方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。通過制定方案，我們可以有條不紊地進行問題的分析和解決，避免盲目行動和無效努力。下面是小編精心整理的方案策劃范文，歡迎閱讀與收藏。
快遞站點運營方案篇一
2、女光棍為悅己者容，男光棍為悅己者窮！
3、友誼的小船說翻就翻，愛情的巨輪說沉就沉，唯有單身狗的小船屹立不倒。
4、別總是單身狗單身狗的了，按年齡算你應該是單身鱉，按體型算你應該是單身豬，按智商算你應該是單身傻狍子。
5、男有高矮胖瘦，女有黑白美丑，此事古難全，但愿人長久，光棍不再有！
6、光棍節是屬于我們單身人士的，一對對的請讓開。
7、都過了十幾年的光棍節了，還差這一年？
8、為了慶祝去年光棍節圓滿完成，我今年決定再舉辦一次！
9、在這個和諧的社會，小學生們過情人節，中學生們過光棍節，大學生們過兒童節。
10、如果你也是單身我便不覺得自己是光棍。
11、光棍節快到了，丑的人已經迫不及待地找人將就了，帥的人仍然堅持原則繼續單身。
12、如果光棍節脫單，我喝50瓶風油精。
13、單身的快樂，你們那些情侶是不會懂的。
14、光棍節是為了提醒你丑，雙十一是為了提醒你窮。
15、世間本沒有光棍，只是物價漲的多了。也就有了光棍。
16、討厭別人跟我說“光棍節快樂”，最可惡的是我還得說一聲“謝謝”。
17、最恨十一月，因為它有光棍節。
18、我不是寂寞，而是在享受孤獨！
19、萬圣節都在送糖果，那光棍節誰送我個對象唄。
20、有沒有人和我一樣，每次都過光棍節，但也每次錯過情人節。
21、現在的孩子，分手專挑情人節，告白專挑光棍節。
22、我不怕自己過光棍節，我只怕你過情人節。
23、這么冷的天，光棍已經升級成為了冰棍。
24、我再問一遍，光棍節有人要約我嗎？沒有的話，我晚點再問一遍。
26、過不過光棍節無所謂，只要我喜歡的人過光棍節就行了。
27、有人問我光棍節你還是一個人嗎？臥槽，我不是一個人難道會變成一條狗啊。
28、單身又不犯法，不好笑也不可恥。
29、光棍節到了，我文化不高，就祝大家，年年有今日，歲歲有今朝！
30、光棍節只是一個人的狂歡節而已。
31、一廂情愿，每天都是光棍節；兩情相悅，每天都是情人節。
32、別人有男票，有女票，有鈔票，你只有月票。
33、嘴上說著光棍節快樂，心里卻羨慕著兩個人的幸福。
34、其實我過不過光棍節無所謂，只要我喜歡的人也過光棍節就好了。
35、上聯：有情，有愛，有真心。下聯：木錢，木車，木有房。橫批：天生光棍。
36、日子窮，要脫貧，要致富；光棍節，要脫單，要幸福；光棍節就快到了，愿你早日結束單身，快快找到另一半，每天出雙入對，體會幸福滋味！
37、我都過了十幾年的光棍節了，還在乎這一年嗎。
38、上帝對每個人都是公正的，他讓你過了光棍節就不會讓你過七夕節。
39、光棍幾時有，把酒問青天，不知天上神仙，幾人是光棍，我欲乘風歸去，惟恐還是光棍，天上也孤單，還做啥神仙！
40、今天過節不收禮，收禮只收男朋友！
快遞站點運營方案篇二
范圍
本標準規定了快遞服務組織、服務環節、服務改進的基本要求。
本標準適用于從事快遞服務的組織和人員。
術語和定義
下列術語和定義適用于本標準。
2.1快遞服務
2.1.1
2.1.2
2.1.3
2.1.5
2.1.6
2.2快件
2.2.1
2.2.2
內件contents顧客寄遞的信息載體和物品
2.3服務環節2.3.1
收寄pickup收件
取件
快遞服務組織接收快件、并收存寄件人填寫的快遞運單（2.4.1）的過程
2.3.2
投遞delivery派送
派件
快遞服務組織將快件遞送到收件人或指定地點并獲得簽收（2.3.3）的過程
2.3.3
簽收signin顧客（收件人）驗收快件并在快遞運單等有效單據上簽字的行為
2.4服務單據2.4.1
總則3.1時效性
快件投遞時間不應超出快遞服務組織承諾的服務時限。
3.2準確性
快遞服務組織應將快件投遞到約定的收件地址和收件人。
3.3安全性
快遞服務的安全性主要包括：
a)快件不應對國家、組織、公民的安全構成危害；
快遞服務組織在設置服務場所、安排營業時間、提供上門服務等方面應便于為顧客服務。
組織4.1資質4.1.1法人資質
依照國家相關的法律、法規，對快遞等郵政業務實行市場準入制度。
4.1.3人員資質
快遞服務組織的崗位應根據快遞作業組織和生產環節科學合理地進行設置，生產人員應符合相應的資格條件，取得相應的國家職業資格證書，持證上崗。
4.1.4最低人數
快遞服務組織及其分支機構的人員總和應不低于15人。
4.1.5安全作業
快遞服務組織應具備國家規定的安全作業條件。
4.2經營理念
快遞服務組織應建立服務社會、服務顧客的經營理念，圍繞經營理念開展服務，并將組織的愿景、使命和價值觀傳遞到每個員工。
4.3社會責任
4.3.1環保
快遞服務時限指快遞服務組織從收寄開始，到第一次投遞的時間間隔。
b)國內異地快遞服務時限不超過72小時。
4.5服務費用
4.5.1告知
快遞服務組織應在提供服務前告知顧客服務費用計算方式。
告知的內容應包括：
a)快遞服務計費的起重及費用；
b)快遞服務的續重及計費單價；
c)附加服務的費用。4.5.2重量計費原則
計費重量應取快件的實際重量和體積重量兩者中的較大值。4.5.3服務費用設置原則
4.6.1作業場所
快遞服務組織應具有封閉的、面積適宜的、配備監控設備和消防設施的作業場所。
4.6.2營業場所
快遞服務組織宜具有固定的、易識別的營業場所，如搬遷或停業應到郵政監管部門和工商管理部門辦理變更手續，并通過各種渠道和有效方式告知顧客。
快遞服務營業場所應有組織標識。4.7設備與設施
快遞服務組織應具有與開辦業務范圍相適應的設備（如：計算機設備、通訊設備、封裝器械、辦公設備等），并應定期維護更新。
計量器具應有國家計量檢定合格證書。
運輸工具應使用封閉式的運輸車輛，車輛宜有組織標識。
4.8信息管理快遞服務組織按照不同的服務內容，信息管理應滿足以下要求：
b)提供國內異地、國際快遞服務的組織還應具備計算機處理系統，能夠提供覆蓋服務范圍的即時查詢服務。
4.9服務格式合同
快遞運單為服務格式合同。
快遞運單的格式條款應符合法律規定，體現公平、公正的原則，文字表述應真實、簡潔、易懂。
快遞運單的內容應包括：
a)寄件人信息，主要包括：
—名稱；
—單位；
—地址；
—聯系電話。
b)收件人信息，主要包括：
—名稱；
—地址；—單位；
—聯系電話。
c)快遞服務組織信息，主要包括：
—名稱；
—標識；
—聯系電話。聯系電話應穩定、有效，在發生變更時應及時通知有關消費者。
d)快件信息，主要包括：
—品名；
—數量和重量；
—價值；
—封裝形式。
e)費用信息，主要包括：
—計費項目及金額；
—付款方式；
—是否保價（保險）及保價（保險）金額。
f)時限信息，主要包括—收寄時間；
—投遞時間。
g)約定信息，主要包括：
—雙方約定事項，包括產生爭議后處理途徑；
—寄件人對快遞運單信息的確認。
h)背書信息，主要包括：
—查詢方式與期限；
—顧客和快遞服務組織雙方權利與責任；包括顧客和快遞服務組織產生爭議后的解決途徑：顧客可與快遞服務組織協商、向消費者權益保護組織投訴、向行政部門申訴、向仲裁機構申請仲裁、向人民法院起訴等方式。
—賠償的有關規定。
i)其他。
4.10檔案4.10.1檔案的范圍
快遞服務組織應將運營過程中形成的各種記錄進行分類、匯總、儲存，形成檔案，作為其經營管理的主要依據。
收集的檔案宜按照快遞服務人員、顧客、業務、監控、財務、組織分別組卷。
快遞服務組織宜采用現代信息技術，建立檔案數據庫，實現檔案的計算機管理和查詢服務。
4.10.3檔案的保存期限
快遞運單的實物保存期限應不少于6個月，電子保存期限宜不少于1年。
其它檔案的保存期限應滿足相關法律法規要求。
4.11溝通
4.11.1顧客溝通
4.11.1.1溝通渠道
快遞服務組織應提供與顧客溝通的渠道，主要包括網絡、電話、短信、信函等形式。
4.11.1.2溝通內容
溝通內容應包括：
a)業務咨詢；
b)業務受理；c)快件查詢；d)顧客滿意；
e)顧客投訴；f)服務承諾。
