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情感營銷策略研究的論文題目(熱門19篇)

時間:2024-01-26 07:55:14 作者:碧墨

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文化營銷的策略探討研究論文

摘要:當前電子商務蓬勃發展,快速發展的市場給企業帶來了機遇,同時也對傳統的營銷理念提出了挑戰。在電子商務環境下,市場營銷環境不斷發生著新的變化;企業在市場營銷過程中也出現各種問題。分析電子商務環境下市場營銷的變化和面臨的問題,提出市場營銷的新舉措,使得企業能正確應對當前環境下的機遇與挑戰。

關鍵詞:電子商務時代;市場營銷;策略。

在當今快速發展的信息時代,電子商務也應運而生,豐富了大眾的購物方式。他作為新興產業依靠發達的互聯網和廣闊的受眾群體在近幾年快速發展,利用電子信息技術搭建虛擬網絡交易平臺,消費者可以足不出戶在平臺快速搜尋自己心儀的產品。這種新穎的購物模式營銷模式對傳統市場營銷帶來不小沖擊,因此企業轉變傳統營銷模式,樹立新的營銷思想,構建新的營銷戰略,不斷適應滿足消費者需求迫在眉睫。

1電子商務時代下市場營銷的新變化。

1.1營銷環境的變化。

1.1.1市場范圍的增大。

這里市場范圍的增大包含空間跟時間上的概念。從空間上來說,傳統的市場營銷限制在有限的地理空間上,而且還需親自查看,耗費大量人力物力財力。而互聯網上的銷售則省去了這些繁瑣的步驟,在這里它是一個虛擬的網絡平臺,在這個廣大的網絡購物交易平臺中,消費者可以方便快捷的搜尋自己喜歡的產品,并且可以同時了解比較商家產品信息,從而選擇出最優產品。從時間上說,由于是在網絡平臺中交易,受時間限制小,改變了傳統朝五晚九的商業模式,并且隨著信息技術的發展,上網群體增多,綜合在線時間加長,商家可以在任意時間銷售自己的產品。這種新的營銷方式帶來了極大的好處。

1.1.2市場銷售環節的減少。

傳統的營銷模式中產品生產出來后要經過多級代理商逐漸向下傳遞,經過中間商的層層克扣到達消費者手里之后不僅降低了商品質量壽命,還加大了產品成本,降低了消費體驗。而在當前的電子商務時代下,消費者下單之后,商家通過相應的物流環節直接將產品發給消費者,減少了不必要的中間環節,降低產品成本,加快了產品流通,一定程度上提高了產品質量,實現商家消費者的雙贏。

1.1.3交易與支付手段的簡化。

伴隨著電子商務的快速發展,為了實現更加完善的即時電子支付,set協議應運而生(安全電子交易協議)。為了更安全快捷的進行交易,各類銀行機構和電商不斷提出并完善多種貨款支付方式手段,目前市面上主要有信用卡、電子現金、智能卡、儲蓄卡等,消費者在網絡上進行購物下單時可以使用這些支付手段方便快捷的進行交易。在引入ca(證書授權)認證體系后,消費者的支付手段更加電子信息化,并且大大提高了交易的安全性、可靠性,更加促進了電子商務的快速發展。

1.1.4溝通渠道與信息渠道的增加。

在信息發達的互聯網時代,企業能夠利用網絡平臺向廣大消費者群體推廣宣傳自己的產品。別樣的宣傳方法能夠吸引消費者,從而使自己的產品得到有效推廣。在這種互聯網方式下的溝通能夠相互反饋,讓彼此了解對方的需求及意見,企業通過互聯網能夠及時獲知消費者的用戶體驗,可以針對性的進行調整,熟悉市場情況,生產迎合消費者品味的高端產品。

1.2消費者行為的變化。

1.2.1自主消費方式的變化。

在傳統的市場營銷過程中,營銷對象沒有細化而是針對所有受眾群體展開的,消費者的消費行為容易受到現場營銷活動的影響產生沖動的不理性消費,購買并非出于自己真正需要的商品。而在電子商務時代,消費者通過網絡平臺尋找自己真正中意喜歡的產品,不易收到干擾,從而實現消費方式自主化,這種新型的消費模式使得消費者更加理性,能減少資源浪費,更可以反映出消費者對該產品的信任度增強其依賴感。

1.2.2對比選擇的變化。

在傳統營銷模式下,消費者在有限的時間地域能夠接觸到的產品也有限,沒有更多的消費選擇余地,可能不得不選擇沒有深入了解的產品。而在電子商務時代下,網絡平臺的發達使得消費者能夠接觸到豐富的產品,增大選擇余地,所有相似的產品都可以很輕松的被找到,方便消費者購物,增加選擇余地。

1.3市場營銷理念與策略的變化。

1.3.1營銷理念的變化。

電子商務的產生改變了傳統營銷的地域限制,企業發展不再受制于本地區這一小小的市場。產品在全國乃至世界范圍內銷售已不成問題,當然,這也意味著企業會面臨更多競爭與挑戰。在新的營銷環境下,企業要將顧客服務至上的理念落實到實處。企業在實現自身發展的同時更要關注客戶利益,形成利益共同體,實現雙方的共贏。

傳統營銷理論主要關注產品、價格、促銷等策略。對于傳統上的價格策略,其定價原則是基于成本、價值、競爭等,而是在電子商務時代下,商家對產品的價格關注表現出了新的觀點:(1)顧客主導化。在電子商務時代,產品價格逐漸透,消費者可以通過網絡方便快捷的搜索到產品的價格信息。(2)價格趨低化。產品價格的透明化和網絡的普及使得消費者有更多的選擇權利,商家為了搶占市場在價格上給予優惠,從而使得產品價格出現低價趨勢,接近于完全競爭市場上產品的零利潤狀態。

2電子商務時代下市場營銷存在的問題。

2.1服務不配套。

在當期的電子商務發展中,網購的增多帶動了物流行業的發展,物流公司的數量正在日益增多。電子商務企業在發展初期對產業鏈欠缺考慮,沒有建立配套的物流公司,因此產品的運送需要借助外界的`幫助,與專門的物流公司簽訂合同達到產品的運送目的。然而,實際操作過程中,產品損壞、產品丟失、產品延誤等現象時有發生,引起顧客的強烈不滿,并且物流公司在實際交付中還不允許顧客先驗貨再簽收。以上問題都是電子商務運行中的缺陷,嚴重拉低了電子商務企業在顧客心中的形象,也產生了一系列負面影響。同時,我國是個人口大國,每時每刻的網站在線訪問量對網速提出了嚴峻地考驗,網站的在線容納量畢竟有限,偶爾的訪問大流量導致網站系統癱瘓,引來消費者滿腹怨言。

2.2網購中的虛假信息。

雖然網絡的發達給消費者帶來巨大的便利性,但網絡環境的虛擬性使得網絡上容易出現大量的虛假信息,時常威脅消費者的購物安全,發生欺騙消費者的事情。在海量的網絡環境中,如何辨別復雜的面對復雜多變又有海量信息的網絡環境,如何保護消費者自身的合法權益成為當今企業應重點關注的問題,企業應該幫助消費者篩選虛假信息,一方面提高消費者體驗感覺,另一方面又可增加企業在消費者心中的形象。乃是一舉兩得的好事。

3電子商務時代市場營銷的新策略。

3.1加大對電子商務的投入。

意識到電子商務的重要性是關鍵。通過培訓和宣傳,使企業認識到電子商務是當今人們購物首要選擇,大力發展電子商務,認識到它的商業前景和規模。其次,還要加大對其的投資,利用科技、資金等方式不斷完善。將關注的重點放在管理模式、業務流程、資源重組等身上,加大對員工的技能培訓、優秀人才的資金支持。充分發揮電子商務在信息化時代的優勢,迎接復雜的電子商務時代下的機遇與挑戰。

3.2尋找有效的營銷手段。

imc(整合營銷傳播)關鍵在于尋找適當的營銷手段,以此影響消費者的購買行為。imc將品牌與企業的所有觸點作為信息傳達渠道,進而影響消費者購買目標,其將消費者作為出發點,運用各種營銷手段進行有力的傳播,讓廣大消費者了解充分的商品信息并作出購買決定。

4結語。

社會在進步,時代在發展,電子商務的使用越來越廣泛,然而電子商務時代下對市場營銷策略的研究才剛起步。新時代有其新特點,開放的國際環境和我國的社會主義市場經濟為市場營銷理論的研究提供了廣闊的空間,更要以此機會再不斷地探索中發現解決創新發展。

作者:史新艷單位:呼和浩特職業學院計算機信息學院。

參考文獻:。

[1]張泉馨,王凱平.網絡營銷理論與實務[m].濟南:山東人民出版社,2003.。

中小企業營銷策略研究相關論文

在國際大資本、國內巨頭的并購下,區域品牌的中小企業何去何從?很多人為之困惑,實際上,一個國家無論如何強大,也不可能統治整個世界;一個品牌無論如何強勢,也不可能實現“完全壟斷”?,F實中,“以小博大”的例子很多,但并非說“弱小”就一定能“博大”,關鍵是在市場競爭中如何尋求營銷差異化。

第一部分市場定位與渠道運作差異化?市場層級重心差異化:

相反,在二三級市場,在廣大的城鎮農村市場,大品牌關注度要小很多,競爭程度要相對弱很多。而且,在城鎮農村,消費者選擇產品更多的是基于終端的客情推薦,基于產品本身的“物美價廉”,品牌概念的主導意識與大城市相比要小很多。娃哈哈的“非??蓸贰眲偵鲜械臅r候,業內人士普遍認為會“夭折”,因為預測無法和百年國際知名品牌的“兩樂”比較。可事實證明“非??蓸贰痹谥行〕擎偅貏e是廣闊的西部農村市場卻很受青睞。同樣,在珠海,飲用瓶裝礦泉水熱銷的不是“娃哈哈”,也不是“農夫山泉”,而是當地的“富山清泉”。

?區域重心差異化。

突出城郊區域市場。大品牌往往比較注重品牌形象,因此,基于品牌的使命,對大城市城中心關注度都非常之高,營銷策略“狂轟亂炸”也常出乎理性。筆者曾經在杭城從事啤酒營銷2年,當地的兩大巨頭“雪花”和“西湖”為了爭奪城中市場,“買1贈1”是屢見不鮮,這樣的促銷政策邊際利潤趨于負數,這意味著銷售越多,虧損也越多。而相反,在城鄉結合區,則促銷力度相對小很多,消費者很多是外來人口,對老品牌的“頑固度”要遠遠小于城中心,對中小企業來說,只要給渠道的利潤稍微高出競品一點,市場拓展的空間就會大很多。

重視本地區域市場。本地區域市場是中小企業的生存之本,由于是本地品牌,當地的消費者信任程度要高很多。可往往很多企業對本地區域市場卻比較忽視,也許是認為“自家人”就沒必要講究些禮儀之類了。于是乎,在本地區域市場品牌推廣、廣告宣傳做的少,一些商標陳舊、包裝物磨損的產品,甚至部分次品都充斥本地區域市場,其結果是品牌形象大打折扣。如果外來品牌包裝美觀,價格實惠,就很容易吸引當地的消費者。

中小企業要贏得全局的戰爭,必須要首先確保“后墻不起火”,要從戰略上充分認識本地區域市場的重要性,因為這里是你的根,這里的銷售成本最低。只有做好自己家門口的市場,才能厚積而薄發,實現對外的擴張。

千島湖啤酒,在本地區域市場做的就非常成功。該公司總經理嚴格要求銷往當地的酒一定是優質酒,無論是包裝、品質都是一流的。而且該品牌還充分利用當地豐富的旅游資源,廣泛的宣傳。在高速路出口,樹立高空路牌,在游船上大量懸掛有“千島湖啤酒”的宣傳旗,在旅游碼頭、各大路口分別設點進行零售推廣,很多意興盎然的游客回程時都停留片刻帶上一兩箱。雖然市場上也有得買,但直接從千島湖帶回的“千島湖啤酒”感覺就是不一樣。通過游客的廣泛宣傳,提高品牌的知名度和美譽度。此外,由于工廠建立在高速路出口進縣城的必經之路,在廠內房頂上設立高空廣告,“千島湖,釀造世界上等啤酒的地方”,通過“千島湖”來提升“千島湖啤酒”的品牌檔次。

區域“片”先于市場“面”。對中小企業而言,大面積與大品牌競爭顯得勢單力薄,全面擴張顯得力不從心,但是可以把資源集中在一起做好某一塊區域市場??煜?,局部消費氛圍很重要。消費者一般有從眾的心理,如果某條街道,多數終端在賣你的產品,很多人在消費你的產品,其他人就會毫不猶豫地選擇你的產品。相反,如果是零星幾家終端在稀稀落落地賣你的產品,肯定會少有人問津。與其在100%的市場占有10%的份額,還不如在10%的市場占有100%的份額,這是中小企業營銷的真理。如果企業沒有資源做好市場“面”的情況,那么應當先做好區域“片”,通過“片”的延伸輻射來形成“面”。

?終端控制差異化:

重新審視“二八”原則,

80%的銷量來自20%的終端,“二八原則”,對快消品銷售人員來說都很清楚??赏鶎︿N量大的終端要求也高,有些近乎苛刻。筆者曾在啤酒營銷實戰中,遇到有家“連鎖火鍋店”,廠家競爭到最后扣除所有流通費用還倒貼,可后繼加盟者還是絡繹不絕。這種不計成本的營銷,顯然不符合中小企業的經營邏輯。相反,80%的小終端,大品牌關注度就沒那么高,大品牌也不可能對所有的終端都是特殊政策。如果10家終端中真的有8家小終端都在賣你的產品,那么產品銷售一般沒有問題,而且產品利潤也能保住。

?經銷商合作差異化。

開發新市場,盡可能選擇強勢的經銷商合作??煜蜂N售的產生無非在于兩個“力”:一個是品牌的拉力,一個是渠道的推力。而中小企業與大品牌相比,品牌知名度要遠遠小于大品牌。對中小企業而言,開發一個新市場,不可能像大品牌一樣高舉高打,高空廣告、地面推廣全線出擊。為此,借用經銷商的渠道力量就很重要,通過強勢分銷網絡,快速的將產品鋪到終端,推動消費。而大品牌,往往憑借其強勢的品牌優勢,多實行扁平化操作,給經銷商的利潤也很單薄,這對于中小企業而言,卻是一個很好的契機。中小企業通過價格體系的設置,給經銷商更多的利潤空間,讓經銷商沖鋒陷陣,比自己無可估量的市場投入效果會更好。

保住核心市場,必須和經銷商建立戰略聯盟。中小企業在“攻”的同時,必須要實現“守”的策略。大品牌即使品牌的拉力很大,但如果中小企業在渠道方面實行封鎖的話,也就成了一紙空文。為防止大品牌渠道突圍,需要與現有的經銷商建立戰略聯盟,或要求經銷商對公司參股等形式,建立利益共同體,避免輕易的“反水”,給競爭對手可乘之機。大品牌即使自建渠道,但速度和效率就會慢很多,而且在他們萌芽階段就給予毀滅性打擊,從而確保中小企業核心市場的戰略地位。

?渠道服務差異化。

在渠道流通過程中,廠家直接接觸的是經銷商。因此,中小企業的渠道服務差異化從某種程度上來說,更多地是建立如何為經銷商服務的機制。由于中小品牌的張力有限,市場上愿意操作中小品牌的經銷商相對成熟的大品牌而言要少很多,而在渠道為王的時代,中小企業如何尋找一切愿意合作的經銷商是決定企業勝敗的關鍵。但在經銷商的選擇過程中,很多大的經銷商往往是“名花有主”,即使愿意銷售,也很難成為其主推的品牌。而中小經銷商,即使有意愿、有能力,但因資金的限制,業務拓展成了瓶頸。因此,中小企業提供資金的支持就更為重要。

