電工班上半年工作總結（熱門16篇）

月工作總結是每個月末對自己在工作上的表現進行總結和概括的一種重要方式。以下是小編為大家整理的幾篇優秀的月工作總結范文，大家一起來看看吧。

電工上半年工作總結

按照公司半年工會工作重點排版要求，結合變電工區的實際情況。變電工區工會在公司工會和工區黨政領導班子領導下，具體做了如下工作：

體學習和由職工代表負責的分組討論，使全體職工進一步認清了公司十一五開局年所面臨的生產經營任務。并且向職工通報了提案的答復情況，大家都表示非常滿意。

安全生產是企業發展的前提，也是我們工作的重中之重。

年初階段，我們利用春檢的空閑時間，組織了職工技能和安全培訓。對《安規》、《運規》、《調規》，進行了集中培訓和逐一考核，并聘請電池、開關專業的專家對運行人員進行業務知識培訓，考核好的同志在工區簡報上給予通報表揚，對考核成績未達到要求的職工進行了強化培訓使之達到標準，全面提高了安全意識和運行崗位的技能。通過這幾項培訓考核工作為工區的安全生產提高提供了保障，工區上半年做到了零差錯、無違章。

春檢開始后，工區勞動監督檢查小組對工區各個所站和作業現場的勞動保護及防護用品的發放和使用情況進行不定期檢查，使用率達到了100％結果令人滿意。在檢查的過程中，我們也高興的看到職工的安全防護意識和自我保護能力有較大的提高。

在公司開展的安全生產承包工作中，我們先后多次召開會議組織職工代表及班組長對承包考核的總體思路和各個細節部分進行討論，會上暢所欲言，提出了很多的合理化建議，使工區的安全生產承包考核體系完善、科學。在承包考核的執行中也得到了工區職工的支持和理解，對派遣制大學生和首席員工的鑒定與推薦工作做到了公開、公正、公平。

上半年，我們繼續關心生活有困難的職工，送去了公司和工區領導的問候。累計探望職工13人次，發放慰問金4700余元，并建立了困難職工檔案。在公司獻愛心捐棉衣的活動，工區共捐助209件，真正體現了工區職工關愛社會的精神。

我們工會在日常工作中十分注重關心職工的利益，本著關心職工健康的原則。今年的工作重點是解決職工食堂分餐問題，克服了各種困難并完成；在春檢工作過程中，工區食堂根據職工口味進行合理配餐，并送到作業現場，充分體現了工會為職工服務的宗旨。

按照工區工會年初的工作排版。我們完善了工區的興趣愛好小組，吸收有業余愛好的職工入會，在工作之余開展豐富的活動，吧職工們組織起來互相介紹經驗，提高各自的水平。此外，工區工會的網頁也完成了設計工作，進入了后期的完善和上網階段。

為了更好的完成報道工作，今年我們專門成立了工區宣傳網及時向公司、刊物及網站發表文章，宣傳企業和工區的好人好事、新聞等，取得很大收獲。

上半年的工作結束了，我們較為出色的完成了公司的要求和工區工會既定的工作排版，下半年我們會用更加有效的工作完成工作目標迎接公司的檢查。

大班上半年工作總結

又要學期末，回顧半年來的工作，我深深地感到，教師的人生就要甘于實實在在，甘于默默無聞，甘當辛勤的園丁，這樣才能澆灌出鮮艷的花朵。

半年的團體生活，讓孩子們學會了許多，也提高了很多。看著漸漸成長的孩子們，回憶他們的一笑一顰，我由衷的感到一種自豪感，欣慰之余，也正好整理了思緒，總結了半年來的經驗教訓，與大家一齊分享，取長補短，以便在今后的工作中更好的展現園丁的本色。

俗話說的好三歲看老，幼兒教育直接關系到每個孩子今后的成長，而一名合格的幼兒教育工作者，要想完成教書育人的職責，首先其自身必須具備良好的政治思想素質，樹立正確的世界觀和人生觀。我作為一名年輕教師，有時在工作中可能存在研究不周、毛毛糙糙等問題，但每當別人提出意見、提議時，我都會進行反省，虛心理解，并以更高的標準來要求自我。

孩子們做作業時我會提醒他們用正確的姿勢寫字，進餐時我會提醒他們安靜進餐，不掉飯粒，午睡時幫忙他們蓋好被子并交會個別幼兒系鞋帶；在半日活動中我努力配合主班和生活教師做好準備工作，并在半日活動中較好的完成了教學、游戲、保育、安全為一體的教學方式，并贏得了家長的支持和信任，實現了家園共育。本學期我還努力配合萬教師排練六。一兒童節匯演的節目，我班孩子排練的奧運鼓娃得到了班內家長的一致好評。而我們教師為了迎接孩子們的節日也犧牲了一個月的`中午休息時間排出大型舞蹈《七日火把節》，看著孩子們興奮、歡樂的表情，我忘記了排練時的辛苦和疲累。

引用普希金一句話來表達我工作時的感受：書籍是我們的精神糧食，此刻我深刻的體會到我的精神糧食就是我的孩子們，他們的笑容、他們的歡樂。

空余時間，我還經常在網上瀏覽幼教方面的網站，以了解最新的幼教前沿資訊及教學理念。我深切的感受到學習對自我的幫忙確實很大，也很重視一切學習的機會，因為我明白僅有不斷接觸新思想、新事物，才能在工作中不斷的自我創新。

在手、足、口蔓延增巨的情景下，我園很好的預防了手、足、口病在孩子間的蔓延。每一天早上學時，我按照幼稚園的要求，嚴格執行晨檢制度，一摸、二看、三問、四查，認真填寫交接班記錄，家長們看在眼里，記在心里。而在課堂上，我也多次強調要孩子們養成常洗手的良好個人衛生習慣，并詳細講解了正確洗手的五個步驟，我班宣傳欄上也多次溫馨提示家長盡量少讓孩子去擁擠的公共場所，深得家長們的信任。

而今年5、12四川汶川地震后，山川悲鳴，舉國動容，作為中國人，都進取奉獻著自我的愛心，我園也毫不落后，時刻關注著汶川地震的最新消息，并組織捐款。所謂成才先成人，作為一名幼兒教師，我在時刻關注災區同胞的同時，也想到這難道不是對孩子進行隨機安全和愛心奉獻教育的機會我給孩子們講了災區兒童的生活狀態，讓他們更加珍惜此刻的幸福生活，并上網查閱了地震后應對的相關資料，利用上課時間專門說給孩子們聽，隨后，哀悼日組織孩子進行默哀儀式時，我又詳細講解了默哀的意義。

在倡議孩子們捐款后，看著孩子們將一罐罐積攢多年的小豬打碎捐獻，我的眼眶模糊了：一分一毛雖少，但代表的是一顆顆炙熱的心。感動之余，我也真切的感受到適宜、有效的教育方式的重要性，感受到身上的重擔。

三人行必有我師，在教研活動中，我認真學習，我感到人人都是我的師長，我不懂的東西還很多，要學的東西還很多。經過這一次次的自我反思與實踐，我覺得僅有堅持認真學、認真做，我才會更上一層樓。