其中，服務承諾應包括：
—服務時限的承諾，包括組織提供的各類服務的服務時限；
—有關賠償的承諾，包括索賠因素、賠償原則以及受理索賠期限；
—投訴處理承諾，包括投訴受理程序以及投訴處理時限；
—附加服務的承諾。4.11.2內部溝通
4.11.2.1溝通渠道
內部溝通渠道應包括召開會議、布告欄和內部刊物、聲像資料、互聯網、信函等形式。
4.11.2.2溝通內容
內部溝通的內容應包括：
c)快遞服務人員對組織的要求和反饋；d)組織管理者對快遞服務人員的要求；
e)組織內各部門之間溝通。5服務環節
5.1收寄
5.1.1收寄形式
收寄應主要包括上門收寄和營業場所收寄兩種形式。
5.1.2收寄要求
5.1.2.1收寄時間
快遞服務組織應在承諾的時限內提供收寄服務。
5.1.2.2人員著裝
負責收寄的快遞服務人員應統一穿著具有組織標識的服裝，并佩戴工號牌或胸卡。
5.1.2.3詢問與驗視
快遞服務人員應詢問和驗視內件的性質和種類：
—若是法律、法規規定禁寄物品，應拒收并向寄件人說明原因；
—若是限寄物品，應告知寄件人處理方法及附加費用；
—建議寄件人，貴重物品宜購買保價或保險服務。寄件人應將交遞快件的性質和種類告知快遞服務人員。
5.1.2.4封裝
快件的封裝形式有快遞服務人員負責封裝和寄件人自行封裝兩種。
封裝時應防止快件：
—變形、破裂；
—傷害顧客、快遞服務人員或其他人；
—污染或損毀其它快件。
5.1.2.5重量與規格
快件的單件重量不宜超過50公斤；
快件的單件包裝規格任何一邊的長度不宜超過150厘米，長、寬、高三邊長度之和不宜超過300厘米。
5.1.2.6費用與單據
快遞服務人員應告知寄件人服務費用。
快遞服務人員應指導寄件人按照相關要求填寫快遞運單。
寄件人支付費用時，快遞服務人員應將與服務費同等金額的發票交給寄件人。
5.2投遞5.2.1投遞形式
投遞形式應主要包括按名址面交和自取兩種形式。5.2.2投遞要求
5.2.2.1投遞時間
快遞服務組織的投遞時間應不超出向顧客承諾的服務時限或按照約定的時間投遞。
5.2.2.2人員著裝
負責投遞的快遞服務人員應統一穿著具有組織標識的服裝，并佩戴工號牌或胸卡。
5.2.2.3投遞次數
快遞服務組織應對快件提供至少2次免費投遞。
投遞2次未能投交的快件，收件人仍需要快遞服務組織投遞的，快遞服務組織可以收取額外費用，但應事先告知收件人費用標準。
5.2.2.4快件簽收
快件簽收時滿足以下要求：
—快遞服務人員將快件交給收件人時，應有義務告知收件人當面驗收快件；
—若收件人本人無法簽收時，可與收件人（寄件人）溝通允許后，采用代收方式，快遞服務人員也應告知代收人的代收責任；—與寄件人或收件人另有約定的應從約定。
驗收無異議后，驗收人應確認簽收。
拒絕簽收的，驗收人應在快遞運單等有效單據上注明拒收的原因和時間，并簽名。
5.2.2.5費用與單據
簽收人支付費用時，快遞服務人員應將與服務費同等金額的發票交給簽收人。
5.2.3自取方式
自取方式主要適用于以下幾種情況：
a)投遞2次仍無法投遞的快件，可由收件人到指定地點自取；
b)相關政府部門（如海關、公安等）提出要求的，可由收件人到指定地點自取。
c)收件地址屬于尚未開通快遞服務的區域，通過與寄件人協商，可采用收件人到指定地點自取的方式。
5.2.4無法投遞
快遞服務組織應在投遞前聯系收件人，當出現快件無法投遞情況時，采取以下措施：
c)若聯系不到收件人，快遞服務組織應在徹底延誤時限到達之前聯系寄件人，協商處理辦法和費用，主要包括：
—寄件人需要將快件退回的，應支付退回的費用。
徹底延誤時限是指從快遞服務組織承諾的服務時限到達之時算起，到顧客可以將快件視為丟失的時間間隔。
根據快遞服務的類型，徹底延誤時限應主要包括：
—同城快件為3個日歷天；
—國內異地快件為7個日歷天；
—港澳快件為7個日歷天；
—臺灣快件為10個日歷天；
—國際快件為10個日歷天。5.3查詢
5.3.1查詢渠道
快遞服務組織應向顧客提供電話或互聯網等查詢渠道。
5.3.2查詢內容
查詢內容應包括快件當前所處服務環節及所在位置的查詢服務。
對于國內異地、港澳、臺灣、國際快遞服務，快遞服務組織宜提供全程跟蹤的即時查詢服務。
5.3.3查詢答復時限
對于通過互聯網不能查找的快件，顧客電話查詢時，快遞服務組織應在30分鐘內告知顧客，告知的內容應主要包括：
—快件所處的服務環節及所在位置；
—不能提供快件即時信息的，告知顧客徹底延誤時限及索賠程序。
5.3.4查詢信息有效期
查詢信息有效期應為快遞服務組織收寄快件之日起1年內。
5.4報關
國際快遞服務可采用代理報關辦法。從事國際快遞服務的快遞服務組織可設立報關部門，根據有關規定向當地海關申請代理報關資格，辦理代理報關業務，并配合海關對受海關監管的進出口國際快件實施查驗放行工作。
顧客交寄的需施行衛生檢疫或者動植物檢疫的快件，應附有檢疫證書。5.5內部處理
內部處理程序應包括信息處理、分揀、封發、運輸、轉運等環節。
5.6.1撤回
5.6.1.1撤回條件
寄件人撤回條件應主要包括：
a)同城和國內異地快遞服務：快件尚未首次投遞；
b)港澳和臺灣快遞服務：快件尚未出口驗關；
c)國際快遞服務：快件尚未出口驗關。
5.6.1.2撤回費用寄件人在向快遞服務組織提出撤回申請時，快遞服務組織應告知寄件人需要承擔撤回費用并告知費用標準。
服務改進6.1基本原則
快遞服務組織應對顧客滿意及顧客投訴進行統計和分析，提高服務水平，達到不斷改進服務質量的目的。
6.2顧客滿意
快遞服務組織應測量顧客滿意程度，發現顧客的潛在需求，改進服務質量。
快遞服務組織應收集顧客滿意信息，收集的方法主要包括：
a)向顧客發放問卷調查表；
b)直接與顧客溝通；
c)收集各種媒體的報告；
d)消費者權益保護組織反映的情況；e)其他。
顧客滿意的評價程序應包括：匯總顧客滿意的信息，利用適當的統計技術進行分析處理，確定顧客的滿意程度，找出提供的服務與顧客期望的差距并制定改進措施。
6.3顧客投訴6.3.1投訴渠道
快遞服務組織受理投訴有效期應為收寄快件之日起1年內。
6.3.3投訴受理
6.3.3.1投訴信息
快遞服務組織應記錄如下信息：
a)投訴人的姓名、地址和聯系方式；b)投訴的理由、目的、要求；
c)其他投訴細節。
投訴處理時限應指從快遞服務組織記錄投訴人投訴信息開始，到快遞服務組織提出投訴處理方案的時間間隔。
b)港澳和臺灣快件為30個日歷天；c)國際快件為60個日歷天。
6.3.3.3投訴處理
快遞服務組織應對投訴信息進行分析并按照服務承諾進行處理。
6.3.4投訴信息統計
快遞服務組織應制定投訴處理表格，以便對投訴信息進行統計分析。
6.4服務改進
根據顧客滿意評價結果和投訴信息統計分析結果，快遞服務組織應采取措施改進服務質量，措施應主要包括：
a)樹立持續進行服務改進的理念；
b)規定內部人員的職責和權限，以識別服務改進的機會；
c)確保改進過程的有效性和效率；
d)管理者應對改進過程給予大力支持。
附錄a
（規范性附錄）
賠償a.1賠付對象
快件賠付的對象應為寄件人或寄件人指定的受益人。a.2索賠因素
索賠因素主要包括快件延誤、丟失、損毀和內件不符。
其中：
d)內件不符是指內件的品名、數量和重量與快遞運單不符。
有下列情形之一的，快遞服務組織可不負賠償責任：
a)由于顧客的責任或者所寄物品本身的原因造成快件損失的；
b)由于不可抗力的原因造成損失的（保價快件除外）；
c)顧客自交寄快件之日起滿一年未查詢又未提出賠償要求的。
a.3賠償原則
快遞服務組織與顧客之間有約定的應從約定，沒有約定的可按以下原則執行。
a.3.1快件延誤延誤的賠償應為免除本次服務費用（不含保價等附加費用）。
由于延誤導致內件直接價值喪失，應按照快件丟失或損毀進行賠償。a.3.2快件丟失
快件丟失賠償應主要包括：
a)快件發生丟失時，免除本次服務費用（不含保價等附加費用）；
b)購買保價（保險）的快件，快遞服務組織按照被保價（保險）金額進行賠償；
c)對于沒有購買保價（保險）的快件，按照郵政法、郵政法實施細則及相關規定辦理。
a.3.3快件損毀
快件損毀賠償應主要包括：
