保障力度，為妥善處置各類動物疫情，最大限度地減少人民群眾的生命財產損失，縣財政加大了對動物疫情應急管理的投入，提供經費保障，建立應急物資儲備庫，配齊應急所需應急物資。五是組建了動物疫情應急預備隊伍，根據應急管理工作需要組建了應急預備隊和應急專業技術隊。

（三）廣泛深入地開展應急宣教、培訓和演練工作。做好應急管理工作必須動員和依靠群眾，讓群眾積極有序地參與到應對重大動物疫情中來。由于廣大群眾應急知識掌握不多，應急管理還是一個新生事物，必須加大應急管理宣教、培訓和演練工作力度。

一是要加強應急宣教。年，縣局以重大動物疫情應急知識普及為重點，廣泛開展形式多樣的科普宣教活動。通過廣播、電視、互聯網等新聞媒體開展應急預案的解讀宣傳。開展動物疫情安全知識進農村、進養殖小區、進規模養殖企業活動，今年共開展活動6次，把重大動物疫情應急管理知識作為建設社會主義新農村的重要內容。針對我縣較常見的一般動物疫情和危害程度，今年共組織編寫動物疫情簡報14期分發到各鄉鎮、養殖戶手中。開展05快捷服務動物疫情應急管理專題，向全社會廣泛宣傳普及動物疫情安全知識、應急管理知識、預防知識、報告知識活動，分發宣傳資料8000余份，形成黨委領導、政府負責、社會協同、公眾參與、預防為主、應對有力，全社會防范動物疫情的良好局面?？h局在“荔波畜牧”網建立設置了應急管理網頁，大家可以充分利用這一平臺，交流應急管理工作情況。

二是要加強應急培訓。由縣政府牽頭，以應急預案為藍本，各級各部門根據本單位實際、不同行業、不同崗位的特點，制定培訓計劃，建立多元化的培訓課程體系?？h局根據《重大動物疫情應急條例》和應急預案分工內容編寫培訓教材，通過不定期舉行短訓班或專題研討班的形式進行培訓，今年縣局共舉行培訓班28期，對全局職工干部83人、村級畜牧獸醫員110人、疫情觀察員170人、養殖戶2200人進行應急知識培訓。

三是搞好應急演練?？h政府組織縣直各部門加強應急演練，于今年2月份在玉屏鎮組織了一次高致病性禽流感疫情應急演練，這是最好的應急培訓方式之一。演練工作精心組織，注重實效，不走過場。演練時，按照預案全過程組織進行，每個環節都要實施到位，指揮機構、救援隊伍和社會公眾全方位參與。演練后有評估，發現問題，及時整改，真正達到落實預案、磨合機制、鍛煉隊伍的目的。

鎮應急管理工作情況匯報

一年來，在市政府和區委的正確領導下，我區深入貫徹落實《突發事件應對法》，按照全市應急管理的總體安排和部署，堅持以人為本，預防為主的方針，健全組織機構、完善工作機制，夯實基層基礎、提供物質保障，做到上下聯動、全民參與，通過認真開展預防和處置突發公共事件，有效地減少了重大突發事件的發生，最大限度地減輕了重大突發事件的影響，充分地保障了人民群眾生命財產安全，維護了省會中心城區的公共安全、環境安全和社會穩定，促進了區域經濟社會又好又快地發展。

一、加強組織領導，進一步完善應急管理機制。

通過不斷完善應急組織管理機制，全面提高了政府預防和處置突發事件能力。

（一）完善應急管理領導機構。建立了應急管理的指揮機構，總指揮由區長擔任，常務副總指揮由常務副區長擔任，應急管理的辦事機構設在區應急辦，與區政府辦公室合署辦公。區應急辦充分發揮在突發事件預防和處置工作中的綜合協調和運轉樞紐作用，大力推進基層應急管理規范化建設，在全區逐步形成了統一指揮、反應靈敏、協調有序、運轉高效的應急管理體系。

（二）加強基層應急管理工作。全區各相關部門、鄉（鎮）、街道辦事處按照部門管理職能和屬地管理原則，建立了應對突發事件的應急處置指揮機構，實行主要領導負責制，明確了應急工作的職責和任務。我區不斷加強街道辦事處等基層單位組織建設，促進了基層單位應急管理工作的開展。通過街道辦事處經濟管理體制改革，將其工作重心轉移到搞好社會基層公共服務、維護社會和諧穩定上來，將人力、物力、財力更多地投入到保民生、保穩定上來。在全市開展了城管行政執法人員入駐街道辦事處的工作，進一步加強社會基層公共管理和服務。面向社會公開招聘安全應急管理工作協管員，給予社會公益崗位工資待遇，經過培訓后分配到各街道、鄉鎮，增強了基層的應急管理力量。各街道、鄉鎮也整合了本單位的信訪、安全、民政、城管、綜治、維穩和社區衛生等資源，形成了由各街道、鄉鎮黨政主要領導掛帥，有關部門全員參與的綜合應急管理機制，及時發現、疏導和處置各類矛盾糾紛，將各種隱患、特別是社會公共突發事件解決在萌芽狀態，化解在基層，這一機制對第一時間到場應對處置突發事件發揮了重要作用。目前，我區的應急管理工作已融入到區域防災減災、安全生產、信訪穩定、綜治維穩、社會治安、衛生防疫、醫療救援、宣傳教育之中，融入到廣大群眾日常生產、生活之中，在政府部門、公企單位和社會公眾中營造了良好的應急管理工作氛圍。

（三）切實發揮應對突發事件指揮中心作用。按照“1+x”應急管理模式，以區應急管理指揮平臺為核心，整合數字城管、區長熱線、信訪接待熱線、南崗公安指揮中心、安全監督和區行政監察電子監控中心等系統，承擔著應急值守、應急預警、指揮處置、綜合協調、輔助決策等職能，集預案、接警、情況判斷、應急處置、統一指揮調度各種警力、上傳下達各種信息以及決策于一體。應急指揮大廳24小時專人值守，可通過170余個視頻監控點位，隨時發現突發事件，及時指派應急處置隊伍在20分鐘內趕到現場，并跟蹤案件辦理情況，全程進行督辦，在服務廣大人民群眾生產生活、處置日常突發事件、優化經濟發展環境等方面發揮了重要作用。

二、做好預案管理，加強預測預警工作。

（一）完善總體預案和專項預案。健全完善全區突發公共事件總體應急預案、專項預案、部門預案等不同層次的應急預案體系。指導各街道、鄉鎮和安監、公安、衛生、民政、城建、城管、人防、國土資源等部門及相關行業修訂完善了應對自然災害、事故災難、公共衛生、社會安全等方面的突發事件應急預案。制定各類專項應急預案40個，全區20個街鄉、137個社區和村屯結合本地實際制定防范突發事件的預案。今年，區政府新制發了應對地震、房屋安全、強降雪天氣、內河防洪防汛、吉林化工桶流入松花江等方面的應急預案。完善的預案體系對預防、化解、處置突發事件起到重要作用，有效地控制和減輕了突發事件的不良影響。