經過這一學期的工作，我在其他同事的幫忙下學到了不少東西，但在教學活動的語言組織上仍有許多不足之處。我將在以后的工作中不斷的鞭策自我多學，多想、多思、多試，為成為一名優秀的幼教工作者而不斷努力。

電工上半年工作總結

大班上半年工作總結

在忙忙碌碌的教學中，一個學年也接近尾聲了，回顧到我們幼兒園大班這一學年自己的工作，真是有喜有憂，幼兒教師的職業是瑣碎的、細小的，但我熱愛我的職業，在工作中，我對每一件事情都認真負責?，F將這學期的工作總結如下：

通過認真學習《綱要》、學習許多幼教專家的教育理論及教研學習，我們的思想有了進一步的提升，在邊學習邊探索的過程中，我們的觀念又有了很大的轉變，意識到做一名教師最基本的條件是具有不斷學習的能力，因為教師的發展與幼兒的發展是一個連續的整體，只有教師不斷發展，才能為幼兒的.發展提供良好的條件，只有老師具有創造性，才能培養出具有創造性的幼兒。因此，我們對教師的角色理念又有了進一步的理解，不僅要做幼兒的傾聽者、合作者、伙伴、幼兒學習的支持者、引導者、激勵者等角色，而且還要做一名研究者和學習者，通過不斷的學習、不斷對實踐進行反思，把理論知識轉化為實踐，并運用到教學活動中，在教學上我根據幼兒不同的個性與興趣，采取不同的教育方法。不斷提高和發展自己。在實踐中我深深體會到工作的意義與歡樂。

我力求從每件小事做起，耐心細致，時刻將安全放在首位，從班里的常規抓起，把教學環節之間的連貫模式化，使幼兒對自己的行為有一定的判斷能力。本學期加強了幼兒閱讀、寫字、講故事、算算式等各方面的培養，提前做好幼小銜接工作，充分利用了幼兒在園前這段時間，組織幼兒早期閱讀、識字游戲、練習寫數字、做算術題等活動。開展了“學習星”評比活動，通過活動，幼兒說話的語言表達更加生動而富有感情，講故事的積極性也越來越高；幼兒對做算術題的興趣也更濃了。

在創設、更換區域時，我們先觀察了解孩子們的興趣點和需求點，然后與幼兒共同商量、出主意，進行游戲，以滿足不同幼兒的需要，激發幼兒主動探索的興趣；在區角設置上注重區域感，動靜區分開，本學期結合教研子課題，組織幼兒搜集易拉罐、薯片桶、奶盒等廢舊材料，與幼兒共同搭建“小柵欄”當活動區的隔斷，增加了活動區的區域感，幼兒活動時非常有序，同時利用廢舊紙箱搭建了美工區“展示臺”既可以當隔斷又可以展示幼兒的作品，體現多個教育功能，體現了“游戲教學一體化”的內涵。為激發幼兒自由創造的欲望和合作的意識，我們設立自由墻，鼓勵幼兒自由選擇材料，大膽創作，幼兒興趣特別高漲。為了做好幼小銜接工作，我們對幼兒做了各種訓練。如：遵守時間的訓練：訓練幼兒在規定的時間內完成規定的任務；獨立性的訓練：通過談話、故事、社會實踐培養幼兒的獨立意識，增強獨立解決問題的能力，在生活中培養幼兒自己的事情自己做的習慣；規則意識的訓練：要求幼兒聽上課鈴聲準備上課，聽下課鈴聲再去小便、喝水、自由活動等。在日常生活中和課堂中，也反復強調嚴格遵守行為規則，課堂規則。這些訓練都收到了很好的效果，我相信這些孩子到了小學一定是最棒的孩子。

本學年我們更加注重了和家長的溝通，及時會面了解每位幼兒的思想變化，并給予及時的建議和意見，如發現幼兒有不好的行為或家長對幼兒有更高的要求，我們會及時與家長進行更細致的交流，最終使問題得到很好的解決。同時我們發動家長參與到幼兒園組織的豐富多樣的家園活動，如：“親子活動”、“慶元旦活動”，家長對班級工作支持度高，能積極參與各項活動，有了家長的參與，我們本學年的教育教學活動真正做到了家園共育。

這個學年中，我班孩子的出勤率較好，自覺性提高，口語表達能力有了一定的進展，自理能力也在不斷提高。在看到成績的同時，我們也注意到了自身的不足，對此我們會進行認真地總結，以便于以后更好地開展工作。辭舊迎新，在新的學年中我們會更加努力，爭取把工作做得更好，取得更大的進步！

上半年電工工作總結

在今年的工作中，我首先加強了思想政治學習和業務學習，我積極參加公司所組織的各項學習工作，實際加強自身理論基礎，加深自身對于公司電站設備的了解和使用情景，提高自身的業務本事。切實總結上一年度的工作經驗，在實際的工作基礎上探索創新，努力提高技術素質和工作本事。

在今年的工作中，我深刻的意識到電站設備的對于我公司的生產建設的重要性。所以，我及時的開展各項設備檢修工作，切實解決檢修過程中出現的各種設備問題，實際開展技改工作。在工作中，我及時解決現場難點問題，認真研究與探索解決方法，結合以往工作經驗，攻破技術關卡，保證設備的正常運轉。

在今年的工作中，我緊抓工作實際，嚴格遵守公司的各項工作制度，堅持認真仔細地做好本職工作，實際為公司設備的正常運轉做出保障。我在工作中，充分發揮專業技術，結合帶鋼車間工作實際，積極開展技術改造與創新工作，努力實現修舊利費的降本增效。在今年的工作中，我公司實行了全面的技改工作，在今年的1—3月份，我結合公司要求，實際開展了安裝電氣設備并布線、調試帶鋼發藍生產線（高強度打包帶）工作，我嚴格要求自身加強對新裝設備的了解與掌握，嚴謹的實施安裝檢修工作，保證了新裝設備在今年4月的正式調試成功。在今年8月—12月，我按公司要求，全身投入了安裝與調試彈簧鋼生產線（超高強度打包帶）的工作之中。由于安裝、調試此設備需較高的技術含量，為做好此項工作，完成我公司的新裝設備投入，我進取向廠家學習并與廠家一齊解決調試中出現的各種技術問題，為完成設備調試工作而不懈努力。在今年10月—11月，經過我的不懈學習與研究，我xx組成功的安裝了線切割數控機床、拋光機電氣設備，完成了相應的布線工作，并和廠家一齊進行了調試工作。雖然新進設備的安裝與調試工作較為復雜，對設備的熟識程度也不高，在實行設備的安裝與調試工作時，遇到了必須的困難與阻礙，但我依然堅定自身的崗位工作，進取的展開學習與鉆研，堅持不懈的解決設備安裝、調試過程中所遇到的各種問題。在今年的12月，我與廠家工作人員一齊持續開展了調試彈簧鋼生產線工作，為進一步完善我廠設備，保障我公司生產工作的正常運行而打下扎實基礎。

大班上半年工作總結

時間過得真快，轉眼間一個學期即將結束。本學期在我們三位老師的共同努力下，班級的各項工作開展的井然有序?？粗⒆觽內绱酥蟮倪M步，我覺得自己的付出沒有白費，自己的努力是值得的?，F在我就對這學期的班級工作做如下總結：