直接與間接的資金支持。賒銷一般廠家是嚴禁發生的,但中小企業可根據經銷商的銷售網絡、經營狀況、人品等,在財務風險可控的范圍內,合理評定各經銷商的授信額度,在額度范圍內,用于資金借貸周轉。經銷商與廠家一般的結算模式是“先付足款,后發貨”,這對于廠家規避財務風險是有利的,但同時占用了經銷商很多的過程資金,比如在啤酒行業,塑框押金非常之大。這也造成很多有想法的經銷商沒有資金實力而放棄經營本品牌。為此,中小企業可變革結算模式,靈活操作。

提高綜合配送效率。一般廠家給經銷商發貨往往是單品一整車,特別是大的廠家,出于規模效益,不可能同時給客戶發多品種。而單品的銷售周期比較長,在品種比較多的情況下,等于每個品種都占用了大量資金。此時,中小企業可以根據經銷商實際的需要,多品種搭配成一整車。這樣不僅減少了經銷商的資金壓力,還縮短了產品流轉周期,提高產品的新鮮度。

?通路促銷差異化。

同樣的促銷費用,因時間、政策、渠道上的差異效果會明顯不同。

促銷時段不同,促銷力度一樣效果不一樣。例如在某區域市場,如果判斷競爭對手要搞促銷,就應該提前于它進行促銷活動。否則等對手活動搞好了,再推出甚至遠遠大于對手力度的促銷效果也不會很好,此時的終端已經塞滿了庫存。

促銷政策,要做到能放能收。以啤酒飲料為例,3、4月份的鋪貨是最為關鍵。為此,很多廠家在此階段,對終端都展開了一波又一波的大力度促銷,比如“買2贈1”、“買1贈1”相繼推出。但人都有慣性,“吃慣了葷再吃素”,難度就大了。終端客戶也一樣,一旦力度放小,就適應不了。而大品牌,憑借其強大的品牌拉力,促銷力度上做到“能放能收”。

中小企業,產品銷售的關鍵是靠渠道的推,如果一味的跟進,前期促銷力度大,后期促銷力度小,終端會馬上停止進貨,后果就不堪設想。但如果不跟進,市場會馬上丟失。比較合適的方法是,當競品“買二贈一”直接“產品送產品”時,中小企業應采取贈送白酒或王老吉等其他飲品,一旦競品力度放小,“產品送產品”的常規促銷跟進。因為前期是贈品,就是促銷力度大,但不直接是“幾送幾”,終端缺乏比較,在心理承受力上比較合適。

促消費用分配,傾斜于渠道商。在渠道方面,產品的促銷費用無非在經銷商(分銷商)、終端和消費者三者進行分攤。大品牌的優勢在于品牌的拉力,而中小企業前期在品牌的拉力上是遠遠不及的。雖然,品牌的創造最終是得益于消費者的忠誠,但在前期的推廣上,由于中小企業的資源有限,把費用投放在“推”比“拉”更有效。因此,在整個促銷費用的分配上,應該更加重視經銷商(分銷商)和終端的利益空間。

中小企業營銷策略研究相關論文

中小企業與大中型企業存在一定的區別,其在企業實力、經濟規模、產品品種等方面都有自身的.特色,所以一般都采用與大中型企業不同的營銷手段??傮w來說,目前我國大多數中小企業的營銷手段還是相對落后的。

(一)營銷理念落后。

中小企業的營銷觀念大多還處在傳統的營銷觀念階段,本就有些陳舊落后,缺少了一定的創新意識。其中也有一些中小企業利用現今最新的營銷理念,但大多生搬硬套,不符合企業自身的營銷狀況。所以中小企業的營銷理念必須要與當今市場環境和自身的條件相結合,這樣才能更好的開展企業營銷活動。

(二)缺少理性營銷戰略。

中小企業要想更好的在市場中生存、發展就務必要和大中型企業競爭。鑒于此其更要充分利用自身的“小而?!?、“小而靈”的優勢,生產的產品要有特色,適銷對路,從而提高生產數量,降低生產成本,產品價格上才有優勢,最終提高企業競爭力。但就目前市場狀況來說,大多數中小企業都未必能做到結合需求,掌握市場先機,來進行營銷創新。

(三)息意識差。

在大部分中小企業中,絕大多數都沒有完善的市場調查機構,也缺少客戶信息管理手段。其沒有完整的營銷方案,未能及時的收集、整理、分析市場信息,沒有科學的調研方法,抓不住市場機會。

(四)營銷手段落后。

營銷組合策略大多是指產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略的組合,很多中小企業了解但卻未能正確的應用,產品組合不好,許多新開發的產品未能適合市場需求,有些還沒有自己的品牌,缺乏對品牌的意識,價格制定不夠合理,未能對競爭對手進行合理分析,直接導致促銷手段單一、落后,簡單的推崇廣告促銷,整體營銷效果不好。

(五)營銷投入不夠。

企業如果缺少營銷投入,其在提高市場地位及市場份額方面都將存在一定的問題。很多中小型企業由于資金、人員短缺,所以沒有意識到營銷投入,有些企業管理者甚至認為沒有必要為其增加投資,進而即沒有對營銷投入的研究,也缺乏對營銷人員的管理和培訓,同時更忽略了對外的公關。因此企業效益越來越差。

(一)樹立新的營銷理念。

營銷理念作為一種指導思想和經營理念,是企業一切活動的出發點,它支配著企業營銷實踐的各個方面。作為中小企業要轉變其市場狀況,提升其市場競爭力,增加企業盈利,幫助企業發展壯大,首先是要樹立新的營銷觀念。

在當前的營銷環境下,市場競爭越來越激烈,各企業營銷方式方法也在不斷改變,其營銷投入也逐漸增多,這就造成企業營銷成本的不斷提高。對于中小企業來說,其在大中型企業的競爭中由于其財弱勢單,所以始終處于不利地位。

(三)采取科學的產品策略。

市場上的產品有的具有同質性,有的具有異質性,中小企業應在研究消費者需求的基礎上尋找市場空隙,開發特色產品。面對激烈的市場競爭,如果中小企業間的產品具有相同的特性,就會使企業產品的利潤非常少,甚至出現虧損。所以,首先要采取stp策略,細分市場,尋找商機;其次,要根據市場細分開發特色產品;最后,要運用品牌策略,提升企業形象,為進一步市場開拓打下基礎。

(四)采取適度的價格策略。

市場上的商品價格一般都依據市場上競爭產品的價格情況及市場供求狀況等條件制定。中小企業產品定價也需全面考慮,其定價的高低首先要考慮自身產品的特色,如果產品特色不是十分突出,就要考慮競爭對手的定價,才會起到一定的營銷效果。

(五)開展網絡營銷。

網絡的普及和發展,以及互聯網+的提出,使網絡營銷這種全新的營銷模式得以快速應用。網絡營銷可以幫助實力較弱的中小企業用最少的花費做好廣告宣傳及營銷渠道開發,得到相對較理想的營銷效果。

四、結論。

總之,中小企業是我國經濟發展中的一支重要力量,其能夠提供很多就業崗位,提升我國經濟活力,從而更好的維持社會穩定。另外,為了經濟快速發展也要為中小企業提供良好的市場環境,進一步探索有利于我國中小企業發展的新的營銷策略,這樣才能提升中小企業的綜合競爭力,最終為全面建設小康社會和推進社會主義和諧社會建設創造有利條件。

文化營銷的策略探討研究論文

隨著經濟發展和時代進步,我國出國留學市場規模越來越大。隨著人們收入水平的提高,出國留學已經不再是少數富裕家庭子女才有的專屬權利,而變得越來越普及,越來越大眾化。而滿足出國留學條件的也往往是一些有經濟基礎和理財意識的客戶。本文以出國留學財政金融服務業務為主要研究內容,結合目前我國出國留學金融市場的現狀與發展趨勢,從營銷環境、競爭對手、客戶需求方面進行分析,總結了現在出國留學金融服務業務營銷中存在的問題,并提出改善意見。

一、國內外研究現狀分析與評價。

1.出國留學與金融服務需求的調查研究。

出國金融業務,顧名思義是專為出入境人士開通的業務。中國旅游研究院發布的《中國出境旅游發展年度報告20xx》顯示,20xx年我國出境旅游繼續保持高速增長態勢,出境旅游規模1.14億人次,同比增長16%,出境旅游花費1400億美元,同比增長18%。在20xx年,中國海外移民存量已達到934.3萬人,23年增長了128.6%。

這些數據都顯示了一個征兆,銀行的出國金融業務成為香餑餑。因為,凡是需要辦理出入境的人員,必須涉及到金融業務。從出國第一步辦理簽證開始,簽證辦理完,踏上出國之旅,外匯買賣等出國金融業務必不可少。

因此,銀行在這個環節里就顯得至關重要。而大學生留學人數在留學人數中占有很大比重,準備出國留學的人一般在出國之前一年或者更早,就需要開始對自己心儀的學校進行申請。而很多國外院校在接受申請時,往往需要申請者交納一定的申請費用。并且想順利出國留學,簽證時免不了要準備一筆高額的保證金,這就需要你在銀行開立存款證明。

一般來說,當你收到學校的錄取通知書后,就可以開始準備這筆資金了。根據各個國家對保證金存期的不同規定,你需要提前將這筆錢存入銀行。很多活動都離不開銀行,所以,隨著出國和入境的逐漸火熱,對銀行而言,抓住了出國金融,也就意味著抓住了一大筆外匯業務。面對如此巨大的“蛋糕”,各商業銀行都希望自己大有作為。

2.金融產品支持出國留學發展的現狀與問題研究。

出國金融業務屬于銀行的零售業務,所以它也具備了零售業務的特點,靈活,講究服務。為了能得到客戶的`青睞,我們看到,不管是四大銀行,還是其他的商業銀行,如招商銀行等,在出國金融業務領域都設計了很多很有特點的產品。

例如:興業銀行推出的“寰宇人生”出國金融服務,包括了留學金融綜合服務方案,貸款為核心,涵蓋出國借記卡、留學信用卡、購匯、境外匯款、境外賬戶開立見證等一系列產品和服務。另外,還有工行的“留學百寶箱”、農行的“金鑰匙留學寶”和建行面向高端客戶推出的“留學鑫”出國(境)留學服務套餐等。

這些產品我們發現,除了本行特色之外,最重要的是都實現了一站式服務。中國銀行針對留學生提供的一站式服務里,除了貨幣的兌換、保證金的開具等專屬于銀行的業務以外,留學生的食宿、參觀學習、畢業實習等也都被設計進了產品里,可謂面面俱到。銀行之間的競爭加劇,使得這個市場呈現百花齊放的局面,但是因為業務的相似性,所以,到最后,爭奪市場從產品設計變成了服務質量。再好的產品設計,服務跟不上,就無法真正吸引消費者。

民意調查發現,越是設計繁雜、收費龐雜的服務、合作機構不夠出名的產品,市場反倒不如精煉實惠的產品。所以就形成了一個現象,實惠型產品比高端的產品選擇的客戶多,合作機構知名度高的產品比知名度低的產品選擇的客戶多以方便快捷無抵押的個人留學。

1.抓業務流程重點。

由于保證金數額較大,通常為幾十萬元,而且需要在銀行存較長時間,對于相當部分的家庭不存在將較大金額的閑置資金存入銀行且長期不動。銀行應做足充分準備來面對愈來愈多的留學貸款申請。留學貸款意味著客戶的留學決定做得比較倉促,從客戶做出出國留學打算開始申請留學貸款到客戶出國學習之間的這段時間并不充裕,客戶會帶有焦急和迫切情緒,在此期間商業銀行要在保證審批審核質量前提上盡可能提高審批效率,或者適當提高貸款抵押轉換率,盡早解決客戶出國留學的首要問題。

2.針對性推薦產品。

對于富裕家庭客戶,學雜費等并不構成問題,客戶在付出學費和生活費后還有部分剩余,并拿這部分錢來網上購物或在國外投資,因此他們可能需要海外網上銀行和外幣理財等服務。而資金不夠充裕的更在意哪種更省錢,應重點推薦母子信用卡此類的業務。

3.開發客戶周邊潛在客戶。

雖然出國留學金融服務在銀行業務中所占比重不大,但從另一方面看,留學市場是一個中高端市場,能夠送孩子出國留學的家庭都是潛在的優質客戶。對于銀行而言,看重的不僅應當是留學客戶辦理的業務本身,更重要的是可以向留學家庭拓展更多的其他業務。

4.教育理財規劃類創新業務。

為子女教育理財正成為越來越多家庭在財富管理中優先考慮的目標之一,而這一現象將逐步發展成為一種趨勢。我們應看到,留學家庭不僅需要銀行為子女留學期間的資金支持和保障提供服務,同時也需要早期的教育金規劃、出發前的財務安排等。例如推出海外留學綜合金融服務網絡平臺和留學基金。

文化營銷的策略探討研究論文

目前,我國保險市場正逐步從賣方市場向買方市場轉變,其主要標志是保險供給主體的競爭性和保險服務的差異性突顯,保險消費行為的主導性增強,保險消費方式的選擇性增多。保險市場的變化帶來了消費者行為和動機的較大變化,消費動機與行為更趨理性和實效。這些變化無疑對當前的保險營銷提出了新的更高的要求,因此調整營銷策略,對激發潛在保險需求,促進保險業健康發展具有重要意義。

立體式的多層次營銷策略。

隨著金融一體化進程的加快,國內保險業發生了翻天覆地的變革,傳統的營銷模式已被打破,并向更深更廣的領域延伸,一些新興的營銷模式正試圖重整游戲規則,如“媒體營銷”、“電話營銷”、“方案營銷”等全新的營銷策略將被中國保險界首次引入。立體式的多層次營銷方式將成為中國保險營銷的發展趨勢。包括媒體營銷策略、電話營銷策略和方案營銷策略等。業內人士認為,壽險營銷模式悄悄變臉,并將在不久的將來呈現“百花齊放”的局面。

所謂媒體營銷是指保險公司利用大眾傳媒等工具傳遞公司和產品信息的一種營銷策略。市場轉型使保險公司必須改變過去不作廣告的傳統方式,通過連續的高密集度的廣告投放吸引目標客戶,目標客戶可以撥打公司的免費電話進行一對一的咨詢和完成初期投保。公司將根據客戶電話所述資料寄出投保單,客戶在簽署名字后將保單返寄給公司。

應特別注意的是,在實施媒體營銷策略時,不論各保險公司選擇怎樣的宣傳渠道、方式,都應遵循形象宣傳不宜過分張揚,實力宣傳要掌握好尺度,業務宣傳切忌片面性,典型事例宣傳切忌重物質輕精神,重經濟效益輕社會效益。一方面要注意戰略目標的長期性和各個短期目標之間的相關性,因而要注意長期性和階段性相結合。要始終保持一個險種給公眾留下前后一致的印象,在總體目標不變的前提下,通過不斷的變換廣告方式、廣告地點、廣告色彩和廣告的文化內涵,增加人們對產品的印象,滿足人們求新、求變的心理要求,在精神不變的前提下,不斷給人們創造新鮮感、美好感和生命感,使產品保持永久魅力,起到“不變應萬變”的效果。另一方面要重視對內培訓工作,充分發揮對內培訓的作用。對內培訓的目標是建立管理者與營銷人員之間的引導鏈,而傳媒對顧客的引導,必須通過營銷人員和管理者進行反饋。根據“內部營銷”原理,保險公司的員工也是公司的服務對象,因而保險廣告傳媒的真實性顯得非常重要。這一點要求廣告內容必須事先在內部傳達,做好溝通,廣泛征求員工意見,并把這種做法作為固定的反饋形式。只有這樣,才能體現積淀傳統文化價值和適應形勢發展趨勢,使保險宣傳既有專業知識又有公益服務;既有超前理念又具高科技含量的奇特概念。建立起一條管理者到營銷人員,營銷人員到客戶之間的引導鏈,起到引導人們對保險產品認識、接受、熟悉、認證、產生強烈需求的作用。