a)完全損毀，指快件價值完全喪失，參照快件丟失賠償的規定執行；
b)部分損毀，指快件價值部分喪失，依據快件喪失價值占總價值的比例，按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。
a.3.4內件不符
內件不符賠償應主要包括：
快遞服務組織受理索賠期限應為收寄快件之日起1年內。a.5索賠程序
a.5.1索賠申告
寄件人在超出快遞服務組織承諾的服務時限、并且不超出快件受理索賠期限內，可以依據索賠因素向快遞服務組織提出索賠申告?？爝f服務組織應提供索賠申告單給寄件人，寄件人填寫后遞交給快遞服務組織。
a.5.2索賠受理
快遞服務組織應在收到寄件人的索賠申告單24小時內答復寄件人，并告知寄件人索賠處理時限。
a.5.3索賠處理時限
索賠處理時限指從快遞服務組織就索賠申告答復寄件人開始，到快遞服務組織提出賠償方案的時間間隔。
快遞服務組織除了與寄件人有特殊約定外，索賠處理時限應不超過：
a)同城和國內異地快件為30個日歷天；
b)港澳和臺灣快件為30個日歷天；
c)國際快件為60個日歷天。
a.5.4賠金支付快遞服務組織與寄件人就賠償數額達成一致后，應在7個日歷天內向寄件人或寄件人指定的受益人支付賠金。
a.5.5索賠爭議的解決
寄件人與快遞服務組織就是否賠償、賠償金額或賠金支付等問題可先行協商，協商不一致的，可依法選擇投訴、申訴、仲裁、起訴等方式，如選擇仲裁，應在收寄時約定仲裁地點和仲裁機構。
（注：本標準的附錄a為規范性附錄。本標準由國家郵政局提出并歸口。本標準起草單位：中國標準化研究院。）
快遞站點運營方案篇三
隨著經濟的高速發展，物流業也進入了一個高速發展時期，作為物流行業中一個重要的分支業務——校園快遞，在愈演愈烈的網絡購物里，在給網絡經濟帶來巨大利益的同時，也為快遞行業帶來了巨大壓力。
本文旨在為全面了解大學生對校園物流快遞的需求狀況，對校園快遞的現狀進行了剖析，對其進行包括數據分組、分配數列、統計圖、總量指標、相對指標、平均指標、標志變異指標、針對參數做區間估計和假設檢驗、相關系數、回歸分析等數據分析，從而總結校園快遞存在的優缺點，校園快遞面臨著的挑戰究竟是危機還是機遇，快遞也該如何發展等，最后對校園快遞的發展提出了建議。
“您好，某某快遞，請在上午11點到下午5點30之前到學校南門領取包裹??”類似這樣的短信對于大學內不少同學來說再熟悉不過了，“校園快遞”已成為校園生活中必不可少的一部分。目前，在大學內提供服務的快遞公司主要有申通快遞、圓通快遞、中通快遞、韻達快遞等等，這些公司一般在大學校園內均設有業務代理點，為校園內師生收發快遞提供了極大便利。據了解，校內的快遞主要來自兩個方面：一類是網上購物，相較于實體店購物，網購價格更低廉，挑選的方式更便捷、范圍更廣泛，成為不少大學生首選的購物方式，這也是促進校園快遞業迅速發展的主要原因。另一類是來自家人的快遞，在各所大學里，幾萬名師生來自祖國各地，一些生活必需品由家人通過快遞寄送較為安全便捷，寄來的包裹主要內容包括衣服、被子、書籍等等。
雖然很多的物流公司已經在各大學校園開展業務，并有不少物流公司設點，其數量雖已接近于飽和狀態，但還遠遠沒有達到供大于求的地步。據調查得知，師生了解物流公司的主要途徑為網上購物。在電子商務平臺日趨完善的今天，網購熱潮勢必愈演愈熱，而其帶來的將不僅是廣闊的市場需求更是在校園物流下的無限商機。據調查得知，現今物流公司雖然已經開始了校園內的物流業務，但大都不太重視校園快遞業務，其運營模式和盈利能力還處于摸索階段。
1.本次調研目的是了解學生的申通、圓通、中通、ems等快遞使用現狀，并在了解現狀的基礎上發現總結影響快遞發展的各方面因素、學生消費群體對快遞各方面因素的評價以及快遞公司應該改進的地方。
2.調研時間：20xx年12月24日
3.調研對象：各大校園部分學生
4.分析方法：數據分組、分配數列、統計圖、總量指標、相對指標、平均指標、標志變異指標、針對參數做區間估計和假設檢驗、相關系數、回歸分析等共同進行數據分析。
快遞站點運營方案篇四
1、組織保證。重視實訓基地建設工作，建立有效的'運行機制，如成立物流快遞生產性實習實訓基地建設項目領導小組及各項目負責人，并建立物流管理專業教研室、物流工作室、校園物流快遞公司，有專門的機構、專門的人來抓管理，與專業負責人一同研究實習實訓基地建設問題。
2、政策保證。為了向全體師生提供優質的校園快遞服務，避免各快遞公司在高校校園內無秩序混亂競爭，學校免費提供場地組織建立校內物流快遞公司，該公司與郵政和各個快遞公司簽署合作運營協議，統一接收各快遞公司的快件和包裹，然后進行配送，按照協議從中收取一定的費用，該公司接受校方和快遞公司的雙重監管，同時接受各協議快遞公司的業務統一培訓，更好地保證服務質量和快遞效率。
3、制度保證。我院為促進校內物流快遞生產性實習實訓基地的建設，制定了相應的制度，做到科學管理、規范業務流程。物流快遞公司建立了嚴格的服務質量管理制度和完備的業務操作規范，有健全的安全保障制度和措施，制定了一系列業務操作規范，建立了統一的服務標準并有效執行。
4、激勵保證。根據高職教育人才培養目標和培養方案，加大實訓基地建設方面資金的投入，從而保證實訓基地建設和運作。同時制定一系列有利于實訓基地建設和運作的政策，對取得優異成果的教師及物流快遞企業兼職教師給予表彰和獎勵，并作為提職、晉級的重要依據。
（一）物流快遞生產性實習實訓基地建設的實施
1、高等職業技術教育要培養適應經濟社會需要的高等技術應用性人才，要求教學設備有鮮明的現場性、技術應用性、綜合性和可供技術研究與開發和訓練的特點。因此，我校物流管理學院非常重視校內生產性實習實訓基地建設，根據高職人才教育人才培養目標，重點建設了2160m2物流技能綜合實訓基地一棟、多媒體教室一個（物流企業文化及技能培訓）、物流信息技術教學中心一個、物流工作室一間（運營校內物流快遞公司）。
2、在校園快遞公司信息化建設中，吸引快遞企業的投資，配備必要的計算機、掃描槍、外網連接、柜臺、儲物柜等設備。同時我院充分整合和利用教學教研資源組織物流管理教研室、電子商務教研室、計算機應用教研室開發了校內物流快遞收發存管理平臺。學生可及時查閱相關快遞信息，實現快遞收發件信息的及時傳遞、處理與存儲。
3、在校園物流快遞公司組織建設中，校園物流工作室主要在校園內運行物流快遞公司，為學生提供校內配送等一系列物流實戰。公司可實行董事會領導下的總經理負責制，專業教師和物流快遞公司兼職教師擔任董事會成員，由學生總經理、學生管理層及學生員工獨立運營。創建真實的物流快遞企業環境、依照物流快遞企業員工規范考核學生，通過“頂崗實習”進行生產型實訓。并按照物流快遞企業的相關規章制度制定校園物流快遞公司員工日常行為規范，培養學生良好的職業道德、職業思想（意識）和職業行為習慣。
（二）物流快遞生產性實習實訓基地建設的成效
1、引進了真實的物流項目、科學設置課程體系。我院以物流快遞企業運營為載體設計教學過程和教學模塊。以物流快遞企業的真實工作過程和項目為教學載體，根據職業崗位的要求和真實的物流工作過程調整專業教學設計和課程教學體系，突出了每個知識點的技能訓練和技能操作。
2、有助于專業教學計劃及任務的有效落實。通過創建校園物流快遞生產性實習實訓基地為主體的實踐教學模式，增加了高職學生的實踐教學課時量，注重了對學生專業技能的考核；增加了教師下企業的機會，加大了對雙師素質的培養。
3、拓寬了高職學生的實習就業渠道。通過實訓教學，使學生所學的理論知識得以鞏固；使學生各方面能力得到訓練，如職業道德確立，協作精神培養，意志力鍛煉，工作環境了解，人際交往能力、心理承受能力提高等等；使學生的專業素質獲得全面提高，使畢業生的就業渠道大大拓寬，而且增強了學生自身能力和市場競爭力。如我院近幾屆畢業生在物流快遞企業工作受到一致好評，不少學生已走上管理崗位。
4、通過校內生產性實習實訓基地建設，提供了師資共建與共享平臺，為高職教育教學提供了雙重的師資保障。一方面，合作企業擁有專業方面的中高級人才，成為本專業職業能力訓練體系中一支不可或缺的兼職師資力量。另一方面，企業現代化的控制設施也為本專業校內專任教師實踐能力和科研能力的提高提供了優良的設備和條件，不斷強化了雙師素質。