本班有幼兒31名，其中女生9名、男生21名。這些孩子是有三個班級的幼兒組成的，所以我們老師對個別幼兒的情況、性格特征、脾氣都不是，十分了解，并且他們都已有了自己的生活、學習習慣、要統一常規，進入一個團結的集體氛圍這就需要一定的引導和時間支持。但是，通過我們三位老師的團結一致，和相互配合，很快我們大二班的工作就進入了一個穩定的軌道，這就為班級的工作開展打下一個好的基礎。

針對班級的特殊情況，從學期一開始，我們便著重加強了幼兒的常規管理工作，從統一對規則的認識到遵守規則，孩子在這一段時間有很多不適應，比如每個班級的學習進度不一樣，吃飯要求不一樣、學習、生活習慣不一樣，有的幼兒缺乏安全感等。為此我們老師以幼兒的心理疏導為工作重點，老師不厭其煩的去教導孩子，讓孩子在安全感中，逐漸接受新的規則和習慣。經過我們共同的努力孩子們很快適應了行的生活，新的環境，新的班級。他們也已經習慣老師提出新的常規要求，以為幼小銜接做好先期準備。另外，我們還重視孩子的養成教育，從小培養幼兒的禮儀、道德行為習慣，人際交往，解決問題的能力。

大班的教育教學特別重要，因為上完這一年就要上小學了，幼小銜接特別重要，他們所要學的東西也很多。大班的幼兒求知欲特別旺盛，知識面在不斷的開闊，吸收新的知識也很快，在學習的過程中，我們老師以多種形式大大的去激發幼兒的學習的積極性和主動性。數學方面：數學是一門特別難學的學科，它的邏輯思維的別強個別孩子就是難以理解，另外孩子的.年齡差異不同，理解的能力不同。因此我們花很多的時間在給孩子們講解，操作，練習。上學期主要是10以內的組成、分解、加減法運算，比較大小，高矮、長短、認識錢幣等。經過我們共同的努力學習基本都完成了，孩子們的數學邏輯思維能力得到了較大程度的發展。語言方面：進行禮儀教育，閱讀時間，幫我早讀書，古詩等，孩子在語言方面有了很大的進步。拼音方面：認識了單韻母、聲母，并能正確書寫，而且還能進行拼讀。識字方面：能正確書寫筆畫、漢字，能讀出漢字，并能正確寫出漢字的筆順。美工方面：我們進行了手工和美術的結合，孩子們都特別喜歡，動手能力都有了很大的進步。

一個班級好比一個家，我們三位老師誰也離不開誰，大家的工作是相互配合相互支持的，在工作中每天對幼兒的餐具消毒，毛巾消毒，教室紫外線消毒。在生活護理方面我們做到保教結合，經常溝通孩子的一日情況，特別是對體弱的幼兒進行照顧，除此之外，我們三位老師堅持做好每日的每項清潔消毒工作，并相互監督共同努力。另外，我們每天堅持晨午檢工作，對幼兒進行衛生教育禮儀教育。對個別挑食的幼兒進行教育與引導，從而幼兒養成了好的生活習慣。因此，孩子們在本學期都能健康快樂的學習生活。

家長工作也是我們教育的一個重要部分，為我們利用多種形式開展家園共育工作，如感恩節，家長會，教學展示，知識比賽，家訪、電訪、放學的時間與家長交流溝通，以及共同關注幼兒的作業情況，及作業完成的情況。形成家園合力，共同促進幼兒發展。

領班上半年工作總結

自2022上半年接手xxx物業客服領班，責任與義務隨之而至。我主要負責客服管理、清潔綠化管理、財務管理、維修材料管理工作。

一、自覺加強學習，努力提高工作能力。

我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法。一方面，干中學，學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、實踐鍛煉，逐步深入開展工作。另一方面，問書本，問同事，在各級領導指導和要求下，從不會到會，從不注重到注重，逐漸摸清了工作中的重點，找到切入點，把握住了工作重點和難點。

二、心系本職工作，認真履行職責。

1、耐心細致地做好財務工作，一是做好手中每一筆進出帳，分門別類記錄在案，按中心的要求及時上交各類款項，沒有出現漏報、錯報的情況。2022上半年xxx客服共上交收據xx本，辦證制卡費xxx元，管理費xxxx元，垃圾清運費xxx元，有償維修費xxxx元，自交物業費xxxxx元，合計上交款為xxxxx元。

2、積極主動的搞好文案管理，根據工作需要，制作表格文檔，及時上報，并爭取規范化的分類存檔管理，目錄清晰、檢索方便。

3、及時跟進前臺每一個電話每一個來訪問題的落實情況，加強完結率的提升，做到事事在關注，件件有回音，以便及時為業主排憂解難。

4、環境衛生的管理，針對小區環境逐步完善的情況，對小區內的衛生進行每天例查，記錄巡查日報、周報、月報，并落實嚴格的保潔程序和周查考核方法。加強小區衛生檢查工作，保證了小區的衛生清潔美觀，并定期對小區樓道、天頂亂堆亂放的雜物進行清理、搬運工作。定期不定期對小區老房子地面的油污跡進行鏟除，對死角污溝進行大掃除清理，得到廣大業主的稱贊和領導的認可。

5、設施設備的完善，對小區所有門禁進行維護、保養和更換工作，打報告到學校相關部門申請費用，巡查記錄上報，整理報批審批資料，現已基本完成，為小區的安全又上了一道保險。

6、培訓：對新入職員工進行理論培訓，并針對不同崗位進行實際操作培訓。督促員工的工作，帶動員工的工作熱情。同員工交心談心，提高員工的積極性。

7、滿意度調查：為了讓我們的服務更好的提高，對小區住戶進行了入戶走訪調查，發揮廣大業主的智慧，收集業主好的建議。讓住戶對我們的服務進行評價，這樣能知道不足，讓我們共同進步。

8、多到現場了解實際情況，更能尋找處理問題的方法和途徑。

9、對存在的問題和教訓及時進行總結，在周會議上交流、借鑒、學習、提高。

10、努力提升自己的業務管理水平，把工作做得更好。

勞謙君子，天道酬勤。在xxx物業這半年來，完成了一些工作，取得了一些成績，也還有很多需努力的方向：

1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉業務，才能盡快深入工作。

2、只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在工作中保持良好的工作勁頭。

3、只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把工作做得更好。

在2022上半年，工作整體上有所提高，但在工作細節方面還存在很多不足和問題，但我有信心在今后的工作中不斷改進，不斷創新，做好各項管理工作，不斷總結經驗和教訓，不斷進取，做一名真正的xxx物業的宣傳者、塑造者和執行者。

“不積跬步，無以至千里，不積小流，無以成江?！薄?022上半年，收獲了進步，經歷了困難，感受了啟迪。下半年我會一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的下半年。