所謂電話營銷策略,是指通過電話方式實現保險營銷目標的活動。隨著保險市場主體的增加,特別是一批外資公司的加入,電話直銷的營銷方式將成為保險營銷,特別是壽險營銷的重要策略。這是一種完全拋棄現在銀行保險、個人代理和團險營銷模式的營銷策略?;舅悸肥牵罕kU公司通過組建龐大的電話營銷隊伍并對其進行細分,通過銀行信用卡附送小額保險和其他險種資料,隨后電話營銷人員將致電回報客戶、介紹保險并詢問是否有投保意愿。

隨著保險市場的轉型,一種以客戶需求為導向的全新模式,即從賣產品到賣方案的營銷策略將成為保險業的主要方式。客戶需要買什么樣的保險產品?什么樣的險種最適合客戶需要?公司將通過方案的形式提供給客戶。這就是所謂的方案營銷。保險公司隨時關注消費者需求的變化,根據市場的需要,成立由專業人士及營銷精英組成類似“投資理財管家”的專門機構,為客戶提供綜合服務。

保險營銷團隊是實施保險營銷計劃的關鍵。在買方市場下,市場結構、消費動機、消費行為等都發生了質的變化,當前的營銷團隊管理已不適應這種變化要求,必須進行改革和創新。

激勵方式和“育人”機制創新營銷行為和營銷隊伍素質直接相關,營銷隊伍的素質又與激勵方式緊密相聯。根據管理學原理,一個人具有“經濟人、社會人、自我實現人和復雜人”等多重需求。隨著營銷人員的地位、收入、年齡等因素的變化,這四個方面也在不斷變化,而目前團隊的獎勵大多重物質獎勵,忽略了人的多面需求及其動態變化,以至于單純的物質獎勵因難以滿足員工多方面需求而失效。改變這種狀況的根本途徑是進行獎勵方式創新,變單純的物質獎勵為復合激勵,把員工的'物質獎勵和員工的個人發展、自我價值實現等高層需求結合起來,把“制度留人”和“情感留人”結合起來,用“人本化”激勵方式建立一支高素質、穩定的營銷隊伍。

客戶服務與促銷渠道創新在市場定位、客戶細分的基礎上提供針對性服務。操作方式上可由各大中城市保險行業協會牽頭,在各保險公司現有客戶信息服務網站的基礎上,組建一個面對全社會的“保險公共服務信息平臺”,一方面可對客戶開辟一個統一受理服務需求的窗口,另一方面也為各成員間交流信息提供了快捷、高效的渠道。各成員在對承保的保額、客戶健康狀況、風險事故報告等資料有疑問的時候,可以通過此信息平臺向其他成員發出查詢信息,以互通有無,控制逆選擇和道德風險;而客戶則可以向該信息平臺發送投訴、理賠等服務需求信息,真正享受快捷、高效、優質的一站式服務。

在重視客戶服務的同時,保險人應根據消費者求新、求異、求變的消費心態,在銀保(郵政)合作的基礎上,進一步拓寬促銷渠道。比如和一些有豐富管理經驗和營銷管理體系比較完善的企業,與報刊投遞公司,與家政服務和社區服務機構等單位建立長期合作關系,聯合開展產品推介、掛鉤銷售等,除可以借助與百姓生活最貼近的方式傳遞保險信息,相互促進銷售外,還有助于明確促銷活動的受眾目標,擴大促銷活動的受眾范圍,節約宣傳成本。由于目標對象是已滲透的市場,因此更易被客戶和公眾接受,實現同一時間內的信息最大化。

在市場轉型過程中,保險市場的競爭最終是品牌與服務的競爭,如何把品牌、服務與營銷機制融為一體,構建出以客戶為核心、以品牌形象為價值標準、以服務為整體功能的品牌營銷模式,是近幾年來國內各家保險公司孜孜以求的目標。

在營銷理論中,把消費者對某一品牌所具有的一組信念稱為品牌形象,而消費者由于個人經驗和選擇性注意、選擇性扭曲及選擇性保留的影響,其品牌信念有可能與產品的真實屬性并不一致。這就需要通過實施品牌營銷策略,進行消費者“心理再定位”和“競爭性反定位”來改變保險消費者的品牌信念。如果消費者低估了品牌的質量,營銷人員就應重點介紹其品牌;如果購買者對品牌有了準確而足夠的了解和評價,那么營銷人員就沒有必要對它加以介紹,因為過高吹噓產品會引起購買者反感或不佳的評價。營銷人員還可以設法改變購買者對競爭對手品牌在各不同屬性上的信念。這一方法在購買者誤信競爭者品牌的質量高于其實際具有的質量時特別有效。隨著全面開放保險業承諾期限的臨近,保險市場的競爭將更趨激烈,通過品牌營銷策略占據目標市場,把握好發展方向,無疑是各保險公司業務持續健康發展的必然選擇。

滿足客戶個性需求的差異化營銷策略。

我國保險市場是一個非均衡性市場,存在著顯著的地區差異、險種差異和服務差異,因此,保險營銷應適應市場轉型的需要,因地、因人、因險種實施差異化營銷策略:

實施“地區差異化”策略根據地域和區位不同,我國的保險市場可劃分為城鎮和鄉村市場;經濟發達地區和經濟不發達地區市場。城市和經濟較發達地區,客戶群層次相對較高,需求多樣化,觀念更新相對較容易,基礎建設較完善,網絡硬件環境建設較好,加上數字簽名等安全保障技術的應用,在外部環境上,城市完全具備推動網絡銷售的條件。尤其對于高學歷、高收入的年輕白領,網絡銷售將是有效渠道,可采用人員推銷、電話直銷、委托中介、網絡銷售等策略。而農村和經濟欠發達地區還沒有普及電話,更不要說網絡,而且老百姓的保險意識和保險知識水平較低,保險理念和保險觀念缺乏,保險市場處于拓展和開發階段,應采取人員直接推銷、委托推介策略。尤其值得注意的是,我國農村和經濟欠發達地區居民的保險知識和保險意識低,應專門設計簡單明了、通俗易懂的保單和條款。

實施“對象差異化”策略由于個人的經歷、意識、偏好等原因,使消費者也具有顯著的差異性,因此,保險營銷應特別注意不同消費者口味的差異。對象差異化營銷策略就是要做到有的放矢,又要區別對待,像醫生治病一樣對癥下藥,像老師教育學生一樣因材施教,像農民種莊稼一樣因地制宜;對象差異化策略就是要為消費群體的特殊需求而實行“定單”服務。老是胡子眉毛一把抓,到頭來只能是相識滿天下,知己無一人?!邦櫩褪巧系邸敝皇窍鄬Φ慕Y論,你自己的顧客才是真正的上帝!即使你的產品質量再好,如果顧客錯位,仍然無人問津。

實施“產品和服務”差異化策略根據供求理論,一種產品差異性越強,其替代性就越弱,越有利于市場的擠入,甚至占領市場,從而依靠顧客之間的心理攀比效應來吸引消費者。在競爭性市場下,保險公司不是依靠規模來占領市場,而是靠差異性長期贏得市場,開發新市場,創造新需求。各保險公司要通過險種、渠道、定價和促銷的不同組合創造差異化;通過廣告傳媒形象和品牌效應、銷售人員形象體現差異化,將這種差異化灌輸到消費者頭腦中,由業務人員把不同性質、不同公司、不同保險金額的產品加以組合,結合銀行、證券的產品,做好差異化服務。

緊貼客戶的優質服務策略。

市場營銷發展的一個重要趨勢是服務銷售的地位越來越突出。服務競爭和買方市場下供求地位的變化,要求建立以市場為導向,以客戶為中心,以有效防范和控制經營風險為保障的市場化經營體系,引伸服務內涵,培育發展優勢。在保險產品的一般技術質量指標相差不大的情況下,人們究竟購買哪一家公司的產品,主要取決于各公司及其產品的服務是否具體、周全和優質,是否具有特色。為此必須從兩方面入手:

延伸服務領域、豐富服務內涵隨著壟斷型市場向競爭型市場轉變,保險市場的競爭已從價格競爭轉向服務競爭。服務領域的寬窄,服務內涵的豐富與否將直接決定保險公司業務的數量和質量,甚至決定公司的發展。傳統的人工服務,雖然服務內容比較全面,但效率低,服務面狹窄,而且還受到人員素質的限制,若開通免費電話咨詢系統或網上查詢系統,不僅服務面廣、快速有效,而且還可以彌補人力不足的限制。如在銀行為投保人設立專門保險費收取賬戶,不僅方便快捷,而且安全保密;又如保險咨詢服務,其發展空間是相當廣泛的。再如開設門店、設立電話服務中心、開辟電子商務網上售單、組織金融超市、發展銀行代理業務等等,結合金牌和銀牌營銷隊伍的培養,開展綜合理財服務。這樣既可以建立起一支真誠而穩定的客戶群,又能貼近消費者需求,為公司永續經營打下扎實基礎。

以理賠服務為突破口,強化售后服務保險交易是一種“期貨”交易,保險公司要為客戶承擔幾年、幾十年,甚至終身的保障和服務責任。所以保險產品銷售后,營銷工作并沒有結束。理賠服務是保險公司展示自身優勢和服務水平的窗口,而當前客戶最擔心的問題就是保險公司在若干年后能否像當初承諾的那樣做好長期的售后服務和理賠工作。為了更好地適應市場轉型下消費者需求的變化,各保險公司應以客戶反映最多的理賠服務為突破口,建立理賠責任追究制度和服務質量跟蹤制度,對客戶服務進行自查,強化售后服務,并以此為契機規范售后服務行為,以良好的售后服務樹立公司形象,提高公司信譽,激發居民的投保動機,促進保險消費增長。

參考資料:

2.[美]查理·詹瑞特著,《反傳統營銷》,海南出版社,20xx年9月第1版。

3.曉珊,“改進保險商品的銷售方式”,《中國保險報》,20xx年10月23日。

4.裴暢偉,“當前保險消費者的心態及營銷對策”,《金融參考》20xx年第11期。

5.周立勝,“保險宣傳別事與愿違”《中國保險報》20xx年10月11日。

公司營銷策略研究論文

從70年代起,我國一些有進出口權的大型國營公司在國際市場參與期貨交易,其主要目的在于套期保值,它們在自營的同時也為本系統企業代理期貨業務。專門從事代理業務的期貨經紀公司是90年代初以來陸續組建的,如中國國際期貨經紀有限公司。

到1994年初,全國已有60余家期貨交易所相繼開業,接近全世界商品期貨交易所數量的總和。僅鋼材期貨就有15家交易所同時上市交易、有9家交易所開展銅、鋁的交易。

1993年底以來,針對期貨市場存在的混亂局面和盲目發展的問題,國務院發布了關于堅決制止期貨市場盲目發展的指示精神,中國證監會對我國期貨市場采取了一系列規范整頓措施,取得了一定成效。到底。通過關、停、并、轉,期貨交易所由最初的60多家減少到14家、剎住了各地一哄而上盲目興建期貨交易所的勢頭。對期貨經紀機構進行了清理整頓,實行廠許可證制度,各類期貨經紀公司由近千家壓縮到現在的294家。停止了國債,鋼材、白糖、石油等20個期貨品種的交易。與1995年交易量相比交易量下降了10%,19交易量又比19下降了27%,與前幾年交易量成倍上漲情況相比,連續兩年出現了負增長,市場泡沫成分大為減少。通過規范試點,有色金屬、大豆等個別品種初步發揮了期貨中場發現價格、套期保值的功能。

在這十年間,期貨市場頑強地生存下來,并經歷了方案研究階段,期貨試點階段,規范整頓階段,步步走向規范和成熟。從1988年初步試驗開始,我們走完了西方發達國家一百多年來的期貨市場發展歷程。但是中國期貨市場在享受后發性利益的同時,出現了盲目發展的勢頭,而且,大戶操縱市場等事件破壞了市場的聲譽。針對這種狀況,監管部門采取了行政性的干預措施以制止這種不良趨勢的蔓延,而且取得了階段性成果,保障期貨市場今后的健康發展。

2。期貨經紀服務業營銷問題分析。

我國期貨業發展用10左右的時間走完西方100多年的歷史,期貨經紀業通過不斷地學習,建立起一個職能、功能和監管都較為健全的期貨行業,然而在市場建設中卻忽視了一個很重要的問題,那就是期貨經紀公司的運作管理。期貨經紀業雖然經過了幾次大的洗牌,但面對有限的客戶市場,面對激烈的市場競爭,我國的期貨經紀公司在營銷管理上沒有突破,只能是通過的手續費競爭招攬客戶,而造成現在這種局面的根本在于期貨經紀業對營銷的忽視。

市場營銷對于我國的期貨經紀行業來講并不陌生,大家都在經營出現問題的時候意識到營銷管理上有問題,但即便是發現了癥結所在,絕大多數期貨經紀公司卻仍然無法擺脫困境。這主要源于絕大多數期貨經紀公司在營銷管理中存在著很多問題。

2。1營銷缺乏系統性與連續性。

現在,我國絕大多數期貨經紀公司在開展營銷活動上缺乏系統性和連續性,在組織營銷活動時,沒有做出詳細的營銷計劃,不知道在遇到不同的市場動向時需要開展系統的營銷活動來適應,這種系統性與連續性的缺乏主要表現在兩個方面:2。1。1營銷活動的開展有很大的隨機性和沖動性我國期貨經紀業進行的營銷活動很多,如采用條幅宣傳、開培訓會、推介會、打廣告宣傳公司、在媒體上發表軟文提高公司的知名度,甚至于開始打手續費的價格戰。有些時候,有些活動在當時看來是經紀公司營銷活動中的一個亮點,但因為不系統、不連續,就無法有效地形成營銷體系,從整體提上來講營銷效果并不好。

2。1。2營銷組織結構不健全。

期貨經紀公司營銷組織結構不健全是其營銷缺乏系統性與連續性的另一重要原因。通過對我國現有的期貨經紀公司組織結構的研究,絕大多數的經紀公司都沒有專門的職能機構來負責、策劃營銷活動,這些營銷職能活動在有些經紀公司中由市場部、交易部甚至策劃部、行政部負責,還有些經紀公司中由研發部負責。在這種沒有專職營銷部門的情況下,企業營銷活動得不到規范、系統的管理,最終導致公司的營銷活動缺乏系統性和連續性。

2。2客戶服務流程過于簡單。

每一家期貨經紀公司在為其客戶提供服務時,都會按照一定的準則和流程來進行,現在絕大多期貨經紀公司的服務流程都屬于“一刀切”模式,也就是說在面對不同的客戶時,期貨經紀公司所提供的服務基本相同。

2。3營銷管理過程常有違規操作。

期貨、保險和證券等金融行業與一般的行業不同,有其特殊性。政府為了保障金融市場的正常的運作,社會的穩定,往往對這些行業采取嚴格的監管,在中國,期貨經紀業的監管政策尤其嚴格。由于有了政府的監管及相關法規的限制,期貨經紀業的營銷空間似乎顯得有些狹窄,于是違規似乎成了經紀公司營銷創新的一個突破點。通過在營銷過程中的違規操作,經紀公司可以獲取短期的利益,但是經紀公司因為違規所承受的風險似乎太大了。

文化營銷的策略探討研究論文

摘要:隨著互聯網用戶規模及在線預訂市場的不斷擴大,酒店業主對在線營銷的意識覺悟和力度也逐漸增強,網絡團購風潮更是風起云涌。酒店團購風潮從去年開始呈現出越來越火爆的局面,數據顯示,截至底團購網站總數超2600個,預計銷售總額將達165億元,相當于20的10倍,旅游團購、酒店團購也得到了快速發展,但與此同時,酒店網絡團購營銷自身也存在著諸多的局限和發展難題。