（二）加強突發公共事件的預報預警工作。在各街道構建公共安全防控網，推行應對突發事件社區“網格化”管理，實行社區應急工作“格長”負責制，由社區民警任“格長”，街道（社區）干部、法律工作者、社區志愿者和社區“五老”等參與，做到“五定五清”，即定區域、定人員、定時間、定職責、定獎懲；人員清、責任清、巡防重點清、“三防”底數清、穩控對象清，做到了社區發生大事跑不了、小事都清楚，形成了有效的突發事件預測預警機制。以群眾參與為基礎，建立起點（門衛、收發、報亭等）線（治安員巡邏)面（全警大巡邏）相結合的應急預警巡防體系，組成縱橫連鎖、遍布全區的突發事件預測預警監測網絡，高強度整合，高密度巡防，高質量覆蓋，及時發現、報告和處置公共突發事件，實現了突發事件少、公共秩序好、社會平安和諧的工作目標。

三、深入開展風險隱患排查與監管，切實抓好整改工作。

堅持預防為主、預防與應急相結合的工作原則，深入開展風險隱患排查和矛盾糾紛調處工作，最大限度地防止公共事件的發生。

（一）抓好突發公共事件隱患排查工作。建立起“區委常委包塊、區長包線、區級領導包案”的隱患排查責任制，將全區20個街道、鄉鎮分別由區領導負責包保隱患排查、調處和穩控工作，一旦發現影響公共安全、社會穩定的苗頭問題，在第一時間上報區領導，做出決策，快速反應，及時化解不穩定因素。

為防止大規模群體上訪等突發事件，我區在信訪接待大廳設立了城建城管、企業改革、農村工作、紀檢監察等7個專業接待室，抽調一批干部進駐大廳接待室，由專業人員接待群眾信訪，面對面解答處理群眾的`問題。對較為重大的信訪問題，還可以立即通過網絡與主管領導及時溝通、取得指示，及時處理。協調區檢察院、法院和律師事務所，選派法律專業人員進駐信訪接待大廳，開展法律咨詢，引導群眾以合理方式反映合理訴求，有效減少了群體越級上訪突發事件的發生。今年區級領導接待信訪案件68次698人次，其中集體訪41批次665人次，個人訪27件次49人次,切實解決了一批大案、難案和積案，在重點案件化解上不斷實現新突破。

（二）開展安全專項檢查整治工作。成立安全專項檢查團，由區委書記、區長任團長，下設20個檢查組，由四個班子成員任組長，深入各街道、鄉(鎮)和辦局開展地毯式安全檢查，特別是對學校、醫院、幼兒園、養老院、商場、賓館和公共娛樂場所等近千家三級重點單位和“六小”單位進行嚴格檢查，認真督促整改安全隱患，對無法滿足安全應急管理要求的中石油東北銷售公司哈爾濱分公司、黑龍江黑天鵝家電有限公司等6家企業單位列為第6批重大火災隱患掛牌督辦單位。深入開展了人員密集場所、建筑施工、非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹和道路交通等8個重點行業領域的專項整治。1－10月份，全區共檢查企業單位16742家，整改隱患3542處。生產安全共責令4處違規建筑工地停業整頓、下達整改指令202份；整治非煤礦山不按階梯式取土、無證上崗、違反操作規程等隱患25處；查處危險化學品、煙花爆竹違法違規問題78處、下達整改指令17份、處罰19家、暫扣安全許可證7本。共辦理消防處罰案件89件、三停4起、罰款105.47萬元、行政拘留3人；道路交通共取締各類違法行為109450件、罰款1046萬元、拘留88人。

（三）加強對重大危險源的排查監控。對轄區內的危險源、危險區域進行全面摸底調查、登記和風險評估，建立相應的基礎信息檔案。區安監局、相關街道、消防大隊、公安派出所密切配合，對全區?；髽I進行了排查，發現無證經營、非法貯存?；a品立即取締。公安分局嚴查非法貯存煙花爆竹，1月13日在紅旗鄉取締一非法煙花爆竹存放點，查處煙花爆竹6000箱。7月5日在紅旗鄉曙光村、長征村查處假冒煙花爆竹5165箱。春節煙花爆竹燃放期，安監部門牽頭，組成由公安、城管、工商、執法、質監等部門參加的執法檢查組，各街道、鄉(鎮)也組成檢查組，加強對轄區的管理。共查處違法違規業戶25家，下達整改指令44份。

（四）加強對重點領域應急管理。針對今年全國陸續發生校園傷害案件，區政府投資為每所學校配備了保安，安裝了監控設備。建立了全區中小學校園安全、衛生安全檔案，安全科、保健所隨時深入學校檢查了解情況。建立健全了突發公共事件和疫情監測報告制度，完善了覆蓋疾病預防控制中心、衛生監督所、醫療機構的突發事件和疫情報告信息網絡系統。提高了傳染病監測的及時性、高效性、靈敏性，完善了疾病監測機制，增強了重大疾病和突發公共衛生事件的預警預測能力。目前，全區各醫療衛生單位疫情網絡直報率為100%，2個鄉鎮衛生院疫情網絡直報率為100%，疾控中心對全區督導率100%。截止目前，我區共報告傳染病病例共2892例，無甲類傳染病，乙類傳染病2058例，丙類傳染病834例，發病率為280.92/10萬，比去年同期下降43.96%，無重大傳染病疫情暴發。

四、加強應急救援隊伍建設，保障物資儲備。

（一）進一步加強了應急救援隊伍建設。目前，全區應急救援隊總人數已達3000余人。一是組建骨干應急救援隊伍。通過整合資源，組建了以xx區武裝部民兵應急大隊作為。二是建立專業應急救援隊伍和專家救援隊伍。主要有：區衛生醫療專業應急隊伍125人（疾病預防控制中心應急隊20人、衛生監督應急隊60人、食品衛生監督應急隊30人、衛生應急專家組15人）；消防安全應急隊伍300人（南崗、哈西、南直3個消防支隊）；人防專業隊伍910人（防化、運輸、通訊等7個專業隊）；公共安全應急隊伍360人（區公安分局巡警大隊24小時應急值班60人、公安民警應急值班100人、行政執法應急人員100人，預備隊100人）；城建應急搶修隊伍120人（消防安全應急隊、道路搶修應急隊、房屋安全應急隊、供熱安全應急隊）；城管應急隊伍800人（城管監督指揮中心應急分隊、市容所應急分隊、xx區垃圾拉運應急分隊、殘土拉運應急分隊、街路衛生應急分隊）以及防汛抗洪應急救援隊、動物疫情處置預備隊、重大森林火災應急救援隊等隊伍。在區、街（鄉）、社區（村屯）三級設立了衛生防疫和醫療救助應急處置隊伍，提高了基層應急處置保障水平。三是建立了志愿者應急隊伍。全區已建立包括xx區紅十字會、青年志愿者協會等應急救援志愿者隊伍1000余人。