最后預祝xxx物業日益成熟規范，祝全體同事工作順利、平安幸福！

大班上半年工作總結

不知不覺十二月又悄無聲息地過去了。在這20__年的最后一個月里，我們班主要圍繞我們愛運動新年來了等開展主題活動。在十二月里，小朋友們各方面的能力都有了進一步的提高，各種活動中的自控能力較好，大多數小朋友在活動中能認真傾聽，特別是當別人在講述時他們也能仔細傾聽，然后再提出自己不同的建議。只是還有個別幼兒在活動中不能仔細聽清楚同伴的講述或老師的提問，而且部分幼兒參加活動的積極性不高。

圣誕臨近，新年將來到。有的孩子說起了圣誕的話題。讓孩子從小接觸一些異國的文化對激發孩子了解世界的興趣是有促進作用的。25日是圣誕節，在這一周里我們圍繞著圣誕節而忙碌、期盼、慶賀著，在活動里孩子們了解了圣誕節，認識了圣誕老人，制作了圣誕賀卡，在快樂的音樂聲中歡度平安日，體驗著西節中化的節日。在這20__年的最后一周里，我們的活動可謂是豐富多彩：五天的上學日，有三天在下雪，雪吸引了孩子們的注意力。在雪花紛飛的日子里，孩子們用手抓雪花、用臉親雪花、用眼觀察雪花：他們發現雪花有六個花瓣、雪是冰冰涼的、白色的雪飄下來很輕，落在臉上非常柔軟、雪同時落在手上和衣服上時，手中的雪融化的比較快、雪后屋頂白了，滑滑梯白了，草坪也白了在有雪的日子里孩子們滾雪球、拋雪餅、堆雪葫蘆、捏雪娃娃、看融化的雪等等。

在這冬雨雪花的日子里，天氣變得越來越冷，但大部分孩子們在戶外活動中還是那么的精神、有力，并且他們在感知、體驗著運動能去寒，能讓身體發熱的小秘密。于是在兩場雪的間隙里，星期三我們大班開展了冬季運動會。運動會中小選手們個個精神抖擻，生龍活虎，都顯出自己的看家本領，準備與對手一比高下，加油隊聲聲聲高昂，在打成平手的拔河比賽中我們結束了運動會，孩子們通過自己的努力也紛紛取得好成績。星期六我們就跨入了20__年，在這辭舊迎新的一周里我們以中國傳統的方式：剪紙、掛窗花、開歡慶會等活動告別了十二月，告別了20xx年，在銀裝素裹的冬季里迎接新一年的到來。

領班上半年工作總結

xx物業是我第一份正式工作，不知覺已伴隨了我三個春夏秋冬。當年的懵懂仍歷歷在目，感謝領導的悉心培養，同事的關懷互助，此刻的我成長了，工作潛力提升了，下應對20xx的個人工作進行總結：

1、配合春節在園區的值班工作，值班的13天中，讓我進一步感受了青竹園這個大家庭的溫暖?？床坏酱蠹医z毫怨言，只有臉上溫暖的笑容。值班期間，園區攬秀苑組團門崗前方及南北主干道爆水管，按經理指示及停水預案對各部門作出協調工作，對業主做好解釋工作及維修狀況匯報工作，最長歷時11小時最終保證了入住業主的生活用水，無業主投訴。

2、配合公司對8s管理活動的全面推進，并對接相關標識的制作，及其他橫幅、水牌、上墻文件等標牌的制作。

3、起草園區各項對外書面函件的制作，含工作聯系單、整改通知單，裝修施工整改工作聯系函，與青竹湖鎮高爾夫球會對接的函件等。

4、資料管理：嚴格按照檔案管理規定。尤其是業主檔案做到目錄清晰，檢索方便，各業主資料做到一戶一檔，同時確保了資料的保密性，嚴格執行借查等規章制度。

5、配合園區于11月1日實行的訪客證制度，對所有臨時出入人員(業主的親友、施工整改、裝修人員等)經電話聯系確認身份后再通知門崗放行，以確保業主的居住安全。

1、配合園區生活服務體系工作的開展，制作各項溫馨提示張貼，及經片區管家發送于各入住業主手中。

2、負責各類節慶、園區活動致業主的信息發送。

3、配合園區生活服務體系健康服務的開展，對來訪業主主動帶給血壓測量服務;發送體檢卡至來訪的業主，并及時更新相關統計。

4、對20xx年1月至8月的園區生活服務開展狀況進行了統計，在學習單項服務跟進表及月統計表的過程中，極大地提升了我的工作技能與服務理念。

展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰，深知自己還有太多不足之處，計劃在20xx年做出如下提升自我的事項：

1、在20xx年初，因公司的肯定我晉升為部門領班，職責與義務隨之而至，但在團隊凝聚力建設、管理藝術方面都需提升，在來年會做好部門內部及與其他各部門的溝通工作，使工作團隊持續嚴肅又活潑的健康氛圍，學會將督導工作做得更好，保證部門服務品質，發揮員工的群眾作用，進一步提升服務品質。

2、及時跟進維修工作的及時率和完成率，以便及時為業主排憂解難。

3、多到現場了解實際狀況，能夠更透徹地了解相關的物業專業名詞，更能尋找處理問題的方法或途徑。

4、對存在的問題和教訓及時進行總結，編制成案例，以便相互交流、借鑒、學習。

5、努力提高自己的技能與管理水平，把工作做得更好。

6、除學習本部門涉及的相關范疇，更要學習其他各部門的各項流程，給以后對全局的把控潛力做好扎實的基礎。

7、加強組織協調及處理突發事件的潛力。

我們的工作就是由各種小事情串聯起來的，但要做好這些小事情卻一點也不容易，在xx工作的日子里，深感xx能挖掘我的潛能，領導和同事都是我的良師益友，我會找準自己的發展方向，持續這份工作熱情勇往直前！

中班上半年工作總結

本學期在園領導的部署、組織下，在全體保教人員同心協力、團結奮進的努力下，各項工作順利開展并取得了較好的成績，現總結如下：

一、保育工作：

幼兒園的工作性質是保育為先、教育為重。本學期，幼兒園的保育工作得到了一定的重視，從幼兒入園的晨檢、生活活動、教育活動、游戲活動、用餐、離園，都能做到細心、耐心，讓家長們更安心。

1、加強常規教育，建立良好的班級常規。在一日活動中兩位教師互相配合，十分細心的觀察幼兒，把好晨檢、進餐、入廁、戶外、午睡、離園等幾大關口，加強護理照顧，關注兒童的成長變化，在生活、學習、心理上給予幫助、照顧、溝通、疏導。作為班主任，我注重加強常規教育，把建立幼兒的良好常規放在管理班級的首位。在一日生活各環節中加強觀察與指導，積極鼓勵幼兒學會做自己的事，形成良好的生活習慣。飯前讓孩子學會解便、提褲子、挽袖子、洗手、擦手。吃飯之中不掉飯、不講話。吃完飯自己輕輕放碗、輕輕放勺子、擦嘴巴、漱口。在午睡的時候讓幼兒自己學會解便上床，把鞋子整齊的放在床下面，盡量鼓勵幼兒自己脫衣服，蓋被子，睡醒后自己整理床鋪。保證幼兒活動室、午睡室整潔、衛生，搞好幼兒毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。以主題活動等多種形式，培養幼兒良好的衛生習慣，愛護環境衛生，不亂吐亂扔，用我們的愛心、耐心料理著孩子的日常生活。