關鍵詞:酒店;網絡;團購;營銷。

據統計,在線酒店預訂服務在我國目前的酒店銷售電子商務中,一直領先于機票、度假等旅游產品,穩居首位。隨著互聯網用戶規模及在線預訂市場的不斷擴大,酒店業主對在線營銷的意識覺悟和力度也逐漸增強。除了在線預訂,微博和移動互聯網也為酒店的電子營銷提供了更廣闊的平臺,通過網絡團購風潮更是風起云涌。相關數據顯示,今年上半年中國酒店市場電子商務渠道售出客房數達5200萬間/夜,電子商務在整體酒店市場的滲透率進一步提升至17%。眾多國內酒店業巨頭也紛紛“觸電”,開拓酒店電子商務市場。酒店團購風潮從去年開始呈現出越來越火爆的局面,數據顯示,截至年底團購網站總數超2600個,預計20銷售總額將達165億元,相當于2010年的10倍,旅游團購、酒店團購也得到了快速發展。

一、酒店網絡團購營銷的局限。

(一)團購在旅游業不是新概念。

不管是團隊游還是自助游,本身就是一種團購行為,旅行社一方面從航空公司、旅游景區、酒店獲得更低的打包價格,一方面向單個消費者銷售旅游產品。以攜程的東南亞包機旅游為例,其本質就是團購行為,集中采購直飛機票和酒店,再和其他旅游產品和服務打包出售。

(二)團購網的購買、支付和預訂都和在線旅游網站不同。

當消費者購買酒店團購產品和服務時,其并不知道確切的入住時間,同時必須全額支付款項,這樣就勢必帶來一定的風險,同時產品有不少使用附加條件,因此,會出現購買本地酒店的現象,異地酒店也以臨近城市為主。可見,在線旅游網站在預訂的便捷性、產品的豐富性、訂單變更的靈活性方面更具優勢。

(三)團購網和在線旅游網站的主流消費群大相徑庭。

團購網上的酒店產品普遍打出超低價旗號,適合對價格敏感型顧客,但同時這部分人群必須擁有寬裕的去各大團購網“淘寶”,其出行時間和目的地都比較自由,不排除為了團購臨時想去某地度假旅行;而大型在線旅游網站更適合對旅游品質較為看重的游客,并且其出差的目的地和時間明確,對出行的便捷性、確定性、安全性要求更高。

二、酒店網絡團購營銷的優勢。

(一)為酒店提供了一個新的營銷平臺。

酒店團購網站給酒店提供了一個除了酒店自有網站、在線旅游網站外的新平臺,以超低房價吸引眼球,配合圖文介紹讓更多消費者了解酒店的優勢,吸引客人入住體驗酒店,其方式特別適合新開業的酒店,用來提升酒店的知名度。此外,將吸引眼球的籌碼從客房換成房券、有償會員卡等,對酒店集團吸納新會員、擴大知名度也有這非常重要的作用。經濟型酒店如如家、7天等大多是通過團購網站來提高自己的知名度,而不是單純的通過團購直接銷售。通過團購網站接觸到更多的潛在性客戶,增添了一個獲取客戶的渠道,并可讓他們對酒店的品牌有更多的了解。

(二)打破了單一的營銷渠道、降低了風險?

酒店團購從某種程度上打破了主流渠道的壟斷,拓寬了酒店銷售渠道,降低了酒店因分銷渠道過度的.單一和集中帶來的運營風險。有助于酒店在較短時間內迅速提高出租率,尤其在酒店業淡季,將閑置客房以優惠的價格出售,以增加酒店的收益。

(三)提高酒店的出租率和知名度。

作為國內最大快捷連鎖酒店集團,如家酒店目前嘗試采取類似于團購的模式來進行營銷,推出了“6元搶購酒店”等這樣的營銷團購活動以促進銷售,這是團購模式的延伸。此外,在淡季時嘗試和團購網站進行合作,可以借此擴大知名度,提高出租率。但這些合作僅僅作為營銷手段之一,不會成為主流渠道,因此酒店要慎重考慮其風險。

三、酒店對選擇團購網絡營銷方式的反思。

由此可見,在線旅游網站將仍是市場的主流,酒店團購只是提供另一種營銷渠道選擇,單體酒店或酒店集團要努力找到平衡直銷、ota分銷和團購三者之間的關系和平衡。酒店團購對于酒店而言,提供了ota渠道以外的新選擇,其核心功能是幫助酒店拓展營銷渠道,但其目前并不最重要的渠道更不是唯一的渠道。在美國,團購網站存在著“一家獨大”的情況,這已經成為了一個社會媒體式的存在。而在國內,團購網站如雨后春筍、數量成百上千,不管是商家還是客戶在范圍選擇上都十分廣泛,因而這也在一定程度上讓客戶群變得很分散,為了獲得更大利潤,團購網站這個商業形態本身也一定會陸續整合。因此,酒店不妨選擇與大型網站進行合作,獲取一定的信譽度和人群資源,如此才能達到擴大知名度、提高出租率的收效。

農業產業化營銷策略研究論文

2.1繼續培育龍頭企業,帶動農業產業化發展根據我國的實際情況,借鑒國外發達國家的經驗,扶持農業產業化龍頭企業,可以帶動農戶進入市場,有利于產業規模的不斷擴大,也就說政府對龍頭企業的扶持實質上是對農民經濟收入增加和致富的支持。從開始,國家先后認證了幾批龍頭企業,其中有國家級重點龍頭企業,省級重點龍頭企業以及小型龍頭企業,帶動農業產業的多樣化發展。在以后的農業產業化過程中,需要繼續培育經濟實力更加雄厚、經營機制更加靈活、在市場競爭中更具優勢的龍頭企業,帶動全國的農戶在農產品精深加工、良種繁育、現代營銷和新技術推廣等發面取得更大發展與進步[2]。

2.2規范農民專業合作社發展,帶動農民就業致富近年來,全國各地紛紛開辦農民專業合作社,探索農業產業化發展的多樣化道路。農民專業合作社在組成上以農戶作為經濟主體,合作社中農戶人數至少占總人數的80%以上,這就保證了農民專業合作社對農產品的生產、加工、銷售等環節相關信息、政策掌握的比較全面,真正為農戶自身爭取利益。在管理上,農民專業合作社實行民主制,入社自愿,退社自由,通過民主決策的方式進行經營管理,更具有創新潛力。與一般的股份公司制企業不同的是,農民專業合作社的主要目的不是追求利潤的最大化,而是為社員即農戶提供農業交易所需服務,交易產生的盈余只留一小部分作為公共積累,其他大部分按照交易額和股份結合的形式分配給社員[3]。各級政府應該在未來穩步辦好一批具有示范性質的農民專業合作社,進而引導其他農民專業合作社自下而上、循序漸進的規范發展。在農民專業合作社發展過程中尤其要注意的是要堅持農戶為主,注重體現專業性;堅持自愿原則,實行民主管理;明晰產權關系,保障成員效益。農民專業合作社的規范合理發展具有極大的潛力,能夠緩解農民的就業問題,實現農戶自主創業,帶領農戶走上經濟致富道路。

2.3進一步建立和完善農業產業化發展中的利益聯結機制首先,要鼓勵和引導農業產業化龍頭企業自主投資建設集中的農產品加工原料基地,按照市場高產、高效、優質和安全的需求來發展。企業負責提供技術支持、生產資料供應等服務,農戶與企業簽訂合同或者被雇傭進行農產品的生產活動,建立龍頭企業與農戶緊密的利益聯結,這樣既能保證企業有穩定優質的農產品來源,又能在地基的農戶能獲取優厚的經濟回報[4]。其次大力發展農業專業協會,提供中介組織服務。一方面避免企業與農戶之間產生經濟利益糾紛,導致摩擦糾紛影響農業產業發展,另一方面站在第三方的客觀立場有義務同時保障企業和農戶的合法權益。最后,可以嘗試創新機制,如農戶把自己所擁有的土地承包權進行轉讓入股龍頭企業,這樣企業的發展和農戶的利益緊密聯系起來,農戶同時獲取地租和入股分紅。

3結語。

我國農業的產業化發展已經取得了豐碩的成果,很好地實現了我國農業經濟的發展變革,提高了我國農業的生產力水平,促進我國農民經濟收入水平的整體提高。但在肯定農業產業發展成果的同時,也要及時對實踐中出現的問題進行總結分析,并以此來確定未來的發展方向。相信在國家、政府的大力支持下,通過現代農產品企業的不斷管理創新及農戶積極性響應、辛勤勞動的共同努力作用,中國農業產業化發展會迎來更加美好的明天。

參考文獻。

[4]楊小霞.積極推進農業產業化發展[j].科教導刊(電子版),(7):126.

農業產業化營銷策略研究論文

農業產業化的發展將農村的發展與城市的發展結合起來,實現統籌發展,城鄉差距因此也得以縮減。另外,農業產業化經營體現了科學發展觀的落實以及實現經濟社會的全面協調可持續發展。調查顯示,目前我國農業產業化營銷發展與農業產業化發展并不同步,我們有必要正視農業產業化營銷所面臨的問題,努力解決問題以促進農業經濟產業發展。

我國農業產業化的發展順應時代的需求也是我國農業發展的一大成就,它改變了我國農業分布相對分散的模式,使我國農業發展向著更加規范有序的方向發展。

農業產業化發展迅速的背后我們不能忽視農業產業化營銷的巨大作用。社會主義新農村建設的過程中,需要相關人員實行與大市場相對應的大生產,因此在這個過程中農業產業化營銷策略的運用具有非常重要的意義。

1.1農業產業化是農民增收的有效途徑。

我國農業發展進入了一個新階段,發展農業產業化是推動農業經濟快速轉變以及增加農民收益的有效途徑。

目前,農民收入難以有所提高,主要是因為其收入來源單一、農業經營較為分散以及管理不到位。這農業產業化發展有利于將農產品的質量以及農業產業鏈都提升一個檔次,并且還能有效解決農村剩余勞動力問題。農業產業化可以將資金、人才以及技能結合起來充分發揮優勢激活市場勞動力從而促進農民增收。

1.2農業產業化是農村經濟結構調整的必然選擇。

農業產業化對于農村經濟結構而言可以說是一種必然選擇,通過農業產業化經營,能夠將農業打造的更加具有市場競爭力。農業產業化經營將會發展起大量有特色、高質量以及安全健康的農產品;另外在產業化經營下,農業附加值也大大增加。小城鎮也因此發展起來,小城鎮的發展帶動周圍農業整體的進步,產業結構的加以調整。農業經營擺脫了過去的盲目和低效向著高科技高水準進發。

1.3農業產業化是新農村建設的重要支撐。

新農村建設有賴于農業產業化的發展,可以說農業產業化是新農村建設的重要支撐。農業產業化核心還是市場為導向和經濟效益為中心的生產模式。從鄉風民俗角度來說,農業產業化的發展能夠大力發展有本地特色的產品發揚本地的優勢,由此也會大大推動勤勞淳樸和敢于創新的文化氛圍。

農業產業化將會使農業生產者一改傳統的思維模式,轉向適應市場經濟發展的思維模式,這也是新農村建設的一部分。新農村建設包括了很多方面,包括政治、經濟、文化和社會等等。

通過農業產業化的發展,我們必然能夠打造一個經濟繁榮和濃郁文化氛圍的新農村。當然,作為社會主義新農村建設的重要途徑,中國農業產業化之路不能在短期內走完。事實上,目前農業發展還存在各種問題,比如農民素質、農業融資、農民權益保證等等問題急需工作人員的解決。在農業產業化的發展能夠帶動農民共同致富,解決部分剩余勞動力,最終實現城鄉協調發展。

1.4農業產業化是現代農業發展的必由之路。

比傳統農業現代農業所含有的科技成分更高,除此之外現代農業的管理方法也更加科學。農業產業化的產生和發展大幅度提高了農業勞動生產率,使農業生產、農村面貌發生巨大的改變。縱觀國際,農業產化發展必然走向現代農業,農業科技現代化和產加銷一條龍服務的方式使農業產業化在激烈的市場競爭中處于優勢地位。農業產業化的存在大大激發我國農業經濟市場,我國農業發展有望更上一個臺階。農業產業化具有的優化經濟實體的組合的能力,這對于我國農業發展有著深遠的意義。

2.1營銷觀念淡薄。

營銷在農業產業化經營中有很重要的意義,在市場經濟條件下我們必須強化農業產業化經營的市場營銷觀念,在市場經濟背景下充分把握機遇推動農業產業化。但是,相關工作人員應該樹立農業產業化的營銷意識,未能清晰地看準行業發展所處的階段并積極采取市場手段來發展農業產業化。

工作人員沒有重視以顧客為中心的思想,也沒有及時了解市場消費者的動態,大多數甚至依舊停留在過去的思維方式中。相關工作者由于沒有較強的農業產業化營銷觀念導致了對市場缺乏了解、產品缺乏特色、不能滿足消費者需求等等嚴重的問題。強勁的競爭對手通過更新觀念大力發展農業產業化的營銷手段早已在專業化生產中搶占了優勢。

2.2營銷信息閉塞。

農村本身不具有收集信息的優勢,在市場經濟下農業產業化營銷信息的閉塞成為當前農業產業化發展的一大障礙。目前的農業產品大多數還是獨自銷售,缺乏有秩序有規劃的銷售渠道,產品是否與消費者對口難以確定。較差的信息收集能力和缺乏對市場動態的實時監控反饋,最終導致的是農業生產盲目而沒有針對性。

目前,我國農業產業化營銷策略陷入了困境中,營銷策略不夠創新和大膽,甚至有的還停留在過去的傳統營銷模式中。如此落后的營銷策略難以捕捉到瞬息萬變的市場需求,加之與市場的銜接不夠無法較好的適應當前市場發展的需求,農業產業化的發展受到嚴重阻礙。營銷策略的缺乏主要是指缺乏市場細分與市場定位、缺乏產品細分、缺乏定價策略以及缺乏品牌意識。

對于農業產業化經營來說,正確有效的市場營銷手段關系著農業產業化的健康長遠發展和我國農業發展的未來。我國目前的農產品營銷基本是大量營銷的階段,農業產業化單純追求附加值或者產業鏈的完善還遠遠不夠,我們有必要采用新的營銷策略與目標市場相對應實現兩者的完美契合。

酒店管理市場營銷策略研究論文

摘要:經濟發展有效帶動了酒店行業的崛起,也加劇了各酒店之間的競爭激烈性,為了在新時代環境中得以生存和壯大,各酒店都加大了對自身的管理力度,并對市場營銷規劃予以了足夠重視。本文將以酒店市場營銷定位分析為切入點,對酒店市場營銷方式展開全面論述,旨在優化酒店管理水平,提高酒店競爭實力。

就內容而言,市場營銷與酒店管理存在著較大的差異,但隨著酒店行業競爭激烈程度的不斷增加,酒店也開始嘗試將兩項內容融合在一起,期望以此種方式來成功帶動酒店行業的發展。但由于行業的特殊性,酒店想要確保市場營銷與運營管理兩者的有效結合,確實對自身經營狀況進行完善,首先就必須要對自身的市場營銷定位進行明確。

由于酒店屬于服務性行業,所以其市場營銷定位也以服務性營銷理念為主。在該理念中,顧客、員工以及其他相應資源都屬于酒店服務系統的內容,酒店相關人員會對其進行動態化監督與管理。而酒店服務也會被視為是一種商品,會運用適當的管理手段,為客戶提供以住宿為核心,以其他服務為輔助的商品內容,以此來實現營銷功能。作為一種無形式的資產模式,酒店服務具有的內涵較為多元化,客戶的多種感官都會得到一定程度的享受,會因為得到高質量的服務,而提高對酒店的好感度,從而增加酒店入住率,形成良性循環,最終形成良好的營銷結果。因此,酒店管理人員也應從這一方面入手,通過多種手段來對酒店服務模式以及服務能力進行強化,進而在市場中樹立起良好的品牌形象,保證酒店長久性發展。