（二）保障應急工作所需資金和物資。區政府對防洪、衛生防疫、公共安全、消防、公安等做出專項財政預算安排，并設立了區長應急準備資金用于預防和處置突發事件，保證了應急工作需要。全區應急保障后勤物資供應由區財政局、民政局和工信商務局負責。結合我區可能發生的突發事件情況，區民政局設立救災物資庫、衛生局設立了公共衛生藥品和疾控防疫物資庫、城建局設立道路維修搶險物資和設備庫、城管局設立了清冰雪設備和車輛庫、農林水務畜牧獸醫局設立防汛物資庫等。全區37家勞保用品商店可提供日常生活保障物資儲備、應急物資器材設備10000余套（件），共有消防、事故現場勘察、大型機械車輛57臺，較大醫療救助機構16家、救護車輛65臺，保證了處置突發公共事件的需要。同時，在全區開辟歐亞之窗公園、文化公園、兒童公園、體育會展中心廣場、哈工大5個應急避難場所。

五、妥善處置突發事件，認真做好善后工作。

為了及時迅速地處置好突發事件，防止事態擴大和衍生其它事件，我區堅持“向科技要人力、向機制要責任，向細化要管理”，依靠科技力量，妥善應對突發事件。

（一）采取先進設備設施，加強應急處置。在全市統一部署下，開展了“天眼工程”建設，將視頻信號納入應急指揮中心,使應急管理工作水平進一步提高。目前在省委、省人大、省政府等重要機關和單位周邊和全區主要街道均實現了實時監控，隨時在區應急指揮中心平臺觀察突發事件現場，并指揮處置。全區還建成了覆蓋137個社區的市政城管應急網絡，每個社區安排了2名城管監督員定期定點巡視，配備了可以現場拍照、音像和文字傳輸的攝錄設備，及時將影響城市公共安全和社會秩序的突發事件、城市基礎設施損壞、樹木折斷倒伏、墻體牌匾廣告墜落危險等突發事件現場情況傳入區應急指揮中心，做到及時發現，及時趕到現場進行應急處置。南崗公安分局投入60萬元，新建現代化民警培訓中心；自籌資金208萬元，為基層所隊添置“數碼鷹”現場執法記錄儀155臺、數碼相機80臺、數碼攝像機10臺、多功能打印一體機80臺；自籌資金購買了480名特警隊員的全套衣服和鞋帽，配齊了防暴頭盔和盾牌，并且為每個中隊指定了一輛運兵車，保證分局巡特警大隊召之即來、來之能戰。

（二）做好應對災害天氣工作。

我區按照《應急法》的要求，落實行政首長負責制，認真組織做好災害天氣應對工作。今年8月3日晚接到市政府辦公廳《關于切實做好應對近期暴雨災害工作的緊急通知》后，迅速啟動應急預案，緊急部署召開防暴雨災害應對工作會議，會后區長丁堅同志帶領區政府辦、農林水務畜牧獸醫局、城管局、城建局等部門領導立即前往工電路橋、王崗鎮永豐村制劑廠家屬區、哈達村內河段等區內易發生汛情地段進行檢查，深入居民區走訪，親自安排部署緊急疏導方案。責成區農林水務畜牧獸醫局調集水泵等抗災物資、設備，加強排水，防止倒灌，與市直部門溝通，積極清淤疏浚；王崗鎮負責妥善安置疏散村民，設立村民安置點，保證24小時專人值班，為村民提供被褥、食品、水等生活必需品和物資保障；城管局調配大客車負責緊急轉移群眾，清廁車待命，嚴防公廁倒灌，組織環衛工人搶險隊重點做好海城橋、大成街等路段馬葫蘆搶險清淘工作；武裝部負責組織預備役全員整裝待命，做好防汛準備工作；南崗公安分局負責調配警力值班巡邏，協助群眾轉移疏散，保障居民撤離后家中財產安全。當晚，區長丁堅同志在區政府值班，坐鎮指揮全區防暴雨災害應對工作。四個班子其他包保領導對城區低洼處、地下商場、地下室、棚戶區、在建工地（包括地鐵沿線）、易嚴重積水街道進行了防汛排查，發現隱患及時整改，投入足夠的人力、物資、財力保障，做好災害應對工作。

為做好今冬清冰雪工作，丁堅區長專門召開辦公會議，提前部署，早作安排，撥付專向資金資近5000萬元用于購置、更新設備，采購融雪劑、發放補貼等。針對今年降雪量大、持續時間長的不利天氣，區委書記張惠濤、區長丁堅直接深入清雪一線靠前指揮，應急指揮中心隨時監控清雪作業場所，一旦存在安全隱患，現場連線作業人員及時排查、及時整改，截至目前，全區共組織清冰雪人員15000人次，清雪機械200臺次，清運鏟車1800臺班，拉運積雪7200車次。由于我區物資儲備足，應對及時，保證了今冬清冰雪工作“首場必勝、場場必贏”工作目標的實現。

（三）認真做好突發事件善后工作。今年12月5日大世界商城因沈陽飛虹鋼構網架有限公司焊工在連廊二層進行氣焊切割鋼板，電焊渣引燃地面發泡劑引起失火，區委、區政府領導和相關部門及時趕赴現場組織滅火救援，并迅速組織召開整治“12.5”失火事故現場會，要求各單位認真汲取事故教訓，引以為戒，采取有力措施，防止各類火災事故的發生。區工信商務局派工作組進駐大世界商城，加強對企業四防安全、穩定和推進改革的監督管理。追究大世界商城企業領導責任，免去企業負責人總經理職務，取消主管副總經理全年獎金。南崗公安消防大隊依法對火災責任人電焊工及施工工地工長當場給予行政拘留，依法對沈陽飛虹鋼構網架有限公司、哈爾濱大世界商城、美國加洲牛肉面三家單位分別處以人民幣罰款叁萬元。當天下午，區工信商務局召開黨委擴大會議，會上通報了大世界商城火災情況和市、區領導的指示精神，對發生失火的原因進行了深刻的反思和自查，對系統企業安全工作進行了全面的安排和部署。深入開展全區消防安全大檢查，督促各單位嚴格落實安全責任，加強群眾安全教育，防止類似事故再次發生。