5、我院積極聯合物流快遞企業大力開展產學研活動。組織物流企業專家和專業教師聯合自編了以下教材（含指導書）。如物流信息技術、物流快遞企業運作與管理、物流基礎、物流市場營銷、物流配送管理、物流客戶服務管理等。教材使用效果良好，對職業培訓的特點針對性強，提高了實踐教學水平。通過校內物流快遞生產性實習實訓基地建設，可以實現物流教學與實踐相結合，提高學生的實踐能力，促進高等學校物流人才培養模式、課程設置、教學內容和方法的改革，推動物流教學改革和科學研究，為校企、校校合作搭建廣泛的物流教學改革及學術交流的平臺。
快遞站點運營方案篇五
2、來自天貓的信息顯現，為了備戰“雙11”，天貓有關的十三大快遞合作伙伴新增分撥中間超越150個，添加操作場所超越200萬平方米，這相當于兩個多首都機場t3航站樓。
3、敢承諾，能兌現！態度決定一切，結果決定一切。沒有無盡的榮譽，只有無盡的征程。希望此文助力您打贏這場硬仗。
4、嚴重的事件：倉庫被盜，快遞網點扣件，產品寄送違禁物品，發生一些一般交通事故；
5、從現在開始，對所有可能發生的跡象和隱患，公司首先采取預防為主，加強改進，進行監督，整改，檢查，糾正等措施，避免在國家重大活動期間發生。
7、小結：資源有效保障，風險及時預警，管理高度重視。
8、對每次處理的結果和過程進行分析。總結，指定防范措施，避免再次發生；
9、發生嚴重的事件，快件被搶劫和偷到，采取一級預案，報告處置領導小組組長，組長直接處理，在12小時內處理完畢。
10、商報記者在采訪中得悉，多家快遞公司均在活躍加倉，比方初次進入“雙11”的重慶宅急送日前正在大力推“倉儲+配送”的一體化活動。
11、舉措-會議：在各項組織。機制與流程。數據。舉措方案籌備完畢，很有必要在全網范圍內召開雙十一旺季作戰啟動會。大會宣貫，動員大家，明確目標，指出方向，提升士氣，贏戰旺季。
12、比同行：同行“雙十一”方向。策略分析，形成對標數據。
14、化繁為簡，簡潔高效，聚焦需求。
15、早準備：建議最遲九月份啟動，充分保障籌備時間，需求解決前置。
16、電商倉儲與快遞合作新模式——雙11期間直接將運轉中心搬到電商倉庫
17、做規劃：制定項目管理計劃，并嚴格按照計劃執行。
18、△上圖為《雙十一核心任務清單》，信息由必贊團隊收集歸納整理
19、電商提早發布“雙十一”優惠
20、發網已經經歷了5個雙120萬的單量在3天時間發完在3年前是從前不敢想象的，但是今年卻悄無聲息的做到了。
21、看達成：以目標為導向。收入達成。成本效率。需求解決。方案設計。
22、正面報道，宣傳，弘揚企業形象。
23、丟失快件，損壞。短少。等情況，快件很難到達收件客戶手中時，按照《郵政法》相關規定結合該快遞公司的規定，迅速索取理賠。
24、德邦2022年以客戶體驗為中心，采用“停收。漲價。壓貨。控量”等策略，實現收入增長40%，成本降低20%，為保障目標達成，提升管理級別，四大管理委員會統一服從雙十一項目組指揮。
25、接受相關部門。媒體的檢查和監督，明確公示；
26、而被稱為“物流業順豐”的德邦物流，現已承認在11月1日正式上線快遞事務，也被業界以為德邦物流挑選在網購節日前夕上線，意在參加其間，拿“雙11”一展身手。
27、打勝仗：保障機制上線執行，確保目標達成。
28、攬收環節游擊戰，中轉環節陣地戰，派送環節運動戰，客訴環節輿情戰。
29、定目標：確定“雙十一”定位，制定收入。利潤。貨量。質量等相關指標。
30、特別嚴重的事件，采取特別程序，報告領導小組，現場處置，在24小時內處理完畢，并上報給相關的管理部分。
31、防范為主，保障有力，果斷迅速，處理有力。
33、快遞員招聘人數越多越好
快遞站點運營方案篇六
為進一步做好全區郵政快遞業常態化疫情防控工作，有效指導郵政、快遞企業常態化疫情防控處置，明確郵政、快遞企業主體責任，根據上級疫情防控有關通知要求，結合國家郵政局《疫情防控期間郵政快遞業生產操作規范建議（第七版）》，制定本方案。
“外防輸入、內防反彈”總體防控策略，以郵政快遞企業對外營業場所、郵件、快件處理場所、內部辦公場所等生產作業場所為重點，進一步強化防控措施，有效控制風險，保障從業人員生命安全和身體健康，保障行業高質量發展和安全穩定運行。成立由區分管領導任組長，各街道和區綜合行政執法局、衛生健康管理辦公室、公安分局、疾控中心、交通事業發展中心分管負責人任成員的郵政快遞業新冠肺炎疫情防控工作領導小組（以下簡稱領導小組），領導小組辦公室設在區交通事業發展中心。領導小組負責全區郵政快遞業新冠肺炎疫情防控有關工作的指揮、組織、協調。
（一）屬地管理責任
各街道要落實對轄區郵政快遞疫情防控屬地責任，主城區住宅小區包靠單位配合街道落實包靠責任，全面摸清轄區郵政快遞、物流行業底數，組織郵政快遞從業人員落實好核酸應檢盡檢工作，強化對轄區郵政快遞企業（網點）的監督檢查，精準做好臺賬登記、信息報送、落地管控及運輸車輛消殺等各項疫情防控工作。對涉疫快遞和人員進行流調溯源，按照區疾控中心意見快速精準處置，嚴格做好物品和人員管控工作。
（二）部門監管責任
4.
區疾控中心負責對郵政快遞網點的防疫消殺進行技術指導和專業培訓
,牽頭做好涉疫快遞及相關人員的流調溯源并提出處置意見；5.區交通事業發展中心牽頭做好涉疫快遞的處置工作。嚴格按照上級文件要求，指導企業和網點做好郵政快遞業物流運輸車輛的防疫消殺工作。聯合街道、綜合行政執法、衛健、公安等部門督促和檢查郵政快遞企業（網點）落實各項防控措施。
（三）企業主體責任
郵政快遞企業（網點）要履行好防疫主體責任，嚴格遵守疫情防控規定，建立健全內部防控工作制度、實施方案和應急處置流程，接受屬地黨委政府和管理部門監督。
各郵政、快遞企業要根據不同風險類別，對收寄的郵件、快件信息第一時間進行甄別，分類管控，嚴格落實不同類郵件、快件的不同處置要求。
（一）郵遞快件類別劃分
1.普通類。進入我區的非境外、非境內中高風險地區的普通郵件、快件。
2.風險類。進入我區的境外、境內中高風險地區、進口冷鏈食品等風險較高郵件、快件。
3.疑似類。境外、境內中高風險地區或在境內中高風險地區分撥中心中轉的，或者相關部門轉辦有明確信息的疑似郵件、快件。
（二）不同類別郵件管控措施
1.普通類郵件。實施常態化管控。各郵政、快遞企業嚴格執行《疫情防控期間郵政快遞業生產操作規范建議（第七版）》《外賣配送和快遞從業人員新冠肺炎疫情健康防護指南》相關規定，在全面做好清潔消毒工作后，正常派送。
2.風險類郵件。實施針對性管控。各郵政、快遞企業在嚴格執行《疫情防控期間郵政快遞業生產操作規范建議（第七版）》《外賣配送和快遞從業人員新冠肺炎疫情健康防護指南》相關規定基礎上，重點做好幾個方面：
（
1）分區存放。對境外、境內中高風險地區的郵件、快件要建立待檢區，實行分區存放，委托核酸檢測機構對郵件、快件進行檢測，消除疫情隱患。（
2）登記備案。嚴格按照《疫情防控期間郵政快遞業生產操作規范建議（第七版）》要求，堅持預防為主、“人”“物”同防，建立供應鏈全鏈條可追溯、一體化管理體系，全程登記道路貨運車輛信息、駕駛員信息及貨物流向。（
3）重點消殺。切實做好快遞處理場所、營業場所、運輸工具、內部辦公場所消毒、通風，所有郵件、快件都要嚴格進行全面消毒，實行“先消毒、后分派”制度。在進口冷鏈食品郵件、快件寄遞運輸過程中，不得擅自打開外包裝，每批次進口冷鏈食品郵件、快件處理完畢后，應當對運輸車輛、食品冷藏箱等裝備、用具實施全面消殺，聚焦進口冷鏈食品加工、儲存單位郵件、快件寄遞環節疫情防控措施落實。（
4）專人負責。直接接觸風險類郵件、快件的工作人員應相對固定，在郵件、快件處理過程中應重點加強個人衛生防護，全程佩戴口罩、手套等防護用品，作業后未經洗消不得用手觸摸口、鼻、眼等部位，做好上下崗前體溫檢測。（
5）優化服務。提倡使用智能快件箱（信報箱）投遞郵件、快件。積極采取無接觸配送模式，減少人員接觸頻次，有效降低感染風險，充分保障用戶和企業配送人員的健康安全。在設有智能快件箱的小區，企業配送人員經登記并測量體溫合格，佩戴口罩、手套后投放至智能快件箱。對于無智能快件箱的小區，可由配送人員與收件人確定接收方式，如面對面交付，保持安全距離，方可接收物件。（