1.實施品牌化營銷。樹立酒店品牌形象,保障酒店社會口碑,是進行酒店市場營銷管理的不二法門,自然也是管理人員必須要重視的內容之一。而酒店也應通過對自身特色的挖掘,形成個性化競爭優勢,以確保品牌化營銷的`順利實施。一方面,酒店管理人員必須要形成品牌化營銷理念,要在酒店內部加大品牌化營銷工作重要性的宣傳力度,確保這一理念能夠深入人心,使每一位員工都能對該項工作予以足夠的支持與配合;一方面,管理人員應根據酒店自身優勢以及發展戰略,對酒店品牌文化以及形象定位等內容進行確定,并將文化精髓融入到酒店日常服務與管理之中,有效提高目標消費群對其的熟知程度;另一方面,在完成上述兩項內容之后,管理人員要以此為依據,對酒店內部員工進行嚴格化管理,要對每一項工作的服務細節以及服務質量進行強化,不斷對客戶入住環境進行優化,進而使酒店品牌核心文化得到突顯。

2.實施個性化營銷。由于酒店必須要對自身管理水平進行強化,來確保市場營銷各項工作的順利實施,因此在進行管理時,管理人員應按照員工個人因素以及性格特點來制定出個性化的管理方案,以保證最終的管理落實質量。與此同時酒店還應對顧客實施個性化服務,保證酒店能夠滿足不同層次顧客的實際需求,從而達到高質量營銷的目的。相關人員應對酒店客戶群進行詳細研究,并按照客戶的工作性質、年齡以及身體情況等方面,對不同群體的真實性需求進行分析,并制定出針對性的服務方案,以便能夠準確對顧客展開優質性服務。酒店不僅要通過個性化服務來提高顧客對于酒店的滿意度,同時還要針對客戶群體類型,對其展開個性化的營銷,以增加服務項目以及服務產品的推銷成功機率。為了達到這一點,酒店應加大對員工相應的培訓力度,要對他們傳授營銷技巧、手段,使他們能夠準確把握住客戶的心理變化,按照客戶的實際情況以及身份特征來對其展開相應的服務。要認識到員工作為個性化營銷的主要執行者,是整體營銷方案落實質量的關鍵因素,要將其作為酒店管理重點內容,不斷進行優化與完善。

3.實施科學化公關。公關手段是保證策劃方案落實的重要途徑,實施科學化公關,能夠將酒店的各類資源有效整合在一起,為決策者營銷方案的制定提供支持與幫助,能夠保證酒店客流量的持續性增長,作用極大。酒店公關人員首先要對客戶信息進行收集與整理,要通過面對面詢問以及觀察等合理方式,對每位顧客的住宿習慣、興趣愛好以及其他方面情況進行了解與掌握,并要保持與客戶的良好溝通,確??蛻粜畔⒛軌蚣皶r進行更新,以便對后續工作做出及時調整與補充;其實要以顧客信息為依據,為其提供人性化服務,要想顧客之所想、急顧客之所急,使顧客能夠增真正感受到酒店人性化的關懷,從而將酒店作為自己的入住首選;最后,要定期對客戶進行回訪,正要在節假日為客戶提供一些小禮品或者卡片,這樣不僅能夠提升客戶對于酒店的好感,而且容易使客戶敞開心扉,讓工作人員準確了解到客戶的需要,從而及時對酒店服務項目進行調整與完善,對酒店銷售方案開展工作進行有效配合,確保酒店在行業中的地位。

三、結語。

鑒于市場營銷與酒店運營管理的重要性,各酒店相關人員應從酒店綜合情況入手,對酒店的服務優勢以及文化內涵進行有效挖掘,從而幫助酒店樹立起正確的品牌文化以及營銷方案與營銷方向。要以提高顧客滿意度為目標,通過展開差異化服務以及個性化服務等方式,不斷對酒店服務產品以及服務環境進行優化,從而保證酒店在行業中的一席之地,使其能夠為社會經濟發展貢獻出自己的一份力量。

參考文獻:

[1]湯莉.新常態下市場營銷策略在酒店管理中的應用[j].現代職業教育,,13:98.

農業產業化營銷策略研究論文

農業產業化營銷指的是通過市場營銷的新理念來經營農業產業化,將市場作為導向并從廣大的顧客需求出發,推動農業產業化的長久發展。因此,要要想做好農業產業化營銷就必須注重實時收集市場的信息并加以精確地分析和預測,再科學客觀地將得出的農業生產決策運用到農業產業化上。高效的市場信息系統以及準確的市場預測將會大幅度增加決策者的判斷能力,以便于決策者做出符合市場變化趨勢的最佳決策。

農業生產必須實現產業化經營,我國應該向國外的農業市場學習再充分發揮本地農業生產的優勢大力發展特色農業。在市場調查的基礎上,把握市場需求,明確生產目標,按照生產標準不斷創新新品種以提高農業生產的產業化。農業生產是需要一體化的,一個完整的產業鏈將會更有利于農業生產。我們需要擺脫過去獨自經營的農業生產模式,轉向集約化發展,把更多優質產品聚集起來打造我們的支柱產業。

農業生產營銷的專業化是實現農業產業化繁榮發展的必然選擇。專業化包括多個方面的內容,包括了農業生產細分市場、合理的產品定價、恰當的營銷手段以及品牌形象的打造等等。首先,市場定位是農業生產營銷專業化最主要的部分,準確的市場定位有利于農業產品的針對性和規?;a。

另外要想實現農業生產營銷專業化就必須打造屬于自己的品牌培養顧客的忠誠度,這樣才能增加自身的知名度獲得更多的認可。當然,一個行業發展必須要有合理的價格定位,波動不定的物價勢必會限制農業生產營銷的專業化發展之路,根據市場行情靈活定位產品價格,在管理中科學地控制生產成本正確在市場競爭中以價格搶占優勢地位。

4結語。

農業產業化經營是我國農業發展的一個基本戰略,這對農業化產業化的營銷策略也提出了較多的要求,可以說農業產業化營銷策略任重而道遠。不管怎樣,我國農業發展都需要強化市場營銷的意識,明確農業化發展的目標和方向。相關人員在科學理論的指導下,大膽創新敢于實踐,將市場營銷策略廣泛地運用到農業產業化中,努力推動我國農業的健康快速發展。

酒店管理市場營銷策略研究論文

摘要:酒店管理是酒店在我國經濟新常態背景下提高經營效率的重要項目,執行科學高效的酒店管理能夠促進酒店的發展和獲得良好的經濟效益。當前酒店管理和合理科學的市場營銷策略相結合更是迎接新挑戰和提高自身效益的關鍵,能夠迎接各方面的挑戰和獲得自身長遠的發展。本文首先研究了當前酒店管理中市場營銷策略中存在的問題,接著深入探討和分析了解決酒店管理市場營銷策略問題的對策。

伴隨我國進入經濟新常態酒店在此背景下如何能夠提高自己的發展速度,在激烈的市場競爭中處于優勢就必須要以市場需求為導向,能夠根據當前的實際情況制定科學合理的市場營銷策略。如何能夠在信息時代做好市場營銷工作,是酒店管理者們必須要考慮的一項內容。酒店管理中從過去落后的價格營銷必須要轉變為當前的品牌文化營銷。制定合理科學的市場營銷策略就需要酒店管理者不斷更新思想和理念,依賴于提供更加優勢的服務來啟動科學的服務管理機制,以提升當前酒店在市場中的競爭力。下面就當前我國經濟新常態下酒店管理中市場營銷策略中存在的問題進行分析探討,以便找到有效的解決策略來提高酒店的競爭力。

網絡營銷策略研究論文

網絡營銷定價是指給網上營銷的產品和服務制定價格。

網絡營銷價格是指企業在網絡營銷過程中買賣雙方成交的價格。網絡營銷價格的形成過程較為復雜,受到諸多因素的影響和制約,如傳統營銷因素和網絡自身對價格的影響因素。

(二)網絡營銷定價的影響因素。

一般來說,影響企業網絡營銷定價的因素主要有以下幾個方面:

1、成本因素。

成本是網絡營銷定價的最低界限,對企業網絡營銷價格有很大的影響。產品成本是由產品在生產過程和流通過程中耗費的物質資料和支付的勞動報酬所形成的,其一般由固定成本和變動成本兩部分組成。

2、供求關系。

供求關系是影響企業網絡營銷定價的基本因素之一。一般而言,當商品供小于求時,企業產品的營銷價格可能會高一些;反之,則可能低一些;在供求基本一致時,企業的銷售價格將采用買賣雙方都能接受的“均衡價格”。此外,在供求關系中,企業產品營銷價格還受到供求彈性的影響。一般來說,需求價格彈性較大的商品,可采取薄利多銷策略;而需求價格彈性較小的商品,可采取適當高價策略。

3、競爭因素。

競爭因素對價格的影響,主要考慮商品的供求關系及變化趨勢,競爭對手的商品定價目標和定價策略以及變化趨勢。競爭是影響企業產品定價的重要因素之一,在實際營銷過程中,以競爭對手為主的定價方法主要有三種:低于競爭對手的價格、與競爭對手同價和高于競爭對手的價格。

4、其他因素。

除過上述三個主要因素以外,市場營銷的其他組合因素,如產品、營銷渠道、促銷手段、消費者心理、企業本身規模、財務狀況和國家政策等,對會對企業的網絡營銷價格產生不同程度的影響。

開放快捷的因特網使企業、消費者和中間商對產品的價格信息都有比較充分的了解,因此網絡營銷定價與傳統營銷有很大的不同。網絡營銷定價的特點如下:

1、低價位化。

第一,因特網成為企業和消費者交換信息的渠道,一方面可以減少印刷費用與郵遞成本,免交店面租金,節約水電費與人工成本,另一方面可以減少由于多次迂回交換造成的損耗。第二,網絡營銷能使企業繞過許多中間環節和消費者直接接觸,進而使企業產品開發和營銷成本大大降低。第三,消費者可以通過開放互動的因特網掌握產品的各種價格信息,并對其進行充分的比較和選擇,迫使開展網絡營銷的企業以盡可能低的價格出售產品,增大了消費者的讓渡價值。

2、全球定價化。

網絡營銷市場面對的是開放的和全球化的市場,世界各地的消費者可以直接通過網站進行交易,而不用考慮網站所屬的國家或地區。企業的目標市場從過去受地理位置限制的局部市場,一下拓展到范圍廣泛的全球性市場,這使得網絡營銷產品定價時必須考慮目標市場范圍的變化帶來的影響因素。企業不能以統一市場策略來面對差異性極大的全球性市場,而是必須采用全球化和本地化相結合的原則進行。

3、價格水平趨于一致化。

因特網市場是一個開放的、透明的市場,在這個市場中,消費者可以及時獲得同類產品或相關產品的價格信息,對價格及產品進行充分的比較,迫使企業努力減少因國家、地區等因素的不同而產生的價格差異,進而使價格趨于趨于一致。

4、彈性化。

方便快捷的因特網能夠使消費者及時獲取各種產品的多個甚至全部廠家的價格信息,真正做到貨比多家,這就決定了網上銷售的價格彈性很大。因此,企業在制定網上銷售價格時,應當科學量化每個環節的價格構成,制定出較為合理的價格策略。另外,隨著消費者不斷趨于理性化,企業在網絡營銷定價時要綜合考慮各種因素,如消費者的價值觀,消費者的偏好等。

5、顧客主導化。

傳統市場中,產品的價格是以生產成本為基準,加上一定的利潤率,就成為市場價格。在因特網市場中,消費者能及時獲取產品及其價格的各種信息,通過綜合這些信息決定是否接受企業報價并達成交易。所以,在定價時,企業必須考慮消費者的心理特點和價格預期,以消費者為中心,根據生產成本和消費者心理意識到的產品價值綜合定價,以贏得消費者的接受和認可,產生購買欲望,實現雙贏。

網絡營銷定價目標是指企業通過制定產品網絡營銷價格所要求達到的目的。企業網絡營銷定價的目標主要包括:維持生存、當期利潤最大化、市場占有率最大化、產品質量最優化等。不同的定價目標,有著不同的涵義和運用條件,企業可以據此制定產品的價格。就網絡營銷初期來看,企業進入網絡營銷市場的首要目標是占領市場求得生存發展機會,然后才是追求利潤。

(二)根據網絡定價目標確定網絡營銷價格。

企業要想制定合理的網絡營銷價格,必須做好以下幾個方面:

首先,企業必須通過調研活動獲取并分析消費者的需求,主要包括市場的總需求量,需求結構以及不同價格水平上人們可能購買的數量與需求價格彈性等。

其次,相關人員要對產品的成本進行評估。

第三,分析市場中同類產品與替代品的價格及其策略,為企業選擇定價目標和定價方法提供參照。

第四,初步確定網絡營銷價格,然后將其拿到實驗市場上征求消費者的意見,并最終確定產品的網絡營銷價格。

網絡營銷價格的形成過程極為復雜,要受諸多因素的影響和制約。網絡營銷定價時,不但要考慮運用傳統市場營銷價格理論,更要考慮網絡營銷的軟營銷和互動特性以及消費者易于比較價格的特點。企業在進行網絡營銷定價時必須綜合考慮各種因素,采用適合的定價策略。常見的網絡營銷定價策略可以分為以下幾種。

(一)低價定價策略。

據相關調查顯示,消費者之所以選擇上網購物,一方面是因為網上購物比較方便,另一方面是因為從網上可以獲取更多的產品信息。低價定價策略是企業常見的一種定價策略,主要包括直接低價定價、折扣定價和促銷定價三種方法。直接低價定價策略在定價時采用成本加一定利潤,甚至是零利潤,因此價格比同類產品低;折扣定價是在原價基礎上進行折扣來定價;促銷定價除了折扣策略外,還包括有獎銷售和附帶贈品銷售。

實施低價定價策略的注意事項有:企業不宜銷售那些顧客對價格敏感而企業又難以降價的產品;對不同消費對象提供不同的價格信息發布渠道;網上發布價格時要注意比較同類站點公布的價格。

(二)定制定價策略。

定制定價策略包括定制生產和定制定價。由于消費者的個性化需求差異性大,加上消費者的需求量少,因此企業實行定制生產必須在管理、供應、生產和配送各個環節上,適應這種小批量、多樣式、多規格和多品種的生產和銷售變化。定制定價策略是在企業能實行定制生產的基礎上,利用網絡技術和輔助設計軟件,幫助消費者選擇配置或者自行設計能滿足自己需求的個性化產品,同時承擔自己愿意付出的價格成本。

(三)競爭導向定價策略。

競爭導向定價主要是企業根據競爭者的價格,來確定本企業商品的價格。這種策略的特點是:競爭者價格不變,即使成本或需求有所變動,價格也不變,反之亦然。競爭導向定價包括隨行就市定價、投標定價和拍賣定價等三種方法。

網絡營銷定價是一把雙刃劍,企業只有熟悉網絡營銷定價的過程及其影響因素,才可能制定出科學合理的網絡營銷價格,企業的競爭力和贏利能力才能得到提升。

網絡營銷策略研究論文

摘要:新形勢下,因為旅游企業自身所具有的特點,旅游企業實施網絡營銷具有一定的優勢,網絡營銷已成為當前旅游企業營銷體系中的重要組成部分之一。盡管我國旅游企業的網絡營銷有了一定的發展,但是,同時也存在著大量亟待解決的問題。鑒于此,本文論述了旅游企業實施網絡營銷的競爭優勢,分析了當前我國旅游企業網絡營銷中存在的問題,并提出了加強旅游企業網絡營銷工作的對策。