2、保護幼兒安全放在工作的首位。工作以來，從未放松對安全的管理，每天孩子入園前對本班的桌椅、玩具、櫥柜，班級設施設備、活動場地等都進行檢查，認真做好防火、防燙、防摔、防電、防水等工作，以確保幼兒使用時的安全，盡量杜絕意外事故的發生。

3、努力為幼兒創設豐富而實用的物質環境和寬松和諧、積極向上的精神環境，通過創設各類活動區角，制作富有教育意義的墻飾，通過環境對幼兒施以潛移默化的影響，起到了良好的教育效果。

二、教育教學工作。

本學期在園長、教學主任的領導和督促下，我們的教育教學工作也有了一定程度的進步。

1、工作中虛心向從事幼兒教育經驗豐富的教師學習，觀摩其他教師上課，積極參加園本教研活動，以《3—6歲兒童學習與發展指南》為指導，貼近幼兒的生活和年齡特征來選擇幼兒感興趣的事物和問題，制定出切實可行的月計劃、周計劃，并認真組織好半日活動。在活動中，能恰當地選擇和使用教具，重視教學內容的趣味性，增加幼兒的實踐操作活動，以游戲為基本活動，使幼兒為被動學習轉化為主動學習。在教學中，我還不斷地對自己的教育實踐進行反思，找出問題的癥結，改進教育的方式、策略等，收到了一定的效果。

2、熱愛尊重理解幼兒。我們兩位教師輪流上課。班里事務我們共同協商，把我們班的紀律及自立能力一起抓、同時我們班小朋友可以說進步很快，家長反映也不錯。我們堅持正面教育，對幼兒以表揚為主，強化他們的自我服務意識，改變他們的依賴思想。對幼兒好的行為或表現給予肯定，贊賞和鼓勵，使幼兒能夠更有信心，更積極地做好事情，完成任務。而我們老師做到適時幫助，以提高幼兒的自立能力，并及時與家長溝通，爭取家長配合。對少部分幼兒出現的不良行為，我采取的是及時分析原因，該批評的批評，并給予適度的教育，引導幼兒養成良好的行為習慣，慢慢的做到遵守紀律。

3、在教學方法上，我更多地采用直觀教學、啟發式教學，引導幼兒多看、多想、多說、多動手，調動幼兒的多種感觀參與活動，從而調動幼兒的參與積極性。因此，我班幼兒對學習的興趣越來越濃，活動中愛動腦筋，積極發言，思維特別活躍。經過一個學期的時間，我班幼兒在原來的基礎上有了不同程度的提高，特別是聽故事、數學、美術等方面，有了很好的成績。幼兒在身心愉快的氣氛中，生長也特別好，出勤率較高。

4、積極參加教研活動，提高教研能力。積極參與園里課題《利用木質材料開展幼兒戶外體育活動的研究》的研究工作，制定方案、制作活動器械、組織幼兒進行體育鍛煉，整理相關資料，是課題研究中骨干力量。

三、重視家長工作，促進家園共育。

家庭是幼兒園重要的合作伙伴，幼兒教育要家庭、社會、幼兒園三方面的努力才能達到。我們通過家園聯系欄、家開放日、家長會、qq群等方式溝通，及時與家長交流孩子在園的學習和生活情況，反饋孩子在家的信息，使家長與教師之間互相溝通。并結合孩子存在的問題，與家長一道商討符合幼兒特點的教育措施，共同促進孩子的成長。誠信對待家長服務家長贏得了家長對我們的一致好評，在各項工作中也得到了他們的大力支持。

中班上半年工作總結

轉瞬間，這學期又接近了尾聲?；仡欉@一學期的工作，真是有喜也有憂。我針對我班的一些情況，在學期初制定了班務計劃。我班的各項工作按計劃如期進行。幼兒也得到了較全面的發展，幼兒的知識與技能也得到了提高。現將本班具體工作總結如下：

本學期我班共有24名幼兒，男13名，女11名。經過一學期的有目的、有計劃的教育和引導，幼兒在德、智、體、美等各方面以及日常生活習慣的養成上都有了很大程度的發展。本學期我班幼兒在學習習慣的培養的活動中取得了很大的進步，幼兒掌握了閱讀的基本方法，并且掌握了上課時的標準坐姿等等。

通過加強常規的培養，我班幼兒在行為習慣上有了很大的提高。

(一)這學期我們注意培養了幼兒良好的衛生習慣。堅持不懈地督促幼兒不亂扔紙屑、垃圾，飯前便后洗手，提高幼兒的衛生意識，還利用課余，檢查地面、書包，毛巾的使用情況。如發現有人亂扔垃圾，及時教育他并要求他撿起垃圾。對衛生習慣良好的幼兒給予表揚和獎紅星。

(二)我們還注重培養了幼兒的生活自理能力以及安全保護意識。

我們班幼兒由于各個家庭環境成長問題，各自的能力都不同，有些幼兒不愿動手，有些很樂意幫老師做事情，我們注重全面發展，抓住幼兒這一契機，在一日生活各個環節中加強觀察和指導，鼓勵幼兒學做自己的事情比如值日生的工作，幫老師發發湯匙，擦桌子，整理圖書等等。讓幼兒做一些力所能及的事兒。我們班的管純很內向、怕做不好事情，又很想與同伴一塊做，每天來園總是鬧情緒。后來我們教他做一些力所能及的事，請她幫忙換枕頭、讓她輪當值曰生，慢慢她變得活潑了。還有很多幼兒叫家長早點送他來園做值曰?，F在很多幼兒都明白自己的事情自己做。在保育工作中，我們兩位老師同心同德，做到保教并重。

這半年，我帶的是中班，結合中班幼兒的特點我們構建一個安全、愉快、寬松的外部環境，根據開放教育理念，及幼兒全面平衡發展的理論基礎，以幼兒的經驗、能力、興趣、需要為出發點，使幼兒的技能得到較大的提升，在環境的創設上不再只是老師單方面的努力或者簡單意義上幼兒的參與，而是讓幼兒出主意、參與設計、參與材料收集、布置、參與環境的管理，體現幼兒的思維、幼兒的發現、幼兒的操作、幼兒的記錄。物質環境上，讓幼兒有豐富的操作材料進行動手探索，在實踐的過程中對已有的經驗進行整合并獲得新經驗。并創設了幼兒感興趣的活動區。

領班上半年工作總結

時光如梭，不知不覺我在xxx服務中心工作已有半年多了。轉眼下半年即將到來，趕快來給自己上半年的工作做一個總結吧。

在我看來，2022上半年短暫而又漫長的半年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業知識，漫長的是要成為一名優秀的客服領班人員，今后還需要學習很多知識。

很多人不了解物業客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，不僅需具備相關的專業知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現失誤、失職。這也是我在上半年的客服領班工作中經歷了各種挑戰與磨礪后，才深刻體會到。