6）核酸檢測。嚴格落實《濰坊市重點場所和重點人群核酸檢測實施方案》文件要求，按照“應檢盡檢”要求，定期開展從業人員核酸檢測。3.疑似類郵件。對疑似類郵件實施迅速現場管控。各郵政、快遞企業發現疑似類郵件、快件，要立即報告領導小組辦公室，同時做好現場管控工作，并啟動應急處置程序。
（
1）立即封存。涉事企業立即封鎖現場，禁止無關人員進入，操作人員著防護服、護目鏡、手套等防疫物品，將疑似物品和同批次郵件、快件集中封存至隔離待檢區，并對郵件、快件進行全面消殺，列出清單、登記造冊，清單內容包括運單號、快遞流程和節點、寄件人、收件人等。（
2）全面消殺。涉事企業按照《疫情防控期間郵政快遞業生產操作規范建議（第七版）》要求，立即對處理場地、辦公場所、運輸車輛、生產設備設施等全方位進行消毒處理。（
3）暫停業務。涉事企業暫停本區域內全部郵件、快件的接收、分揀和派送業務，同時上報區交通事業發展中心和上級郵政公司。（
4）人員管控。涉事企業要配合屬地黨委政府做好全體從業人員的人員管控，不得擅離，對企業行政人員、客服人員、分揀員、投遞員、司機等進行分類分區管理，避免人員交叉和聚集。同時，涉事企業要做好員工分批就餐等后勤保障工作。從業人員出現可疑癥狀后，要立即到隔離區域觀察，同時立即報告屬地疫情防控部門，嚴格按照疫情防控操作規程要求處置。（
5）突出重點。經過海關消殺處置過后發出的境外郵件、快件，可正常投遞。各郵政、快遞企業要告知境外、境內中高風險地區郵件、快件接收用戶，設置隔離區，安排專人著防護服、護目鏡、手套等防疫物品，對境外、境內中高風險區郵件、快件按照業務要求和規定，拆除外包裝進一步消毒并封存足夠時間，保證內外消毒充分后方可繼續使用，其外包裝等雜物要集中安全銷毀。（
6）核酸檢測。涉事企業要積極配合屬地疫情防控部門，對疑似類郵件、快件，同批次郵件、快件，進行抽樣核酸檢測。對處理場所、運輸車輛、分揀人員、派送人員等，進行采樣核酸檢測。按照屬地疫情防控部門要求進行多頻次全員核酸檢測。（
7）后期處理。依據檢測機構出具的核酸檢測結果，分類施策，科學處置。一是核酸檢測結果為陰性的。涉事企業在收到對疑似類郵件、快件、人員、車輛等采樣核酸檢測結果均為陰性的通知后，方可恢復正常營業，開展接收和投遞業務。對因疫情防控，導致郵件、快件延遲派送、無法投遞或因檢測消毒等造成物品損毀、影響正常使用的，涉事企業要與客戶及時聯系，做好解釋說明，根據疫情期間有關規定，做好善后工作。二是核酸檢測結果為陽性的。立即納入地方疫情防控處置體系進行處置。按照防疫流程，涉事郵件、快件防疫處置完畢后，涉事企業依據行業規定，對涉事郵件、快件進行派送、退件或集中銷毀處理。疫情得到有效控制和處理后，涉事企業要在領導小組的指導下，對企業全部生產生活區域，包括辦公、分揀、倉儲、車輛存放等區域，進行全面消殺，設立隔離區域。同時，進一步加強疫情防控知識和技能培訓，配齊各類防疫物資，科學制定防疫工作流程，經地方疫情防控部門檢查驗收通過后，方可正常運營。一是做到追根溯源，信息可控。各郵政、快遞企業（網點）要嚴格按照領導小組要求，按照
“以物找人、以人找物”的原則，排查確定密切接觸的人和物有關情況，確保信息全面精準。由區疫情防控領導小組（指揮部）及時向始發地、中轉站的當地疫情防控主管部門通報有關情況。涉事企業未經區疫情防控領導小組（指揮部）批準，不得擅自對外發布相關信息。二是確保聯防聯控，落實責任。各郵政、快遞企業
(網點）要切實履行疫情防控主體責任，各街道落實全區郵政快遞業疫情防控屬地管理責任，區交通事業發展中心落實全區郵政快遞業疫情防控監管責任，齊抓共管，形成合力，確保全區郵政快遞業疫情防控安全。(網點）進行檢查，檢查情況及時向區郵政快遞業新冠肺炎疫情防控工作領導小組匯報。對工作落實不力、不到位的單位和個人嚴肅追責問責。對拒不配合開展疫情防控工作的郵政快遞企業負責人和員工，依據有關法律法規進行嚴肅處理。快遞站點運營方案篇七
今年以來，全國各地陸續發生多起物流、快遞行業聚集性疫情。特別是4月13日山西省清徐縣、應縣先后報告兩起韻達快遞從業人員初篩陽性事件，再次對物流、快遞行業疫情防控工作敲響警鐘。為做好“人物同防”，阻斷由物傳人的傳播途徑，堅持“外防輸入、內防反彈”總策略和“動態清零”總方針。按照市委市政府有關工作部署，為切實抓好全市物流快遞行業疫情防控工作，為黨的_勝利召開營造安全穩定的環境，特制訂全市物流、快遞行業疫情防控排查工作方案，具體安排如下：
一、工作目標
認真貫徹落實__關于新冠肺炎疫情防控工作的系列重要指示批示精神和國家、省、市關于新冠肺炎疫情防控工作的相關要求，統籌做好全市物流、快遞行業新冠肺炎疫情防控工作，有效保障人民群眾健康和生命安全，保障國民經濟可持續發展，維護社會穩定。
二、重點排查內容
一是摸清全市物流、快遞行業企業及門店底數，督查企業是否合法經營、是否落實疫情防控主體責任；二是督查物流快遞企業是否按照相關疫情防控工作要求，落實執行“戴口罩”“勤洗手”“測體溫”“不聚集”“一米線”等基本健康防護措施，對涉疫物品及時迅速攔截，對相關生產經營場所、運輸車輛、裝備用具、貨物、郵件快件進行檢測消毒，做好相關人員疫情排查、核酸檢測、隔離觀察等工作；三是督查物流快遞企業防疫物品配備情況，根據企業規模、從業人員數量，儲備充足的疫情防控物資，包括消毒設備、消毒用品、口罩（醫用外科口罩或以上防護級別的口罩）、手套、洗手液等。
三、工作要求
各縣（區）人民政府作為本轄區內物流、快遞行業疫情防控責任主體，要務必高度重視，要組織相關部門認真對照《安順市物流、快遞行業疫情防控標準》（詳見附件1）結合附件2、3對轄區內物流、快遞企業開展地毯式排查，對存在隱患的企業，要加強工作督導，建立工作臺賬，堅決發現一起、消除一起。方案下發后市級將成立工作督查小組赴各縣區對工作開展情況進行督導，切實保障此項工作落到實處。
附件：1.安順市物流、快遞行業疫情防控標準
市商務局????????????????????????市交通運輸局
市市場_????????????????????市郵政管理局
2022年5月5日
附件1
安順市物流、快遞行業疫情防控標準
（試行）
為進一步抓好全市物流、快遞行業疫情防控工作，規范各場地人員管理，防止疫情擴散蔓延，切實維護廣大人民群眾身體健康和生命財產安全，現結合我市實際情況制定我市物流、快遞行業疫情防控標準，請遵照執行。
一、堅持做好預防工作
1.提高防疫思想認識。當前全球疫情仍在持續演變，外部環境更趨復雜嚴峻，國內經濟恢復仍然不穩固、不均衡。全行業要深入學習、堅決貫徹落實__關于疫情防控工作的重要指示精神和_、_決策部署，充分認識境外、境內疫情復雜形勢，堅持人民至上、生命至上，保持如履薄冰的警惕性，提高見微知著的敏銳性，堅持底線思維，充分做好應對零星散發病例和局部聚集性疫情的思想準備和工作準備。要全面落實“外防輸入、內防反彈”總體防控策略，以物流、快遞企業對外營業場所、處理場所、內部辦公場所等生產作業場所為重點，進一步強化防控措施，有效控制風險，保障從業人員生命安全和身體健康，保障行業高質量發展和安全穩定運行。
2.切實落實“四早”措施。配合相關部門落實早發現、早報告、早隔離、早治療“四早”措施。根據各個季節特點和疾病流行規律，有針對性調整疫情防控措施，防止流行性感冒、其他呼吸道疾病與新冠肺炎疊加流行。
二、加強單位防疫管理
3.落實企業主體責任。要嚴格落實疫情防控主體責任，嚴格遵守疫情防控規定，建立健全內部防控工作制度、實施方案和應急處置流程，指定專人負責，層層落實責任，強化落實執行，嚴防單位內部發生聚集性感染，嚴防疫情通過寄遞渠道傳播。
4.遵守地方防控要求。按照地方政府具體規定，做好從業人員從外地返回后登記管理、隔離觀察等疫情防控具體工作。按照疫情常態化監測預警工作要求，配合地方政府及相關部門做好從業人員核酸檢測定期抽檢工作。
5.做好防疫用品保障。根據企業規模、從業人員數量，儲備充足的疫情防控物資，包括消毒設備、消毒用品、口罩（醫用外科口罩或以上防護級別的口罩）、手套、洗手液等。按照每工作4至6小時更換一次的頻率，定期為從業人員免費分發口罩。