所謂旅游企業網絡營銷,主要是指旅游企業將網絡技術作為基礎的一種現代化的市場營銷方式。引入各類高科技營銷手段,其目的在于傳播良好的旅游目的地形象,推介本企業的各類旅游產品,促進旅游產品的交易,進而助推當地旅游事業的發展。實施旅游企業網絡營銷,能夠在最大限度上滿足網絡用戶了解旅游信息之需求,切實增加旅游目的地所具有的吸引力,進而擴大旅游企業的知名度,吸引更多的投資或者合作伙伴。在此基礎上,還可運用網絡的可記憶性功能,從網絡用戶中獲得客戶的相關信息與需求,以便于合理地調整本企業的旅游產品或者旅游目的地的形象,同時還可依據網絡用戶之要求,為其量身定制旅游類產品,以求實現旅游產品的個性化,同時還可減少各類中間環節,節約一定的人力資源,實現降低成本之目的。

一是成本經濟。旅游企業實施網絡營銷,能夠從多個方面切實降低交易的成本。不僅能夠極大地降低信息成本,讓信息通過網絡迅速、便捷和大范圍傳輸,以切實降低時空成本,而且還能減少代理費支出。買、賣雙方以網絡為載體開展商務交流,不需要中介參與其中,從而減少了旅游交易的各個環節,減少了交易所需的費用。同時,旅游企業通過網絡開展產品的介紹與宣傳,從而節約了運用傳統方式制作廣告與分發印刷品等所產生的大量費用,同時還不需要雇用專職銷售人員,能夠極大地降低銷售方面的費用支出。二是信息高效。實施旅游企業網絡營銷之后,能夠超越時間與空間的限制開展信息的交換,并且跨越時空進行交易,讓任何一家旅游企業均能全天候、全方位地展示營銷方面的信息,從而提升旅游信息的傳播成效。網絡所具有的多媒體功能還能讓旅游企業網絡營銷集中圖像、文字、聲音等多媒體傳播形式,創設出虛擬化的環境,更加立體化地傳播各類旅游信息。借助于網絡,旅游企業還能儲存與分析各種市場信息,向客戶所傳送信息精確度也大大超過了其他類型的媒體。同時,網絡信息的傳輸速度非???,即便雙方進行的是跨國交易,也能夠在同一時間開展交流,直至成交。三是雙向溝通。旅游客戶可以通過網絡積極主動地和旅游企業銷售人員進行交流,了解自身最為感興趣的產品以及服務,并且提出相應的反饋意見。旅游企業應當在和自身關系最為密切的消費者群體進行對話與溝通的過程中,依據客戶的細微差別,將其進行細分,以求正確地得出客戶相應的需求,傳送更為準確的廣告信息,推出讓消費者群體更加滿意的旅游產品。這種營銷溝通形式,能夠讓溝通的過程更富有效率,也使溝通的結果更讓人滿意,其結果肯定是旅游客戶與旅游企業實現雙贏。

目前,中國旅游企業的網絡營銷發展水平總體上依然比較低,和西方發達國家比較起來依然處在起步階段。通過分析,筆者覺得主要存在以下三個方面的問題:一是部分旅游企業的網絡競爭意識不夠強。體現在一些旅游企業對于旅游網絡營銷的重要意義沒有清醒的認識。當前,依然有大量旅游企業并不關注網絡營銷工作,還是死守著傳統意義上的銷售方式停滯不前。二是網絡營銷旅游產品過于單一,存在著網絡資源的浪費現象。如今,大量旅游企業網站只是將網絡看作是介紹本企業以及常規旅游路線的一種工具,只是把一些傳統的旅游產品放到了網絡中,并沒有依據網絡營銷的特性質來開發與設計新的旅游產品。如此一來,非但導致旅游營銷的效果相當有限,而且還浪費了一種非常好的獲取客戶信息,進而獲取市場競爭優勢的方式。三旅游企業網絡信息技術人才匱乏。企業中擁有不僅懂得旅游知識和營銷知識,而且又懂得信息技術的復合型人才,這是旅游類企業取得競爭優勢的重要條件之一。然而,在現實中,符合以上要求第一文庫網的高素質網絡信息技術人才極為匱乏。

3.1致力于提高旅游企業的網絡營銷意識。

由于現代信息技術的不斷發展,旅游市場發展的空間已經滲透到網絡之中。以互聯網為基礎的網絡營銷也順應現代信息技術的發展而出現了。網絡營銷是一種新型企業營銷方式,目前已經逐漸發揮出其所具有的良好商業價值。網絡已經為旅游企業提供了一個全新的向旅游客戶介紹自身產品以及服務的良好載體。在現實的經營環境之中,企業所具有的社會關系資源畢竟是有限的,而且運用傳統的營銷方式來傳遞信息,不僅速度較慢,而且時效性也差。旅游企業在開展了網絡營銷之后,不但能夠有效地降低營銷的成本,而且效果還要好于傳統意義上的營銷手段。這是因為網絡營銷的對象面向的是全世界客戶,而且還不存在時間之限制。同時,旅游企業網絡營銷還能在效果上進行檢測,從而能夠做到精確化。例如,可以檢測出當天共有多少人瀏覽了本企業網站,這些人分別是在哪里上網的,他們在網站上瀏覽最多的是哪些頁面。這樣一來,企業工作人員還可對其中具有意向的客戶實施長期跟蹤式回訪等。運用以上精確化檢測方式,企業還能非常清楚地了解到旅游產品推廣費用的價值和回報等。而傳統意義上的營銷方式就難以達到這種精確程度。所以,旅游企業應當切實樹立起良好的營銷意識,更加積極、主動地實施網絡營銷,更好地運用網絡方式來推廣本企業的產品與服務。

3.2全面應用現代網絡營銷手段。

在提高對網絡營銷認識程度的同時,旅游企業還應當使用先進的網絡營銷手段,不斷提高自身的信息化管理水平,全面整合企業的內部與外部信息資源,持續提升本企業在旅游市場中的占有份額,進而在日益激烈的現代市場競爭中處于不敗之地。為此,企業應當精心建設本公司網站,在技術的層面上應當著力解決網站內容、技術手段、宣傳等方面的問題:一是在網站內容安排上,應當全面考慮網站的訪問者或者潛在客戶所具有的需求。立足于提供更加全面的旅游信息,從而切實樹立起較好的企業形象,不斷增加企業對于潛在客戶的親和力。同時,要積極運用網絡所具有的交互式特點,更加積極地和客戶進行交流,認真回答客戶所提出的問題以及個性化要求,從而實現爭取客源之目的。二是在企業網站的設計與開發上應當運用好視頻技術與色彩技術等手段,把自然風光、人文景觀和旅游接待設施等比較直觀和動態地展現在廣大客戶或潛在客戶眼前,從而切實增加旅游企業所具有的吸引力。在設計與制作企業網頁之時,應當更加巧妙和恰如其分地應用好各類色彩,不斷增加企業網站的美感,讓瀏覽者能夠更加地感覺到賞心悅目,從而提升本企業網站所具有的吸引力。三是要很好地運用搜索引擎和旅游行業網站實施宣傳與推廣,從而讓更多的客戶能夠了解到本企業,從而優先選擇本企業推出的產品與服務。

3.3培養更多更好的復合型網絡營銷人才。

網絡營銷與傳統營銷方式的不同之處在于其科技含量更加高,專業要求上更加嚴格,從事本工作必須具備良好的專業素質。旅游行業要依據本行業之特點,結合企業自身需求,更好地承擔起此項工作,這就需要擁有不僅懂得營銷知識和網絡知識,而且又要精通旅游業相關知識的人才。這類人才不僅要具有收集、整理與分析各類信息之能力,而且還應當具有十分強烈的服務、溝通、協調能力。從當前來說,這一類人才的數量并不多,所以,旅游企業要有組織、有計劃地實施人才招聘、在職培訓以及遠程教育等豐富多彩的形式,不斷提高網絡營銷人才的業務能力以及服務成效。

3.4運用網絡健全完善企業戰略聯盟。

鑒于網絡具有良好的跨時空性,因此,旅游企業可以能夠地實現跨地區經營,而不必只考慮到某一個具體的客源地市場。同時,這一特性也能很好地節約企業進行市場擴張的各項成本,這是由于企業不需要在每個客源地市場中建立起相應的分支機構,也不需要再開展大量的宣傳。同時,因為網絡具有鏈接功能,所以,瀏覽者在每個網站中選購產品與服務之時還可通過點擊網站中的超鏈接以登陸其他網站或者選擇與其配套的產品或者服務,進而實現各家旅游企業利益的共享,這就在相當大的程度上提高了在不同旅游企業之間設立企業聯盟的可行性。

3.5健全完善現有的網絡營銷法律體系。

要通過健全完善相應的政策法規以保護旅游企業在網絡營銷過程中的安全性。為此,一是要抓緊制定落實電子商務管理方面的規章制度,切實保護交易雙方的合法權益,防范網絡欺詐以及不講求商業道德的相應行為,保障旅游企業網絡營銷能夠實現良性發展。二是要制定涉及網絡交易安全的規范,運用加密技術、id認證技術和防火墻技術等,以確保交易過程的信息傳遞能夠確保安全與合法,并且防止信息為第三方所非法利用,切實保護企業與消費者的合法權益。

綜上所述,隨著現代信息技術的不斷發展,網絡技術為不斷發展的旅游產業提供了更大的機遇與更好的發展空間,同時也為旅游企業的發展提出了全新的挑戰。怎樣應對好這一重要挑戰,抓住千載難逢的發展機遇,這是每一家旅游企業管理者都一定要深入思考的重要問題,而發展網絡營銷是每一家旅游企業發展的必經之路。為了能夠將旅游網絡營銷切實做大做強,就一定要將旅游網站建立完善起來,并且從專業化角度來整合傳統意義上的旅游資源,為廣大客戶提供更多層次的全方位服務,唯有如此,旅游企業才能在愈來愈激烈的市場競爭之中處于不敗之地。

網絡營銷策略研究論文

在當今激烈的市場營銷和品牌建設中,互聯網的應用和發展已成為企業品牌營銷制勝的重要因素。對于網絡營銷的合理應用、配置和管理,不再只是市場專員對傳媒廣告的單向應用?;ヂ摼W絡已經能夠完全記錄下消費者從認知產品、篩選產品、購買產品、產品評估等完整的購買行為路徑。所以不管是一般的整合營銷,還是網絡整合營銷,它們傳播的核心都是以消費者為中心,現如今網絡整合營銷尤為重要!這就對以往的傳播策略思考方向和思考過程產生了重大的影響,意義其實很簡單,通過使用一些網絡消費者的需求所擴展的溝通方式,詳細了解記錄消費者的消費心理和行為動向,為企業品牌和產品建立起一種認知購買的價值。

網絡整合營銷傳播是一個循環的過程,對某一階段傳播執行效果的調查、記錄與評估,既是對上一階段的總結,又是對資料庫的一種補充與更新。調查、記錄與評估的內容包括:消費者是否接觸到了信息,他們是否相信?品牌個性符合消費者的需要嗎?他們對品牌的認知和反應如何?等等。這些問題的答案將提供消費者行為的資訊,會使傳播策略修正得更精確。

在信息網絡時代,網絡技術的應用改變了信息的分配和接收方式,改變了人們的生活、工作和學習、合作和交流的環境。企業也正在利用網絡新技術的快速便車,促進企業飛速發展。網絡營銷是以互聯網為媒體,以新的方式、方法和理念實施營銷活動,更有效地促進個人和組織交易活動的實現。企業如何在如此潛力巨大的市場上開展網絡營銷、占領新興市場,對企業既是機遇又是挑戰。網絡營銷也產生于消費者價值觀的變革:滿足消費者的需求,是企業經營永恒的核心。利用網絡這一科技制高點為消費者提供各種類型的服務,是取得未來競爭優勢的重要途徑。

公平性:在網絡營銷中,所有的企業都站在同一條起跑線上。公平性只是意味給不同的公司、不同的個人提供了平等的競爭機會,并不意味者財富分配上的平等。

虛擬性:由于互聯使得傳統的空間概念發生變化,出現了有別于實際地理空間的虛擬空間或虛擬社會。

對稱性:在網絡營銷中,互聯性使信息的非對稱性大大減少。消費者可以從網上搜索自己想要掌握的任何信息,并能得到有關專家的適時指導。

模糊性:由于互聯使許多人們習以為常的邊界變得模糊。其中,最顯著的是企業邊界的模糊,生產者和消費者的模糊、產品和服務的模糊。

復雜性:由于網絡營銷的模糊性,使經濟活動變得撲朔迷離,難以分辨。

壟斷性:網絡營銷的壟斷是由創造性破壞形成的壟斷,是短期存在的,因為新技術的不斷出現,會使新的壟斷者不斷取代舊的壟斷者。

多重性:在網絡營銷中,一項交易往往涉及到多重買賣關系。

快捷性:由于互聯,使經濟活動產生了快速運行的特征,你可以訊速搜索到所需要的任何信息,對市場作出即時反應。

正反饋性:在網絡營銷中,由于信息傳遞的快捷性,人們之間產生了頻繁、迅速、劇烈的交互作用,從而形成不斷強化的正反饋機制。

全球性:由于互聯,超越了國界和地區的限制,使得整個世界的經濟活動都緊緊聯系在一起。信息、貨幣、商品和服務的快速流動,大大促進了世界經濟一體化的進程。

成本費用控制:開展網絡營銷給企業帶來的最直接的競爭優勢是企業成本費用的控制。網絡營銷采取的是新的營銷管理模式。它通過因特網改造傳統的企業營銷管理組織結構與運作模式,并通過整合其他相關部門如生產部門、采購部門,實現企業成本費用最大限度的控制。利用互聯網降低管理中交通、通訊、人工、財務和辦公室租金等成本費用,可最大限度地提高管理效益。許多在網上創辦企業也正是因為網上企業的管理成本比較低廉,才有可能獨自創業和需求發展機會。

公司實施網絡營銷必須考慮公司的目標、公司的規模、顧客的數量和購買頻率、產品的類型、產品的周期以及競爭地位等;還要考慮公司是否能支持技術投資,決策時技術發展狀況和應用情況等。

二是分析計算收益時要考慮戰略性需求和未來收益;

管理規劃,即組織變化后必然要求管理的變化,公司的管理必須適應網絡營銷需要。

二是要對執行規劃時的問題及時識別和加以改進;

三是對技術的評估和采用。因此,產品策略是企業市場營銷活動的支柱和基石。

在本次的網絡能力秀的實踐當中,讓我明白了做好網絡營銷、互動、推銷自己是關鍵。

也讓我發現了我自身的不足,網絡能力秀不僅僅是我們學習的地方和交流的場所,亦是我學習做人處世的課堂,接觸社會的地方。大學是我們進入社會之前的一個課堂。我感覺到我們現在所接受的教育是一個多層面的,所以我一定會好好把握這個難得的機會,珍惜這段寶貴,難得的時間。嚴格地要求自己,力求作一名合格的大學生?,F在我不得不為今后即將所面臨的就業壓力做好準備。

網絡營銷策略研究論文

社交網絡的最初目標和作用是滿足人與人之間的交流溝通需求,而正因為社交網絡在信息傳播上的便捷性和開放性,為建立于其之上的營銷模式提供了基礎。社交網絡營銷的成本較低,且傳播速度快、影響力大,實際營銷效果突出,是營銷體系中不可或缺的一部分,也是今后營銷的重要方向。明確社交網絡營銷的贏利模式,并掌握具體有效的營銷策略,才能為營銷成功打下堅實基礎。