7月27日晚，位于閩江路與紅旗大街交叉口處拉林小區因地下水井井底塌陷，造成該小區停水，接到居民反映后，常務副區長李四川攜相關部門迅速趕赴現場，組織新春辦事處、小區物業公司連夜進行搶修，緊急調用消防車為百姓拉運生活用水，迅速啟動小區旁側閩江市場供水管線無償為百姓提供用水，還與小區周邊的省老干部中心進行了溝通，取得對方支持和同意，用其院內備用的地下水井與小區供水管線連通，第一時間內解決了百姓用水問題。區領導還直接協調上級部門，將該小區供水管線并入市政自來水供熱大網，從根本上解決了小區居民的供水問題。

六、認真做好應急培訓和宣教工作，全面普及應急知識。

（一）廣泛開展培訓活動，不斷開展提高應急管理工作的能力和水平。我區從政府領導到基層單位都非常重視安全教育和安全培訓工作。年初結合安全干部調整后業務不熟的實際，區安監局組織區安委會成員單位、辦事處安全干部和50名新招的安全協管員進行了安全監管業務培訓，聘請省、市專家進行講課輔導，增強抓好安全生產工作的責任意識，掌握做好安全生產工作的手段和方法。平時利用召開各種會議的時機，強調安全工作。各生產經營單位、特別是人員密集場所和重點隱患單位、重點高危企業要結合實際自行組織相應的培訓，熟悉和掌握遇有突發情況的處置方法、逃生方法和現場指揮疏散的方法。

今年7月22日，我區還參加了《全市應急信息報送工作交流暨培訓工作會議》，全面系統地學習了信息的概念、特征以及如何報送信息，怎樣判斷緊急信息，報送過程中要注意的要素等知識，有效提升了信息報送工作的能力和水平。

（二）宣傳普及應急知識，不斷提高公眾安全防范意識。區政府高度重視《應對法》宣傳培訓工作，將《應對法》納入全區“五五”普法教育內容和全區公務員能力建設中。5月、6月份，我區分別在革新教堂廣場舉辦了安全科技活動周和安全生產宣傳月咨詢日宣傳活動。在工人文化宮舉辦了“安全之聲”專場演唱會，發放《安全之聲》歌曲專輯1200張、宣傳品2萬余份。利用區情廣場、網站不間斷地加強法律法規和安全知識的宣傳。通過專家授課、出板報、掛條幅、印發宣傳品等形式全方位、多角度進行宣傳。設立5個固定的消防宣傳陣地。深入企事業單位、學校、村屯(社區)進行交通安全宣傳190余次，張貼宣傳掛圖1580余份。全區中小學校實行每月上2次安全課制度。組織社區、委組干部開展“走千家、進萬戶”活動，檢查燃氣設施安全，宣傳安全用火、用氣、用電和安全出行知識。分別對街道、鄉(鎮)安全干部和協管員，利用以會代訓、聘請專家課等形式，共培訓3期180人。培訓特殊工種、從業人員1170人。對160家重點消防單位消防責任人進行了消防培訓。招募志愿者1076人，開展消防志愿者宣傳活動144小時。南崗、哈西交警大隊針對今年道路交通改建、交通管理難度加大、事故易發等實際，對交通企業、司駕人員、企業單位和各類交通參與人開展形式多樣的宣傳培訓活動，共上交通安全課300余場，培訓機動車、專業運輸車輛駕駛員和學生、農民工9210余人次。

為慶?！吨腥A人民共和國突發事件應對法》頒布施行三周年，10月25日，我區按市應急辦要求組織區有關部門及街道、社區干部200人參加了宣傳活動和《應急知識講壇》啟動儀式，活動期間，系統地學習了有關地震產生原因及如何自救的知識，群眾普遍反映這樣的講壇辦得非常好，取得了預期宣傳的效果。

七、抓好培訓演練，切實提高應急救援能力。

為確保我區有效應對突發公共事件，提高應急救援能力，增強應急逃生本領，檢驗各類應急預案的可行性和可操作性，區應急指揮機構組織指導學校、加油站、人員密集場所等行業領域進行了以增強安全知識和逃生能力為重點的演練20余次。學校、商場、建筑企業結合各自實際，自行組織的演練40余次。

在全國第九個“安全生產月”活動期間，市供排水集團制水公司按照集團公司的總體部署，于6月25日舉辦了大規模的突發事件演練活動，7個水廠和電氣公司、恒水公司等9個單位的安全員、加氯工、加氯檢修工共21名隊員圍繞搶險人員穿防化服裝和佩戴空氣呼吸器、模擬突發事故傷員的現場心肺復蘇救護、模擬氯氣泄漏事故搶險三項內容參加演練，極大提高了企業應對突發事件的緊急處置能力。

位于我區的華電集團哈爾濱發電有限公司承擔著省委,省政府,電視臺,哈工大,花園邨等國家機關和重要企事業單位的供電和市區650多萬平方米供熱任務，為保證政府機關和人民群眾日常生活的正常進行，保持社會政治穩定，維護地方經濟建設，10月14日，區安監局組織哈爾濱發電有限公司進行了“大面積供熱中斷”事故應急演練。公司領導、相關部門及汽機、鍋爐、電氣等專業人員、檢修人員共70余人參加了本次事故應急演練。從開始到結束共歷時一小時三十分鐘的演練完全按預案要求有條不紊進行。參演人員著裝整齊，態度嚴謹、認真。在值長、專業班長指揮協調下，事故處置沉著冷靜，關鍵環節把握準確，人員跑動準確，模擬操作到位，事故處理得當，充分體現了運行、檢修人員扎實的業務素質，演練達到了預期的目的。

八、認真落實值班制度，及時上報突發事件信息。

建立起區級領導帶班、二級班子成員和一般干部值班的三級值班制度。按照“誰主管，誰負責”的原則，全面落實了政務值班責任制，做到了24小時值守。進一步加強政務值班和突發事件信息報送工作，嚴格規范重大緊急信息報告制度，暢通報送渠道，本區范圍內發生的重大緊急突發事件信息，各鄉（鎮）、街道辦事處和各部門做到第一時間向區政務值班報告，由區政府辦公室組織進行核實后，統一上報市有關部門，確保信息報送及時、準確、全面。

市區物業管理工作情況匯報

“實施細則”

對照《江蘇省物業服務收費管理辦法》，

結合常州市區實際情況進行細化補充，

共有18項條款，

主要內容如下：

1價格管理范圍進行調整。

普通住宅的前期物業公共服務費實行政府指導價。

非普通住宅和非住宅的物業公共服務費、滿足部分業主和物業使用人需要或者接受委托開展的特約服務等其他物業服務費，實行市場調節價。

車輛停放費和租金實行政府指導價，按照市價格主管部門會同物業管理、民防等行政主管部門另行制定的收費管理規定執行。

住宅物業的電梯運行維護費、二次供水運行維護管理費、室內裝飾裝修管理服務費等實行政府指導價，按照市區相關的收費管理規定執行。

2物業公共服務費定價方式。

普通住宅的前期物業公共服務費，由市價格主管部門會同物業管理行政主管部門，綜合考慮物業公共服務平均成本、最低工資標準、社會保險最低繳費基數以及居民消費價格指數變動情況，按照市區普通住宅物業公共服務分項目收費辦法的規定，制定相應的基準價與浮動幅度，并向社會公布。