下面是我這半年來的主要工作內容。

一、注重自身修養，提升客服服務質量。

在工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。平時的工作中難免遇到各種各樣的阻礙和困難，在各位領導和同事們的幫助下，尤其是在xx及x經理的悉心教導下，讓我遇到困難時勇于面對，敢于挑戰，性格也進一步沉淀下來。記得在咱xxx舉辦“xxxx”的活動中，我主要組織了客服人員的接待及服務工作，當時客服部的人員不足，所有客服人員這一天都沒有休息，大家任勞任怨，面帶微笑，服務周到。確保了xxx“xxxx”的活動順利進行并順利完成。也通過這項活動我才深刻體會到物業客服的職業精神和微笑服務的真正含義。

所謂職業精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。

所謂微笑服務就是當你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應已工作為，重客戶為重，始終保持微笑，因為你代表的不單是你個人的形象，更是公司的形象。當我看到業主滿意的笑容，我也無比欣慰。

二、注重細節，加強管理，努力學習物業管理知識。

我在平時的工作生活中體會到了細節的重要性。細節因其“小”，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在xxx的工作生活中，我深刻體會到細節疏忽不得，馬虎不得，不論是撰寫公文時的每一行文字，每一個標點，還是領導強調的服務做細化，衛生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節，才能從中獲得回報；細節產生效益，細節帶來成功；加強學習物業管理的基本知識，提高客戶服務技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀，進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細節，加強工作責任心和培養工作積極性，多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。

最后我很幸運能加入到xxx這個可愛而優秀的物業客服團隊，恒大的文化理念，貼心管家服務的工作氛圍已深刻的感染著我、推動著我，讓我可以在工作中學習，在學習中成長，也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的最大目標就是力爭在下半年工作中挑戰自我、超越自我，取得更大的進步。謝謝大家！

小班上半年工作總結

回顧本學期，我班孩子無論在自理能力、游戲規則意識、學習等各方面都有不同程度的提高和進步。下面總結一下我班的保教情況：

孩子的年齡小又是剛離開爸爸、媽媽來到一個陌生的地方，在感情上是較難適應。我班的老師始終用“愛心、耐心、細心”真誠地對待每個孩子，讓他們感受到老師的愛，老師用撫摸、摟抱、允許他們帶自己所喜歡的東西來園等方法讓他們穩定情緒，使他們很快就喜歡上幼兒園，和老師也建立了很好的感情。但適應期過后，孩子們自由的個性就完全展露出來了，連一點點的紀律意識都沒有，可以說是很亂，更別說自理能力了。針對這一情況，我們三位老師都認為幼兒常規和自理能力一定要一起抓、堅持抓。我們花費了大量的時間和精力來培養他們良好的一日生活常規，如：手把手的教給孩子穿、脫衣服的方法，手把手的帶孩子入廁、洗手，鼓勵孩子自己動手、認真進餐。還根據小班孩子的年齡特點創編了淺顯易懂的兒歌，并為一些相關環節創設游戲環境，使每一步都順利地進行。為方便孩子記住自己的毛巾、杯子、晨檢牌等，我們請家長帶來了孩子的小照片貼在相應的位置，這樣孩子認起來很容易。在教學活動中，我們也細致地規定了孩子們什么東西放哪里，什么東西應該怎么用等等，把正確的方法教給孩子們，一次次不厭其煩地說了又說，直至孩子們完全記住。為了更快地提高孩子的生活自理能力，我們還設計了“我的小手真能干”主題板，把要求孩子們做到的各種能力以圖畫的形式展示在主題板上，然后制成表格，貼上孩子們的小照片，大家一起來比一比誰的小手最能干，能按照老師要求做到的就獎勵小紅花，比比誰的小紅花最最多。這樣一來，孩子們的積極性很高，也較快地掌握了穿衣、扣紐扣、穿鞋、吃飯等要求。在隨后舉行的疊被子比賽中，孩子們一個個嚴陣以待，早早就做好了準備，瞧，隨著老師的一聲令下，他們有條不紊地快速疊好自己的被子，然后互相觀察著……由于孩子年齡小，我們常常提示引導，發現幼兒有進步就及時表揚，對紀律較軟弱的孩子我們堅持正面教育，多講道理。另外還加強孩子們的禮貌教育，如早上來園時主動向老師、同伴問好等。日常生活中，讓幼兒學會講禮貌用語“謝謝、對不起、沒關系”等等。在常規的培養上，我們做到仔細觀察，始終堅持統一的原則和一貫要求的原則，使孩子慢慢的形成一種較自覺的行為。

安全工作是幼兒園工作的重中之重，我們一直注重對孩子的。幼兒入園時檢查他們身上是否有危險物品，教室里不擺放危險物品，來園離園要由我們掌握的家長接送等。我們還經常教育幼兒不玩火、玩電、玩水，組織幼兒進行防暴演練，知道保護自己的方法。

“環境是老師”。陳鶴琴先生認為：“凡是可以給孩子刺激的都是他的環境?！彼凇都彝ソ逃芬粫校貏e強調環境對幼兒的刺激。我們也特別注重環境對孩子的影響，在老師布置環境的同時總是鼓勵孩子一起參與，不因為孩子年齡小或能力差而只是讓他們旁觀?？粗约旱淖髌凡贾迷诨顒邮依?，孩子們總是特別開心，這也刺激了他們更加愉快地投入各項學習活動。

對于小班孩子來說，游戲就是他們的學習和生活，讓他們在游戲中輕松愉快地學習是我們的宗旨。我們在教學過程中注意動靜結合，游戲與知識相結合，調動其積極性;我們將游戲貫穿于一日活動中，充分發揮其主動性、積極性，讓孩子在輕松愉快的游戲中學到更多的知識，掌握更多的技能。而其中角色游戲無疑是孩子最喜歡的。每天一次的角色游戲時間，時常能聽見他們歡快的笑聲，忙碌的腳步。但如何讓孩子會玩，在玩中掌握或鞏固一定的知識技能，特別是促進相互間的交往，這也帶給我們老師很大的挑戰。為此，我們有針對性地外出觀摩其他幼兒園的角色游戲開展情況，把人家的經驗進行內化，從而變成自己的東西，運用于日常教學工作中。每天的區域活動我們也用了很多時間進行思考與準備，從活動內容的設計到材料的準備，都從孩子發展的角度出發，并注重娛樂性和可操作性。

我班的孩子活潑、好動，特別喜歡體育活動。每天我們堅持帶孩子進行兩小時的戶外鍛煉，讓他們選擇自己喜愛的活動進行，使他們能夠自由自在、愉快地玩耍，并在游戲中逐步發展運動能力。我們還帶孩子外出遠足，看看秋天的美景，看看家鄉的變化，一起去鉆鉆小樹林，一起揀樹葉……活動中，我們注意對孩子進行安全教育，培養其自我保護的能力。

為了更好地服務于孩子，我們也努力學習各種先進經驗及規范性的材料。本學期，我們有系統地再次學習了《幼兒園建構式課程指導》序、概述部分，認真學習了《教師成長手冊》，開展彈唱活動，認真外出聽課，回來上好翻版課，學習ppt的制作等等，大家的專業技能又有了進一步的提高，教育觀念也有了調整與更新。