社交網絡營銷的產生源于社交功能突出的網絡站點,故其主要的營銷渠道就應當是有著相當社交屬性的網站。首先,社交網站作為基礎性的網絡社交工具,是社交網絡營銷的重要渠道之一。社交網站又有著諸多分類,除微信、微博和人人等一般性社交網站外,優酷和sns等也有著很強的社交屬性[1]。在該平臺上,企業可通過建立賬號定期發布最新的產品信息,以獲得客戶的廣泛關注并進行進一步的消費行為。其次,電子社區類網站如軟件類網站、貼吧、天涯等聚集了大量有著共同愛好的人群,其愛好相對統一,也就為營銷提供了針對性、專門性、便捷性。商家通過發布有趣的相關信息并與社區用戶進行互動交流,柔和地進行產品推廣,能夠起到很好的營銷作用。

(一)專門社區的構建與經營。

要想實現社交網絡營銷模式的實踐應用并達到贏利目的,首先即應構建起專門化的專門社區,匯聚有著相對統一愛好和共同話題的用戶人群,保證營銷的目標性,也為進一步的營銷工作提供高度的針對性。比如,通過搭建興趣社區,以電子產品交流社區為例,在不斷擴大該社區影響力的過程中會吸引更多數量的、具備同樣愛好的用戶,該社區為其提供了話題交流討論和信息溝通的良好平臺,也為企業進行社交網絡營銷提供了便利。企業通過全面的相關信息服務和產品推介,讓用戶產生消費欲望,進而發生消費行為,為企業提供了產品贏利。

(二)個性專門化的營銷策略。

相較于傳統的市場營銷,社交網絡營銷能夠有更加完善的營銷策略,其策略還能夠根據客戶的需求和喜好變化進行即時調整,大大提高了營銷的準確性。比如,通過對社交網絡中用戶日常評論的分析和整理,企業能夠掌握用戶的主要喜好和具體需求,在此基礎上企業可針對性地制定相應營銷策略,結合不同客戶的具體需求提供相應的產品,保證營銷產品的多樣化和個性化,提高了營銷成功率[2]。同時,個性專門化的營銷策略避免傳統營銷策略對于客戶的嚴重打擾,保證了企業與客戶之間的良性關系,為品牌價值的經營提供重要保證。

(三)產品服務的不間斷創新。

創新意味著對陳舊的打破,也意味著新的吸引力。企業在進行社交網絡營銷時,通過不斷的產品服務創新,能夠避免單一化和呆板化造成的審美疲勞和吸引力下降,實現品牌價值的進一步強化;同時,能夠與時俱進地滿足客戶變化中的實際需求,保證營銷策略的有的放矢,提高營銷成功率。企業可利用社交網絡與客戶進行實時互動交流,獲取客戶對于產品和服務的意見建議,從而幫助企業進行產品的創新與創造,開發出符合客戶需求的新產品和新服務,保證企業的銷售水平,為企業帶來更多的經濟利潤。

(一)建立并維護屬于自身的開放平臺。

企業或商家要實際執行社交網絡營銷策略,并預期在營銷中獲得實際盈利,就應當首先建立起屬于自身的社交開放平臺,不斷獲取活躍用戶,為自身社交網絡營銷提供營銷標的[3]。而在建立起開放平臺之后,還應當對平臺進行有效維護,使營銷主動權掌握在自己手中。首先,企業可通過設立專門的互動機制,由專人代表企業回復評論用戶,保證自身的發聲,也避免惡意評論造成輿論的惡化。其次,可通過篩選社交用戶中的領袖用戶,借助其力量進行營銷宣傳,定期發布企業相關產品,提高產品的知名度,也為企業帶來更多的目標客戶和消費者,確保社交網絡的有效性和實效性。

(二)構建網絡特色的碎片化重聚體系。

社交網絡的高度發達,加上電子媒介的日益普及,人們在網絡當中花費的時間將進一步碎片化,這既提高了網絡信息的傳播力度、廣度和傳播效率,同時也容易造成用戶群體的碎片化分布。企業應當充分借助碎片化的優勢,利用其信息傳播效率的長處,借助于社交網絡實現用戶群體的聚合,進而實現用戶需求的有效聚合。比如,企業通過搭建專門的信息交流平臺,通過受眾需求的自我選擇來選取用戶聚合“地點”,打造屬于企業的專門社區平臺[4]。在此基礎上,讓該平臺中的用戶需求得到黏合和誘發,以優質的產品服務打動用戶群,將其轉化為消費者,獲取高效率的社交網絡營銷模式。

(三)創建用戶群高參與度的消費社區。

消費社區的創建是社交網絡營銷工作的重要部分,是實現該營銷模式贏利的重要前提。企業應當充分結合消費產品和消費模式的特點,主動創建屬于該特定消費群體的消費社區,讓其能夠自由地進行消費心得和消費預期的抒發表達,方便企業在原有的營銷模式和消費模式基礎上進行強化和提升。在該消費社區中,目標用戶會主動依據自身需求進行產品的搜索和選擇,企業只要參與其中完成產品的生產制作和提供,就能夠搭建起完整的社交網絡消費鏈條,為企業提供相應的產品創收。而該消費社區的進一步完善經營還能為企業帶來高黏性用戶,實現營銷體系的長足發展。

結語。

社交網絡營銷模式與傳統營銷模式有著很大不同,其中雖然需要企業的主觀努力,消費者在營銷模式中的主動選擇,會為營銷過程實現提供更大的成功率和發生效率。對于企業而言,應當充分認識到該營銷模式的重要價值,建立并維護屬于自身的開放平臺,構建網絡特色的碎片化重聚體系,并逐步創建用戶群高參與度的消費社區,打造起完善的社交網絡營銷系統。企業的營銷更具針對性,營銷的實際回報會大大強化企業的營銷實力,對于企業穩步發展無異于錦上添花。

參考文獻:

[2]王昊宇。社交網絡營銷策略及盈利模式探討[j]。品牌,2015,(12):46.

農業產業化營銷策略研究論文

摘要:隨著我國社會的不斷進步,科學技術的日漸成熟,帶動我國城市化發展進程,使得房地產項目數量增加。如在城市化進程中,商業地產的項目數量增加,發展形勢大好。商業地產建設完善城市商業基礎設施建設,優化大眾消費環境,對人們生產和生活具有較大影響。為了更好的發展商業地產,需增加對其市場營銷策劃和策略研究。基于此本文選擇就商業地產營銷策劃策略及其效果展開分析,力求分析其發展中不足,并對提升商業地產營銷策劃策略效果給予科學指導。

關鍵詞:商業地產;營銷策劃;策略;效果。

商業地產與普通地產營銷不同,商業地產市場策劃營銷和商家、投資者、發展商的利益聯系密切,而普通地產和居民利益聯系更密切。當下,我國商業地產市場策劃和營銷中存在一些不足,影響了營銷的利潤和商業地產的發展,如對營銷設計缺失合理規劃,忽視品牌定位,營銷手段單一等,使得商業地產在市場中地位降低,也降低了商業地產競爭力。因此,針對這一現狀,商業地產必須做出改變,利用多樣化的市場營銷方法,完善商業地產的市場營銷的策略,解決掉以往市場營銷中存在的不足。

一、商業地產相關闡述。

1、商業地產理論闡述商業地產,英文名為commercialrealestate,經營模式包括出租、只租不售、租售結合三種。從其字面上來看,商業地產就是用作于商業用途的土地,因此,也被稱之為商鋪地產。商業地產和以居住為主要功能的別墅、公寓、普通住宅在用途、功能方面具有較大不同,商業地產主要作為工業用地,體現工業生產功能。廣義上商業地產常指用于休閑、健身、娛樂、餐飲、零售等不同用途的商業建筑。

2、商業地產營銷的營銷要素商業地產從其外觀來看,并不是一個單一固定的產品,其也包括營銷主體、產品的定位、營銷需求、營銷價值、目標客戶等要素。詳細來說,商業地產各要素具體內容如下。其一,營銷需求。商業房地產的開發商自身的營銷需求為,在短時期的現金流以及商業品牌建設和商業獲得經濟利潤。其二,營銷的主體。商業地產的營銷主體包括地產開發的商家,也包括入駐的不同商家。其三,目標客戶群體。目標客戶群體可劃分成初期階段客戶和后期階段客戶。初期階段客戶有商鋪租用人員和商鋪的投資者,后期階段客戶有游客和普通類型消費者。其四,產品的定位。商業地產地址選擇、外觀設計選擇主要是商圈的環境和液態分成的選擇。其五,營銷策略。營銷策略需注重內容營銷和位置營銷,保證營銷的全面性、多層次和多角度。其六,營銷價值。把開發商投資效益和品牌價值的實現整合,以求實現商圈經濟發展目標和帶動程式化建設的共同目標。

二、營銷策劃工作的影響。

商業地產的營銷策劃,體現了商業地產自身價值實現的全過程。近些年,我國城市化建設不斷深入,也相應促進商業地產的發展,逐漸引起商業地產商對商業地產的市場策劃、市場發展策略的重視度。營銷策劃整體方向、營銷策略對商業地產自身的市場營銷率具有較大營銷,也對商業地產的成品所處城市生態化建設等具有較大影響,塑造商業地產所處城市的全新形象,給大眾帶來全新的體驗。

1、對商業地產銷售影響一個優秀的策劃方案,需把客戶作為服務主體,了解客戶的實際需求,把客戶的需求和商業地產的營銷策劃結合,并從商業地產的設計、管理和推廣等方面,實施差異化和個性化、全面化服務。因此,對于商業地的產營銷策劃來說,也是如此,其在營銷策劃期間,應從不同方面策劃,包括價格、戶型、區位、環境、設計等方面,并把其與整個房地產的營銷策劃整合,對市場營銷目標進行良好定位。并針對客戶的多樣化需求,為其提供滿足自身需求的服務,以此來帶動商業地產的市場銷售額。由此可見,一個優秀的商業地產策劃應從市場出發,了解市場中的每一個細節,細化每個客戶實際需求,針對性對客戶定位,收集客戶的反饋,判斷客戶潛在需求。企業應注重品牌建設,在實現客戶群體自我需求基礎上,促進商業地產的市場銷售,實現商業地產的經濟發展大目標。

2、對生態城市建設營銷城市化發展帶動商業地產的發展,但是商業地產要想穩定、長遠發展,必須做好建筑區位的選擇,既要滿足市場導向要求,也要滿足市場發展需求。而且其也要做好市場營銷策劃工作,設計一個健全的營銷策劃方案,發揮營銷策劃積極影響。首先,一個健全的營銷策劃,可以保證商業地產在建設后,發揮價值最大,并可帶動城市的發展,塑造城市中最具標志性和最具特色的建筑,為城市增添美感和為大眾帶來美的享受。其次,良好的城市建設規劃,也可能帶動商業地產的市場營銷和品牌建設和品牌推廣工作,提升商業地產對城市的影響力,為城市建設增添景觀特色,塑造了商業地產所在城市的視覺美感。最后,商業地產營銷策劃,也對城市的生態化建設帶來積極影響,多重業態的出現,改善了城市中居民的生活環境,多樣化價值觀的宣傳,也有利于建設豐富都市文化,擴展城市中商業類型,帶動城市的全面、綜合化發展,這樣才能實現商業地產的價值。

三、商業地產市場營銷期間存在不足。

1、缺失品牌意識商業和地產具有復合性,商業地產是商業和地產結合產生。我國商業地產的開發,優先從一線城市開始并逐漸延伸到二線和三線城市,一線城市中商業地產市場較為密集,而二線和三線市場相對發展空間較大。但是,受到開發商缺失品牌意識,對品牌建設不夠重視,導致大部分開發商把一線城市的市場營銷方法直接復制到二線、三線城市,導致商業地產在二線和三線城市開發受到阻礙。如一些開發商忽略整體品牌的塑造,單一對個別建筑特色廣泛推廣和宣傳,注重短期的利益,導致顧客的粘性降低。也有部分開發商對品牌建設不夠重視,延續以往市場營銷方式,僅是對商業地產的重新命名,盡管這確實會讓客戶眼前一亮,但是卻不能深入人心。

2、沒有深入對市場調研同質化是商業地產的突出問題,此問題的出現源自開發商對市場調研不夠深入影響,導致建設的商業地產無法滿足市場和客戶需求。經濟發展的速度、文化形態的不同、氣候特點的不一,均是影響商業地產的市場項目建設、營銷策劃關鍵因素。介于這些因素也是市場調研的主要內容,如果商業地產忽略對這些因素進行市場調研,定會影響商業地產的建設與市場營銷,導致商業地產無法了解市場的需求,無法滿足客戶多樣化和個性化的實際需求。

3、營銷模式單一首先,當下我國商業地產的市場營銷主要是通過人員營銷進行,其忽略網絡營銷,沒有把線上營銷和線下影響良好結合,導致市場營銷模式過于單一,影響市場營銷的效果。其次,商業地產在市場營銷期間,也忽略全過程營銷,沒有構建一套系統化,內容健全、環節銜接性好的市場營銷系統,對市場營銷目標和宣傳目標沒有統計設計標準,阻礙商業地產經濟發展。

1、加強房地產品牌建設商業地產的周圍商圈、建筑地址、外觀是其外在價值的體現,客戶使用商業地產后的服務感受是商業地產的內在價值體現。當下社會,房地產的高速發展,使得商業地產之間的競爭更加激烈,一些開發商為了實現短期經濟發展目標,忽略房地產的內在價值和外在價值。導致商業地產出現了建筑同質化問題,建筑物失去特色,商業地產的應用無法滿足客戶的需求。因此,商業地產內外價值均無法體現?;谏鲜霭l展現狀,商業地產應樹立品牌營銷理念,注重對建筑物的外觀設計,凸顯自身建筑優勢和特色,并充分挖掘商業地產的內外價值,打造一個全新的房地產品牌,注重客戶群體的口碑與美譽度。本著為客戶全體忠實服務的理念去營銷策劃,了解客戶對商業地產的需求特點,這樣才能實現商業地產的價值,獲得最大的經濟效益。

2、深入調研商業地產市場房地產項目營銷的前提是,了解和明確客戶群體的需求,依據客戶的需求,制定營銷策劃和方案。因此,為了促進商業地產營銷,開發商需做好市場調研工作,深入調查商業地產市場。并利用不同渠道收集市場中客戶信息、房地產發展形勢信息等,對這些重要信息研究、整理,尋找到消費者以及市場的實際需求,這樣才能進行針對性的市場營銷活動。而后,商業地產的開發商也要注重客戶的反饋,了解客戶消費體驗,只有這樣才能避免出現客戶信息不對稱問題的發生,增加對客戶需求了解,以此提升客戶的.滿意度和消費動力。

3、擴寬市場營銷渠道商業地產的營銷,采取多樣化市場營銷模式,可協調經營和銷售之間存在矛盾,擴展市場營銷渠道,引進先進技術,實施網絡營銷計劃,更加靈活和全面的為客戶服務。信息時代,計算機信息技術的出現,豐富了人生的生活,使得網絡成為大眾的常見的一大生活方式??蛻羧后w可以足不出口,在網絡上就獲取商業地產的消息,客戶可以反復在內網絡中對比,選擇適合自己的商業地產。因此,商業地產需認知到這一點,發揮網絡技術的優勢,注重網絡影響,把商業地產的信息在網絡系統中,為客戶全面展現。為了確保網絡技術營銷效果,房地產商家在網絡營銷期間,需注重以下幾點內容。首先,構建一個可體現自身優勢的網站,并結合自身特色、優勢設計網站,吸引客戶群體的瀏覽欲望。而且在網站中,要保證房地產信息可在網絡系統中完整展示,可為客戶帶來視覺沖擊,使其一目了然。其次,建設互動平臺體系。商業地產商必須了解這一點,不能單一認為網站的建設就是為了展示商業樓群所處位置、外在結構和商業價值。應明確網站的建設目標是及時與客戶溝通交流。因此,為了實現和客戶良好交流,必須建設一個互動平臺系統,對客戶的咨詢及時回復。最后,要發揮網絡推廣的優勢,把線上和線下完美結合,線上做好樓群的推廣活動,線下與線上的客戶溝通,并輔以促銷活動,邀請客戶參與到企業實施的促銷活動中,增加客戶對商業地產的了解,利用促銷激發客戶的購買欲。

4、逐步推進營銷的全過程其一,營銷策劃。為了提升商業地產的影響力和知名度,使得商業地產項目可以在激烈的市場競爭中脫穎而出,必須做好基礎的營銷策劃工作。依據市場的發展形勢,設置市場發展目標,突出顯示項目的特點、外在包裝、市場形象和經營檔次。其二,廣告宣傳。商業地產營銷傳播手段選擇,影響市場銷售額。廣告宣傳是一個常見的營銷宣傳手段,企業可把項目的市場口碑形象作為統一的宣傳標準,統一對項目進行市場定位與宣傳,實施目標一致的廣告營銷策略,保證商業地產市場宣傳效果。其三,促進營銷。需構建一套系統化,內容健全、環節銜接性好的市場促銷體系,對銷售的項目設置統一的市場銷售目標、策略,統一市場營銷的行為和統一部署市場營銷工作。

五、結束語。

綜上所述我們可以看出,商業地產在市場營銷期間,存在一些問題如缺失品牌意識,沒有深入對市場調研,營銷模式單一等。針對于此,商業地產需注重自身以往市場影響環節存在不足,加強房地產品牌建設,深入調研商業地產市場,增加對客戶群體的了解,為其提供個性化服務。也應逐步推進營銷的全過程并擴寬市場營銷渠道,把線上營銷和線下影響良好結合,策劃商業地產促銷活動,引領商業地產高速、健康和長遠運行。

參考文獻:

[2]劉智慧.沈陽新華國際金融中心市場營銷策略研究[d].大連理工大學,20xx.