市價格主管部門應當會同物業管理行政主管部門每三年內對普通住宅物業公共服務分項目的等級標準、以及相應的基準價與浮動幅度進行評估，并根據評估結果適時調整。

由市價格主管部門會同物業管理行政主管部門，綜合考慮物各種因素，按照市區普通住宅物業公共服務分項目收費辦法的規定，制定相應的基準價與浮動幅度，并向社會公布。每三年內對普通住宅物業公共服務分項目的等級標準、以及相應的基準價與浮動幅度進行評估，并根據評估結果適時調整。

業主大會成立后，普通住宅的物業公共服務費標準由業主大會或者業主大會授權的.業主委員會決定。

3空置房物業費優惠規定。

因業主原因未辦理入住手續、業主辦理入住手續后未入住或未使用(連續超過6個月及以上)的物業，業主大會成立前，業主應事先向物業服務企業書面告知，并經物業服務企業確認后，期間的物業公共服務費按約定標準的70%交納，優惠期限最長為36個月;業主大會成立后，優惠措施由業主大會與物業服務企業約定。

4業主共有收益使用規定。

業主大會成立前，業主共有收益按照前期物業服務合同的約定使用，物業服務企業應當將汽車停放費單獨列賬，所得收益的百分之七十納入住宅專項維修資金，其余部分可以用于補貼物業服務費。

業主大會成立后，收益按照業主大會或者業主大會授權的業主委員會決定、物業服務合同約定使用。

5物業收費收支公開透明。

物業服務收費應按照具體規定實行明碼標價。新建住宅物業銷售時，建設單位應將物業服務收費的有關情況，在銷售場所的顯著位置公示。

6業主交納物業費的說明。

業主、物業使用人未按照物業服務合同約定交納物業服務費用的，物業管理委員會、業主委員會、物業服務企業可以督促其限期交納;逾期不交納的，物業服務企業可以提交常州仲裁委員會仲裁或向人民法院起訴。

物業所有權發生轉移時，業主應當與物業服務企業及時結清物業服務費用。

物業管理工作情況匯報

今年，我街黨工委、辦事處根據區城建工作會議的精神和工作部署，認真貫徹落實市、區關于城市建設和管理的總體規劃及推進小區物業管理的具體要求，堅持社區建設與管理水平同步發展的原則，結合我街物業管理工作推進情況，在去年工作思路的基礎上，對我街物業管理的任務和思路及時進行了調整：在對轄內各社區進行實地調查、科學研究的基礎上，以條件是否成熟為標準，采用全封閉、半封閉、強制型三種模式，按照“示范帶動，街群互動，全面推動”的思路，力爭達到全街物業管理覆蓋率100%，接受驗收85%的目標。

1、領導重視，思路明確。今年區實事求是地對小區物業管理工作的思路進行了調整，為我街的小區物業管理工作進一步明確了方向。街黨工委、辦事處高度重視物業管理工作，在黨工委會議、全街工作會議、中心組學習等各級各次會議上反復強調，并專題討論，統一思想，形成共識，對物業管理和物業管理公司的概念有了更清醒的認識。并及時轉變觀念，物業管理工作從小范圍開展轉向在15個社區全面推進。以此為基礎，年初即確定了今年的工作思路是實現三項重點工作的突破，即社會治安綜合治理必須有所突破，小區物業管理必須有所突破，社區民主自治、議行分設工作必須有所突破。這三項工作是互相關聯、互相促進的，社會治安綜合治理是龍頭，小區物業管理是突破口，社區民主自治是基礎，小區物業管理工作作為改善社會治安的基礎措施、推動社區三個文明建設的實現手段，一定要抓緊抓好。

3月底，成立以辦事處主任為組長、各線副主任擔任副組長的街推進物業管理工作組，每位副主任負責2個小區整治建設及推進工作的組織、管理、協調。工作組下設辦公室，辦公室設在城管科，負責日常推進工作。同時，以各社區居委會為單位分別成立以社區居委會主任為組長的社區推進物業管理工作組，負責具體的推進工作，由城管科統一管理和跟進。

4、做好基礎性工作，一是分別摸清小區內已引入和未引入物業管理的大樓數，未引入物業管理的每棟大樓選出樓長，在此基礎上，成立物業管理推進委員會;二是摸查轄區內的特困戶，以及需安裝和維修的防盜門數目，由綜治辦牽頭，爭取6月份上門安裝和維修防盜門;三是充分發揮3支隊伍的作用，即救濟戶巡邏隊、義工巡邏隊、保安員隊伍。根據救濟戶每周為社區義務服務2小時的規定，安排救濟戶義務維護社區治安，并已統一和義工巡邏隊統一安排好值班表;四是實行基本型物業管理的小區，增加保安進行巡邏。

5、發揮好示范帶動的作用，既要全面推進，又要有所側重，突出重點和特色。我街以今年創建的住宅小區為示范點，結合對小區的整體規劃，積極引導居民群眾，爭取采取綜合物業管理模式。初步決定在物業公司的配合下，小區的物管推進工作分幾步走：(1)環境改觀。包括圍墻的粉刷，幾個橫馬路的整治，人行道路面按高標準鋪設;(2)規范停車。在幾條橫馬路劃出停車區，用于停放本轄區內的車輛，外來車輛一般不給進入，主干道不能停車;(3)整治占道經營。建議小區內機團單位召開檔口承租人會議，要求各檔主按章經營，違者處罰，從根本上改善占道經營現象;(4)改善治安。在主干道路口設拉閘，在部分通道口設路卡，主要路口設治安亭，限制外來人員和車輛的進入，各車輛保管站的保安同時負責本路口或路段的治安，小區內增加保安巡邏，各保安聯動，基本上形成一個封閉的小區。(5)加大宣傳力度。在主干道兩側建宣傳長廊，物業宣傳要進入每家每戶、每個機團單位;召開社區論壇，請機團和居民對小區物業管理、社區建設提建議，提高大家對物業管理的認識和支持力度。

改善治安，要從人防技防入手，在加固技防的基礎上，尤其要推進群防群治工作，進一步完善社區的防范網絡，注重發揮3支隊伍的作用。(1)建立一支戰斗力強的社區保安防范隊伍?，F社區保安隊伍共有58人，負責十五個社區的內街巷的巡邏防控、定點大樓大院的看護，在日常社區區域性防控和防范社區入屋盜竊案中起到十分重要的作用。(2)組織社區義務巡邏隊。由街綜治辦牽頭，將轄區內的部分下崗工人、治安積極分子組織起來，每天每班安排2小時街巷義務巡邏，根據有關規定安排救濟戶每戶每周2小時義務維護社區治安，并在時間上做好統一安排。(3)加強轄區大樓大院值班看護的建立，現已建立值班人員看護的大樓大院共32棟，值班人員70人。