6.加強防疫宣傳教育。采取多種方式積極開展新冠肺炎防疫知識宣傳，提高從業人員健康素養，確保從業人員知悉防疫要求，增強防疫意識，熟悉應急處置流程，主動配合疫情防控工作。從業人員要養成“一米線、勤洗手、戴口罩、公筷制”等衛生習慣和生活方式?？人?、打噴嚏時注意遮擋。
7.完善場所管理措施。制定疫情防控工作制度，根據當地分區分級管理要求，落實生產作業場所和各類用品用具通風、消毒等防控措施。對不易通風的區域、多人接觸使用的物品，要勤于消毒，并在明顯位置張貼“已消毒”標識，注明消毒日期和時間。各類消毒用品應當在安全、陰涼、通風處分類單獨儲存，并且遠離電源或火源。消毒用品應當避免混合使用和儲存，消毒過程中應當注意安全操作，防止發生火災和化學品傷人事故。生產作業場所要經常通風換氣，提供流動水洗手設施和洗手液等洗滌用品。從業人員要熟悉當地政府對外公布的發熱門診地點及路線。加強員工宿舍管理，控制入住人數，固定床位，避免擁擠，做好通風消毒等工作。有條件的企業應設立隔離觀察室。
8.降低疫情傳播風險。要加強日常監督管理，督促指導從業人員落實個人防護用品、手衛生等防控措施。每日監測和登記從業人員健康狀態，堅持測量體溫，如發現從業人員身體不適，應及時安排就醫。要減少非必要聚集性活動，減少參加聚集性活動人員，減少在密閉式場所舉行的活動。對于必要的活動，物流、快遞企業從業人員要注意保持社交安全距離。加強外來人員管理，對于進入應當佩戴口罩的密閉式生產作業場所的用戶等外來人員，應當提示其正確佩戴口罩。對外營業場所應當提示用戶等外來人員在店內注意保持1米以上距離，減少交談和接觸?？梢允褂脵跅U、標線、告示牌等器材幫助維持秩序。應用信息化管理手段，全員使用“通信大數據行程卡”“防疫健康碼”等手機軟件工具。
9.安全衛生使用空調。生產作業場所如需使用空調，應按照或者參照_應對新冠肺炎疫情聯防聯控機制《夏季空調運行管理與使用指引（修訂版）》相關要求，做好空調清洗、消毒、維護等工作。生產作業場所發現新冠肺炎確診病例和疑似病例時，應立即關停確診病例和疑似病例活動區域對應的集中空調通風系統，并在當地疾控部門指導下對上述區域內的集中空調通風系統進行強制消毒、清洗，經衛生學檢驗、評價合格后方可重新啟用。
三、實行分區分級防控
10.企業對外營業場所。對于進入企業對外營業場所人員一律進行測溫，并查驗健康碼。高風險地區營業場所要盡量保持通風，每隔4小時全面消毒一次，每隔4小時對工作人員測溫一次。對于用戶等外來人員使用、接觸過的桌椅、筆等用品用具，應當在每次使用后進行消毒。中風險地區營業場所要經常通風，每天全面消毒一次；對于用戶等外來人員使用、接觸過的桌椅、筆等用品用具，要在每次使用后進行消毒。低風險地區營業場所要經常通風，每天全面消毒一次。
11.物流、快遞處理場所。對于進入貨物處理場所人員一律進行測溫，并查驗健康碼。高風險地區處理場所要盡量保持通風，每隔4小時全面消毒一次，每隔4小時對工作人員測溫一次；嚴格控制外來人員進出，并減少內部人員聚集和接觸。中風險地區處理場所要經常通風，每天全面消毒一次，并減少內部人員聚集和接觸。低風險地區處理場所要經常通風，根據需要進行消毒，減少內部人員聚集和接觸。
12.企業內部辦公場所。對于進入企業內部辦公場所人員一律進行測溫，并查驗健康碼。高風險地區公司機關、客服中心等辦公場所要盡量保持通風，每隔4小時全面消毒一次，每隔4小時對工作人員測溫一次；嚴格控制外來人員進出，實行彈性工作制，間隔安排工位、座位，減少人員聚集和接觸。中風險地區辦公場所要經常通風，每天全面消毒一次；間隔安排工位、座位，減少人員聚集和接觸。低風險地區辦公場所要經常通風，每天全面消毒一次，并減少人員聚集和接觸。
13.運輸工具。加強貨物運輸工具疫情防控工作?？绮煌L險級別地區運行的貨物運輸車輛，執行所跨地區間最高風險級別防疫標準。
四、加強人員健康防護
14.落實聯防聯控要求。物流、快遞從業人員個人健康防護、生活環境衛生和攬投服務環節防護措施，要落實執行_應對新型冠狀病毒肺炎疫情聯防聯控機制的相關規定。
15.科學實施個人防護。從業人員在營業大廳、客服中心、信息機房以及其他人員密集、相對封閉、通風不良的生產作業場所內，要佩戴口罩。前臺、食堂、出入口等場所工作人員，郵件快件攬投人員，以及直接承擔測溫、登記、應急處置等疫情防控工作任務人員要戴口罩。郵件快件運輸車輛駕駛員在單獨駕駛時無需戴口罩；駕駛室內人員為2人以上時，均應戴口罩。在其他生產經營及社交場所，相互距離1米以內的要戴口罩?？谡峙宕髑?、脫除后應做好手部衛生。需重復使用的口罩，使用后懸掛于清潔、干燥的通風處。如佩戴口罩感覺胸悶、氣短等不適時，應立即前往戶外開放場所，摘除口罩。廢棄口罩歸為其他垃圾進行處理。建議從業人員隨身備用醫用外科口罩或以上防護級別的口罩。郵件快件攬投人員做好攬投服務工具的清潔消毒，對郵件快件運輸車輛的封閉式箱體、閘把、扶手等頻繁接觸的部位進行重點清潔消毒。盡量減少直接用手接觸樓梯扶手、電梯按鈕、門把手等公共設備和設施；如有接觸，應及時做好手衛生。
16.實施定期核酸檢測。按照地方疫情防控部門要求，組織做好從業人員定期核酸檢測。協調地方疫情防控部門，將從業人員定期核酸檢測納入當地應檢盡檢的免費檢測范圍。對高風險崗位人員全部納入核酸檢測范圍，并按地方防疫要求提高檢測頻次，做到及早發現隱患。
17.優化攬投服務模式。攬投人員在攬收、投遞貨物前要與收件人電話聯系，確定交接方式。攬投過程中應當全程規范佩戴口罩，并與用戶盡量保持距離，避免身體直接接觸。提倡使用智能設備設施。攬投人員要主動向用戶提示、解釋貨物在時限及外包裝等方面可能受到的影響，爭取用戶理解。要認真做好客服工作，及時處理用戶服務質量投訴和監管部門轉辦的用戶申訴，妥善化解消費矛盾糾紛，切實保障用戶合法權益。
18.強化應急處置措施。從業人員工作過程中出現發熱、干咳、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、腹瀉等疑似癥狀時，應主動報告單位并及時就醫。前往醫院的路上和在醫院內應當全程佩戴口罩，盡量避免乘坐公交、地鐵等公共交通工具。從業人員發現自己接觸新冠肺炎疑似病例或確診病例后，應當及時主動報告單位并配合做好密切接觸者的追蹤和流行病學調查。
五、做好疫苗接種工作
快遞站點運營方案篇八
隨著社會的發展，人們生活節奏的不斷提高，大家對快遞服務的要求也越來越高，作為大學生的我們，在網購市場風起云涌的年代，快遞服務在大學校園也迅速流行。在我們學院，快遞服務業卻處在兩難的境地，存在一定程度的市場空缺，需要我們建立校園快遞服務平臺進行填補。同時在社會主流都在追求快速生活時，總有不少年輕人顛覆了傳統意義上的“快遞”概念，“慢遞”作為一種全新的郵遞概念正逐漸被越來越多的人接受。所以，我們計劃打造一家以校園快遞業務為主，以romanticmail為特色的“速遞”工作室。
一、項目介紹及分析
(一)校園快遞業務
1、業務介紹
(2)學校師生將需發送的快件送到我們工作室(我們也可上門取件)，我們會在當天中午或下午由快遞公司派送員統一取件，既方便了快遞公司，也方便了師生，大大提高了工作效率。
2、市場分析
目前在我校承接校園快遞業務的主流公司有：申通、圓通、宅急送、中國郵政ems、武漢特能。申通、圓通、宅急送主要以受理環節以發件人電話預約，業務員取件為主要方式;而中國郵政ems的快遞受理主要是發件客戶自行到學校收發室辦理。收件客戶簽收環節，中國郵政ems、申通、圓通、宅急送派送員通過電話聯系收件人約定好取件地址。
通過很長時間的調查我們發現我?？爝f市場存在一些漏洞，具體如下：
(1)快件簽收的安全性，由于領取快件時不需要出具任何身份證明，不少同學反映，隨便一個同學都可以冒充收件人將快件領走，快遞公司至今仍未出臺相關的預防方法，可見快件安全性不強。
(2)派送員與收件人約定的地點一般都是露天的，時常會碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣，給他們工作帶來很大的不便。