家庭是孩子成長的搖籃，家長就是孩子的啟蒙老師，他們的言行是孩子模范的范本，因此，我們非常重視家長工作。我們開設家園聯系欄，開通家校路路通，填寫《寶寶成長記錄》，為家長提供各周教育教學內容、各類教育信息、保教知識等。利用早晚接送時間與家長溝通交流。舉辦家長會也是我們交流的一種方式，期初，我們召開了家長會，跟爸爸媽媽了解孩子的生活習慣、愛好，讓老師對孩子有初步的了解，也讓孩子熟悉老師，對老師有親切感。會上還對很多問題進行探討、達成共識。另外還舉行家長開放半日活動，邀請家長來園觀摩幼兒的晨間活動、教學活動等，讓家長在活動中觀察和了解孩子動手動腦的情況，了解孩子在園的一些表現和活動狀況，了解幼兒園的教育任務，從而積極配合幼兒園的教育工作。對一些特殊幼兒我們還注意跟蹤觀察，主動與家長交流做到家園同步，共同教育孩子。

班級工作是平凡的、瑣碎的、但我們小二班的老師們能協調一致、互相提醒、從一點一滴的小事抓起。遇到工作中有困難、發現問題時，能立刻坐下來客觀分析事因，一起尋求解決辦法。但工作中還是存在一些不足，主要有：

1、有關特殊兒的轉變工作需加大力度(如周添雨等幾個特別調皮的幼兒)。

2、教學活動中需更注意幼兒個性化的發展。(不能過于專制)

3、班需更細、更具體地體現;每項工作提前做好策劃和準備。

中班上半年工作總結

時間的流逝，分秒的飛逝，中班的上半學期很快的過去了，每位幼兒都能愉快地在幼兒園學習生活，不僅個頭長高了，各方面都的能力也有了不同水平的提高，幼兒在老師的悉心教養下，良好的情感、態度正逐漸養成，能力、知識與技能也得到了進一步的發展，現將本學期的各項教育、教學工作作如下總結：

本學期我們中一班有32名幼兒，我們創設一個溫馨和諧的環境，幫助新來的幼兒盡快適應新的學習生活環境，其次要從每一個細節入手，建立起一系列良好的常規。

以保證日后各項教學活動的有序開展在教育教學上，能注重保教結合，全面發展的原則，尊重每一位幼兒，發展他們的個性。照本班幼兒的實際情況制定班級工作計劃，周計劃，科學安排幼兒一日活動，保證幼兒動靜結合，促進幼兒身心全面發展。

通過開展豐富多彩的區域活動，有目的有針對性對個別幼兒進行耐心細致地輔導，根據本班幼兒的特點寓教于樂，充分調動幼兒的積極性，主動性，趣味性。

以培養幼兒各項生活習慣為重點，抓好幼兒在園生活習慣，照顧好幼兒的.身體健康，我們的生活習慣培養包括了：培養飯前便后洗手，飯后擦嘴等良好衛生習慣，督促幼兒多喝水。

對大、小便需要幫助的幼兒給予照顧，對出汗過多的幼兒，及時更換衣服，以防感冒，對體弱多病的幼兒給予特別照顧。

教師每天都能認真地做好消毒和打掃工作，加強幼兒的保健衛生，管理好午睡，做好預防幼兒常見疾病的工作，減少細菌滋生。

幼兒的進步離不開家長的支持。我們服務的對象是家長和孩子，要想教育好孩子，家長的作用是舉足輕重的。所以，這就需要我們在教育好幼兒的同時，做好家長工作。

老師和家長通過交流，可以了解幼兒在家和幼兒園的情況，所以，每天放學后，我們都及時向家長反映該幼兒當天的紀律與學習的情況，做的好的給予及時的鼓勵和表揚，做得不夠的請家長配合，幫助幼兒糾正。

如發現缺席的幼兒，我們及時打電話與家長問候幼兒的身體健康狀況，切實做好家園同步工作。

小班上半年工作總結

為了今后更好的工作，現將本期的的工作進行總結如下：

我班有幼兒15人，男孩11人，女孩5人，這些孩子之間雖然存在著個體差異，但是通過一學期的幼兒園學習生活，每個孩子都有了很大的進步，在課堂上，幼兒能積極舉手發言，積極參加各種游戲，在語言表達方面，動手操作能力的能力也加強了，在自理能力方面，幼兒的進步最為明顯，大多數幼兒學會了自己穿脫衣物和整理衣物。

(一)分離焦慮的：

1、孩子較快適應了集體生活，在較短的時間就喜歡幼兒園，很快就跟班上的老師融洽一起。孩子的年齡小又是剛離開爸爸、媽媽來到一個陌生的地方，在感情上是較難適應。我始終用“愛心、耐心、細心”真誠的對每個幼兒，讓孩子們感受到老師的愛，教師用多親親、摟抱、允許他們帶自己所喜歡的東西來園、等方法讓他們穩定情緒。使他們很快的就喜歡上幼兒園，和老師也建立了很好的感情。

2、自理方面提高較快，學習習慣正在養成中。孩子生活自理能力較弱，在這方面老師花費了大量的時間和精力來培養幼兒的一日生活常規的培養上，如：手把手的教給孩子穿、脫衣服的方法，手把手的帶孩子入廁、洗手，鼓勵孩子自己動手、認真進餐。同時在常規的培養上，老師仔細觀察，堅持統一的原則和一貫要求的原則，使孩子慢慢的形成一種較自覺的行為。同時，加強對孩子的文明禮貌的教育，使孩子從小接受文明的熏陶。

老師帶著孩子互習、共同進步。一方面，老師對自己的教育觀念進行不斷的調整和更新，另一方面，我們要仔細觀察孩子與我們的互動的情況，有時孩子對我們的教學有些啟發。在學習的過程中我們更重視激發孩子用各種方法探索解決問題的方法，讓孩子從小養成一種好的.學習習慣。

(二)各領域內容的完成及幼兒情況：

1、健康方面

(1)因為是新生在學期初班級教師通過許多生動有趣的、有效的活動以及用和藹可親的態度接納幼兒，很快就使幼兒情緒穩定，逐步適應了幼兒園的生活，愿意并且高高興興的來到幼兒園。

(2)與家長及時溝通，提供家長各種方法解決了家長的分離焦慮，并且引導幼兒掌握基本的用餐方法，喜歡吃飯、喝水，喜歡自己能做的事情自己做。關注了幼兒在日常生活中能力的培養如：大小便、獨立按時入睡、正確的洗手洗臉的方法、正確的刷牙方法等。

(3)隨時關注幼兒的情緒狀態，鼓勵幼兒不舒服時告訴老師或家長，并提醒幼兒不用臟手揉擦眼睛，不將異物放進嘴、鼻、耳里，給幼兒講解基本的安全事宜如：不玩火、不玩電、不隨便吃陌生人給的食物、外出不離開爸爸媽媽或家人、以及有序的排隊、上下樓或滑梯時不推擠。

(4)教師準備豐富多彩的戶外游戲活動，提供足夠的游戲材料，培養幼兒參加體育活動的興趣，感受運動游戲的快樂。通過幼兒感興趣的方式，練習走、跑、跳、平衡、爬、蹲走等基本動作。