實行基本物業管理的小區，最重要的工作就是小區治安。維護良好的治安狀況，除現有的治安力量外，還一定要增加保安員在小區內進行巡邏，經費可以由物業推進委員會、樓長進行宣傳發動并上門收取，每戶每月2元。作為增加保安員的經費，取之于民，用之于民，改善社區的治安環境。我街此項工作現在正在推進過程中。

1、硬件基礎差。我街是老城老街，城市基礎設施陳舊落后，殘舊房屋連片，危房多，成形的獨立小區非常少，據摸查統計，以目前條件來講，我街沒有適合實行全封閉、綜合型物業管理的小區，適合半封閉的小區也很少，大部分只能實行強制性、基本型物業管理，而且這種狀況不是在一年、兩年內靠街道等某幾個部門的力量所能改變的。

2、困難群眾多。我街的'居民，散居狀況多，機團集中居住的少，無論從文化層次、綜合素質，還是居民就業層面、經濟收入，都處于偏低水平，直接導致居民對社區建設、物業管理的理解和支持程度有限，在推進過程中出現了不協調、不同步的現象。推進的速度越快，問題和矛盾越突出。比如，通過我們反復宣傳，許多居民對小區物業管理已比較認可，但一旦涉及到收費問題，許多居民就反映，目前吃飯、子女讀書這些最基本的需求還未解決，沒有閑錢來交物業管理費，要街道辦自己來解決。我們在安裝維修防盜門、收取治安費過程中屢屢遇到這種情況，物業管理是為廣大居民服務的，但同時也需要廣大居民全方位的參與和支持才能順利開展。

3、宣傳還要進一步加強。除了街道、社區居委會進行宣傳外，一些大眾化媒體也要進行正面的宣傳和引導。特別是現在的群眾法律意識比較強，對政府機關是否依法辦事的監督意識很強，我們不可能強制性地要求他們去參與社區建設工作，宣傳的作用就顯得尢為重要。我街最近搞的社區論壇，召集熱心社區公益事業的居民群眾為社區建設、治安、物業管理提高意見和建議，在群眾中引起了強烈反響，收到積極作用。

雖然在推進小區物業管理過程中，困難和問題很多，很棘手，但我街全街上下能夠統一思想，認識到小區物業管理是城市基層管理的縮影，是從根本上改善治安狀況的必由之路，是加強社區三個文明建設的有力措施，事關群眾切身利益，只能進，不能退。相信有區委、區政府的正確引導和大力支持，有黨工委、辦事處的堅強領導，有一支精干的干部、社區隊伍的共同努力，有機團單位、居民群眾支持和參與，我街有決心、有信心、有能力打贏這場攻堅戰。

文檔為doc格式。

物業管理工作情況匯報

縣人大常委會：

從20xx年開始，我縣不斷加大城市建設步伐，城市規模不斷擴大，住宅小區建設長足發展，到目前為止，全縣共有各類住宅小區36個，總面積達到152.38萬平方米。同時，小區物業也應運而生，現在我縣共有12家物業企業，包括肆級資質的8家、暫定資質2家、資質過期的2家，從業人員達到150余人。其中:物業服務企業管理的小區有26家，面積約123.7萬平方米；單位和自治管理的有9家，面積約26.88萬平方米；商業小區1個，面積約為1.8萬平方米。35個住宅小區中成立業主委員會有5家，其中備案的有3家，未備案2家。

近年來，縣政府高度重視物業管理工作，牢固樹立“物管”無小事理念，把抓好物業管理列入政府工作子地叧収的重要議事日程，并采取積極有力的措施抓好物業管理工作。

1、成立物業管理領導小組。由分管縣長任組長，縣建設、城管、發改、公安、質監、工商、財政、環保、司法、民政、文廣、衛生、供電等部門和相關鄉鎮（街道）主要負責人為成員。

2、建立聯席會議制度。研究制定我縣物業管理政策，決策部署物業管理重要事項，協調解決物業管理重大疑難問題。

3、理順管理體制。根據xx市建設局《關于進一步加強物業管理工作的實施意見》（市建房發[20xx]12號）文件精神，按照“條塊結合、以塊為主，鄉鎮協調、屬地管理”的原則，明確新建住宅小區、老舊住宅小區、分散式住宅樓的物業管理模式，進一步理順物業管理體制機制。

4、制定《細則》、細化管理。正在根據即將出臺的《xx市物業管理辦法》，已草擬《xx縣物業管理實施細則》，現在正在征求意見，待市管理辦法正式出臺后，即可出臺我縣實施細則。《細則》中對物業管理工作中的鄉鎮、部門職責、業主大會和業主委員會、前期物業管理、物業管理服務、物業的使用和維修、物業保修金和專項維修資金等事項進一步細化，操作性較強，準備近期下發。

1、建立和落實年檢、檢查、測評、通報、激勵和聘用等管理制度。建立物業企業資質動態年檢，物管小區年度檢查，業主滿意度年度測評，業主投訴年度通報等制度。按照承諾服務標準及合同約定事項，進行逐項打分，對檢查測評結果進行通報，對問題突出的小區責令物管企業進行整改。嚴格資質管理，開展物業管理企業資質年檢與升級換證工作，確保從業的物管企業資質合格。嚴格前期物業管理招投標備案制度，建立市場競爭機制，提高物業企業的服務水平和競爭力。建立健全物業服務企業信用檔案和物業管理退出制度，完善臨時物管服務應急程序，嚴格資質評定、年審、物業招投票程序。建立和完善激勵機制，開展物業管理示范小區（大廈）、優秀企業、先進單位年度評比工作，樹立典型，鞭策后進。對管理水平低、收費不規范、業主滿意率低、社會形象差的物業服務企業將按照法律規定程序解聘，對違反規定擅自撤離的，將依法責令改正并給予行政處罰，情節嚴重的要建議發證機關吊銷資質證書。

2、落實物業配套設施。嚴格執行xx市建設局《關于加強房地產建設項目程序監管的通知》的規定，實施與建設單位簽訂《建設項目備案合同》制度，從項目審批、規劃設計方案審定、建設、驗收等各個環節，加強對物業管理配套設施的管理，從源頭杜絕由于物業管理配套設施建設與管理不規范所帶來的'糾紛和矛盾。嚴格物業管理用房建設和收繳，統一將物業管理用房納入小區竣工驗收。

3、培訓物管和安保人員。開展物業管理從業人員崗位培訓和對物業保安負責人進行系統培訓，提升物業從業人員的服務水平。

4、實現收繳維修資金與物業管理用房繳交制度化。為保證物業維修基金的正常使用，確保物業能及時得到維修，對新建竣工用于銷售的小區，在交付使用辦理權屬初始登記手續時，按照購房總額2%的比例一次性交納住宅專項維修資金。為加強物業管理用房確認管理工作，保證物業管理用房按規定配置比例及時到位，專門制定物業管理用房繳交辦法。