(3)時間問題：有時候派送員暫時無法聯系到收件人或者收件人因有事不能取件，那么會給派送員帶來工作不便，并且派送員在等待收件人一個個取件的過程中也浪費很多時間和精力，效率不高。
所以學?？爝f業務處在兩難的境地，有許多需要完善的地方。
3、可行性分析
(1)宏觀環境分析：當前我?？爝f公司派送員的任務繁重瑣碎并且很多師生對于他們的服務很不放心，不滿意。因而建立溝通雙方的橋梁勢在必得。
(3)行業競爭與狀況分析：據調查本行業暫無競爭對手，可以開拓市場
(4)消費市場及購買力行為分析：各快遞公司派送員為了工作的方便愿意和我們合作，并支付我們一定報酬;學校師生為了快件的安全和便利，同樣會支持我們，并支付一定報酬。
(二)romanticmail(城建慢遞業務)
1、項目介紹：“慢遞”概念最早源于美國，一開始只負責投遞信件，形成市場后，商家的業務也逐漸向物品擴展。在國內也是近期開始流行，受到青少年和廣大白領階層的熱捧。慢遞是一種普通郵局一樣的信件投遞業務，但不同的是慢遞時間由寄信人自己決定，可以是幾個月后、一年幾年后，也可以是十年后、甚至更長時間，慢遞是一種類似行為藝術的方式，提醒人們在快速發展的現代社會去關注自己的當下。比如，給5年后的自己寫信，寄遞內心的目標與希望;給未來的孩子寫信，分享父母相識、相知的歷程;給3年后畢業的朋友寫信，重溫學生時代的美好回憶??我們相信這項“把今天寄給未來”的慢遞服務必將在城建引領新的時尚潮流，我們計劃加盟北京熊貓慢遞郵局，在細分寄遞業務的基礎上掘金郵遞市場。
2、市場分析：年輕人群是最朝氣蓬勃的一個群體，我們的感情正處于一個興奮期，對新鮮事物的好奇，也有對現狀的不滿，有盲目自滿與自我陶醉，也有對未來的憧憬??這樣的一種狀態必定有著一定的心理壓力，我們需要一個可以排解心理壓力的位置，從某種程度上引導忙碌的都市人重新關注“時間”的意義。romanticmail就能給出這樣一個機會。并不高的費用，外加新穎的方法，必定能吸引很多大學生和城建白領階層。并且慢遞市場在城建暫未開發，受武漢慢遞業務的影響，在城建有著很大的潛在價值。
3、可行性分析
(1)宏觀環境分析
隨著現在大學生的物質生活質量的提高，在精神生活質量卻沒有與之相同的提高進度，romanticmail契合了都市人的心理需求，人們寄信的動機可能不盡相同，有人為了祝福，有人為了宣泄。很多在生活中不便直接表達的情緒，通過拉長收信時間，可以有效緩解寄信人的尷尬和焦慮感，幫助減壓。此外，如果將生命視為一趟旅程，那么每一天都值得享受。當你選擇讓親友或自己等待一封未來將至的信，其實就是在有意識地放慢腳步，感受時間的傳遞與寄托，romanticmail就是這樣一項提高精神生活質量為目的的一項業務，此外，送禮物已經是很常見的事情了，如果媽媽的生日上學期間，又想給媽媽送一個禮物，romanticmail可以幫助你，按時的送出這份禮物。
(2)產品及服務分析
(3)行業競爭與狀況分析
精神產業無疑是低成本的，而且在精神產業這方面學校內絕對是無人問津，在學生好奇心的驅使下romanticmail在學校內定能掀起一波熱潮，romanticmail的romantic氣息能吸引大量情侶，讓我們為之提供服務。
(4)消費市場及購買力行為分析
romanticmail幫客戶保存信件的收費標準是這樣的，一年為25元，兩年為30元，每增加一年，費用增加5元。我們是在用今天的錢來做將來的事。我們并沒有想在郵費上賺到什么錢，這些費用對于大學生和白領階層能接受。
二、經營戰略
1、團隊精神：誠實敬業，團結，奮斗
2、經營理念：以最快的速度送快件
以最負責的態度郵遞慢件
以最誠信的心態構建共贏
4、競爭策略：本著人無我有，人有我優的原則。誠信經營，熱忱服務
5、營銷策略
a。通過宣傳單等平面媒體向全校師生宣傳我們的特色服務
b。通過bbs等立體媒體介紹我們的優質服務
c。開展優惠活動
6、核心競爭力分析
a。我們團隊的成員都是網購發燒友，對快遞業務很了解
b。多次與各快遞公司派送員商討過，他們有意向與我們合作
三、初期運作
(1)工作室選址：三區宿舍樓下
(3)工作準備：a。與各快遞公司友好協商后簽訂合作合作
b。辦理合法的營業執照和行業準入證
c。準備流動資金
d。團隊保持目標一致
四、財務預算
(1)資本結構：采用股份制合作方式
(2)銷售預算：開業兩個月后基本維持正常水平，六個月可收回成本
(3)前期投入：開一家一家以校園快遞業務為主，以romanticmail(校園慢遞業務)為特色的速度“弟”工作室前期投入包括前期房租、裝修、首批存貨等內容。工作室店面大概在60平方米。店里裝修相對簡單，估計2萬元左右即可，首批存貨加上其他一些用度，估算在5萬元左右。
五、swot分析
(1)
我們很好的契合了學?？爝f公司與師生之間的中間點，提供輕
松、安全、高效的快遞服務;同時，我們率先提出新的慢遞業
務，集新穎、時尚、感情與一體
(2)w(劣勢)
潛在的競爭對手很多，快遞服務業利潤薄，吸引大批量的慢遞客戶難度大
(3)o(機會)
(4)t(成本)
除裝修的固定費用外，需要的成本不多
六、管理結構
1、核心成員如下：
2、組織形態及主要責任：店長，店面法人代表。負責店面運行管理
副店長，負責校園快遞業務的執行與發展以及財務
負責宣傳及公關工作
負責滿慢遞業務的執行與拓展
根據實際運營情況，由選舉制決定需要聘請若干名兼職人員
七、風險管理
2。慢遞業務具體應該由哪個部門監管也是未知數
3。慢遞更需要人力和物力對郵寄物品進行保管，需要大量成本
2。優質的服務：有了優質的服務，我們才能一步步打造我們的口碑，建立我們的群眾基礎
3。資本流通：積極與投資商洽談，希望能獲得vc投資
快遞公司是如何運作的
一、自營。比如國內的順豐，從廣東到香港到上海江蘇，所有的順豐都是同一個順豐公司投資的，背后的老板都只有順豐的股東。正因為從上到下，都是同一投資，統一管理，所以順豐的優點體現的很明確：服務好，無論是快遞的質量上，還是服務態度上，因為他們執行著同一個標準，有清晰的隸屬關系，有集中的管理，有明確的考察制度。缺點是費用大，所以價格要高于其他非自營式同行的收費。但順豐已經用他的服務贏得了很大很好的業界和客戶的認同與口碑。國際上的聯邦快遞等等，也都是這種模式，只不過他們的規模更大，涉及的業務更多也更復雜，但總體上，他們的共同點都是各地區所有的分公司都隸屬于同一個總部。
二、加盟。國內快遞多數采用的都是這種方式，例如申通，韻達，圓通等等等等。公司總部投入總倉、分撥中心、干線運輸、市場推廣、運營管理、網絡平臺等資源，但各地的派件、收件公司的全部或部分是由其他的快遞公司加盟的。加盟公司需要每年向總公司繳納加盟費用，以及分攤某些部分的運營費用。但總體上說，加盟的成本要小于自營的。這是其中之一的優勢，另外一個大的優勢是網絡豐富，點多，能提高客戶范圍和公司知名度。有的分部的加盟公司，可能加盟不止一家品牌的快遞公司，會出現某地的快遞公司既送、收申通的快遞，同時他們又是圓通的派、送件公司。成本小隨之引起的缺點就是管理難度上的增加。所以產生了服務水平、態度、意識都參差不齊的現象和問題，更時常能聽到某公司某些分布加盟商因為到付款或者其他利益問題而扣住客戶的快件不派，以此和總公司談判的情況。但很多公司已經慢慢地在收網，逐漸把利潤高的區域的加盟權慢慢地收回變成自營的?？赡苓@也是國內快遞未來發展的趨勢吧。
三、合作。既不是自營的，也不是加盟的，數家各自獨立的快遞公司共同合作來開展業務。比如上海某個快遞公司a，和臺北某家快遞公司b，以及香港某家快遞公司c，。。。。。。若干家快遞公司合作。當a公司收到客戶寄往臺北的快遞貨品時，通過航空貨運空運到桃園機場，清關后由b公司提貨，然后幫助送達到臺北收件人處。他可以向a公司收取送貨和其他的服務費用，也或者根據合作協議互免，因為b公司快遞到上海的貨物是由a公司提貨派送的。現在的狀況是互相收取的情況或者說比例大一些，這樣更公平和利于管理一些。這種方式，和加盟有共同點，但不是完全加盟，因為各公司是平等的關系，以互相合作共同發展的契約精神為基礎。優點是靈活性大，缺點是穩定性差，好像有點基于自營和加盟之間。要看合作各公司的經營意識和水平、能力，對未來的設計了.