2、語言方面：

(1)幼兒剛入園時，老師每天都會跟幼兒進行談話活動，親切的與孩子們抱一抱、摸一摸并及時鼓勵每天開開心心來園的幼兒，請幼兒說一說自己的名字，讓幼兒間更快的熟悉喜歡跟小朋友交往和培養幼兒喜歡應答。(2)通過和談話幫助幼兒聽懂日常生活用語，并能做出相應的反應。喜歡傾聽他人的講話，不隨意打斷他人的講話。

(3)引導幼兒大膽的表達自己的想法，有什么事情大方地說出來，遇到困難不要哭，會請求幫助等。剛來園時每天都有很多幼兒尿褲子，后來老師引導孩子們有事請找老師說老師會幫助他，后來漸漸地孩子們尿褲子的現象減少了。剛來園時孩子們之間經常發生矛盾，為一個小玩具、為一本書、為了一句話等，老師交給了孩子們分享和請求幫助，孩子們漸漸地友愛了。

(4)個別幼兒說話不是很清楚，老師隨時聽見他們說話隨時進行引導，糾正他們的發音。

3、社會：

(1)幼兒剛入園時，都喜歡自由玩玩具，對于教育活動等活動不是很喜歡，老師通過活動的形式上吸引幼兒積極的參與活動。每天請幼兒說一說自己叫什么和分清男女。

(2)幼兒在生活方面在家基本由家長代辦，剛入園是他們對老師的依賴感特別強，什么事情都不自己去做。入園一個月以來幼兒對玩具的收放一點都不會。后來通過老師講解和引導，給玩具分類做好標記以后孩子們漸漸地會收拾整理玩具。教給孩子們一些穿脫衣服和褲子的能力，幼兒現在基本都能自己穿脫衣物。

(3)幼兒不會分享，每次在玩玩具時都會有幼兒間的爭奪和吵鬧，老師通過故事引導幼兒要回分享和與好朋友一起玩。

(4)引導了幼兒不侵犯別人，不要打人、咬人、抓人等，能主動與小朋友有好的交往，能判斷簡單的對與錯。

(5)在幼兒遇到困難時，告訴幼兒不要哭泣或難過，鼓勵其勇敢尋求解決的方法或主動求助于他人。

領班上半年工作總結

(1)今年大港賓館又從新規范制定了各項管理制度，客房部結合實際情況，認真傳達、貫徹、學習了這些制度。并在此基礎上對客房部的一些制度做了相應的調整如：《服務臺崗位職責》《日常衛生檢查制度》《客房、分臺、環境衛生標準》《客房軟片管理制度》《考勤制度》都做了相應的增減。對會議接待程序、維修記錄、清掃車物品擺放標準、遺留物品保管制度、報損制度、鑰匙管理制度等做了進一步規范，使員工工作有了明確的目標和方向，使客房服務質量更上一步臺階。

(2)為確?？头砍鲎赓|量，嚴格執行查房制度。

定期做一些細致的衛生工作。賓館的主營業務是客房出租，顧客的滿意就是對我們工作的最大認可，為給賓客提供一個舒適、安逸的休息環境，上半年，中樓和北樓的部分房間都換上了新軟片，北樓a區二樓、三樓、五樓、中樓的二樓都換上了新紗窗。我們在房間衛生、設施設備、物品配備等方面嚴格執行查房制度：員工自查、班長普查、經理抽查，做到層層把關，力爭將疏漏降到最低。并且做好查房記錄，及時反饋，及時糾正，對于一些瑣碎細致的工作我們都提升到日程上來做，例如：飲水機三個月整個消毒清洗一次，空調網子三個月刷洗一次，蟑螂藥一年放兩到三次。浴簾、窗紗、紗簾一年清洗三次，沙發套、椅子套一年清洗一次。床墊四個月翻一次。并做好記錄，這樣就避免疏忽漏洞，以便更好的服務于顧客，使賓客有賓至如歸的感覺，迎來更多的回頭客。

(3)開源節流，降本增效，加強員工節能意識。

(4)對防疫站、分局治安科以及技術監督局等部門的檢查工作都做了充分的準備。今年67月份是全國旅館業、桑拿歌廳等服務行業大整頓，對于客房來說來訪登記是很難為服務員的問題，分局要求來訪客人必須拿身份證進行來訪登記，可對于鐘點房客人的來訪、喝醉酒的來訪者往往無理取鬧，有的謾罵呵斥服務員，但我們的服務員都給予巧妙耐心的解釋，從沒發生過打架沖突等事件。

(5)努力拓展長包房業務。長包房是賓館經濟的主要來源。為達到長包房客人的滿意，對現有的長包房及時了解客戶的生活習慣和要求，提供個性化服務。如：郵件收發，作息時間調整，休閑娛樂、衣物洗滌等。定期征詢客戶意見，他們的意見是我們工作改進的依據。我們的服務員都視賓客如家人，甚至每一間房間客人的生活習慣和個性服務員都能一一說出。

(6)為切實提高員工服務水平和業務能力，配合質監部對三名新招員工進行了禮貌禮節、實際操作的培訓，按照規范要求進行實際操作和訓練，從而使新來員工的服務意識和操作技能有了很大提高。

(7)做好會議接待服務工作，會議室成本低，利潤高。

會議接待人員不顧會議時間上的加班加點，任勞任怨，得到與會人員的好評。

(8)在安全方面做到對電器開關，水開關，門鎖，門鏈，暖氣等及時定期檢查，對跑冒滴漏等現象防患于未然。定期投放鼠藥，蟑螂藥等，及時防治害蟲對客房的危害，及時觀察,消毒。防止了傳染病的傳播。對老弱病殘等住客人及時提醒,避免了摔倒劃傷等現象發生。20xx年客房無一例重大安全事故發生。

(9)員工們無論對國家、客人、還是員工之間都能滿腔熱忱、一片熱心。

四月份在支援災區活動中，客房每一名員工都主動捐款，客房三十位員工捐款數1140元。員工之間互幫互助，在一片愉悅、祥和的氛圍中工作，對于員工本人或者家屬有病，和有的員工家里發生的悲喜事，大家都能主動熱情的去探望和幫忙，使員工之間增進了友誼，也體驗到集體大家庭的`溫暖。

一經理在公休日及下班后到單位不定期查看時間少。

二領班管理層自身勞動能力強，管理能力差。

三員工人員流失及休病假嚴重。造成計劃內工作不能按時完成。

在維修物品的使用上加強與工程保衛部和綜合部的溝通與配合，做到舊的能修完用的盡量不換新的，減少維修費用，給賓館減少不必要的損失。

以上是對20xx年上班年客房部工作的總結，最后，讓我在這里感謝賓館領導一直以來對客房工作的支持和理解，感謝各部門給予客房工作良好的配合。也真誠希望今后大家繼續團結協作，共同為賓館的明天更加美好貢獻力量。雖然房務部在上半年工作中取得了一些成績，但在這段經營期間也暴露出一些不足，房務部會在下半年的工作中針對這些不足不斷完善工作，不斷提高服務質量，完善服務設施。為賓客提供一個清潔衛生、安全舒適、賓至如歸的居家氛圍而努力!同時也希望酒店領導和兄弟部門一如既往的支持房務部的工作。以上是本人今年的工作述職報告。謝謝各位!