積極利用電視廣播、報紙刊物、網絡等媒體，加強對物業管理有關政策法規和物業管理知識的宣傳，提高全社會對物業管理重要作用的認識，引導廣大群眾和小區業主樹立正確的物管意識、主體意識，爭取廣大群眾對物業管理的認同和支持。通過舉辦社區活動、聘請專家和有經驗的人士解答廣大業主及住戶的疑難問題，引導業主轉變傳統房屋管理觀念，積極參與物業管理。

盡管我們做了不少工作，但是由于管理難度大，服務水平低，機制不健全，致使物業有矛盾，業主不滿意，群眾意見大。

部分住宅區開發比較早、特別是老舊住宅區物業管理配套設施不完善，出現問題多，維修難度大，物業費也比較低，物業管理企業不愿或無法管理。部分小區內道路狹窄，車位、車庫不配套等問題，特別是在業主利益受到損害時（如車輛碰擦等現象），其矛頭直接指向物管企業。部分開發企業房屋質量或配套設施不到位，售前宣傳與實際不符，業主心生怨氣，造成情緒偏激，影響物業管理。

根據當前物管費的收費標準低，人員費用不斷攀升，造成物管企業利潤較低，導致企業不愿或無力聘用素質較高的從業人員。所以，招聘的從業人員一般都為社會下崗人員或農民工，知識層次較低，素質參差不齊。服務水平低，滿足不了業主要求，導致業主對物業服務企業的不滿，致使少數業主不交物業服務費。同時，還有一些企業忽略自身形象，對業主遇到的問題不能盡心盡責處理，能過則過，服務僅限于表象管理，缺少物業管理必備的人性化服務；少數物業企業在小區管理中對員工的要求低，導致職工只限于“應付”，缺乏“盡心盡職”的工作標準，導致服務水平低下。

不少業主將物業服務看作是“包管一切”，要求物業企業解決很多非職責范圍內的問題，當問題得不到解決時，不是以積極的態度一分為二地理解責任承擔問題，或是通過正面渠道解決，而是以簡單、偏激的拒繳物業服務費的方法對待，由此引發其他業主的效仿，使拖欠交納物業服務費成為普遍現象，造成惡性循環；部分業主對物業管理的有償服務懷有抵觸情緒，過分強調權利，不愿承擔義務，不服從管理，亂裝修、亂搭建、亂停車等現象不斷發生；還有一些業主在維權需要時，要求小區成立業主委員會或要求業主委員會發揮作用，但在需要業主行使權利時不重視，對小區管理漠不關心。如不愿參與物業服務企業選聘和業主委員會的成立等等。部分居民認為，物業管理可有可無，認為治安、綠化、環境衛生應由政府管，不愿出錢“買服務”。而且舊住宅區低收入家庭和老弱居民較多，收入相對較低，導致舊住宅區服務收費困難，造成物業企業利益無法保障，致使物管企業不愿入駐或退出現象發生。

老住宅區房屋普遍建造于20世紀80至90年代中期，大多是計劃經濟年代的單位福利房，夾雜著低矮破舊的平房；且通過住房制度改革，房屋產權形成多元化格局，絕大多數公有住房轉為私人所有，變房改前的單位管理為房改后的產權人自行管理，出現物業管理的真空現象，治安、消防、公共部位及設備設施維護保養、修繕、環境綠化、清潔衛生等都存在不少問題，居民生活質量難以提高，社會化、市場化、專業化的現代化管理模式無法推行地地子，影響著全縣物業管理整體水平的提高。

盡管政府前期已出臺了加強物業管理方面的相關政策，但總體上抓落實的力度還不夠，成效還不明顯，特別是有物業管理任務的職能部門，對物業管理工作還沒有引起足夠的重視，從而導致抓落實的力度不夠。同時，全縣物業管理的體制機制還不健全，當前的現狀是由縣住建局房地產物業股來管理指導全縣的物業管理工作，力量明顯偏弱，工作協調難度也很大，迫切需要進一步完善工作的體制機制。

下一步，縣政府將著重抓好以下幾方面的工作：

進一步加強對物業管理工作的領導，按照縣政府當前已經出臺的相關政策，按照“條塊結合、以塊為主、鄉鎮協調、屬地管理”的原則，不斷完善各項體制機制，明確職責，落實責任，切實發揮鄉鎮（街道）、部門的作用，形成抓好物業管理工作的合力。根據當前我縣物業管理工作實際，積極組織物業企業外出學習取經，進一步總結經驗，查找問題，加強整改，努力提高我縣物業管理工作水平。同時，根據當前的物業管理現狀，進一步理順物業管理的體制機制，使物業管理做到有錢辦事、有章理事、有人管事。

一是新建設小區。嚴格按照規劃設計方案等要求進行建設，完善物業管理移交手續，保證前期物業管理落實到位。業主委員會組建后，開發建設單位、前期物業服務企業、業主委員會三方按規定做好物業管理銜接，確保新建住宅小區全面實行規范的等級性管理服務。

二是老舊住宅區。由產權單位對物業管理工作負責，無產權單位的，由轄區鄉鎮（街道）和社區居委會對物業管理工作負責，及時組織召開業主大會，組建業主委員會，由業主委員會選聘物業服務企業實施物業管理服務。采取的模式：

（1）督促并組織住戶采取“棟樓管理”或“庭院式居民自治管理”模式，確保衛生保潔、安全防范、共用設施設備維修有人管。

（2）由產權單位和管委會（社區）協同建設等部門進行合理劃片整合，并由產權單位或社區居委會牽頭，組建物業服務隊，落實以衛生保潔、安全防范、共用設施設備維修為主要內容的基礎性管理服務。

一是完善物業管理用房配置辦法，規范物業管理用房和公共服務設施建設。嚴格物業項目交付使用規定，嚴格開發建設單位與物業服務企業物業承接驗收手續。

二是嚴格小區專項維修基金收繳比例，逐步變由開發企業代收為購房業主自行交納，進一步避免開發商占用維修基金現象發生。

三是規范小區公共秩序管理工作。

按照部門工作職責，及時指導業主大會的成立和物管小區的日常檢查，嚴格對物業管理區域內的戶外廣告、牌匾設置審批和監督管理，依法查處物業管理區域內破壞綠地、亂設攤點、亂涂亂畫、私自搭建、犬類豢養以及煙塵污染、噪聲擾民等行為。四是逐步建立開發企業房屋質量保修金制度。新建竣工、用于銷售的小區，在交付使用辦理權屬初始登記手續時，按照小區建筑安裝總造價2%的比例一次性交納房屋質量保修金，以便房屋在保修期內出現質量問題，開發企業和施工企業不積極配合維修時，應急使用，超出質保期后，將全額退還。