開一間快遞公司需要注意的細節
本文詳細介紹開一間快遞公司需要注意的細節，包含創業項目和最新投資創業項目專題信息供大家參考。
開一家快遞公司怎么樣?隨著網絡時代的發展，快遞行業逐漸火爆起來?？爝f這行門檻相對較低，關鍵在于要有信譽，同時要善于推銷自己，有句話很貼切，“先做人，再做事”。在一個地區開快遞公司，除了要了解當地快遞市場和競爭對手之外，還要做好成本評估，投資分析。
做快遞，打品牌，增加用戶信譽度很關鍵，在營銷策略上建議：
1、服務優質、送達時間快速、突出服務特色、價格要有競爭力。
2、采用有效的方式，如在當地媒體定期做廣告宣傳，擴大影響，吸引客源，增加業務量，是公司長期生存的保證。有條件的，可參與當地出版黨報、黨刊快遞至黨政部門、當地及外地報刊快遞到報亭等業務。
3、樹立品牌為先，公關用戶同行，
4、所用快遞交通工具，統一標識，噴印突出“快遞”字樣，快遞人員統一著裝，可做流動廣告，宣傳形象，推廣品牌。
看到一個創業簡單的投資分析，可以供其他朋友借鑒：
投資分析：快遞公司的規模可大可小。小至三五人，多則幾十人。再者，公司以電話作為承攬業務的手段，因此，可在適當的地方租一辦公用房，10至12平方米即可。月租300元左右安裝一部電話、1000元左右。辦證及辦公設備等費用3000元左右。人員5-8人，月工資2500-4000元，七成新二手自行車5-8輛，費用750-1200元左右。摩托車一輛，元左右，這樣，投入1萬元即可開業。
經營方法：
1、按所居住城市的特點，及所投遞的不同的物品，設置一個詳細的收費標準。要比郵政部門的價格要便宜，品種要齊全。在承接業務時讓顧客知曉，并簽定快遞合同。
2、對方一些客戶要求保密的信件，要嚴守秘密。
3、提高快遞人員素質，改善服務態度，保證服務質量。
效益分析：以公司每日擁有20單業務量，每單20元計，每天營業額400元，每月除去房租、水電、工資等費用，每月尚有8000元，投資回收期2個月，全年贏利8萬元(全年按10個月計)。(個人覺得這個盈利估計有些保守，呵呵~~)
注冊資本50萬，只能做本區域的快遞服務，100萬以上可以做跨省市區域的快遞。
快遞站點運營方案篇九
為確保學生身體健康，有效地預防和控制學校公共衛生突發事件，依據《_傳染病防治法》、《學校衛生工作條例》、《突發公共衛生事件應急處理條例》，現就我校2017年度加強學校衛生及疾病預防控制工作意見制定了一些措施及方案。
1、明確衛生防病的任務和應采取的措施。
2、全面開展學生常見病、傳染病的預防控制工作，提高廣大師生的疾病預防知識水平和自我保健技能，增強傳染病和突發事件報告意識。
3、建立健全公共衛生與疾病預防控制工作的長效運行機制。
4、學校應遵循“預防為主，嚴堵源頭為重”的原則，成立艾滋病等傳染病防控領導小組，建立防控傳染病應急預案，使學校對艾滋病等各類傳染病的預防措施落實到位，責任到人，切實有效地開展傳染病防控工作。
1、疫情報告：
一旦發現師生患有傳染病或發現有傳染病流行時立即報告當地疾病預防控制中心(衛生防疫站)。為及早發現和及時報告疫情做到：(1)切實落實非常期間的晨檢制度;(2)班主任每天進行巡視;(3)專人負責學校疫情報告;(4)建立專門的傳染病登記本。
2、疫情控制：
一旦發現疫情，積極配合疾病預防控制機構開展調查處理工作：
(1)協助開展個案和爆發疫情的流行病的調查和采樣工作。根據病人的流行病學史、癥狀、體征和實驗室檢查結果，找出共同特征。分析病人的分布特征，查找可能引起疾病流行的因素。采集病人的嘔吐物、排泄物、血液和水、食物等標本。
(2)做好消毒隔離工作。配合醫療_門做好對傳染病患者進行隔離醫療，對病人的嘔吐物、排泄物及被污染的環境進行嚴格消毒處理;開展對傳染病接觸者的醫學觀察。
(3)根據控制疫情需要對密切接觸者進行預防性服藥或疫苗應急接種。
(4)發生疫情重大流行時，執行政府依法做出的停課決定。
3、預防措施：
(1)把傳染病預防控制工作列入學校工作計劃，有專人負責，并列入工作考核。
(2)開展對學生常見病、傳染病的防病知識教育，開設健康教育課，使學生掌握有關預防傳染病的知識，培養學生良好的衛生習慣。
(3)開展愛國衛生運動，搞好室內外環境衛生，改善衛生設施，切實做好學校食品衛生和飲水衛生，防止病從口入。
(4)根據衛生行政部門制定的預防接種程序，配合疾病預防控制機構對學生進行疫苗接種。
4、艾滋病的預防控制措施：
(1)運用多形式、多渠道開展防控艾滋病教育。通過專題講座、播放多媒體教學片;通過課堂教育如在體育與健康教育等各學科教育中有機滲透相關知識，使預防艾滋病健康教育工作做到經?；?、多樣化，并始終貫穿整個學校教育教學的全過程，反復強化，深入人心，確保遏止與防治艾滋病計劃貫徹、落實，并得到有效防控。
(2)利用年內各個世界衛生日、衛生宣傳日等活動，開展豐富多樣的健康教育活動。如開展板塊展覽、知識競賽、社區服務等活動，廣泛開展預防艾滋病的有益健康教育活動，寓教于樂。
(3)學校圖書館、閱覽室等應備有一定數量的健康知識教育叢書，供學生閱讀。
(4)要將學校教育與家庭、社區教育有機結合，通過學生參與社區綜合實踐活動，把相關知識傳遞給家庭以及社區其他成員，從而帶動社區預防傳染病健康教育工作的蓬勃開展。
快遞站點運營方案篇十
一．內容摘要
現如今大學校園內，網購市場一直走在前列，越來越多的大學生已經將網上購物作為一種消費習慣，然而很多人都在為接收快遞而苦惱，包裹數量多、需要花費時間去等待、并且存在本人不在校園內的情況！為此我們將建立一個校園快遞代收站點，來解決這一問題。
二．初步分析
（1）環境分析：
當前在我?？爝f公司大部分派送地點都在學校東門，與學生宿舍相離較遠，鑒于存在天氣問題（如高溫，刮風下雨等）和時間問題（收件人未在學校），很多學生都會有一定的抵觸情緒！因而建立該站點作為物流與學生之間的橋梁至關重要。
（2）產品服務分析：
在我校，我站將提供優質的代收服務，不分時間，不分天氣、只要您下訂單，我們就為您服務，保證學生的快遞能夠有安全保證地被存取。
（3）行業競爭與狀況分析：
據調查本校內暫無競爭對手，所以可以繼續開拓市場，目前來看，具有非常大的盈利前景。
（4）消費市場分析：
學校師生為了快件的安全保證和便利收取，會支持我們。
三．方案實施
注：（學校周圍主要物流配送公司有：順豐、圓通、中通、申通、宅急送、ems、全峰、天天、匯通等。）
1.人員安排及工作時間：
本隊成員在運營期間每天到崗進行方案中快遞代收業務的實施，人員調配視空閑時間而定.
2.業務建立模式：
主要以微信公眾平臺(基于微信微信平臺的公眾平臺，由我方向騰訊公司進行申請，通過審核后進行功能建設)來接收業務，并以電話短信等方式(提前發送信息:收件人姓名及電話號碼)進行輔佐，每天在公眾平臺及手機上進行統計數據，統一領取快遞，存放于站點，讓學生可以隨時領取，以達到節省時間，方便用戶的'目的.
3.業務實施方案：
客戶通過微信公眾平臺或手機及短信提出請求后，我們將即時進行代收業務，在保證有限時間的情況下，收取快遞，并且保證快遞包裹的安全性，目前我們將代收業務細分為以下兩種：
a．即時領取：
b．全程收?。?/p>
客戶由于自身原因，在快遞訂單確認后，不能及時收取快遞，我方將全程跟單，客戶須將訂單號碼即時發送至我站，我方才可完成代收業務。