[3]張宏生.基于stp戰略理論的商業地產營銷應用研究[d].西安建筑科技大學,20xx.

網絡營銷策略研究論文【】

摘要:隨著時代的發展,計算機得到普遍應用,人們購買東西不一定要去實體店,在家上網就可以輕松完成購物,足不出戶就可以買到需要的物品,因此這種方式受到廣大群眾的歡迎與追捧。在日新月異的社會中,抱殘守缺就意味著失敗,我們一定要善于改變,用發展的角度看問題。

關鍵詞:中小企業網絡營銷。

網絡營銷不同于以往的實體店購物,是一種全新的營銷手段,有其獨特的優勢,是實體店購物無法做到的。中小企業占據我國大部分市場,所以采取網絡營銷手段是必要的。下文探討中小企業實施網絡營銷手段的優勢,進一步促進企業發展。

一、中小企業實施網絡營銷手段的優勢。

中小企業雖然公司規模不大,但在實施網絡營銷手段這一層面來說,并沒有差距。英特網是全球通網絡,網費不高,一般企業都能承擔起。比廣播電視和報刊雜志傳遞信息快速方便。在如今這個網絡發達的社會,中小企業應當緊跟時代潮流,不被時代所拋棄,充分利用網絡的便捷。中小企業可以通過建立網站來推銷公司產品,讓廣大消費者全面了解產品,提高該企業的行業競爭力度,中小企業實施網絡營銷手段上并不亞于大型企業。

互聯網是一個公平公正的平臺,中小企業和大型企業開拓市場的能力相同,并無差異。網絡營銷不存在企業之間直接的競爭模式,具體表現為中小企業開拓市場的本錢降低了,沒有巨額投入。也不需要廣告宣傳,公司也不需要招收大批員工,操作起來快捷方便。用質量和品牌征服顧客,用誠信和價格打動顧客,都在同一起跑線,誰都有機會贏取市場。

二、中小企業實施網絡營銷手段的弊端。

雖然網絡已經很發達,一些中小企業已經充分利用網絡提高產品銷售量,但有一些中小企業仍然未投入網絡環境,只是關注市場動向。實際上實施網絡營銷手段的中小企業只是冰山一角,大部分中小企業尚未開始利用網絡價值,并且已經實施網絡營銷手段的中小企業也未有巨額投入的,只是動用很少的資金打探市場。造成這種現象的起因很可能是中小企業不是太了解網絡營銷的環境,都害怕一下子投入過多資金而出現大程度的損失,這是可以理解的。但是作為商業,競爭本來就異常強烈,只有抓住機遇,傾盡全力,才有可能一舉取得成功。只有擁有魄力才有可能成大事。要是今天做一點,明天做一點,是不會有什么大的回報的,投資本來就是存在很大風險的。

一些中小企業雖然投入網絡營銷大環境,但在激烈的競爭過程中由于經受不住而使企業整體陷入一種低迷狀態。究其原因是沒有真正探究顧客的心理問題,不知道顧客喜歡什么產品,沒有一個確定的前進方向,一直徘徊不前。這樣是不會有太大突破的,不能很好的帶動產業發展。要有一定的方向性,有一條指名的道路才能少走彎路,更快在網絡營銷大環境中爭得一席之地。說實話中國整體態勢還是很弱,真正發現網絡優勢的中小企業幾乎很少,但相對來說一些發達國家的中小企業一半都能很好的利用網絡優勢,為自己帶來機遇。面對這樣的情形我們應該反思,認真思考。我國大部分中小企業對于網絡營銷概念了解的不是十分透徹,遠遠不及游刃有余的境界,也沒有系統條理的管理模式,仍然是很亂的一鍋粥。網絡營銷說實話最看重的是顧客的反映。只有抓住顧客的內心想法才能做出顧客滿意的產品,那么自然就能獲得長久利益了。所以,一定要對企業內部進行嚴格管理,建立一套完備的管理制度,以此來推動行業的整體發展。

中小企業投入網絡營銷大環境只是近些年才開始,所以經驗不是很豐富,絕大多數中小企業并未對員工進行網絡營銷工作實施系統培訓工作。致使許多員工對工作環境不熟悉,不能得心應手,所以企業很難留住員工。這也是一些中小企業一直沒能開展網絡營銷工作的原因。中小企業未能建立系統的規章制度來管理該企業網絡營銷工作是一個很大的問題,這不單單影響管理這一方面,還牽連到銷售,售后服務等一系列問題。還是那句話在如今這個日新月異的社會中,抱殘守缺就意味著失敗,意味著落后就是被時代遠遠甩在身后,我們一定要認識到事態的嚴峻性,要及時做出調整。

三、中小企業發展營銷的手段和措施。

(一)加強對網絡營銷的輿論宣傳。

加強對網絡營銷的輿論宣傳,使大眾對網絡營銷有一個正確的定位。提高顧客對于網絡營銷的了解,漸漸接受并且喜歡通過網絡購買商品。中小企業要加大對網絡營銷的宣傳力度,實施這些符合大眾心理和我國當前實施的手段,還要對企業員工加強對網絡營銷相關知識的培訓,提高員工素質,以此來促進企業發展。網絡營銷對一個企業的整體實力有很高的要求,所以企業應該注重企業文化的培養,一個企業的精神素養才是支撐它走下去的力量,我們必須注重,這也是吸引顧客的地方。

(二)加強網絡基礎設施建設。

實際上我國中小企業引入網絡是近幾年的事,網絡營銷還沒有特別系統,所以應該加強相關工作的進行。我國中小企業應該注重網絡營銷相關知識的培訓,把我國的網絡營銷連成一個系統。此外還要通過廣告宣傳手段提高知名度,吸引廣大顧客關注網絡營銷。

(三)注重網上銀行建設。

實施網絡營銷不可缺少的一步就是通過網絡實行付款,主要方式是支付寶,電子收銀機和電子錢包等形式。只要開通網銀,在綁定銀行卡,通過在銀行卡中存儲金錢就可以實施支付過程,這樣雖然方便快捷,但是存在風險的,所以一定要加強管理,建立一個安全的網絡支付系統,保障顧客的支付安全,這樣才能贏得顧客的信任,為企業贏取信譽。只有讓顧客信任,才能取得長久的發展,顧客就是上帝,只有讓上帝滿意,才是長久之道。

(四)完善相關法律法規。

網絡營銷和實體店營銷同樣,都會存在顧客糾紛,尤其是網絡營銷還會有貨物運輸這一環節,還有可能顧客對貨物不滿意而退貨,或者產品品質與描述不符等情況引起的糾紛,這都是可能發生的現象,所以有必要建立一套完備的網絡營銷管理制度來維護顧客的權益。此外網絡營銷手段會導致稅收情況復雜,如果沒有系統的管理是不行的,所以相關規章制度的建立是必要的。

四、結束語。

中小企業實施網絡營銷手段具有廣闊的發展前景,有著其得天獨厚的優勢,但發展尚未成熟,中小企業應當致力于完善營銷策略,把握商機,以此來推動企業的進步。最重要的是要建立一套完備的管理制度來保障顧客的消費安全與支付安全,贏得顧客的信任,為企業贏取信譽,從而獲得利益。為了響應時代號召,要鼓勵中小企業投到網絡營銷行列中,推動我國網絡營銷大環境的整體發展。

參考文獻:

酒店管理市場營銷策略研究論文

摘要:現階段社會的不斷發展,我國酒店企業在服務行業的發展競爭中越來越激烈,酒店企業想要在競爭中更好的發展,就要注重酒店的市場營銷管理。酒店營銷在酒店企業的發展過程中是重要的組成部分,它影響著酒店發展中的盈利。近年來我國酒店企業在營銷管理中還存在諸多問題,本文對市場營銷在酒店發展中存在的問題進行探討,并提出了市場營銷對酒店發展的重要性,以此提出了相應的優化措施,使得我國酒店在未來服務行業的發展中可以更加完善。

引言。

酒店的營銷是為了使酒店在滿足消費者需求的同時做到酒店的盈利,酒店營銷管理的核心是圍繞著消費者進行的一系列經營、銷售的活動。酒店的營銷管理不是經營銷售,它所包括的具體項目是:負責了解消費者的服務要求與消費需求。酒店確定市場經濟需求的目標,并在此基礎上創造合理的酒店產品,以此來滿足經濟市場的需求。酒店的營銷管理必須與內部相關部門密切合作,營銷往往代表消費者的要求利益,面對挑剔的消費者,營銷部門也應做好協調工作。酒店的營銷作用在于溝通酒店與消費市場之間的供應關系,以保證酒店的最佳效益,以此酒店的營銷管理是酒店企業中的一個重要核心。

酒店管理市場營銷即是實現酒店的總體性經營,其具備的特點需根據不同的酒店服務內容,進行不同的營銷制定方式,以滿足不同類型消費者的需求?,F代社會的發展,酒店已經不是單純的吃飯與住宿,更是具有娛樂休閑、商務活動為一體的綜合表現,酒店管理是按照一定的管理目標和管理方法等,對酒店的各項設施資源展開優化配置?,F在的酒店管理市場營銷過程中,是要與內部的各個部門息息相關的,要不斷提高消費者對酒店的.滿意度,以實現酒店各項活動的順利高展開,以最低成本獲得酒店企業的最大經營效益。為了提升酒店管理市場營銷在社會的競爭力,酒店就必須要重視市場營銷的重要性,從而有效的使酒店企業,在我國提升知名度來獲得相應的利益。

(一)缺乏酒店品牌意識。

在現階段很多酒店企業都缺乏獨立品牌相關意識,酒店管理營銷中缺乏特色、個性化,不能有效的了解到消費者心理的需求,進行獨立品牌的運作制定。大部分酒店管理目光只是看中休閑娛樂、餐飲住宿、豪華裝修、服務態度等方面,嚴重缺乏獨立品牌優秀創作,目光狹隘并不放長遠目標對酒店企業經營管理。一些酒店企業認為,只要酒店自身的硬件設施條件達到一定的要求,消費者對酒店的滿意度就會提升,但在現在情況看來這是一個錯誤的想法,對于酒店企業的未來發展是非常不利的。酒店企業道德營銷方式過于保守,只停留在傳統的經營方式上,根本沒有任何的突破性進展,更加沒有對于國內外酒店企業的營銷方式進行借鑒,還有許多酒店在營銷過程中,對社會市場中的定位也不是很明確,導致酒店的盈利沒有有效的提升。

(二)對酒店內部營銷體系不重視。

由于當前我國經濟發展體系較為開放,相關部門對酒店企業的支持不斷增加,因此,在這一系列有利的條件下,使得各個酒店的硬件設施逐漸完善,酒店企業之間的市場競爭力都放在了酒店硬件設施的管理上,從而忽視企業內部市場營銷的重要性。在酒店企業努力完善自身的硬件設施過程中,缺少了對酒店企業中員工的綜合素質提升,并缺乏對員工服務的態度監督,以此忽略了酒店管理市場營銷體系。但是一些酒店存在著把酒店員工看做是單純的勞動力,并沒有看做是一個酒店的重要運營體系,甚至酒店管理人員對服務員工產生不尊重的心理,以此情況導致了酒店無法實現形成酒店內部員工的凝聚力。酒店企業的市場營銷運作主要在于酒店內服務體系的完善,以及酒店服務質量方面的提高,酒店管理市場營銷過程中都避免不了與消費者溝通交流,對此酒店管理層的做法會對酒店的形象產生很大的影響。

(一)廣告品牌的優化。

目前,我國酒店企業發展過程中,很多服務內容相似,缺乏酒店自身的個性化與明顯的酒店特色品牌,以至于不能帶給消費者良好的新鮮感。因此,為了實現我國酒店獨立品牌個性化的有效提升,需制定良好的特色化品牌的應用策略,以此來實現酒店品牌的投放效率,走進大眾視野,提升酒店的知名度。酒店要充分發揮酒店廣告的作用,選擇合適的媒體,提升酒店廣告的渲染力,實現消費者視覺與聽覺的調動,從而產生對消費者的吸引力。酒店也要針對本身在社會市場的定位,進行相關廣告投放媒體的選擇,主要目的是要突出酒店特色,制定與眾不同的廣告,并在社會市場上定位。酒店還要對消費者群體對酒店管理服務的需求進行有效分析,并且制定相符合消費者群體對酒店管理服務要求的模式,以此來有效的吸引更多消費者群體。

(二)推動營銷模式的創新。

酒店企業管理市場營銷工作,需依靠酒店服務人員具體來完成,所以,酒店企業應注重對酒店內部服務人員的凝聚力,還要加強酒店服務人員的綜合素質能力,來有效提升酒店的服務質量。目前,我國酒店服務人員普遍存在專業技能不強與服務意識差等問題,這些問題極大的限制了酒店企業的發展,因此酒店管理者應大力吸引酒店服務專業人才,還需對服務人員進行定期的考核與專業技能培訓,相應的對酒店的專業知識進行有效指導。我國酒店管理市場營銷贏不斷的創新營銷模式,找出酒店哪些產品可以很好的進行社會市場銷售,并預測出下一次的市場促銷策略。酒店可以使用市場營銷數據來吸引大量客戶,從而有效提升酒店管理市場營銷的有效性,并提高酒店企業的相應利潤。

四、結語。

目前,隨著社會市場營銷的不斷發展,我國酒店管理市場營銷的運作體系也在不斷完善,在此過程中我國酒店的發展規模在不斷擴大,也因此面臨著不同的挑戰與問題。所以,我國酒店企業為了創造酒店經營的最大利益,需針對酒店企業現階段發展狀況,對管理市場營銷作出相應的優化解決措施,從而實現滿足現階段酒店企業管理市場營銷的需求,來有效提升酒店企業在社會市場中的競爭力。

參考文獻:

[1]楊素紅.淺析新時期酒店經營管理創新思考與實踐[j].勞動保障世界,(6):59.

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