嚴格建立健全物業服務企業信用檔案、物業管理退出機制，嚴格資質評定、年審、物業招投標程序。對管理水平低、收費不規范、業主滿意率低、社會形象差的物業服務企業將按照法律規定程序解聘，對違反規定擅自撤離的，將依法責令改正并給予行政處罰，情節嚴重的要建議發證機關吊銷資質證書。在嚴格管理的同時，逐步建立市場競爭、激勵機制，積極開展達標創優活動，不斷提高物業管理監管水平。

縣物業管理工作情況匯報

省海域管理工作情況匯報

鎮應急管理工作情況匯報

我鎮一貫以來重視傳染病防治工作，在上級領導的重視和指導下，各醫療點不斷完善和規范傳染病的管理工作。做到各項措施落實，認真貫徹執行《傳染病防治法》及實施辦法，逐步消除各種流行因素，傳染病發病率呈逐年下降趨勢。今年為全面配合創建“省級衛生鎮”建設，我鎮傳染病防治的主要情況概述如下：

一、傳染病防治工作的主要措施：

1、政府重視，嚴格執行，強化規劃組織和管理?？h衛生局，縣疾控中心，鎮政府十分重視傳染病的防治工作，嚴格執行《傳染病防治法》等有關法規，各級部門通力合作，互相配合，認真貫徹實施，使各項措施得以落實。

2、加強監督檢查和技術培訓。本院防保科經常組織防疫人員學習《傳染病防治法》，每年組織人員進行年終檢查，把傳染病防治工作和計劃免疫工作納入評比的主要內容。每年還邀請縣疾控中心領導對傳染病防治工作進行業務指導和培訓，不斷提高廣大業務人員的技術水平。

3、積極開展傳染病防治知識宣傳。依靠縣疾控上心充分利用鎮有線電視，墻報，板報，宣傳單張等形式進行宣傳。通過艾滋病宣傳日，全國計劃宣傳日等宣傳日活動，采用群眾喜聞樂見，通俗易懂的形式，廣泛開展防病知識宣傳。

4、建立，健全傳染病管理機構。鎮衛生院成立了傳染病管理小組，成員由醫院領導防?？迫藛T組成，防?？曝撠熅唧w工作。

1、建立和健全鎮，村級疫情，據**鎮衛生院疫情統計報告數，全鎮共發生乙類傳染病1種10例，總發病率為3/10000，無甲類、丙類傳染病發生?？h疾控中心傳染病漏報檢查，20的法定傳染病漏報率為0，所以自至今無發生過院內交叉感染事故。

2、以防治腸道傳染病及預防“人禽流感”和“非典”為重點，加強疫病控制工作。為預防“人禽流感”和“非典”，醫院設立了專門的發熱門診和腸道門診，對每日的發熱病人進行監測報告。

3、計劃免疫工作成績顯著。每月進行3日免疫接種工作，堅持計免一冷鏈的.正常運轉，并大力推廣計劃外疫苗接種，保證計劃免疫工作順利進行?；A免疫接種和加強免疫接種率均超過95%。開展“4.25計劃宣傳日活動”努力提高全鎮人民群眾的預防知識。全面開展計免電腦管理，使之成為日常工作，可以準確統計出相應的數據，包括新生兒入冊數，計劃免疫基礎月報表，計劃監測圖，大大提高了計免的工作效率。每月分旬深入門診，住院部和各村衛生站進行傳染病的查漏上報工作，我鎮傳染病漏報率0%，符合上級規定的標準。

4、消毒工作全面開展。根據衛生部的消毒管理辦法和廣東省衛生防疫站下發的關于加強一次性注射用品使用管理的通知要求，進行醫療器械的消毒工作。而對使用過的一次性注射用品，工作人員先用剪刀進行毀形，再用消毒水浸泡消毒。

三、存在問題：

1、**鎮地處壁僻，村落分散，交通通信不便，是今后引起傳染病流行的主要原因。

2、農村經濟發展落后,人民防病意識不強,傳染病防治任重道遠。

**縣**鎮衛生院。

XX區物業管理工作情況匯報

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

????感謝x市長及各位領導百忙之中蒞臨我區指導物業管理工作。按照會議安排，現就xx區物業管理工作作情況匯報如下：

????xx區現有住宅小區（大廈）x個，物業服務企業x家,物業從業人員約x萬余人，物業管理總建筑面積約x萬平方米。在具體工作中，主要做到了“三個強化”:。

???區委、區政府髙度重視物業管理工作，始終將物業服務提質升級作為打通聯系服務群眾的“最后一米''常抓不懈，成立了xx區物業管理工作領導小組，每年邀請人大代表、政協委員、業主代表、物業管理專家組人員等對我區物業管理工作進行專項督查不少于2次。同時，健全了物業管理聯席會議制度，物業公司談訴求、提建議，管理部門談問題、提要求，共同研究物業管理工作的難點熱點問題。通過實施小區托底管理機制、物業企業“約談制”等，轄區內小區全部實現任何情況下均能夠做到門崗有人管、衛生有人掃、垃圾有人清、水電氣暖有保障。

???堅持從思想和業務著手，持續做好物業服務能力和水平提升。一方面，充分發揮黨建引領作用，組織小區業主、業委會、物業服務企業黨員建立基層黨組織，圍繞提升物業管理等開展各類主題活動，進一步發揮黨建在物業管理工作中的導向和推動作用，截至目前，我區已在xxx、xxx、xxx、xxx等20余個小區組建了小區黨建中心。另一方面，持續抓好執政水平和服務水平提升，每年邀請省、市物業管理專家開展不少于2次的專題培訓，不定期開展物業管理企業業務培訓，進一步提高政府職能部門的執政能力水平和物業管理企業綜合素質。

????企業的良性發展是做好日常物業管理的關鍵。在持續督促物業企業做好日常服務、加強物業企業制度約束管理的同時，結合每個小區的實際，積極引導轄區物業企業開拓思路，幫助解決物業企業工作中的各種問題，促使其快速發展壯大。如轄區盛唐至尊小區，該小區配套商鋪300余間，2014年交付后商鋪經營不容樂觀，空置率高達80%以上，針對該問題，我區明確物業部門牽頭，幫助該小區物業服務企業通過市場招商，分塊劃片、按需配置符合小區發展和需求的商鋪300余家，目前該小區商鋪出租率已達98%以上。

????雖然我們的工作取得一定成績，但與市委市政府的要求、與先進地區、與群眾需求相比還有差距。下一步，我區將以此次會議為契機，堅持以改善城市人居環境為出發點、以提升物業管理活力為中心、以提高服務質量和服務水平為重點，加快建立專業化、社會化、市場化管理相結合的物業管理新機制，進一步推動物業管理工作持續健康發展。

???，請認準（www.）。

城市管理工作情況匯報